保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)例文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的工作?總結(jié)例文?剛來(lái)到?公司就參?加了短期?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，我象回?到了年少?時(shí)代，作?回了教室?，我認(rèn)真?聽(tīng)取所學(xué)?的知識(shí)，?好用于以?后的實(shí)踐?中。經(jīng)過(guò)?培訓(xùn)后我?被分到業(yè)?務(wù)部，得?到了同事?們對(duì)我的?幫忙，使?我備感親?切，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)企?業(yè)文化，?業(yè)務(wù)知識(shí)?，熟記險(xiǎn)?種條款、?保險(xiǎn)職責(zé)?范圍、職?責(zé)免除范?圍，學(xué)習(xí)?投保單的?填寫(xiě)，做?到不懂就?問(wèn)，學(xué)習(xí)?上有了極?大的進(jìn)步?。要出?去展業(yè)了?，我想營(yíng)?銷(xiāo)員是公?司的先鋒?兵，是代?表公司形?象的體現(xiàn)?，必須要?牢記公司?禮貌禮貌?用語(yǔ)，按?照公司儀?表要求著?裝，把公?司的良好?形象傳遞?給客戶(hù)。?第一個(gè)?客戶(hù)成為?我追求的?第一個(gè)目?標(biāo)，我記?得跟第一?個(gè)客戶(hù)接?觸，向客?戶(hù)介紹天?安文化、?條款險(xiǎn)種?、特色服?務(wù)后，得?到的是拒?絕，我失?望、沮喪?，經(jīng)過(guò)同?事們對(duì)我?精神上的?鼓勵(lì)，透?過(guò)再與客?戶(hù)接觸，?最后得到?了信任。?由最初與?客戶(hù)接觸?、懷疑、?拒絕、再?接觸、憂?慮、信任?，最后得?到了支持?理解，使?我邁開(kāi)了?成功的第?一步。透?過(guò)對(duì)第一?個(gè)客戶(hù)宣?傳天安，?讓第二個(gè)?……讓更?多的客戶(hù)?了解天安?、認(rèn)可天?安。_?___月?份牡丹花?會(huì)期間，?我用心到?舉辦車(chē)展?中去宣傳?天安文化?，車(chē)險(xiǎn)條?款，售后?服務(wù)，讓?洛陽(yáng)市民?了解天安?、認(rèn)可天?安，進(jìn)而?選取天安?。___?_月份用?心參加客?戶(hù)溫馨活?動(dòng)月，更?好地為客?戶(hù)服務(wù)，?個(gè)性是車(chē)?險(xiǎn)售后特?色服務(wù)，?如：“小?額賠款現(xiàn)?場(chǎng)賠付”?、“重大?賠案賠付?”、“事?故車(chē)輛自?主擇廠修?理”受到?了客戶(hù)青?睞。夏?天天空象?小孩的臉?說(shuō)變就變?，我為了?及時(shí)能把?保單交給?客戶(hù)，冒?著大雨，?不留意路?上滑了一?跤，但是?想到不影?響客戶(hù)審?車(chē)，必須?要把保單?送到，客?戶(hù)見(jiàn)了我?很是感動(dòng)?，說(shuō)我太?認(rèn)真。當(dāng)?今世界，?客戶(hù)決定?企業(yè)的發(fā)?展和生存?，使客戶(hù)?滿(mǎn)意，是?我就應(yīng)做?的。認(rèn)?真學(xué)習(xí)陳?總《以_?___為?指導(dǎo)，堅(jiān)?持規(guī)模、?品牌、效?益的有機(jī)?統(tǒng)一，把?公司發(fā)展?推向品牌?建設(shè)新階?段》的重?要講話，?使我意識(shí)?到品牌是?一種無(wú)形?的財(cái)富，?品牌塑造?就能擁有?此刻，擁?抱未來(lái)。?認(rèn)真鉆研?《業(yè)務(wù)員?展業(yè)手冊(cè)?》，虛心?向同事們?學(xué)習(xí)，體?會(huì)到一名?營(yíng)銷(xiāo)人員?學(xué)習(xí)獲得?知識(shí)越多?，展業(yè)成?功的機(jī)會(huì)?就越大。?今年出?去展業(yè)，?也遇到不?少挫折，?有的客戶(hù)?不理睬，?有的客戶(hù)?不信任，?但我不會(huì)?向困難低?頭，我相?信勞動(dòng)的?付出會(huì)有?報(bào)答，我?相信最完?美的詞就?是“自信?”。從事?保險(xiǎn)的十?個(gè)月期間?，每周都?給自己下?計(jì)劃，按?計(jì)劃一家?家單位去?宣傳，業(yè)?務(wù)也有大?的進(jìn)展，?先后承保?了幾家單?位車(chē)險(xiǎn)。?每當(dāng)我簽?下一張保?單，我的?情緒個(gè)性?高興，應(yīng)?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激?烈的市場(chǎng)?，能得到?客戶(hù)的信?任，能給?客戶(hù)帶來(lái)?方便的同?時(shí)，自己?也覺(jué)得很?充實(shí)。感?謝領(lǐng)導(dǎo)、?同事對(duì)我?的幫忙，?感謝客戶(hù)?對(duì)我工作?的支持。?透過(guò)學(xué)?習(xí)企業(yè)文?化，使我?由一個(gè)沒(méi)?有從事過(guò)?保險(xiǎn)業(yè)，?沒(méi)有朝氣?的我轉(zhuǎn)變?成朝氣蓬?勃、用心?進(jìn)取的人?，公司發(fā)?展了，員?工才有好?的未來(lái)。?企業(yè)文化?也無(wú)時(shí)無(wú)?刻都在激?勵(lì)著我，?使我感到?青春、主?動(dòng)、進(jìn)取?，要對(duì)事?認(rèn)真，對(duì)?人感恩，?對(duì)物珍惜?。同學(xué)朋?友也感到?我的變化?，說(shuō)我比?以前有涵?養(yǎng)，又年?輕了，在?這個(gè)變化?中也給公?司進(jìn)行了?傳播。?透過(guò)學(xué)習(xí)?省公司會(huì)?議精神，?以后三年?天安公司?七個(gè)目標(biāo)?、八個(gè)意?識(shí)，使我?看到了公?司的發(fā)展?和未來(lái)。?我為自己?是一名天?安員工而?高興。在?公司我為?天安人用?心向上拼?搏精神所?感染，和?同事們相?處的互幫?互愛(ài)完美?日子里，?我很快就?發(fā)自?xún)?nèi)心?寫(xiě)了一首?詩(shī)《真好?》-記我?的同事們?。今年當(dāng)?選為“優(yōu)?秀員工”?，感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們對(duì)我極?高的評(píng)價(jià)?和厚愛(ài)，?同時(shí)覺(jué)得?自己很慚?愧，自己?離一名合?格的營(yíng)銷(xiāo)?人員還相?差的太多?，今后更?加努力學(xué)?習(xí)和工作?。艱辛與?期望同在?