電子商務(wù)員理論知識(shí)模擬試卷

電子商務(wù)員理論知識(shí)模擬試卷一、判斷題（請(qǐng)?jiān)谝韵抡_的陳述后的括號(hào)中打√，錯(cuò)誤的打×，共10題，每題1分，滿分10分）1.電子商務(wù)交易中賣方有對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)。（）2.網(wǎng)上銀行，又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、虛擬銀行，它實(shí)際上是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。（）3.計(jì)算機(jī)病毒可以傳染給計(jì)算機(jī)使用人員。（）4.一張好的圖片，是吸引買家點(diǎn)擊和購買的最重要因素。（）5.防火墻可以限定內(nèi)部網(wǎng)的用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上特殊站點(diǎn)的訪問。（）6.網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊一次為一次印象。（）7.電子商務(wù)的交易中一條信息被發(fā)送或被接收后，應(yīng)該通過一定的方式，保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明接收或發(fā)送的操作已經(jīng)發(fā)生。（）8.網(wǎng)絡(luò)論壇具有一定的隱蔽性，可以用不同的“馬甲”在論壇中扮演不同的角色。（）9.電子郵件營銷或E-mail營銷是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)最早的商業(yè)活動(dòng),至今為止,依然是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段之一。（）10.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時(shí)營業(yè)，增加商機(jī)和方便客戶的特點(diǎn)。（）二、單選題（以下各題選項(xiàng)中只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案對(duì)應(yīng)的字母填入括號(hào)中，共70題，每題1分，滿分70分）1.與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出的特點(diǎn)不包括（）。A.跨時(shí)空B.個(gè)性化C.成本高D.高效性2.關(guān)于市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？（）A.市場營銷不僅存在于企業(yè)B.市場營銷只存在于以營利為目的的組織C.市場營銷存在于以營利為目的的組織D.市場營銷存在于不以營利為目的的組織3.現(xiàn)代市場營銷學(xué)把市場營銷的功能分為四類，下列哪個(gè)是錯(cuò)誤的？（）A.物流功能B.便利功能C.交換功能D.定向功能4.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（）。A.網(wǎng)上市場調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)促銷C.網(wǎng)上招聘D.網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析5.（）和收單銀行、發(fā)卡銀行等構(gòu)成支付結(jié)算環(huán)節(jié)的金融專用網(wǎng)絡(luò)。A.金融管理機(jī)構(gòu)B.支付網(wǎng)關(guān)C.中國人民銀行D.中國金融認(rèn)證中心6.下面哪個(gè)屬于網(wǎng)絡(luò)安全管理的技術(shù)手段？（）A.電子簽名法B.防火墻C.保密制度D.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度7.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括（）。A.SSLB.S/MIMEC.SETD.HTTP8.以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是（）。A.Intranet商務(wù)B.EDI商務(wù)C.Internet商務(wù)D.間接電子商務(wù)9.在電子郵件中普遍使用的發(fā)信協(xié)議是（）。A.smtpB.pop3C.smtp3D.pop10.以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符？（）A.+B.-C.|D./11.對(duì)比實(shí)體商店，下面哪個(gè)是網(wǎng)上商店的優(yōu)勢？（）A.開店成本低B.有商品實(shí)物可以比較C.消費(fèi)人群專一D.所受限制較多12.下面哪個(gè)屬于第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)？（）A.淘寶網(wǎng)B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.環(huán)球資源網(wǎng)D.PAYPAL13.下面屬于網(wǎng)頁制作工具的是（）。A.DreamweaverB.PowerPointC.ACDSeeD.Excel14.下面的網(wǎng)頁制作原則正確的是（）。A.網(wǎng)頁下載時(shí)間不宜過長B.盡量使用絕對(duì)URL地址C.大量加入多媒體文件D.網(wǎng)頁命名要復(fù)雜15.