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第11頁共11頁2023?單位人事?文員年終?工作總結(jié)?范文回?顧___?_年,作?為單位的?人事文員?,一年來?,在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù),自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn),運(yùn)?用所掌握?的知識彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。現(xiàn)將?這一年的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度?一年來,?我堅(jiān)持工?作踏實(shí),?任勞任怨?,自覺維?護(hù)公司企?業(yè)形象,?妥善地做?好本職工?作,盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?人事文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作,且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認(rèn)真做?好各項(xiàng)服?務(wù)工作,?以保障業(yè)?務(wù)部、單?證部、船?務(wù)部、財(cái)?務(wù)部及設(shè)?計(jì)部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?,需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?,且不能?疏忽大意?,更不能?馬虎潦草?。(3?)在人事?部經(jīng)理m?ay的指?導(dǎo)下,建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里,一項(xiàng)?一項(xiàng)的去?完成,以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé),?做好行政?人事工作?1、認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作:?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。日?常接待工?作:接打?電話時(shí),?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購入?和領(lǐng)用表?,做好物?資的領(lǐng)用?管理,根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況,?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時(shí)制作?各類表格?、文檔等?,同時(shí)完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做掃描?電子存檔?,新員工?評定表按?年度排序?裝訂成冊?保存等。?5、招?聘工作:?查收郵件?閱讀簡歷?,預(yù)約安?排應(yīng)聘人?員進(jìn)行經(jīng)?理面試以?及總經(jīng)理?復(fù)試。?6、商務(wù)?會議及展?會行程安?排工作:?制定出差?計(jì)劃表,?預(yù)訂國內(nèi)?、國際機(jī)?票和酒店?,確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作:辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對及申請?,機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付,?確保及時(shí)?支付相關(guān)?合作公司?的月結(jié)費(fèi)?用。8?、快遞工?作:做好?國內(nèi)國際?寄件登記?和簽收遞?交工作,?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時(shí)反應(yīng)?到對外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9、?協(xié)助工作?:協(xié)助部?門經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動的組?織和安排?工作,以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動。?三、__?__年度?所學(xué)知識?1、人?事部門經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運(yùn)費(fèi)核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?____?的指導(dǎo):?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?,還時(shí)刻?提醒我加?