大學生人際關(guān)系調(diào)查報告

目錄一.人際交往調(diào)查匯報.........................................................1調(diào)研措施思緒.................................................................1調(diào)查過程........................................................................1調(diào)查成果分析..................................................2、3、4、5人際交往提議.............................................................5、6心得體會....................................................................6、7七．附件：調(diào)查問卷............................................................8、9一、大學生人際交往調(diào)查匯報人際關(guān)系是人與人之間通過互相交往和互相作用而形成的直接心理關(guān)系，它反應了個體或團體需求滿足需要的心理狀態(tài)。人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，怎樣處理好多種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。大學是我們?nèi)松呦蛏鐣淖罱K一站，因此，大學生怎樣處理好在校園的人際關(guān)系顯得尤為重要。當我們從中學校園踏入大學校園后，我們不僅面臨著新的環(huán)境，同步也面臨著新的挑戰(zhàn)——遠離父母，獨自在學校里料理自己的學習與生活。在這種環(huán)境下，與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學生正常學習、生活的保障，更是大學生自我發(fā)展的深層需要。不過從諸多的有關(guān)大學生的新聞和在高校中頻發(fā)的大學生事故來看，現(xiàn)代大學生的人際關(guān)系狀況并不理想。課題研究對于大學生理解自己，提高自己的交際水平具有重要的意義。課題研究的最終目的在于尋找愈加合理積極且適合現(xiàn)代大學生的交往方式，以增進友好校園建設，增進人與人之間的友好相處！二、調(diào)研措施思緒以十人一組團體的形式。選用問卷調(diào)查的方式，針對南京郵電大學大學生重要是大一新生的交往方式和交流現(xiàn)實狀況進行調(diào)查，發(fā)放問卷，積極探討研究，從而為大學生交往提出合理的提議。三、調(diào)查過程1、進行圖書和網(wǎng)上查看前人有關(guān)大學生人際交往的調(diào)查狀況。再進行問卷制作。2、實地察看:于南京郵電大學南荷47樓掃樓調(diào)查。問卷調(diào)查:先通過問卷網(wǎng)制作問卷調(diào)查表，再運用QQ、微信、微博等網(wǎng)絡媒體進行問卷分發(fā)，搜集調(diào)查成果。3、進行數(shù)據(jù)記錄：本次調(diào)查重要針對大一的學生展開調(diào)查，共發(fā)放130份問卷收回115份。有101份有效。寫書面匯報。四、調(diào)查成果分析1、怎樣看待自己的人際關(guān)系超過七成的受訪者認為自己的人際關(guān)系還可以，有兩成感到很好，并沒有很極端的例子，例如感到人際關(guān)系很差，但仍有個別大學生表達自己的人際關(guān)系不太好。由此可以看出大學生普遍對自己的人際關(guān)系感到滿意，即普遍不存在人際關(guān)系出現(xiàn)障礙的狀況，但仍有少數(shù)大學生需要完善自身的人際關(guān)系。2、評價自己的人際交往能力靠近五成的受訪者表達自己的人際交往能力一般，四成表達比較擅長，只有一成的受訪者表達很擅長和極個別表達比較不擅長。根據(jù)成果我們可以看出對于自己的人際交往能力，認為比較不擅長和比較擅長的人數(shù)都處在少數(shù)狀況，而大多數(shù)都處在擅長和一般的狀況。這也是十分符合中國人的“中庸思想”，大多數(shù)都處在中間部分只有少數(shù)處在極端。因此，我們可以得出大學生普遍認為自己的人際交往能力很好。但少數(shù)極端的人群，應當引起我們的重視，大學生人際交往能力的提高教育仍十分重要，是目前大學生不可缺乏的一課。3、與否樂意積極與他人交流在一種陌生的狀況下，大多數(shù)受訪者表達與否積極與陌生人交流要取決于實際狀況，這個比例到達了七成，而有兩成左右的受訪者認為他們會積極跟陌生人或不太熟悉的人交流，靠近一成的受訪者表達他們不會積極和陌生人交流。由此，我們可以懂得大學生多數(shù)不會積極與陌生人交流，除非有這個必要，也體現(xiàn)中國人的靦腆性格。但這也往往是人際交往的一種弊病，假如一種場所里的互相不認識的人都不積極交流，也許他們永遠也不會認識對方，理解對方。也許這就是當今大學生人際交往出現(xiàn)問題的一種重要的原因。甚至有少數(shù)大學生選擇無論實際狀況怎樣，還是不會和陌生人或不太熟悉的人交流。這種狀況也許會導致大學生人際交往的障礙，這種狀況必須引起我們的重視。4、被問及人際關(guān)系對大學生生活的影響，靠近八成的受訪者認為人際關(guān)系無論是對目前的生活還是對后來走上社會均有較大的影響。