市場營銷組合由4個(gè)基本策略構(gòu)成，不包含下列哪個(gè)策略？（）A.投資策略B.產(chǎn)品策略C.價(jià)格策略D.渠道策略16.物流是指（）。A.物質(zhì)價(jià)值從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)B.物質(zhì)價(jià)值從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)C.物質(zhì)實(shí)體從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)D.物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)17.（）的具體要求是樹立職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提高職業(yè)技能。A.恪守信用B.勇于創(chuàng)新C.愛崗敬業(yè)D.辦事公道18.以下哪一組中兩個(gè)軟件都屬于系統(tǒng)軟件?（）A.DOS和CADB.Unix和MISC.Linux和UnixD.Linux和Office200019.發(fā)送信息給55表示將信息廣播到以下哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)？（）A.210.72B.210C.210.72.255D.5520.郵件列表有（）兩種基本形式。A.討論型和公告型B.會(huì)員型和非會(huì)員型C.電子刊物型和新聞郵件型D.會(huì)員通信型和產(chǎn)品促銷型21.下述哪個(gè)不是應(yīng)用論壇營銷的優(yōu)勢？（）A.實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面溝通B.費(fèi)用十分低廉C.即時(shí)溝通D.提升企業(yè)知名度22.電子商務(wù)將對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生重要的影響，以下敘述錯(cuò)誤的是（）。A.改變了人們的工作環(huán)境和條件B.改變了市場準(zhǔn)入條件C.改變了需求結(jié)構(gòu)D.改變了人們的生活方式23.我國電子商務(wù)立法應(yīng)采納的原則不包括（）。A.與國際電子商務(wù)規(guī)范接軌原則B.技術(shù)開放原則C.促進(jìn)交易原則D.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益原則24.（）是指單位或個(gè)人通過電子終端，直接或間接向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出支付指令、實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。A.電子支付B.第三方支付C.網(wǎng)銀支付D.移動(dòng)支付25.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對(duì)EDI權(quán)威的規(guī)范化的定義是“將商業(yè)或行政事務(wù)處理（Transaction）按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或（）數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法”。A.報(bào)文B.報(bào)表C.文檔D.報(bào)告26.電子支付的各種支付方式都是采用（）方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。A.數(shù)字化B.智能化C.規(guī)范化D.物理化D.Windows2003Server操作比較簡單。59.下列關(guān)于域名注冊的說法，哪些是不正確的？（）A.一個(gè)企業(yè)對(duì)域名從注冊到使用的全過程擁有相應(yīng)的法律權(quán)利，是受到法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。B.根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》規(guī)定，注冊時(shí)發(fā)生相同域名申請(qǐng)時(shí)，由CNNIC仲裁決定域名歸屬。C.在國內(nèi)已注冊的域名可以變更或撤消，但不能買賣和轉(zhuǎn)讓。D.兩個(gè)企業(yè)即使在不同類行業(yè)或產(chǎn)品之間也不能使用相同的域名。60.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的（）又稱為電子商務(wù)平臺(tái)。A.傳輸層B.網(wǎng)絡(luò)層C.應(yīng)用層D.服務(wù)層61.下列哪個(gè)是微軟公司的搜索引擎站點(diǎn)？（）A.B.C.D.62.下面哪種屬于計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)？（）A.生化性B.危險(xiǎn)性C.多發(fā)性D.潛伏性63.下面哪個(gè)不屬于密碼安全的要素？（）A.保證至少4個(gè)字符以上的密碼長度。B.盡量使用英文字母及數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)、特殊符號(hào)等多種字符的組合。C.定期更改密碼。D.避免使用重復(fù)的密碼。64.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德具有促進(jìn)人們的行為規(guī)范化、（）的作用。A.鼓勵(lì)人們自由選擇職業(yè)B.