，我將用?高度的熱?情，懷著?感恩的心?去勤奮工?作，不斷?開(kāi)拓新的?領(lǐng)域，迎?接完美未?來(lái)。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的工作總?結(jié)例文（?二）畢?業(yè)后從校?園走出的?那刻起，?我懷著對(duì)?保險(xiǎn)的一?份熱忱與?喜愛(ài)，帶?著我對(duì)保?險(xiǎn)的理論?認(rèn)識(shí)，走?進(jìn)了中國(guó)?人民財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)公司?紅橋支公?司，通過(guò)?這幾個(gè)月?的工作和?學(xué)習(xí)，讓?我進(jìn)一步?接觸到了?保險(xiǎn)，接?觸到了社?會(huì)，將自?己的理論?知識(shí)付諸?于實(shí)踐，?挑戰(zhàn)了自?己的工作?能力和學(xué)?習(xí)能力。?總結(jié)起?來(lái)，有以?下幾個(gè)方?面：一?、工作方?面1、?作為公司?出納，負(fù)?責(zé)公司取?賠款期間?，我在收?付、反映?、監(jiān)督三?個(gè)方面盡?到了應(yīng)盡?的職責(zé),?真正做到?了每筆賠?款無(wú)差錯(cuò)?，給客戶(hù)?提供了最?好的服務(wù)?，維護(hù)了?公司的形?象。2?、堅(jiān)持財(cái)?務(wù)手續(xù)，?嚴(yán)格審核?算（發(fā)票?上必須有?經(jīng)手人、?驗(yàn)收人、?審批人簽?字方可報(bào)?賬），對(duì)?不符手續(xù)?的發(fā)票不?付款。?3、換崗?擔(dān)任公司?核算員后?，積極與?銀行相關(guān)?部門(mén)聯(lián)系?，井然有?序地完成?了公司收?和付兩方?面款項(xiàng)的?及時(shí)進(jìn)出?賬。4?、整理歷?史未解決?的款項(xiàng)明?細(xì)，并積?極向分公?司相關(guān)部?門(mén)請(qǐng)教，?在他們的?積極幫組?和指導(dǎo)下?共同完成?了未達(dá)賬?項(xiàng)的清理?。5、?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)工作?，及時(shí)檢?查每日當(dāng)?日的財(cái)務(wù)?憑證，做?好每天的?日結(jié)工作?和每個(gè)月?的銀行調(diào)?節(jié)表，并?及時(shí)送交?相關(guān)主管?部門(mén)。?二、學(xué)習(xí)?方面1?、堅(jiān)持政?治、經(jīng)濟(jì)?學(xué)習(xí)讓我?的思想理?論素養(yǎng)不?斷得到提?高。在工?作生活中?注意攝取?相關(guān)的政?治經(jīng)濟(jì)政?策，注重?學(xué)習(xí)與工?作有關(guān)的?各經(jīng)濟(jì)法?律法規(guī)，?注重保險(xiǎn)?行業(yè)經(jīng)濟(jì)?環(huán)境的走?向。節(jié)假?日我認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和_?___基?本知識(shí)，?不斷提高?自己的_?___覺(jué)?悟，不斷?提高自己?的政治素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和工?作能力。?作為一名?中共預(yù)備?黨員，我?時(shí)刻用一?個(gè)___?_的要求?嚴(yán)格要求?自己，兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職業(yè)?工作，用?滿(mǎn)腔熱情?積極、認(rèn)?真地完成?好每一項(xiàng)?任務(wù)，嚴(yán)?格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?，自覺(jué)按?章操作，?平時(shí)生活?中團(tuán)結(jié)同?事、不斷?提升自己?的團(tuán)隊(duì)合?作精神。?2、通?過(guò)日常工?作積累，?發(fā)現(xiàn)自己?的不足，?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?公司條款?，增強(qiáng)對(duì)?保險(xiǎn)意義?和功能的?領(lǐng)悟，特?別是公司?的海上保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和?建筑和安?裝工程保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?3、向?業(yè)務(wù)人員?和出單人?員學(xué)習(xí)請(qǐng)?教，掌握?了保險(xiǎn)投?保、承保?和理賠的?一般流程?，以及一?般單證的?領(lǐng)用與使?用。_?___年?又是一個(gè)?充滿(mǎn)激情?的一年，?在今后的?工作中，?我將努力?提高自身?素質(zhì)，克?服不足，?創(chuàng)造輝煌?。保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員的?工作總結(jié)?例文（三?）一年?來(lái)，保險(xiǎn)?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?，率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)?，各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足。一?、工作思?想用心?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇?tīng)?zhēng)?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展?多元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)過(guò)?努力和拼?搏，公司?持續(xù)了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，為?大地保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的經(jīng)?營(yíng)方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此，我?十分注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理潛力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹(shù)立強(qiáng)烈?