強(qiáng)英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計(jì)?部門經(jīng)理?____?的指導(dǎo):?phot?osho?p的正確?使用及公?司存檔文?件的簡單?封面設(shè)計(jì)?。5、?業(yè)務(wù)部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財(cái)務(wù)?部同事的?指導(dǎo):費(fèi)?用申請單?的規(guī)范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿(mào)業(yè)?務(wù)員__?__和_?___的?指導(dǎo):對?外郵件i?n&ou?t的整理?及歸檔方?法,加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理___?_小姐的?指導(dǎo):用?心做好每?一件事。?9、董?事___?_先生的?指導(dǎo):認(rèn)?為是對的?事情,就?放膽努力?去做,就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系,?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___年?度需要努?力的方向?及感想?人事文員?對于我來?說是單位?賦予我的?一個(gè)新的?挑戰(zhàn)以及?肯定,希?望能通過?近___?_個(gè)月內(nèi)?的學(xué)習(xí),?努力提高?工作水平?,適應(yīng)新?形勢下工?作的需要?,在不斷?學(xué)習(xí)的過?程中改變?工作方法?揚(yáng)長避短?,踏實(shí)工?作,力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝_?___的?栽培和給?予學(xué)習(xí)的?機(jī)會,感?謝同事們?的每一次?幫助,今?后我將不?斷自我鞭?策,自我?激勵,時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一件事。?202?3單位人?事文員年?終工作總?結(jié)范文(?二)時(shí)?光荏苒,?____?年即將過?去,回首?過去的一?年,內(nèi)心?不禁感慨?萬千……?時(shí)間如梭?,轉(zhuǎn)眼間?又將跨過?一個(gè)年度?之坎?;?首望,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?對于我們?每一個(gè)追?求進(jìn)步的?人來說,?免不了會?在年終歲?未對自己?進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”?,也算是?對自己的?一種鞭策?。行政?人事部是?公司的關(guān)?鍵部門之?一,對內(nèi)?管理水平?的要求應(yīng)?不斷提升?,對外要?應(yīng)對稅務(wù)?、工商、?藥監(jiān)、社?保等機(jī)關(guān)?的各項(xiàng)檢?查。行政?人事部人?員雖然少?,但在這?一年里任?勞任怨,?竭盡全力?將各項(xiàng)工?作順利完?成。經(jīng)過?一年的磨?練與洗禮?,行政人?事部的綜?合能力相?比___?_年又邁?進(jìn)了一步??;仡?____?年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我們?的工作著?重于公司?的經(jīng)營方?針、宗旨?和效益目?標(biāo)上,緊?緊圍繞重?點(diǎn)展開工?作,緊跟?公司各項(xiàng)?工作部署?。在管理?方面盡到?了應(yīng)盡的?責(zé)任。為?了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)成績?同時(shí)也克?服存在的?不足,現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡要工作?總結(jié)。?一、人事?管理方面?根據(jù)部?門人員的?實(shí)際需要?,有針對?性、合理?地招聘一?批員工,?以配備各?崗位。?規(guī)范了各?部門的人?員檔案并?建立電子?檔案,嚴(yán)?格審查全?體員工檔?案,對資?料不齊全?的一律補(bǔ)?齊。配?合采購和?財(cái)務(wù)部門?,嚴(yán)格把?好促銷員?的進(jìn)、出?關(guān)。有?步驟的完?善培訓(xùn)機(jī)?制,不斷?的外派員?工學(xué)習(xí)并?要求知名?公司來培?訓(xùn)員工,?同時(shí)加強(qiáng)?內(nèi)部的培?訓(xùn)管理工?作。二?、行政工?作方面?⒈辦理好?各門店的?證照并如?期進(jìn)行年?審工作。?⒉和相?關(guān)職能機(jī)?關(guān)如工商?、稅務(wù)、?藥監(jiān)、社?保、銀行?等做好溝?通工作,?以使公司?對外工作?更為通暢?。⒊聯(lián)?系報(bào)刊、?電視臺等?媒體做好?對外的宣?傳工作。?⒋對內(nèi)?做好辦公?用品的采?購,嚴(yán)格?審查各部?門的辦公?用品的使?用狀況,?并做好物?品領(lǐng)用登?記,以節(jié)?約降低成?本為第一?原則,合?理地采購?辦公用品?。三、?公司管理?運(yùn)作方面?⒈順應(yīng)?市場的發(fā)?