2023年移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)(7篇)

年移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)(實(shí)用7篇)移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇一

時間一晃而過，彈指之間，2022年已接近尾聲，距離我到移動公司工作也有半年時間了，在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和仔細(xì)學(xué)習(xí)，使我快速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了肯定的成果，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡潔的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校內(nèi)的高校生，我對將來所要從事的工作布滿了熱忱，迫切盼望能為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作閱歷較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實(shí)習(xí)，我熟識了公司各部門的運(yùn)作過程，對自己將來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被安排到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本把握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測。

二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過認(rèn)真檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清楚明白，并能夠達(dá)到以下詳細(xì)的要求：(1)依據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要根據(jù)規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料精確?????率要達(dá)到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

在努力工作的同時，我也熟悉到自身所把握的學(xué)問還有肯定的不足，因此樂觀從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的學(xué)問，而公司也為我供應(yīng)了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這半年里，由公司支配，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，把握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的學(xué)問，使自己的工作力量有了肯定的提升。

把握了肯定的工作技能后，我?guī)椭麻_新的基站，在外工作了一個星期，以協(xié)作2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參與了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做好個人工作方案，連續(xù)增加自己的學(xué)問，熬煉自己的動手操作力量，樂觀向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)力量的優(yōu)秀員工。

移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇二

自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以劇烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培育卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的制造者。

其次，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。詳細(xì)而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是學(xué)、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶，個人總結(jié)《移動公司新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文》。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有劇烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度打算一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我經(jīng)常盼望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝聚著我的才智和汗水，完成之后，帶來成就感與滿意感，藉此成就與滿意形成了歡樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不行缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織支配的技巧、提高工作樂觀性的技巧、表達(dá)力量與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。

第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)

隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力氣。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力氣的主要途徑，由于我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開頭。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備劇烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。由于團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力氣。

一、劇烈的創(chuàng)新意識；

二、艱苦奮斗的精神；

三、盡善盡美的追求；

包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平常的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新力量，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了許多刻骨銘心的記憶：

讓我牢記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們快速了解了各個部門的概況和進(jìn)展方向。

讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是，深化南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。

移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇三

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了，在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和仔細(xì)學(xué)習(xí)，使我快速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了肯定的成果，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡潔的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校內(nèi)的高校生，我對將來所要從事的工作布滿了熱忱，迫切盼望能為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作閱歷較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。

8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實(shí)習(xí)，我熟識了公司各部門的運(yùn)作過程，對自己將來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。

實(shí)習(xí)過后，我被安排到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本把握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測。

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

（1）依據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。

（2）干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要根據(jù)規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識清楚完整，每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料精確?????率要達(dá)到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

在努力工作的同時，我也熟悉到自身所把握的學(xué)問還有肯定的不足，因此樂觀從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的學(xué)問，而公司也為我供應(yīng)了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。

在這半年里，由公司支配，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，把握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的學(xué)問，使自己的工作力量有了肯定的提升。

把握了肯定的工作技能后，我?guī)椭麻_新的基站，在外工作了一個星期，以協(xié)作11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參與了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，連續(xù)增加自己的學(xué)問，熬煉自己的動手操作力量，樂觀向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)力量的優(yōu)秀員工。

移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇四

下面是我為大家整理的,供大家參考。

一段時間的工作無意中結(jié)束了。這段時間以來，我們?nèi)〉昧嗽S多成果。是時候仔細(xì)寫一份工作總結(jié)了。你還在擔(dān)憂寫工作總結(jié)嗎？下面我給大家整理移動公司個人工作總結(jié)，盼望大家喜愛！

移動公司個人工作總結(jié)1移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，打仗客戶多，必要和諧的事情多，除了正常的收費(fèi)、解決業(yè)務(wù)等工作外，在款待用戶、開展業(yè)務(wù)、和諧關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也施展側(cè)緊急作用。

這一年來，各方面都有了很大的提高。在解決業(yè)務(wù)息爭答客戶問題方面積累了很多閱歷，可以或許實(shí)時精確的為客戶供應(yīng)滿足的辦事。工作中嚴(yán)格要求本身，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)越的心態(tài)。連續(xù)增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和和諧才能。工作中，熱忱辦事，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過細(xì)工作博得客戶信任。愛崗敬業(yè)，愛惜集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神，跟同事關(guān)系融洽，獲得了人人的信任。在公司的辦事明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的造詣，在市公司明列前矛為公司博得了榮譽(yù)。樂觀參與公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。耐勞鉆研，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。在公司組織的崗位學(xué)問角逐和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的造詣。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一，被評比為業(yè)務(wù)明星，勞績豐厚。

