《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》 項目3

項目三職業(yè)生涯決策職業(yè)生涯決策是個體職業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，決策的結果將直接影響個體的職業(yè)發(fā)展。因此，大學生必須增強職業(yè)生涯決策意識，熟悉職業(yè)生涯決策的影響因素，掌握職業(yè)生涯決策的科學方法，并提升自己職業(yè)生涯決策的相關技能，以便做出符合自身實際情況且有利于自身職業(yè)發(fā)展的科學決策。與此同時，大學生還應為自己制訂合理、可行的職業(yè)生涯行動計劃，并在執(zhí)行計劃的過程中發(fā)揮“螺絲釘”精神，發(fā)揚勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的作風。導言比爾·拉福的父親是洛克菲勒集團的一名高級職員，在商界打拼了多年。因受到父親的影響，拉福在中學時期便立志從商。拉福的父親認為兒子有商業(yè)天賦、機敏果斷、敢于創(chuàng)新，但并不贊成他直接攻讀商業(yè)相關專業(yè)。拉福父子進行了一次長談，最終拉福聽從了父親的勸告，升學時沒有直接去讀貿(mào)易專業(yè)，而是選了工科中最基礎、最普通的專業(yè)——機械制造。這招棋很妙，因為要想從事商貿(mào)相關的職業(yè)，就必須具備一定的專業(yè)知識。在貿(mào)易中，工業(yè)產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)，如果不了解產(chǎn)品的性能、生產(chǎn)制造情況，很難保證貿(mào)易的收益。而且，工科學習不僅能夠培養(yǎng)拉福的知識技能，還能幫助拉福建立起嚴謹求實的思維體系，訓練其推理分析能力，培養(yǎng)其腳踏實地的工作態(tài)度。這些素質(zhì)對經(jīng)商有著極大的幫助。就這樣，比爾·拉福在麻省理工學院度過了4年。其間，他沒有拘泥于本專業(yè)知識的學習，還學習了許多化工、建筑、電子等方面的基本知識，這些知識在他后來的商業(yè)活動中發(fā)揮了不可替代的作用?！ㄔ斠娊滩腜52）案例引入深謀遠慮巧規(guī)劃，曲線前行謀發(fā)展——比爾·拉福的職業(yè)發(fā)展（1）比爾·拉福在做職業(yè)生涯決策時考慮了哪些因素？他的職業(yè)發(fā)展歷程帶給你什么啟示？（2）什么是職業(yè)生涯決策？職業(yè)生涯決策的風格有哪些？（3）職業(yè)生涯決策的常用方法有哪些？（4）如何提升職業(yè)生涯決策技能？（5）如何根據(jù)職業(yè)生涯目標制訂職業(yè)生涯行動目標與計劃？思考以下問題01認知職業(yè)生涯決策02目錄CONTENTS03掌握生涯決策方法制訂行動目標與計劃任務一認知職業(yè)生涯決策了解職業(yè)生涯決策的概念、理論和風格。1Part任務目標一、職業(yè)生涯決策的概念職業(yè)生涯決策是指個體根據(jù)自身條件和職業(yè)環(huán)境信息進行一系列的權衡，進而做出關于職業(yè)行為的公開承諾。職業(yè)生涯決策是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分，是個體面臨生涯抉擇時，綜合考慮內(nèi)在因素和外在因素之后所做出的反應。職業(yè)生涯決策一、職業(yè)生涯決策的概念影響職業(yè)生涯發(fā)展的幾項重大決策如下：（1）選擇何種行業(yè)。（2）選擇行業(yè)中的哪一種職業(yè)。（3）選用何種策略，以獲得某一特定的工作。（4）如何從數(shù)個工作機會中選擇最佳機會。（5）如何確定工作地點。（6）選擇什么樣的工作風格。（7）確定什么樣的生涯目標或者如何確定一系列升遷目標。