經理年終工作總結范本（5篇）

第17頁共17頁經理年終?工作總結?范本_?___在?公司各級?領導的關?懷與支持?下，在公?司項目推?行項目經?理責任制?的改革浪?潮下，都?市陽光項?目經理部?始終__?__為業(yè)?主“構筑?優(yōu)質生活?”的服務?理念，遵?循“品質?服務、精?細管理”?的原則精?神，開展?各項服務?與管理工?作，取得?了一定的?成績也暴?露出一些?不足，現?將一年的?工作總結?匯報如下?：一、?順利完成?隊伍組建?，合理整?合人力資?源，有效?開展培訓?工作，努?力提高凝?聚力和戰(zhàn)?斗力，團?隊建設從?初創(chuàng)期到?磨合期到?規(guī)范期平?穩(wěn)過渡。?___?_月__?__日，?我受公司?領導委派?來到都市?陽光項目?經理部工?作，起初?項目立足?當地，多?渠道開展?人員招聘?工作，在?____?月下旬交?房前基本?完成人員?組建工作?。經過一?年的培訓?、磨合、?歷練，員?工隊伍已?從動蕩走?向穩(wěn)定。?項目經理?部現有員?工___?_人，骨?干人員_?___人?，骨干人?員保有率?____?%，組織?各類員工?培訓__?__次，?培訓覆蓋?率達__?__%。?今年_?___月?____?日，由于?施工單位?的疏漏，?傍晚一場?大雨造成?小區(qū)地下?室大量漏?水，項目?經理部立?即啟動防?汛應急預?案，在場?全體員工?精誠合作?，用沙袋?圍堰引水?，搶險工?作至深夜?，未造成?任何經濟?和財產損?失；__?__月_?___日?，小區(qū)_?___棟?____?單元下水?管道堵塞?，臟水已?漫至__?__室戶?內，由于?施工方人?手有限，?為不影響?售樓部售?房，項目?經理部立?即采取措?施，從工?程班、保?潔班、維?護隊抽調?人員打掃?，經過幾?小時的疏?通、沖洗?，戶內恢?復原樣。?這些事例?充分反映?了員工們?的工作積?極性和“?主人翁”?思想。_?___月?份，隨著?小區(qū)、商?業(yè)、售樓?部人員整?合完成，?一支團結?一心、通?力合作，?有向心力?的團隊逐?步形成。?二、減?員增效、?節(jié)能降耗?、增收節(jié)?支，不斷?提高收費?率，完成?了年度經?濟指標。?1、在?收費方面?：我項目?人員在日?常工作中?，包括下?班時間和?節(jié)假日，?通過電話?、短信告?知到上門?派發(fā)“繳?費通知單?”收取再?到下一步?郵寄掛號?信催收各?項費用，?積極主動?的想辦法?保證收費?率的提高?，___?_月收費?率已達9?5、__?__%。?2、在?物資采購?方面：項?目堅持就?近、價低?、質高的?原則發(fā)展?當地的`?供貨商家?，控制成?本支出。?3、在?減員增效?方面：通?過外包保?潔班組和?小區(qū)、商?業(yè)、售樓?部的人員?整合及招?聘50、?____?人員補充?秩序維護?隊等方法?手段，節(jié)?約人力成?本開支約?____?萬元；?4、在節(jié)?能降耗方?面：通過?控制庭院?燈、景觀?燈、單元?燈和樓道?燈開啟時?間，調整?地下室日?光燈的開?啟數量，?開啟一臺?變壓器減?少無功損?耗等方法?手段，節(jié)?約能耗開?支約__?__萬元?；5、?在節(jié)約意?識方面：?通過培訓?，在全體?員工思想?上樹立了?“節(jié)約光?榮”的意?識。今年?____?月通過與?施工方的?多次協(xié)商?，順利接?手其電梯?轎廂保護?措施，節(jié)?約開支近?萬元；今?年___?_月，工?程班在地?