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文檔簡(jiǎn)介
2024年人事主管工作總結(jié)2024年人事主管工作總結(jié)1
很快10年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,漸漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了便利開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門(mén)依據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
聘請(qǐng)與檔案管理
聘請(qǐng)為了對(duì)酒店人員進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),聘請(qǐng)可分為常規(guī)聘請(qǐng),和特別規(guī)聘請(qǐng),常規(guī)聘請(qǐng)即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行聘請(qǐng),但滕州人才市場(chǎng),還未形成肯定規(guī)模,此類聘請(qǐng)對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果,除了常規(guī)聘請(qǐng)外,我部還預(yù)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為便利人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上聘請(qǐng)的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓舞員工推舉身邊的伴侶,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低聘請(qǐng)率。
人員在崗狀況
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室8人,財(cái)務(wù)部18人,后勤部8人,市場(chǎng)營(yíng)銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在全部人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
勞動(dòng)工資
自董事長(zhǎng)接管后,依據(jù)酒店人員工資狀況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗狀況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到肯定的激勵(lì)作用。
人員定編審核
人力資源部依據(jù)酒店實(shí)際狀況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下(略)
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最抱負(fù)的方法。
以上對(duì)20xx年10月11日到崗后的工作總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在很多不足之處,需要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培育酒店員工的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工聘請(qǐng)方式單一,補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,
4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌支配和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店進(jìn)展的腳印?????,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取閱歷和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)力量欠缺始終是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于學(xué)問(wèn)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中消失了較低的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,仔細(xì)加以解決,方案在明年的工作中根據(jù)以下思路開(kāi)展工作。
個(gè)人操作
(1)親密關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,依據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加狀況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,幫助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,仔細(xì)妥當(dāng)?shù)挠枰蕴幚怼?/p>
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。
(4)依據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工假如也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)省開(kāi)支,又給了員工多把握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。
(5)依據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)根據(jù)酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作方案及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員聘請(qǐng)、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
(8)方案在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、象棋競(jìng)賽、打撲克競(jìng)賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有歡樂(lè)的員工才會(huì)有歡樂(lè)的客人。
(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素養(yǎng),為酒店各部門(mén)預(yù)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避開(kāi)消失編外員工、逃跑員工等狀況。
(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際狀況進(jìn)行聘請(qǐng)、人員篩選、面試。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深化了解狀況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才溝通中心等到單位的友好關(guān)系相互溝通,準(zhǔn)時(shí)把握同行最新信息。
(14)做好全部員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參與酒店例會(huì)。
2、人事培訓(xùn)
制定部門(mén)的培訓(xùn)方案,并幫助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)方案,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)省每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4、平安責(zé)任
做為部門(mén)的平安責(zé)任人,隨時(shí)留意部門(mén)的日常防火及平安隱患。
5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)
(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。
(2)與其他部門(mén)做好溝通,協(xié)作質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步把握的學(xué)問(wèn)和技能
熟識(shí)國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,把握各部門(mén)用工和培訓(xùn)狀況,嫻熟操作電腦、熟識(shí)word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
2024年人事主管工作總結(jié)2
20xx年是學(xué)院取得快速進(jìn)展的一年,在校同學(xué)人數(shù)大幅度增加,教職工隊(duì)伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門(mén),擔(dān)當(dāng)著人才引進(jìn)、培育、開(kāi)發(fā)、選拔、激勵(lì)、考核等職責(zé),為學(xué)院進(jìn)展供應(yīng)人才保障。
一、20xx年度年終工作總結(jié)
1、加大人才引進(jìn)力度,供應(yīng)人才保障,確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