二、職業(yè)生涯決策的理論標準化職業(yè)生涯決策理論認為，決策者能夠加工所有的相關信息，做出完全理性的選擇，且在選擇時遵循效用最大化原則。該理論的主要代表是蓋拉特的職業(yè)決策過程模式和克朗伯茲的社會學習論。二、職業(yè)生涯決策的理論（一）蓋拉特的職業(yè)決策過程模式蓋拉特認為，決策是一連串決定的組合，任何一個新決定都受先前決定的影響，而新做出的決定又會產(chǎn)生連鎖影響而導致接下來決定的出現(xiàn)，所以，決策是多個決定連鎖反應的過程。這也說明職業(yè)生涯決策不是單獨的一次選擇或單獨的一個結果，而是持續(xù)不斷地做出決定并進行修正的歷程。（一）蓋拉特的職業(yè)決策過程模式二、職業(yè)生涯決策的理論為了使決策過程理性化、系統(tǒng)化，蓋拉特特別強調(diào)決策資料的重要性和決策過程的嚴整性。為此，他提出了資料處理的三個策略系統(tǒng)和決策過程的七個步驟。以下為三個決策系統(tǒng)及其主要內(nèi)容：決策系統(tǒng)價值系統(tǒng)預測系統(tǒng)預測可能的結果估算各個結果的概率判斷個體對各種選擇方案的喜好程度評判選擇方案（一）蓋拉特的職業(yè)決策過程模式二、職業(yè)生涯決策的理論以下為決策的七個具體步驟：①根據(jù)自己的需求制訂決策目標；②根據(jù)決策目標搜集有關的信息資料，以了解可以選擇的行動方案；③根據(jù)所掌握的信息，預測各種行動方案的成功概率或可能帶來的結果；④根據(jù)價值系統(tǒng)，估算自己對每種行動方案的喜好程度；⑤

評估各種行動方案，選擇其中的一個方案進行執(zhí)行；⑥若決策目標達成則停止下一步?jīng)Q定；⑦若決策目標沒有達成，則繼續(xù)探索其他可行的方案。（二）克朗伯茲的社會學習論二、職業(yè)生涯決策的理論美國斯坦福大學教育和心理學教授克朗伯茲將心理學家班杜拉的社會學習論的觀念應用到社會生涯決策上，用于了解在個體決策過程中社會因素、遺傳因素與個人因素對決策的影響。（二）克朗伯茲的社會學習論二、職業(yè)生涯決策的理論克朗伯茲提出了影響職業(yè)決策的四大因素：（1）遺傳因素與特殊能力。遺傳因素包括種族、性別、體態(tài)、身體健康程度等；個體的特殊能力包括職業(yè)偏好、智力、音樂能力、美術能力、動作協(xié)調(diào)能力等。（2）環(huán)境條件與特殊事件。主要包括人為因素（如社會、文化、政治或經(jīng)濟的活動），自然力量（如自然資源的分布或自然災害）。（3）學習經(jīng)驗。學習經(jīng)驗包括個體作用于環(huán)境的經(jīng)驗和環(huán)境作用于個體的經(jīng)驗。（4）工作取向技能。由前面三種因素相互影響而行形成，這些工作取向技能包括解決問題的能力、工作習慣、工作的標準與價值、情緒反應、知覺和認知的過程等。（二）克朗伯茲的社會學習論二、職業(yè)生涯決策的理論克朗伯茲利用社會學習理論對職業(yè)生涯決策技巧的作用進行了研究，并提出了職業(yè)生涯決策的七個步驟：系統(tǒng)地刪除不合理方案擬定行動計劃澄清價值分析可行方案評價各種行方案界定問題開始執(zhí)行方案三、職業(yè)生涯決策的風格職業(yè)生涯決策風格是指個體在決策過程中形成的比較穩(wěn)定的決策傾向。不同的決策風格對決策結果有著較大影響。常見的職業(yè)生涯決策風格有：沖動直覺型、依賴宿命型、猶豫拖延型、系統(tǒng)理性型。三、職業(yè)生涯決策的風格（一）沖動直覺型沖動直覺型決策風格是指個體基于一時的沖動或自己強烈的感受和情緒反應而做出決策的行為傾向。他們做決策的速度通常很快，做決策時通常只考慮自己的感受，而不在乎外在的因素，且?guī)缀醪粫ハ到y(tǒng)地搜集相關信息。