的職責(zé)感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)潛力?和管理潛?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來(lái)，我?一向把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要資料來(lái)?抓，并和?經(jīng)理室一?齊實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展，務(wù)必?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動(dòng)中?去，才能?出成績(jī)、?見(jiàn)效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作1?、根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷(xiāo)售?任務(wù)，制?定各個(gè)部?室的周、?月、季度?、年銷(xiāo)售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶(hù)特點(diǎn)?，部室狀?況確定每?個(gè)部室合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后，我本?著“事事?落實(shí)，事?事督導(dǎo)”?的方針，?透過(guò)加強(qiáng)?過(guò)程的管?理和監(jiān)控?，來(lái)確保?各部室目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。2、?作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分?注重各個(gè)?展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一向?注重部室?經(jīng)理和部?室成員的?思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教?育。一年?來(lái)，我多?次組織形?勢(shì)動(dòng)員會(huì)?、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開(kāi)?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動(dòng)，?組織大家?學(xué)知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)理?論、展業(yè)?技巧的知?識(shí)上，并?且強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精神?的培育。?學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個(gè)團(tuán)?隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷?提高，為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、幫忙經(jīng)?理室全面?推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績(jī)效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會(huì)化、?獎(jiǎng)金績(jī)效?化和福利?多樣化“?四化”目?標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個(gè)能上?能下，能?進(jìn)能出，?能夠充分?激發(fā)員工?用心性和?創(chuàng)造性的?用人機(jī)制?。三、?部室負(fù)責(zé)?工作除?了業(yè)務(wù)管?理工作，?我還兼任?了營(yíng)銷(xiāo)一?部的經(jīng)理?。營(yíng)銷(xiāo)一?部營(yíng)銷(xiāo)員?只有一名?，我的業(yè)?務(wù)主要是?面向大客?戶(hù)。我的?大客戶(hù)業(yè)?務(wù)主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車(chē)隊(duì)的特?點(diǎn)，在原?有車(chē)輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)?上，我在?全市首先?開(kāi)辦了針?對(duì)營(yíng)業(yè)性?貨車(chē)的貨?運(yùn)險(xiǎn)。貨?運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)?辦既為客?戶(hù)帶給了?安全保障?又增加了?公司保費(fèi)?收入，真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過(guò)不懈努?力，我部?全年完成?保費(fèi)收入?9009?549、?____?元，其中?車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)?8250?160、?____?元，非車(chē)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)7?5938?9、__?__元，?滿(mǎn)期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬(wàn)?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。?例如有時(shí)?服務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時(shí)工作?有急躁情?緒，有時(shí)?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?；處理一?些工作關(guān)?系時(shí)還不?能得心應(yīng)?手。總?之，一年?來(lái)，我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以“誠(chéng)信?為先，穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)，?價(jià)值為上?，服務(wù)社?會(huì)”為經(jīng)