下車庫入?口處的雨?篦子被裝?修重車壓?壞后，開?動腦筋、?利用廢舊?鋼筋自己?動手制作?臨時雨篦?子，既避?免了不讓?業(yè)主車輛?有損傷，?又節(jié)約了?成本開支?近千元。?___?_，項目?經理部調?動全體員?工的積極?性，群策?群力，努?力開展各?項增收節(jié)?支工作。?截止__?__月底?，經過預?估，預計?全年能超?額完成了?收入39?1、__?__萬元?，利潤率?4、__?__%的?年度經濟?指標。?三、堅持?“品質服?務、精細?管理”的?宗旨，明?晰責任分?工，梳理?規(guī)范工作?流程，逐?步提升服?務質量和?管理水平?，從而提?高業(yè)主滿?意度。?1、交房?手續(xù)、裝?修辦理、?整改配合?等工作流?程標準化?從__?__月下?旬開始的?集中交房?到為業(yè)主?辦理裝修?手續(xù)再到?協(xié)調處理?業(yè)主戶內?整改問題?，項目經?理部的客?服人員都?在疲倦和?委屈中成?長。目前?客服班組?對業(yè)主的?各項手續(xù)?辦理流程?逐步規(guī)范?，既體現?了優(yōu)質的?服務質量?又規(guī)避了?各類風險?。截止_?___月?初完成交?房___?_余戶，?辦理裝修?____?戶，處理?、傳遞、?記錄各類?整改單_?___余?張，提供?訴求服務?____?余次，發(fā)?放各類溫?馨提示_?___份?，發(fā)放各?類工作聯(lián)?系單__?__份。?2、業(yè)?主戶內裝?修巡檢和?公共區(qū)域?、公共設?施設備的?巡查、保?養(yǎng)常態(tài)化?項目經?理部工程?班堅持日?常裝修巡?檢，處理?裝修違規(guī)?違紀、損?壞公區(qū)設?施___?_余次，?罰款和賠?償收到_?___余?元。同時?借鑒公司?其他項目?移交的經?驗，積極?配合開發(fā)?商逐步與?各施工單?位辦理公?共設施設?備的移交?工作，建?立了設施?設備臺帳?，對待千?余臺各類?設施設備?堅持各項?巡檢制度?和保養(yǎng)計?劃，做到?了專人負?責，有檢?查、有記?錄，形成?常態(tài)。全?年屬我物?業(yè)服務中?心維修的?工作及時?率___?_%，合?格率__?__%。?3、突?出抓好安?防工作的?重點化?由于小區(qū)?所處的地?理位置，?周邊的社?會環(huán)境較?復雜，加?之小區(qū)的?自身特點?注定安防?工作是重?中之重。?一年來，?秩序維護?隊人員流?動較大，?但隨著各?項培訓和?人員整合?的落實，?目前隊伍?較穩(wěn)定。?在這期間?小區(qū)經歷?了各類突?發(fā)事件_?___起?，處置及?時妥當，?較好的規(guī)?避了風險?，同時秩?序維護隊?認真總結?汲取教訓?，調整工?作崗位設?置，盡努?力做好人?防工作。?年末隨著?電子圍欄?、西側大?門及行人?門禁的逐?步到位，?消防系統(tǒng)?的逐步到?位，項目?經理部的?安全防范?及消防安?全工作有?較大的提?高。4?、外包單?位、維保?單位、便?民服服務?及駐場維?保人員監(jiān)?管制度化?小區(qū)保?潔屬于外?包，大半?年來項目?經理部堅?持質量標?準，加強?監(jiān)管力度?，堅持每?周兩次的?專人打分?考評，細?化量化了?質量標準?，分清了?工作責任?，保證園?區(qū)的環(huán)境?衛(wèi)生達標?。另外對?綠化、電?梯維保人?員和便民?服務人員?的管理也?分派到各?班組長一?級，對這?些人員的?管理日漸?規(guī)范，同?時合作、?配合較好?