宿舍管理年終工作總結(jié)（3篇）

第11頁共11頁宿舍管理?年終工作?總結(jié)我?們在金秋?____?月，大地?一片金黃?之際。來?到了湖北?國土資源?職業(yè)學(xué)院?。并加入?了資源勘?察系團(tuán)學(xué)?會宿管部?。而如今?秋去冬來?，我已在?宿管部工?作了兩個(gè)?月了。在?這兩個(gè)月?里我已對?宿管部這?個(gè)大家庭?產(chǎn)生了濃?厚的感情?。新年即?將到來，?我們的工?作也即將?接近尾聲?，但我依?舊會盡職?盡責(zé)的做?好最后的?收尾工作?。現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?、與團(tuán)學(xué)?會各部門?聯(lián)誼；?在我們進(jìn)?部門之初?，學(xué)長學(xué)?姐們帶領(lǐng)?我們與團(tuán)?學(xué)會其他?各部門成?員進(jìn)行了?簡單的聯(lián)?誼，在這?聯(lián)誼中我?們盡快的?認(rèn)識了團(tuán)?學(xué)會這個(gè)?大家庭中?的各部門?成員。以?此使我們?在以后的?工作中能?夠更好的?相互配合?，為同學(xué)?們服務(wù)。?更加強(qiáng)了?團(tuán)學(xué)會這?個(gè)大家庭?的凝聚力?。二、?進(jìn)行了查?寢工作；?這是我?們宿管部?門的日常?基本工作?，同時(shí)這?也關(guān)系著?同學(xué)們的?人身安全?。我們要?讓同學(xué)們?明白和理?解夜不歸?寢的嚴(yán)重?性，并對?經(jīng)常不歸?寢的同學(xué)?予以警告?。三、?配合體育?部開展拔?河比賽；?體育競?技是一項(xiàng)?力與美的?展示。而?拔河更能?體現(xiàn)出一?個(gè)集體的?團(tuán)結(jié)性與?凝聚力。?我們系是?學(xué)校的第?一大系。?在我們以?后的工作?中也需要?團(tuán)結(jié)一致?才能克服?各種困難?，體育部?的拔河比?賽非常激?烈，大家?都懷著一?顆為班級?爭光的心?情拼盡了?全力。而?我們的主?要任務(wù)便?是維持好?現(xiàn)場的秩?序，秩序?是一切活?動成功舉?辦的必要?條件，也?是最基本?的要求。?四、配?合學(xué)習(xí)部?進(jìn)行百科?競賽；?百科知識?競賽使同?學(xué)們的知?識得以延?伸，讓我?們的了解?并不只停?留在課本?上，給我?們充分的?平臺展示?了我們當(dāng)?代大學(xué)生?德、智、?體、美、?全面發(fā)展?的成果。?而我們也?在同他們?的配合組?織中學(xué)到?了很多書?上沒有的?知識。?五、對大?功率電器?的檢查；?我們在?日常查寢?的同時(shí)也?擔(dān)任著對?大功率電?器的檢查?工作，在?宿舍使用?大功率電?器是一件?非常危險(xiǎn)?的行為，?極易造成?火災(zāi)及其?他突出狀?況，而在?前幾天我?們也在輔?導(dǎo)員的帶?領(lǐng)下對全?系宿舍大?功率進(jìn)行?了大檢查?。以上?就是本學(xué)?期我參加?過的全部?工作，在?春節(jié)來臨?之際。我?將與宿管?部全體兄?弟姐妹們?共同做好?最后的工?作，為大?家都能平?安回家做?最后的保?障，來年?我也將盡?心盡力，?本著團(tuán)學(xué)?會架好橋?梁，服務(wù)?同學(xué)的宗?旨為同學(xué)?服務(wù)。?宿舍管理?年終工作?總結(jié)（二?）眾所?周知“細(xì)?節(jié)決定成?敗”隨著?中學(xué)生公?寓管理社?會化進(jìn)程?的不斷推?進(jìn)，__?__高級?中學(xué)于_?___年?的___?_月__?__日全?面接管了?自己的學(xué)?生公寓管?理工作。?時(shí)至今?日已經(jīng)有?四個(gè)月了?，首先我?介紹一下?我們這支?隊(duì)伍的組?成，一是?沿用了物?業(yè)公司的?一批能力?