三、職業(yè)生涯決策的風格（二）依賴宿命型依賴宿命型決策風格是指個體知道自己必須做出決定，但依賴他人為自己做出決定的行為傾向。具有這種決策風格的人認為一切都是命運的安排，無論自己做不做決定、做什么樣的決定，結果都一樣。他們對自己的決策能力缺乏信心，即使有時自主地做出了決定，在遇到反對意見時一般也無法堅持己見，最后往往會順從權威者的指示或決定。三、職業(yè)生涯決策的風格（三）猶豫拖延型猶豫拖延型決策風格是指個體知道自己必須做出決定，但經(jīng)常處于拖延或掙扎的狀態(tài)，遲遲做不了決定，或者到最后一刻才做決定的行為傾向。具有這種決策風格的人常常對決策的結果感到恐懼，不愿為自己的決策承擔責任，因而用麻痹自己的方式來逃避做決策。他們通常很注重搜集信息，但往往因為選擇項目太多或條件太復雜而無法做出取舍。三、職業(yè)生涯決策的風格（四）系統(tǒng)理性型系統(tǒng)理性型決策風格是指個體做決定時會分析自己內(nèi)在的狀況，也會考慮外在環(huán)境的情況，廣泛地搜集信息，用系統(tǒng)分析的方法檢驗各種選擇方案的利弊得失，從而做出適當且明智的選擇的行為傾向。系統(tǒng)理性型決策風格是最為理想的風格類型。在面對人生的重要選擇時，大學生尤其需要這種決策風格來助自己一臂之力。請回想你在生活中所做的重大決定，并按以下內(nèi)容加以描述：①目標或當時的情景；②你所擁有的可選方案；③你做出的選擇；④你的決策方式。對結果進行評估，并記錄下來。我的重大決定：_______________________________我在重大事件上通常采用的決策風格是：______________________各抒己見請思考并回答以下兩個問題：①常見的職業(yè)生涯決策風格有沖動直覺型、依賴宿命型、猶豫拖延型、系統(tǒng)理性型。請根據(jù)自身實際情況，思考自己決策風格屬于哪一類。②系統(tǒng)理性型決策風格是最為理想的風格類型，而風格是可以通過訓練和實踐進行改變的。想想有哪些具體途徑可以改善自己的決策風格？任務實施——問題思考①職業(yè)生涯決策的概念課堂總結②職業(yè)生涯決策的理論③職業(yè)生涯決策的風格任務二掌握生涯決策方法①熟悉職業(yè)生涯決策的影響因素，增強職業(yè)生涯決策意識。②掌握職業(yè)生涯決策的常用方法，并積極探索適合自己的職業(yè)生涯決策方法。2Part任務目標一、職業(yè)生涯決策的影響因素（一）非理性信念非理性信念是指個體因特定經(jīng)歷而形成一些刻板的印象或產(chǎn)生先入為主的偏見，進而形成一些不合理、不具邏輯性或與事實不符的認知。非理性信念中最常見的思維方式是“絕對化”。非理性信念能使人陷入困擾，進而影響個體決策。職業(yè)生涯決策過程中，大學生應學會利用相對思維而不是絕對思維來思考問題，避免讓非理性信念影響自己的職業(yè)生涯決策。常見的非理性信念美國著名心理學家艾利斯在1962年總結了人們最常見的11種非理性信念，分別如下：（1）一個人在生活中絕對需要獲得一位重要人物的喜愛或贊許。（2）一個人應該在各方面（至少在某一方面）有成就，有才干，能勝任，這樣才會被視為有價值的人。……（詳見教材P56）視野縱橫一、職業(yè)生涯決策的影響因素（二）缺乏準備（1）缺乏決策動機。例如，一些大學生認為還沒到需要確定職業(yè)發(fā)展方向或者制訂生涯目標的時候，不愿意做出選擇。（2）決策猶豫。一些大學生在職業(yè)選擇過程中會出現(xiàn)決策猶豫，主要表現(xiàn)為缺乏信心，猶豫不決，患得患失，無法取舍，不知道該做何種選擇或者總認為會有更好的機會出現(xiàn)，不敢當機立斷。（三）缺乏信息一、職業(yè)生涯決策的影響因素缺乏足夠的信息時，職業(yè)生涯決策必然會受到較大影響。（1）缺乏決策過程信息；（2）缺乏自我認知信息；（3）缺乏職業(yè)相關信息；此外，當性格特質(zhì)與職業(yè)類型匹配度較低，甚至相矛盾時，或者所學專業(yè)與興趣愛好不相吻合時，或者家人的意見與自己的想法不一致時，個體的職業(yè)生涯決策容易受到較大影響。