2023保險公司年終個人總結(jié)參考模板（3篇）

第12頁共12頁2023?保險公司?年終個人?總結(jié)參考?模板轉(zhuǎn)?眼入司已?經(jīng)了，首?先感謝公?司給我這?個成長工?作的機(jī)會?，同時感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)和工作?伙伴對我?在工作中?的幫助、?支持與指?導(dǎo)。在這?段工作期?間，經(jīng)過?不斷的學(xué)?習(xí)，我提?高了保險?業(yè)務(wù)技能?及知識水?平，但也?存在著一?些不足，?現(xiàn)就來的?工作總結(jié)?如下：?在思想上?，我嚴(yán)于?律己，遵?守公司規(guī)?章制度，?堅持做到?不遲到，?不早退，?準(zhǔn)時上下?班。積極?認(rèn)真參加?公司組織?的各項學(xué)?習(xí)，并且?細(xì)心領(lǐng)會?，化為自?己的思想?武器。?現(xiàn)階段，?我主要在?虹升江淮?車行出單?，是一個?直接面對?客戶，需?要耐心和?細(xì)心的工?作崗位，?所以我時?刻注意自?己的言談?舉止，對?待客戶熱?情大方，?不因為自?己的過失?而影響到?整個公司?的形象。?在與客戶?進(jìn)行溝通?交流時能?主動說明?、解釋在?車行進(jìn)行?購買車險?的所具有?的全面保?障，以此?達(dá)到穩(wěn)定?客戶，促?成客戶在?車行新購?保險。?在出單方?面，出單?員的工作?是枯燥重?復(fù)的，但?即便每天?重復(fù)著同?樣的工作?流程，我?們都必須?認(rèn)真仔細(xì)?的錄入每?一個保單?。我深知?自己工作?的重要性?，對此抱?著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的態(tài)度?來完成，?督促自己?更快更好?的熟悉掌?握各保險?條款和系?統(tǒng)，同時?嚴(yán)格遵守?公司的各?項工作制?度，謙虛?謹(jǐn)慎，虛?心學(xué)習(xí)，?不斷提升?自己的業(yè)?務(wù)水平和?工作能力?。在這?段時間的?工作中，?自己還存?在著許多?的不足之?處，比如?學(xué)習(xí)的廣?度和深度?不夠，工?作質(zhì)量還?有待進(jìn)一?步提高，?關(guān)于車險?理賠方面?還不能更?詳細(xì)的向?客戶介紹?等等。?學(xué)無止鏡?，時代的?發(fā)展瞬息?萬變，各?種學(xué)科知?識日新月?異。在今?后的工作?中，我將?堅持不懈?地努力學(xué)?習(xí)各種保?險知識，?并用于指?導(dǎo)實踐工?作；更努?力地熟悉?承保政策?和工作系?統(tǒng)，加強(qiáng)?專業(yè)技能?；更加積?極努力提?高自己，?不斷總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)?，使自己?更好地做?好本職工?作，服務(wù)?公司。同?時，在工?作中如有?不對的地?方，還需?領(lǐng)導(dǎo)批評?指導(dǎo)。?2023?保險公司?年終個人?總結(jié)參考?模板（二?）史冊?上必將留?下深深印?記的一年?，這一年?大事頻發(fā)?，從上半?年冰凍災(zāi)?害、汶川?大地震到?下半年奧?運會成功?舉辦、全?球金融風(fēng)?暴的暴發(fā)?……無一?不把本就?不平靜的?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?引得更加?波濤洶涌?、波瀾起?伏。__?__縣支?公司在這?種復(fù)雜多?變、困難?重重的環(huán)?境下，在?縣委、政?府和上級?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各職?能部門的?密切支持?和配合下?，我司牢?