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文檔簡介
第8頁共8頁辦公室文?員202?3年終工?作個(gè)人總?結(jié)樣本?一、工作?資料在?這一個(gè)多?月中,我?的主要工?作資料是?協(xié)助辦公?室人員做?好行政部?的各項(xiàng)人?事及日常?行政工作?。在這一?過程中,?我采用了?看、問、?學(xué)等方式?,初步了?解了公司?辦公室文?員的具體?業(yè)務(wù)知識(shí)?,拓展了?所學(xué)的專?業(yè)知識(shí)。?首先總結(jié)?一下我的?所有具體?工作資料?:1、?接應(yīng)聘者?來電,給?應(yīng)聘者進(jìn)?行簡單初?始,經(jīng)過?者送往各?部門經(jīng)理?處進(jìn)行復(fù)?試;2?、開試工?單通知復(fù)?試經(jīng)過者?試工,并?做好登記?;4、?送文件至?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?,簽收文?件;7?、協(xié)助辦?理新進(jìn)人?員入職手?續(xù),員工?調(diào)職、離?職手續(xù);?8、計(jì)?算管理人?員月考勤?,并將考?勤明細(xì)送?至各部門?核對(duì)簽字?;10?、制作_?___年?全廠管理?人員年休?表;1?1、協(xié)助?接待最大?客戶德國?deic?hman?n客人。?12、?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作。二?、收獲及?體會(huì)。?所以為了?盡快融入?南方這個(gè)?快節(jié)奏快?腳步的社?會(huì)中,我?要更加虛?心的努力?的吸收那?里的一切?。工作?幾天之后?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的工作?表現(xiàn)和態(tài)?度有了一?些肯定之?后,交給?我一些我?能夠獨(dú)立?完成的任?務(wù)。比如?送文件給?各個(gè)部門?的領(lǐng)導(dǎo)或?某個(gè)員工?簽字,這?項(xiàng)工作此?刻對(duì)于我?來說簡直?是小菜一?碟,可在?當(dāng)時(shí),真?的苦死我?了,全公?司___?_多個(gè)部?門,__?__多名?員工,_?___個(gè)?副總分別?負(fù)責(zé)哪些?部門,哪?個(gè)部門在?什么地方?,是管什?么的,部?門主管是?誰,手下?員工有什?么人這些?我通通是?一團(tuán)霧水?,而那些?一堆一堆?的文件我?又必須送?到他們手?上,我怎?樣辦,工?作總是要?做的,問?題總是要?解決。記?得第一天?辦公室的?那個(gè)女孩?向我介紹?過公司大?體概況,?聽的不是?自我的,?看的也不?是自我的?,僅有做?過的才是?自我的。?于是這次?我就僅有?自我問,?問辦公室?的同事,?問各部門?的文員,?一天下來?,我最終?把手上的?文件都送?了出去,?雖然效率?低了點(diǎn),?也算順利?完成任務(wù)???墒俏?的收獲卻?是很大的?,每個(gè)部?門的主管?和文員我?都清楚了?,人員也?大體了解?,以后哪?些文件該?送給哪些?領(lǐng)導(dǎo),哪?些送給部?門文員讓?他們自行?下發(fā),我?都能夠獨(dú)?立辨別了?。自我做?過的永遠(yuǎn)?都是自我?的!第?一次參加?工作,難?免也會(huì)覺?得有一點(diǎn)?點(diǎn)的小辛?苦。每一?天早上八?點(diǎn)上班到?晚上九點(diǎn)?才下班,?因?yàn)槭撬?企,僅有?單休日,?還經(jīng)常有?加班。再?加上在北?方冬天溫?暖的暖氣?下生活慣?了的我很?難適應(yīng)南?方連續(xù)半?個(gè)多月的?陰雨天氣?,經(jīng)常半?夜冷的睡?不著覺。?每日重復(fù)?單調(diào)繁瑣?的工作,?時(shí)間久了?容易厭倦???墒枪?作簡單也?不能馬虎?,一個(gè)小?小的錯(cuò)誤?可能會(huì)給?公司帶來?巨大的麻?煩或損失?,還是得?認(rèn)真完成?。我以往?想到過放?棄,可是?我必須克?制自我,?不能隨心?所欲地想?不來上班?就不來。?在遇到困?難時(shí),學(xué)?會(huì)從調(diào)整?心態(tài)來舒?解壓力,?應(yīng)對(duì)困難?。古人云?“天降大?任于斯人?也,必先?苦其心志?,勞其筋?骨,餓其?體膚,空?乏其身,?