2023年產(chǎn)品承諾書錦集8篇

2023年產(chǎn)品承諾書錦集8篇產(chǎn)品承諾書篇1

技術(shù)服務(wù)

免費供應(yīng)售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶須要派出有閱歷的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)，幫助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)覺的質(zhì)量問題。可免費為用戶培訓(xùn)變壓器維護操作人員。通過培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并駕馭產(chǎn)品的操作、運用和日常維護保養(yǎng)及故障解除的方法。我方為受訓(xùn)人員供應(yīng)生活便利。

質(zhì)量保證期

產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。

質(zhì)保期內(nèi)，由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞，我方負(fù)責(zé)“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為緣由(非我方人員)或自然災(zāi)難而造成的產(chǎn)品故障，我方免費供應(yīng)修理服務(wù)，只收取損壞或更換零部件的成本費。

質(zhì)保期滿后，我方供應(yīng)終身修理服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常運用壽命，即不少于30年)，

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪，了解產(chǎn)品運行的狀況，為用戶供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。

故障響應(yīng)時間

供應(yīng)24小時全天候服務(wù)，在接到用戶修理通知后，我方保證在2小時內(nèi)答復(fù)或在24小時內(nèi)派出修理人員到達現(xiàn)場，解決質(zhì)量問題，并將在最短時間內(nèi)解決問題，以保證用戶的須要。

質(zhì)量保證承諾

我司保證所供應(yīng)產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的，保證產(chǎn)品運行平安牢靠，節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常運用和保養(yǎng)的狀況下，運用壽命不少于30年，且在其運用壽命期內(nèi)具有滿足的性能。

我公司將為您供應(yīng)滿足的服務(wù)!

承諾人：xxx

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書篇2

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司擔(dān)當(dāng)保證保險職責(zé)。為運用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證貼合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證貼合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證貼合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證貼合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證明所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

3、若因建筑用材不達標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此職責(zé)不屬公司承保之列，但本公司可依據(jù)用戶須要帶給快速有效的技術(shù)報務(wù)。

xx公司

________年____月_____日

產(chǎn)品承諾書篇3

售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保承諾書

新昌縣招投標(biāo)中心：

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向運用單位供應(yīng)的產(chǎn)品，保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方供應(yīng)的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，運用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方擔(dān)當(dāng)。

3、我方若中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自變更設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由運用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由運用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不行抗力的因素外），我方情愿擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給選購 人。如我方工程不能按時完工，因運用單位緣由引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場施工全部的勞務(wù)支出、平安保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負(fù)責(zé)。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工運用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費修理，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給運用單位造成損失，則我方愿賠償給運用單位所造成的損失。我方保證供應(yīng)質(zhì)保期后修理保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特別實惠措施：工程完工后，將派專業(yè)修理人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查修理。

投標(biāo)人（蓋章）：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或蓋章）

日期：20xx年8月24日

公司營業(yè)執(zhí)照

建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)

項目經(jīng)理資質(zhì)

項目經(jīng)理簡歷表

項目經(jīng)理在建工程一覽表

投標(biāo)保證金

免費培訓(xùn)承諾

新昌縣招投標(biāo)中心：新昌縣人民檢察院：

本工程一旦確定由我公司中標(biāo)承建。我公司施工人員將在工程設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格后，對相關(guān)人員進行免費的培訓(xùn)。

特此承諾！

投標(biāo)人（蓋章）：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或蓋章）

日期：20xx年8月24日

產(chǎn)品承諾書篇4

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進行出廠檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1.原料選購

為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方選購 。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先選購 國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

2.生產(chǎn)

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進行限制，工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人，并剛好實行訂正和預(yù)防措施，使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。

3.檢驗

公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴(yán)格限制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入運用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認(rèn)證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)條款，對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核，檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。

4.不合格品的限制

不合格品的限制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。實行有效的訂正和預(yù)防措施，消退實際和潛在的不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析，做出預(yù)防措施和整理出解決方案。

5.包裝與運輸

對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行限制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后依據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進行包裝和防護，確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.本公司保證供應(yīng)全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿意招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。

7.我們的產(chǎn)品通過了多方驗證，產(chǎn)品肯定環(huán)保，平安，無害，美觀。我們對全部客戶均供應(yīng)：質(zhì)量最好，服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向全部客戶供應(yīng)的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將大力協(xié)作你的工作和供應(yīng)最好的售后服務(wù)。

