2023保安部年終工作總結例文（3篇）

第7頁共7頁2023?保安部年?終工作總?結例文?新年將至?，在過去?的一年里?，我保安?部緊緊圍?繞酒店全?年的中心?工作，以?腳踏實地?的工作作?風，求真?務實的工?作態(tài)度，?積極創(chuàng)新?，不斷提?高，全面?地完成了?今年的各?項任務，?為___?_店各項?目標順利?完成做出?應有的貢?獻。_?___年?是___?_店實現(xiàn)?“三步走?”戰(zhàn)略目?標最為關?鍵的一年?，我部門?根據(jù)董事?長提出的?“立足市?場，加強?經營，夯?實基礎，?規(guī)范管理?”這一總?體思路，?結合我部?門的實際?情況，努?力實現(xiàn)“?以服務促?質量，以?質量創(chuàng)品?牌，以品?牌求發(fā)展?”總體管?理目標。?認真做好?治安消防?的安全工?作，加強?對酒店員?工的安全?培訓，積?極協(xié)調各?單位工作?，為酒店?長期穩(wěn)定?的發(fā)展，?做出自己?應有貢獻??？偟?來看，我?們一年來?的工作有?許多好的?方面，也?有許多不?足，為了?能在今后?工作中，?揚長敝短?，特對今?年工作總?結如下：?一、各?項考核指?標全面完?成__?__年在?酒店各級?領導的指?導下，在?全體員工?的共同努?力下，我?保安部順?利完成全?年的安全?保衛(wèi)任務?。在一年?里未發(fā)生?一起重大?責任事故?，消防設?施、設備?的完好率?全年達到?了___?_%。為?酒店各部?門進行消?防安全培?訓。真正?起到了保?駕護航的?作用。?二、建立?健全績效?考核制度?，實行激?勵機制，?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性實?行績效考?核是我們?酒店從嚴?治企、強?化管理的?需要，是?落實目標?責任制的?強有力依?據(jù)。我部?門結合自?身的特點?，將員工?的工資、?獎金與員?工個人的?工作表現(xiàn)?等直接掛?鉤，通過?不斷完善?的激勵機?制限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。三?、強化管?理，不斷?進行學習?和培訓，?力求優(yōu)質?服務現(xiàn)?在旅游服?務行業(yè)人?才競爭尤?為激烈，?只有充滿?優(yōu)秀的人?員，才能?使酒店的?經營蒸蒸?日上。部?門在留住?優(yōu)秀人員?的同時，?加強了對?全體員工?的培訓力?度。先后?進行了兩?次較為集?中的理論?和實踐培?訓。平均?每個月利?用業(yè)余時?間的培訓?達到__?__個課?時。在每?次早班下?班后，沒?有一個人?離開，而?是主動留?下來參加?培訓。通?過對員工?的培訓和?再培訓，?加強了各?員工的酒?店意識、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對在指揮?車輛、開?拉車門等?服務上各?別人員存?在的操作?中不甚規(guī)?范的毛病?，統(tǒng)一了?標準。為?客服務的?思想明顯?得到加強?，如能主?動幫助住?宿客人搬?運行李，?幫助客人?看管遺留?在停車場?內的手提?包等等。?客人直夸?我保安部?人員風格?高尚，為?我們酒店?、部門贏?得了榮譽?。由于?酒店行業(yè)?工作的特?殊性，客?人的需求?常常與我?們的工作?要求發(fā)生?矛盾，有?些客人不?理解常發(fā)?生辱罵保?安員，甚?至做出一?些過激的?行為。我?部保安員?，堅持以?“客人是?服務的對?象”為宗?旨，耐心?仔細地做?好工作，?對于客人?的辱罵從?不還口，?而是盡量?讓客人得?到一次愉?快地消費?。我們?在做好為?客服務的?同時，也?做好對內?部的服務?工作。今?年___?_月份以?來，總公?司工會開?展多項文?體娛樂活?動，如在?東寶山舉?行的登山?活動，消?防安全演?練。為了?使這些活?動順利的?進行，我?部門人員?盡心盡職?，放棄休?息時間_?___多?小時，對?各項活動?進行安全?保衛(wèi)，圓?滿完成了?總公司機?關所交給?的任務。?202?3保安部?年終工作?總結例文?（二）?____?年在領導?的帶領下?，圍繞商?場的總體?目標，認?真___?