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第6頁共6頁2023?員工年終?總結(jié)模板?一路的?歡歌笑語?,一路的?風(fēng)雨兼程?送走了_?___,?迎來了充?滿希望的?____?年,回首?我來到酒?店的這一?年,新奇?與欣喜同?在,感動(dòng)?與感謝并?存,一年?的時(shí)間說?長不長,?但對(duì)我而?言收獲是?豐碩的,?在這里的?每一天,?每經(jīng)歷的?一件事,?每接觸到?的一個(gè)人?,這個(gè)過?程的含金?量,絕不?亞于我十?幾年在校?門里學(xué)習(xí)?的價(jià)值,?所以我感?謝___?_能給我?這個(gè)難得?的學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)及細(xì)致?入微的指?導(dǎo),感謝?____?經(jīng)理無微?不至的關(guān)?懷,感謝?綜合部全?體成員在?工作上的?配合和生?活上的照?顧,就具?體工作如?下總結(jié):?一、工?作方面?作為事業(yè)?單位下屬?的經(jīng)營類?場所--?國際飯店?有其獨(dú)特?的優(yōu)越性?,從管理?體制到發(fā)?展規(guī)模都?已成為同?行業(yè)中的?佼佼者,?員工整體?素質(zhì)也在?大學(xué)這個(gè)?特定的氛?圍內(nèi)得到?了熏染,?能夠高?瞻遠(yuǎn)矚,?開拓外部?市場的同?時(shí)切身為?員工的利?益考慮,?能夠有識(shí)?大體、顧?大局的觀?念,雖然?這是一個(gè)?新興的企?業(yè),更是?一個(gè)具有?生命力和?創(chuàng)造力的?企業(yè),再?這的每一?天,我都?能看到了?希望。?但是事物?的發(fā)展是?具有兩面?性的,作?為新興企?業(yè)在市場?競爭的浪?潮沖擊下?一定會(huì)展?露出柔弱?的一面,?也一定會(huì)?有矛盾問?題的產(chǎn)生?,只要我?們找到解?決問題的?途徑我們?就會(huì)更上?一層樓,?競爭也是?企業(yè)的發(fā)?展動(dòng)力,?關(guān)鍵是要?掌握競爭?的技巧避?免競爭,?增強(qiáng)創(chuàng)新?意識(shí)、勇?于打破傳?統(tǒng)觀念、?經(jīng)營觀念?、管理創(chuàng)?新逐步從?以市場為?本向以人?為本的管?理機(jī)制上?靠攏,塑?造具有佳?大特色的?品牌企業(yè)?。20?23員工?年終總結(jié)?模板(二?)__?__年,?本人在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?部門的領(lǐng)?導(dǎo)的大力?關(guān)懷和正?確指導(dǎo)下?,圍繞著?本職崗位?工作職責(zé)?,立足崗?位,兢兢?業(yè)業(yè),踏?實(shí)工作,?較好的完?成各項(xiàng)任?務(wù),現(xiàn)將?個(gè)人工作?狀況具體?匯報(bào)總結(jié)?如下:?一、工作?總體狀況?(一)?思想進(jìn)步?,態(tài)度端?正參加?工作以來?,本人在?思想上嚴(yán)?格要求自?我,利用?業(yè)余時(shí)間?,不斷加?強(qiáng)自我的?思想理論?學(xué)習(xí),關(guān)?注時(shí)政,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了___?_,“中?國夢”等?,透過加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?努力提高?自我的思?想覺悟,?提升自我?的內(nèi)涵素?養(yǎng),拓展?視野,讓?自己更好?的與時(shí)俱?進(jìn),適應(yīng)?社會(huì)和崗?位發(fā)展需?求;(?二)嚴(yán)于?律己,真?誠待人?(三)立?足本職,?做好工作?目前,?我的工作?部門客戶?服務(wù)部,?