人才,是學(xué)院的生命線,假如沒(méi)有一支高素養(yǎng)的教職工隊(duì)伍,學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速進(jìn)展,無(wú)疑是一句空話,學(xué)院的進(jìn)展,需要人才來(lái)支撐。本年度我們采納多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作。我們共參與聘請(qǐng)52次,其中xxx現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)30次,xxx人才市場(chǎng)6次,中高級(jí)人才市場(chǎng)、大型聘請(qǐng)會(huì)7次,報(bào)紙媒體上聘請(qǐng)2次,櫥窗聘請(qǐng)3次,同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年聘請(qǐng)。
全年我們共引進(jìn)各類人才xxx名,從崗位結(jié)構(gòu)上看,專職老師xxx名,外籍老師xxx名,輔導(dǎo)員xxx名,行政人員xxx名,后勤服務(wù)和教學(xué)幫助人員xxx名;從人才層次上看,具有討論生學(xué)歷的xxx名,中級(jí)職稱xxx名,占總引進(jìn)人數(shù)的xxx%,教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷,教職工整體素養(yǎng)逐步提高。各類人才的引進(jìn),為學(xué)院進(jìn)展注入了新奇血液。
另外,我們?cè)谕馄咐蠋煹钠赣蒙?,注意聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)閱歷豐富的外聘老師。今年,我們共增加聘用外聘老師xxx名,其中副高職稱xxx人,占xxx%;講師職稱xxx人,占xxx%,外聘老師隊(duì)伍整體素養(yǎng)也逐步提高。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng)
在員工培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,注意實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份,我們協(xié)作學(xué)院董事會(huì)對(duì)學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門(mén)自行開(kāi)展相關(guān)管理制度培訓(xùn),另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,先后3次對(duì)后勤服務(wù)和教學(xué)幫助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),并對(duì)部分崗位人員進(jìn)行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了xxx名老師參與了老師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),xxx名老師參與了高校老師進(jìn)修班,部分專業(yè)骨干老師培訓(xùn)等。
3、建立考核機(jī)制,強(qiáng)化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
(1)是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,今年5月份,組織開(kāi)展了20xx年度考核工作,為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面供應(yīng)了強(qiáng)有力的參照依據(jù)。今年12月份,我們又依據(jù)新修訂的考核制度,創(chuàng)新考核方法,注意量化考核,從形式上分崗位進(jìn)行考核,從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核,力求考核更科學(xué)、公正。
(2)是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上,我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則,嚴(yán)把聘請(qǐng)關(guān)和試用關(guān)。我們準(zhǔn)時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),準(zhǔn)時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對(duì)新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策供應(yīng)了參照依據(jù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)試用人員的考核,確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,在今年下半年新引進(jìn)的人才中,關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是準(zhǔn)時(shí)搜集員工的工作績(jī)效信息,為員工考核供應(yīng)參照資料。
4、完善教職工福利和嘉獎(jiǎng)制度,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制完善機(jī)制
在教職工福利方面,今年,除特別工種和具有特別勞動(dòng)關(guān)系員工外,全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”。另外,我們準(zhǔn)時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工嘉獎(jiǎng)方面,我們加大了嘉獎(jiǎng)力度,延長(zhǎng)了嘉獎(jiǎng)內(nèi)容,創(chuàng)新了嘉獎(jiǎng)方式,建立起一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。今年11月份,我們相繼出臺(tái)了《論文嘉獎(jiǎng)方法》、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷方法》等。
5、做好老師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作,完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了xxx名老師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作,目前,已有xxx名老師取得助教任職資格;同時(shí),依據(jù)省訓(xùn)練廳的要求,樂(lè)觀組織老師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。
**月份,我們協(xié)同教務(wù)處開(kāi)展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作,經(jīng)過(guò)個(gè)人申報(bào),所在系(部)推舉,人事處審查,職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,今年共有xxx名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。依據(jù)“評(píng)聘分開(kāi)”的原則,我們又對(duì)我院xxx名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,同時(shí)頒發(fā)聘書(shū)。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未消失一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同xxx人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人,新簽合同xxx人,與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特別勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場(chǎng)建立聯(lián)系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有xxx名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內(nèi)部檔案的利用率,為人事管理做好服務(wù)。
7、努力完成上級(jí)相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)
**月份,協(xié)作完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校訓(xùn)練機(jī)構(gòu)20xx年度檢查工作;*月份,完成了20xx年度殘疾人就業(yè)年審工作;**月份,完成了20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作;**月份,完成了高等職業(yè)院校人才培育狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作;**月份,協(xié)作完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問(wèn)題
1、人才層次低,結(jié)構(gòu)不合理