遏制牟利最大化C.提高企業(yè)競爭力D.最大限度地克服人們受利益驅(qū)動(dòng)65.中國移動(dòng)獲得（）3G牌照。A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMAD.SCDMA200066.以下哪個(gè)統(tǒng)一資源定位符的格式是完全正確的？（）A.域名://協(xié)議名/目錄名/文件名B.協(xié)議名://域名\目錄名\文件名C.協(xié)議名://域名/目錄名/文件名D.域名://協(xié)議名\目錄名\文件名67.下列關(guān)于WWW的說法錯(cuò)誤的是（）。A.WWW是一個(gè)分類式的超媒體系統(tǒng)。B.WWW是WorldWideWeb的縮寫。C.通過瀏覽器上網(wǎng)看網(wǎng)頁就是一種WWW服務(wù)。D.WWW是一個(gè)基于超文本方式的信息查詢工具。68.在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的（）。A.確切網(wǎng)址B.文件名稱C.發(fā)布機(jī)構(gòu)D.信息主題69.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、()的總和。A.行為準(zhǔn)則B.操作程序C.勞動(dòng)技能D.思維習(xí)慣70.EDI的主要特點(diǎn)不包括（）。A.統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。B.盡量減少人工操作的介入，盡量交由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)完成業(yè)務(wù)處理。C.做到了一次性輸入數(shù)據(jù)，避免了人工的重復(fù)輸入。D.它成功地應(yīng)用于同類組織之間的電子貿(mào)易。三、多選題（以下各題選項(xiàng)中有兩個(gè)或以上正確答案，請(qǐng)將正確答案對(duì)應(yīng)的字母填入括號(hào)中，共10題，每題2分，滿分20分）1.下面有關(guān)博客營銷的說法正確的是（）。A.博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。B.博客營銷是一種基于個(gè)人人際資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。C.與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。D.與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性。2.從網(wǎng)絡(luò)安全威脅的承受對(duì)象看，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的來源包括（）。A.對(duì)客戶機(jī)的安全威脅B.對(duì)數(shù)據(jù)庫的安全威脅C.對(duì)WWW服務(wù)器的安全威脅D.對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的安全威脅3.以下哪些說法是錯(cuò)誤的？（）A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。B.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息。C.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息。D.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的文字信息。4.網(wǎng)上客戶服務(wù)的常用手段包括（）。A.FAQB.電子郵件C.在線表單D.即時(shí)信息5.從產(chǎn)業(yè)鏈上看，移動(dòng)支付的主要參與者包括消費(fèi)者、（）和銀行。A.移動(dòng)支付服務(wù)商B.平臺(tái)提供商C.移動(dòng)運(yùn)營商D.商戶6.電子郵件營銷的基本因素包括（）。A.基于用戶許可B.通過電子郵件傳遞信息C.信息對(duì)用戶是有價(jià)值的D.不附帶任何商業(yè)廣告7.企業(yè)網(wǎng)上商店的開設(shè)方式主要有（）。A.在第三方平臺(tái)網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店B.自建網(wǎng)上商店C.找經(jīng)銷商D.在論壇上開設(shè)網(wǎng)店8.第三方支付是指基于互聯(lián)網(wǎng)，提供線上（互聯(lián)網(wǎng)）和線下（電話及手機(jī)）支付渠道，完成從用戶到商戶的（）、查詢統(tǒng)計(jì)等系列過程的一種支付方式。A.在線貨幣兌換B.在線貨幣支付C.資金清算D.銀行貸款9.網(wǎng)上商店采用的送貨方式主要有（）。A.送貨上門B.郵寄C.快遞D.門店取貨10.電子商務(wù)在簽定電子合同以后到合同履行之前，必須完成一系列必要的手續(xù)，下列哪些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段？（）A.信用卡申請(qǐng)B.賬號(hào)及密碼校驗(yàn)C.支付能力查證D.付款通知

電子商務(wù)員理論知識(shí)模擬試卷答案一、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√二、單選題1.C2.B3.D4.C5.B6.B7.D8.D9.A10.D11.A12.C13.A14.A15.A16.D17.C18.C19.A20.A21.A22.C23.B24.A25.A26.A27.A28.A29.C30.D31.