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審核要求和迎審技巧任姬敏審核要求和迎審技巧1第一節(jié)審核基礎(chǔ)知識第二節(jié)內(nèi)審審核目的、審核前準備及迎審技巧第三節(jié)第二方審核目的、審核前準備第四節(jié)第三方審核目的、審核前準備第五節(jié)外審的迎審技巧第一節(jié)審核基礎(chǔ)知識2第一節(jié)審核基礎(chǔ)知識1、審核的概念審核是為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀地評價以確定滿足審核準則的程度縮進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。第一節(jié)審核基礎(chǔ)知識32、按審核方的分類按照審核方的分類可以分為內(nèi)部審核和外部審核21內(nèi)部審核:有時稱第一方審核,用于內(nèi)部目的由組織自已或以組織的名義進行,可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ),注解:這是組織對其自身的產(chǎn)品、過程或質(zhì)量管理體系等體系進行的審核。審核員通常是本組織的,也可聘請外部人通過審核,綜合評組織質(zhì)量等活動及其結(jié)果,對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項采取糾正和改進措施。進行內(nèi)部審核的主要理由是a)管理體系的要求,如判斷是否符合ISO9001等體系的要求b)內(nèi)部管理的重要工具,如可促進新系統(tǒng)的完善與保持c)在外部審核前糾正不合格項;d)推動內(nèi)部管理的改進2、按審核方的分類42.2外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”★第二方審核由組織的相關(guān)方,(如顧客)或由其他人以顧客的名義進行解:這是顧客對供方開展的審核。在市場經(jīng)濟中,供方總是不斷尋求新的場和顧客,顧客在眾多可選擇的供方中,要挑選合格的供方,往往就要對新的潛在供方進行審核,以此作為最終采購決定的依據(jù)。這種審核由顧客派出審核人員或委托外部代理機構(gòu)對供方的質(zhì)量管理體系或其他管理體系進行審核評定。對供方來說這是第二方審核2.2外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三5審核要求與迎審技巧課件6審核要求與迎審技巧課件7審核要求與迎審技巧課件8審核要求與迎審技巧課件9審核要求與迎審技巧課件10審核要求與迎審技巧課件11審核要求與迎審技巧課件12審核要求與迎審技巧課件13審核要求與迎審技巧課件14審核要求與迎審技巧課件15審核要求與迎審技巧課件16審核要求與迎審技巧課件17審核要求與迎審技巧課件

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