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文檔簡介
1.1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一款即時通訊軟件MSN,之后有多家公司相繼推出IM服務(wù)。(1分)(OICQ)P65[1分]【答案】×【解析】2.一個可以從事電子商務(wù)活動的環(huán)境能夠被接受,它應(yīng)滿足的基本安全要求包括(1分)P141[1分]【答案】D【解析】A.通信的實時性B.交易平臺的合法性C.信息的標(biāo)準(zhǔn)性D.信息的有效性3.密碼泄漏一般分哪兩種情況?(1分)P141[1分]【答案】A【解析】A.竊取密碼、猜出密碼B.分離密碼、解析密碼C.學(xué)習(xí)密碼、偷聽密碼D.掃描密碼、復(fù)制密碼4.下列哪三個語句分別屬于SQL語言中的數(shù)據(jù)操縱語言、數(shù)據(jù)定義語言、數(shù)據(jù)控制語言?(1分)P64[1分]【答案】A【解析】A.INSERT
ALTER
ROLLBACKB.DROP
UPDATE
REVOKEC.GRANT
DELETE
CREATED.SELECT
COMMIT
ALTER5.以下哪些說法是錯誤的?(2分)P36/37[2分]【答案】CD【解析】6.下面說法正確的是(1分)P89[1分]【答案】D【解析】A.大光圈能夠進(jìn)入的光線少
B.一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源,一種是主光,一種是輪廓光
C.人造光源主要是指陽光D.微距就是能把物體細(xì)節(jié)表現(xiàn)清楚的最近的拍攝距離7.下面哪個不是對商品圖片添加邊框、背景和水印的目的(1分)P93[1分]【答案】A【解析】A.增加商品的清晰度和買家的購買欲
B.更加突出商品,增加商品圖片的魅力
C.防止圖片被別人隨意盜用
D.統(tǒng)一網(wǎng)店風(fēng)格,打造網(wǎng)店品牌8.3G技術(shù)全稱是:(1分)P33[1分]【答案】D【解析】A.第三次移動服務(wù)
B.第三次移動系統(tǒng)
C.第三代系統(tǒng)
D.第三代移動通訊9.在B類網(wǎng)絡(luò)中,(
)。(1分)P28[1分]【答案】A【解析】A.頭兩段號碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識號,后兩個為本地標(biāo)識號
B.頭一段號碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識號,后三個為本地標(biāo)識號
C.四段號碼均為主機標(biāo)識號,沒有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識號
D.頭三段號碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識號,后一個為本地標(biāo)識號10.我國的CN域名由(
)負(fù)責(zé)管理?(1分)P31[1分]【答案】A【解析】A.CNNIC
B.ICANN
C.ICNET
D.CNNET11.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷理論,下列哪個說法不正確?(1分)P172[1分]【答案】B【解析】A.直復(fù)營銷理論認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,企業(yè)和顧客可以直接在網(wǎng)上展開交互式營銷活動,顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款,顧客對企業(yè)的營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此對營銷活動的成效作出評價。從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進(jìn)性等特點。B.在差異營銷理論指導(dǎo)下,一方面顧客的個性化需求可不斷得到越來越好的滿足,建立起對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠意識;另一方面,由于這種滿足針對差異性很強的個性化需求,使其他企業(yè)的進(jìn)入成本很高,形成了企業(yè)與顧客之間非常牢固的關(guān)系。C.網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于,網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費者需求個性的回歸。這導(dǎo)致傳統(tǒng)營銷理論不能完全勝任對網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)。D.軟營銷理論認(rèn)為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求,還要滿足高層的精神和心理需求,因此傳統(tǒng)的營銷策略只注重強調(diào)在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企業(yè)自身營銷目標(biāo)的需要。12.顧客獲取滿意滿足的成本(Costtosatisfywantsandneeds)是網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。其中網(wǎng)絡(luò)交易的買方成本不包括:(1分)P178[1分]【答案】A【解析】A.顧客服務(wù)成本