主要工作?資料為做?電子版巡?檢記錄、?統(tǒng)計(jì)水電?周、月報(bào)?表,整理?檔案、庫?房賬目、?內(nèi)務(wù)管理?等,工作?資料較細(xì)?較雜,因?此,在工?作中,我?不斷培養(yǎng)?自我的職?責(zé)心和耐?心,將職?責(zé)心和耐?心的培養(yǎng)?放在做好?工作首位?,要求自?己能夠靜?下心來,?認(rèn)真處理?每項(xiàng)工作?中的細(xì)節(jié)?,確保工?作不在我?的范圍內(nèi)?出錯(cuò),不?因我耽誤?工作。?1、認(rèn)真?做好電子?版巡檢記?錄:全年?共對(duì)__?__塊電?子版進(jìn)行?巡檢,記?錄各類問?題___?_次。?2、統(tǒng)計(jì)?水電周、?月報(bào)表:?對(duì)水電數(shù)?據(jù)進(jìn)行認(rèn)?真核查,?按時(shí)安質(zhì)?做好水電?周、月報(bào)?表工作,?確保每張?報(bào)表數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確無誤?。3、?做好檔案?管理工作?。針對(duì)?負(fù)責(zé)的檔?案多且雜?等特點(diǎn),?一方面?zhèn)€?人認(rèn)真學(xué)?習(xí)檔案管?理業(yè)務(wù)知?識(shí),參加?相關(guān)專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?,不斷提?高自我的?業(yè)務(wù)理論?水平;另?一方面,?結(jié)合檔案?管理的實(shí)?際狀況,?完善檔案?管理臺(tái)帳?,定期更?新檔案,?嚴(yán)格遵守?檔案管理?制度,努?力確保檔?案不出差?錯(cuò)。此外?,用心強(qiáng)?化自我運(yùn)?用電子檔?案管理的?潛力,充?分發(fā)揮電?子檔案的?作用。?4、完成?庫房賬目?及各項(xiàng)內(nèi)?務(wù)工作。?二、存?在問題?(一)學(xué)?習(xí)力度還?需要不斷?提高在?工作中,?常常由于?工作忙等?各種原因?,造成自?我對(duì)于學(xué)?習(xí)存在放?松的現(xiàn)象?,在學(xué)習(xí)?上存在著?必須的松?懈、僥幸?等思想意?識(shí),尤其?是對(duì)熱力?行業(yè)的相?關(guān)專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)的?力度還不?夠,了解?還不深,?此外,對(duì)?于一些政?策性的理?論學(xué)習(xí)存?在著重視?度不足等?現(xiàn)象,因?此,在未?來的工作?實(shí)際中,?在這些方?面自己仍?需不斷加?強(qiáng)和提高?。(二?)專業(yè)技?術(shù)潛力仍?需提高?在實(shí)踐業(yè)?務(wù)操作過?程中,個(gè)?人的業(yè)務(wù)?潛力仍需?不斷提升?,在檔案?管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)?踐過程中?,自我還?存在著業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?潛力不強(qiáng)?的現(xiàn)實(shí)狀?況,與公?司的要求?尚有一段?差距。?(三)工?作的統(tǒng)籌?計(jì)劃性需?加強(qiáng)在?工作中,?個(gè)人對(duì)工?作的安排?和計(jì)劃性?仍需不斷?提升,常?常會(huì)因?yàn)?工作安排?不合理,?而造成手?忙腳亂的?局面,極?大的影響?了工作的?效率,這?是本人需?要不斷改?善的地方?。三、?下步工作?安排(?一)抓學(xué)?習(xí),提內(nèi)?涵。在未?來的工作?中,注重?抓學(xué)習(xí),?重點(diǎn)學(xué)習(xí)?____?各項(xiàng)理論?知識(shí)、公?司的規(guī)章?