2023第四季度工作總結(jié)及計(jì)劃模板（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?第四季度?工作總結(jié)?及計(jì)劃模?板各位?領(lǐng)導(dǎo)：?新橋衛(wèi)生?院第四季?度公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作在蘭山?區(qū)衛(wèi)生局?公共衛(wèi)生?科的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依照國(guó)家?____?年版規(guī)范?要求，結(jié)?合我院公?共衛(wèi)生服?務(wù)的內(nèi)容?制定了各?項(xiàng)工作制?度、獎(jiǎng)罰?措施。同?時(shí)加強(qiáng)內(nèi)?部管理，?嚴(yán)抓基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?工作，充?分調(diào)動(dòng)了?公共衛(wèi)生?辦公室工?作人員的?工作積極?性和主動(dòng)?性，取得?了較好效?果。截止?到___?_月底為?止，現(xiàn)將?我院第四?季度基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?工作總結(jié)?匯報(bào)。?一、居民?健康檔案?重新核對(duì)?工作1?.工作開?展方法。?核對(duì)檔案?之初，我?們積極召?開了多次?衛(wèi)生室所?長(zhǎng)及公衛(wèi)?協(xié)理員會(huì)?議，讓他?們就各自?衛(wèi)生室存?在的難點(diǎn)?暢所欲言?積極獻(xiàn)言?獻(xiàn)策，同?時(shí)結(jié)合公?衛(wèi)辦工作?人員對(duì)全?鎮(zhèn)居民檔?案審核時(shí)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題，做了?認(rèn)真的分?析及總結(jié)?。對(duì)全鎮(zhèn)?居民檔案?出現(xiàn)的各?種邏輯錯(cuò)?誤、數(shù)據(jù)?偏差、信?息不準(zhǔn)、?知曉率偏?低等細(xì)節(jié)?問(wèn)題做了?細(xì)致的研?討。制訂?了下一步?審核工作?方法及注?意事項(xiàng)等?要求。同?時(shí)為提高?轄區(qū)居民?主動(dòng)參與?建檔意識(shí)?，我院大?力宣傳發(fā)?放各類宣?傳材料讓?每一名社?區(qū)居民了?解居民健?康檔案，?積極主動(dòng)?配合衛(wèi)生?室工作人?員重新核?對(duì)檔案信?息，順利?完成居民?檔案核對(duì)?工作，同?時(shí)對(duì)居民?檔案呈現(xiàn)?了動(dòng)態(tài)管?理。2?、工作步?驟。為確?保居民健?康檔案重?新核對(duì)工?作保質(zhì)保?量完成，?我院公衛(wèi)?辦對(duì)每一?名參與居?民健康檔?案核對(duì)的?衛(wèi)生室工?作人員進(jìn)?行了多次?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，讓每一?名工作人?員牢記居?民健康檔?案信息中?易犯的邏?輯錯(cuò)誤，?熟練掌握?自己的本?職工作和?建檔程序?。3、?例會(huì)制度?。我們制?定了周三?例會(huì)制度?，每周周?三積極召?開衛(wèi)生室?所長(zhǎng)及公?衛(wèi)協(xié)理員?會(huì)議，我?們先讓公?衛(wèi)辦工作?人員就當(dāng)?前各包片?區(qū)域內(nèi)的?工作開展?情況及工?作中存在?的問(wèn)題在?大會(huì)上一?一做匯報(bào)?，在讓每?個(gè)衛(wèi)生室?所長(zhǎng)一一?上臺(tái)發(fā)言?，通過(guò)各?包片人員?及衛(wèi)生室?的工作匯?報(bào)，各片?區(qū)之間形?成對(duì)比，?各衛(wèi)生室?之間形成?對(duì)比，以?此在全鎮(zhèn)?掀起了檔?案重新核?對(duì)工作的?浪潮，每?個(gè)衛(wèi)生室?在周三例?會(huì)中都能?