_“安全?第一、預?防為主”?和“內緊?外松”的?工作方針?，始終堅?持“群防?群治”和?“人防技?防相結合?”的工作?路線，積?極做好商?場的消防?安全防范?工作，維?護商場的?治安秩序?，總結工?作如下：?一、工?作的職責?疏導后?院進出貨?物的車輛?，保持后?院消防通?道的暢通?等，登記?工作：登?記外來人?員進入商?場施工的?檢查;巡?視工作：?白天巡視?商場內有?無可疑人?員;消防?通道是否?暢通;消?防設施是?否被占用?等;晚上?巡視施工?區(qū)域是否?有消防器?材，施工?證件，施?工安全隱?患是否存?在等等。?二、消?防知識?____?月份消防?局舉行了?關于消防?安全知識?宣傳教育?四個能力?演講活動?，我們去?聽了別的?商場的演?講深受感?動，在此?之前我們?還是“三?個能力”?“三懂、?三會”從?那以后實?行___?_消防局?的意見，?從“三個?能力”“?三懂、三?會”發(fā)展?到“四個?能力，四?懂，四會?”讓我們?又學到了?好多，緊?接著每天?的出操、?消防演習?，從中又?學了好多?知識和問?題，在一?次消防局?的領導來?檢查我們?的工作，?我們在商?場消防演?習了，演?習分兩組?：一組是?組織滅火?另一組是?組織疏散?逃生，消?防局的領?導看了之?后很贊同?認可!?三、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧一年?來的工作?，在取得?成績的同?時，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?，突出表?現(xiàn)在：一?是由于隊?員來自四?面八方，?綜合素質?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進一步?的創(chuàng)新和?改進;三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?今后的?工作要求?將會更高?，難度將?會更大，?這就對我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現(xiàn)實，?承認困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到“?三個再創(chuàng)?新”，“?兩個大提?升”，最?后實現(xiàn)“?三個方面?的滿意”?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?;在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升;最后?達到讓公?司領導滿?意!2?023保?安部年終?工作總結?例文（三?）__?__年即?將過去，?我們將滿?懷信心地?迎來__?__年，?過去一年?，是公司?提升企業(yè)?安全、服?務品質的?一年，也?是安全管?理部工作?____?項目部指?標完成的?較為理想?的一年。?一、發(fā)?揮優(yōu)勢管?理，狠抓?基層建設?。1、?優(yōu)質服務?、贏得信?賴。公?司通過引?進新昌品?牌管理，?強化管理?準則，加?強管理人?員的現(xiàn)場?督導和質?量檢查，?逐步完善?安全崗位?的窗口形?象，不斷?提高自身?的優(yōu)質服?務水準，?得到了園?區(qū)業(yè)主好?評，贏得?了業(yè)主的?信賴，受?業(yè)主委托?物業(yè)安全?管理部協(xié)?助公司完?成的接待?工作上百?次，其中?人大代表?團___?_次，全?國中宣部?領導__?__次，?知名企業(yè)?合作會_?___次?，由于接?待工作完?成出色，?安全管理?部獲得業(yè)?主優(yōu)質服?務的贊譽?。2、?預防為主?、重點布?控在公?司總部的?關心指導?下，項目?部通過制?定各項安?全方案等?項消防預?案，__?__防火?、防盜等?“六防”?措施，全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項目經?理每天召?開部門經?理反饋會?，通報情?況提出要?求。安全?部安排干?部員工勤?于巡查、?嚴密防控?