系統(tǒng)特色之二信用度管理

陳貴榮系統(tǒng)設(shè)計師系統(tǒng)特色之二-信用度管理第1頁科學(xué)信用管理信用度管理思想信用度計算模型信用度方案管理信用度各項(xiàng)指標(biāo)信用度管理功效組成關(guān)鍵數(shù)據(jù)示意第2頁信用度管理思想充分考慮客戶資料和業(yè)務(wù)信息，提取信用原子依據(jù)情況設(shè)置各項(xiàng)信用分子/原子權(quán)值利用信用計算模型計算各項(xiàng)客戶信用指標(biāo)依據(jù)客戶信用指標(biāo)對客戶進(jìn)行信用監(jiān)控、服務(wù)第3頁信用度計算模型特征分析模型，抽取信用原子教授會簽法及兩兩對比法，原子取值計算人工調(diào)整總值第4頁信用管理模型中指標(biāo)關(guān)系信用度信用等級信用等級倍數(shù)信用額度信譽(yù)金風(fēng)險系數(shù)（信用額度=信用等級限額+信譽(yù)金）整體風(fēng)險系數(shù)日消費(fèi)限額周消費(fèi)限額日漫游限額月累計漫游限額扣費(fèi)限額……信用等級限額按規(guī)則進(jìn)行計算信用度信用積分變更事件按規(guī)則進(jìn)行計算繳費(fèi)金額消費(fèi)積分變更事件第5頁信用度信用分子信用原子信用原子信用分子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信用模型算法算法抽取其它信用指標(biāo)信用度指標(biāo)第6頁信用度信用等級信用等級倍數(shù)信用額度信譽(yù)金風(fēng)險系數(shù)（信用額度=信用等級限額+信譽(yù)金）整體風(fēng)險系數(shù)日消費(fèi)限額周消費(fèi)限額日漫游限額月累計漫游限額扣費(fèi)限額……信用等級限額按規(guī)則進(jìn)行計算信用度信用積分變更事件按規(guī)則進(jìn)行計算繳費(fèi)金額消費(fèi)積分變更事件信用管理模型中指標(biāo)關(guān)系第7頁信用原子抽取示意手機(jī)費(fèi)用信息n信用度計算分值客戶基本信息個人客戶客戶性質(zhì)行業(yè)職位月收入水平教育程度年紀(jì)婚姻情況身份證所屬地團(tuán)體客戶企業(yè)性質(zhì)客戶行業(yè)客戶人員規(guī)?？蛻粜袠I(yè)規(guī)?？蛻魯U(kuò)展信息客戶在網(wǎng)總時長客戶在紅名單時長客戶在黑名單時長客戶發(fā)生欠費(fèi)次數(shù)累計客戶發(fā)生停機(jī)次數(shù)累計手機(jī)費(fèi)用信息1手機(jī)業(yè)務(wù)信息選號費(fèi)入網(wǎng)方式付款方式業(yè)務(wù)開通種類和個數(shù)手機(jī)繳費(fèi)信用統(tǒng)計最近N次繳費(fèi)統(tǒng)計平均繳費(fèi)金額客戶手機(jī)費(fèi)用綜合信息人工調(diào)整加減分客戶信用度分值第8頁信用度方案管理信用方案生效條件增刪信用原子調(diào)整信用原子權(quán)值第9頁信用度各項(xiàng)指標(biāo)信用度及信用等級信用積分消費(fèi)積分信用額度及風(fēng)險系數(shù)第10頁信用度管理功效組成第11頁關(guān)鍵數(shù)據(jù)示意第12頁方案序號節(jié)點(diǎn)代碼節(jié)點(diǎn)名稱父節(jié)點(diǎn)代碼信用原子代碼節(jié)點(diǎn)權(quán)值FFFFFFNODE用戶基本信息NODE1001ATOME00310FFFFFFNODE用戶擴(kuò)展信息NODE1001ATOME00420FFFFFFNODE用戶手機(jī)綜合信息NODE1001ATOME00570FFFFFFNODE5001最近N月繳費(fèi)統(tǒng)計NODE4002ATOME00190FFFFFFNODE5002平均繳費(fèi)金額NODE4002ATOME00210….……………方案信用因子表第13頁信用原子代碼信用原子名稱定性布爾值A(chǔ)TOMA000客戶性質(zhì)1ATOMA001行業(yè)1ATOMA002年紀(jì)0ATOMA003身份證所屬地1………信用原子字典表第14頁信用原子代碼空數(shù)據(jù)標(biāo)志5分說明4分說明3分說明2分說明1分說明ATOMA000020/