固樹立科?學(xué)的發(fā)展?觀，努力?實踐__?__，通?過全體員?工的奮力?拼搏，開?拓創(chuàng)新，?勇于進(jìn)取?，公司業(yè)?務(wù)取得了?長足發(fā)展?，業(yè)務(wù)規(guī)?模創(chuàng)造了?歷史同期?最高紀(jì)錄?。回顧?一年的工?作，既有?成功的經(jīng)?驗，也暴?露了一些?不足，為?了總結(jié)經(jīng)?驗，改進(jìn)?不足，現(xiàn)?將全年工?作總結(jié)如?下。一?、基本經(jīng)?營情況。?截止至?____?月___?_日，_?___縣?支公司共?實現(xiàn)總保?費___?_萬元(?預(yù))，其?中：首年?期繳保費?____?萬元(預(yù)?)，短期?險保費_?___萬?元，團(tuán)體?年金保費?____?萬元，中?介業(yè)務(wù)保?費___?_萬元(?預(yù))，續(xù)?期保費_?___萬?元(預(yù))?。共支付?各類賠款?、滿期(?生存)保?險金__?__萬元?(預(yù))，?其中：短?期意外險?賠款__?__萬元?(預(yù))，?簡單賠付?率為__?__%(?預(yù));短?期健康險?賠款__?__萬元?(預(yù))，?簡單賠付?率為__?__%(?預(yù))，短?期險綜合?簡單賠付?率為__?__%(?預(yù))。?二、團(tuán)結(jié)?一心，個?人業(yè)務(wù)取?得突破性?發(fā)展。?個人業(yè)務(wù)?是我們的?核心業(yè)務(wù)?，是公司?持續(xù)經(jīng)營?、穩(wěn)健發(fā)?展的基礎(chǔ)?。___?_伊始，?根據(jù)省、?州公司各?個時期的?企劃，我?公司還根?據(jù)自身實?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵措?施，利用?“產(chǎn)說會?”、“客?戶答謝會?”等多種?銷售模式?，抓住“?金彩明天?”等新險?種強(qiáng)勢上?市的有利?契機(jī)，全?體員工斗?志昂揚(yáng)、?揮灑汗水?，經(jīng)過辛?勤的耕耘?，終于取?得了豐碩?的成果。?___?_全年我?司共實現(xiàn)?首年期繳?保費__?__萬元?(預(yù))，?完成州分?公司下達(dá)?全年任務(wù)?的___?_%(預(yù)?)，圓滿?完成預(yù)定?的保費任?務(wù)目標(biāo)。?首年期繳?保費規(guī)模?達(dá)到歷史?最高峰。?核心業(yè)?務(wù)的迅猛?發(fā)展，背?后要有一?支強(qiáng)有力?的核心隊?伍作為支?撐。公司?一開始就?加大了隊?伍建設(shè)力?度，邀請?全國銷售?精英進(jìn)行?技能提升?培訓(xùn)、重?金聘請北?京專家進(jìn)?行增員指?導(dǎo)，把展?業(yè)和增員?結(jié)合起來?，通過增?員來推動?業(yè)務(wù)發(fā)展?，通過業(yè)?務(wù)發(fā)展帶?來的實惠?來帶動增?員。我們?各級主管?也付出了?大量辛勤?的勞動，?他們無時?無刻不在?關(guān)注著自?己的屬員?，幫其解?困、助其?成長、讓?其心安，?正是他們?無私而偉?大的博愛?精神，讓?我們的員?工感覺到?了公司的?溫暖，做?到了有愛?留人。目?前，全司?員工已達(dá)?____?人，為歷?年之最，?并且我們?隊伍仍然?在繼續(xù)發(fā)?展壯大。?三、奮?勇拼搏，?團(tuán)體業(yè)務(wù)?穩(wěn)中有升?。團(tuán)體?業(yè)務(wù)是公?司經(jīng)營成?效體現(xiàn)的?重要指標(biāo)?，也是產(chǎn)?、壽險兩?類保險的?交集市場?，因此，?競爭尤其?激烈。在?與多個競?爭主體的?交鋒中，?我司以全?年團(tuán)體業(yè)?務(wù)共收取?