跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)第一章項(xiàng)目導(dǎo)讀過(guò)去20年間，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了我們的生活方式與習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎之一。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)跨境電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)7.6萬(wàn)億元，2018年跨境電子商務(wù)交易規(guī)模有望增至9.0萬(wàn)億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在“新消費(fèi)”觀念和消費(fèi)升級(jí)潮流的沖擊下，商品質(zhì)量更有保障的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。知識(shí)目標(biāo)了解跨境電子商務(wù)的概念、分類(lèi)和流程了解跨境電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)及影響了解我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程與發(fā)展趨勢(shì)了解跨境電商企業(yè)的崗位劃分及崗位職能能力標(biāo)準(zhǔn)能夠指出跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別和聯(lián)系能夠分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)能夠根據(jù)跨境電商的崗位設(shè)置及崗位職責(zé)，構(gòu)建跨境電商企業(yè)架構(gòu)目錄第一節(jié)|第二節(jié)|跨境電子商務(wù)概述跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響第三節(jié)|我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)第四節(jié)|跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位01跨境電子商務(wù)概述跨境電商讓“浙江制造”直接對(duì)接全球消費(fèi)者引導(dǎo)案例請(qǐng)思考跨境電子商務(wù)是什么？跨境電子商務(wù)有哪些傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易所不具備的優(yōu)勢(shì)？跨境電子商務(wù)（Cross-borderElectronicCommerce），簡(jiǎn)稱跨境電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品，從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。實(shí)際上，跨境電商就是把傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型貿(mào)易方式。它以網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)和物流為手段，以商務(wù)為核心，把原來(lái)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售、購(gòu)物渠道轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，打破了國(guó)家與地區(qū)間的交易壁壘。一、跨境電子商務(wù)的概念第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述.

關(guān)境，又稱海關(guān)境域或稅境，是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)行使海關(guān)主權(quán)的執(zhí)法空間。交易主體分屬于不同關(guān)境就是指商品的銷(xiāo)售需要“過(guò)海關(guān)”。閱讀專欄一、跨境電子商務(wù)的概念第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述二、跨境電子商務(wù)的分類(lèi)B2B（Business-to-Business）企業(yè)對(duì)企業(yè)的跨境電子商務(wù)，即分屬不同關(guān)境的企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的交易。B2C（Business-to-Customer）企業(yè)對(duì)個(gè)人的跨境電子商務(wù)，即企業(yè)以網(wǎng)上零售的方式，將產(chǎn)品或服務(wù)直接售賣(mài)給境外個(gè)人消費(fèi)者。C2C（Customer-to-Customer）個(gè)人對(duì)個(gè)人的跨境電子商務(wù)。C2C模式是跨境電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，目前無(wú)論是在eBay還是在速賣(mài)通，基本都是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)店鋪。根據(jù)交易主體屬性的不同，可將跨境電子商務(wù)分為B2B、B2C、C2C三類(lèi)。（一）按交易主體屬性的不同分類(lèi)（二）按進(jìn)出口方向的不同分類(lèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目：有氧慢跑、游泳、登山、自行車(chē)。進(jìn)口跨境電商出口跨境電商二、跨境電子商務(wù)的分類(lèi)第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述（三）按運(yùn)營(yíng)方式的不同分類(lèi)二、跨境電子商務(wù)的分類(lèi)第三方開(kāi)放平臺(tái)如eBay、速賣(mài)通、亞馬遜、Wish、敦煌網(wǎng)等。自營(yíng)型平臺(tái)如蘭亭集勢(shì)、DX、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)、網(wǎng)易考拉等。第三方＋自營(yíng)型平臺(tái)如京東全球購(gòu)等。第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述（四）按業(yè)務(wù)專業(yè)性的不同分類(lèi)垂直型跨境電子商務(wù)綜合型跨境電子商務(wù)二、跨境電子商務(wù)的分類(lèi)第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述二、跨境電子商務(wù)的分類(lèi)

故事內(nèi)容詳見(jiàn)課本P4請(qǐng)大家討論：1、小黃在朋友圈發(fā)布商品圖片，然后在超市購(gòu)買(mǎi)商品，通過(guò)跨國(guó)物流將商品寄回國(guó)內(nèi)，屬于哪一種跨境電子商務(wù)？這種電子商務(wù)存在哪些問(wèn)題？2、好快通購(gòu)物網(wǎng)屬于哪一種跨境電子商務(wù)平臺(tái)？有何優(yōu)點(diǎn)？小黃的代購(gòu)小故事課堂互動(dòng)第一節(jié)跨境電子商務(wù)概述02跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響

傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易當(dāng)面接洽，過(guò)程復(fù)雜煩瑣大批量、少批次，訂單集中、周期長(zhǎng)價(jià)格高、利潤(rùn)率低產(chǎn)品類(lèi)目少，更新速度慢市場(chǎng)規(guī)模受地域限制，增長(zhǎng)速度緩慢復(fù)雜，涉及的中間環(huán)節(jié)眾多傳統(tǒng)貿(mào)易支付政策優(yōu)惠一般簡(jiǎn)單快捷，隨時(shí)隨地小批量、多批次，訂單分散、周期短價(jià)格低、利潤(rùn)率高產(chǎn)品類(lèi)目多，更新速度快越來(lái)越多的企業(yè)參與，增長(zhǎng)速度快簡(jiǎn)單，涉及的中間環(huán)節(jié)少在線支付政策優(yōu)惠較多跨境電子商務(wù)一、跨境電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)第二節(jié)跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響01促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)外貿(mào)的貿(mào)易鏈條加快了我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)增加了就業(yè)機(jī)會(huì)020304二、跨境電子商務(wù)的影響第二節(jié)跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響經(jīng)典案例二、跨境電子商務(wù)的影響海外馳名的國(guó)內(nèi)“非知名企業(yè)”經(jīng)典案例案例正文及分析詳見(jiàn)課本P6案例討論請(qǐng)大家談一談，TENVIS進(jìn)行跨境電子商務(wù)相比傳統(tǒng)貿(mào)易有哪些優(yōu)勢(shì)？跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)成長(zhǎng)有哪些作用？第二節(jié)跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響03我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)

跨境電子商務(wù)的雛形源于傳統(tǒng)海淘、海外個(gè)人代購(gòu)等模式，在多種因素刺激下，我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)迅速發(fā)展，大量的跨境電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，跨境電子商務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)了正規(guī)化、規(guī)?；?，越來(lái)越多的企業(yè)相繼涌入跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。一、跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)跨境電子商務(wù)的雛形一、跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程按照相應(yīng)平臺(tái)技術(shù)水平的發(fā)展階段進(jìn)行劃分，跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程大致如下：第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)阿里巴巴成立跨境電子商務(wù)1.0版1999-2003敦煌網(wǎng)成立蘭亭集勢(shì)成立跨境電子商務(wù)2.02004-2012速賣(mài)通成立跨境電子商務(wù)3.02013年至今一、跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程

2013年阿里巴巴速賣(mài)通的成立，標(biāo)志著新一輪的跨境電子商務(wù)在中國(guó)正式興起。新時(shí)代的跨境電子商務(wù)具有5個(gè)方面的特征：第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)大型工廠進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)海外企業(yè)買(mǎi)家形成規(guī)模中大額訂單比例提升大型服務(wù)商加入移動(dòng)用戶量爆發(fā)（一）我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

2017年以來(lái)，我國(guó)已有超過(guò)30萬(wàn)家的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，占進(jìn)出口貿(mào)易額比例不斷提高。2012—2018年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模（包括預(yù)測(cè)）二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)（二）我國(guó)跨境電子商務(wù)出口遠(yuǎn)超進(jìn)口

據(jù)有關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年全年，我國(guó)出口跨境電商占比78.2%，進(jìn)口跨境電商占比21.8%。2012—2017年我國(guó)跨境電商交易結(jié)構(gòu)二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)（三）B2B交易占據(jù)主流，B2C交易發(fā)展迅猛

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年全年，我國(guó)跨境電商B2B交易額占比87.5%，跨境電商B2C交易額占比12.5%。2012—2017年中國(guó)跨境電商交易模式對(duì)比二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)（四）政策紅利持續(xù)釋放，試點(diǎn)城市全面鋪展

2014年至今涉及跨境電商的主要政策20142015.6.162015.52016.3.242015年初

《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《海關(guān)總署關(guān)于調(diào)整跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管海關(guān)作業(yè)時(shí)間和通關(guān)時(shí)限要求有關(guān)事宜的通知》

《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》

全國(guó)范圍內(nèi)鋪展外匯支付業(yè)務(wù)二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)（四）政策紅利持續(xù)釋放，試點(diǎn)城市全面鋪展跨境電商試點(diǎn)城市所在省份一覽二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)2012年，鄭州、上海、重慶、杭州、寧波五個(gè)城市被列為跨境電商試點(diǎn)城市，自此跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)。2013年-2015年，中國(guó)跨境電商城市試點(diǎn)開(kāi)始在全國(guó)有條件的地方全面鋪開(kāi)：廣州、深圳、蘇州、青島、長(zhǎng)沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、西安、長(zhǎng)春、舟山、東莞也被列為試點(diǎn)城市。（二）從信息閉塞轉(zhuǎn)向陽(yáng)光透明（四）從PC（臺(tái)式電腦）端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端（三）從線上渠道開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向本土化（五）從產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量（一）從代工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)自主品牌三、跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)第三節(jié)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)跨境電子商務(wù)是未來(lái)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，它將向著有利于降低交易成本、促進(jìn)全球貿(mào)易活動(dòng)便利化、有利于營(yíng)造良好商務(wù)環(huán)境的方向發(fā)展。04跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位一、跨境電子商務(wù)的流程第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位跨境電子商務(wù)兼具一般電子商務(wù)和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的雙重特性，涉及國(guó)際運(yùn)輸、進(jìn)出口通關(guān)、國(guó)際支付與結(jié)算等環(huán)節(jié)。以出口跨境電子商務(wù)為例，其流程如下所示：出口跨境電子商務(wù)流程（一）供應(yīng)商品的生產(chǎn)商或制造商企業(yè)企業(yè)向跨境電商賣(mài)家供應(yīng)商品，由跨境電商賣(mài)家向境外銷(xiāo)售商品企業(yè)直接在跨境電商平臺(tái)上銷(xiāo)售商品