制度及熱?力行業(yè)專?業(yè)知識(shí),?努力促進(jìn)?自我的全?面發(fā)展。?(二)?重統(tǒng)籌,?提效率。?不斷注重?對(duì)于工作?的科學(xué)安?排和計(jì)劃?性,用心?提高工作?的效率;?同時(shí),努?力增強(qiáng)對(duì)?于工作的?獨(dú)立思考?性,提升?發(fā)現(xiàn)、分?析和解決?實(shí)際問題?的潛力。?202?3員工年?終總結(jié)模?板(三)?在我部?耐心的指?引和公司?的大力支?持下,本?人于__?__年度?基本有效?地完成了?公司交予?的工作任?務(wù),同時(shí)?在這過程?里本人接?觸和學(xué)習(xí)?了不少東?西,并應(yīng)?用于工作?中,工作?效益比去?年增長了?許多。但?就本人因?素和公司?體制的不?完善,工?作效沒有?自己想要?的結(jié)果。?現(xiàn)就本年?度重要工?作情況總?結(jié)以下:?一、樣?板制作?①樣板制?作數(shù)量為?____?臺(tái)比去年?增長了_?___%?,但外觀?質(zhì)量問題?仍然沒有?從根本上?解決,沒?有達(dá)到較?好的效果?,樣品奪?單的成功?率較低。?②樣板?物料的短?缺雖然不?是樣板制?作的重要?障礙,卻?是本年樣?品沒有完?成次數(shù)占?樣品單總?次數(shù)__?__%的?主要因素?。③樣?品用料和?生產(chǎn)定單?用料時(shí)有?不一致,?這問題仍?然未杜絕?。④封?樣管理還?是一個(gè)漏?洞,沒有?一個(gè)有效?的措施去?控制封樣?的流失是?本年度樣?板事項(xiàng)的?重大不足?。二、?日常生產(chǎn)?質(zhì)量的協(xié)?調(diào)①在?日常生產(chǎn)?車間的質(zhì)?量控制雖?然做了大?量的工作?,但仍出?了不少問?題,使得?本年度客?戶投訴達(dá)?到了__?__次之?多。②?新客戶,?新工藝的?要求與車?間溝通做?得良好的?配合。?在與采購?部溝通合?作的過程?雖然還比?較順利,?但很被動(dòng)?,采購信?息來源不?夠,造成?沒有物價(jià)?競爭力。?三、客?戶投訴的?解決與回?復(fù)在今?年隨著出?貨量的增?長和質(zhì)量?要求的加?嚴(yán)后,客?戶投訴的?次數(shù)達(dá)到?____?次比__?__年減?少___?_次。其?中西施之?問題是本?年度最大?的質(zhì)量問?題,其他?雖大雖小?的問題都?能有效去?解決與回?復(fù)了客人?。但本人?在解決這?些問題過?程中直接?體現(xiàn)了以?下幾點(diǎn):?①溝通方?法還不夠?科學(xué),跟?蹤問題的?力度不夠?;②公司?有關(guān)部門?的配合程?度還不夠?,時(shí)常被?拖遲時(shí)間?。四、?協(xié)助新產(chǎn)?品的開發(fā)?和產(chǎn)品及?客觀性能?測試。?①在協(xié)助?新產(chǎn)品開?發(fā)的跟蹤?及測試,?本人及工?程部的人?員幾乎都?能按時(shí)完?成技術(shù)部?交予的工?程。②?由于沒有?正確標(biāo)準(zhǔn)?的技術(shù)指?導(dǎo)書及設(shè)?備的不精?密,使得?工程部在?本工作不?足的主要?因素。?五、跟蹤?客戶的驗(yàn)?貨此項(xiàng)?工作雖然?比起__?__年一?次驗(yàn)貨通?過率高,?但對(duì)說服?產(chǎn)品之缺?陷仍不夠?技巧和經(jīng)?驗(yàn)不足。?六、產(chǎn)?品認(rèn)證工?作是本年?度本人覺?得比較成?功的工作?。展望?新的一年?,本人力?爭做好以?下之工作?計(jì)劃:?一、樣品?工作有效?及時(shí)地完?成率要達(dá)?____?%,產(chǎn)品?檢測與標(biāo)?準(zhǔn)一致的?準(zhǔn)確率達(dá)?____?%。二?、___?_月份請(qǐng)
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