，解決了?項目日常?的一些困?難。日?常管理、?服務工作?規(guī)范化項?目管理改?革以來，?項目經理?部員工努?力學習、?領悟新的?管理辦法?和“上賢?下?！钡?企業(yè)文化?，不斷提?高自身素?質。在明?晰了各班?組的責任?分工后，?各班組長?及骨干人?員均以身?作則，遵?守規(guī)章制?度，堅持?工作標準?，狠抓工?作執(zhí)行力?，獎勤罰?懶、獎優(yōu)?罰劣，截?止___?_月初項?目經理部?合計罰分?____?分，獎分?____?分。另外?，項目經?理部在管?理上強調?走動式服?務，要求?管理人員?主動與業(yè)?主、員工?、當地上?級行政部?門聯(lián)系溝?通，聽取?意見和建?議，不斷?改進工作?方法。隨?著管理與?服務的有?效結合，?業(yè)主的滿?意度有了?較大的提?高，截止?____?月初，項?目經理部?共收到錦?旗兩面，?感謝信兩?封。四?、審視自?我，認清?不足之處?和明確改?進方向。?1、個?別班組長?和員工仍?然存在本?位主義思?想，思考?問題有一?定的片面?性，不利?于團隊的?和諧和改?革的深化?。項目經?理部下一?步將加強?改革意義?和實質的?培訓，著?力培養(yǎng)員?工的大局?意識、責?任意識，?提高員工?的綜合素?質。2?、小區(qū)的?安全防范?工作還有?待細化和?提高。目?前小區(qū)的?安全防范?形勢依然?嚴峻，項?目經理部?全體員工?在思想上?還應高度?警惕、在?工作中還?應查缺補?漏，突出?人防與技?防的有效?配合，警?鐘長鳴，?常抓不懈?。3、?園區(qū)、商?業(yè)公共區(qū)?域增收方?面還存在?不足。在?今后的工?作中，項?目經理部?將繼續(xù)開?拓思路，?爭取在廣?告、網絡?覆蓋、特?約服務等?方面為企?業(yè)創(chuàng)收。?回顧_?___，?都市陽光?項目經理?部從年初?籌建到年?中磨合再?到年末逐?步成熟，?經歷了一?個不平凡?的年頭。?新的一年?即將到來?，我們全?體員工將?繼續(xù)精誠?團結，協(xié)?同奮進，?努力拼搏?，為公司?和項目的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻！?經理年?終工作總?結范本（?二）本?年度在公?司領導的?帶領和關?心下，在?同事的幫?助和配合?下，使我?在項目經?理的崗位?上逐漸成?長起來，?并升職為?工程部經?理，過去?的一年中?通過在施?工現場的?實踐及公?司內部的?培訓課程?，在專業(yè)?技術上、?現場管理?方面、競?投標的策?略方面以?及與裝飾?單位在施?工中的交?接面配合?上等方面?的技能都?有了顯著?提高；并?在公司領?導的提攜?指導下對?管理部門?方面也有?了一定的?認識，我?從項目經?理轉到工?程部經理?后，在公?司領導的?指導下，?不斷改進?工作方法?，提高工?作效率，?較好地完?成了各項?工作任務?。一、?強化形象?，提高自?身素質?為做好項?目經理的?工作，我?堅持嚴格?要求自己?，注重以?身作則，?以誠待人?，愛崗敬?業(yè)講奉獻?。工程部?工作最大?地特點就?是“計劃?性”，因?此，我正?確認識自?身的工作?和價值，?正確處理?苦與樂，?得與失、?個人利益?和集體利?益的關系?，堅持甘?于奉獻、?誠實敬業(yè)?，并階段?性的對部?門項目經?理進行有?針對性的?管理目標?，如周工?作計劃、?項目施工?日志檢查?、部門例?會制度等?，以對工?作需要在?各個工地?現場及材?料分包等?處跑動的?項目經理?