![關(guān)于人際交往的重要性_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b5086/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b50861.gif)
![關(guān)于人際交往的重要性_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b5086/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b50862.gif)
![關(guān)于人際交往的重要性_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b5086/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b50863.gif)
![關(guān)于人際交往的重要性_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b5086/d0bca2bb5610b838d8a51643b93b50864.gif)
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于人際交往的重要性重要性人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)在我們的交往活動(dòng)中,有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距,不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià),全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí),有助于我們找到自己的社會(huì)位置,扮演好自己的社會(huì)角色。人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色,社會(huì)就不成其為社會(huì),發(fā)展也無從談起。人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn),是將來在社會(huì)立足的生存需要,也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁人生的意義在于奉獻(xiàn),人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往,能讓我們掌握更多社會(huì)的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大眾的血肉聯(lián)系,才能更好的為人民服務(wù)。交往秘訣感情愉悅大家彼此喜歡和對(duì)方交往,并能從交往的過程中有所收獲,交往就得良性循環(huán)的進(jìn)行下去。如果交往變成了負(fù)擔(dān),變成了沒有意義的純粹是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),那這樣的交往不會(huì)長(zhǎng)久。感情愉悅往往作用于交往的前期。價(jià)值觀相似交往的過程中,彼此的價(jià)值觀相似,不僅可以得到支持和共鳴,而且可以預(yù)測(cè)對(duì)方的行為傾向,這樣,雙方就比較容易適應(yīng)。價(jià)值觀相似到了交往的后期起很大的作用,很多人因?yàn)閮r(jià)值觀的分歧而最后分道揚(yáng)鑣。慎重給人提建議最大的危險(xiǎn),就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議,有些人會(huì)拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅(jiān)持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對(duì)于主動(dòng)提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。善于傾聽別人說話這一點(diǎn)很關(guān)鍵的。在與別人交流的時(shí)候,仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話,你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想,表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達(dá)到事半功倍的效果。換位思考做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對(duì)方的角度去思考問題,從對(duì)方出發(fā),想想我們這樣做了對(duì)方會(huì)如何想,對(duì)此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當(dāng)合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。交往技巧交談的技巧一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容,而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動(dòng)作等。同樣的一句話,用不同的語調(diào)說出會(huì)有不同的效果。所以我們?cè)诮徽劦臅r(shí)候要表示自己的友善之心,不要盛氣凌人。同時(shí),不要沒完沒了的說個(gè)不停,應(yīng)給別人說話的機(jī)會(huì)。不能隨便打斷別人的談話,忽視別人的感覺。聆聽的技巧聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽,同時(shí)要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然,經(jīng)常與對(duì)方交流目光,適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點(diǎn)頭,或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣,別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問,我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題,這樣,對(duì)方會(huì)感到你對(duì)他的話很重視?!叭鼳”法則美國(guó)學(xué)者布吉林教授等人,曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。第一個(gè)A(Accept);接受對(duì)方第二個(gè)A(Appreciate);重視對(duì)方第三個(gè)A(Admire);贊美對(duì)方目光接觸目光接觸是人際間最能傳神的非言語交往。“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動(dòng)中,聽者應(yīng)看著對(duì)方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對(duì)方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時(shí),才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認(rèn)為我的話對(duì)嗎?”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。衣著衣著在談判桌上,人的衣著也在傳播信息與對(duì)方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個(gè)性,一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人。”衣著本身是不會(huì)說話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議要求。體勢(shì)達(dá)芬·奇曾說過,精神應(yīng)該通過姿勢(shì)和四肢的運(yùn)動(dòng)來表現(xiàn)。同樣,銷售與人際往中,人們的一舉一動(dòng),都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。推銷專家認(rèn)為,身體的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來,略微傾向于對(duì)方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體后仰,顯得若無其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。聲調(diào)有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語念了一段“臺(tái)詞”,盡管客人聽不懂他的“臺(tái)詞”內(nèi)容,然而他那動(dòng)情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水??梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會(huì)場(chǎng)大笑不止。原來,這位悲劇明星念的根本不是什么臺(tái)詞,而是宴席上的菜單。恰當(dāng)?shù)淖匀坏剡\(yùn)用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖,表示同情時(shí)略為低沉。不管說什么樣話,陰陽怪氣的,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠(chéng)意的,會(huì)引起人不快。禮物禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的,其價(jià)值在于溝通了人們之間的友好情意。當(dāng)你生日時(shí)送你一束鮮花,你會(huì)感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會(huì)引起如此愉悅的感受。在銷售過程中,贈(zèng)送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫?zèng)送小小的禮物,可增添友誼,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場(chǎng)合,不一定是貴重的禮物會(huì)使受禮者高興。相反,可能因?yàn)檫^于貴重,反而使受禮者覺得過意不去,倒不如送點(diǎn)富于感情的禮物,更會(huì)使銷售對(duì)象欣然接受。時(shí)間在一些重要的場(chǎng)合,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會(huì)引起對(duì)方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí),如果對(duì)方約你7時(shí)見面,你準(zhǔn)時(shí)或提前片刻到達(dá),體現(xiàn)交往的誠(chéng)意。如果你8點(diǎn)鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會(huì)使對(duì)方不悅
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年高強(qiáng)細(xì)碎除石對(duì)滾機(jī)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025至2031年中國(guó)素縐緞?dòng)』ú夹袠I(yè)投資前景及策略咨詢研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)透氣保健椅數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)電子保管箱(單門)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)植物養(yǎng)發(fā)洗發(fā)露數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)地磚離型紙數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)一次性醫(yī)用護(hù)理床墊數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025年中國(guó)迷你電風(fēng)扇市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告
- 水上樂園土方清運(yùn)合同
- 軍事設(shè)施板梁吊裝合同
- 教師培訓(xùn)校園安全工作課件校園安全管理培訓(xùn)課程教學(xué)
- 初中七 八年級(jí)生物思維導(dǎo)圖大全 張
- 婆媳關(guān)系證明
- 江蘇宿遷家鄉(xiāng)介紹旅游課件
- 莎士比亞十四行詩之十八課件
- 幼兒園中班語言《拼小人》課件
- 文化差異與跨文化交際課件(完整版)
- 臭和味檢測(cè)原始記錄表
- 變壓器檢修風(fēng)險(xiǎn)分析及管控措施
- 勞務(wù)派遣公司介紹ppt課件(PPT 35頁)
- 紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)派駐機(jī)構(gòu)工作規(guī)則PPT
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論