從整體來(lái)說(shuō),學(xué)院的人才層次低,具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)峻缺乏,具有討論生學(xué)歷的專任老師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)2年以內(nèi)的專任老師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學(xué)閱歷和教研力量都嚴(yán)峻不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上,我們總是在“救火”,一旦消失員工離職,立馬需要組織聘請(qǐng),往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選,缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年,由于同學(xué)人數(shù)的大幅度增加,對(duì)老師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,只能通過(guò)降低崗位要求的方法來(lái)聘請(qǐng),造成新聘老師的整體素養(yǎng)不高。
3、培訓(xùn)工作開(kāi)展不深化存在問(wèn)題
今年我們?cè)趩T工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素養(yǎng)方面,在員工的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開(kāi)展的不夠深化。
4、和各部門(mén)的溝通不夠
由于過(guò)多地忙于日常事務(wù)性工作,平常和各部門(mén)的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份特別精細(xì)的工作,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年,由于審查不嚴(yán),造成有2名員工供應(yīng)虛假資料獲得聘用,產(chǎn)生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
2024年人事主管工作總結(jié)3
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)這一年又要結(jié)束了,20xx年這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長(zhǎng)經(jīng)受,值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)的地方許多,現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員狀況進(jìn)行總結(jié)分析,詳細(xì)如下:
1、在職人數(shù)對(duì)比。
同比20xx年,20xx年人數(shù)有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖。
①?gòu)哪挲g結(jié)構(gòu)上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結(jié)構(gòu)上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,中專、高中、大專人員較多,合計(jì)占比74%。
整體分析,結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè),比較合理。
3、人員流淌狀況。
20xx年人員流淌狀況明顯大于20xx年,合理的人員流淌對(duì)員工會(huì)起到肯定的樂(lè)觀作用,提高了員工工作的樂(lè)觀性,同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節(jié)后人員流淌較大,3月4月補(bǔ)充新員工較多,符合市場(chǎng)人員流淌規(guī)律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數(shù)共計(jì)225人,離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國(guó)慶節(jié)后,對(duì)離職狀況分析如下:
1)入職5日內(nèi)離職:入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人,占比27%,基本緣由為不適應(yīng)車間工作環(huán)境,今后會(huì)建議人力資源部在面試時(shí)更全面細(xì)致的介紹公司狀況,加大篩選力度,增加人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數(shù)65人,占比29%,大部分員工離職緣由為不能適應(yīng)倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數(shù)100人,占比44%。
4)各部門(mén)離職狀況:技術(shù)部2人,設(shè)備部2人,質(zhì)檢部3人,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線員工,關(guān)鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成狀況
(一)協(xié)作集團(tuán)微信辦公新方式,做好工作對(duì)接。
本年度集團(tuán)人力資源部多次進(jìn)行了人事調(diào)整,同時(shí)隨著錦州市合同及保險(xiǎn)相關(guān)工作的進(jìn)一步規(guī)范及完善,各項(xiàng)日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團(tuán)人力資源部針對(duì)保險(xiǎn)、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項(xiàng)工作在微信工作群中準(zhǔn)時(shí)通知,現(xiàn)代化的辦公方式對(duì)于工作的準(zhǔn)時(shí)性起到了樂(lè)觀的作用,同時(shí)對(duì)各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求。我公司與集團(tuán)人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送精確?????無(wú)誤,日常工作對(duì)接順暢。
(二)做好人事基礎(chǔ)工作,周到細(xì)致的為員工服務(wù)。
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門(mén)同事的支持和關(guān)心下,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,順當(dāng)完成。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),關(guān)心新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽,有效的避開(kāi)了用工風(fēng)險(xiǎn);③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請(qǐng)及發(fā)放,保障了員工日常打卡的順當(dāng)進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù),抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡狀況逐月削減,刷卡意識(shí)有了明顯提高;⑥完成在職員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理,并為97人辦理了解除保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),關(guān)心員工順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移;⑧完成了節(jié)日福利、生日福利的申請(qǐng)及發(fā)放,提高了員工的滿足度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報(bào)告的發(fā)放,切實(shí)做好員工關(guān)懷;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項(xiàng)臺(tái)賬的登記,精確?????準(zhǔn)時(shí)的為公司供應(yīng)了數(shù)據(jù)。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,保障員工基本利益。
工資是對(duì)員工付出的確定和回報(bào),關(guān)系著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績(jī)效、工資的核算,每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,即提升了員工的工作樂(lè)觀性,也增加了員工對(duì)公司的信念。
從最近兩年的應(yīng)付工資對(duì)比狀況可以看出,在工資總額下降的狀況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢(shì)。
(四)合理處理勞動(dòng)關(guān)系,保障企業(yè)和員工的雙重利益。
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,既要維護(hù)公司的利益,又要切實(shí)解決員工的問(wèn)題,當(dāng)涉及員工切身利益時(shí),我們往往成為沖突的焦點(diǎn)。為公司說(shuō)話,為員工辦事,妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題,化解沖突,是避開(kāi)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺(tái)賬,每月在考勤工作結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)關(guān)注長(zhǎng)期請(qǐng)假人員并錄入臺(tái)賬,核定員工病假醫(yī)療期,參考勞動(dòng)法及公司規(guī)章制度,病假到期前一個(gè)月準(zhǔn)時(shí)做好通知及當(dāng)事人恢復(fù)狀況了解,對(duì)于病假到期能正常上班的員工,做好上崗狀況的跟蹤;對(duì)于病假到期不能正常上班的員工,做好后續(xù)工作的處理,避開(kāi)產(chǎn)生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期大事33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理準(zhǔn)時(shí),未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
