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文檔簡介
MCS多媒體調(diào)度系統(tǒng)介紹神州數(shù)碼網(wǎng)絡有限企業(yè)產(chǎn)品部3月第1頁產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品功效產(chǎn)品介紹目錄第2頁概述概念MCS多媒體調(diào)度系統(tǒng)是基于IP新一代多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)。應用系統(tǒng)能夠滿足軍隊、政府、公安、消防、鐵路、機場、港口等眾多行業(yè)指揮、生產(chǎn)和應急等調(diào)度應用需求。優(yōu)勢完全取代傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)功效,且含有傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)不具備眾多優(yōu)勢--兼容性、可移動性、可擴充性、便利性、經(jīng)濟性等。第3頁基本組件調(diào)度機--整個系統(tǒng)關鍵,調(diào)度終端、調(diào)度臺和外部系統(tǒng)都需要有調(diào)度機驅(qū)動,才能夠?qū)崿F(xiàn)全部調(diào)度功效。調(diào)度臺--是調(diào)度員操作平臺,是實現(xiàn)調(diào)度功效窗口。圖形化界面,支持觸摸屏。調(diào)度終端--調(diào)度終端種類豐富,包含語音終端、視頻終端、移動終端、車載終端;還可經(jīng)過媒體網(wǎng)關設備接入普通電話做為調(diào)度終端。第4頁產(chǎn)品關系圖Wi-Fi網(wǎng)絡固話網(wǎng)絡移動通信網(wǎng)絡IP音頻/視頻電話LANSIP-Record錄音服務器IP網(wǎng)絡MCS調(diào)度機IP調(diào)度話機調(diào)度臺第5頁產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品功效
產(chǎn)品介紹目錄第6頁普通電話功效基本呼叫呼叫保持應答前呼叫轉(zhuǎn)移應答后呼叫轉(zhuǎn)移無條件呼叫前轉(zhuǎn)無應答呼叫前轉(zhuǎn)遇忙呼叫前轉(zhuǎn)呼叫等候公共會議室語音信箱自動呼叫分配三方通話免打攪呼叫限制傳真自動話務員短消息IVR呼叫統(tǒng)計第7頁調(diào)度電話功效強插強拆會議廣播對講緊急呼叫組呼監(jiān)聽代接轉(zhuǎn)接錄音分級管理組管理呼叫隊列熱線夜服第8頁特有調(diào)度功效擴音廣播靈活分組管理多級別權(quán)限管理普通電話功效基本語音調(diào)度功效特有調(diào)度功效單兵視頻回傳視頻聯(lián)動視頻調(diào)度應急調(diào)度會議增強型會議調(diào)度錄音傳統(tǒng)集群對接集群對講有線、無線混合對講報警聯(lián)動應急預案第9頁靈活分組管理依據(jù)任務需要,可將用戶劃歸成若干組,執(zhí)行任務時只要選中組,就能夠?qū)θM人員執(zhí)行調(diào)度。支持暫時組,調(diào)度員可隨時將若干用戶組成一個暫時組,對該組用戶進行調(diào)度操作。對于使用頻繁暫時組還能夠保留該組信息,以備以后調(diào)度使用。支持觸發(fā)組,為組設置一個觸發(fā)號碼,普通組組員都能夠經(jīng)過呼叫該觸發(fā)號碼來發(fā)動對全組調(diào)度,使調(diào)度操作愈加靈活而不局限于調(diào)度臺。總部任務組1任務組2任務組3任務組1任務組2任務組3任務組1任務組2分企業(yè)A
分企業(yè)B