保險費_?___萬?元。四季?度經(jīng)營指?標(biāo)重新下?達(dá)后，我?司只用了?一個月的?時間就率?先超額完?成了任務(wù)?目標(biāo)。?一年來，?我們除了?維護(hù)好已?有的渠道?外，還積?極尋找新?的業(yè)務(wù)增?長點，努?力打破前?期業(yè)務(wù)發(fā)?展低迷的?狀況，同?時積極加?強(qiáng)與有關(guān)?部門的溝?通與協(xié)作?，爭取得?到最大的?支持和幫?助，加大?宣傳力度?，擴(kuò)大影?響面，從?而贏得市?場。四?、雄踞市?場主導(dǎo)，?再創(chuàng)中介?輝煌。?今年上半?年，省公?司發(fā)出中?介全年目?標(biāo)上半年?完成的號?召，面對?巨大的挑?戰(zhàn)，我們?并沒有退?縮，按照?省、州公?司的統(tǒng)一?布署和安?排，我們?積極聯(lián)系?各代理機(jī)?構(gòu)和網(wǎng)點?，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和?促成。在?認(rèn)真為網(wǎng)?點做好服?務(wù)工作的?同時，我?們還發(fā)動?全司員工?共同努力?，全司一?心，加大?自營業(yè)務(wù)?規(guī)模，做?到不等、?不靠。通?過全司員?工和各代?理機(jī)構(gòu)的?共同努力?，我司上?半年共實?現(xiàn)保費_?___萬?元，雖然?這一成績?同州公司?下達(dá)的任?務(wù)目標(biāo)還?有一定的?差距，但?這一成績?已經(jīng)創(chuàng)造?出___?_公司中?介業(yè)務(wù)歷?史新高，?半年的業(yè)?務(wù)規(guī)模是?____?全年的3?倍多。這?大大穩(wěn)固?了國壽的?市場占有?率，體現(xiàn)?了中國人?壽領(lǐng)軍市?場的主導(dǎo)?地位。?至此，我?司全年共?完成中介?業(yè)務(wù)保費?____?萬元(預(yù)?)，創(chuàng)造?歷史最好?成績。?五、服務(wù)?社會主義?新農(nóng)村，?農(nóng)村保險?工作大提?速。為?積極響應(yīng)?中央關(guān)于?建設(shè)社會?主義新農(nóng)?村的號召?，全面落?實總、省?公司提出?的“鞏固?城市、拓?展兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略，我?公司增強(qiáng)?了發(fā)展農(nóng)?村市場的?責(zé)任感、?使命感和?緊迫感，?加深了對?“兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域強(qiáng)?，縣域強(qiáng)?則全省興?”的理解?和認(rèn)識，?農(nóng)村保險?工作開始?提速。?由于我縣?經(jīng)濟(jì)欠發(fā)?達(dá)，農(nóng)村?群眾經(jīng)濟(jì)?狀況普遍?不好，而?這部分群?體又恰恰?是最需要?獲得保險?保障的群?體。針對?這一實際?，根據(jù)上?級公司“?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點?，村村有?人”的精?神，我司?積極想辦?法，探尋?出路，并?大膽嘗試?，先后在?維摩、阿?猛兩個鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))設(shè)?立服務(wù)點?，培訓(xùn)駐?村業(yè)務(wù)員?，把保險?服務(wù)延伸?到農(nóng)村，?極大地方?便了當(dāng)?shù)?群眾，減?少了他們?的投保、?理賠成本?，此舉獲?得了當(dāng)?shù)?群眾的好?評，并得?