(五)完善管理體系,規(guī)范員工管理工作。
1、招賢納士嘉獎(jiǎng)制度,緩解聘請(qǐng)困難
針對(duì)今年人員流淌大、招工難的現(xiàn)狀,建立了招賢納士嘉獎(jiǎng)制度,鼓舞在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個(gè)月且滿勤,對(duì)在職員工嘉獎(jiǎng)200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩(wěn)定性。
2、試用期員工嘉獎(jiǎng)制度,提高新員工樂(lè)觀性
考慮到市場(chǎng)薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎(jiǎng)制度。對(duì)于在試用期表現(xiàn)良好的員工,經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場(chǎng)考核操作狀況后,在工資中對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),提高了新員工工作的樂(lè)觀性。
3、末位淘汰制度,清理不當(dāng)責(zé)員工
執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,對(duì)于不當(dāng)責(zé)的員工,進(jìn)行談話及調(diào)崗培訓(xùn),對(duì)仍不改正的員工準(zhǔn)時(shí)清理勸退,規(guī)范處理過(guò)程,妥當(dāng)保留證據(jù),避開(kāi)產(chǎn)生法律糾紛。
4、轉(zhuǎn)變用工方式,削減勞務(wù)用工數(shù)量
依據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,樂(lè)觀協(xié)作集團(tuán)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。①對(duì)于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導(dǎo),對(duì)于員工提出的保險(xiǎn)斷繳時(shí)間長(zhǎng)等多重問(wèn)題,關(guān)心員工溝通解決,盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對(duì)于新農(nóng)合與醫(yī)療保險(xiǎn)沖突的問(wèn)題,勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合,選擇企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),合理規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
三、20xx年工作方案
1、做好人事基礎(chǔ)工作,提升員工滿足度。
一如既往的做好人事日常基礎(chǔ)工作,從員工的入職培訓(xùn)、合同簽訂、轉(zhuǎn)正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導(dǎo)下,結(jié)合公司相關(guān)制度,連續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度,削減勞務(wù)派遣用工管理。對(duì)于長(zhǎng)期病假人員準(zhǔn)時(shí)處理,避開(kāi)產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。以人為本,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
2、加強(qiáng)企業(yè)EAP建設(shè),做好員工關(guān)懷。
企業(yè)要進(jìn)展,需要許多忠誠(chéng)度高的員工,將工作當(dāng)成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì)的忠誠(chéng)度在不斷的減弱,企業(yè)在埋怨員工如何如何時(shí),我們是不是該反思,企業(yè)是不是做到了讓員工相信。馬云關(guān)于員工為什么要離職,說(shuō)過(guò)這樣的話,員工離職的緣由林林總總,其實(shí)緣由就兩個(gè):錢沒(méi)到位,心委屈了,總歸一句話,干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。
在員工離職率不斷上升的今日,我們是不是應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)緣由,而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人緣由。在員工入職時(shí),我們是否做到了周到細(xì)致的講解,讓員工可以盡快熟識(shí)公司,融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生沖突時(shí),我們是否幫理不幫親,公正公正的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績(jī)效打分和嘉獎(jiǎng)時(shí),我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有肯定的競(jìng)爭(zhēng)力,讓員工可以尊嚴(yán)風(fēng)光的生活?每一位員工最初都是滿懷著對(duì)公司的向往和盼望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開(kāi)?甚至在員工離開(kāi)時(shí),我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃,關(guān)心員工走好今后的路?
加強(qiáng)EAP建設(shè),切實(shí)做好員工關(guān)懷,使我們是使命和責(zé)任。
3、對(duì)員工信息進(jìn)行更新,確保人員信息真實(shí)精確?????。
今年年初對(duì)全部在職員工的電話號(hào)碼進(jìn)行過(guò)確認(rèn)更新,明年方案進(jìn)行一次全面的更新,對(duì)在全部在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址、婚育狀況等信息一一與員工確認(rèn),保障全部人員資料精確?????有效。
4、對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫(kù)進(jìn)行更新,貼合生產(chǎn)實(shí)際狀況。
方案明年年初對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫(kù)進(jìn)行更新,使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際狀況,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,使轉(zhuǎn)正考試能夠的確檢驗(yàn)出員工實(shí)際操作水平。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)薪酬?duì)顩r的了解,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)有效的薪資體系必需具有公正性,保證外部公正、內(nèi)部公正和崗位公正。外部公正會(huì)使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公正需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)分,崗位公正則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任力量的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公正的確定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)今后薪酬的承諾會(huì)激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿意員工的不同需求,發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,我會(huì)多關(guān)注市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,對(duì)于市場(chǎng)形勢(shì)準(zhǔn)時(shí)分析匯報(bào),從人事角度避開(kāi)人員的流失。
投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有相信,開(kāi)拓才能進(jìn)取,主動(dòng)才能創(chuàng)新。感謝公司賜予我的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的指導(dǎo),感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的關(guān)心。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力回報(bào)公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