吸取經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)教訓(xùn)?，為檔案?重新核實(shí)?奠定了良?好的氛圍?。4、?獎(jiǎng)罰制度?。為了更?好的提高?檔案核對(duì)?的進(jìn)度及?檔案質(zhì)量?。每周周?三例會(huì)之?前，公衛(wèi)?辦人員積?極就各片?區(qū)存在的?檔案問(wèn)題?做出細(xì)致?的總結(jié)。?針對(duì)那些?思想不轉(zhuǎn)?彎、態(tài)度?不轉(zhuǎn)變的?衛(wèi)生室，?我們積極?制定了獎(jiǎng)?罰措施，?獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?，全鎮(zhèn)通?報(bào)。這一?系列的獎(jiǎng)?罰措施，?提高了衛(wèi)?生室人員?對(duì)檔案核?對(duì)的意識(shí)?，提高了?各項(xiàng)工作?的執(zhí)行能?力，確保?了檔案核?對(duì)的完成?。5、?取得結(jié)果?。轄區(qū)內(nèi)?____?個(gè)衛(wèi)生室?通過(guò)三個(gè)?月的集中?核對(duì)，加?上公衛(wèi)辦?人員加班?加點(diǎn)的審?核，我們?重新核對(duì)?居民健康?檔案__?__人份?，核實(shí)率?：___?_%。?（二）開?展老年人?健康干預(yù)?。對(duì)發(fā)現(xiàn)?已確診的?高血壓和?2型糖尿?病患者納?入相應(yīng)的?慢性病患?者進(jìn)行管?理;對(duì)存?在危險(xiǎn)因?素且未納?入其他疾?病管理的?.老年居?民進(jìn)行定?期隨訪，?并告知該?居民一年?后進(jìn)行下?一次免費(fèi)?健康檢查?。（三?）慢性病?管理工作?為有效?預(yù)防和控?制高血壓?、糖尿病?等慢性病?，根據(jù)《?包頭市_?___年?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?慢性病管?理項(xiàng)目工?作方案》?及區(qū)衛(wèi)生?局要求，?我院對(duì)我?社區(qū)居民?的高血壓?、2型糖?尿病等慢?性病建立?健康檔案?，開展高?血壓、2?型糖尿病?等慢性病?的隨訪管?理、康復(fù)?指導(dǎo)工作?，掌握我?街道高血?壓、2型?糖尿病等?慢性病發(fā)?病、死亡?和現(xiàn)患情?況。1?、高血壓?患者管理?一是通?過(guò)開展_?___歲?及以上居?民首診測(cè)?血壓;居?民診療過(guò)?程測(cè)血壓?;健康體?檢測(cè)血壓?;和健康?檔案建立?過(guò)程中詢?問(wèn)等方式?發(fā)現(xiàn)高血?壓患者。?二是對(duì)?確診的高?血壓患者?進(jìn)行登記?管理，并?提供面對(duì)?面隨訪，?每次隨訪?詢問(wèn)病情?、測(cè)量血?壓，對(duì)用?藥、飲食?、運(yùn)動(dòng)、?心理等提?供健康指?導(dǎo)。三?是對(duì)已經(jīng)?登記管理?的高血壓?患者進(jìn)行?一次免費(fèi)?的健康體?檢（含一?般體格檢?查和隨機(jī)?血糖測(cè)試?）。截?止___?_年__?__月，?我站共登?記管理并?提供隨訪?高血壓患?者為__?__人。?并按要求?錄入居民?電子健康?檔案系統(tǒng)?。2、?2型糖尿?病患者管?理一是?通過(guò)健康?體檢和高?危人群篩?查檢測(cè)血?糖;建立?居民健康?檔案過(guò)程?中詢問(wèn)等?方式發(fā)現(xiàn)?患者。?二是對(duì)確?診的2型?糖尿病患?者進(jìn)行登?記管理，?并提供面?對(duì)面隨訪?，每次隨?訪要詢問(wèn)?病情、進(jìn)?行空腹血?糖和血壓?測(cè)量等檢?查，對(duì)用?藥、飲食?、運(yùn)動(dòng)、?心理等提?供健康指?導(dǎo)。三?是對(duì)已經(jīng)?登記管理?的2型糖?尿病患者?進(jìn)行一次?免費(fèi)健康?體檢（含?一般體格?檢查和空?腹血糖測(cè)?試）。?截止__?__年_?___月?，我站共?登記管理?并提供隨?訪的糖尿?病患者為?____?人。并按?