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文檔簡介
電商C2M驅動行業(yè)分析報告一、定義電商C2M是以消費者為中心,通過消費者的需求來驅動生產和供應鏈,實現定制化生產和高效供應的電商服務模式。C2M是指企業(yè)通過電商渠道與消費者進行交互,了解消費者需求后,將其觀念轉化為產品設計,實現個性化的定制化,生產和供應的一種服務模式。二、分類特點1、定制化C2M模式能夠滿足消費者個性化需求,通過以消費者為中心,根據消費者需求量身定制產品。2、高效供應C2M模式通過在產業(yè)鏈上實現物流、信息等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同,實現高效供應。3、降低成本C2M模式能夠有效降低生產成本,提升生產效率及質量,通過定制化來優(yōu)化流程。三、產業(yè)鏈1、消費者2、電子商務平臺3、生產企業(yè)4、物流企業(yè)五、技術環(huán)境隨著人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術的發(fā)展,C2M模式將有更多的應用場景。六、發(fā)展驅動因素1、消費升級消費者的需求從單純的物質需求轉向追求個性化、品質化、特色化的需求,這也促進了C2M模式的發(fā)展。2、產業(yè)鏈數字化隨著產業(yè)數字化,信息化的發(fā)展,C2M模式能夠更加順暢地從信息上實現供需的匹配,從而降低供應鏈成本。3、技術進步物聯網、大數據、人工智能等新技術的發(fā)展,極大地增強了C2M模式的定制能力和用戶體驗,從而推動了C2M模式的發(fā)展。七、行業(yè)現狀目前,C2M模式在消費電子、服裝鞋帽等領域得到了較好的應用,成為一些企業(yè)推廣的重點。八、行業(yè)痛點1、技術基礎薄弱把傳統(tǒng)企業(yè)轉型為C2M模式需要全面的技術支持,當前部分傳統(tǒng)企業(yè)技術基礎較薄弱。2、采購轉型難由于C2M模式實現的要求,需要生產企業(yè)與供應鏈合作商進行緊密的合作,這對其中的采購轉型提出了高要求。九、行業(yè)發(fā)展建議1、彌補短板加強技術培訓,提高企業(yè)技術水平,增加企業(yè)自身的技術研發(fā)力度。2、解決瓶頸加大對企業(yè)采購轉型的培訓支持力度,幫助企業(yè)更好的轉型。十、行業(yè)發(fā)展趨勢前景C2M模式將隨著技術的不斷創(chuàng)新,智能化、定制化、高效化的趨勢更加明顯。十一、競爭格局目前,行業(yè)中有阿里巴巴、京東等電商巨頭,以及小米、華為等企業(yè)在C2M模式上已經建立了一定的優(yōu)勢。十二、代表企業(yè)1、阿里巴巴阿里巴巴作為中國最大的電子商務平臺,其在C2M模式上也進行了大量的布局和探索,通過其平臺反饋用戶需求,工廠合作進行生產,完成定制化生產。2、小米在小米的C2M模式中,消費者的需求通過小米管家平臺反饋到企業(yè),在產業(yè)鏈中協(xié)同完成定制化生產。十三、產業(yè)鏈描述消費者→電商平臺→生產企業(yè)→物流企業(yè)十五、SWTO分析1、優(yōu)勢降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,滿足消費者個性化需求。2、劣勢技術基礎薄弱,采購轉型難度較大。3、機遇技術進步,消費升級,產業(yè)鏈數字化。4、威脅行業(yè)競爭,政策風險。十六
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