2024年人事主管工作總結(jié)4
先特別感謝XXX能夠賜予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)當(dāng)行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要糊涂地熟悉到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,面對(duì)簡(jiǎn)單瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)間。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門(mén)主管的協(xié)作下,我經(jīng)受了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順當(dāng)融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、聘請(qǐng)、入職、建檔
(1)在聘請(qǐng)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司聘請(qǐng)制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在聘請(qǐng)方面應(yīng)當(dāng)說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是仔細(xì)執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)聘請(qǐng)人員:方案專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充,根據(jù)方案時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差許多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了很多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述狀況,我重新梳理了崗位需求,明確了聘請(qǐng)進(jìn)展方案,并對(duì)聘請(qǐng)工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布聘請(qǐng)信息,人員聘請(qǐng)取得不錯(cuò)的成效,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必需填寫(xiě)全面、完整的人事資料,供應(yīng)必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注意細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的協(xié)作,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的暖和,培育新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必需進(jìn)行核實(shí),避開(kāi)人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀娜耸沦Y料必需全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。2。培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要準(zhǔn)時(shí)、注意細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培育員工的樂(lè)觀態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對(duì)公司的熟悉。
2、平安培訓(xùn):注意有用性、效率性,講解公司消防平安事項(xiàng)。(平安承諾書(shū))
3、考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作樂(lè)觀性,了解各部門(mén)到崗狀況,對(duì)人事資料進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿足度,力爭(zhēng)做到無(wú)人為緣由漏打卡,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格根據(jù)考勤制度照章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格根據(jù)考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄全都,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料準(zhǔn)時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資精確?????度。
(3)準(zhǔn)時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算精確?????。
5、社保、工傷社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證準(zhǔn)時(shí)、有效。
完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理準(zhǔn)時(shí),保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員準(zhǔn)時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行修理更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、精確?????,消失人事異動(dòng)、離職準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)狀況準(zhǔn)時(shí)精確?????的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
二、行政工作
1、宿舍(1)完善生活配套設(shè)施,修理宿舍停車棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;(3)員工反映水電修理更換工作做到準(zhǔn)時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃狀況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映狀況要求飯?zhí)民R上改善,事后觀看飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必需進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3、保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、平安起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安服,對(duì)工作存在的老問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)賜予解決、對(duì)玩忽職守的保安賜予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必需出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進(jìn)廠必需登記。上班時(shí)間員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。
(3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防平安器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車間,檢查是否有員工。
4、公共場(chǎng)所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
5、5S檢查
(1)現(xiàn)階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,關(guān)心相關(guān)部門(mén)提高5S工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員聘請(qǐng)
依據(jù)公司定編總表,對(duì)各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位聘請(qǐng)要盡快落實(shí),模具修理工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快聘請(qǐng)到位。
二、平安方面
1、防火、平安
(1)排解火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)覺(jué)存在的隱患必需準(zhǔn)時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等,不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)平安,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,準(zhǔn)時(shí)了解公司特別狀況。
三、紀(jì)律