通過(guò)跨境電子商務(wù)進(jìn)行交易的商品主要是3C電子產(chǎn)品、保健品、汽車(chē)配件、家居園藝、戶外用品、化妝品、鞋帽、母嬰等適合通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售的商品。生產(chǎn)或制造這些商品的企業(yè)可通過(guò)兩種方式進(jìn)行跨境電子交易：二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（二）跨境電商平臺(tái)和賣(mài)家/買(mǎi)家中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源、阿里巴巴國(guó)際站敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、易堂網(wǎng)全球速賣(mài)通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、eBay第三方開(kāi)放平臺(tái)二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位

跨境電商平臺(tái)分為第三方開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)型平臺(tái)和導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站等。（二）跨境電商平臺(tái)和賣(mài)家/買(mǎi)家

大龍網(wǎng)、進(jìn)口中國(guó)、黎明重工科技 米蘭網(wǎng)自營(yíng)型平臺(tái)二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（二）跨境電商平臺(tái)和賣(mài)家/買(mǎi)家

海淘橙海淘貝什么值得買(mǎi)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（三）跨境電商外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)

跨境電商外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)包括信息服務(wù)（例如查詢產(chǎn)品退稅率、出口數(shù)據(jù)、海外買(mǎi)家信息等）、物流服務(wù)、金融支持（貸款、擔(dān)保）等，代表企業(yè)如表所示。信息服務(wù)綜合服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)企業(yè)世貿(mào)通阿里巴巴一達(dá)通易單網(wǎng)快貿(mào)通四海商舟暢路銷(xiāo)物流服務(wù)物流服務(wù)整合商物流服務(wù)商出口易遞四方中國(guó)郵政UPSDHLTNT順豐速運(yùn)金融支持支付企業(yè)融資企業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)VISAMasterCardPayPal西聯(lián)匯款中國(guó)銀行平安銀行太平洋保險(xiǎn)中銀保險(xiǎn)二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（四）政府部門(mén)二、跨境電子商務(wù)的參與主體第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位互聯(lián)網(wǎng)信息主管部門(mén)（一）跨境B2B公司核心崗位生產(chǎn)安排與跟單管理訂單與單證操作建站與后臺(tái)維護(hù)詢盤(pán)轉(zhuǎn)換訂單01020403三、跨境電商崗位分析第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（二）跨境B2C公司主要崗位1、初級(jí)崗位0103050402客戶服務(wù)報(bào)關(guān)員跨境物流網(wǎng)絡(luò)推廣視覺(jué)設(shè)計(jì)三、跨境電商崗位分析第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（二）跨境B2C公司主要崗位2、中級(jí)崗位010203

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理——不但要精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更要精通營(yíng)銷(xiāo)推廣，能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展產(chǎn)品推廣，例如，商品編輯、活動(dòng)策劃、商業(yè)大數(shù)據(jù)分析、用戶體驗(yàn)分析等。

采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理——負(fù)責(zé)公司整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，保證采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等管理工作的正常進(jìn)行，能夠根據(jù)不同國(guó)家人民的文化心理、生活習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣等采購(gòu)合適的產(chǎn)品，并且能夠與供應(yīng)商保持穩(wěn)定、廣泛的合作關(guān)系。

國(guó)際結(jié)算管理——掌握并能靈活地運(yùn)用國(guó)際結(jié)算中的各項(xiàng)規(guī)則，能夠有效地控制企業(yè)的國(guó)際結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)在貿(mào)易、出口、商品及金融等領(lǐng)域的綜合管理能力和運(yùn)用法律法規(guī)的水準(zhǔn)。三、跨境電商崗位分析第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（二）跨境B2C公司主要崗位

高級(jí)崗位的人才要對(duì)電子商務(wù)前沿理論有清楚的認(rèn)知，具有前瞻性思維，將跨境電商的經(jīng)營(yíng)上升至戰(zhàn)略層次，能把握跨境電商的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，并能夠引領(lǐng)跨境電商產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。3、高級(jí)崗位三、跨境電商崗位分析第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位（1）職業(yè)通用能力。（2）職業(yè)專門(mén)能力。（3）職業(yè)綜合能力。（4）職業(yè)拓展能力。第四節(jié)跨境電子商務(wù)的參與主體和崗位四、跨境電商人才應(yīng)具備的職業(yè)能力跨境電子商務(wù)第二章項(xiàng)目導(dǎo)讀

對(duì)于大多數(shù)跨境商家而言，選擇合適的海外目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深耕細(xì)作是一種非常重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。而跨境電商行業(yè)的各大平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)、行業(yè)優(yōu)勢(shì)及客戶群，因此，選擇適合自己行業(yè)、產(chǎn)品及銷(xiāo)售計(jì)劃的跨境電商平臺(tái)就顯得尤為重要了。本章將對(duì)亞馬遜、全球速賣(mài)通、阿里巴巴國(guó)際站、Wish、eBay、蘭亭集勢(shì)等主流跨境電商平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，以供賣(mài)家選擇時(shí)進(jìn)行分析和參考。知識(shí)目標(biāo)了解跨境電商平臺(tái)的含義了解跨境電商平臺(tái)的分類(lèi)熟悉主流跨境電商平臺(tái)的特點(diǎn)能力標(biāo)準(zhǔn)能夠甄別跨境電商平臺(tái)的類(lèi)型能夠針對(duì)行業(yè)及產(chǎn)品的具體情況選擇合適的跨境電商平臺(tái)目錄第一節(jié)|第二節(jié)|跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)第三節(jié)|全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”第四節(jié)|Wish：推薦與探索結(jié)合的移動(dòng)外貿(mào)平臺(tái)目錄第五節(jié)|第六節(jié)|敦煌網(wǎng)：通往全球的線上“絲綢之路”跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及影響第七節(jié)|我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)01跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)全球速賣(mài)通海外受捧七成跨境郵十日達(dá)引導(dǎo)案例請(qǐng)思考阿里巴巴集團(tuán)旗下的全球速賣(mài)通屬于什么類(lèi)型的跨境電子商務(wù)平臺(tái)？它有哪些優(yōu)點(diǎn)？除此之外，還有哪些不同類(lèi)型的跨境電子商務(wù)平臺(tái)？一、跨境電子商務(wù)平臺(tái)的含義第一節(jié)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)跨境電子商務(wù)平臺(tái)是指面向企業(yè)或個(gè)人的網(wǎng)上跨境交易平臺(tái)，它是一個(gè)供不同國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，也是一種保障跨境電子商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境，是協(xié)調(diào)、整合信息流、物流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。一、跨境電子商務(wù)平臺(tái)的分類(lèi)第一節(jié)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)（一）以服務(wù)類(lèi)型分類(lèi)信息服務(wù)平臺(tái)主要是為境內(nèi)外會(huì)員商戶傳遞供應(yīng)商或采購(gòu)商等商家的商品或服務(wù)信息，促成雙方完成交易的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。代表平臺(tái)有阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)境資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等。1、信息服務(wù)平臺(tái)在線交易平臺(tái)不僅提供企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的信息展示，并且可以通過(guò)平臺(tái)完成線上搜索、咨詢、對(duì)比、下單、支付、物流、評(píng)價(jià)等全購(gòu)物鏈環(huán)節(jié)。在線交易平臺(tái)模式正在逐漸成為跨境電商中的主流模式。代表平臺(tái)有速賣(mài)通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。2、在線交易平臺(tái)一、跨境電子商務(wù)平臺(tái)的分類(lèi)第一節(jié)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)（二）以運(yùn)營(yíng)模式分類(lèi)第三方開(kāi)放平臺(tái)第三方開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)線上搭建商城，并整合物流、支付、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)資源，吸引商家入駐，為其提供跨境電商交易服務(wù)。代表平臺(tái)有全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、eBay。自營(yíng)平臺(tái)自營(yíng)平臺(tái)本身就是一家巨型網(wǎng)店，主要將商品差價(jià)作為利潤(rùn)來(lái)源。代表平臺(tái)有蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)?！暗谌剑誀I(yíng)”平臺(tái)“第三方＋自營(yíng)”平臺(tái)是第三方開(kāi)放平臺(tái)和自營(yíng)平臺(tái)的綜合體。代表平臺(tái)有亞馬遜海外購(gòu)、沃爾瑪全球e購(gòu)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)。一、跨境電子商務(wù)平臺(tái)的分類(lèi)第一節(jié)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的基本知識(shí)（三）以產(chǎn)業(yè)終端用戶類(lèi)型分類(lèi)01B2B平臺(tái)02B2C平臺(tái)B2B類(lèi)跨境電商平臺(tái)是指平臺(tái)上的賣(mài)家和買(mǎi)家均為企業(yè)或集團(tuán)客戶。目前，B2B類(lèi)跨境電商交易規(guī)模占中國(guó)跨境電商市場(chǎng)總交易規(guī)模的90%以上。在跨境電商市場(chǎng)中，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)始終處于主導(dǎo)地位。B2B平臺(tái)的代表有敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國(guó)際站。1、綜合型全球速賣(mài)通2、垂直型蘭亭集勢(shì)02亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)一、亞馬遜的概況第二節(jié)亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)

亞馬遜是全球最大的B2C跨境電商平臺(tái)，成立于1995年。亞馬遜最初只是一個(gè)銷(xiāo)售書(shū)籍和音像制品的“網(wǎng)上書(shū)店”；2000年，開(kāi)始品類(lèi)擴(kuò)張和國(guó)際擴(kuò)張；到2017年，亞馬遜已經(jīng)發(fā)展成為全球市值排名第四的上市公司。

據(jù)《華盛頓郵報(bào)》統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上的第三方賣(mài)家銷(xiāo)售比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞馬遜自營(yíng)比例，且這個(gè)比例還在逐年提高。一、亞馬遜的概況第二節(jié)亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái).在百度上搜索亞馬遜，可以搜索到兩個(gè)網(wǎng)址，一個(gè)是，還有一個(gè)是，前者是亞馬遜美國(guó)區(qū)官網(wǎng)，后者是亞馬遜中國(guó)官網(wǎng)（亞馬遜旗下的網(wǎng)站除美國(guó)和中國(guó)區(qū)官網(wǎng)外，還有澳大利亞、新西蘭、巴西、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、印度、墨西哥、意大利、日本、英國(guó)、西班牙和挪威區(qū)官網(wǎng)）?！皝嗰R遜中國(guó)”的前身為卓越網(wǎng)，2004年被亞馬遜收購(gòu)后，成為其子公司，目前網(wǎng)站經(jīng)銷(xiāo)圖書(shū)、電腦、數(shù)碼家電、母嬰百貨、服飾箱包等上千萬(wàn)種產(chǎn)品。。閱讀專欄二、亞馬遜的特點(diǎn)第二節(jié)亞馬遜：“以客戶為中心”的外貿(mào)平臺(tái)（二）重產(chǎn)品詳情，輕客服咨詢（一）寬進(jìn)嚴(yán)管（三）重推薦，輕廣告（四）重視客戶反饋（五）平臺(tái)自建物流亞馬遜的特點(diǎn)03全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”一、全球速賣(mài)通的概況第三節(jié)全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”

