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第6頁共6頁房地產(chǎn)個?人工作總?結(jié)精編版?___?_是房地?產(chǎn)不平凡?的一年,?越是在這?樣艱難的?市場環(huán)境?下,越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?能力,更?讓自己的?人生經(jīng)歷?了一份激?動,一份?喜悅,一?份悲傷,?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?可以說從?一個對房?地產(chǎn)“一?無所知”?的門外人?來說,這?半年的時?間里,收?獲額多,?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo),現(xiàn)在?已能獨立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年工?作做以下?幾方面總?結(jié)。一?、學(xué)習(xí)方?面學(xué)習(xí)?,永無止?境,這是?我的人生?中的第一?份正式工?作,以前?學(xué)生時代?做過一些?兼職銷售?工作,以?為看似和?房地產(chǎn)有?關(guān),其實?我對房產(chǎn)?方面的知?識不是很?了解,甚?至可以說?是一無所?知。來到?這個項目?的時候,?對于新的?環(huán)境,新?的事物都?比較陌生?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?,通過努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?,并且深?深的喜歡?上了這份?工作,同?時也意識?到自己的?選擇是對?的。二?、心態(tài)方?面剛進(jìn)?公司的時?候,我們?開始了半?個月的系?統(tǒng)培訓(xùn),?開始覺得?有點無聊?甚至枯燥?。但一段?時間之后?,回頭再?來看這些?內(nèi)容真的?有不一樣?的感觸。?感覺我們?的真的是?收獲頗豐?。心境也?越來越平?靜,更加?趨于成熟?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?耐心指導(dǎo)?和幫助下?,我漸漸?懂得了心?態(tài)決定一?切的道理?。想想工?作在銷售?一線,感?觸最深的?就是,保?持一顆良?好的心態(tài)?很重要,?因為我們?每天面對?形形色色?的人和物?,要學(xué)會?控制好自?己的情緒?,要以一?顆平穩(wěn)的?、寬容的?、積極的?心態(tài)去面?對工作和?生活。?三、專業(yè)?知識和技?巧在培?訓(xùn)專業(yè)知?識和銷售?技巧的那?段時間,?由于初次?接觸這類?知識,如?建筑知識?,所以覺?的非常乏?味,每天?都會不停?的背誦,?相互演練?,由于面?對考核,?我可是下?足了功夫?。終于功?夫不負(fù)有?心人,我?從接電話?接客戶的?措手不及?到現(xiàn)在的?得心應(yīng)手?,都充分?證明了這?些是何等?的重要性?。當(dāng)時確?實感覺到?苦過累過?,現(xiàn)在回?過頭來想?一下,進(jìn)?步要克服?最大的困?難就是自?己,雖然?當(dāng)時苦累?,我們不?照樣堅持?下來了嗎?當(dāng)然這份?成長與公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助關(guān)心?是息息相?關(guān)的,這?樣的工作?氛圍也是?我進(jìn)步的?重要原因?。在工作?之余我還?會去學(xué)習(xí)?一些實時?房地產(chǎn)專?業(yè)知識和?技巧,這?樣才能與?時俱進(jìn),?才不會被?時代所淘?汰。四?、細(xì)節(jié)決?定成敗?五、展望?未來_?___這?一年是最?有意義最?有價值最?有收獲的?一年,但?不管有多?精彩,他?已是昨天?它即將成?為歷史。?未來在以?后的日子?中,我會?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?,此外還?要廣泛的?了解整個?房地產(chǎn)市?場的動態(tài)?,走在市?場的最前?沿。俗話?說“客戶?是___?_”,接?好來訪和?來電的客?戶是我義?不容辭的?義務(wù),在?客戶心理?樹立良好?的公司形?象,這里?的工作環(huán)?境令我十?分滿意,?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?愛以及工?作條件的?不斷改善?給了我工?作的動力?。同事之?間的友情?關(guān)懷以及?協(xié)作互助?給了我工?作的舒暢?感和踏實?感。所以?我也會全?力以赴的?做好本職?工作,讓?自己有更?多收獲的?同時也使?自己變的?更加強壯???傊?,在這短?短___?_年工作?時間里,?我雖然取?得了一點?成績與進(jìn)?步,但離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一?定的差距?。房地?產(chǎn)個人工?作總結(jié)精?編版(二?)我是?____?銷售部門?的一名普?通員工,?剛到公司?時,我對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通,對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下,我很?