第10頁多級別權(quán)限管理支持多級別權(quán)限管理,可定義每個用戶級別;還可定義每個級別用戶具備權(quán)限。全部調(diào)度業(yè)務均遵照高級別對低級別實施標準,高級別用戶可對低級別用戶進行強插、強拆等調(diào)度操作,平級和逆向操作都無法成功。調(diào)度員可依據(jù)應用需要,調(diào)整或修改用戶調(diào)度權(quán)限,使其能充分使用必要調(diào)度功效。比如:將第3級用戶升級為1級,使其擁有更多調(diào)度權(quán)限??啥x分層調(diào)度模式,與實際生產(chǎn)管理中組織結(jié)構(gòu)相符。調(diào)度話機調(diào)度話機調(diào)度話機調(diào)度話機主調(diào)度臺輔調(diào)度臺1輔調(diào)度臺2輔調(diào)度臺3等級一等級二等級六……第11頁視頻聯(lián)動利用無線設備定位技術(shù),移動終端可自動綁定到與之最近視頻設備,實現(xiàn)語音視頻聯(lián)動調(diào)度;回傳視頻圖象能夠在多屏幕監(jiān)控屏上同時顯示;能夠經(jīng)過視頻終端對現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控;能夠隨時開啟與之捆綁語音終端對現(xiàn)場進行喊話;視頻采集設備可和語音設備一對一捆綁,呼叫語音設備同時打開與之綁定視頻終端,語音視頻同時回傳。第12頁視頻調(diào)度調(diào)度臺呼叫有視頻裝備終端(移動PDA等),建立語音通話同時,調(diào)度臺上能夠?qū)崟r顯示視頻調(diào)度終端發(fā)送圖像;調(diào)度臺能夠同時對多個視頻終端發(fā)起調(diào)度呼叫;第13頁可視調(diào)度功效經(jīng)過可視化終端,調(diào)度員能夠監(jiān)控現(xiàn)場圖象,同時進行雙向語音通話;
調(diào)度臺可控制遠程云臺轉(zhuǎn)向和攝像頭焦距,從而取得最有效監(jiān)控圖象;
手機、普通電話等都能夠與監(jiān)控設備進行雙向語音通話。第14頁應急預案MCS調(diào)度系統(tǒng)能夠和應急預案系統(tǒng)對接,在接警員輸入事件相關信息后,會直接開啟應急預案系統(tǒng)應急預案系統(tǒng)直接向MCS調(diào)度系統(tǒng)發(fā)送預案指令,調(diào)度系統(tǒng)自動執(zhí)行預案要求動作,無需人工干預,第一事件以最快速度執(zhí)行預案第15頁擴音廣播調(diào)度機可連接擴音廣播和擴音電話等終端;可按照需要對這些廣播終端靈活編組;一鍵式廣播,可快速呼叫廣播終端,終端收到廣播消息后自動打開擴音聲道播放廣播;可將事先錄制好聲音文件作為音源,向不一樣組進行廣播;在出現(xiàn)突發(fā)事件時,可直接播放應急預案中設置好預案語音文件,實現(xiàn)突發(fā)事件快速引導;可與現(xiàn)行報警系統(tǒng)對接,實現(xiàn)報警聯(lián)動廣播功效。MCS調(diào)度機第16頁應急調(diào)度會議開啟會議保密鑒權(quán)功效,預防非授權(quán)人員隨意發(fā)起會議手機和固話也作為會議終端,提升了系統(tǒng)工作范圍系統(tǒng)允許用戶經(jīng)過手機和固話發(fā)起會議,這么就能夠讓在指揮人員進行現(xiàn)場指揮,不需要在調(diào)度臺前等候情況匯報上來再做出決議調(diào)度員能夠經(jīng)過撥叫觸發(fā)號碼快速發(fā)起會議參會組員會議按鈕第一步:調(diào)度員選中要發(fā)起會議分組;點擊[會議]按鈕,向調(diào)度機發(fā)起會議命令。第二步:平臺依據(jù)會議列表發(fā)起對全部內(nèi)、外部組員呼叫;電話被接聽后開始會議。第17頁增強型會議增強型會議系統(tǒng)是一個集預約、通知、開會、管理及監(jiān)控于一身實用電話會議系統(tǒng);會議召集方式能夠是用戶自動呼入方式(即:用戶撥叫會議號碼加入會議),也能夠是系統(tǒng)自動呼出方式(系統(tǒng)自動呼叫與會終端);支持各種會議控制操作:追呼、遲入、踢出、點名、更換主持、講話申請、禁止講話、鎖定會議、黑名單等;會議管理方式靈活,可經(jīng)過WEB頁面進行管理,也能夠經(jīng)過普通電話撥打特殊號碼方式對會議進行管理;可對會議過程進行錄音,保留完整調(diào)度資料。