全球速賣(mài)通（AliExpress）是阿里巴巴集團(tuán)旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，其業(yè)務(wù)有B2B模式和B2C模式，其中B2C模式占據(jù)主流。全球速賣(mài)通主要幫助中小企業(yè)接觸海外終端消費(fèi)者，又被廣大賣(mài)家稱為國(guó)際版“天貓”。二、全球速賣(mài)通的特點(diǎn)第三節(jié)全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”123

天貓商家到全球速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)店，平臺(tái)會(huì)給予一定的流量?jī)A斜，并且天貓金牌或銀牌商家在全球速賣(mài)通開(kāi)店時(shí)，經(jīng)過(guò)審核之后會(huì)獲得全球速賣(mài)通金牌或銀牌商家待遇。

對(duì)于天貓上相對(duì)成熟的品牌商而言，大型的家具家電、需要本地服務(wù)的產(chǎn)品、韓版服飾、帶有濃厚中國(guó)審美特點(diǎn)的小眾產(chǎn)品（如中國(guó)結(jié)掛飾）等暫時(shí)都還不適合在全球速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售。

為了解決國(guó)際物流問(wèn)題，全球速賣(mài)通還建立了跨境物流骨干網(wǎng)——無(wú)憂物流。未來(lái)全球速賣(mài)通還會(huì)建立跨境物流調(diào)度中心，為商家提供更為完善的跨境物流服務(wù)。二、全球速賣(mài)通的特點(diǎn)第三節(jié)全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”.為了給更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)品牌“出?！北ｑ{護(hù)航，全球速賣(mài)通推出“中國(guó)好賣(mài)家”項(xiàng)目，為符合標(biāo)準(zhǔn)的商家提供各種資源及保障。成為全球速賣(mài)通的“中國(guó)好賣(mài)家”后，可以享受一系列的優(yōu)惠措施，具體如圖所示。閱讀專欄二、全球速賣(mài)通的特點(diǎn)第三節(jié)全球速賣(mài)通：國(guó)際版的“天貓”全球速賣(mài)通的“中國(guó)好賣(mài)家”可以享受一系列的優(yōu)惠措施如下圖：04Wish：推薦與探索結(jié)合的移動(dòng)外貿(mào)平臺(tái)一、Wish的概況第四節(jié)Wish：推薦與探索結(jié)合的移動(dòng)外貿(mào)平臺(tái)

Wish于2011年12月創(chuàng)立于美國(guó)舊金山硅谷，當(dāng)時(shí)的Wish只是一個(gè)類(lèi)似于國(guó)內(nèi)蘑菇街和美麗說(shuō)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。目前，Wish是北美最大的移動(dòng)跨境電商平臺(tái)，注冊(cè)用戶突破4.2億，每天新增用戶達(dá)50萬(wàn)，日活躍用戶達(dá)1000萬(wàn)，平臺(tái)用戶的周重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到80%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Wish賣(mài)家有90%來(lái)自中國(guó)，且該比例仍在增長(zhǎng)，大部分產(chǎn)品都直接從中國(guó)發(fā)貨。Wish用戶的年齡主要分布在18歲到30歲，其中70%的用戶為女性。二、Wish的特點(diǎn)第四節(jié)Wish：推薦與探索結(jié)合的移動(dòng)外貿(mào)平臺(tái)

Wish上的主要銷(xiāo)售類(lèi)目是服裝服飾，尤其是時(shí)尚類(lèi)服飾，其他銷(xiāo)售類(lèi)目還包括母嬰用品、3C配件、美妝、配飾等。01Wish利用后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力，呈現(xiàn)給用戶的商品大都是他們所關(guān)注的、喜歡的，因此每個(gè)用戶看到的商品信息都不一樣，同一用戶在不同時(shí)間看到的商品也不一樣。02Wish不會(huì)涉及關(guān)鍵詞的引流。它是一個(gè)簡(jiǎn)單化的電商平臺(tái)。03Wish盡量給每個(gè)商品匹配公平的導(dǎo)流機(jī)會(huì)，堅(jiān)持“機(jī)會(huì)面前，人人平等”，因此Wish較為適合中小賣(mài)家的起步和發(fā)展。二、Wish的特點(diǎn)第四節(jié)Wish：推薦與探索結(jié)合的移動(dòng)外貿(mào)平臺(tái).

Wish在向用戶推薦商品時(shí)是如何做到投其所好的呢？這是基于一種特別的推薦算法：用戶信息只作為一個(gè)前期的參考，更多的是對(duì)該用戶后期行為的跟蹤分析，比如對(duì)于推薦的信息是否瀏覽及在APP上使用習(xí)慣的分析。這種算法不僅基于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品，也基于他們查看而最終拒絕購(gòu)買(mǎi)的商品，所以喜好的命中率相當(dāng)高。Wish的這一特點(diǎn)與它的聯(lián)合創(chuàng)始人PeterSzulczewski和張晟均（分別具有谷歌和雅虎背景）不無(wú)關(guān)系。閱讀專欄05敦煌網(wǎng)：通往全球的線上“絲綢之路”一、敦煌網(wǎng)的概況第五節(jié)敦煌網(wǎng)：通往全球的線上“絲綢之路”

敦煌網(wǎng)于2005年正式上線，是我國(guó)第一家B2B跨境電商平臺(tái)，致力于幫助中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng)，同時(shí)也搭建了一條“網(wǎng)上絲綢之路”，讓越來(lái)越多的“一帶一路”沿線國(guó)家搭上中國(guó)的數(shù)字貿(mào)易快車(chē)。敦煌網(wǎng)對(duì)入駐賣(mài)家實(shí)行免費(fèi)注冊(cè)制，其盈利模式主要為交易傭金模式（從每筆成交訂單中抽取提成）和服務(wù)費(fèi)模式（提供增值服務(wù)，例如跨境支付、跨境營(yíng)銷(xiāo)、貸款等收費(fèi)服務(wù)）。二、敦煌網(wǎng)的特點(diǎn)第五節(jié)敦煌網(wǎng)：通往全球的線上“絲綢之路”

作為跨境電商領(lǐng)域B2B出口貿(mào)易的開(kāi)創(chuàng)者，敦煌網(wǎng)是中國(guó)最早實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流“三流合一”的出口電商平臺(tái)，其最大特點(diǎn)是具備完善的在線交易環(huán)境和提供配套的供應(yīng)鏈服務(wù)。

敦煌網(wǎng)整合跨境交易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系，除了為企業(yè)用戶提供基本交易服務(wù)外，也在不斷優(yōu)化包括支付、物流、信貸等方面的一體化服務(wù)，還為用戶提供培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣和代運(yùn)營(yíng)等其他增值服務(wù)。敦煌網(wǎng)的供應(yīng)鏈服務(wù)構(gòu)成二、敦煌網(wǎng)的特點(diǎn)第五節(jié)敦煌網(wǎng)：通往全球的線上“絲綢之路”.2018年3月22日，美國(guó)總統(tǒng)特朗普簽署總統(tǒng)備忘錄，將對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的商品大規(guī)模征收關(guān)稅，涉稅規(guī)模達(dá)600億美元，中國(guó)給予反擊，宣布對(duì)美國(guó)部分進(jìn)口產(chǎn)品加征關(guān)稅。對(duì)此，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹(shù)彤認(rèn)為：敦煌網(wǎng)的業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)是碎片化、小額化的國(guó)際貿(mào)易，而本次中美貿(mào)易糾紛主要影響的是大額貿(mào)易，進(jìn)一步看，對(duì)跨境數(shù)字貿(mào)易來(lái)說(shuō)，小額訂單幾乎不受影響，關(guān)稅只占國(guó)內(nèi)跨境電商小額訂單渠道成本的很小一部分，對(duì)渠道的影響非常有限。反而縱觀像沃爾瑪這種類(lèi)型的傳統(tǒng)渠道，其進(jìn)貨成本會(huì)增加，從而促使中小額貿(mào)易更加碎片化。因此，從成本結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，跨境市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)始終存在。閱讀專欄06eBay：全球人民的線上拍賣(mài)、購(gòu)物網(wǎng)站一、eBay的概況第六節(jié)eBay：全球人民的線上拍賣(mài)、購(gòu)物網(wǎng)站

eBay是一家B2C跨境電商平臺(tái)，可以說(shuō)是全球電商的鼻祖。eBay于1995年9月成立于美國(guó)加州硅谷，1999年開(kāi)啟全球擴(kuò)張進(jìn)程，首個(gè)海外站點(diǎn)設(shè)在德國(guó)，2002年eBay與貝寶（PayPal）合并，又于2015年將PayPal拆分出去成為獨(dú)立企業(yè)。eBay是最為典型的第三方跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)，不提供任何自營(yíng)商品。二、eBay的特點(diǎn)第六節(jié)eBay：全球人民的線上拍賣(mài)、購(gòu)物網(wǎng)站直接面對(duì)最終消費(fèi)者，有效地縮減了中間環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。積極布局出口電商“產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)，為入駐賣(mài)家提供“售前準(zhǔn)備、刊登物品、售出并發(fā)貨”全套服務(wù)指導(dǎo)。在eBay，除了有和其他平臺(tái)類(lèi)似的常規(guī)產(chǎn)品出售，二手貨的交易也是eBay的重要組成部分。二、eBay的特點(diǎn)第六節(jié)eBay：全球人民的線上拍賣(mài)、購(gòu)物網(wǎng)站.

eBay上的二手賣(mài)家在發(fā)布某件商品的時(shí)候，總是需要羅列相關(guān)的信息、上傳視頻和圖片，選擇拍賣(mài)或一口價(jià)信息。這對(duì)于新手來(lái)說(shuō)并不友好，尤其是第一次嘗試在網(wǎng)上拍賣(mài)或出售二手商品的用戶。知名拍賣(mài)網(wǎng)站eBay決定簡(jiǎn)化拍賣(mài)發(fā)布流程，如果拍賣(mài)物件包含條形碼，那么用戶只需要拿手機(jī)使用eBay的APP進(jìn)行掃描（如果掃描失敗可根據(jù)名字進(jìn)行搜索），然后輸入拍賣(mài)物件的成色等相關(guān)信息就可以完成商品信息的錄入，如圖所示（詳見(jiàn)教材第32頁(yè)）。用戶可以在eBay的APP中輸入必要的產(chǎn)品描述、照片，eBay會(huì)綜合相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，然后篩選出合適的價(jià)格。如果用戶對(duì)于eBay的定價(jià)不滿意，可以在正式發(fā)布之前進(jìn)行編輯。eBay表示，這項(xiàng)功能是針對(duì)那些不知道如何開(kāi)展拍賣(mài)的新手賣(mài)家而準(zhǔn)備的。