特此承諾！

本承若書的最終說明權(quán)歸xxxxxxx公司！

xxxxxxxxxxxxx公司

20xx年10月23日

產(chǎn)品承諾書篇5

敬重的客戶：

感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、快速、精確、合理”的服務(wù)原則，為您供應(yīng)專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們慎重地向您做出如下承諾：

1.公司設(shè)立客戶詢問中心和客戶服務(wù)熱線400-665-9018，為客戶供應(yīng)9：00—18：00的服務(wù)(18：00后可撥打負(fù)責(zé)人手機xxxxxxxxxxx)。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)詢問、產(chǎn)品合作意向詢問、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶詢問中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通;

3.針對客戶業(yè)務(wù)詢問問題，詢問中心確保您了解所關(guān)切產(chǎn)品的信息;

4.針對產(chǎn)品合作意向的詢問，詢問中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談;

5.針對常見問題的詢問，詢問中心確保您的問題得到滿足的答復(fù);

6.針對客戶致電投訴，詢問中心受理后確?？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在1個工作日內(nèi)賜予客戶明確答復(fù);

7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，詢問中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約勝利短信，18：00以后的預(yù)約將在其次天11：00前回復(fù)預(yù)約勝利短信;

8.客戶申領(lǐng)合同，詢問中心受理后確?？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若勝利，同時發(fā)送合同?？蛻艚邮蘸贤?本市2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個工作日內(nèi)送到)后，填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部詢問與服務(wù);

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

11.公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)覺核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理方法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的看法和建議通過以下途徑告知我們：

致電xxxxx公司客服熱線：400-665-9018

發(fā)送電子郵件至：xx

感謝您賜予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持

產(chǎn)品承諾書篇6

為著“為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司慎重承諾：在確保設(shè)備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿足、放心。

1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起二年內(nèi)。

2、解決問題、解除故障的速度

為更好地保證設(shè)備的正常運行，剛好解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費質(zhì)保期內(nèi)修理人員接到修理通知后到場時間：我公司特地設(shè)立了售后修理服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)賜予解決。省內(nèi)依據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時賜予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，供應(yīng)不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

3、備品備件供應(yīng)狀況

公司儲存足夠的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽擱系統(tǒng)運行，特別狀況，可供應(yīng)相應(yīng)型號設(shè)備進行短暫替補運用。

4、設(shè)備運用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);支配培訓(xùn)總的時間不少2個小時。

5、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

6、服務(wù)熱線

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

7、質(zhì)量保證期以后的修理、維護內(nèi)容及服務(wù)方式

在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時，向客戶收取服務(wù)費用(包括零配件費用及修理工時費用)。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書篇7

9月9日央視新聞頻道對“海參圈破壞濱海濕地”做了報道，大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會誠信會員單位，我們慎重承諾：

我們作為海參企業(yè)，我們的責(zé)任重于泰山，為消費者供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、衛(wèi)生平安的'海參產(chǎn)品是我們義不容辭的責(zé)任為了打造優(yōu)良的市場環(huán)境,讓海參產(chǎn)品更平安,讓消費者更放心，我們慎重承諾。

一、確保產(chǎn)品平安。明確產(chǎn)品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證不濫用食品添加劑、違禁藥物，大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構(gòu)檢測，無有害藥物、重金屬等成分，完全屬于平安合格產(chǎn)品。

二、做遵守法律企業(yè)。堅決遵守國家相關(guān)的法律、政策,堅決執(zhí)行國家相關(guān)各種標(biāo)準(zhǔn),依法深海培育繁殖、生產(chǎn)、加工、銷售海參產(chǎn)品。

三、樹誠信企業(yè)之風(fēng)。堅決抵制假冒、劣質(zhì)、以次充好等不合格海參，保證產(chǎn)品原始、生態(tài)、健康的特點，讓全部消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。

我們企業(yè)情愿接受社會及廣闊消費者的監(jiān)督及指導(dǎo)。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監(jiān)督。為國民強健的體質(zhì)和大連海參產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

八鮮島海參認(rèn)證號如下：

地理標(biāo)記愛護產(chǎn)地認(rèn)證號：H027號

無公害農(nóng)產(chǎn)品證號：WGH-12-14340號

無公害產(chǎn)地認(rèn)證號：WHCR-DL13-10027號

海疆運用權(quán)號：國海證052100731號

海疆灘涂證號：第Q0036號