制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人(1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司問(wèn)題較為嚴(yán)峻,八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn),維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S檢查
1、5S定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S管理制度。
2、加強(qiáng)宿舍5S檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
2024年人事主管工作總結(jié)5
一、主要完成工作
入司以來(lái),首先對(duì)公司的基本狀況做了了解,公司目前管理的現(xiàn)狀不佳,許多基礎(chǔ)工作沒(méi)有開(kāi)展甚至部分工作處于缺失或真空狀態(tài),原部門(mén)職能根本沒(méi)有達(dá)到一個(gè)正常行政人事部門(mén)正常運(yùn)作的最低標(biāo)準(zhǔn)(部門(mén)經(jīng)理核心工作竟然是商業(yè)保險(xiǎn)),還有許多管理上存在的一些問(wèn)題,針對(duì)目前的問(wèn)題,主要完成如下工作
1、人力資源管理未建立,人事檔案不合規(guī);由本人制定人力資源流程化管理方法,按流程開(kāi)展工作,重新建立完善人事檔案;
2、薪酬設(shè)計(jì)存在問(wèn)題,后勤薪酬基本設(shè)置完畢,生產(chǎn)一線需要以往三年數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,費(fèi)時(shí)較長(zhǎng),為下步工作的重點(diǎn)工作之一,結(jié)合制定績(jī)效管理制定,對(duì)薪酬重新設(shè)計(jì);
3、部門(mén)人員力量問(wèn)題,已支配工作交給部門(mén)現(xiàn)有人員,測(cè)試其詳細(xì)力量和擅長(zhǎng)工作,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)人員,合理安排部門(mén)人力,重新將本部門(mén)職能全部健全;
4、目前日常管理制度的草案已編制完畢,審核完畢后執(zhí)行,后期還需要生產(chǎn)部門(mén)協(xié)作建立一線生產(chǎn)人員的管理制度,6S管理考核方法,訂立后加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核;
5、針對(duì)用工風(fēng)控這一塊,相應(yīng)的材料已發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)需要了解的人員進(jìn)行培訓(xùn);
6、完成《江蘇省信用管理貫標(biāo)企業(yè)》的申報(bào)工作;
7、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)部分不合理,費(fèi)用掌握工作未開(kāi)展,通過(guò)制定新標(biāo)準(zhǔn)和新政策的推行,完成部分條線的費(fèi)用掌握,降低了企業(yè)成本,對(duì)于打車和加油,都開(kāi)展了增值稅票政策的推行(滴滴打車企業(yè)版與員工及司機(jī)油卡的推行等);
8、內(nèi)部管理軟件已搭建完成,審批設(shè)置也已完成;
9、基本完成交接,公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人員保險(xiǎn)的手續(xù)都已完成。
二、工作意見(jiàn)和建議
1、本部門(mén)工作根據(jù)我入職初期所制定的方案開(kāi)展實(shí)施,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重視基礎(chǔ)工作,其中重心工作中的薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理和公司內(nèi)控都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,如沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,公司管理以后還是要走以往的老路,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予本部門(mén)充分的時(shí)間;
2、我認(rèn)為正常的流程應(yīng)當(dāng)是銷售下單,技術(shù)對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)技術(shù)支持,質(zhì)檢對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,所以納入計(jì)件的產(chǎn)品都應(yīng)通過(guò)質(zhì)檢并開(kāi)具相應(yīng)的檢驗(yàn)合格單,計(jì)件的依據(jù)是質(zhì)檢部門(mén)給出,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),再由財(cái)務(wù)或者薪酬核算人員核對(duì),發(fā)覺(jué)問(wèn)題責(zé)任人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,不知道現(xiàn)狀是什么;
3、內(nèi)控要逐步開(kāi)展,內(nèi)控工作相當(dāng)重要,也最為簡(jiǎn)單,目前就報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷的流程以及增值稅票政策已做了相應(yīng)的制度,其他方面的內(nèi)掌握度建立需要按部就班的進(jìn)行,同樣也需要大量的數(shù)據(jù)支撐;
4、慈不帶兵,對(duì)于和公司不是一條心、只顧私利、力量不夠、無(wú)法完成工作目標(biāo)等類似的人,這些人只會(huì)給公司帶來(lái)一系列的負(fù)面問(wèn)題,還請(qǐng)重視問(wèn)題的嚴(yán)峻性,當(dāng)斷則斷;抓大放小,一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,請(qǐng)酌情處理。
三、下步工作方案
1、主要核心工作還是按之前排好的工作方案實(shí)施;
2、7月開(kāi)頭生產(chǎn)部門(mén)協(xié)作開(kāi)頭制定生產(chǎn)方面的規(guī)章制度;
3、假如覺(jué)得管理軟件可以實(shí)施,則7月開(kāi)頭試行管理軟件;
4、7月開(kāi)頭后勤的薪酬設(shè)計(jì),以新工資表計(jì)算后勤工資;
5、開(kāi)展科技局的項(xiàng)目備案工作,擬在7月開(kāi)頭每月進(jìn)行備案;
6、做好“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”申報(bào)前期工作,8月完成材料;
7、建立健全人力資源全面工作;
8、做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
2024年人事主管工作總結(jié)6
加入公司已經(jīng)x年了,任人事主管一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作閱歷,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。x年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這x年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取閱歷,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)x年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)人事行政方面的學(xué)問(wèn)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,盼望能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作。
我認(rèn)為人事工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),樂(lè)觀的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細(xì)整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:聘請(qǐng),新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)支配;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
三、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷;
(2)網(wǎng)上人員的聘請(qǐng)、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的力量要求等。
四、工作態(tài)度
仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清晰,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说牧α坑邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要供應(yīng)一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道x年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象究竟是怎么樣的,但我我相信我可以發(fā)揮出我的力量,為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)!