閱讀專欄：07蘭亭集勢(shì)：整合供應(yīng)鏈服務(wù)的電商平臺(tái)一、蘭亭集勢(shì)的概況第七節(jié)蘭亭集勢(shì)：整合供應(yīng)鏈服務(wù)的電商平臺(tái)二、蘭亭集勢(shì)的特點(diǎn)第七節(jié)蘭亭集勢(shì)：整合供應(yīng)鏈服務(wù)的電商平臺(tái)321直接向制造廠商采購(gòu)商品然后銷(xiāo)售至海外，有效地縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了從工廠到網(wǎng)站再到消費(fèi)者的最短銷(xiāo)售鏈條，進(jìn)而從中獲取較高的毛利率。推出了一整套的本地化舉措。例如，先后在歐洲、北美建立了倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)；在美國(guó)設(shè)立了海外辦公室；在西班牙、波蘭、美國(guó)等20多個(gè)國(guó)家聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)任客服。采取精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，借助搜索引擎、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、展示廣告等營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行全方位的推廣，并將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放平?，在開(kāi)展產(chǎn)品推廣的同時(shí)還發(fā)展了移動(dòng)端業(yè)務(wù)。二、蘭亭集勢(shì)的特點(diǎn)第七節(jié)蘭亭集勢(shì)：整合供應(yīng)鏈服務(wù)的電商平臺(tái).

蘭亭集勢(shì)在商品管理上對(duì)定制類(lèi)商品和標(biāo)準(zhǔn)品采取了不同的管理模式。對(duì)于定制類(lèi)商品，蘭亭集勢(shì)會(huì)提前對(duì)供應(yīng)商流程化生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力進(jìn)行培訓(xùn)，要求供應(yīng)商在接到訂單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照網(wǎng)站需求完成商品定做，并在48小時(shí)內(nèi)將成品送至蘭亭集勢(shì)的倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于核心品類(lèi)，例如婚紗，蘭亭集勢(shì)還成立了專門(mén)的婚紗設(shè)計(jì)中心，加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力；而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)品，蘭亭集勢(shì)要求部分供應(yīng)商提前備貨，并存放至蘭亭集勢(shì)的倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)這種方式，蘭亭集勢(shì)的訂單處理能力得到了極大的提高。

閱讀專欄跨境電子商務(wù)第三章項(xiàng)目導(dǎo)讀

在基本了解跨境電商領(lǐng)域各主流平臺(tái)的特點(diǎn)及客戶群之后，就可以根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、開(kāi)店了。本章將簡(jiǎn)單介紹全球速賣(mài)通、Wish、eBay等主流跨境電商平臺(tái)的相關(guān)入駐知識(shí)，并通過(guò)實(shí)操的形式講解具體的入駐流程。知識(shí)目標(biāo)了解主要跨境電商平臺(tái)的入駐要求掌握全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐的具體流程掌握Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐的具體流程能力標(biāo)準(zhǔn)能夠在全球速賣(mài)通上進(jìn)行店鋪?zhàn)?cè)能夠在Wish平臺(tái)上進(jìn)行店鋪?zhàn)?cè)了解其他平臺(tái)賣(mài)家入駐的具體流程目錄第一節(jié)|第二節(jié)|全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)第三節(jié)|其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)01全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)英國(guó)貴族開(kāi)網(wǎng)店首選全球速賣(mài)通引導(dǎo)案例請(qǐng)思考如果選擇在全球速賣(mài)通上開(kāi)店，需要準(zhǔn)備哪些材料？辦理入駐又需要走哪些流程？一、全球速賣(mài)通賣(mài)家入駐要求第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）入駐須知（3）賣(mài)家需繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)（2）賣(mài)家發(fā)布的商品必須有自己的品牌（1）全球速賣(mài)通賣(mài)家身份必須為企業(yè)從2016年4月1日開(kāi)始，新賣(mài)家在入駐時(shí)需要有企業(yè)身份，不再允許個(gè)人賣(mài)家（包括個(gè)體工商戶）入駐。自2016年4月12起，速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)始全面實(shí)施產(chǎn)品商標(biāo)化，賣(mài)家需要根據(jù)當(dāng)前擁有的商標(biāo)情況，逐步完成商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)、商標(biāo)添加及審核、商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)及審核這一系列申請(qǐng)流程。各經(jīng)營(yíng)大類(lèi)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)不同。優(yōu)質(zhì)店鋪將有機(jī)會(huì)獲得年費(fèi)返還獎(jiǎng)勵(lì)，如下。一、全球速賣(mài)通賣(mài)家入駐要求第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）入駐須知優(yōu)質(zhì)店鋪年費(fèi)返還獎(jiǎng)勵(lì)如下?；榧喍Y服箱包鞋類(lèi)服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額40000美元服裝服飾美發(fā)沙龍服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額30000美元服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額50000美元服務(wù)年費(fèi)50000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額150000美元一、全球速賣(mài)通賣(mài)家入駐要求第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）入駐須知優(yōu)質(zhì)店鋪年費(fèi)返還獎(jiǎng)勵(lì)如下。化纖發(fā)母嬰&玩具汽摩配3C數(shù)碼服務(wù)年費(fèi)30000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額150000美元服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額30000美元服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額720000美元服務(wù)年費(fèi)10000元人民幣返100%年費(fèi)對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額40000美元一、全球速賣(mài)通賣(mài)家入駐要求第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）需要準(zhǔn)備的資料010203注冊(cè)賬號(hào)時(shí)所需的資料：一個(gè)未注冊(cè)過(guò)阿里巴巴旗下相關(guān)產(chǎn)品的郵箱、為自己取一個(gè)英文名、一個(gè)正常使用的手機(jī)號(hào)碼、一個(gè)有效的聯(lián)系地址。企業(yè)認(rèn)證時(shí)所需的資料：賣(mài)家須擁有一個(gè)企業(yè)支付寶賬號(hào)，通過(guò)企業(yè)支付寶賬號(hào)在速賣(mài)通完成企業(yè)認(rèn)證。

提交入駐資料時(shí)所需的資料：平臺(tái)會(huì)要求商家提供產(chǎn)品清單、類(lèi)目資質(zhì)和商標(biāo)資質(zhì)進(jìn)行審核。一、全球速賣(mài)通賣(mài)家入駐要求第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）需要準(zhǔn)備的資料產(chǎn)品清單提交類(lèi)目資質(zhì)提交需要賣(mài)家具備品牌商標(biāo)或相關(guān)品牌授權(quán)資質(zhì)材料。在提交商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)時(shí)，還需要額外提供品牌下第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。以箱包鞋類(lèi)的產(chǎn)品清單為例，其中需要填寫(xiě)：商標(biāo)名稱、商標(biāo)來(lái)源、產(chǎn)地、銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)類(lèi)目（必選項(xiàng)，根據(jù)右側(cè)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)對(duì)應(yīng)的類(lèi)目填寫(xiě)）、材質(zhì)（如是真皮材質(zhì)必填，需標(biāo)明頭層皮、二層皮、牛皮或羊皮等）、包郵預(yù)銷(xiāo)售價(jià)格（美元）、實(shí)物圖片。需要賣(mài)家確認(rèn)店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目和店鋪類(lèi)型，并準(zhǔn)備相關(guān)的類(lèi)目材料。類(lèi)目資質(zhì)提交二、全球速賣(mài)通平臺(tái)入駐流程第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)2018年全球速賣(mài)通平臺(tái)招商入駐流程如圖所示。二、全球速賣(mài)通平臺(tái)入駐流程第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）需要準(zhǔn)備的資料0304050102開(kāi)店流程開(kāi)通賬號(hào)使用企業(yè)身份進(jìn)行賣(mài)家賬號(hào)注冊(cè)。開(kāi)店經(jīng)營(yíng)此時(shí)入駐基本完成，可以發(fā)布商品詳情頁(yè)，對(duì)店鋪進(jìn)行裝修，店鋪正式開(kāi)張！完善店鋪信息年費(fèi)繳納完成后，需要申請(qǐng)人進(jìn)入“賣(mài)家后臺(tái)”→“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)管理”頁(yè)面，設(shè)置店鋪名稱和二級(jí)域名。若申請(qǐng)人申請(qǐng)的是官方店，需要同步設(shè)置品牌官方直達(dá)及品牌故事等內(nèi)容。提交入駐資料賣(mài)家入駐全球速賣(mài)通需要提交產(chǎn)品清單、類(lèi)目資質(zhì)和商標(biāo)資質(zhì)等基本資料。以上資料都需要在“招商準(zhǔn)入系統(tǒng)”中提交，然后等待平臺(tái)審核。繳納年費(fèi)在招商系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)所選的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目繳納相應(yīng)的年費(fèi)。二、全球速賣(mài)通平臺(tái)入駐流程第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)小提示

具體開(kāi)店須知可登錄全球速賣(mài)通首頁(yè)，將光標(biāo)移至“賣(mài)家入口”按鈕上方。在打開(kāi)的下拉列表中選擇“入駐須知”選項(xiàng)，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中就可以了解到平臺(tái)最新的入駐流程，如圖所示。三、全球速賣(mài)通平臺(tái)的禁售商品第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)

登錄全球速賣(mài)通首頁(yè)，依次進(jìn)入“入駐須知”→“速賣(mài)通規(guī)則”→“禁限售”就可以查看全球速賣(mài)通的禁售商品了。禁售商品如下。0304050102毒品、易制毒化學(xué)品及相關(guān)毒品工具危險(xiǎn)化學(xué)品槍支彈藥管制器具軍警用品三、全球速賣(mài)通平臺(tái)的禁售商品第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)非法服務(wù)類(lèi)收藏人體器官、保護(hù)動(dòng)植物及捕殺工具危害國(guó)家安全及侮辱性信息藥品醫(yī)療器械色情、暴力、低俗及催情用品非法用途產(chǎn)品三、全球速賣(mài)通平臺(tái)的禁售商品第一節(jié)全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)煙草賭博制裁及其他管制商品違禁品、存在風(fēng)險(xiǎn)的商品法律禁限售商品及不適合商品實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)步驟1：登錄全球速賣(mài)通首頁(yè)，打開(kāi)“賣(mài)家入口”下拉列表，選擇“賣(mài)家頻道”選項(xiàng)，然后在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中單擊“立即入駐”按鈕，如圖所示。一、設(shè)置用戶名一、設(shè)置用戶名步驟2：設(shè)置用戶名。在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中輸入準(zhǔn)備好的電子郵箱地址充當(dāng)用戶名，驗(yàn)證后單擊“下一步”按鈕，如圖所示。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)一、設(shè)置用戶名步驟3：在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中單擊“請(qǐng)查收郵件”按鈕或直接登錄郵箱，在全球速賣(mài)通發(fā)送的確認(rèn)郵件中單擊激活鏈接，完成用戶名注冊(cè)，如圖所示。小提示