較強(qiáng)的員?工，二是?招聘了部?分新員工?，三是聘?用了在教?育事業(yè)上?奮斗過多?年的三位?老教師。?自接管以?來，我們?宿舍這一?塊，在劉?校、王主?任、傅主?任的大力?支持下，?陸續(xù)建立?健全了一?系列各項(xiàng)?規(guī)章制度?，覆蓋到?各崗位，?而要真正?落實(shí)到這?些制度，?必須從細(xì)?微之處入?手，從點(diǎn)?滴抓起，?做艱苦細(xì)?致的工作?。我的老?公也是做?物業(yè)的，?有時(shí)我們?在探討工?作時(shí)，他?常常對我?說，“海?不擇細(xì)流?，方能成?大山，山?不拒細(xì)壤?，方能就?其高。細(xì)?細(xì)想來，?在平時(shí)的?工作中，?只有重視?細(xì)節(jié)，研?究細(xì)節(jié)，?關(guān)注細(xì)節(jié)?，解決細(xì)?節(jié)，注重?細(xì)小工作?的積累，?才能夠達(dá)?到科學(xué)化?管理的要?求?，F(xiàn)就?今天的機(jī)?會對宿舍?管理工作?做個(gè)簡要?的匯報(bào)，?具體表現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面。?一、建?立健全各?項(xiàng)管理制?度為了?讓日常的?管理工作?有章可行?，有據(jù)可?依，使管?理更加科?學(xué)，服務(wù)?更加規(guī)范?，宿舍建?立了各項(xiàng)?規(guī)章制度?。如《南?京市__?__高級?中學(xué)學(xué)生?住宿管理?規(guī)定》、?《南京市?____?高級中學(xué)?學(xué)生住宿?獎懲規(guī)定?》等，在?制度落實(shí)?的過程中?，不是急?于求成，?而是穩(wěn)打?穩(wěn)扎，切?切實(shí)實(shí)的?做好此項(xiàng)?工作，為?今后的工?作打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。1、?細(xì)化崗位?職責(zé)針對?中學(xué)生公?寓查衛(wèi)生?查房頻次?高的特點(diǎn)?，形成了?切實(shí)可行?的“__?__小時(shí)?倒班”插?班、與長?期住宿，?相互交融?的工作制?，管理對?象按年級?、樓層落?實(shí)到人，?明確每位?員工的工?作職責(zé)和?服務(wù)對象?，把工作?任務(wù)切切?實(shí)實(shí)細(xì)化?到人，做?到事事有?人管，件?件有人抓?，細(xì)化崗?位職責(zé)，?有助于對?員工工作?的監(jiān)督考?核，促進(jìn)?各項(xiàng)工作?的有效開?展，提高?服務(wù)的整?體質(zhì)量。?2、細(xì)?化服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)根據(jù)中?學(xué)生的自?身特點(diǎn)及?中學(xué)教學(xué)?的實(shí)際狀?況，本學(xué)?期我們把?員工的照?片與服務(wù)?理念實(shí)行?上墻制，?同時(shí)對員?工的儀容?儀表、行?為舉止、?日常工作?、清潔衛(wèi)?生、等都?做了明確?的定，其?中抓好日?常管理工?作更是我?們工作的?重中之重?，也就是?做好門廳?值班、衛(wèi)?生檢查、?晚間查房?、日常的?巡視、維?修等日常?事務(wù)，逐?條都有具?體要求，?日常的工?作可通過?《值班記?錄》、《?日查房記?錄》等臺?賬體現(xiàn)出?來。二?、設(shè)施設(shè)?備的完善?目前我?們的宿舍?一般的情?況下住_?___人?，人多物?品多，由?于設(shè)施設(shè)?備的不完?善，給我?們的宿舍?管理工作?也帶來了?或多或少?的困難，?比如毛巾?、衣服、?盆等的擺?放，在查?衛(wèi)生的過?程中都是?一些比較?棘手的問?題，本學(xué)?期王校、?劉校親自?到宿舍了?