員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書（3篇）

第員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書（3篇）員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書（3篇）

員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書篇1為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發(fā)生，學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：

一、服務(wù)態(tài)度承諾:

1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語(用語要規(guī)范，語言要標準，態(tài)度要熱情)，禁用服務(wù)忌語，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì)，避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題，愿意接受錯一賠二的處罰。

3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。

落實首問負責制。

5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾：

1、所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。

2、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期，不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

3、努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。

4、師生就餐時，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲子、頭發(fā)等，就餐師生有權(quán)要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關(guān)部門處理。

以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。

承諾人：

聯(lián)系電話:

員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書篇2買受方(全稱)：_________

出賣方(全稱)：_________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》;《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》(gb50327-20__)、《室內(nèi)裝飾裝修材料十項限量標準》，買受方與出賣方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本《室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量保證合同》作為購買出賣方《_________》建材合同附件。

一、建材購買環(huán)保質(zhì)量保證合同內(nèi)容和范圍

1.達標要求：出賣方在本次所購建材環(huán)保質(zhì)量保證驗收期內(nèi)，按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)要求，保障本次所購建材達到(gb50325-20__)國家驗收標準(參見本合同第二條《本合同主要依據(jù)條款說明》中第1、2款)。

檢測機構(gòu)：雙方共同認可具有資質(zhì)的機構(gòu)(北京)中科國環(huán)環(huán)境技術(shù)研究中心_________分中心對本合同污染物含量進行檢測。

2.檢測證書：由本附件第2款所確定之機構(gòu)出具的檢測報告為驗收結(jié)果證明文件，雙方認可其合法性和證據(jù)力，如無充分理由不得提出再次檢測的要求。

3.責任承擔：依據(jù)本合同指定的驗收證書，超標的，出賣方必須在_________天之內(nèi)退換，并承擔由此發(fā)生的費用和其他損失;造成損害的出賣方應(yīng)當賠償損失。

4.檢測費用：如本合同所指建材污染物含量不超標，檢測費用由出賣方承擔。

5.雙方約定的其他有關(guān)事項：_________。

6.本附件與主合同具有同等法律效力。

二、本合同主要依據(jù)條款說明

1.《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)之3.1.1;3.1.2;3.1.3條款規(guī)定：

2.人造木板及飾面人造木板

民用建筑工程室內(nèi)用人造木板及飾面人造木板，必須測定游離甲醛的含量或游離甲醛的釋放量。人造木板及飾面人造木板，應(yīng)根據(jù)游離甲醛含量或游離甲醛釋放量限量劃分為e1類和e2類。

表:環(huán)境指標等級及甲醛平衡濃度表

類別

限量(mg/m3)

e1

≤0.12

當采用穿孔法測定游離甲醛含量，并依此對人造木板進行分類時，其限量應(yīng)符合表3.2.4的規(guī)定。

表：環(huán)境指標等級及甲醛含量表

類別限量

(mg/100g，干材料)

e1

≤9.0

e1為可直接用于室內(nèi)的人造板，e2為必須飾面處理后允許用于室內(nèi)的人造板。

3.1.1民用建筑工程所使用的無機非金屬建筑材料，包括砂、石、磚、水泥、商品混凝土、預(yù)制構(gòu)件和新型墻體材料等，其放射性指標限量應(yīng)符合表3.1.1的規(guī)定。

表3.1.1無機非金屬建筑材料放射性指標限量

測定項目

限量

內(nèi)照射指數(shù)(ira)

≤1.0

外射指數(shù)(iγ)

≤1.0

3.1.2民用建筑工程所使用的無機非金屬裝修材料，包括石材、建筑衛(wèi)生陶瓷、石膏板、吊頂材料等，進行分類時，其放射性指標限量應(yīng)符合3.1.2的規(guī)定。

表3.1.2無機非金屬建筑裝修材料放射性指標限量

測定項目

限量

a類

b類

內(nèi)照射指數(shù)(ira)

≤1.0

≤1.3

外射指數(shù)(iγ)

≤1.3

≤1.9

注：a類裝修材料使用范圍不受限制;b類不可用于ⅰ類民用建筑工程室內(nèi)裝飾;

3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其天然放射性核素鐳ra-226、釷th-232、鉀k-40的放射性比活度應(yīng)同時滿足內(nèi)照射指數(shù)(ira)不大于1.0、外照射指數(shù)(iγ)不大于1.3。

買受方(公章)：_________________

法定代表人(簽字)：_____________

_________年___________月_______日

簽訂地點：_______________________

出賣方(公章)：_________________

法定代表人(簽字)：_____________

_________年___________月_______日

簽訂地點：_______________________

附件

驗收檢測須知

1.應(yīng)選擇有資質(zhì)的檢測機構(gòu)(獲得省級實驗室計量認證)進行檢測。

2.應(yīng)當在商品房裝修工程完工7天以后擇日進行檢測。

3.檢測前7天應(yīng)當將現(xiàn)場清理清洗干凈，不留施工余料。

4.應(yīng)當提前與檢測機構(gòu)預(yù)約檢測時間。

5.應(yīng)當向檢測機構(gòu)提供檢測地的平面圖。

6.檢測采樣須在封閉門窗一小時后進行。

7.驗收費用參考價格：_________元(五項全套檢測，兩房兩廳，4個采樣點，每點基本最少測四項，_________市區(qū)內(nèi)，以驗收機構(gòu)報價為準。)

合同范本說明

1.本合同系廣東省室內(nèi)環(huán)境檢測聯(lián)盟之成員單位：中科國環(huán)環(huán)境技術(shù)研究中心廣州分中心、廣州市超核室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測有限公司主擬。

2.有關(guān)檢測專家和法律專家根據(jù)有關(guān)國家法規(guī)和以往糾紛處理的經(jīng)驗擬定本合同。

3.本合同作為裝修合同的附件使用。

4.本合同文本為推薦性文本，不具強制性，具體事項和條款簽約雙方應(yīng)認真協(xié)商確定。

5.本合同將根據(jù)消費者和服務(wù)方、商家的反饋意見和有關(guān)新法規(guī)的出臺不斷更新。

員工食堂服務(wù)質(zhì)量保證書篇3合同編號：_________

需方全稱：_________（以下簡稱甲方）

供方全稱：_________（以下簡稱乙方）

產(chǎn)品名稱：_________

產(chǎn)品型號：_________

本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守。

甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

1產(chǎn)品標準：

乙方應(yīng)嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

2檢驗方法：

2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

2.2檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。

2.3檢驗數(shù)量：按照國家標準GB2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.

3技術(shù)支持：

3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

3.2甲乙雙方開始合作后，乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

4信息溝通

4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》，乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。

5問題解決及違約責任

5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應(yīng)的賠償責任。

5.3乙方應(yīng)承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。

5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。

5.6批量供貨時，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)三個月超標（5000PPM）；出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%

5.7批量供貨時，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)四個月超標（5000PPM）；出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

5.8當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應(yīng)負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應(yīng)費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應(yīng)的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后，乙方應(yīng)承擔甲方的全部實際損失。

5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責任由乙方全部承擔。

5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

格（如CCC等），經(jīng)甲乙雙方確認后，乙方應(yīng)承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利。

5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進行抽檢（如CCC認證條件檢測等），如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。

6爭議的解決

雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7其他

7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明，雙方應(yīng)另行協(xié)商。

7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

甲方（簽章）：________