自來到移動公司那天起，我就給本身訂定了一個目標(biāo)，那便是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我信任本身的才能，我也自信，顛末盡力，我必定能成功。

在工作中，還存在一些不夠之處必要進(jìn)步。以后還要增加學(xué)習(xí)，爭取更大的提高，為公司做出更大的供獻(xiàn)。

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間加入中國移動這個大家庭已經(jīng)有五年的時間了，我從剛剛離開校內(nèi)踏入社會時的青澀與內(nèi)向，少言謹(jǐn)慎，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在外向活躍，侃侃而談。五年來，在這個大家庭中我學(xué)會了許多，收獲了許多，也成長了許多。在今年的5月，公司進(jìn)行了工作整合，轉(zhuǎn)變運(yùn)營方式，成立了多個片區(qū)，我的工作也發(fā)生了巨大的變化，從一名一般的一線營業(yè)員變成一名社區(qū)經(jīng)理。

把握方法、提高力量、解決問題的一條重要途徑和方法，并結(jié)合公司實(shí)際仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的《企業(yè)文化》和《五條禁令》等管理制度和工作條例，通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。并在今年7月省公司組織支配的《區(qū)域營銷力量提升》培訓(xùn)中獲得“優(yōu)秀學(xué)員”的證書。

我負(fù)責(zé)區(qū)域中心的日常工作綜合管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。為使自己盡快熟識工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟識自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對新的工作模式有了一個比較全面、系統(tǒng)的熟悉和了解。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報準(zhǔn)時傳達(dá)到每位社區(qū)經(jīng)理。在詳細(xì)的工作支配上，堅持以“取長補(bǔ)短、細(xì)致劃分”為基礎(chǔ)，進(jìn)行人員分工和工作細(xì)分，將整個片區(qū)劃分為多個小的區(qū)域，每人管理一個區(qū)域，使得每個人的特長都能夠得以發(fā)揮，都能夠獨(dú)擋一面，共同努力完成公司下達(dá)的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。

性質(zhì)和方式的轉(zhuǎn)變，同時最需要的事思想的轉(zhuǎn)變。我提出了適合我們自身工作的“三高一?！钡墓ぷ骼砟?，即高服務(wù)技能、高素養(yǎng)、高效率的工作為用戶供應(yīng)專享的服務(wù)。通過查閱資料和參加公司各種培訓(xùn)、會議，我深刻地感受到片區(qū)運(yùn)營對公司和對我自身的重要性，它不僅對整個公司的管理運(yùn)營是一個挑戰(zhàn)，同時對我自己，也是一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇。經(jīng)過與其他地區(qū)的社區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，在9月份勝利策劃并參加了大同市雁北煤校的高校營銷活動。

一、連續(xù)加強(qiáng)各種學(xué)問的學(xué)習(xí)和把握。我糊涂的熟悉到，只有通過仔細(xì)學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論學(xué)問，才能在紛繁簡單的工作中成為行家理手。同時不斷地學(xué)習(xí)各種學(xué)問來武裝自己，成為一個多面手。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素養(yǎng)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永久處于主動。在注意學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)學(xué)問用學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作力量和工作水平。

二、加強(qiáng)信息收集、營銷策劃和業(yè)務(wù)宣揚(yáng)。通過信息搜集了解市場競爭狀況和用戶需求狀況，制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)進(jìn)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣揚(yáng)和營銷步驟，準(zhǔn)時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，轉(zhuǎn)變目前業(yè)務(wù)進(jìn)展的低效狀態(tài)。

三、加強(qiáng)班組團(tuán)隊建設(shè)，建立良好健康的工作環(huán)境。通過組織各類學(xué)習(xí)、活動等增加團(tuán)隊分散了，營造樂觀和諧的團(tuán)隊工作氛圍，讓每個成員都感受到北辰西苑大家庭的暖和和關(guān)愛，擁有一個好的氛圍和環(huán)境，才能使大家團(tuán)結(jié)努力，一起奮斗，共同開拓工作的新局面。

俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否照舊會伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備劇烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我信任，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，必能使北辰西苑區(qū)域營銷中心快速良好的進(jìn)展取得更大更新的進(jìn)步。

一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競賽活動。

為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政協(xié)作一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點(diǎn)，深化宣揚(yáng)促進(jìn)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工查找進(jìn)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系進(jìn)展客戶，宣揚(yáng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了進(jìn)展，本次活動共進(jìn)展用戶4083戶。