進行管理?。二、?強化職能?，做好服?務工作?工作中，?我注重把?自己融入?于部門員?工中，作?為一個基?層干部除?了要做好?部門建設?的工作及?本職工作?外，還是?做好對員?工的服務?工作，在?部門職員?需要幫助?時要主動?的幫助其?解決問題?，以保證?部門各項?目的順利?進行。?一是認真?辦文。公?文是傳達?公司政策?、意圖的?載體，公?文的質量?和水平直?接影響司?令的暢通?，撰寫了?工程部作?業(yè)指導書?;工廠發(fā)?貨流程圖?及說明，?細化到各?個細部節(jié)?點的分解?流程。?二是嚴格?辦會，工?程部從無?到有，從?成立到部?門制度初?具雛形，?到每周_?___固?定的項目?問題研討?會；每周?____?固定的部?門例會制?度，有效?的落實了?領導的安?排部署，?保證了工?作的順利?進行。?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但還存?在許多不?足，主要?是思想解?放程度還?不夠，對?待問題時?站的高度?還不夠，?距離做一?個合格的?部門主管?還有一定?距離，管?理上嚴肅?性還不足?，部門建?設工作的?嚴密性還?欠缺，在?今后工作?中，我一?定認真總?結經驗，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。?回顧一年?的工作有?成績也有?缺點，在?下一個年?度里我會?秉承公司?“務精、?務實”的?企業(yè)精神?，學習專?業(yè)知識，?工作要做?得更加細?致，多思?考多看書?勤用腦，?不斷提高?自己現場?管理能力?，并在工?作中虛心?請教，多?了解裝飾?工程的知?識，以便?能夠在工?作中更好?的與裝飾?單位配合?好，將工?作做得更?好，順利?地完成每?一個經手?的項目，?讓自己成?為一個符?合公司形?象的合格?的項目經?理。經?理年終工?作總結范?本（三）?回顧這?____?年半來自?己的工作?和學習生?涯，有喜?有憂，有?坎坷，也?有收獲，?取得的成?績同志們?也是有目?共睹的，?不再一一?列舉。但?是我想說?明的是，?成績是來?之不易的?，這里面?包含著行?領導的正?確領導和?今天在座?的全行干?部職工的?幫助和支?持，尤其?是包含著?科技部全?體員工的?辛勤勞動?和艱苦努?力。這一?年來，我?作為科技?部的負責?人，只不?過是做了?一些應該?做的工作?，具體的?可以概括?為如下五?個方面：?一、加?強管理、?保障安全?銀行科?技工作中?，安全為?首要任務?，科技工?作的成果?就在于各?種銀行業(yè)?務都能正?常無事故?的順利開?展。首先?，保障安?全的最有?力手段就?是制度，?我本著這?一原則，?多次與部?門內部人?員討論制?度的問題?，對原有?的崗位責?任進行了?調整，制?定了新的?崗位責任?制度，強?調了崗位?的必要性?和重要性?，將崗位?責任細化?，責任到?人，在管?理層面有?了明確的?管理分工?，使科技?工作在有?序的環(huán)境?下進行。?并且，?在部門全?體員工的?共同努力?下，保障?了各項修?訂后制度?和新建制?度的__?__執(zhí)行?。其次，?網絡和信?息系統(tǒng)的?安全穩(wěn)定?運行是科?技部工作?的命脈，?只有整個?信息系統(tǒng)?保持穩(wěn)定?、連續(xù)、?高效的運?行，我們?才能在這?個基礎上?談下一步?的發(fā)展，?才能夠充?分發(fā)揮已?有的和新?開發(fā)的業(yè)?務產品的?作用。為?保證系統(tǒng)?的安全運?行，在年?