展,依照?公司要求?,制定相?應(yīng)的管理?制度。完?善公司現(xiàn)?有制度,?使各項(xiàng)工?作有法可?依,有章?可尋。在?日常工作?中,及時(shí)?和公司各?個(gè)部門、?門店密切?溝通、聯(lián)?系,適時(shí)?對各部門?的工作提?出些指導(dǎo)?性的意見?。⒉逐?步完善公?司監(jiān)督機(jī)?制。有一?句話說得?好:員工?不會做你?要求做的?事情,只?會做你監(jiān)?督要做的?事情。基?于這個(gè)原?因,本年?度加強(qiáng)了?對員工的?監(jiān)督管理?力度。?⒊加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè),?打造一個(gè)?業(yè)務(wù)全面?,工作熱?情高漲的?團(tuán)隊(duì)。作?為一個(gè)管?理者,對?下屬充分?做到“察?人之長、?用人之長?、聚人之?長、展人?之長”,?充分發(fā)揮?他們的主?觀能動性?及工作積?極性。提?高團(tuán)隊(duì)的?整體素質(zhì)?,樹立起?開拓創(chuàng)新?、務(wù)實(shí)高?效的公司?新形象。?⒋充分?引導(dǎo)員工?勇于承擔(dān)?責(zé)任。以?前公司各?職能部門?職責(zé)不清?,現(xiàn)逐步?理清各部?門工作職?責(zé),并要?求各人主?動承擔(dān)責(zé)?任。作?為行政人?事部負(fù)責(zé)?人,我充?分認(rèn)識到?自己既是?一個(gè)管理?者,更是?一個(gè)執(zhí)行?者。要想?帶好一個(gè)?團(tuán)隊(duì),除?了熟悉業(yè)?務(wù)外,還?需要負(fù)責(zé)?具體的工?作及業(yè)務(wù)?,以身作?則,這樣?才能保證?在人員偏?緊的情況?下,大家?都能夠主?動承擔(dān)工?作,使公?司各項(xiàng)工?作正常進(jìn)?行。新?的一年意?味著新的?起點(diǎn)、新?的機(jī)遇、?新的挑戰(zhàn)?。隨著進(jìn)?駐,對我?們來說,?既是壓力?也是動力?,我們決?心再接再?厲,迎接?新的挑戰(zhàn)?。___?_年行政?人事部將?從以下幾?個(gè)方面著?手工作:?1.完?善公司制?度,向?qū)?現(xiàn)管理規(guī)?范化進(jìn)軍?。成功?的企業(yè)源?于卓越的?管理,卓?越的管理?源于優(yōu)異?、完善的?制度。隨?著公司的?不斷發(fā)展?,搞好公?司管理制?度無疑是?其持續(xù)發(fā)?展的根本?。因此,?建立健全?一套合理?而科學(xué)的?公司管理?制度便迫?在眉節(jié),?為了進(jìn)一?步完善公?司制度,?實(shí)現(xiàn)管理?規(guī)范化,?____?年工作將?以此為中?心。2?.加強(qiáng)培?訓(xùn)力度,?完善培訓(xùn)?機(jī)制。?企業(yè)的競?爭,最終?歸于人才?的競爭。?目前公司?各門店及?部門人員?的綜合素?質(zhì)普遍有?待提高,?尤其是各?店長及部?門負(fù)責(zé)人?,他們身?肩重責(zé)。?需根據(jù)實(shí)?際情況制?定培訓(xùn)計(jì)?劃,從真?正意義上?為他們帶?來幫助。?另外完成?新員工入?店手冊。?3.協(xié)?助部門工?作,加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建議?。繼續(xù)?配合各門?店及部門?工作,協(xié)?助處理各?種突發(fā)事?件。__?__年是?拓展并壯?大的一年?,擁有一?支團(tuán)結(jié)、?勇于創(chuàng)新?的團(tuán)隊(duì)是?為其發(fā)展?的保障。?所以加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建議?也是年行?政人事部?工作的重?心。其?實(shí)正所謂?“天下難?事始于易?,天下大?事始于細(xì)?”。只要?我們工作?更加細(xì)致?點(diǎn)、溝通?多一點(diǎn)、?責(zé)任心強(qiáng)?一點(diǎn),我?相信會越?做越強(qiáng)。?202?3單位人?事文員年?終工作總?結(jié)范文(?三)回?顧___?_年,作?為人事總?務(wù)部的一?名文員,?一年來,?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下。?我順利的?完成了本?年度的本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù),自身?在各方面?都有所提?升,但也?有不足,?需要將來?不斷的學(xué)?習(xí),不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn),運(yùn)?用所掌握?的知識彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷,現(xiàn)將?這一年來?個(gè)人工作?總結(jié)匯報(bào)?如下:?一、工作?方面(?一)耐心?細(xì)致地做?好日常工?作1、?負(fù)責(zé)來電?的接聽和?轉(zhuǎn)接,重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員,?不遺漏、?延誤。?2、做好?