10/ATOMA001001/02/03/10/04/05/06/07/08/09/11/14/12/13/ATOMA00301/2/3/4/6/ATOMA004020/

…………………信用原子定性設(shè)置表第15頁信用原子代碼空數(shù)據(jù)標(biāo)志5分上限5分下限4分上限4分下限3分上限3分下限2分上限2分下限1分上限1分下限ATOMA00203525503624187051999971ATOMC0000999936352423181712116ATOMC00109999242318171211984ATOMC002130841191712238ATOMC00309999242318171211984ATOMC00410011223344………………………………信用原子定量設(shè)置表第16頁事件代碼事件名稱事件注釋EVENT_CHANGEUSER過戶先刪再加。本系統(tǒng)中和改客戶信息基本相同。EVENT_PRJTEST方案測試全部都要計算，只能實(shí)時調(diào)用。EVENT_MONRECAL全部用戶實(shí)時重算每個月定時重算全部用戶。EVENT_SINGLE單個用戶重算僅重新計算單個用戶信用指標(biāo)。EVENT_BATCH批量用戶重算重新計算批量用戶信用指標(biāo)。EVENT_TOTAL全部用戶重算全部用戶重算?！庞枚仁录值浔淼?7頁方案序號繳費(fèi)開始時間繳費(fèi)結(jié)束時間繳費(fèi)偏差段繳費(fèi)段權(quán)值欠費(fèi)偏差段欠費(fèi)段權(quán)值FFFFFF1205/5/5/5/100/90/80/70/7/7/7/10/50/40/30/20/PRJ0001205/5/5/5/100/90/80/70/7/7/7/10/50/40/30/20/…………………方案時間段權(quán)值表第18頁等級序號起始分值終止分值整體風(fēng)險系數(shù)限額倍數(shù)等級說明1901000300信用極好275890250信用優(yōu)良360740200信用良好440590150信用普通525390100信用較差61024050信用很差70900信用極差信用等級設(shè)置表第19頁規(guī)則代碼規(guī)則名稱規(guī)則歸屬選中標(biāo)志規(guī)則分值規(guī)則說明事件代碼CRD_0000繳費(fèi)0110繳費(fèi)一次EVENT_PAYCRD_0001開通新功效015開通新功效一次EVENT_ADDFUNCCRD_0002進(jìn)入紅名單0120進(jìn)入紅名單一次EVENT_INREDCRD_0003欠費(fèi)01-20欠費(fèi)一次EVENT_OWE…………………積分變更規(guī)則表第20頁教授原因一二三四五六七八九十積分主要度名次A1212121231160.0299B8777967865700.1254C101010101091010109980.1761D2324334343310.0557E1111111111100.01812F8778754775650.1165G99910109101099940.1682H9999101097108900.1613I1132322231200.0368J1211131112140.02510K1111121112120.02111O4343353555400.0716總計

5601.001

教授會簽法（10分評價）矩陣評價表第21頁原因ABCDEFGHIJKO積分主要度名次A11/71/81/331/51/81/81/3331/311.720.0349B711/43831/31/3477342.920.1234C84159534599567.000.1921D31/31/5151/31/41/42331/218.870.0547E1/31/81/91/511/71/91/91/31/21/21/53.670.01112F51/31/53711/51/4366233.830.0975G831/349513599561.530.1762H831/44941/31599455.580.1593I31/41/51/231/31/51/51331/315.010.0438J1/31/71/91/321/61/91/91/3121/57