第18頁調(diào)度錄音實時錄音系統(tǒng),統(tǒng)計整個應急作業(yè)過程中任務下達、信息搜集,以及處理過程中一言一行,既是寶貴經(jīng)驗資料又為日后排查提供證據(jù)。專用錄音服務器,既不影響通信平臺性能,又方便擴展存放空間。提供智能錄音文件檢索功效,方便用戶管理和查詢,為指揮調(diào)度決議提供一手信息和資料。第19頁報警聯(lián)動當緊急呼叫到來,聲光報警器會發(fā)出緊急報警,提升調(diào)度員注意力;報警驅(qū)動事件可依據(jù)系統(tǒng)實際情況進行設定,能夠?qū)o急呼叫報警,能夠和環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)聯(lián)動報警,還能夠和視頻監(jiān)測系統(tǒng)聯(lián)動報警
第20頁支持基于McWiLL、WiFi、WiMax集群對講*PTT一鍵實現(xiàn)呼叫支持多組功效支持緊急呼叫支持動態(tài)重組*支持多級別調(diào)度不一樣集群交互通話*集群對講第21頁傳統(tǒng)集群對接MCS多媒體調(diào)度系統(tǒng)中調(diào)度終端能夠和傳統(tǒng)電臺終端語音互通;傳統(tǒng)電臺呼叫MCS調(diào)度終端可采取VOX和DTMF兩種方式;支持與模擬集群、TETRA、GOTA、MPT1327等數(shù)字集群對接。第22頁有線、無線混合對講IP話機(或者調(diào)度臺)可經(jīng)過自定義按鍵對無線集群用戶一鍵發(fā)起對講呼叫;IP話機(或者調(diào)度臺)可經(jīng)過自定義按鍵申請話權(quán)和釋放話權(quán);無線集群用戶經(jīng)過按下PTT鍵和釋放PTT鍵來申請和釋放話權(quán);在無線信號無法覆蓋地方布置有線IP電話,一樣可實現(xiàn)集群對講功效,填補了無線信號覆蓋不完整缺點;增強調(diào)度伎倆,突破以往電話系統(tǒng)和集群調(diào)度系統(tǒng)完全隔離局面,實現(xiàn)兩種系統(tǒng)無縫融合;第23頁視頻會議*視頻會議,支持電子白板、屏幕共享、協(xié)同瀏覽和投票等功效可對支持視頻終端發(fā)起視頻調(diào)度,語音視頻同時傳輸視頻參數(shù)分辨率、帶寬調(diào),可選擇不一樣視頻桌面模式MCS調(diào)度機調(diào)度中心會場1會場2調(diào)度臺第24頁單兵視頻回傳*工作人員攜帶單兵終端深入現(xiàn)場,可將信號從各種現(xiàn)場(建筑物內(nèi)、街道、廣場、戰(zhàn)場等)傳到后方指揮車;或經(jīng)過無線網(wǎng)絡直接傳輸?shù)街笓]中心。單兵可經(jīng)過耳麥和PTT按鍵接收和發(fā)起語音對講,與調(diào)度中心進行雙向語音聯(lián)絡。第25頁
產(chǎn)品優(yōu)勢
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品介紹目錄第26頁優(yōu)勢一:專業(yè)調(diào)度機采取NGN網(wǎng)絡架構(gòu),利用軟交換技術(shù)完全構(gòu)建于IP網(wǎng)絡之上,符合國際通信行業(yè)標準同時擁有傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)和IP調(diào)度指揮系統(tǒng)各種功效可有效將音頻、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務結(jié)合起來,為用戶提供完善多媒體方案;含有良好互連性,可與移動、固話、集群等相關網(wǎng)絡集合一體,建立綜合指揮調(diào)度平臺,為用戶提供高效、快捷、靈活綜合化信息調(diào)度指揮服務。第27頁優(yōu)勢二:專業(yè)調(diào)度臺移動調(diào)度臺專用PDA,實現(xiàn)移動調(diào)度功效PC調(diào)度臺可視化圖形界面專業(yè)操作界面設計,確保調(diào)度工作高效和準確