B.瀏覽成本
C.顧客承擔(dān)的風(fēng)險
D.顧客付出的時間和精力13.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點正確的是(1分)P173/174[1分]【答案】D【解析】A.滯后性、技術(shù)性、跨時空
B.強制式、成長性、經(jīng)濟(jì)性
C.成本高、高效性、超前性
D.整合性、交互式、多媒體14.關(guān)于市場營銷組合,下列哪個表述是錯誤的?(1分)P171[1分]【答案】C【解析】A.渠道策略是指如何選擇產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的途徑。
B.促銷策略又稱溝通策略。包括各種促銷形式和公共關(guān)系。
C.產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計、定價、和目標(biāo)市場選擇。D.價格策略要求定價要科學(xué)合理,要與顧客的心理預(yù)期相結(jié)合。15.關(guān)于市場營銷功能的表述,哪個是錯誤的?(1分)P171[1分]【答案】C【解析】A.物流功能又稱實體分配功能,包括貨物的運輸與儲存等。
B.定價也是交換功能的重要內(nèi)容。
C.示向功能的發(fā)揮是實現(xiàn)交換功能的必要條件。
D.便利功能是實現(xiàn)交換功能和物流功能的重要保障。16.下列說法錯誤的是(1分)P5[1分]【答案】A【解析】A.電子商務(wù)只能銷售軟體商品(無形商品),而實體商品(有形商品)仍由傳統(tǒng)商務(wù)銷售。B.電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。C.電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的廣告模式不同之處在于:電子商務(wù)可以根據(jù)更精確的個性差別將客戶進(jìn)行分類,并有針對性地分別投放不同的廣告信息。D.C2C類型的電子商務(wù)類似于現(xiàn)實商務(wù)世界中的跳蚤市場17.計算機病毒()的功能是按照預(yù)定的規(guī)則將病毒程序復(fù)制到其他文件中。(1分)P134[1分]【答案】A【解析】A.傳染模塊
B.傳輸模塊
C.引導(dǎo)模塊
D.轉(zhuǎn)移模塊18.下面哪個是選擇防病毒軟件時要考慮的要素?(1分)P135[1分]【答案】A【解析】A.用戶的使用條件及應(yīng)用環(huán)境
B.病毒的控制機制
C.供應(yīng)商的環(huán)境
D.技術(shù)的自由程度19.WWW是一個基于(
)方式的信息查詢工具。(1分)P40[1分]【答案】B【解析】A.多媒體
B.超文本
C.瀏覽器
D.遠(yuǎn)程20.下列哪種下載方式不需要服務(wù)器?(1分)P59[1分]【答案】B【解析】A.P2SPB.P2PC.FtpD.Http21.下列關(guān)于斷點續(xù)傳的說法錯誤的是(1分)P60[1分]【答案】D【解析】A.早期的瀏覽器下載文件不支持?jǐn)帱c續(xù)傳。B.“斷點續(xù)傳”就是如果下載中斷,在重新建立連接后,軟件將從上次中斷處繼續(xù)下載還沒有下載的部分。C.Netants是具有斷點續(xù)傳功能的下載工具。D.使用“斷點續(xù)傳”功能的下載軟件下載文件,可以設(shè)置文件下載的“斷點”,軟件將從該“斷點”處下載文件。22.關(guān)于目錄索引搜索引擎,下列哪種說法是不正確的?(1分)P54[1分]【答案】D【解析】A.目錄索引搜索引擎因為加入了人的智能,所以導(dǎo)航質(zhì)量高。
B.目錄索引搜索引擎嚴(yán)格意義上算不上是真正的搜索引擎。
C.目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動方式搜集、編輯、分類、歸檔信息,以便查詢。
D.目錄索引搜索引擎的優(yōu)點是信息量大、信息更新準(zhǔn)確及時。23.(
)多為前方一致檢索,也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。(1分)P55[1分]【答案】A【解析】A.截詞檢索
B.位置檢索C.邏輯檢索
D.字段檢索24.(
)是論壇營銷的核心價值。(1分)P219[1分]【答案】C【解析】A.廣告
B.實時
C.互動D.直觀25.論壇營銷中的“長帖短發(fā)”的方法最好不要超過7帖。(1分)P221[1分]【答案】√【解析】26.博客營銷的價值主要體現(xiàn)在(2分)P229[2分]【答案】ABD【解析】27.網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)可分為三大類,但各家網(wǎng)上銀行提供的具體服務(wù)功能不同。(1分)P295[1分]【答案】√【解析】28.從產(chǎn)業(yè)鏈上看,移動支付的主要參與者包括:消費者、()、銀行、移動運營商和商戶。(1分)P314[1分]【答案】D【解析】A.平臺服務(wù)商
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商
C.內(nèi)容提供商
D.平臺提供商29.SSL協(xié)議是為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行在線交易時保證信用卡支付的安全而設(shè)立的一個開放的規(guī)范。(1分)P151[1分]【答案】×【解析】30.認(rèn)證中心體系結(jié)構(gòu)中負(fù)責(zé)為行業(yè)認(rèn)證中心頒發(fā)及管理證書的是()。(1分)P149[1分]【答案】D【解析】A.MCA
B.CCA
C.BCA
