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信息化建設(shè)的關(guān)鍵一、引言目前,國(guó)內(nèi)高校在信息化建設(shè)方面已歷經(jīng)了十年的時(shí)間,各高校在IT根底設(shè)施、資源信息化等方面成績(jī)顯著,比照國(guó)內(nèi)知名大學(xué)的信息化建設(shè),很多高校還存在如下缺乏:缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和總體規(guī)劃,成績(jī)不突出;信息存儲(chǔ)、信息交換標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;尚未建立共享數(shù)據(jù)庫;重視硬件設(shè)備購(gòu)置,輕視應(yīng)用軟件投入,缺乏信息化建設(shè)的持續(xù)投入;尚未建立全局效勞系統(tǒng),部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏橫向融合;信息化對(duì)如何以“985”高校、“211”高校信息化建設(shè)為示范,提高地方高校信息化建設(shè)的水平;在資金有限的狀況下,應(yīng)當(dāng)以怎樣的建設(shè)主線前進(jìn);怎樣合理標(biāo)準(zhǔn)信息化的建設(shè)框架,各局部的建設(shè)重點(diǎn)是什么等,明確這些問題有助于彌補(bǔ)高校信息化建設(shè)的不足。二、信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃信息化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,信息化的規(guī)劃是信息化建設(shè)的根本綱領(lǐng)和總體指向,是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的前提與依據(jù)。重視和加強(qiáng)信息化規(guī)劃工作是做好信息化工作的先決條件,信息化規(guī)劃工作做的好壞直接影響到信息化實(shí)施工作的統(tǒng)籌安排??梢詮囊韵聨追矫嫱瓿晌倚P畔⒒ㄔO(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃:明確信息化建設(shè)目標(biāo)和用戶需求依據(jù)學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo),我校信息化的總體目標(biāo)如下:為學(xué)校學(xué)科建設(shè)供給學(xué)術(shù)溝通平臺(tái);為改善學(xué)生培育環(huán)境供給完整的信息化解決方案;建立有效的科研治理系統(tǒng),供給高效標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)管理系統(tǒng);供給高效標(biāo)準(zhǔn)的教師治理系統(tǒng);提高學(xué)校內(nèi)部治理系統(tǒng)的效率,建成集成的校園信息系統(tǒng)。進(jìn)一步明確組織機(jī)構(gòu)的職能信息化建設(shè)的組織保障主要涉及校內(nèi)各組織在信息化校園建設(shè)過程中的職責(zé)分工,相應(yīng)的治理流程和責(zé)任。依據(jù)2009年度教育信息化建設(shè)和應(yīng)用狀況分析報(bào)告,84.76%的高校信息化組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)比較明確,但是需進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)行部門內(nèi)部構(gòu)造,校內(nèi)各職能部門的職責(zé)劃定后,在信息化建設(shè)中需要堅(jiān)持執(zhí)行。各職能部門應(yīng)與信息與網(wǎng)絡(luò)中心嚴(yán)密協(xié)作。信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)劃承受分層的規(guī)劃規(guī)律上比較清楚,通過參考和比照清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)等高校的信息化建設(shè)規(guī)劃,得出比較認(rèn)可的信息化建設(shè)框架如圖1所示,各階段的里程碑如圖2所示。三、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)共享數(shù)據(jù)庫的根底是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。目前在我校,信息標(biāo)準(zhǔn)以治理信息標(biāo)準(zhǔn)為主,各類標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立分散的建設(shè)模式已經(jīng)不能滿足信息化建設(shè)的要求,迫切需要建立能夠涵蓋信息系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面,形成系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)體系,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的框架如圖3所示。根底設(shè)施建設(shè)包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、軟硬件系統(tǒng)建設(shè)等。根底設(shè)施的規(guī)劃、選購(gòu)和實(shí)施需要符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),以使其滿足信息化當(dāng)前穩(wěn)定運(yùn)行和將來進(jìn)展的需求。信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)使信息在采集、處理、交換、傳輸?shù)倪^程中有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),最大限度地實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息資源共享。