如果在郵箱的收件箱中沒(méi)有找到驗(yàn)證郵件，請(qǐng)查看垃圾郵件。驗(yàn)證郵件可能會(huì)由于郵箱設(shè)置等因素被放置到垃圾郵件分類(lèi)里。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、填寫(xiě)賬戶信息步驟1：郵箱驗(yàn)證成功后，就可以填寫(xiě)賬戶信息了。按照頁(yè)面上的要求填寫(xiě)完人個(gè)人資料后單擊“確認(rèn)”按鈕，如圖所示。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、填寫(xiě)賬戶信息步驟2：此時(shí)全球速賣(mài)通會(huì)向個(gè)人資料中輸入的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中輸入該驗(yàn)證碼，并單擊“確認(rèn)”按鈕。如果沒(méi)有收到驗(yàn)證碼，等待一分鐘后，可單擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”按鈕重新獲取，如圖所示。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、注冊(cè)成功步驟1：至此，注冊(cè)流程完畢，頁(yè)面顯示“恭喜您注冊(cè)成功”。賬號(hào)注冊(cè)成功后，還需要完成速賣(mài)通實(shí)名認(rèn)證。速賣(mài)通實(shí)名認(rèn)證需要一個(gè)已經(jīng)完成企業(yè)認(rèn)證的企業(yè)支付寶賬號(hào)。單擊“企業(yè)認(rèn)證”區(qū)域，將跳轉(zhuǎn)至認(rèn)證頁(yè)面，如圖所示。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、注冊(cè)成功步驟2：實(shí)名認(rèn)證界面如圖所示。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)小提示

在認(rèn)證完成之后，為了讓新賣(mài)家盡快熟悉全球速賣(mài)通，新賣(mài)家還需要參加一場(chǎng)開(kāi)店考試?？荚嚨膬?nèi)容主要包括“對(duì)全球速賣(mài)通及操作平臺(tái)的基本了解”“如何發(fā)布一個(gè)完整產(chǎn)品”“對(duì)國(guó)際物流的了解與操作”“在速賣(mài)通平臺(tái)如何做營(yíng)銷(xiāo)”“如何通過(guò)數(shù)據(jù)了解提升店鋪”“速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則”6個(gè)模塊?？荚囘^(guò)程中，單擊題目右側(cè)的“相關(guān)知識(shí)點(diǎn)”，可以觀看相關(guān)課程視頻。賣(mài)家可以分多次完成考試，只需在退出前單擊頁(yè)面下方的“保存”按鈕即可，下次登錄后可繼續(xù)考試，直至全部完成。實(shí)操一完成全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)02Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)一、Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐要求第二節(jié)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）入駐須知1（1）只能售賣(mài)版權(quán)歸自己所有或被授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)的商品。（4）賣(mài)家必須為用戶提供自主服務(wù)。賣(mài)家需要自己履行訂單并及時(shí)回復(fù)用戶問(wèn)題。（2）售賣(mài)的商品必須是有形商品。一般情況下，服務(wù)項(xiàng)目不允許在Wish平臺(tái)上出售。（3）賣(mài)家必須能夠提供物流服務(wù)。243一、Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐要求第二節(jié)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）需要準(zhǔn)備的資料Wish用戶需要提供一個(gè)未使用過(guò)的注冊(cè)郵箱、一個(gè)手機(jī)號(hào)碼、一個(gè)有效的聯(lián)系地址。賬號(hào)注冊(cè)對(duì)中國(guó)內(nèi)地的個(gè)人賣(mài)家而言，需要一張店主的個(gè)人身份證、一個(gè)可使用的銀行賬號(hào)；對(duì)中國(guó)內(nèi)地的企業(yè)或公司而言，需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和法人身份證。賬號(hào)認(rèn)證平臺(tái)審核完成后，賣(mài)家就可以在Wish平臺(tái)開(kāi)店了。填寫(xiě)信息二、Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐流程第二節(jié)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)

Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐審核采用“系統(tǒng)＋人工審核”，而且把注冊(cè)用戶分兩類(lèi)——公司和個(gè)人。Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐流程如圖所示。三、Wish平臺(tái)的禁售商品第二節(jié)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)虛擬數(shù)字產(chǎn)品禮品卡未授權(quán)的商品活體動(dòng)物藥品打火機(jī)、煙草酒精類(lèi)產(chǎn)品三、Wish平臺(tái)的禁售商品第二節(jié)Wish平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)0708091011人體殘骸或者身體部位色情或成人用品不適合兒童瀏覽或購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品帶有歧視性的產(chǎn)品槍支或武器一、登錄商戶平臺(tái)網(wǎng)

登錄Wish商戶平臺(tái)網(wǎng)站（/welcome）。單擊“免費(fèi)使用”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪

步驟1：在Wish店鋪創(chuàng)建頁(yè)面中選擇習(xí)慣使用的語(yǔ)言。語(yǔ)言欄位于頁(yè)面右上角，單擊“中國(guó)國(guó)旗”按鈕，則選擇為中文顯示；單擊“美國(guó)國(guó)旗”按鈕，則選擇為英文顯示。

步驟2：設(shè)置用戶名。在Wish店鋪創(chuàng)建頁(yè)面中，按要求輸入準(zhǔn)備好的注冊(cè)郵箱作為用戶名，接著設(shè)置密碼、輸入手機(jī)號(hào)碼和圖像驗(yàn)證碼。然后單擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，將手機(jī)收到的驗(yàn)證碼填入輸入框內(nèi)，如圖所示。完成所有信息的輸入以后單擊“創(chuàng)建店鋪”按鈕。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪小提示

輸入店鋪名稱時(shí)，確認(rèn)店鋪名稱不能含有“Wish”字樣，而且店鋪名稱一旦確定將無(wú)法更改。輸入登錄密碼時(shí)，為確保賬戶安全，密碼必須不少于7個(gè)字符，并且包含字母、數(shù)字和符號(hào)，如password100@store。輸入驗(yàn)證碼時(shí)，注意切換到大寫(xiě)狀態(tài)，不然會(huì)提示驗(yàn)證碼有誤。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪

步驟3：閱讀平臺(tái)條款。在跳轉(zhuǎn)的平臺(tái)條款確認(rèn)頁(yè)面中閱讀平臺(tái)相關(guān)條款，閱讀完畢后勾選“我已閱讀并理解以上所有條款”，單擊“同意已選條款”按鈕。

步驟4：郵箱驗(yàn)證。在跳轉(zhuǎn)至驗(yàn)證郵件頁(yè)面后，Wish平臺(tái)將會(huì)向注冊(cè)資料中填寫(xiě)的郵箱發(fā)送一封驗(yàn)證郵件，單擊“立即查收郵件”按鈕到郵箱中進(jìn)行驗(yàn)證，如圖所示。二、創(chuàng)建店鋪

步驟5：郵箱驗(yàn)證完成后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至Wish平臺(tái)賬號(hào)登錄頁(yè)面，如圖所示。輸入剛才設(shè)置的賬號(hào)密碼，然后單擊“登錄”按鈕。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪小提示

輸入店鋪名稱時(shí)，必須使用英文，建議取與賣(mài)家產(chǎn)品相關(guān)的店鋪名稱。不適當(dāng)?shù)牡赇伱Q可能會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。輸入注冊(cè)者的姓名時(shí)，必須保證其真實(shí)性，一旦提交將無(wú)法修改。

步驟6：填寫(xiě)賬號(hào)信息。在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中按要求填寫(xiě)賬號(hào)信息，完成后單擊“下一頁(yè)”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪步驟7：此時(shí)頁(yè)面會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，詢問(wèn)是否需要店鋪基礎(chǔ)操作的官方電話指導(dǎo)。此處單擊“我需要”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)二、創(chuàng)建店鋪步驟8：至此，店鋪?zhàn)?cè)成功，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（一）個(gè)人賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟1：如果選擇以個(gè)人賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，則單擊“個(gè)人賬戶實(shí)名認(rèn)證”區(qū)域任意位置，進(jìn)入認(rèn)證流程。在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中輸入店主身份證號(hào)，然后單擊“開(kāi)始認(rèn)證”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（一）個(gè)人賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟2：此時(shí)在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面中會(huì)彈出對(duì)話框，告知賣(mài)家進(jìn)行認(rèn)證所要做的準(zhǔn)備以及相關(guān)認(rèn)證提示，如圖所示。準(zhǔn)備完成后，單擊“開(kāi)始認(rèn)證”按鈕，頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)至個(gè)人賬戶實(shí)名驗(yàn)證頁(yè)面。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（一）個(gè)人賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟3：進(jìn)行身份證認(rèn)證。將頁(yè)面上的驗(yàn)證碼用簽字筆寫(xiě)在A4白紙上，然后按要求以正確方式將身份證和A4紙置于胸前，請(qǐng)他人幫助拍攝。拍攝完成后將照片傳輸?shù)接?jì)算機(jī)上，然后在個(gè)人賬戶實(shí)名驗(yàn)證頁(yè)面中單擊上傳圖片區(qū)域的“＋”按鈕上傳圖片。等待片刻，圖片上傳完成后，單擊“下一步”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（一）個(gè)人賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證小提示

一般來(lái)說(shuō)，普通手機(jī)即可滿足拍照需要。在單擊“開(kāi)始認(rèn)證”之后最好抓緊時(shí)間進(jìn)行照片的拍攝，以免因?yàn)樯院笊蟼髡掌W(wǎng)速過(guò)慢或其他原因?qū)е买?yàn)證過(guò)程超過(guò)15分鐘的限制。一旦超時(shí)，驗(yàn)證碼會(huì)自動(dòng)刷新，需要重新開(kāi)始驗(yàn)證。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（一）個(gè)人賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟4：填寫(xiě)支付信息。頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至支付信息設(shè)置頁(yè)面，在支付提供商一欄，可以選擇ALLPay、PayPalChina、PingPong金融、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)（UMPAY）-直達(dá)中國(guó)對(duì)公賬戶、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)（UMPAY）-直達(dá)中國(guó)個(gè)人賬戶、派安盈（Payoneer）、易聯(lián)支付（PayEco）。以選擇ALLPay為例填寫(xiě)，如圖所示。填寫(xiě)完畢后，單擊“下一頁(yè)”按鈕。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（二）企業(yè)賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟1：如選擇以企業(yè)賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，則單擊圖“企業(yè)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證”區(qū)域任意位置，進(jìn)入認(rèn)證流程。步驟2：輸入公司信息。在頁(yè)面中輸入公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼并上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照的照片，然后單擊“下一頁(yè)”按鈕，如圖所示。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（二）企業(yè)賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟3：輸入法人代表信息。輸入正確的法人代表姓名和法人代表身份證號(hào)，然后單擊“下一頁(yè)”按鈕，如圖所示。小提示