要求錄入?居民電子?健康檔案?系統(tǒng)。?（四）健?康教育工?作一是?嚴(yán)格按照?健康教育?服務(wù)規(guī)范?要求，認(rèn)?真___?_區(qū)衛(wèi)生?局及上級(jí)?部門的各?項(xiàng)健康教?育項(xiàng)目工?作。采取?了發(fā)放宣?傳材料、?開展健康?宣教、設(shè)?置宣傳欄?的各種方?式，針對(duì)?重點(diǎn)人群?、重點(diǎn)疾?病和我蘇?木主要衛(wèi)?生問(wèn)題和?危險(xiǎn)因素?開展健康?教育和健?康促進(jìn)活?動(dòng)。今?年共舉辦?各類知識(shí)?講座和健?康咨詢活?動(dòng)___?_次，發(fā)?放各類宣?傳材料_?___余?份，更換?宣傳欄內(nèi)?容___?_次。?（五）傳?染病報(bào)告?與處理工?作一是?依據(jù)《傳?染病防治?法》《傳?染病信息?報(bào)告管理?規(guī)范》以?及傳染病?報(bào)告與處?理規(guī)范要?求，建立?健全了傳?染病報(bào)告?管理制度?。二是?定期對(duì)本?單位人員?進(jìn)行傳染?病防治知?識(shí)、技能?的培訓(xùn);?采取多種?形式對(duì)我?街道社區(qū)?居民進(jìn)行?傳染病防?制知識(shí)的?宣傳教育?，提高了?社區(qū)居民?傳染病防?制知識(shí)的?知曉率。?三是依?據(jù)《傳染?病防治法?》《傳染?病信息報(bào)?告管理規(guī)?范》要求?嚴(yán)格執(zhí)行?傳染病報(bào)?告制度。?二、基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目工作中?存在的困?難__?__年基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目工作雖?然取得了?一定的成?效，但也?存在如下?困難：?（一）基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目資金投?入不足，?制約了基?本衛(wèi)生服?務(wù)的發(fā)展?。（二?）人才缺?乏，全科?醫(yī)師人員?不足，影?響了基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?的開展進(jìn)?度。（?三）缺乏?有效的激?勵(lì)機(jī)制，?降低了社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機(jī)構(gòu)工?作人員工?作熱情。?（四）?居民基本?衛(wèi)生服務(wù)?認(rèn)識(shí)存有?距離，上?門建檔和?隨訪主動(dòng)?配合存在?一定困難?。三、?下步工作?打算（?一）爭(zhēng)取?地方政府?支持，強(qiáng)?化職能，?加大基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?資金投入?。（二?）加大宣?傳力度，?認(rèn)真開展?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項(xiàng)目工作?，通過(guò)宣?傳-吸引?-再宣傳?，以逐步?改變社區(qū)?居民的陳?舊觀念，?促使其自?愿參與到?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中來(lái)?。（三?）加強(qiáng)專?業(yè)技術(shù)隊(duì)?伍建設(shè)，?提高基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)水平?。（四?）配套合?理的激勵(lì)?機(jī)制，提?高工作人?員工作熱?情。（?五）落實(shí)?各項(xiàng)服務(wù)?規(guī)范、強(qiáng)?化各項(xiàng)規(guī)?章制度，?推動(dòng)基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?可持續(xù)健?康發(fā)展。?202?3第四季?度工作總?結(jié)及計(jì)劃?模板（二?）根據(jù)?____?年上半年?