信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和集成供給統(tǒng)一的技術(shù)和要求。只有遵循了這些標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),信息系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)流程和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、系統(tǒng)間效勞的調(diào)用,并保證信息系統(tǒng)易于升級(jí)維護(hù)。業(yè)務(wù)建模標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是指通過頂層設(shè)計(jì)承受相關(guān)的建模技術(shù)和建模標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)信息進(jìn)展抽象分析,形成標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模型、權(quán)限模型和數(shù)據(jù)模型,作為后續(xù)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的根底。用戶是信息系統(tǒng)效勞的主體, 用戶標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶在信如息系統(tǒng)中如何表達(dá)其身份和權(quán)限,如何對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)展操作和訪問,

何獵取其需要的信息、以及是提高信息系統(tǒng)效勞質(zhì)量的重要組成。運(yùn)維效勞系列標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)維效勞治理工作的治理方法、理念和關(guān)心手段,從人員、技術(shù)、流程、組織、度量和掌握等方面標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維效勞的治理體系。信息安全系列標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)將單一的安全技術(shù)和保障手段上升到安全治理體系的層面,是信息系統(tǒng)安全體系建設(shè)的重要組成。四、整合資源全局業(yè)務(wù)系統(tǒng)依靠于信息化的資源整合。信息化的資源整合包括六個(gè)方面:根底設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合、應(yīng)用整合、權(quán)限整合和流程整合。根底設(shè)施整合整合的硬件平臺(tái):包括統(tǒng)一治理的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、效勞器、存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)等;整合的軟件平臺(tái):包括統(tǒng)一配置的數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)治理軟件等;整合的安全體系:在不同層面實(shí)行牢靠的安全防范措施,建立行之有效的信息安全治理制度和流程,形成一套完整的安全保障體系,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密、多渠道的安全控制,保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,保證數(shù)據(jù)安全牢靠,實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園信息環(huán)境的可控、可信、可查。數(shù)據(jù)整合明確的數(shù)據(jù)源治理,標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)共享;建立數(shù)據(jù)模型,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展有序組織和統(tǒng)一治理;建立集成數(shù)據(jù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、權(quán)威化,確保數(shù)據(jù)的完整性、全都性、有序性、共享性和可治理性。用戶整合用戶具有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的全局統(tǒng)一標(biāo)識(shí);建立全局統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫,具有標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的用戶治理模式;供給統(tǒng)一的用戶信息發(fā)布與查詢效勞;供給統(tǒng)一的用戶身份認(rèn)證效勞;供給統(tǒng)一的單點(diǎn)登錄效勞。應(yīng)用整合遵循統(tǒng)一的用戶治理模式,使用統(tǒng)一的認(rèn)證效勞,支持單點(diǎn)登錄;遵循統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu),使用統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái);遵循統(tǒng)一的權(quán)限治理模型,使用統(tǒng)一的權(quán)限效勞,支持應(yīng)用間效勞調(diào)用;遵循統(tǒng)一的應(yīng)用治理標(biāo)準(zhǔn),使用全都的界面風(fēng)格,支持跨系統(tǒng)流程整合。權(quán)限整合建立了全局統(tǒng)一的權(quán)限治理模型,建立統(tǒng)一的身份與治理系統(tǒng);機(jī)構(gòu)治理、職位治理與用戶角色治理有機(jī)關(guān)聯(lián),即時(shí)聯(lián)動(dòng);供給統(tǒng)一的權(quán)限信息公布與查詢效勞;供給統(tǒng)一的授權(quán)治理、權(quán)限驗(yàn)證與訪問掌握效勞;供給統(tǒng)一的權(quán)限審計(jì)效勞。