2024年人事主管工作總結(jié)7
原來(lái)按預(yù)定方案應(yīng)當(dāng)是xx月xx日進(jìn)行工作總結(jié),由于要處理公司事宜,后連續(xù)到xx月xx日進(jìn)行。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機(jī)會(huì)就公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信與愛(ài)惜表示由衷的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我擔(dān)當(dāng)人事主管一職。
以下就入職以來(lái)工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決方法進(jìn)行報(bào)告:
第一部分:工作總結(jié)
人事工作是一個(gè)長(zhǎng)期、簡(jiǎn)單而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司狀況來(lái)看,這個(gè)月的人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)整理完善了消防平安學(xué)問(wèn)手冊(cè),制作成員工消防平安課件,并開(kāi)講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合力量測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理方法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)預(yù)備實(shí)施。
4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推動(dòng)方法和規(guī)定,由于種種緣由始終沒(méi)能正式開(kāi)展。詳細(xì)開(kāi)展事項(xiàng)會(huì)在工作方案里具體說(shuō)明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的沖突沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)大事;
6)全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門(mén)的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常人事事務(wù)就不一一排列了。整體上來(lái)說(shuō),此月我的工作主要是熟識(shí)和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。
其次部分:公司目前人事現(xiàn)狀及解決方法
1)基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立人事部門(mén),據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒(méi)系統(tǒng)抓好人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依舊找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找人事簽。
2)崗位沒(méi)細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒(méi)人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且簡(jiǎn)單引發(fā)沖突和沖突。以開(kāi)料部為例:誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消逝5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)峻性無(wú)需再說(shuō)明。
3)硬件實(shí)施不完善。由于是廠房新建的緣由,這塊問(wèn)題不是特殊突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也特別影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣酷熱,卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不行想象的,而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的凹凸。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求,管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我認(rèn)真看過(guò),許多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)省意識(shí)等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)潔,客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行,只會(huì)認(rèn)為公司不行。
解決方法:
一、對(duì)于我公司人事管理工作作為領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清晰。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,擔(dān)當(dāng)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司進(jìn)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長(zhǎng)痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說(shuō)明:葉總讓人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最終不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒(méi)效率還鋪張。
三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要留意一點(diǎn),就是削減人的影響。
四、對(duì)于“公司形象”問(wèn)題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)潔的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)頭、從公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
2024年人事主管工作總結(jié)8
不知不覺(jué),三年的時(shí)間匆忙逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為基礎(chǔ),并協(xié)作公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。詳細(xì)而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)管人的部門(mén),只有準(zhǔn)確知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順當(dāng)進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)方案,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
公司人員聘請(qǐng)工作
第一年是公司高速進(jìn)展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力
培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲由于產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必需達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)消失職工級(jí)別過(guò)高的狀況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
2024年人事主管工作總結(jié)9
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬兩個(gè)月就過(guò)去了。這段我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,給我留下了精彩而美妙的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了xx公司大家庭的暖和。
其實(shí)很久以來(lái)我都始終在查找,查找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠看得到公司的將來(lái),看的到自己的將來(lái),有一群志同道合的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽(tīng)到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)不懈努力,順當(dāng)完成了試用期各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào)
一、規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長(zhǎng)期的進(jìn)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點(diǎn),將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)方案為主導(dǎo);管理力量提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè)人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計(jì)了適合x(chóng)x公司公司進(jìn)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
二、搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn)
為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解xx公司、設(shè)計(jì)完成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、工作平安等。另一部分是由各部門(mén)主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本。
2、在職培訓(xùn)
①、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門(mén)的通力協(xié)作下,搭建完成《各部門(mén)專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計(jì)公司級(jí)課程38項(xiàng)、部門(mén)級(jí)課程123項(xiàng)、崗位級(jí)課程222項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),估計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。
②、四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關(guān)培訓(xùn)方案》(附件四),并與各部門(mén)達(dá)成共識(shí)已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。
另幫助質(zhì)量部完成20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。
③、素養(yǎng)成長(zhǎng)培訓(xùn):