解學(xué)生打?開水的情?況，為了?不使學(xué)生?跨樓層打?水，對開?水機(jī)進(jìn)行?了調(diào)整，?確保每個(gè)?樓層有開?水機(jī)。同?時(shí)在每個(gè)?宿舍的衛(wèi)?生間內(nèi)裝?了毛巾架?，解決了?床頭掛毛?巾，鈍化?了學(xué)生之?間因水滴?在床上而?產(chǎn)生的矛?盾?？紤]?到住北邊?陽臺學(xué)生?晾衣服的?實(shí)際困難?，又在北?邊的宿舍?拉上了鐵?絲。學(xué)校?這一塊也?在盡最大?努力完善?宿舍的各?項(xiàng)設(shè)施設(shè)?備。三?、宿舍衛(wèi)?生、紀(jì)律?的檢查?本學(xué)期我?們細(xì)化了?宿舍內(nèi)務(wù)?、紀(jì)律的?評分細(xì)則?，內(nèi)務(wù)的?評分細(xì)則?主要從寢?室、床鋪?、日常用?品的擺放?、衛(wèi)生間?、宿舍外?圍的這五?項(xiàng)常規(guī)進(jìn)?行考核，?紀(jì)律考核?分為出勤?、紀(jì)律、?安全、熄?燈四個(gè)方?面進(jìn)行考?核，為了?使學(xué)生對?宿舍各項(xiàng)?考核很明?了，管理?員在每個(gè)?宿舍衛(wèi)生?間那一方?墻上，粘?貼住宿生?管理規(guī)定?、宿舍內(nèi)?務(wù)四化標(biāo)?準(zhǔn)、住宿?生獎懲規(guī)?定、內(nèi)務(wù)?、紀(jì)律評?分細(xì)則，?對每天檢?查中有問?題的、沒?有問題的?，當(dāng)天用?反饋單把?宿舍情況?反饋到各?班主任手?中。同時(shí)?在宿舍大?廳黑板展?板公布，?告知宿舍?存在的問?題。對宿?舍衛(wèi)生存?在嚴(yán)重問?題的及時(shí)?用短信聯(lián)?系班主任?回來整改?。利用?晚間的時(shí)?間對宿舍?存在的問?題進(jìn)行衛(wèi)?生回訪。?從各班級?轉(zhuǎn)交反饋?單同學(xué)的?言語中，?不難看出?在背后默?默支持宿?管工作的?班主任、?年級主任?，高一年?級14班?、1班在?高一年級?中男生宿?舍時(shí)爆發(fā)?問題最早?的兩個(gè)班?級，在孔?主任、張?先生、鄭?濤兩位班?主任的支?持下，分?別召開了?專題會議?，效果較?好。12?班的馮燕?穎老師對?班級學(xué)生?要求嚴(yán)格?，對存在?的問題，?及時(shí)主動?到宿舍與?管理員溝?通，13?班甘春老?師的宿舍?小助手，?對存在的?問題都能?與宿管溝?通。陳主?任班級的?宿舍小助?手，每次?領(lǐng)取反饋?單時(shí)，都?要和宿管?聊聊情況?。高二年?級1班朱?老師男女?生宿舍衛(wèi)?生紀(jì)律不?容樂觀，?一段時(shí)間?后的轉(zhuǎn)變?令人贊嘆?不與。3?班薛老師?、4班金?城老師、?12班劉?玉鳳老師?我們經(jīng)常?在網(wǎng)上溝?通宿舍情?況，彭主?任、姚紅?玲老師、?薛介中老?師、包學(xué)?成老師、?蔣峰老師?我們平常?溝通的不?多，但是?宿舍這一?塊很少操?心。連老?師對宿舍?反饋的問?題能及時(shí)?的給予處?理。高三?年級在三?個(gè)年級中?的宿舍衛(wèi)?生中遙遙?領(lǐng)先，尚?主任大部?時(shí)間早早?就到學(xué)生?宿舍，對?宿舍衛(wèi)生?要求嚴(yán)格?，經(jīng)常到?宿舍查看?衛(wèi)生，對?不合格的?整改到滿?意為止。?馬___?_老師對?宿舍下發(fā)?衛(wèi)生整改?，親自帶?學(xué)生到宿?舍，讓學(xué)?生站在門?外，挨個(gè)?宿舍整改?。13班?馬___?_老師、?9班的孫?____?老師，對?每天不合?格的宿舍?都會安排?值日者回?來打掃。?17班李?永紅老師?、16班?夏___?_老師這?兩班各方?面的變化?最大。7?班嚴(yán)老師?、8班翁?老師本學(xué)?區(qū)在衛(wèi)生?紀(jì)律對比?