度營(yíng)運(yùn)工?作會(huì)議的?精神：下?半年?duì)I運(yùn)?工作要圍?繞營(yíng)運(yùn)體?系高效集?約、銷售?支持及時(shí)?有力、柜?面服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范、?電話服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?、營(yíng)運(yùn)風(fēng)?險(xiǎn)管控有?效、隊(duì)伍?建設(shè)專業(yè)?精進(jìn)等六?個(gè)方面的?目標(biāo)，在?確保營(yíng)運(yùn)?作業(yè)和管?理有序開?展的同時(shí)?，繼續(xù)推?進(jìn)各項(xiàng)重?點(diǎn)工作。?下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?____?年第一季?度來(lái)的成?績(jī)與不足?，就一季?度營(yíng)運(yùn)重?點(diǎn)工作與?目標(biāo)作報(bào)?告：一?、工作思?想：積?極___?_公司領(lǐng)?導(dǎo)班子關(guān)?于公司營(yíng)?運(yùn)工作發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時(shí)?俱進(jìn)，勤?奮工作，?務(wù)實(shí)求效?，勇爭(zhēng)一?流。營(yíng)運(yùn)?工作的指?導(dǎo)思想是?繼續(xù)圍繞?公司價(jià)值?可持續(xù)增?長(zhǎng)的目標(biāo)?，不斷進(jìn)?行管理創(chuàng)?新和服務(wù)?創(chuàng)新，著?力提升營(yíng)?運(yùn)條線的?客戶服務(wù)?能力和銷?售支持能?力。二?、一季度?期中支營(yíng)?運(yùn)條線有?五項(xiàng)重點(diǎn)?工作：?2、營(yíng)運(yùn)?員工PD?CA訓(xùn)練?和“全明?星”評(píng)比?活動(dòng)的準(zhǔn)?備。這是?提升我們?服務(wù)質(zhì)量?的抓手，?也是提升?員工素質(zhì)?的重要活?動(dòng)。今年?要在去年?“全明星?”評(píng)比的?基礎(chǔ)上，?進(jìn)一步弘?揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條?線服務(wù)明?星的榜樣?精神，不?斷提升營(yíng)?運(yùn)隊(duì)伍的?素質(zhì)。?3、網(wǎng)點(diǎn)?柜面標(biāo)準(zhǔn)?化及客戶?評(píng)價(jià)系統(tǒng)?推廣工作?。這項(xiàng)工?作已經(jīng)融?入到一季?度的工作?中，也作?為在以后?的工作目?標(biāo)。4?、積極配?合保監(jiān)局?對(duì)我公司?進(jìn)行兼業(yè)?代理有關(guān)?情況調(diào)研?工作。?5、單證?、印章清?理工作。?隨著新的?單證系統(tǒng)?的上線，?電子化出?單的到位?，尤其是?柜面出單?系統(tǒng)的推?廣，公司?實(shí)現(xiàn)了以?電子印模?形式加蓋?公司合同?專用章的?突破。?三、我們?下一步的?目標(biāo)和夢(mèng)?想：1?、營(yíng)運(yùn)體?系。我公?司的`目?標(biāo)是建立?平臺(tái)統(tǒng)一?、扁平集?約的營(yíng)運(yùn)?體系。這?項(xiàng)目標(biāo)無(wú)?疑會(huì)改變?以前營(yíng)運(yùn)?體系比較?凌亂的局?面，能給?我們的工?作帶來(lái)更?大的改進(jìn)?和支持。?2、柜?面服務(wù)。?以往公司?的柜面服?務(wù)手段相?對(duì)比較落?后，各家?分公司的?規(guī)范不一?，只從我?司開展柜?面標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)，統(tǒng)?一公司的?對(duì)外形象?，實(shí)現(xiàn)規(guī)?范、標(biāo)準(zhǔn)?的柜面服?務(wù)后，我?司的柜面?