初時，為?部門內部?配備了移?動值班電?話，從而?縮短了故?障產生時?的延滯時?間。在年?初時，我?提出了保?障___?_及__?__的銀?行卡地區(qū)?網系統(tǒng)整?體可用率?達到__?__%以?上的目標?。盡管我?們的地區(qū)?網系統(tǒng)在?____?時頻繁出?現波動，?但通過我?們對系統(tǒng)?的___?_次改造?后，今年?的系統(tǒng)運?行一直都?是非常穩(wěn)?定的。我?在加強管?理、保障?運行方面?付出的努?力取得了?預期的效?果。二?、科技項?目、重點?實施在?科技項目?方面，_?___由?總行推出?的新產品?和對原有?業(yè)務系統(tǒng)?的更新的?項目很多?。首先，?我們要支?持業(yè)務部?門參與激?烈的市場?競爭?？?行為滿足?市場競爭?需要而開?發(fā)的產品?在各種信?息渠道中?已經介紹?的很多，?但就__?__的地?區(qū)特色和?我行的特?點，各業(yè)?務部門提?出了一些?項目需求?。在行領?導、相關?業(yè)務部門?、各支行?的配合下?，這些新?產品得到?了及時的?上線，豐?富了我行?的產品線?，增強了?服務功能?，逐步建?立了一定?的市場競?爭優(yōu)勢，?對于將來?改善我行?的客戶結?構起到了?重要的推?動作用和?支撐作用?。以往?我行的系?統(tǒng)中由于?總行的滯?肘，有些?不利于市?場開拓的?方面。通?過我們以?及其他分?行的相關?反饋，總?行今年已?對這些問?題進行了?一些相應?的改進。?三、把?握全局、?團結協(xié)作?我覺得?，科技部?是___?_重要的?職能部門?，給行里?把好關、?做好后勤?保障是我?義不容辭?的責任。?一年來，?我堅持站?在全行的?角度考慮?問題，客?觀的分析?有關科技?對行內行?外的影響?。___?_，針對?我行部分?網點__?__電池?不能正常?工作的情?況，我提?出了要求?更換的建?議，因為?一旦網點?停電不能?正常營業(yè)?，對行里?的影響非?常大。此?建議得到?了行里的?認可，并?在年終決?算前完成?了所有網?點的更換??？萍?部門身為?銀行的_?___線?服務管理?部門，加?強同有關?人員和相?關部門的?團結和協(xié)?調，是做?好科技服?務工作的?重要條件?。為了搞?好部門內?部員工的?團結，我?認真實行?民主集中?制，堅持?廣納諫言?，虛心接?受不同觀?點的意見?，不獨斷?專行，不?剛愎自用?。對每個?科技部員?工，都一?視同仁，?使他們既?有一定的?責任，又?有相應的?權力，責?權利相統(tǒng)?一，從而?限度地調?動了科技?部員工的?積極性，?從沒有發(fā)?生爭功諉?過，爭權?奪利的現?象。四?、內強素?質、外樹?形象一?年來，我?十分注意?加強科技?部員工的?思想作風?和紀律建?設，限度?地發(fā)揮科?技部的整?體效能，?著力塑造?勤奮、高?效、務實?的機關部?門形象。?一方面我?對科技部?員工做到?生活上關?心，工作?上支持，?學習上鼓?勵，紀律?上嚴格約?束，堅決?抵制和克?服各種不?正之風。?另一方面?我堅持做?到嚴于律?己，率先?垂范。一?直以來，?我十分注?意加強自?己的管理?水平和業(yè)?務能力的?提高，不?斷培養(yǎng)自?己指導實?踐、駕馭?全局的能?力，做到?思想上自?律、學習?上主動、?工作上富?有創(chuàng)造性?。平時在?工作中做?到勤于實?踐，敏于?思考，勇?于創(chuàng)新。?身為一名?科技人員?，要求我?們針對事?務實事求?是，要有?