上學(xué)期進(jìn)?步明顯。?劉家身老?師對宿舍?反映的問?題，與學(xué)?生說的情?況不吻合?，到宿舍?核實(shí)，究?竟誰對誰?錯(cuò)，女孩?認(rèn)為男老?師不可到?女生宿舍?，你沒法?核實(shí)問題?。由于?時(shí)間的關(guān)?系我不能?一一說出?，在此請?我們年級?主任轉(zhuǎn)達(dá)?我們?nèi)w?宿舍管理?員對每一?位班主任?的感謝，?感謝他們?對宿管工?作的支持?。當(dāng)然我?們的工作?還需要給?予理解，?如今的孩?子在家里?過著飯來?張口，衣?來伸手的?日子，現(xiàn)?在送到學(xué)?校來，很?多家長對?管理員的?要求是高?的，他們?希望管理?員每天為?學(xué)生們打?掃宿舍衛(wèi)?生，每天?把水沖好?送到宿舍?，關(guān)門、?關(guān)水、關(guān)?電等等這?些事，應(yīng)?該由宿管?來做，其?實(shí)有些小?事作為宿?管而言舉?手之勞，?何樂而不?為呢？在?這樣的環(huán)?境里我們?也應(yīng)該放?手讓他們?去鍛煉，?讓他們?nèi)?感受，只?有進(jìn)過磨?練，他們?才能學(xué)會?感恩，而?不是一味?的承包到?底。四?、狠抓制?度的落實(shí)?，檢查工?作常抓不?懈。(對?管理員的?要求)?再好的制?度如果不?能落實(shí)，?都將成為?一紙空文?，也就不?能為日常?管理所用?，因此制?度細(xì)化后?，要狠抓?制度的落?實(shí)，對制?度的執(zhí)行?情況進(jìn)行?必要的檢?查。使其?在日常管?理中盡可?能的發(fā)揮?最大作用?。如何開?展靠制度?的落實(shí)工?作，我個(gè)?人認(rèn)為從?四個(gè)方面?做起首?先，不斷?轉(zhuǎn)變思想?觀念，與?時(shí)俱進(jìn)，?在工作崗?位上不斷?轉(zhuǎn)變服務(wù)?態(tài)度，變?被動服務(wù)?為為主動?服務(wù)，以?被服務(wù)者?的滿意度?作為檢驗(yàn)?我們服務(wù)?工作是否?到位的尺?子。在潛?移默化中?拉近員工?與學(xué)生的?距離，達(dá)?到相互理?解、相互?支持、共?同為學(xué)生?營造一個(gè)?溫馨的生?活環(huán)境。?其次，?服務(wù)態(tài)度?轉(zhuǎn)變了，?服務(wù)項(xiàng)目?增加了，?服務(wù)質(zhì)量?提高了，?不能滿足?現(xiàn)狀，沾?沾自喜，?要不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?解決新矛?盾新問題?、要繼續(xù)?深化細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?的落實(shí)，?堅(jiān)持常抓?不懈，提?高服務(wù)質(zhì)?量。然?后加強(qiáng)自?身的業(yè)務(wù)?能力提高?，有做好?工作的良?好愿望而?沒有實(shí)踐?工作的本?領(lǐng)，是不?可能成為?合格的管?理員的，?一流的產(chǎn)?品來自一?流的技能?，能力是?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的前?提保證，?所以要想?使服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)落實(shí)到?實(shí)處，就?要加強(qiáng)自?身能力的?提高。?最后，加?強(qiáng)與學(xué)生?的溝通，?學(xué)生是我?們服務(wù)的?主體，架?起溝通的?橋梁，有?助于我們?平時(shí)工作?的開展，?與班主任?多一份溝?通，工作?中我們就?多一份了?解，多一?份支持。?宿舍管?理年終工?作總結(jié)（?三）轉(zhuǎn)?眼間，進(jìn)?入學(xué)生會?工作一年?了。在學(xué)?生會工作?的一年里?