而只有兩成的受訪者認為人際關(guān)系對目前或者后來的生活的影響只是一般，尚有極個別的大學生認為人際交往關(guān)系完全不影響他們的生活，無論是目前還是后來走上社會之后的生活。在當今的中國社會里，許多人認為良好的人際關(guān)系以及較強的人際交往能力是必不可少的。這也驗證了問卷的成果，大多數(shù)受訪者認為人際關(guān)系有較大的影響。人際關(guān)系完全不影響大學生的生活是不也許的。因此，我們認為這少數(shù)受訪者必須轉(zhuǎn)變觀念，與身邊的人營造一種良好的人際關(guān)系。5、看待人際關(guān)系受訪者101個人中，有59人認為大學中的人際關(guān)系有些是功利的，有些是誠摯的；28人認為認識得快，不過很難交心;12個人認為很真誠;另兩人認為大學人際關(guān)系是功利的，沒有高中的單純。從調(diào)查成果可以看出，如今大部分大學生對人際關(guān)系的見解是憂喜參半的，即認為人際交往有功利的不過也有誠摯的;同步仍有不少的人認為人際交往是比較困難的，由于雖然在大學認識的人諸多，但卻很難與交談某些私人的話題，難以拉近彼此的距離;更有小部分的人仍然懷念著高中的同學，甚至認為大學關(guān)系純粹是功利的，這闡明仍有一部分大學生對大學人際關(guān)系沒有抱有但愿。6、在交往中與人產(chǎn)生摩擦會怎樣做46人回答道很少與人產(chǎn)生摩擦，37人會積極示好，18人會等他人先道歉。從調(diào)查成果來看，靠近二分之一的大學生會盡量防止與他人產(chǎn)生摩擦，而與人產(chǎn)生摩擦后也會積極示好，這闡明如今大部分大學生渴望與人相處，也樂意在交往中產(chǎn)生問題時積極去處理。不過仍有一部分大學生較為被動，在人際交往過程中出現(xiàn)摩擦時，更樂意去等待他人的道歉。7、對人際交往發(fā)展的但愿54人但愿可以提高人際交往關(guān)系，但卻不懂得該怎樣去提高;34人認為目前所處狀態(tài)挺好;13人則認為無所謂。由此可見，絕大多數(shù)大學生很看重人際關(guān)系，并但愿能與他人建立良好的人際關(guān)系，但也有不少大學生認為無所謂以及保持現(xiàn)實狀況就好，看待人際關(guān)系相對較為消極與被動。目前認識較為熟悉的人重要是誰75%的大學生認為是初中高中同學以及室友，45%認為是社團或組織中認識的人或大學同班同學，5%的人則認為是通識課上認識的人。據(jù)調(diào)查成果來看，75%的大學生都愈加熟悉初中高中同學以及朝夕相處的室友，而45%的大學生對于常常在一起上課以及一起參與社團活動的人較為熟悉。對此調(diào)查成果來看，學校應當多開展大型活動，讓大學中不一樣院系不一樣年級的大學生可以有機會認識。9、人際交往中出現(xiàn)的問題70%的大學生認為人際關(guān)系比較復雜，28％認為沒有知心朋友，以及不懂得怎樣與人交往，另20％則因某些原因而自卑，不敢與人交往，11％認為周圍的人比自己強，不甘心。據(jù)調(diào)查成果顯示，絕大多數(shù)大學生都但愿可以與他人好好相處，但由于或多或少的原因，不樂意邁出第一步，不樂意敞開心扉與他人交往。人際交往提議根據(jù)我們這次的調(diào)查成果，提出如下提議：第一，應學會與陌生人交談。大學是一種微型社會，我們接觸更多的是那些曾經(jīng)毫無交集的人而不是我們彼此熟悉的人。假如我們積極向陌生人表達支持、感謝等好感，對方一定會回報以微笑以及相類似的感受。而這，也往往是彼此成為朋友的開始。相反，假如我們對陌生人視而不見，那么人際圈就會無比單薄。而從調(diào)查成果來看，大多數(shù)同學選擇看狀況選擇與否與陌生人進行交談，卻只有少數(shù)人會選擇積極與陌生人交談。這其實便錯失諸多認識結(jié)交新朋友的機會。因此，學會與陌生人交談，保持熱情活力，帶給身邊人以正能量，在人際交往中至關(guān)重要。第二，克服自卑心理，增強自信。從調(diào)查成果來看，相稱一部分同學認為周圍人太過優(yōu)秀，使自己處在自卑卻又不甘心的尷尬境地。而其實，所有人均有自己的長處，外秀的人勇于體現(xiàn)自己，而內(nèi)秀的人也總是逐漸給人驚喜。我們不應被周圍人的光環(huán)而遮蔽自己、否認自己。從另首先來說，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。因此，我們應對的認識自己，摒棄自卑、不甘心等消極情緒，并善于向身邊的人不停學習，提高自己的外在形象以及內(nèi)在修養(yǎng)，努力成為更好的自己并善于體現(xiàn)自己，才是人際交往的關(guān)鍵。第三，若在交往中產(chǎn)生摩擦，則應調(diào)整好心態(tài)和情緒，以客觀的態(tài)度與對方交流溝通，討論雙方的矛盾焦點所在，找出各自存在的問題，并最終到達共識。從調(diào)查成果來看，大多數(shù)同學表達自己很少與同學產(chǎn)生摩擦或會積極向?qū)Ψ绞竞脺贤?，而另有部分同學選擇會等對方積極道歉。在這點上，雙方冷戰(zhàn)并等對方積極道歉的做法絕不可取。矛盾一直積累，便也許到無法化解的地步。因此，我們應在矛盾沒有給彼此雙方帶來較大隔閡之前，選擇對的方式彼此進行有效溝通，才是處理矛盾的最佳方式。第四，用真心去交友。我們在調(diào)查中向同學們提出了一種這樣的問題：“你怎么看待大學中的人際關(guān)系？”發(fā)現(xiàn)近二分之一的同學認為單純的友誼與功利性的交友是并存的，這也也許是我們在之前的某些問題中發(fā)現(xiàn)目前大部分同學們的真正朋友仍然是初高中的同學。