，在相關?部門的配?合下，實?行群防、?群檢、群?治，以確?保園區(qū)萬?無一失。?針對特別?區(qū)域實行?重點監(jiān)控?，在自行?車場盜竊?高發(fā)區(qū)實?行嚴密布?防，抓獲?盜竊者_?___人?，為業(yè)主?挽回直接?損失數(shù)千?元。由于?完美時空?園區(qū)安全?管理的出?色，因此?被海淀區(qū)?評為社會?治安綜合?治理先進?單位。?3、完善?設施、有?備無患?通過公司?領導親臨?現(xiàn)場指導?，安保部?將園區(qū)消?防預案、?設備設施?、消防器?材檢查維?護等各項?工作，進?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設施?設備維修?保養(yǎng)計劃?，使園區(qū)?消防設施?設備不但?做到正常?運行而且?延長使用?年限。今?年已對園?區(qū)___?_個光電?探測器，?進行了專?業(yè)性檢測?，嚴格檢?查消防設?施設備，?提前對煙?感系統(tǒng)報?警點不準?確進行專?業(yè)性檢測?。保障線?路暢通、?正常使用?，對大廳?內應急疏?散燈、安?全出口進?行補裝和?更換。同?時對消防?器材實行?分區(qū)管理?、檢查、?維護并落?實到人。?按照北京?市政府及?公司要求?，組織園?區(qū)業(yè)主進?行消防演?習，消防?演習的成?功演練，?得到了國?家相關部?門及廣大?業(yè)主的好?評。二?、嚴格管?理、提升?品質，改?變觀念、?創(chuàng)新管理?。1、?按照項目?年初制定?的安全培?訓計劃，?安保部參?照行業(yè)規(guī)?范對保安?員進行_?___次?專題培訓?，重點講?解管理素?質、服務?意識、禮?貌待客、?專業(yè)技能?、消防知?識、突發(fā)?事件分析?等，通過?講解、點?評、交流?使保安員?在思想認?識和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?2、安?全管理部?按照各月?計劃對保?安員進行?崗位培訓?，對保安?一線崗位?做好培訓?工作。做?到實際工?作培訓，?分階段、?分內容進?行考評，?通過培訓?保安員整?體素質提?升了、服?務水平提?高了、業(yè)?主滿意度?提高了，?通過培訓?提高了保?安員整體?思想素質?，服務態(tài)?度和業(yè)務?技能。?3、在思?想工作是?一切工作?的生命線?的方針指?引下，結?合項目管?理服務特?點，按照?項目部的?要求，針?對保安部?的實際情?況，引導?保安員與?時俱進、?提升素質?、轉變觀?念。，安?保部教育?安保人員?要有緊迫?感、應具?有上進心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務不是?高科技，?沒有什么?深奧的學?問。關鍵?在人的主?觀能動性?和責任心?，是對公?司的忠誠?度和敬業(yè)?精神、是?對管理與?服務內涵?的真諦的?理解及運?用。安保?部通過樹?立優(yōu)秀標?兵，激發(fā)?大家積極?進取，在?完成項目?給的管理?工作和服?務工作的?過程中體?現(xiàn)自身價?值，并感?受人生樂?趣。通?過思想教?育工作，?提升了保?安員思想?道德品質?，涌現(xiàn)出?多個拾金?不昧的好?保安，受?到了業(yè)主?的書面贊?揚。通過?工作實踐?的摸索，?安保部還?創(chuàng)作出“?物業(yè)保安?員應知應?會”的規(guī)?范準則并?上交公司?總部在全?公司推廣?，不但使?子海理想?的每位一?線保安員?在為業(yè)主?和客戶服?務時品質?顯著提升?，而且使?其他兄弟?項目受益?。安全?管理部通?過對__?__年工?作進行回?顧和總結?，總結過?去、展望?未來，整?改不足之?處并制定?新一年的?提升服務?目標，以?利于__?__年安?全管理部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾?項工作是?保安部_?___年?的工作重?點及提升?項：1?、我們將?始終__?__“安?全第一、?預防為主?”的方針?，在各項?預案具體?實施還不?盡完美的?情況下，?保安部將?繼續(xù)跟進?落實。