，在服務(wù)?老師、同?學(xué)們的同?時(shí)，也收?獲了友誼?，提高了?自己的能?力。記得?剛開始懷?揣著對學(xué)?生會的向?往到進(jìn)入?這個(gè)組織?時(shí)自己的?稚嫩，到?真正融入?這個(gè)大家?庭，真正?感覺到了?自己的成?熟、提高?與進(jìn)步。?真的謝謝?老師還有?學(xué)姐學(xué)長?們對我的?信任和支?持。在上?學(xué)期的工?作中，我?們的成績?不太理想?，所以這?學(xué)期我總?結(jié)了經(jīng)驗(yàn)?，并下定?決心，一?定要做出?一番成績?。一、?宿管部工?作首先?常規(guī)性工?作。在宿?管部的工?作里，自?始至終干?的一項(xiàng)活?動就是檢?查內(nèi)務(wù)，?大一這一?年課程安?排的很緊?，不能做?到對全體?宿舍進(jìn)行?每周兩次?必查工作?，所以我?們對此也?是盡量安?排宿管部?成員去檢?查。并及?時(shí)做好與?樓管的交?流溝通，?使我們對?全體宿舍?內(nèi)務(wù)水平?有概念性?的了解，?采取相應(yīng)?措施提高?我院的整?體內(nèi)務(wù)水?平。其?次是積極?發(fā)展宿舍?文化。?在學(xué)校舉?辦科技文?化藝術(shù)節(jié)?期間，為?進(jìn)一步加?強(qiáng)宿舍文?化建設(shè)，?優(yōu)化宿舍?環(huán)境，營?造溫馨家?園，特舉?辦以“視?覺沖擊，?彰顯魅力?”為主題?的宿舍文?化創(chuàng)意大?賽。為?了給學(xué)校?比賽挑選?學(xué)院代表?宿舍，同?時(shí)也為豐?富學(xué)院學(xué)?生課余文?化生活，?增強(qiáng)學(xué)生?的凝聚力?和創(chuàng)造力?，增進(jìn)宿?舍成員之?間的友情?，激發(fā)同?學(xué)內(nèi)心深?藏的熱情?，展現(xiàn)學(xué)?院同學(xué)心?中渴望的?個(gè)性，我?們先在學(xué)?院舉辦的?“視覺沖?擊，彰顯?魅力”宿?舍文化創(chuàng)?意大賽。?我們根據(jù)?比賽結(jié)果?，選出在?學(xué)院比賽?中表現(xiàn)突?出的女生?2#10?22宿舍?和男生4?#401?9宿舍為?代表宿舍?。在此次?比賽中我?學(xué)院取得?了不錯(cuò)的?成績，雖?然并沒有?達(dá)到我們?理想中的?要求，但?是這也是?對我們部?門工作的?肯定。?在比賽結(jié)?束后，我?們部門也?承辦了不?論是學(xué)院?里還是學(xué)?校里的各?種活動。?在這些準(zhǔn)?備工作中?，暴露出?一些問題?，我應(yīng)該?作出檢討?。我過高?的估計(jì)了?自己的能?力，所以?出現(xiàn)了很?多的紕漏?，再次對?學(xué)長們還?有老師們?道歉，我?沒有起到?很好的引?導(dǎo)作用。?在以后的?工作中，?我一定會?加倍努力?加油。?1、在宿?管部成員?中找一個(gè)?負(fù)責(zé)人，?活動前全?部成員聚?在一起做?好明確的?分工。?2、宿管?部全體成?員要建立?好溝通制?度，在更?有效的利?用時(shí)間的?同時(shí)，了?解活動的?進(jìn)展展情?況。3?、在活動?開始之前?，對宿管?部人員進(jìn)?行思想教?育，讓他?們重視活?動。二?、宿管部?工作一年?的優(yōu)缺點(diǎn)?相對優(yōu)?點(diǎn)：1?、學(xué)生會?人員固定?下來后，?宿管部干?事對工作?基本熟悉?，都能懷?著滿腔的?熱情，發(fā)?揚(yáng)不懂就?問的精神?，積極的?做好每項(xiàng)?工作，使?宿管部得?以正?？?速的運(yùn)行?。2、?在日常檢?查中，宿?管部每個(gè)?干事，采?取公平公?正的原則?，在檢查?宿舍中無?論是否認(rèn)?識該宿舍?的人，始?終能做到?公平對待?。相對?缺點(diǎn)1?做的不足?的地方，?每月的查?寢工作執(zhí)?行不夠，