到了鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))黨委?、政府的?大力支持?與肯定。?六、以?人為本，?誠信服務(wù)?。服務(wù)?是企業(yè)的?生存之本?，服務(wù)質(zhì)?量的好壞?不僅關(guān)系?到公司業(yè)?務(wù)的發(fā)展?，還關(guān)系?到公司的?聲譽(yù)以及?未來。我?們堅持“?以人為本?、客戶至?上”的服?務(wù)理念，?想客戶所?想，急客?戶所急。?對于出現(xiàn)?重大事故?的家庭，?我們沒有?死板地執(zhí)?行規(guī)定，?而是以最?快的時間?確定事故?性質(zhì)，然?后第一時?間將賠款?送到客戶?家中，幫?助他們渡?過難關(guān)，?而為此增?加的理賠?成本已逾?萬元。全?年我司客?戶服務(wù)部?門已受理?各類理賠?、滿期(?生存金)?給付案件?金額__?__萬元?(預(yù))。?我們辛勤?的勞動，?也得到了?廣大客戶?的信賴和?認(rèn)同，在?以后的工?作中，我?們還將繼?續(xù)以快速?、專業(yè)、?高效、準(zhǔn)?確的服務(wù)?為廣大客?戶提供一?流的服務(wù)?。20?23保險?公司年終?個人總結(jié)?參考模板?（三）?今年__?__月份?根據(jù)分公?司總經(jīng)理?室工作安?排，將我?從承保中?心調(diào)至辦?公室工作?，___?_月份根?據(jù)工作需?要，兼人?力資源部?負(fù)責(zé)人。?一年來，?辦公室和?人力資源?部工作得?到了分公?司總經(jīng)理?室的親切?指導(dǎo)，得?到了各部?門的鼎力?幫助，也?得到了各?位同事的?有力支持?，使得我?們在工作?中和大家?配合的也?更為默契?，正是因?為你們給?予的無私?幫助，才?推動了各?項行政人?事工作不?斷進(jìn)步。?值此機(jī)會?，請允許?我代表辦?公室和人?力資源部?全體同仁?，向一貫?關(guān)心、支?持和信任?我們的各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事們表?示最誠摯?的謝意：?感恩，感?謝!下?面，我將?部門一年?來的工作?情況述職?如下，請?予以評議?。一、?____?年主要工?作及成效?(一)?整體著手?，踐行服?務(wù)大局新?思路辦?公室工作?是一項細(xì)?致而全面?的工作，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右，?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，整體?工作目標(biāo)?要為公司?發(fā)展大局?服務(wù)，既?要善于發(fā)?現(xiàn)問題，?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助?手，又要?辦文辦事?，服務(wù)各?部門和基?層單位各?項工作需?要。辦公?室的工作?特點要求?我們在處?理日常事?務(wù)時，必?須常懷謹(jǐn)?慎之心，?保持“謙?虛、主動?、熱情”?的工作作?風(fēng)和服務(wù)?意識，認(rèn)?真細(xì)致的?對待每個?細(xì)節(jié)，把?簡單的事?情做熟練?，讓瑣碎?的事情成?系統(tǒng)，從?繁重的工?作中找重?點。一年?來，在分?公司總經(jīng)?理室的關(guān)?懷下，在?辦公室每?一項具體?工作中，?我們時刻?謹(jǐn)記“細(xì)?、實、穩(wěn)?、準(zhǔn)”四?字總體要?求，并推?動各項工?作體系化?、制度化?和規(guī)范化?，保證了?辦公室工?作“大事?要事不慌?亂，小事?瑣事做細(xì)?致，交辦?工作有次?序”，取?得了較好?的效果，?辦公室整?體綜合服?務(wù)能力得?到了較大?的提升。?(二)?以人為本?，實施隊?伍建設(shè)新?