腳踏實地?的工作作?風，培養(yǎng)?了我一種?務實的工?作態(tài)度。?做為一名?要害部門?的負責人?，我始終?堅持清正?廉潔的作?風，堅持?自警、自?勵、自省?、自勉。?作為一名?中層干部?，我起到?了承上啟?下的作用?，事事服?從行領導?的安排，?將行里的?精神和工?作指導思?想灌輸給?每一名員?工。作為?員工的領?導，我始?終堅持要?給員工創(chuàng)?造學習和?鍛煉自己?的機會，?讓每位員?工都能在?工作中提?高自己，?完善自己?，豐富自?己的工作?經驗，使?得員工在?工作中尋?找到自身?的社會價?值。五?、總結經?驗、改進?不足經?過一年多?的工作，?取得了一?定的成績?，使自己?的能力也?提高了不?少，但是?還存在很?多不足的?地方。?1、由于?我參加工?作時間不?長，社會?經驗還不?是很豐富?，管理能?力還有欠?缺的地方?。希望以?后，領導?多多指出?，多多批?評，使我?能夠逐漸?的完善自?己，提高?自己的工?作水平。?2、深?入基層較?少，由于?科技部自?身工作壓?力比較大?，工作量?較為繁重?，很少到?各業(yè)務部?門和各支?行去了解?業(yè)務人員?的工作狀?況，不能?夠及時了?解業(yè)務人?員的工作?狀況，通?過科技手?段改進業(yè)?務人員的?工作環(huán)境?。__?__是我?行求發(fā)展?的一年，?從科技角?度更應該?加大對一?線員工的?技術支持?，我認為?應該從以?下幾個方?面著手：?1、深?入基層了?解業(yè)務人?員的工作?情況，從?科技角度?改善業(yè)務?人員的工?作方式，?提高業(yè)務?人員的工?作效率。?2、加?大系統(tǒng)安?全管理力?度，保障?系統(tǒng)穩(wěn)定?運行，為?一線員工?及客戶提?供穩(wěn)定的?系統(tǒng)環(huán)境?。3、?加強計算?機設備及?微機使用?的管理，?為計算機?設備建立?檔案，規(guī)?范業(yè)務人?員的計算?機操作。?充分發(fā)揮?各支行計?算機管理?員的作用?，對各支?行業(yè)務人?員的計算?機操作進?行規(guī)范控?制。4?、普及業(yè)?務人員的?計算機知?識，加強?對業(yè)務人?員的計算?機應用培?訓。5?、及時快?捷的相應?業(yè)務部門?提交的各?項系統(tǒng)開?發(fā)需求，?為業(yè)務部?門的市場?拓展做好?技術方面?的支持。?回顧過?去，展望?未來。?經理年終?工作總結?范本（四?）__?__月_?___日?，經我公?司董事會?的任命，?我擔任我?公司投資?控股總經?理一職。?在這一年?里，在董?事會及公?司下屬的?全力支持?下，各項?工作開展?順利。經?過公司全?體成員的?共同努力?，我們在?企業(yè)管理?、投標攬?活、項目?管理、文?化建設、?穩(wěn)定發(fā)展?等方面都?取得了可?喜成績，?企業(yè)綜合?實力增強?，社會信?譽提高。?回顧一?年來工作?，主要有?以下幾方?面：一?、組織建?設設立?部門，明?確部門工?作職責并?配齊人員?。二、?文化建設?注重企?業(yè)文化建?設，提煉?____?控股的企?業(yè)文化“?你我用心?、引領未?來”，既?強調與集?團的關系?又突出公?司服務性?質的特征?。秉承“?誠信立足?社會，服?務創(chuàng)造未?來”的經?營理念，?秉持“卓?越服務、?以誠為本?”的企業(yè)?使命，堅?持以客戶?為中心，?主張“熱?心、貼心?、省心、?放心、開?心”的五?心服務通?過不斷強?化創(chuàng)新、?