工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣揚(yáng)工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動中，印制各類宣揚(yáng)品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣揚(yáng)車對十五個區(qū)進(jìn)行全面的宣揚(yáng)，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)學(xué)問，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家準(zhǔn)時仔細(xì)的宣揚(yáng)，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點(diǎn)播使用率25.4%，達(dá)到了預(yù)期效果。

經(jīng)過這次大型宣揚(yáng)，使大家熟悉到宣揚(yáng)和不宣揚(yáng)就是不一樣，通過走街串巷，熬煉了員工自身素養(yǎng)，嫻熟了業(yè)務(wù)學(xué)問，增加了經(jīng)營熟悉，使業(yè)務(wù)進(jìn)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。

今年公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展非常繁重，公司領(lǐng)導(dǎo)打算在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工，大家合理支配業(yè)務(wù)進(jìn)展與工作的關(guān)系，每天保證肯定人數(shù)和時間在下面進(jìn)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等狀況進(jìn)行，制定走訪狀況調(diào)查表，對拆機(jī)新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等狀況準(zhǔn)時了解把握實(shí)行措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶供應(yīng)有特色的上門服務(wù)，宣揚(yáng)業(yè)務(wù)，進(jìn)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網(wǎng)，隨時辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解狀況做到親情服務(wù)。

大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣揚(yáng)進(jìn)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣揚(yáng)業(yè)務(wù)，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣揚(yáng)進(jìn)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了許多人的贊揚(yáng)。

為調(diào)動員工樂觀性、制造性，組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動，廣闊員工樂觀探究勇于，為企業(yè)出辦法想方法，提出了有價值的看法建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項(xiàng)，其中一項(xiàng)革新年節(jié)省資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項(xiàng)評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰慧才智，為企業(yè)制造了實(shí)際效益，同時也培育了員工愛崗敬業(yè)和仆人翁責(zé)任感。

二、提高員工素養(yǎng)，增加員工的服務(wù)意識

在進(jìn)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政協(xié)作開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)學(xué)問和政策等隨時培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)學(xué)問，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍心情，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。

為提高員工的整體素養(yǎng)，培育一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)競賽，進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象，增加員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神，今年參與市委組織的樹立形象，做新世紀(jì)__人的活動，并獲得第四名的好成果，為調(diào)動員工樂觀性，樹立典型培育人才，在全市范圍內(nèi)開展評比活動，全市共評出先進(jìn)個人24人，標(biāo)兵4人，先進(jìn)集體14個。

年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理方法，向社會公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，對違紀(jì)人員按著管理方法賜予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增加了責(zé)任心，自覺維護(hù)企業(yè)形象。

堅持為客戶供應(yīng)一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的急躁細(xì)致宣揚(yáng)和解釋業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快把握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)學(xué)問，使大家熟悉到企業(yè)要生存進(jìn)展，必需堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠懇守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅持為客戶供應(yīng)一流服務(wù)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織建設(shè)和民主管理工作

樂觀的開展工會的各項(xiàng)工作，建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了工會內(nèi)部管理制度。根據(jù)民主管理要求召開了員工(會員)代表大會，完善職代會制度，仔細(xì)落實(shí)員工代表大會的各項(xiàng)職權(quán)。

開展了企務(wù)公開制度，制定了實(shí)施方案。今年工會主動擔(dān)當(dāng)“企務(wù)公開”的日常工作和有關(guān)部門親密協(xié)作，形成黨政工齊抓共管，員工樂觀參加的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營進(jìn)展獎金安排等，交給員工做到心中有數(shù)，通過公開讓員工明白，還領(lǐng)導(dǎo)清白，把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的進(jìn)展。根據(jù)法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

四、關(guān)懷員工生活開展文化消遣活動

為把全體員工的才智和力氣最大限度地調(diào)動起來，分散起來，組織開展了各項(xiàng)文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機(jī)，實(shí)行不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等競賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會并進(jìn)行卡拉ok競賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動__杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的分散力進(jìn)一步得到了增加，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱忱。

工會把關(guān)懷員工生活，為員工排憂解難當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，對困難員工進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，建立健全各項(xiàng)檔案，對有病住院，特困員工及員工遺屬常常進(jìn)行走訪慰問。今年對女職工進(jìn)行了身體檢查，對有病的進(jìn)行準(zhǔn)時治療。

在今年開展的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)樹行業(yè)新風(fēng)活動中，工會把這項(xiàng)工作當(dāng)作大事來抓，把做為宣揚(yáng)企業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范自己行為，制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來，因此，我們先后對十五個區(qū)局進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，在檢查中發(fā)覺對此項(xiàng)工作熟悉不夠，基礎(chǔ)工作不健全，準(zhǔn)時進(jìn)行指導(dǎo)、實(shí)行相應(yīng)措施，使大家端正態(tài)度，明確目標(biāo)，在參賽的13個單位中被評為全市第三名。