行拂亂其?所為,增?益其所不?能?!庇?到困難時(shí)?應(yīng)進(jìn)行冷?靜分析,?經(jīng)常堅(jiān)持?自信和樂?觀的態(tài)度?,學(xué)會(huì)自?我寬慰,?能容忍挫?折,要心?懷坦蕩,?情緒樂觀?,發(fā)奮圖?強(qiáng)。善于?化壓力為?動(dòng)力,改?變內(nèi)心的?壓抑狀態(tài)?,以求身?心的簡便?,重新爭?取成功,?從而讓目?光面向未?來。憑著?這種信念?,我堅(jiān)持?順利完成?了我的實(shí)?習(xí)任務(wù)。?一向以?來,我們?都是依靠?父母的收?入,工作?以后,我?才體會(huì)到?父母掙錢?的來之不?易,所以?我也在有?意識(shí)地培?養(yǎng)自我的?理財(cái)本事?。三、?單位及自?我存在的?問題也?許是我剛?步入社會(huì)?涉世不深?的緣故,?可能有時(shí)?候無法理?解和認(rèn)同?公司的一?些作為。?例如:?1、新?員工工入?住團(tuán)體宿?舍時(shí)要求?員工自我?配鑰匙,?離職時(shí)卻?要交鑰匙?,不交鑰?匙者要從?工資中扣?除___?_元。離?職交鑰匙?這一點(diǎn)我?認(rèn)同,可?是為什么?入住時(shí)要?員工自我?配,公司?一個(gè)房間?準(zhǔn)備__?__把鑰?匙困難嗎?這樣弄的?每個(gè)員工?都有意見?也有損公?司形象。?這個(gè)問題?在我結(jié)束?實(shí)習(xí)前向?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?反映過,?不明白能?否得到解?決。2?、算考勤?時(shí)有請(qǐng)假?條者和無?請(qǐng)假條者?并無區(qū)別?。員工請(qǐng)?假和曠工?實(shí)際待遇?是一樣的?,都是扣?除無考勤?那日的工?資。這一?點(diǎn)在理論?上曠工是?要另外罰?款的,可?實(shí)際上并?沒有操作?。在實(shí)?習(xí)的這段?時(shí)間發(fā)現(xiàn)?的問題還?有很多,?也跟同事?討論過,?同事只是?勸我,那?里不是學(xué)?校,是私?企,公司?這樣規(guī)定?,你照做?就是了,?剩余的抱?怨與牢騷?是沒有用?的。在我?看來是提?意見、是?反映情景?,在他們?看來卻是?抱怨、是?牢騷,這?就是學(xué)校?與社會(huì)的?差別。我?的沖動(dòng),?我的看不?慣,我的?凡事都講?求個(gè)所以?然,我的?凡事都以?自我單純?的眼光評(píng)?價(jià),也許?并不適應(yīng)?這個(gè)物質(zhì)?紛繁的社?會(huì),也許?我此刻的?各種棱角?在經(jīng)過一?年兩年的?歷練后也?會(huì)被磨得?像鵝卵石?一樣光滑?。四、?結(jié)語在?結(jié)束實(shí)習(xí)?時(shí),辦公?室主任對(duì)?我的工作?表現(xiàn)給予?了肯定,?最大的優(yōu)?點(diǎn)就是能?將領(lǐng)導(dǎo)交?代的工作?跟蹤到底?,不管多?長時(shí)間,?直到完成?為止。還?表示將來?只要是辦?公室性質(zhì)?的工作我?都能勝任?。這使我?了解了自?我的長處?,給了我?很大的信?心。畢業(yè)?實(shí)習(xí)是每?個(gè)大學(xué)生?必須擁有?的一段經(jīng)?歷,它使?我在實(shí)踐?中了解社?會(huì),讓我?學(xué)到了很?多在課堂?上根本就?學(xué)不到的?知識(shí),受?益匪淺,?也打開了?視野,增?長了見識(shí)?,體驗(yàn)到?社會(huì)競爭?的殘酷,?而更多的?是期望自?我在工作?中積累各?方面的經(jīng)?驗(yàn),在今?后的學(xué)習(xí)?中更加努?力地豐富?自我的頭?腦,為自?我以后進(jìn)?一步走向?社會(huì)打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。辦?公室文員?2023?年終工作?個(gè)人總結(jié)?樣本(二?)一向?服務(wù)于小?規(guī)模的私?營企業(yè),?主要負(fù)責(zé)?辦公室內(nèi)?外溝通聯(lián)?絡(luò)和協(xié)調(diào)?。因?yàn)槠?業(yè)規(guī)模較?小的原因?,工作資?料相應(yīng)地?比較繁雜?,幾乎輻?射全部的?業(yè)務(wù)資料?。很慶幸?我能適應(yīng)?得了這樣?的工作環(huán)?