流程整合一個(gè)業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)能夠有機(jī)關(guān)聯(lián);為信息系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的流程接口標(biāo)準(zhǔn)并得到遵循;跨業(yè)務(wù)部門的流程能夠在不同的信息系統(tǒng)中順暢流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)全局暢通的信息流;支持部門內(nèi)、部門間業(yè)務(wù)重組、流程優(yōu)化。六個(gè)整合之間具有肯定的層次關(guān)系:根底設(shè)施整合是“硬”根底,沒有整合的根底設(shè)施,就難以實(shí)現(xiàn)其他方面的整合;數(shù)據(jù)整合、用戶整合和權(quán)限整合是“軟”根底,它們和根底設(shè)施整合一起支撐著應(yīng)用整合;應(yīng)用整合實(shí)際上成為了整合的核心,由于它承載了直接支撐業(yè)務(wù)的功能,在不同的階段需要不斷地整合;前五個(gè)整合最終都是為了支持流程整合而建設(shè),效勞層建設(shè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)的橫向業(yè)務(wù)融合。五、構(gòu)建全局效勞系統(tǒng)以學(xué)生全生命周期、教師學(xué)問供給鏈效勞為主線構(gòu)建全局運(yùn)維效勞URP治理平臺(tái)的一個(gè)實(shí)例,通過構(gòu)建全局效勞平臺(tái),可以消退信息孤島的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)融合,支撐全局決策。高校建設(shè)全局效勞系統(tǒng),可以進(jìn)一步提升信息化對(duì)學(xué)校業(yè)務(wù)的價(jià)值。全局效勞的定義狹義的定義全局效勞:高校中的某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,其完成需要多個(gè)職能域的協(xié)同工作;廣義的全局業(yè)務(wù):但凡要通過2個(gè)及以上系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)或流程互操作,來實(shí)現(xiàn)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。全局效勞建設(shè)全局效勞系統(tǒng)建設(shè)主要從構(gòu)成全局效勞的三個(gè)方面進(jìn)展,全局效勞4所示。跨域部門數(shù)據(jù)同步的建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要其他域供給數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完整、實(shí)時(shí)等目標(biāo)。需要確定各類數(shù)據(jù)的權(quán)威源,并實(shí)現(xiàn)權(quán)威源和各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。共享數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)流向如圖5所示。在基于學(xué)校統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)根底上,共享數(shù)據(jù)庫的適配器設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。通常數(shù)據(jù)的同步方式有兩種方式:主動(dòng)方式,被動(dòng)方式。數(shù)據(jù)同步由具有適配器的客戶端和效勞器端同步完成。適配器的設(shè)計(jì)是這局部的關(guān)鍵。全域數(shù)據(jù)共享基于數(shù)據(jù)全集,實(shí)現(xiàn)全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享和利用。通過共享數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)生的共享庫,可應(yīng)用于校級(jí)全局決策系統(tǒng)為學(xué)校決策供給支持??缬驑I(yè)務(wù)流程在數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用集成接口的共同參與下,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的全局業(yè)務(wù)流程。以廈門大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)為例,他們目前建設(shè)的橫向應(yīng)用系統(tǒng)有:迎系統(tǒng)、離校系統(tǒng)、資產(chǎn)綜合治理、人事綜合治理、科研治理、學(xué)工治理、教務(wù)治理。這些系統(tǒng)都是跨多個(gè)部門的數(shù)據(jù)交互應(yīng)用,具體實(shí)施需要依據(jù)協(xié)同治理流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。六、總結(jié)在信息化資金投入充裕的狀況下,學(xué)校信息化應(yīng)優(yōu)先考慮投資統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),建立共享數(shù)據(jù)庫和共享數(shù)據(jù)庫治理平臺(tái)〔各部門先實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,然后使用共享數(shù)據(jù)庫治理平臺(tái)由數(shù)據(jù)共享向數(shù)據(jù)共建演化〕,最終建立全局效勞系統(tǒng)〔 URP統(tǒng)一治理平臺(tái)是對(duì)全局業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展維護(hù)和治理〕。共享數(shù)據(jù)庫的建設(shè)對(duì)于信息化來

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