在輸入企業(yè)的公司名稱時(shí)，要注意個(gè)體工商戶不可作為企業(yè)賬戶。在上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，盡量選擇清晰的彩色照片。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)三、賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證（二）企業(yè)賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證步驟4：企業(yè)賬號(hào)認(rèn)證流程的第三步（身份證認(rèn)證）和第四步（輸入支付信息）與個(gè)人賬戶認(rèn)證的過(guò)程一致，不再贅述。在確認(rèn)信息無(wú)誤，提交審核后，可以看到如圖3-25所示的界面，審核過(guò)程需要1～3個(gè)工作日。實(shí)操二完成Wish平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)03其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)一、阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)一、阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（1）阿里巴巴國(guó)際站入駐條件：

在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局注冊(cè)的做實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)（生產(chǎn)型和貿(mào)易型均可）可以付費(fèi)辦理，平臺(tái)對(duì)進(jìn)出口權(quán)沒(méi)有要求；服務(wù)型如物流、檢測(cè)認(rèn)證、管理服務(wù)等企業(yè)暫不能加入；另外，離岸公司和個(gè)人也無(wú)法辦理。（2）阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家入駐需要提供的資料包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦公場(chǎng)地證明、法人身份證證件等。有字號(hào)的個(gè)體工商戶（有個(gè)體名稱）也可以簽署中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)合同，但合同必須蓋有與簽約名稱一致的有效公章（或合同專用章），辦理流程同普通企業(yè)法人。一、阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)0304（3）阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家入駐辦理流程如圖所示。（4）阿里巴巴國(guó)際站賣(mài)家的基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容：在國(guó)際站上建立企業(yè)店鋪，發(fā)布產(chǎn)品信息，向海外買(mǎi)家報(bào)價(jià)；另外，還有數(shù)據(jù)管家、視頻自上傳和企業(yè)郵箱等服務(wù)內(nèi)容。二、亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)成為亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家有兩種注冊(cè)方式：第一種是“亞馬遜全球開(kāi)店”通道注冊(cè)，需要通過(guò)亞馬遜招商經(jīng)理發(fā)過(guò)來(lái)的注冊(cè)鏈接開(kāi)立賬戶；第二種是在亞馬遜網(wǎng)站自行注冊(cè)，企業(yè)或個(gè)人都可以注冊(cè)。二、亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí).“全球開(kāi)店”是亞馬遜官方針對(duì)中國(guó)賣(mài)家的開(kāi)店方式，2012年年初正式在中國(guó)推廣。這種開(kāi)店方式首先需要審核公司（包括中國(guó)大陸公司及港澳臺(tái)公司）和其他一些內(nèi)容。（詳見(jiàn)教材第57頁(yè)）“全球開(kāi)店”項(xiàng)目逐漸成為亞馬遜中國(guó)的重要業(yè)務(wù)方向。通過(guò)“全球開(kāi)店”項(xiàng)目開(kāi)店的賣(mài)家有專門(mén)的招商經(jīng)理扶持，包括為賣(mài)家提供開(kāi)店前指導(dǎo)、定期培訓(xùn)、“亞馬遜物流”整體解決方案和在線答疑服務(wù)，賣(mài)家還可申請(qǐng)各個(gè)站點(diǎn)的秒殺活動(dòng)等。閱讀專欄二、亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)亞馬遜開(kāi)店的基本流程如圖所示。二、亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)亞馬遜平臺(tái)自助注冊(cè)首頁(yè)（網(wǎng)址）如圖所示。我要開(kāi)店亞馬遜推廣賣(mài)家大學(xué)運(yùn)營(yíng)服務(wù)三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)根據(jù)注冊(cè)地不同，eBay賣(mài)家賬戶分為海外賬戶和國(guó)內(nèi)賬戶。按照注冊(cè)主體的不同，賣(mài)家賬戶又可分為普通賬戶和企業(yè)商戶。其中，普通賬戶再分為個(gè)人賬戶和商業(yè)賬戶。個(gè)人賬戶和商業(yè)賬戶區(qū)別在于：如果要在eBay歐洲站銷(xiāo)售產(chǎn)品，賣(mài)家賬戶必須為商業(yè)賬戶（與歐洲法律法規(guī)的規(guī)定有關(guān)）。三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）eBay平臺(tái)賣(mài)家個(gè)人賬戶注冊(cè)eBay平臺(tái)個(gè)人和企業(yè)賣(mài)家入駐均不需要付費(fèi)，只需要注冊(cè)一個(gè)eBay個(gè)人賬戶即可。注冊(cè)賬戶之前，最好準(zhǔn)備一個(gè)國(guó)際通用的郵箱（確保能順利接收來(lái)自eBay及海外買(mǎi)家的郵件）、一張雙幣信用卡（已開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能）、一個(gè)正常使用的手機(jī)號(hào)碼和一個(gè)有效地址。eBay平臺(tái)賣(mài)家個(gè)人賬戶注冊(cè)流程圖三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（一）eBay平臺(tái)賣(mài)家個(gè)人賬戶注冊(cè)小提示

在進(jìn)行PayPal賬戶類(lèi)型選擇時(shí)，可以選擇個(gè)人賬戶、高級(jí)賬戶或商業(yè)賬戶。個(gè)人賬戶用于個(gè)人購(gòu)物付款；高級(jí)賬戶可用于以個(gè)人名義接受來(lái)自買(mǎi)家的付款，建議個(gè)人賣(mài)家選擇此選項(xiàng)；商業(yè)賬戶則可下設(shè)多個(gè)子賬戶并設(shè)有高級(jí)權(quán)限管理功能，適合企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境。高級(jí)賬戶可以升級(jí)成為商業(yè)賬戶。三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）企業(yè)賬戶（綠色通道）的注冊(cè)01營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證明（中國(guó)居民二代身份證、護(hù)照、港澳通行證、駕照等）020304地址證明（信用卡賬單、電話賬單、房地產(chǎn)所有證等）Value-AddedTax號(hào)（VAT，歐盟國(guó)家增值稅，使用海外倉(cāng)時(shí)會(huì)用到）商標(biāo)注冊(cè)證（如有需要）企業(yè)賬戶注冊(cè)需要準(zhǔn)備的資料包括：三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）企業(yè)賬戶（綠色通道）的注冊(cè)1、在線注冊(cè)

登錄“企業(yè)全球直銷(xiāo)”頁(yè)面（），如圖所示，單擊“立刻提交企業(yè)資料”按鈕，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中提交公司資料。eBay平臺(tái)會(huì)對(duì)資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核。在賣(mài)家遞交材料之后5個(gè)工作日內(nèi)，eBay將通過(guò)電話致電賣(mài)家通知審核結(jié)果。小提示

本服務(wù)僅面對(duì)首次入駐的企業(yè)客戶，若已經(jīng)注冊(cè)了eBay普通賬戶，則無(wú)法通過(guò)審核。三、eBay平臺(tái)賣(mài)家入駐第三節(jié)其他平臺(tái)賣(mài)家入駐知識(shí)（二）企業(yè)賬戶（綠色通道）的注冊(cè)2、聯(lián)系客服

賣(mài)家可以在eBay官方網(wǎng)站上直接與eBay平臺(tái)的客服工作人員聯(lián)系，然后表明自己想申請(qǐng)企業(yè)賬戶，這時(shí)客服工作人員會(huì)把入駐須知和操作流程發(fā)給賣(mài)家?？缇畴娮由虅?wù)第四章項(xiàng)目導(dǎo)讀

選品主要解決跨境電商賣(mài)家賣(mài)什么這一問(wèn)題。如果能夠選擇一款合適的產(chǎn)品，不僅能為賣(mài)家的店鋪帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量，還能塑造良好的店鋪形象。因此，選品能力是一個(gè)店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。做好店鋪選品工作，必須有的放矢，要有一定依據(jù)，遵循一定的市場(chǎng)原則，形成正確的選品思路，不能憑借主觀臆斷進(jìn)行決策。同時(shí)，還必須掌握一些選品技巧。知識(shí)目標(biāo)了解品類(lèi)與品類(lèi)結(jié)構(gòu)的概念了解全球速賣(mài)通平臺(tái)站內(nèi)選品的相關(guān)知識(shí)了解輔助全球速賣(mài)通平臺(tái)選品的站外工具能力標(biāo)準(zhǔn)能夠按照目標(biāo)客戶群體的需求構(gòu)建店鋪的品類(lèi)能夠在全球速賣(mài)通平臺(tái)上進(jìn)行選品了解亞馬遜平臺(tái)選品的相關(guān)知識(shí)了解亞馬遜平臺(tái)站內(nèi)及站外選品的數(shù)據(jù)分析工具能夠在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行選品能夠使用相關(guān)站外選品輔助工具目錄第一節(jié)|第二節(jié)|品類(lèi)的相關(guān)概念選品的原則與理念第三節(jié)|選品的技巧01品類(lèi)的相關(guān)概念神奇選品，條條大路通羅馬引導(dǎo)案例請(qǐng)思考方正款式和圓潤(rùn)款式的移動(dòng)電源為什么是兩個(gè)品類(lèi)？品類(lèi)的概念是什么？在跨境電商平臺(tái)上選品的步驟有哪些？完成選品工作又需要哪些技巧和工具？一、品類(lèi)的含義第一節(jié)品類(lèi)的相關(guān)概念.按照國(guó)際知名的AC尼爾森調(diào)查公司的定義，品類(lèi)（Category）即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類(lèi)別，其與消費(fèi)者的感知有關(guān)，應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)行為的理解”。本書(shū)認(rèn)為，品類(lèi)即商品種類(lèi)，一個(gè)品類(lèi)是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的且可相互替代的商品或服務(wù)。一、品類(lèi)的含義第一節(jié)品類(lèi)的相關(guān)概念.