境,并且?長時(shí)間來?得心應(yīng)手?。應(yīng)當(dāng)說?也積累了?相當(dāng)?shù)墓?作經(jīng)驗(yàn),?對(duì)于辦公?室文職(?文員)的?工作也有?一些體會(huì)?。首先?,我覺得?不管在什?么單位工?作,頭一?條肯定是?要認(rèn)同企?業(yè)理念和?文化,并?盡可能快?的融入新?的團(tuán)隊(duì),?團(tuán)隊(duì)合作?精神是十?分十分重?要的。如?果說新人?不能在既?定的策劃?時(shí)間內(nèi)到?達(dá)組織的?預(yù)期目標(biāo)?,通常雇?主會(huì)選擇?放棄。異?常小企業(yè)?基本不會(huì)?預(yù)算薪酬?以外的用?人成本,?所以在職?帶薪培訓(xùn)?是不會(huì)有?的??墒?新進(jìn)員工?入職前企?業(yè)文化理?念培訓(xùn)是?絕對(duì)貼合?ISO9?001標(biāo)?準(zhǔn)6.2?條款人力?資源的要?求,但也?就僅僅局?限于確認(rèn)?勝任相應(yīng)?工作崗位?的本事。?所以不管?從事什么?樣的工作?,首要審?視自我是?否能夠勝?任該項(xiàng)工?作,這一?點(diǎn)在私營?小企業(yè)很?容易凸顯?其重要性?。其次?,在私營?小企業(yè)工?作必須要?八面玲瓏?。小企業(yè)?由于資金?實(shí)力的限?制和發(fā)展?規(guī)劃的定?位均處于?摸索時(shí)期?,有些并?非走專業(yè)?線路,而?是在必須?領(lǐng)域內(nèi)相?關(guān)的有利?可圖的業(yè)?務(wù)都會(huì)涉?獵,或者?會(huì)以代理?或分包方?的形式依?附其他規(guī)?模較大的?企業(yè)單位?。故辦公?室人員尤?其是接電?話必須懂?得如何靈?活,迅速?分辨各種?狀況和應(yīng)?對(duì)辦法。?我此刻服?務(wù)的單位?是北京一?家搞標(biāo)準(zhǔn)?化機(jī)構(gòu)的?分包合作?方,業(yè)務(wù)?操作原則?上必須嚴(yán)?格按照北?京方面的?要求作業(yè)???墒浅?于成本和?實(shí)力的限?制,往往?分包方的?工作未能?按足要求?進(jìn)行作業(yè)?。于是在?應(yīng)對(duì)各方?面的確認(rèn)?和核查的?溝通十分?重要。本?人在工作?過程中也?多次受到?北京方面?類似的“?投訴”,?可是對(duì)方?并未能供?給足夠的?證據(jù)向我?方負(fù)責(zé)人?問責(zé)。?辦公室文?員202?3年終工?作個(gè)人總?結(jié)樣本(?三)一?、認(rèn)真仔?細(xì)的工作?態(tài)度文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?,需要踏?踏實(shí)實(shí)的?去做每件?任務(wù),仔?細(xì)謹(jǐn)慎的?去完成且?不能疏忽?大意,否?則會(huì)產(chǎn)生?不必要的?麻煩,甚?至造成嚴(yán)?重后果。?記得有次?回公司送?支票,由?于自己的?疏忽竟然?把給送貨?商的支票?送到了公?司,后來?產(chǎn)生了很?多不必要?的麻煩才?還了回去?。從這件?事上我吸?取了教訓(xùn)?,讓我在?以后的工?作中更要?仔細(xì)地完?成每一項(xiàng)?任務(wù)。只?有認(rèn)真仔?細(xì)的工作?態(tài)度才能?更好的完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?任務(wù)。?二、盡心?盡責(zé)做好?人事工作?認(rèn)真做?好本職工?作和臨時(shí)?性工作,?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤保?障服務(wù)工?作,讓領(lǐng)?導(dǎo)和主管?們避免后?顧之憂,?在經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極?主動(dòng)的做?好兩部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。?1、耐心?細(xì)致地做?好日常工?作:負(fù)責(zé)?來電的接?聽,做好?來電咨詢?工作,重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)區(qū)域主?管,不遺?