二、職業(yè)生涯決策的常用方法（一）SWOT決策分析法SWOT決策分析法是市場營銷管理中常用的一種功能強大的分析方法。SWOT決策分析的主要內(nèi)容包括四個方面：（1）S，優(yōu)勢（strength）；（2）W，劣勢（weakness）；（3）O，機會（opportunity）；（4）T，威脅（threat）。上半部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件；下半部分為OT，主要用來分析外部條件。SWOT分析法StrengthOpportunityThreatSWOTWeakness（一）SWOT決策分析法二、職業(yè)生涯決策的常用方法通過SWOT決策分析，大學生可以找出對自己有利的因素和不利的因素，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，并找出解決問題的辦法，進而明確今后的職業(yè)方向。學以致用——小張的SWOT決策分析小張，男，上海某大學公共事業(yè)管理專業(yè)的大三學生，在校期間學習了人力資源管理方面的理論知識。他勤奮好學，吃苦耐勞，敢于面對挑戰(zhàn)，喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。小張的短期職業(yè)生涯目標是在大學畢業(yè)后成為人事經(jīng)理。其SWOT決策分析的內(nèi)容如表3-1所示?！ㄔ斠娊滩腜58）職場故事二、職業(yè)生涯決策的常用方法（二）平衡單分析法決策者已經(jīng)有可供選擇的多個職業(yè)發(fā)展方案時，可以使用平衡單分析法。決策平衡單的基本思想就是將思考方向集中到以下四個主題上：（1）自我物質(zhì)方面的得失（+/?）。（2）他人物質(zhì)方面的得失（+/?）。（3）自我精神方面的得失，即自我贊許與否（+/?）。（4）他人精神方面的得失，即社會贊許與否（+/?）。1.決策平衡單的基本思想（二）平衡單分析法二、職業(yè)生涯決策的常用方法（1）明確職業(yè)發(fā)展方案。（2）細化需要考慮的具體因素，將其作為指標并分類劃到四個主題之下。（3）給每個指標標注權重（權重指數(shù)為1～5，代表重要程度）。（4）填寫每一項指標的具體分數(shù)（分數(shù)范圍為?10～10分）。（5）用具體分數(shù)乘以權重，計算各項指標的分數(shù)。（6）用四個主題下的得失差數(shù)算出各職業(yè)發(fā)展方案的總分。（7）按照從高到低的順序?qū)⒙殬I(yè)發(fā)展方案總分進行排序，并進行分析對比，最終做出決策。2.決策平衡單的操作步驟三思后行——莎莎的決策平衡單莎莎，某高校二年級學生，對畢業(yè)后參加工作還是考研猶豫不定。于是，老師指導她利用“決策平衡單”幫助自己做決策。表3-2和表3-3分別為莎莎考慮的因素及其決策平衡單?！ㄔ斠娊滩腜59）職場故事（三）5W法二、職業(yè)生涯決策的常用方法5W法也稱“歸零思考法”，是指通過5個問題來引導自己思考職業(yè)生涯規(guī)劃，進而做出決策。這種方法簡便易行，因此應用范圍比較廣泛。5W法的基本思想可以用以下五個問題來呈現(xiàn)：（1）WhoamI?（我是誰？）；（2）WhatwillIdo?（我想做什么？）；（3）WhatcanIdo?（我能做什么？）；（4）Whatdoesthesituationallowmetodo?（環(huán)境支持我做什么？）；（5）Whatistheplanofmycareerandlife?（我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？）