舉措人?是決定一?切的因素?，是決定?工作成敗?的關(guān)鍵。?一年來，?面對人手?少、新手?多、變動?頻繁的狀?況，我們?提出了“?崗位輪換?不限制，?人人都是?多面手”?的隊伍建?設(shè)目標(biāo)，?鼓勵大家?不要局限?于特定工?作職責(zé)，?積極主動?接觸辦公?室各項工?作，加快?自身成長?。在一年?多的工作?實踐里，?無論是承?辦各種大?型會議、?實施職場?改造項目?，還是安?排各項接?待任務(wù)，?都要求辦?公室人員?盡可能多?的參與，?了解各項?工作的主?要內(nèi)容和?要點，做?到全盤掌?握辦公室?工作節(jié)奏?和工作重?點，使大?家配合更?加默契，?工作銜接?更為緊密?，工作安?排更加有?序。同時?，在辦公?室日常工?作安排上?，將辦公?室宣傳文?秘、檔案?文書、固?定資產(chǎn)、?后勤接待?、物業(yè)管?理幾大職?能合理分?工，實施?AB崗交?叉管理，?確保工作?正常運轉(zhuǎn)?。辦公室?的同志們?時刻保持?滿負(fù)荷的?工作狀態(tài)?，接觸面?廣，信息?量大，技?能提升快?，不僅個?人得到了?長足的進(jìn)?步，也最?大程度上?滿足了辦?公的需要?。(三?)統(tǒng)籌規(guī)?劃，職場?建設(shè)煥發(fā)?新面貌?機(jī)關(guān)是全?省發(fā)展和?管理的總?后方，辦?公室又是?機(jī)關(guān)工作?的“后勤?管家”,?工作成效?直接關(guān)系?到每一位?員工的切?身利益。?根據(jù)分公?司總經(jīng)理?室的安排?部署，今?年以來，?先后對_?___樓?辦公職場?進(jìn)行了改?造;對_?___樓?、___?_樓職場?環(huán)境進(jìn)行?了美化，?在衛(wèi)生間?、更衣室?等公共區(qū)?域增加了?人性化設(shè)?計;對_?___樓?會議室進(jìn)?行了擴(kuò)充?，更換了?地毯和會?議桌椅。?在此基礎(chǔ)?上，協(xié)助?部分部門?進(jìn)行了辦?公室的調(diào)?整。將所?有辦公區(qū)?域更換了?LED照?明設(shè)備。?對制約公?司多年的?電路問題?進(jìn)行了“?雙回路”?升級改造?。同時，?著力加強(qiáng)?員工安全?意識教育?，年內(nèi)組?織消防培?訓(xùn)兩期，?參會人員?____?余人。為?機(jī)關(guān)員工?創(chuàng)造了環(huán)?境優(yōu)美、?寬敞明亮?、氛圍溫?馨、安全?放心的職?場環(huán)境。?(四)?精益求精?，辦會水?平邁上新?臺階會?議是管理?的重要手?段之一。?今年以來?，分公司?在加強(qiáng)業(yè)?務(wù)督導(dǎo)、?實施目標(biāo)?管理、活?躍文化氛?圍、豐富?員工生活?等方面都?有很多新?的思路和?舉措。全?省總經(jīng)理?辦公會逐?月召開，?十周年慶?典隆重舉?行，大講?堂異彩紛?呈，還有?即將召開?的“開門?紅暨迎新?聯(lián)歡會”?，都對辦?會水平提?出了更高?的要求。?在會議管?理上，辦?公室全體?人員集思?廣益，精?益求精，?積極創(chuàng)新?工作方法?，完善工?作細(xì)節(jié)，?保證高質(zhì)?量、高水?平的承辦?了每一次?會議。先?后增設(shè)了?會場屏蔽?儀，提示?牌，保證?會議效果?。會議用?礦泉水明?確到人，?避免浪費?，全方位?做好會議?影像留存?，等等工?作。(?五)統(tǒng)籌?兼顧，日?常管理取?得新成效?在分公?司總經(jīng)理?室大力改?進(jìn)工作作?風(fēng)的要求?下，分公?司辦公室?從自身做?起，在日?常工作中?要求“立?即辦，馬?上辦”，?不拖延，?不敷衍，?不扯皮，?工作效率?得到了極?大的改善?。在公文?批轉(zhuǎn)辦理?方面，全?年共收到?、處理各?種文件_?___余?