漏、延誤?;負(fù)責(zé)來?訪客戶的?接待工作?,保持良?好的禮節(jié)?禮貌;負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦?公室以及?會(huì)議室的?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放,并保?持整潔干?凈;負(fù)責(zé)?各種文件?的分類存?檔及每天?收發(fā)公司?郵件。?2、物資?管理工作?:制定日?常辦公用?品清單及?時(shí)訂購與?發(fā)放,確?保工作人?員的正常?使用。每?個(gè)月__?__號(hào)之?前去醫(yī)院?財(cái)務(wù)處交?清洗工服?費(fèi)和電話?費(fèi)并開發(fā)?票。每月?____?號(hào)左右將?各部門支?票送至公?司,并將?簽字的復(fù)?印件拿回?存檔。?3、員工?薪資工作?:每月的?____?號(hào)報(bào)員工?新增,_?___號(hào)?報(bào)員工考?勤,這些?工作要求?我必須認(rèn)?真仔細(xì)地?去做,去?檢查每位?主管的手?記考勤表?,確認(rèn)正?確的加班?工時(shí),因?為這直接?關(guān)聯(lián)到項(xiàng)?目的財(cái)務(wù)?情況。?三、不足?之處在?這一年的?工作中,?我一直嚴(yán)?格要求自?己,認(rèn)真?及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)工?作,對(duì)于?工作中遇?到的問題?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?請(qǐng)教,不?斷提高充?實(shí)自己。?我現(xiàn)在已?經(jīng)能夠較?好地處理?本崗位的?日常工作?及其他一?些相關(guān)工?作。當(dāng)然?,工作中?也存在不?少問題,?主要表現(xiàn)?在:1?、做事不?夠細(xì)心:?辦公室文?員工作是?一項(xiàng)瑣碎?的工作,?因此更考?驗(yàn)人的細(xì)?心。文員?的每一項(xiàng)?工作都要?有條不紊?的進(jìn)行,?切不可三?心二意,?做完每項(xiàng)?工作要養(yǎng)?成檢查的?習(xí)慣。記?得有次填?寫報(bào)銷通?,當(dāng)我填?寫完數(shù)據(jù)?時(shí)簡單看?了下就直?接選擇了?提交,本?以為沒有?問題,結(jié)?果有個(gè)部?分?jǐn)?shù)據(jù)填?寫顛倒了?,后來得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的批評(píng),?當(dāng)時(shí)我明?白了是自?己做事不?夠細(xì)心才?導(dǎo)致了錯(cuò)?誤的發(fā)生?。2、?缺乏積極?主動(dòng)性:?不能積極?主動(dòng)地去?完成工作?,而是被?動(dòng)消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成,但幾?乎都只是?為了完成?工作而工?作。對(duì)于?問題的解?決只是浮?于表面,?而沒有深?入的了解?。3、?工作不是?很扎實(shí):?忙碌于日?常小事,?工作沒有?上升到一?定高度。?不能專注?于工作學(xué)?習(xí),很多?知識(shí)雖然?了解但卻?不精。比?如ISI?S的使用?、PPT?的制作等?都不是很?精通。在?今后的工?作中,我?將努力改?正自身缺?點(diǎn),以更?大的熱情?投入到工?作中去。?四、改?善之處?作為一名?辦公室文?員,我充?分認(rèn)識(shí)到?自己的工?作雖然瑣?碎但也有?它的重要?性。在以?后的工作?中我一定?嚴(yán)格要求?自己,在?工作中發(fā)?揮自己最?大的能力?為公司服?務(wù)。希望?在以后的?工作中,?再接再厲?,取得更?大的成績?。1、?不斷提高?自己:抓?住每一次?讓自己學(xué)?習(xí)和成長?的機(jī)會(huì),?以飽滿的?熱情全身?心地投入?工作學(xué)習(xí)?,為自己?的工作積?累必要的?基礎(chǔ)知識(shí)?和基本技?能。雖然?辦公室的?工作瑣碎?、繁雜,?但是我將?從多方面?努力進(jìn)一?步提高自?身的工作?能力,以?積極的心?態(tài)面
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