與人交往時，你怎樣看待他人，他人也會怎樣看待你。這就好比照鏡子同樣，你自己的表情和態(tài)度，可以從他人對你流露出的表情和態(tài)度中一覽無遺。最誠摯的友誼和最難解的仇恨都是由這種“反射”原理逐漸形成的。因此，想交到真正的朋友，就先把對方當真心朋友吧。第五，學會在身邊找到新朋友。假如能做到第一點，諸多大課時的朋友就會成為你一輩子的知己。在一起求學和尋求自身發(fā)展的道路上，這樣的友誼彌足寶貴。交朋友時，不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做朋友。好朋友有諸多種。大學是一種能讓我們自由發(fā)展的最佳階段，假如在大學校園里能找到志同道合的好朋友，是人生路上一種不可多求的寶貴財富，說不定你們也能成為“中國合作人”，在未來的路上互相鼓勵，共同實現(xiàn)自己的理想。當你進入一種新的圈子時，就請學會找到更多優(yōu)秀的朋友，而不只是在上一種圈子里停滯不前。第六，學會合作，學習團體精神和溝通能力。社團是微觀的社會，參與社團是步入社會前最佳的磨練。在社團中，可以培養(yǎng)團體合作的能力和領(lǐng)導才能，也可以發(fā)揮你的專長。但更重要的是，你要做一種誠心誠意的服務者和志愿者，或積極飾演同學和老師之間溝通橋梁的角色，并以此鍛煉自己的溝通能力。一種會與他人合作的人往往會比一種個人能力突出的人走的更遠。第七，努力提高自身修養(yǎng)和人格魅力。在人際交往的過程中，個人專長與人格魅力也很重要。假如覺得沒有專長、沒有愛好也許會成為自己提高人際交往能力的一種障礙，那么，你可以故意識地去選擇和培養(yǎng)某些愛好愛好。共同的愛好和愛好也是你與朋友建立深厚感情的途徑之一。假如真的沒有什么愛好愛好，那么，多讀些好書豐富自己的知識也可以改善自己的人際交往能力，由于沒有什么比智慧和淵博更能體現(xiàn)一種人的人格魅力了。你獨特的才華與魅力往往能讓你收獲更多寶貴的友誼。心得體會來到大學這個新環(huán)境，我們免不了要去適應它，才能更好的學習，更好的生活。首先，我們要學會的便是人與人之間的交往，由于，在這個世界上，我們不也許是孤單一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要構(gòu)成部分。從我們的調(diào)查問卷的成果來看，大部分同學認為自己的人際關(guān)系還是不錯的，并且覺得自己還是比較擅長和他人交往的。從同學們對與人產(chǎn)生摩擦后的處理我們也能看出大家還是擅長與人交往的。那么，在大學中，我們可以做些什么來提高自己的人際關(guān)系。一位阿拉伯哲人說的好：“一種沒有交際能力的人，如同陸地上的船，是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的?！痹趯W習生活中，面對同學老師，我們應當怎樣來把握關(guān)系的尺度呢？五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一種人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，互相理解，互相認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡樸的問候，也許是一種淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往原因。威廉·詹姆斯有言，

“人類本性最深的需要是渴望得到他人的欣賞?！辈灰粯拥娜穗H關(guān)系會引起人的不一樣情緒，心情舒暢或不快樂，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。

說到集體，就會想到個人，一種人不是孤單的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學會信賴他們，就是朋友的肯定?？墒钱吘谷藷o完人，每一種人都會有各自的某些缺陷，通過長時間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，發(fā)明友好的氣氛。我很開心，自己來到這個新環(huán)境，認識到許多新朋友，他們或許和我性格不一樣，愛好不一樣，可我們有相似的學習目的，共同的前進方向，她們是我在這大學里要一起共度三年的人，我愛慕他們，真誠看待，互相理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。

因此對此人際交往能力就顯得尤其的重要。人際交往的關(guān)鍵部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)懷他人，平常交往活動中，要積極與他人交往，不要消極回避，要勇于接觸，尤其是要勇于面對與自己不一樣的人，并且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如他人而封閉自己，另一方面要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐驚，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的多種措施和技巧。此外，要認識到在與他人的交往中，打感人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與他