析毫剖芒——小李的職業(yè)生涯規(guī)劃小李27歲時，收到了美國某名校的MBA入學通知書，他在“出國與留下”的兩難選擇中，利用5W法對自己的職業(yè)生涯進行了規(guī)劃。一、我是誰？（1）我是一家管理咨詢公司的經(jīng)理，入職一年多以來，與同事相處得不錯，業(yè)績和收入都令人滿意。（2）我成為經(jīng)理之前做了一年多的業(yè)務員，開發(fā)了多項業(yè)務，曾連續(xù)6個月業(yè)績名列第一?！ㄔ斠娊滩腜61）職場故事三、職業(yè)生涯決策技能的提升（一）增強決策動機需要做決策的時候，大學生應當積極面對，而不能一味地拖延或逃避，或者總是依靠他人幫自己做決策。可以通過以下方式來增強決策動機：（1）多和已經(jīng)做出決策的人交流，從他們身上感受及時做出決策的重要性；（2）與那些已實現(xiàn)職業(yè)生涯轉(zhuǎn)變的人交流，并體會他們做決策后的感受，進而增強自己做決策的信心。三、職業(yè)生涯決策技能的提升（二）強化信息利用通過強化信息利用，了解職業(yè)環(huán)境的相關信息，熟悉獲取職業(yè)信息的渠道，才能做出更合理的決策。要想提升職業(yè)生涯決策技能，大學生就應通過職業(yè)測評、他人評價、社會實踐、生涯人物訪談等方式來廣泛搜集和充分利用相關信息，為有效地做出職業(yè)生涯決策提供依據(jù)。（三）尋求專業(yè)支持三、職業(yè)生涯決策技能的提升大學生可以通過參加各種生涯課程、“工作坊”課程等鍛煉決策技能。如果不知道如何做決策或者想有效提升決策技能，則可以向職業(yè)咨詢?nèi)藛T尋求幫助。（四）突破行動障礙三、職業(yè)生涯決策技能的提升學生應當增強職業(yè)生涯行動的意識，突破行動障礙，并提高行動能力。因為在職業(yè)生涯行動過程中，大學生才有機會發(fā)現(xiàn)新的興趣和潛能，或者發(fā)現(xiàn)新的就業(yè)機會。三、職業(yè)生涯決策技能的提升（五）構建積極的自我對話自我對話是個體與自己的內(nèi)心進行交流的過程。自我對話有時是積極的，有時是消極的。大學生應有意識地構建積極的自我對話。（五）構建積極的自我對話三、職業(yè)生涯決策技能的提升構建積極的自我對話，可以從以下三個方面著手。大學生必須擺脫消極思維，培養(yǎng)積極思考的習慣，善于對自己做出積極的評價，這樣才能有效地構建積極的自我對話，進而提升職業(yè)生涯決策能力。大學生應當有意識地發(fā)展自我覺察能力，知道自己正在做什么和為什么要這么做，這樣才能發(fā)現(xiàn)阻礙自己做決策的因素，從而有針對性地解決問題。自我調(diào)控能力是指個體對自身言行進行反思和調(diào)控的能力。通過自我調(diào)控，個體能夠有效提升管理情緒的能力，及時調(diào)整自己的決策方式和行動策略，進而提升自己理性地做決策的能力。1.培養(yǎng)積極思考習慣2.發(fā)展自我覺察能力3.提升自我調(diào)控能力哲思寓理——理想的選擇古希臘哲學家蘇格拉底的三個弟子曾求教于老師：怎樣做才是最好的選擇。蘇格拉底沒有直接回答，而是帶著他們走進一片蘋果林，告訴他們只許前進，且僅給他們一次機會摘取一個他們認為最大最好的蘋果。 ……（詳見教材P63）視野縱橫通過知識競賽的方式，讓學生全面掌握本任務所學的內(nèi)容。任務實施——知識競賽活動目的1.前期準備①老師可以根據(jù)本節(jié)任務中的內(nèi)容列出重要知識點并確定分值。例如：職業(yè)生涯決策的影響因素（3分），SWOT決策分析法的四個方面（4分），職業(yè)生涯決策技能提升的內(nèi)容（5分），共選取5個知識點。②全班學生分為若干組，每組5人，每組選出1名負責人，小組負責人將本組組員編為1-5號，帶領組員溫習本任務所學內(nèi)容?；顒觾?nèi)容及流程2.