調(diào)度臺功效調(diào)度操作:呼叫、強插、強拆、代接、監(jiān)聽、組播、通播、會議、熱線監(jiān)控功效:能夠經(jīng)過圖標顏色和文字指示出用戶狀態(tài):呼叫、振鈴、通話管理功效:系統(tǒng)管理、分組管理、帳號管理、權(quán)限管理、熱線管理專用調(diào)度臺雙手柄,內(nèi)置揚聲17寸全方位觸摸板第28頁優(yōu)勢三:專業(yè)調(diào)度終端手持PDA調(diào)度電話一鍵快速撥號四條通話線路對緊急呼叫自動揚聲熱線功效,摘機即通對講功效可移動布署緊急呼叫對講功效多組功效單呼功效車載調(diào)度終端車載布署緊急呼叫對講功效多組功效擴音廣播單兵終端可單兵背負視頻回傳對講功效多組功效緊急呼叫第29頁優(yōu)勢四:專業(yè)網(wǎng)關設備調(diào)度系統(tǒng)支持PSTN接口、GSM/CDMA無線網(wǎng)關等各種對外通訊接口;DCVG-3050DCVG-208-FMC可在不一樣情況下,最大保障通訊通暢,保障緊急調(diào)度命令能夠及時下到達各種類型通訊終端;這些線路互為備份,保障調(diào)度通信線路總是可用。第30頁優(yōu)勢五:分布式布署管理和配置下發(fā)流調(diào)度流集中管理、統(tǒng)一配置:全部配置管理工作都在主調(diào)度機完成,主調(diào)度機將配置信息統(tǒng)一下發(fā)給各個從調(diào)度機,從而使全部調(diào)度機調(diào)度信息保持一致;壓力分擔:當主、從調(diào)度機之間通信鏈路因為視頻會議等造成壓力過大,可在分調(diào)度機組織現(xiàn)場調(diào)度,降低數(shù)據(jù)回傳對鏈路造成壓力;互為備份:分布式系統(tǒng)中各個調(diào)度機之間形成“星形”通信鏈路,當某條通信鏈路斷開,依然可經(jīng)過其它鏈路迂回實現(xiàn)通話。協(xié)同調(diào)度:全部調(diào)度機調(diào)度員都能夠調(diào)度其它調(diào)度機下用戶,協(xié)同調(diào)度并擴大系統(tǒng)容量;自成體系:當主、從調(diào)度機之間通信鏈路意外不可用,從調(diào)度機仍能夠?qū)Ξ數(shù)赜脩暨M行調(diào)度,自成調(diào)度體系;第31頁優(yōu)勢六:高可靠性支持路由(網(wǎng)絡層→應用層)及鏈路(鏈路層→網(wǎng)絡層)備份,保障系統(tǒng)正常通信。2主、備設備可布置在不一樣機房,防止環(huán)境問題造成全部系統(tǒng)癱瘓。具備HA熱備能力--主設備出現(xiàn)問題后系統(tǒng)自動切換到從設備,具備高可靠性13第32頁優(yōu)勢七:集中管理服務器MCS可完成對調(diào)度終端設備集中布署、管理及配置自動發(fā)放。經(jīng)過MCS,用戶只需要簡單配置即可完成對全部終端統(tǒng)一布署和自動配置,快速實現(xiàn)大規(guī)模布署,大大降低終端設備維護和管理工作。第33頁優(yōu)勢八:多通訊方式保障采取了IP網(wǎng)絡作為承載系統(tǒng)具備各種接口,可配合微波、WiFi、衛(wèi)星、SCDMA、光纖、PSTN、GSM、城域網(wǎng)等各種傳輸方式使用,實現(xiàn)多網(wǎng)融合多網(wǎng)融合使得MCS調(diào)度系統(tǒng)能夠在傳統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡覆蓋不到地方進行使用第34頁優(yōu)勢九:專業(yè)安全保障SIP話機防火墻/NAT平臺InternetRelayClientRelayServerRTP基于證書S/MIME認證SRTP及密鑰交換基于證書S/MIME認證SRTP及密鑰交換安全策略自動協(xié)商
S/MIMEIPSecTLS可選證書管理服務
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