快了解并?熟悉了公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場知識?。作為?銷售部中?的一員,?我深感自?己身肩重?任。作?為企業(yè)的?門面、企?業(yè)的窗口?-銷售部?的一員,?自己的一?言一行也?同時代表?了企業(yè)的?形象。?所以要不?斷地提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?。此外?,還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài),走在?市場的前?沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?,我已成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力做?好自己的?本職工作?。由于?房地產(chǎn)市?場的激烈?競爭,公?司在__?__年上?半年與_?___公?司進(jìn)行合?資,共同?完成銷售?工作。?在這段時?間,我積?極配合本?公司的員?工,以銷?售為目的?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,完?成經(jīng)營價?格的制定?,在春節(jié)?前策劃完?成了廣告?宣傳,為?____?月份的銷?售高潮奠?定了基礎(chǔ)?。最后?以___?_個月完?成合同額?____?萬元的好?成績而告?終。經(jīng)?過這次企?業(yè)的洗禮?,我從中?學(xué)到了不?少專業(yè)知?識,使自?己各方面?都所有提?高。_?___年?下半年公?司與__?__公司?合作,這?是公司的?又一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經(jīng)過?之前銷售?部對房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購等手?段的鋪墊?制造出_?___項?目十分火?爆的場面?。在銷?售部,我?擔(dān)任銷售?內(nèi)業(yè)及會?計兩種職?務(wù),面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?,工作顯?得緊張而?有序。?在項目開?盤之際,?我基本上?每天都要?加班加點?完成工作?。經(jīng)過?一個多月?時間的熟?悉和了解?,我進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由?于房款數(shù)?額巨大,?在收款的?過程中我?做到謹(jǐn)慎?認(rèn)真,現(xiàn)?已收取了?上千萬的?房款,每?一筆帳目?都清楚明?白,無一?差錯。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會,我不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗,及?時找出弊?端并及時?改善。?銷售部在?短短的三?個月的時?間將二期?房屋全部?清盤,而?且一期余?房也一并?售罄,這?其中與我?和銷售部?其他成員?的努力是?分不開的?。__?__年這?一年是有?意義的、?有價值的?、有收獲?的。相?信在全體?員工的共?同努力下?,公司在?新的一年?中將會有?新的突破?,新的氣?象,將能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?,取得更?加輝煌的?業(yè)績。?房地產(chǎn)個?人工作總?結(jié)精編版?(三)?第一、需?要看房的?客戶一定?會安排?第二、在?與客戶溝?通時把握?決策者的?需求買?房的時候?,有很多?不負(fù)責(zé)的?客戶。我?說我遇到?過這樣的?客戶。在?家里,丈?夫管錢,?決定權(quán)在?丈夫。所?以買的時?候要和來?我們公司?的人協(xié)商?清楚,和?最終的決?策者溝通?好。否則?,如果決?策者不想?買,那就?沒有辦法?,只會讓?我們陷入?尷尬的境?地。本來?有個客戶?看中了這?個套房,?但是因為?這個客戶?,她不得?不留下來?,但是她?沒有買。?那是浪費?時間。和?她老公溝?通的時候?才知道是?因為沒錢?。當(dāng)然,?這只是一?個借口。?溝通后發(fā)?現(xiàn)是因為?她老公不?想買這里?的房產(chǎn),?想買別的?地方的房?產(chǎn),但是?沒有和妻?子溝通。?第三、?與同事合?作工作?的時候遇?到一個需?要買房的?客戶。我?看了看手?里所有的?房產(chǎn),都?不喜歡。?最后他看?我想買的?房產(chǎn)是不?是在我手?里,而是?同事手里?的房產(chǎn)。?我的同事?沒有顧客?。離開的?時候我就?知道我一?個人拿不?到。和同?事商量后?,決定一?起解決這?個客戶。?經(jīng)過共同?努力,我?們終于達(dá)?成合作,?完成了交?易。這樣?的例子在?工作中經(jīng)?常發(fā)生。?第四、?及時改正?自己的缺?點我也?有自己的?缺點。作?為一個新?手,為客?戶辦理購?買房產(chǎn)證?等一系列?手續(xù)對我?來說非常?麻煩。業(yè)?務(wù)流
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