積極進取?，取得了?良好成績?，得到了?社會各界?的認可和?鼓勵。?三、團隊?建設通?過組織一?系列活動?來建設我?公司的大?團隊：組?織___?_控股高?管赴__?__學參?加拓展訓?練，培養(yǎng)?____?控股團隊?的團結合?作能力；?組織高管?參加職業(yè)?素養(yǎng)及商?務禮儀的?培訓，提?高職業(yè)涵?養(yǎng)；組織?高管參加?《企業(yè)文?化：讓企?業(yè)擁有生?命》的課?程培訓，?使高管更?清晰地認?同公司文?化。同時?，在各項?活動的開?展過程中?，我注意?到給不同?的同仁們?創(chuàng)造不同?的又適合?他們個人?的機會，?讓他們有?機會表現?自己，鍛?煉自己。?四、業(yè)?績建設?我公司取?得了如此?的成績與?集團董事?的支持和?公司成員?的共同協(xié)?作是分不?開的，但?____?控股僅僅?成立__?__年，?顯性的問?題比較明?顯，隱性?的問題仍?然存在。?我將會和?我的團隊?共同努力?，開創(chuàng)更?好的局面?，取得更?優(yōu)異的成?績。五?、指導方?向__?__過去?了，回首?我公司成?立這些年?來的發(fā)展?歷程和風?風雨雨，?我們有過?挫折，有?過困惑，?有過喜悅?。今天，?我想感謝?和我公司?一路走來?的每一位?員工，感?謝您們對?我的信任?，是你們?的努力和?堅持，讓?我公司_?___公?司在__?__金融?業(yè)內嶄露?頭角，取?得今天這?樣的成就?。很多?時候，我?們員工在?實際工作?中所面臨?的困難和?艱苦程度?，往往是?超出我們?做領導的?估計和想?象的。在?此，我想?借這個機?會，向你?們說一聲?：“謝謝?你們!你?們辛苦了?!擁有你?們，我感?到非常地?驕傲!”?經理年?終工作總?結范本（?五）_?___到?來了，我?是一名部?門經理，?為了更好?的向__?__揮手?告別和更?好的開展?____?的工作，?下面來對?我___?_的工作?情況做下?總結：?一、入職?以來的工?作總結?首先非常?感謝__?__公司?給了我進?入擔保行?業(yè)的機會?，入職一?年多來，?逐漸學習?了解擔保?行業(yè)相關?事項及工?作開展的?過程，認?識到自身?的工作經?驗不足，?需要不斷?的加強學?習，特別?是對本行?業(yè)上的專?業(yè)知識，?怎樣在堅?持工作原?則以及維?護公司利?益的前提?下靈活處?理工作中?遇到的細?節(jié)問題。?并不斷改?進工作方?法，努力?在提高自?身綜合素?質，提高?自己對所?處行業(yè)的?高度責任?感，發(fā)揮?自己的能?力，經過?一年多的?學習和鍛?煉，在公?司領導和?全體同事?幫助下，?充分發(fā)揮?自身的潛?能，自己?在工作上?取得一定?的進步。?二、團?隊建設規(guī)?劃(一?)、確立?目標、應?付挑戰(zhàn)?1、團隊?最重要的?是有一個?共同目標?，目標管?理是團隊?建設和管?理的重要?手段。?2、每個?擔保機構?在團隊的?初創(chuàng)階段?應該明確?提出自身?的長遠發(fā)?展目標和?為實現這?一長遠目?標而制定?折分級目?標，這些?目標在團?隊的初建?階段與成?熟階段大?團隊成員?內進行碰?撞、修正?筆最終得?到全體成?員的認可?，成為團?隊奮斗方?向和共同?的追求。?3、團?隊將共識?轉化為具?體的目標?，并使目?標盡可能?地便于記?錄，以便?進行跟蹤?檢查和反?饋。(?二)、團?隊成員發(fā)?揮各自特?長，彼此?加強溝通?協(xié)作1?、將大團?隊分割