在離退休工作中，做到定期走訪，問慰，召開座談會，野游聯(lián)歡，游藝等活動，對家中的大事小情我們都到場，關(guān)心解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報》，《退休生活》，做到了在生活上照看，在政治上關(guān)懷，從而使離退人員關(guān)懷公司的進(jìn)展，大家在座談會上全都要為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展要任務(wù)，出辦法，想方法，做好宣揚(yáng)工作，今后我們要更加關(guān)懷和照看他們。

在抓共青團(tuán)工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的競賽，開展了創(chuàng)建青年文明號爭當(dāng)崗位能手活動，在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團(tuán)干部10名，青年文明號4個。

以上是20__工作的基本狀況，新的一年開頭了，20__年的工作仍舊繁重艱難，我們要下大力氣，協(xié)作行政抓好服務(wù)工作，要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向?qū)W問服務(wù)，要以簡潔的服務(wù)向?qū)W問服務(wù)轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實(shí)際問題。要圍繞公司的經(jīng)營進(jìn)展進(jìn)一步抓好員工思想教育，開展新世紀(jì)移動人形象教育，開展各類競賽，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展技術(shù)業(yè)務(wù)競賽活動以強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

圍繞企業(yè)中心大局開展工作，選好角度，找準(zhǔn)位置，接受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，行政的支持，深化員工之中體諒員工困難，關(guān)懷員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)工作。為移動__事業(yè)的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。

一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿意其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最終溝通。

二、部門協(xié)作上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難準(zhǔn)時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。

三、在溝通上，或許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)當(dāng)是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以支配每周或每兩周部門間有個固定的溝通時間，部門經(jīng)理不肯定出席，但要支配人員溝通。

四、員工的樂觀性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。由于公司大了，個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個人的樂觀性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來呈現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。

五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦心情，沒有太多新奇血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿意感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量協(xié)作到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思索，呈現(xiàn)制造性價值，真正發(fā)揮公司“才智大腦”的作用。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請多包涵。

在與呼市移動結(jié)緣之后，我始終在為自己“估價”，也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱忱去工作，我盼望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗!

一、具有良好的工作業(yè)績

在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1__端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路__個，大小網(wǎng)絡(luò)割接__多次，全年工作平安無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚(yáng)，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。

二、具有正確的工作態(tài)度

在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么狀況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。

三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能

在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)同志，注意細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的學(xué)問和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注意都是特別重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)打算成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中消失的各工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去，樂觀提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、具有良好的團(tuán)隊合作精神

有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的特別好。在工作中除了相互學(xué)習(xí)外，生活中我也常常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出辦法、想方法。有一些同事，由于工作技術(shù)閱歷不足，不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教育他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)學(xué)問，讓他們對日常的工作有新的熟悉和理解，能夠很好地獨(dú)立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。

20__已成為過去，在20__這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

;移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇五

篇)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

人崗位職責(zé)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、2022年工作小結(jié)

做好《*****》文檔維護(hù)工作

隨著***對移動業(yè)務(wù)的承接，給計費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下，計費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用?，傳統(tǒng)的以省為基本單位的計費(fèi)格局，隨著移動業(yè)務(wù)漫游場景的消失和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng)，計費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯；在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式消失，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢，由此對計費(fèi)的實(shí)時性，結(jié)算的多樣性，融合的敏捷性以及客戶感知，財務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時機(jī)，總部啟動了*****的編

寫工程。***是在繼承*****優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)實(shí)以及將來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在*****中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到力量結(jié)構(gòu)層面，以計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)力量的形成，目的是打造一個功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)敏捷，響應(yīng)快速，全網(wǎng)聯(lián)動的計費(fèi)力量體系。

在該工程中，我主要負(fù)責(zé)*****的文檔維護(hù)，我在工作中仔細(xì)閱讀討論院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計精神。同時對文檔中寫的不夠具體或者全面的部分根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和專家們的看法進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過此項(xiàng)工作，使我對計費(fèi)專業(yè)的將來進(jìn)展方向有了比較清楚的了解，為自己今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

完成軟課題評審工作

工作。它的目的是形成技術(shù)和力量儲備，以便為今后的工作打下堅實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素養(yǎng)，既要有對現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解，也要有對將來方向的充分把握?？傊@是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

軟課題順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了評審。

隨著移動業(yè)務(wù)的承接，****面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保移動市場份額，實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必需站在全國的角度去思索問題，必需充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和力量的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必需統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

