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文檔簡(jiǎn)介
餐飲消費(fèi)協(xié)議書(shū)為了明確消費(fèi)者與餐飲服務(wù)商之間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),制定本協(xié)議書(shū)。一、合同雙方本協(xié)議書(shū)的雙方為餐飲服務(wù)商和消費(fèi)者,具體信息如下:餐飲服務(wù)商:-名稱(chēng):-地址:-法定代表人或負(fù)責(zé)人:-聯(lián)系方式:消費(fèi)者:-姓名:-聯(lián)系方式:二、協(xié)議內(nèi)容1.餐飲服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在餐廳或者網(wǎng)上公示門(mén)店的名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等信息,并遵守公示內(nèi)容。2.消費(fèi)者有權(quán)要求餐飲服務(wù)商提供明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及計(jì)算方式等信息,以便自主選擇。3.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)《菜單》上的價(jià)格點(diǎn)單,并確保訂單的準(zhǔn)確性,如有異常,請(qǐng)及時(shí)向服務(wù)員提出。4.餐飲服務(wù)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者點(diǎn)單提供服務(wù),并確保所提供服務(wù)的質(zhì)量,如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)向餐飲服務(wù)商提出。5.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)訂單付款,餐飲服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。6.如消費(fèi)者因個(gè)人原因,未到餐飲服務(wù)商消費(fèi),應(yīng)提前告知餐飲服務(wù)商,如未告知而未消費(fèi)的,餐飲服務(wù)商有權(quán)要求消費(fèi)者支付違約金。7.如餐飲服務(wù)商因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)不能正常提供,應(yīng)及時(shí)告知消費(fèi)者并協(xié)商解決。三、違約責(zé)任1.如消費(fèi)者在就餐過(guò)程中違反餐飲服務(wù)商的規(guī)定,如大聲喧嘩、抽煙等行為,餐飲服務(wù)商有權(quán)要求其停止違反行為,并有權(quán)終止繼續(xù)提供服務(wù)。2.如餐飲服務(wù)商未履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),消費(fèi)者有權(quán)要求餐飲服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.如雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無(wú)果,則應(yīng)將爭(zhēng)議提交至所在地人民法院解決。五、協(xié)議變更1.本協(xié)議的修改需經(jīng)餐飲服務(wù)商與消費(fèi)者協(xié)商一致。2.修改的本協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式,并在修改后生效。六、其他條款1.本協(xié)議生效后,消費(fèi)者可完全了解并接受本協(xié)議所有內(nèi)容,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)結(jié)束時(shí)止。七、簽字雙方簽署本協(xié)議后,應(yīng)當(dāng)遵守協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。餐飲服務(wù)商(蓋章/簽字):________
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