在入駐全球速賣(mài)通平臺(tái)的過(guò)程中，賣(mài)家需要提交相關(guān)資料，其中第一步就是到招商系統(tǒng)中選擇店鋪的主營(yíng)產(chǎn)品品類(lèi)，然后下載該品類(lèi)的產(chǎn)品清單進(jìn)行填寫(xiě)。全球速賣(mài)通平臺(tái)上可供選擇的最高一級(jí)的商品品類(lèi)一共有16種，分別為服裝服飾、鞋類(lèi)/箱包，精品珠寶、珠寶飾品及配件、手表、婚紗禮服、美容美發(fā)、母嬰＆玩具、健康用品、家居＆家具、家裝＆燈具＆工具、家用電器、運(yùn)動(dòng)＆娛樂(lè)、3C數(shù)碼、汽摩配、特殊類(lèi)。其中部分類(lèi)別還進(jìn)行了更為細(xì)致的劃分，例如，婚紗禮服品類(lèi)還細(xì)分為4大主營(yíng)類(lèi)目：特殊場(chǎng)合服裝（SpecialOccasionDresses）、婚慶配飾（WeddingAccessories）、婚紗（WeddingDresses）、婚宴禮服（WeddingPartyDress）。閱讀專欄二、品類(lèi)結(jié)構(gòu)第一節(jié)品類(lèi)的相關(guān)概念簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，品類(lèi)結(jié)構(gòu)就是指符合店鋪定位及顧客需要的“商品組合”。品類(lèi)結(jié)構(gòu)是由供貨商與賣(mài)家協(xié)商的，但仍是以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，品類(lèi)結(jié)構(gòu)內(nèi)含主品類(lèi)、次品類(lèi)、大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)等，例如家用電器是一個(gè)主品類(lèi)；電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等就是次品類(lèi)；在電視之下還有曲面電視、人工智能電視、4K超清電視等大分類(lèi)；在大分類(lèi)之下，根據(jù)尺寸或品牌等不同標(biāo)準(zhǔn)還可以劃分出中分類(lèi)和小分類(lèi)等。二、品類(lèi)結(jié)構(gòu)第一節(jié)品類(lèi)的相關(guān)概念經(jīng)典案例陳先生的品類(lèi)篩選訣竅經(jīng)典案例案例正文及分析詳見(jiàn)課本P66案例討論總結(jié)上述過(guò)程，可以說(shuō)陳先生所有對(duì)商品品類(lèi)進(jìn)行的篩選決策都建立在陳先生對(duì)宏觀因素（品類(lèi)規(guī)模、分類(lèi)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)）及微觀因素（消費(fèi)者需求、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好）的理解上。這種選擇過(guò)程的實(shí)質(zhì)，就是為了最大限度地滿足顧客需求。02選品的原則與理念一、選品的原則第二節(jié)選品的原則與理念從市場(chǎng)需求出發(fā)從平臺(tái)特性出發(fā)從興趣出發(fā)選品要從市場(chǎng)需求出發(fā)，市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品才能帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量。賣(mài)家需要對(duì)不同的跨境電商平臺(tái)進(jìn)行細(xì)致的了解，掌握不同平臺(tái)的特點(diǎn)和商業(yè)理念，知道哪些品類(lèi)在該平臺(tái)上是熱銷(xiāo)品，哪些品類(lèi)是該平臺(tái)大力扶持的，哪些品類(lèi)更容易獲得該平臺(tái)的推薦等，這樣才能打造出店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。選品要從感興趣的產(chǎn)品入手，這樣自己才會(huì)主動(dòng)地花費(fèi)更多的時(shí)間去了解產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)和用途，才有動(dòng)力投入更多的精力去研究產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值和目標(biāo)消費(fèi)群體。只有在對(duì)產(chǎn)品有充足的認(rèn)識(shí)之后，才能切實(shí)解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，提升客戶對(duì)產(chǎn)品的信任。二、選品的理念第二節(jié)選品的原則與理念專業(yè)——知識(shí)就是力量23精選——吃透“二八法則”4堅(jiān)持——努力永無(wú)止境分析數(shù)據(jù)——巧用輔助工具65重復(fù)——切勿喪失激情廣泛——切勿坐井觀天103選品的技巧一、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析法第三節(jié)選品的技巧0102差評(píng)數(shù)據(jù)分析好評(píng)數(shù)據(jù)分析差評(píng)數(shù)據(jù)分析就是通過(guò)收集跨境電商平臺(tái)上熱賣(mài)產(chǎn)品的差評(píng)數(shù)據(jù)，從中找出客戶對(duì)產(chǎn)品普遍不滿意的地方，從而開(kāi)發(fā)出能夠解決客戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品；同時(shí)，也要兼顧分析商品的好評(píng)數(shù)據(jù)，從中尋求客戶對(duì)產(chǎn)品真正的需求點(diǎn)和期望值。唯有雙管齊下，才能夠找出真正符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧產(chǎn)品組合分析法就是指用組合產(chǎn)品的思維來(lái)選品，即在構(gòu)建產(chǎn)品類(lèi)結(jié)構(gòu)時(shí)，規(guī)劃20%的核心產(chǎn)品，用以獲取高利潤(rùn)；10%的爆款產(chǎn)品，用以獲取流量；70%的常態(tài)產(chǎn)品，用以互相配合。選品應(yīng)該兼顧到不同的目標(biāo)客戶，不能把所有的產(chǎn)品都置于同一個(gè)價(jià)格段或保持在同一品質(zhì)等級(jí)，因?yàn)轶w現(xiàn)一定的價(jià)格和品質(zhì)梯度才可能產(chǎn)生更多的訂單。二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧核心產(chǎn)品應(yīng)該選擇小眾化、利潤(rùn)高的產(chǎn)品常態(tài)產(chǎn)品傾向于選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品爆款產(chǎn)品應(yīng)該選擇熱門(mén)產(chǎn)品或緊跟當(dāng)前熱點(diǎn)的產(chǎn)品無(wú)論是核心產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品還是常態(tài)產(chǎn)品，選品的時(shí)候都必須對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行評(píng)估，計(jì)算毛利的簡(jiǎn)單公式如下：?jiǎn)纹访戒N(xiāo)售單價(jià)－采購(gòu)單價(jià)－單品運(yùn)費(fèi)成本－平臺(tái)費(fèi)用－引流成本－運(yùn)營(yíng)成本二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧.利基產(chǎn)品（NicheProduct）是指那些市場(chǎng)不大、客戶需求尚未被滿足，而大企業(yè)又無(wú)暇顧及的“冷門(mén)”產(chǎn)品，其特點(diǎn)是產(chǎn)品利潤(rùn)較高且競(jìng)爭(zhēng)較小。來(lái)自全球速賣(mài)通的數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)中小賣(mài)家占比達(dá)到70%。當(dāng)他們選擇經(jīng)營(yíng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，往往面臨著非常激烈的價(jià)格戰(zhàn)，產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)被壓得很低。這時(shí)，選擇一兩款利基產(chǎn)品就顯得非常重要。例如，世界上左撇子僅占10%，因此，大多數(shù)產(chǎn)品都是為主要使用右手的人而設(shè)計(jì)的。在這種情況下，如果賣(mài)家開(kāi)發(fā)出左手剪刀（見(jiàn)圖）、左手吹風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，相信即使將產(chǎn)品價(jià)格提高一些，很多左撇子也會(huì)毫不猶豫地下單。閱讀專欄三、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析法第三節(jié)選品的技巧每個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)都擁有行業(yè)背景，因此從行業(yè)的角度研究品類(lèi)更具有全面性和前瞻性。目前，了解某個(gè)品類(lèi)的出口貿(mào)易情況主要有以下4種途徑，具體如下：登錄電子商務(wù)研究平臺(tái)的官方網(wǎng)站中國(guó)電商大數(shù)據(jù)網(wǎng)——電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站是一個(gè)致力于電子商務(wù)研究的開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)研究平臺(tái)，免費(fèi)提供各種跨境電商數(shù)據(jù)、電商報(bào)告、熱點(diǎn)專題、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息。賣(mài)家可以在網(wǎng)站上了解當(dāng)前跨境電商的具體發(fā)展?fàn)顩r。電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站：/zt/bd

查閱第三方研究機(jī)構(gòu)或貿(mào)易平臺(tái)發(fā)布的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第三方研究機(jī)構(gòu)或貿(mào)易平臺(tái)具備獨(dú)立的行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)，這些機(jī)構(gòu)具備全球化的研究視角和資源，因此，他們發(fā)布的研究報(bào)告往往可以給賣(mài)家?guī)?lái)較系統(tǒng)的行業(yè)信息。艾媒咨詢：/艾瑞咨詢：/三、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析法第三節(jié)選品的技巧每個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)都擁有行業(yè)背景，因此從行業(yè)的角度研究品類(lèi)更具有全面性和前瞻性。目前，了解某個(gè)品類(lèi)的出口貿(mào)易情況主要有以下4種途徑，具體如下：參加行業(yè)展會(huì)行業(yè)展會(huì)是行業(yè)中供應(yīng)商為了展示新產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷(xiāo)售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。參加展會(huì)可以獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和企業(yè)動(dòng)向。深圳會(huì)展中心官網(wǎng)：中國(guó)行業(yè)會(huì)展網(wǎng)官網(wǎng)：

直接與出口貿(mào)易公司或工廠溝通資質(zhì)較老的供應(yīng)商對(duì)所在行業(yè)的出口情況和市場(chǎng)分布都很清楚，賣(mài)家可以通過(guò)與他們加強(qiáng)溝通獲得較多有價(jià)值的市場(chǎng)信息。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧

谷歌趨勢(shì)分析法是指充分利用谷歌搜索引擎上的各種數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)企業(yè)外部的行業(yè)信息和內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行分析，然后挖掘出有價(jià)值的內(nèi)容，以此作為選品參考。具體來(lái)講，就是通過(guò)GoogleTrends（谷歌趨勢(shì)）工具分析品類(lèi)的周期性特點(diǎn)，通過(guò)KeywordSpy（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析）工具發(fā)現(xiàn)品類(lèi)搜索熱度和品類(lèi)關(guān)鍵詞，從而獲取必要的外部行業(yè)信息；通過(guò)GoogleAnalytics（Google為網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)工具）分析自己店鋪中已上架產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息，分析哪些產(chǎn)品銷(xiāo)售好，整體動(dòng)銷(xiāo)率如何等店鋪內(nèi)部信息。小提示