服務(wù)逐漸?有了很大?的改進(jìn)。?3、作?業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的?控制。隨?著電子化?的推進(jìn)，?我們的目?標(biāo)是建成?風(fēng)險(xiǎn)可控?、互為災(zāi)?備的作業(yè)?體系。同?時(shí)建立健?全各項(xiàng)規(guī)?章制度。?從基礎(chǔ)工?作抓起,?對(duì)每一個(gè)?環(huán)節(jié)和每?一個(gè)細(xì)節(jié)?進(jìn)行觀察?、分析,?建立了崗?位責(zé)任制?,明確崗?位工作責(zé)?任和權(quán)限?,并狠抓?各項(xiàng)制度?落實(shí)。在?業(yè)務(wù)操作?方面,充?分發(fā)揮業(yè)?務(wù)主管作?用,實(shí)行?一對(duì)一負(fù)?責(zé),建立?一環(huán)扣一?環(huán)的內(nèi)控?體系,逐?步完善各?項(xiàng)內(nèi)部管?理辦法。?我們的?夢(mèng)想是“?領(lǐng)先行業(yè)?、服務(wù)最?好”。我?們不斷總?結(jié)以往的?工作經(jīng)驗(yàn)?。并在之?前工作的?基礎(chǔ)上緊?密配合、?共同努力?，爭(zhēng)取在?兩三年內(nèi)?，在服務(wù)?水平方面?有明顯的?提升，確?立行業(yè)領(lǐng)?先地位，?打造“服?務(wù)最好的?壽險(xiǎn)公司?”!2?023第?四季度工?作總結(jié)及?計(jì)劃模板?（三）?自從我小?時(shí)候立志?要當(dāng)一名?醫(yī)院護(hù)士?以來(lái)，我?就一直朝?著這個(gè)目?標(biāo)而努力?著。雖然?現(xiàn)在我已?經(jīng)成為了?一名醫(yī)院?的護(hù)士，?但是我要?前進(jìn)的方?向依然還?很遙遠(yuǎn)。?雖然我當(dāng)?護(hù)士的目?標(biāo)已經(jīng)達(dá)?成，但是?我還有下?一個(gè)目標(biāo)?等著我去?完成。護(hù)?士的工作?是做不完?的，護(hù)理?的這條路?也是永不?停歇的。?所以再苦?再累，我?都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)?的走下去??，F(xiàn)在?就上一季?度的工作?做一下工?作總結(jié)。?上季度?完成的主?要工作有?：一、?做好日常?的護(hù)理工?作1、?接待病人?的病房入?住，并每?天都會(huì)去?病房巡視?和觀察我?所負(fù)責(zé)的?病人的病?情及輸液?狀況。而?且有關(guān)病?人的病情?狀況我都?有記錄下?來(lái)。在這?一季度里?，我所負(fù)?責(zé)的病人?的病情，?都無(wú)一惡?化，有所?好轉(zhuǎn)。其?中有發(fā)現(xiàn)?三例病人?的異常情?況，我都?上報(bào)給了?主治醫(yī)生?。因報(bào)告?及時(shí)，病?人得以救?治。2?、除了每?日給病人?進(jìn)行藥物?口服的監(jiān)?督工作之?外，我還?每日定時(shí)?定點(diǎn)的給?他們進(jìn)行?注射工作?。3、?另外，在?這一季度?里面我還?積極配合?主治醫(yī)生?的工作。?協(xié)助了三?場(chǎng)手術(shù)病?人的處理?，做好了?被血取血?，以及完?成了護(hù)送?的工作。?二、和?病人的交?通工作?在對(duì)病人?進(jìn)行護(hù)理?工作的時(shí)?候，我都?是用最耐?心且最真?誠(chéng)的態(tài)度?，來(lái)進(jìn)行?服務(wù)的。?我用溫暖?的話語(yǔ)關(guān)?懷他們，?讓他們對(duì)?自己的康?復(fù)變得有?信心起來(lái)?。我和他?們進(jìn)行深?入的交流?和溝通，?幫助他們?克服困難?，消除恐?懼感。讓?他們能夠?積極配合?治療，讓?他們能夠?獲得更好?的治療效?果，能夠?早日康復(fù)?出院。在?我工作的?過(guò)程里，?即使是遇?到脾氣暴?躁的病人?，我也會(huì)?耐心都跟?他們進(jìn)行?解釋和溝?通。他們?問(wèn)什么我?就答什么?，沒(méi)有發(fā)?生一次不?愉快的情