D.RCA31.下面有關(guān)數(shù)字簽名的說法哪個是正確的?(1分)P147[1分]【答案】C【解析】A.數(shù)字簽名能夠確保發(fā)送的信息不被他人竊取。
B.數(shù)字簽名包含數(shù)字信封的作用。
C.數(shù)字簽名可以保證信息的完整性、防篡改性。
D.數(shù)字簽名能夠確認(rèn)接收方的身份。32.數(shù)字證書中包含哪些內(nèi)容?(2分)P148[2分]【答案】ABCD【解析】33.電子合同是合同當(dāng)事人通過電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件擬定的合同。即達(dá)成設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的協(xié)議或者契約,其實現(xiàn)過程就是用戶將有關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程。(1分)P273[1分]【答案】√【解析】34.一般而言,在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,一份合同應(yīng)該包括品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價格、交貨、支付、()、檢驗、索賠、仲裁、不可抗力等十二項條款。(1分)P276[1分]【答案】D【解析】A.容量B.單位
C.風(fēng)險
D.保險35.在電子合同中,既存在由合同內(nèi)容所決定的()權(quán)利義務(wù)關(guān)系,又存在由特殊合同形式產(chǎn)生的形式上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(1分)P275[1分]【答案】B【解析】A.交易方
B.實體
C.參與方
D.標(biāo)的物36.用()來表示電子合同生效。(1分)P275[1分]【答案】C【解析】A.廠商確認(rèn)
B.數(shù)字證書
C.數(shù)字簽名
D.銀行確認(rèn)37.下列說法錯誤的是(1分)P9[1分]【答案】D【解析】A.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)的主體4層,自下而上的順序是網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層。
B.電子商務(wù)的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大方面。C.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層又稱為電子商務(wù)平臺。D.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括S/MIME。38.下列關(guān)于電子郵件的說法錯誤的是(1分)P49[1分]【答案】C【解析】A.用WWW方式使用電子郵箱要求用戶配有瀏覽器才可使用
B.在電子郵件中普遍使用的收信協(xié)議是pop3
發(fā)送傳輸smtp接收檢索
C.電子郵件系統(tǒng)特點之一是安全
D.電子郵件標(biāo)題屬于電子郵件的郵件頭39.下面哪個屬于第三方物流主要的運行模塊(1分)[1分]【答案】C【解析】A.加工管理模塊B.生產(chǎn)控制模塊C.在途監(jiān)控模塊D.采購信息模塊40.電子商務(wù)需要的不是普通的運輸和倉儲服務(wù),而是具有增值性的物流服務(wù)。(1分)[1分]【答案】√【解析】41.(
)是一種用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域,控制檢索結(jié)果的相關(guān)性,提高檢索效果的檢索方法。(1分)P55[1分]【答案】A【解析】A.字段檢索B.邏輯檢索C.位置檢索D.截詞檢索42.在電子商務(wù)活動中,當(dāng)消費者們進(jìn)行電子支付時,他們交付給賣方的是()。(1分)[1分]【答案】C【解析】A.信用卡B.票據(jù)C.其認(rèn)可的資金數(shù)額D.紙幣43.在選擇快遞公司時,應(yīng)綜合考慮的問題有(2分)P340[2分]【答案】BC【解析】44.下列說法正確的是(1分)P11[1分]【答案】D【解析】A.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。B.電子合同只能采用電子郵件方式簽定。C.電子商務(wù)一般的交易過程中,“交易雙方和中介方,彼此之間需要實時完成相應(yīng)的手續(xù),交換有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證?!?,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。D.“賣方應(yīng)按規(guī)定負(fù)責(zé)做好售后服務(wù),包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù)”,這些行為屬于“交易后處理”階段。45.關(guān)于市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?(1分)P170[1分]【答案】B【解析】A.所謂宏觀市場營銷,是把市場營銷看成與市場有關(guān)的人類活動,利用公共政策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經(jīng)濟(jì)過程。B.
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