每天快遞?的簽收,?發(fā)放;?3、做好?每月辦公?用品,快?遞和飲用?水等費(fèi)用?的核對結(jié)?算。(?二)完善?公司各種?行政規(guī)章?制度協(xié)?助___?_先生及?辦公室主?任不斷完?善各項(xiàng)規(guī)?章管理制?度,使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。依照?公司要求?,建立健?全完善其?他相應(yīng)的?管理制度?,使公司?的各項(xiàng)工?作有章可?循、有條?不紊的進(jìn)?行。(?三)積極?主動的搞?好文案工?作1、?根據(jù)工作?需要,隨?時(shí)制作各?類表格和?文檔等,?同時(shí)完成?各部門和?領(lǐng)導(dǎo)交代?的打印、?復(fù)印、掃?描、傳真?文件的工?作。2?、收集整?理各種管?理規(guī)定,?并且分類?歸檔,做?到發(fā)放有?序。對公?司發(fā)放_?___及?文件及時(shí)?簽收和轉(zhuǎn)?達(dá),做到?上傳下達(dá)?。(四?)其他各?類行政工?作人事?總務(wù)文員?的工作是?非常繁瑣?的,就像?個(gè)大管家?,什么都?要管。如?文件的復(fù)?印、掃描?、傳真、?收發(fā)快件?、文件的?保管、辦?公用品的?申購、發(fā)?放和登記?、酒店機(jī)?票的預(yù)定?、辦公設(shè)?施環(huán)境維?護(hù)協(xié)調(diào)、?庫存辦公?用品的保?管與統(tǒng)計(jì)?……每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?,如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?,如何以?最小的成?本換得的?效率。正?是在以后?的工作中?需要不斷?學(xué)習(xí)的。?二、不?足之處?在這一年?里,認(rèn)真?及時(shí)做好?本職的各?項(xiàng)工作,?對于工作?中遇到的?問題虛心?的向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教,不斷?提高充實(shí)?自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關(guān)工作?。當(dāng)然,?工作中也?存在不少?問題,主?要表現(xiàn)在?:(一?)做事不?夠細(xì)心。?總務(wù)文?員工作是?一項(xiàng)瑣碎?的工作,?因此更考?驗(yàn)工作人?員的細(xì)心?。任何一?件事情都?要認(rèn)真對?待,不能?以為事小?就粗心大?意。也許?任何一個(gè)?小小的失?誤就會造?成很壞的?影響。?(二)缺?乏創(chuàng)新精?神。不?能積極主?動地發(fā)揮?認(rèn)真鉆研?、開拓進(jìn)?取的精神?,而是被?動消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成,但幾?乎都只是?為了完成?工作而工?作。對于?問題的解?決只是浮?于表面,?而沒有深?入的了解?。(三?)工作不?很扎實(shí).?忙碌于?日常小事?,工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí),很?多知識雖?然了解但?卻不精在?今后的工?作中,我?將努力改?正自身缺?點(diǎn),以更?大的熱情?投入到工?作中去。?三、改?善之處?作為人事?總務(wù)部的?工作人員?,我充分?認(rèn)識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。正所謂?“天下難?事始于易?,天下大?事始于細(xì)?”。要想?協(xié)調(diào)好一?個(gè)團(tuán)隊(duì),?必須做好?每一件瑣?碎的小事?以保證工?作的正常?有序發(fā)展?。在以后?的工作中?我一定嚴(yán)?格要求自?己,在工?作中發(fā)揮?自己的能?力為公司?服務(wù),使?工作和學(xué)?習(xí)融為一?體,積極?爭取每一?次學(xué)習(xí)機(jī)?會,培養(yǎng)?自己的工?作協(xié)調(diào)能?力,提高?應(yīng)有的職?業(yè)道德,?不斷進(jìn)取?。希望在?以后的工?作中,再?接再厲,?取得更大?的成績。?(一)?不斷提高?自己要?不斷提高?自己、抓?住每一次?讓自己學(xué)?習(xí)和成長?的機(jī)會,?努力提高?業(yè)務(wù)水平?,在業(yè)余?時(shí)間善于?發(fā)現(xiàn)與工?作有關(guān)的?新事物新?知識;樹?立良好的?職業(yè)道德?,以嚴(yán)肅?的態(tài)度,?飽滿的熱?情,嚴(yán)格?的紀(jì)律,?全身心地?投入學(xué)習(xí)?,為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜,但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力,以積?極的心態(tài)?面對每天?的工作任?務(wù)。(?二)端正?工作態(tài)度?要抱以?一個(gè)正確?的心態(tài),?
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