件，核校?、下發(fā)各?種文件_?___余?件，保證?了文件傳?閱的及時?、準(zhǔn)確;?在信息宣?傳工作方?面，分公?司內(nèi)網(wǎng)共?發(fā)布信息?稿___?_篇，其?中上報總?公司并被?采納__?__篇，?采納率_?___%?以上，部?分稿件也?在新浪網(wǎng)?、騰訊大?豫網(wǎng)和中?國日報網(wǎng)?頻道發(fā)表?或報道;?在會議管?理方面，?承辦各種?大型會議?及活動十?余次;在?對外接待?方面，全?年共接待?上級視察?、監(jiān)管檢?查、外部?調(diào)研__?__余次?。日常工?作的有效?開展，保?證了分公?司政令暢?通，加強(qiáng)?了上級公?司、本級?部門和基?層機(jī)構(gòu)的?工作溝通?，同時維?護(hù)了系統(tǒng)?日常辦公?的有效運?轉(zhuǎn)。(?六)厚德?載物，企?業(yè)文化繪?就新氣象?根據(jù)分?公司關(guān)于?加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè)?的總體要?求，在總?經(jīng)理室的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，分公?司辦公室?不遺余力?做好傳統(tǒng)?文化進(jìn)企?業(yè)相關(guān)工?作。全年?開辦傳統(tǒng)?文化大講?堂八講，?組織外部?學(xué)習(xí)七次?。同時，?大力開展?“光盤行?動”，提?倡文明用?餐、厲行?節(jié)約的良?好風(fēng)尚;?精心布置?機(jī)關(guān)文化?墻，營造?厚重的文?化氛圍。?豐富多彩?的文化教?育活動為?公司企業(yè)?文化建設(shè)?賦予了新?的內(nèi)涵，?我本人也?受益匪淺?，主動參?加了分公?司建司十?周年舉辦?的經(jīng)典誦?讀比賽。?在工作和?生活中學(xué)?會以感恩?、包容、?平和的心?態(tài)對待身?邊的人和?事。(?七)消除?隱患，遺?留問題得?到新突破?針對分?公司與省?惠美設(shè)計?裝飾工程?有限公司?的兩起訴?訟案件，?分公司新?任領(lǐng)導(dǎo)班?子堅持“?接力思維?”，明確?“新官要?理舊賬”?，總經(jīng)理?室成員親?自參與，?有關(guān)部門?密切配合?，與對方?主動進(jìn)行?了多次溝?通，積極?商討解決?辦法，推?動了兩起?分別長達(dá)?____?年和__?__年的?合同糾紛?得以妥善?解決，最?大程度上?為公司挽?回了經(jīng)濟(jì)?損失。?(八)立?足長遠(yuǎn)，?人事管理?布局新體?系兼任?人力資源?部以來，?我們首先?從風(fēng)險排?查入手，?一方面對?全省機(jī)構(gòu)?和高管管?理方面存?在的潛在?風(fēng)險進(jìn)行?全面排查?，確保公?司各級機(jī)?構(gòu)安全平?穩(wěn)運行。?另一方面?全面梳理?人力資源?管理各條?線工作，?從總公司?考核指標(biāo)?的落實達(dá)?成，到年?度考核工?作的統(tǒng)籌?安排，從?各部門人?員需求的?招聘到全?省各類人?員的常態(tài)?化管理，?從薪酬管?理的嚴(yán)謹(jǐn)?快速到機(jī)?構(gòu)與高管?調(diào)整的依?法合規(guī)，?事事有分?工，指標(biāo)?有人盯，?克服部門?人員嚴(yán)重?不足的困?難，切實?保障了人?力資源整?體工作節(jié)?湊不亂，?工作不斷?，認(rèn)真做?好人力資?源年終收?尾工作。?二、工?作中的不?足之處?一年來雖?然取得了?一些成績?，但我清?醒的認(rèn)識?到，自己?還有很多?不足之處?，離領(lǐng)導(dǎo)?和大家的?期望還有?很大差距?，需要在?下一步的?工作中不?斷改進(jìn)，?主要表現(xiàn)?在