活動流程①老師將選取的5個知識點寫在紙條上，依次抽取紙條確定順序并編為1-5號。②開始答題，每組的成員在白紙上作答與自己編號相同的知識點，作答期間不得和他人交流。③小組負責人將本組的作答結果搜集起來交給老師。任務實施——知識競賽3.任務評價①老師對每組的作答結果進行批改，按點給分，并統(tǒng)計各組的總得分。對于普遍失分較多的知識點，老師帶領大家簡單溫習一遍。②老師將各小組按照最終得分的高低進行排名，并根據(jù)情況設置活動獎品。任務實施——知識競賽小組知識點1（3分）知識點2（4分）知識點3（5分）知識點4（5分）知識點5（4分）第1小組第2小組第3小組評分表①職業(yè)生涯決策的影響因素課堂總結②職業(yè)生涯決策的常用方法③職業(yè)生涯決策技能的提升任務三制訂行動目標與計劃①熟悉提升職業(yè)生涯決策技能的途徑，并結合實際情況磨煉和提升決策技能。②掌握確定和分解職業(yè)生涯目標的方法，為自己制訂合理、可行的職業(yè)生涯行動計劃，并將“螺絲釘”精神融入該計劃。3Part任務目標一、確定職業(yè)生涯目標“SMART”是具體的（specific）、可衡量的（measurable）、可達到的（attainable）、相關的（relevant）和基于時間的（time-based）的簡稱。大學生應當按照SMART模式來確定職業(yè)生涯目標。目標必須是清晰的，并且可以產(chǎn)生行為導向作用。目標必須用指標量化。目標必須與現(xiàn)實生活相關。在能力范圍內(nèi)，且具有一定的難度。必須確定目標完成的具體日期?；跁r間的具體的可衡量的可達到的相關的如何確立職業(yè)生涯目標關于目標的跟蹤調(diào)查某權威研究機構曾對哈佛大學的一個畢業(yè)班級進行了一項跟蹤調(diào)查。調(diào)查顯示：80%的畢業(yè)生不曾有過明確的目標或抱負；15%的畢業(yè)生大致想過自己的目標和抱負，但僅僅是想過而已；僅有5%的畢業(yè)生擁有明確的目標和行動計劃。畢業(yè)30年后，擁有明確目標和抱負的這5%的畢業(yè)生，不僅超額實現(xiàn)了自己設定的目標，而且他們所擁有的凈資產(chǎn)也遠遠超過了其余95%的班級成員所擁有的資產(chǎn)總和。由此可見，成功與否的關鍵在于，一個人是否在職業(yè)生涯規(guī)劃中確定了正確的目標并付諸行動。視野縱橫二、分解職業(yè)生涯目標想要實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的總目標，就需要對總目標進行分解。按照任務分，職業(yè)生涯目標可以分解為若干個子目標；按照時間分，可分為長期目標、中期目標和短期目標。短期目標中期目標長期目標一個月至一年5年左右職業(yè)理想的大目標目標的力量曾有研究機構組織了3組人，讓他們分別步行去10千米以外的3個村子。第一組的人不知道村莊的名字，也不知道路程有多遠，只知道跟著向?qū)白?。剛走了兩三千米就有人叫苦，越往后走他們的情緒越低落，才走了一半路程時就有人想要放棄了。第二組的人知道村子的名字和路程，但路邊沒有里程碑，他們只能憑經(jīng)驗估算行程時間和距離。走了一半路程時，大多數(shù)人都想知道自己已經(jīng)走了多遠。比較有經(jīng)驗的人說：“大概走了一半的路程?！庇谑谴蠹矣执負碇蚯白?，當走到全程的3/4時，大家開始覺得疲憊不堪，認為自己無法走完剩余的路程?！ㄔ斠娊滩腜65）職場故事三、制訂生涯行動計劃在確定了職業(yè)生涯目標后，實施職業(yè)生涯行動計劃便成了關鍵環(huán)節(jié)。這里所說的行動計劃是指落實職業(yè)生涯目標的具體措施，主要包括在每日、每周、每月、每學期、每學年落實生涯規(guī)劃的方案及有效的行動步驟。如何制訂職業(yè)目標實施計劃三、制訂生涯行動計劃大學生在制訂職業(yè)生涯行動計劃時可按以下四