賣(mài)家使用第三方工具時(shí)需要注意，第三方數(shù)據(jù)往往不具備權(quán)威性，僅供參考。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1分析思路：靈活綜合運(yùn)用各個(gè)分析工具，全面掌握品類(lèi)選擇的數(shù)據(jù)依據(jù)。2分析過(guò)程：通過(guò)GoogleTrends工具分析品類(lèi)的周期性特點(diǎn)，把握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)先機(jī)；借助KeywordSpy工具，發(fā)現(xiàn)品類(lèi)搜索熱度和品類(lèi)關(guān)鍵詞；同時(shí)借助Alexa工具，選出至少3家經(jīng)營(yíng)同品類(lèi)商品，并以自己看好的市場(chǎng)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站，作為對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品分析和選擇的參考。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1、使用GoogleTrends工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：/trends（國(guó)內(nèi)用戶需跨境聯(lián)網(wǎng)登錄）。查詢條件可以設(shè)置為關(guān)鍵詞、國(guó)家、時(shí)間。登錄GoogleTrends工具網(wǎng)站，以關(guān)鍵詞swimwear（泳裝）為例，選擇國(guó)家分別為美國(guó)和澳大利亞，設(shè)置搜索時(shí)間范圍為“過(guò)去12個(gè)月”。搜索結(jié)果如下圖所示。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1、使用GoogleTrends工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

由圖可以看出，在北半球的美國(guó)，5—7月為泳裝搜索的高峰期，而在南半球的澳大利亞，9月—次年1月為泳裝搜索的高峰期。因此，對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的選品，我們要在3—4月完成；而對(duì)于澳大利亞市場(chǎng)的選品，則需要在8—9月內(nèi)完成。如果不知道目標(biāo)市場(chǎng)品類(lèi)熱度的周期規(guī)律，那么就會(huì)錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)需求旺季。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析2、使用KeywordSpy工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

在了解選品的時(shí)間規(guī)律后，就可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具尋找可供參考的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。工具網(wǎng)址。查詢條件可以設(shè)置為關(guān)鍵詞、站點(diǎn)、國(guó)家。

登錄KeywordSpy工具網(wǎng)站，仍以關(guān)鍵詞swimwear為例，選擇美國(guó)為分析市場(chǎng)，查詢條件選擇Keywords（關(guān)鍵詞），單擊“Search”，如圖所示。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析2、使用KeywordSpy工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

在美國(guó)市場(chǎng)，swimwear月搜索量達(dá)到約500萬(wàn)次，市場(chǎng)熱度較高。與swimwear相關(guān)的熱門(mén)搜索詞如圖所示。

搜索量最大的幾個(gè)關(guān)鍵詞是泳裝的主關(guān)鍵詞，如swimsuit、bathingsuits、swimwear等，而其他關(guān)鍵詞可以作為長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。將這些關(guān)鍵詞用于產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品信息加工的命名及描述中，會(huì)大大提升SEO（搜索引擎優(yōu)化）的優(yōu)化水平。單擊相應(yīng)的關(guān)鍵詞還可以參看這個(gè)關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站，例如，swimwear關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站列表如圖所示。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析3、使用Alexa工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：。登錄Alexa工具網(wǎng)站，以圖4-8中通過(guò)KeywordSpy發(fā)現(xiàn)的為例。在搜索框內(nèi)輸入該網(wǎng)址，在查詢結(jié)果頁(yè)面，重點(diǎn)關(guān)注此網(wǎng)站的日均IP流量和日均PV流量（代表網(wǎng)站的整體知名度），如圖所示。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析3、使用Alexa工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

該網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)的排名與訪問(wèn)比例（代表網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)的知名度），如圖所示。通過(guò)上圖，我們可以得出如下結(jié)論：網(wǎng)站以美國(guó)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，且在美國(guó)有較高知名度。再結(jié)合對(duì)KeywordSpy工具的分析，我們可以將確定為我們?cè)诿绹?guó)乃至北美市場(chǎng)泳裝類(lèi)別的參考網(wǎng)站，以研究適合美國(guó)市場(chǎng)的泳裝產(chǎn)品的樣式及價(jià)格。四、谷歌趨勢(shì)分析法第三節(jié)選品的技巧（二）內(nèi)部數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：/analytics（國(guó)內(nèi)用戶需跨境聯(lián)網(wǎng)登錄）。獲取數(shù)據(jù)：已上架產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息，例如流量、轉(zhuǎn)化率、跳出率、客單價(jià)等。工具名稱：GoogleAnalytics（GA工具）。小提示

谷歌趨勢(shì)分析法強(qiáng)調(diào)從選品過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)地成為選品高手。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品步驟1：登錄全球速賣(mài)通賣(mài)家后臺(tái)，單擊導(dǎo)航欄中的“數(shù)據(jù)縱橫”按鈕，在跳轉(zhuǎn)的“數(shù)據(jù)縱橫”頁(yè)面左側(cè)選擇“行業(yè)情報(bào)”選項(xiàng)，打開(kāi)的“行業(yè)情報(bào)”頁(yè)面中有“行業(yè)概況”和“藍(lán)海行業(yè)”兩個(gè)選項(xiàng)卡。其中，默認(rèn)顯示的“行業(yè)概況”選項(xiàng)卡中有行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)和行業(yè)國(guó)家3個(gè)版塊。1、查看行業(yè)數(shù)據(jù)我們可以選擇某種行業(yè)，查看該行業(yè)最近7/30/90天的流量、成交轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)，從中了解市場(chǎng)行情變化情況。實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟2：查看“洗衣機(jī)”最近90天的數(shù)據(jù)。打開(kāi)“你現(xiàn)在選擇的行業(yè)是”右側(cè)下拉列表，選擇“洗衣機(jī)”，然后打開(kāi)“請(qǐng)選擇時(shí)間”右側(cè)下拉列表，選擇“最近90天”，結(jié)果如圖所示。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟3：選品分析：從上圖可以看出，訪客數(shù)占比、瀏覽量占比、支付金額占比、支付訂單數(shù)占比和上一時(shí)間段相比都有所下降，說(shuō)明洗衣機(jī)行業(yè)最近90天內(nèi)行情較差。此外，供需指數(shù)越大，表明競(jìng)爭(zhēng)越激烈；供需指數(shù)下降，說(shuō)明本時(shí)段比上一時(shí)段的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度減弱。2、查看行業(yè)趨勢(shì)步驟4：向下拖動(dòng)頁(yè)面右側(cè)的垂直滾動(dòng)條，可定位到“行業(yè)趨勢(shì)”區(qū)域，此時(shí)可以看到“趨勢(shì)圖”和“趨勢(shì)數(shù)據(jù)明細(xì)”兩個(gè)選項(xiàng)卡。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟5：在“趨勢(shì)圖”區(qū)域底部打開(kāi)數(shù)字“2”右側(cè)的下拉列表，從中依次選擇“家用電器”“大家電”“家用空調(diào)”選項(xiàng)，然后打開(kāi)數(shù)字“3”右側(cè)的下拉列表，從中依次選擇“家用電器”“大家電”“燃?xì)鉄崴鳌边x項(xiàng)，如圖所示。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟6：切換到“趨勢(shì)數(shù)據(jù)明細(xì)”選項(xiàng)卡，可以看到“洗衣機(jī)”最近90天內(nèi)的流量分析、成交轉(zhuǎn)化分析以及市場(chǎng)規(guī)模分析等數(shù)據(jù)，如圖所示。從中可以看出，1月上旬的瀏覽量占比在5%左右，但支付金額占比（成交額占比）基本為0%，說(shuō)明市場(chǎng)空間不大。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品3、查看行業(yè)國(guó)家分布步驟7：向下拖動(dòng)頁(yè)面右側(cè)的垂直滾動(dòng)條，定位到“行業(yè)國(guó)家分布”區(qū)域。在行業(yè)的國(guó)家分布里，可以通過(guò)“訪客數(shù)”和“支付金額”兩個(gè)維度找到主要的銷(xiāo)售市場(chǎng)。洗衣機(jī)行業(yè)的國(guó)家分布數(shù)據(jù)如圖所示。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟8：選品分析：從上圖中可以看出，以色列（IL）的支付金額占到了8.24%，位于第一位，因此可以認(rèn)為以色列市場(chǎng)是洗衣機(jī)這類(lèi)商品的主要目標(biāo)市場(chǎng)。如果選擇“訪客數(shù)”左側(cè)的單選鈕，數(shù)據(jù)顯示以色列的數(shù)據(jù)占比不高，那么可以說(shuō)明以色列客戶的成交轉(zhuǎn)化率很高。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品4、查看“藍(lán)海行業(yè)”步驟9：返回“行業(yè)情報(bào)”頁(yè)面頂部，切換到“藍(lán)海行業(yè)”選項(xiàng)卡。此時(shí)可以看到“藍(lán)海行業(yè)”區(qū)域有兩部分內(nèi)容：“一級(jí)行業(yè)藍(lán)海程度”（見(jiàn)上圖）和“藍(lán)海行業(yè)細(xì)分”（見(jiàn)下圖）。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品步驟10：選品分析：在“一級(jí)行業(yè)藍(lán)海程度”區(qū)域中，圓圈的藍(lán)色程度越深，說(shuō)明該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越小。藍(lán)色最深的行業(yè)往往是比較冷門(mén)的行業(yè)，開(kāi)拓市場(chǎng)花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，投入資本較多，需酌情考慮。步驟11：選品分析：在“藍(lán)海行業(yè)細(xì)分”區(qū)域中，賣(mài)家可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)選擇藍(lán)海行業(yè)，發(fā)布相應(yīng)商品，獲得更多商機(jī)。對(duì)應(yīng)行業(yè)的供需指數(shù)越低，說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)度越小，出單機(jī)會(huì)越大。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品（二）類(lèi)目選品1、了解行業(yè)下的類(lèi)目步驟1：了解全球速賣(mài)通中已選定行業(yè)下有哪些類(lèi)目產(chǎn)品。登錄全球速賣(mài)通網(wǎng)站/，使用谷歌翻譯插件將頁(yè)面翻譯成中文。此時(shí)可以看到頁(yè)面左側(cè)豐富的商品導(dǎo)航區(qū)，進(jìn)入任意商品品類(lèi)即可查看全球速賣(mài)通在售的產(chǎn)品，如圖所示。一、全球速賣(mài)通站內(nèi)選品實(shí)操一在全球速賣(mài)通上選品2、了解“熱賣(mài)”與“熱搜”商品在對(duì)行業(yè)下的大致類(lèi)目有所了解后，還要了解平臺(tái)上的現(xiàn)有賣(mài)家都在銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品，以及平臺(tái)上的買(mǎi)家需要何種產(chǎn)品。此時(shí)，可以使用“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具。小提示“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具以行業(yè)為維度，提供了“熱銷(xiāo)”和“熱搜”兩個(gè)板