網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)要求及審核程序

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)要求及審核程序一、平臺(tái)技術(shù)要求1.平臺(tái)應(yīng)出具網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等級(jí)測(cè)評(píng)相關(guān)證明；2.平臺(tái)采用業(yè)界流行、成熟穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)，硬件、網(wǎng)絡(luò)配置及承載力滿足開展職業(yè)培訓(xùn)要求。支持采用第三方云點(diǎn)播技術(shù)及相關(guān)CDN加速技術(shù)，滿足高并發(fā)播放；3.平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)管理規(guī)范、準(zhǔn)確、安全且定期備份，具備鑒別和屏蔽涉及“黃賭毒”、禁播敏感話題等功能。平臺(tái)各端訪問必需使用https安全傳輸協(xié)議，具備身份認(rèn)證、訪問控制、日志管理等安全保密手段，確保平臺(tái)內(nèi)個(gè)人學(xué)習(xí)信息不被泄露，不被篡改；4.終端多元化，支持PC客戶端、手機(jī)app移動(dòng)端、微信小程序端、h5端等，方便學(xué)員自主選擇適合的學(xué)習(xí)方式；5.平臺(tái)操作設(shè)計(jì)科學(xué)合理，支持學(xué)員在線直接注冊(cè)，學(xué)員登錄過程順暢、操作簡(jiǎn)單、方便、快捷，且支持第三方綁定登錄；6.支持學(xué)員自主選購課程，進(jìn)行在線支付，支持微信、支付寶等主流支付方式；7.具備完備的客服體系，能夠快速、積極、全方位為學(xué)員和機(jī)構(gòu)提供線上或電話咨詢；8.具備防掛課、刷課功能。禁止同一賬號(hào)同時(shí)多端口登錄，禁止多頁面、非前端播放課程。學(xué)習(xí)過程中采用人臉識(shí)別技術(shù)隨機(jī)自動(dòng)識(shí)別檢測(cè)，能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程照片抓拍且隨機(jī)抓拍不低于1張/學(xué)時(shí)，有效記錄學(xué)員在線學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)時(shí)數(shù)等信息，確保培訓(xùn)過程可溯；9.具備課程內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，能實(shí)現(xiàn)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容、師資授課水平的評(píng)價(jià)；10.具有管理部門管理用戶登錄入口，接受管理部門監(jiān)管，可以查看學(xué)員學(xué)習(xí)記錄，學(xué)員在線學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)時(shí)數(shù)等信息，具備統(tǒng)計(jì)分析功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出；11.與省級(jí)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，按要求對(duì)接數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保對(duì)接數(shù)據(jù)的有效性。能夠按時(shí)推送學(xué)員信息、學(xué)習(xí)過程信息和學(xué)習(xí)結(jié)果信息等，做好數(shù)據(jù)信息留存，便于管理部門進(jìn)行監(jiān)管；12.平臺(tái)中的業(yè)務(wù)流程需符合管理部門標(biāo)準(zhǔn)要求，且根據(jù)國家的相關(guān)政策規(guī)定或主管部門提出的規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)功能調(diào)整。二、審核程序通過專家評(píng)審等方式，市（區(qū)）住建部門組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行審查，審查通過后報(bào)省級(jí)主管部門備案，納入我省網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)目錄，在省級(jí)管理信息系統(tǒng)中予以公布。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行承諾書住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)要求及相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)平臺(tái)上線運(yùn)行做出如下承諾：1.達(dá)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)技術(shù)要求；2.嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不涉及與施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作無關(guān)事項(xiàng)；3.對(duì)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)負(fù)責(zé)，保證數(shù)據(jù)安全，不以任何形式任何理由篡改平臺(tái)數(shù)據(jù)；4.確保平臺(tái)運(yùn)行良好，客服體系完備，能夠快速、積極、全方位提供技術(shù)咨詢服務(wù)；5.自覺接受主管部門監(jiān)督管理，如有違規(guī)行為，自愿接受并承擔(dān)主管部門及其他有關(guān)部門處理結(jié)果。提交平臺(tái)單位（章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：年月日網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)違規(guī)處理規(guī)定為加強(qiáng)我省施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)管理，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”優(yōu)勢(shì)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)，特制定本規(guī)定。一、管理對(duì)象列入我省建設(shè)領(lǐng)域施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)目錄的平臺(tái)。二、管理內(nèi)容主要包括平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)急響應(yīng)以及社會(huì)聲譽(yù)等。1.如出現(xiàn)以下行為，停止平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，責(zé)令限期整改，予以通報(bào)：（1）平臺(tái)運(yùn)行不穩(wěn)定，技術(shù)服務(wù)難保障的；（2）培訓(xùn)學(xué)員頻繁投訴的；（3）引發(fā)平臺(tái)或機(jī)構(gòu)之間惡意競(jìng)爭(zhēng)的；（4）應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，未積極響應(yīng)的；（5）具有不良社會(huì)口碑的。2.如出現(xiàn)以下行為，將清除平臺(tái)目錄，涉及觸犯法律規(guī)定的，移交相關(guān)部門處理：（1）篡改平臺(tái)數(shù)據(jù)的