客戶部營銷方案的精神，依據(jù)自身工作閱歷提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性；另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通溝通，充分了解省分公司的力量水平,依據(jù)營銷方案的要求，提出對計費(fèi)系統(tǒng)的改造看法，提升系統(tǒng)力量，確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。

移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇六

到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動公司一個半月的時間了，我從這次工作中學(xué)習(xí)到了許多，感受到了許多，交了許多伴侶。這次工作開頭之前經(jīng)過了公司的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)使我對中國移動公司有深化的了解。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解手機(jī)支付這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這對我們走上實(shí)踐崗位很有關(guān)心。培訓(xùn)完之后，我被分在移動分公司，做起了營銷員的工作。

我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，這工作對我而言是特別生疏而新穎，使我躍躍欲試，當(dāng)我開頭辦第一個客戶時我還有些緊急，但是我還是能夠不錯的把第一個筆業(yè)務(wù)完成好，通過初次勝利我工作勁頭特別足，可是之后是越來越不順當(dāng)，一天下來，辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是許多。使我都沒信念連續(xù)進(jìn)行推銷，但是我也不能放棄，我就在自我鼓舞下連續(xù)了我的工作。通過這個工作增加了我處事的應(yīng)變力量，由于在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答，并且有時顧客也會產(chǎn)生一些對業(yè)務(wù)的誤會，但是我仍舊熱心對待客戶，對客戶進(jìn)行仔細(xì)的講解，說明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。

通過一段時間，對移動的一些業(yè)務(wù)也有了肯定的了解。這樣可以更好的熬煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶多了，但是工作還是特別有困難，由于需要真正走上去和客戶接觸，向客戶介紹業(yè)務(wù)，但是許多客戶會不理睬我的介紹，許多時候都是我剛想開口介紹時，顧客就立刻說了一句：“不用了。”然后就轉(zhuǎn)身離開，這很大程度上打擊了我的信念，在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊，不過我沒退縮或放棄過。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù)，所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù)，還要在介紹時突出對顧客來說最有用處，最實(shí)惠的地方，這正是考驗(yàn)我們推銷力量的時候，通過幾天的實(shí)踐時間，熬煉了我們的推銷的力量，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，也提高了自身的整體素養(yǎng)，這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都特別有關(guān)心，甚至是對我們將來的整個人生都受益匪淺，在面對在大困難時我們都不會低頭，只會迎頭挑戰(zhàn)。

不過現(xiàn)在的介紹已不是從前那般僵硬，已有了個人特色，更加能讓顧客接受?？晌腋械竭@一時期的工作比從前更加有意義，由于現(xiàn)在我走出去了，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù)，其實(shí)也是向顧客們展現(xiàn)我們的力量。這對我們高校生來說是特別重要的，由于將來我們要面對就業(yè)的壓力，我們要有肯定力量，還要有推銷自己的力量。在這一階段才是真正熬煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會。

在這段時間的工作中，豐富了我的實(shí)踐閱歷，使我通過這次實(shí)踐更加了解社會，了解信息化進(jìn)程，能主動把握信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

最終，用公司領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話來鞭策自己：我們要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境變化的力量和學(xué)習(xí)學(xué)問的力量，這才是最重要的！

移動公司調(diào)度個人工作總結(jié)篇七

你們好!我是20xx年x月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。高校畢業(yè)前，經(jīng)過細(xì)心預(yù)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,擔(dān)心和奇怪???。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄用了。也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓我布滿了憧憬和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地敘述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和進(jìn)展，已建成了一個掩蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到2022年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門，基站超過6000個，客戶總數(shù)突破1000萬戶，與185個國家和地區(qū)的440個運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個國家和地區(qū)的244個運(yùn)營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá)206個國家和地區(qū)的271家運(yùn)營商，彩信通達(dá)42個國家和地區(qū)的51家運(yùn)營商。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的進(jìn)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的高校生心鄙視呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的掩蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20xx年x月xx日，我來到呼和浩特分公司開頭實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的安排，我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷慌張，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很安靜，盡管頭上始終冒著冷汗，但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從x月xx日，也就是實(shí)習(xí)的其次天到x月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，由于這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快把握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間，感受最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很暢通。

x月下旬到xx年x月，我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)當(dāng)說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實(shí)習(xí)，讓我擁有了很多位師傅的關(guān)懷和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作仔細(xì)、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候特別有急躁，從她那里我學(xué)到許多宣揚(yáng)方面的學(xué)問。

最終是楊x旭和劉x英師傅。由于他們營銷策劃和經(jīng)