A、成長(zhǎng)半小時(shí)培訓(xùn):順當(dāng)完成三月至四月,共計(jì)14次課程。其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的系列課程《做時(shí)間管理的仆人》,培訓(xùn)效果良好,詳見(jiàn)《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》。
圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理力量提升,設(shè)計(jì)完成5月至11月成長(zhǎng)半小時(shí)課程共計(jì)29次,已在正常執(zhí)行。
B、素養(yǎng)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過(guò)前期需求調(diào)查,方案對(duì)比,選擇四家外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日支配高層共赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察,考察結(jié)束后提交考察報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,時(shí)間暫定5月第三周。
3、管理力量提升培訓(xùn)
設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》,經(jīng)過(guò)前期調(diào)查、分析,打算外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展《基層主管規(guī)劃管理力量提升系列課程》
此部分課程已在執(zhí)行中,月底協(xié)作中科完成第一次4《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開(kāi)訓(xùn)。
三、幫助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)》。
2、拓展各類聘請(qǐng)渠道。
校內(nèi)聘請(qǐng):拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)討論生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計(jì),本月中旬完成,本月下旬開(kāi)頭拓展。
人才市場(chǎng):完成中低端人才的免費(fèi)聘請(qǐng)渠道拓展,四周的xx區(qū)人才市場(chǎng)及xxx區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。
3、幫助進(jìn)行崗位分析工作:前期幫助xx完成崗位分析表設(shè)計(jì),及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開(kāi)展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能根據(jù)方案執(zhí)行,而且在遇到困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)賜予教導(dǎo),雖然工作壓力比較大,但是感覺(jué)特別充實(shí)快樂(lè)。
轉(zhuǎn)正后盼望可以介入部門(mén)其他相關(guān)工作,比如聘請(qǐng)和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己力量。由于在管理力量方面還有待提高,盼望領(lǐng)導(dǎo)能多多批判指導(dǎo),使我更快的成長(zhǎng)。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足寶貴的機(jī)會(huì)。xx公司就像初升的太陽(yáng),而我們擔(dān)當(dāng)著品牌的打造、隊(duì)伍的建設(shè),光榮而宏大的使命。
雖然將來(lái)還有很多已知和未知的困難,但堅(jiān)信我們的目標(biāo),不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期盼著、努力著盼望能為xx公司公司的壯大、騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。
2024年人事主管工作總結(jié)10
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)當(dāng)行政人事主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事聘請(qǐng),行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:進(jìn)入公司這段期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關(guān)的人事行政表格,六月x日與各個(gè)部門(mén)達(dá)成全都意見(jiàn)制作并完善了員工值日表及員工休班表。對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)并制作了相關(guān)的固定資產(chǎn)清單。但在工作當(dāng)中對(duì)公司的行政人事的相關(guān)規(guī)章制度還不是很熟識(shí)。
2、人事聘請(qǐng):在人事聘請(qǐng)工作中,不斷的完善自己的言辭,使自己在人事聘請(qǐng)方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了肯定的提升與改善,完成了肯定的人員聘請(qǐng)工作。在人事聘請(qǐng)中對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與熬煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并供應(yīng)相關(guān)的客戶信息。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作力量的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思索問(wèn)題不夠全面,缺乏與老員工的溝通溝通。
2、在人事方面,有很多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參與面試。我想有客觀緣由的同時(shí)也有自身緣由的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強(qiáng)溝通溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政學(xué)問(wèn)面,進(jìn)一步的去了解和熟識(shí)相關(guān)銷售方面的學(xué)問(wèn),為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作方案,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,盼望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
2024年人事主管工作總結(jié)11
雖然這是我擔(dān)當(dāng)人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平常在人事工作中的積累以及領(lǐng)導(dǎo)的支持給了我很大的關(guān)心,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機(jī)會(huì)并努力履行好自己的職責(zé),我明白人事工作的完成是公司進(jìn)展過(guò)程中不行缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)完成的人事主管工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
制定好聘請(qǐng)工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對(duì)人事工作有著詳細(xì)的規(guī)劃才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶?,聘?qǐng)工作作為自己的主要職責(zé)更是要予以重視才不會(huì)消失差錯(cuò),而我在這一年來(lái)也能夠履行好作為人事主管的職責(zé),對(duì)聘請(qǐng)工作的重視也讓我對(duì)此常常召開(kāi)例會(huì),針對(duì)公司所需的崗位來(lái)發(fā)布聘請(qǐng)信息并樂(lè)觀聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員,無(wú)論是面試的支配還是崗前培訓(xùn)工作的進(jìn)行都是為了給公司帶來(lái)更多的人才,而且除了人才市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)以外還樂(lè)觀實(shí)行了校企合作的方式,即合作開(kāi)展校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)并吸引更多人才前來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
落實(shí)好績(jī)效考核工作并對(duì)員工在考勤方面的表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),績(jī)效的多少無(wú)疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵(lì)員工完成工作自然要重視績(jī)效的考核才行,所以我很重視這項(xiàng)工作的完成并按時(shí)發(fā)放員工的績(jī)效,針對(duì)績(jī)效較差的員工也會(huì)進(jìn)行提示并給出相應(yīng)的建議??记诜矫鎰t是對(duì)打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)從而對(duì)比員工的上班狀況,而且對(duì)于員工請(qǐng)假或者遲到的狀況也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的登記,對(duì)于請(qǐng)假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進(jìn)了部門(mén)的整體進(jìn)展。
負(fù)責(zé)部分活動(dòng)的策劃以及環(huán)境營(yíng)造方面的工作,每逢節(jié)假日的時(shí)候我都會(huì)與辦公室以及行政部門(mén)一同負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,無(wú)論是活動(dòng)流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎(jiǎng)品的選購(gòu)都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見(jiàn),盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿足的活動(dòng)才算是盡到了職責(zé)所在,另外我也會(huì)支配人員對(duì)公司的盆栽進(jìn)行澆水,而且我也會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系保潔人員從而定期對(duì)公司的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,水電費(fèi)的交納工作也能夠準(zhǔn)時(shí)處理好從而保障公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。
對(duì)我來(lái)說(shuō)這一年人事主管工作的完成著實(shí)為自己積累了不少閱歷,但由于缺乏資格的原因仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會(huì)強(qiáng)化對(duì)管理閱歷的學(xué)習(xí)并在工作中與其他部門(mén)的管理人員進(jìn)行溝通,這樣的話也能夠盡快積累閱歷從而成長(zhǎng)為合格的人事主管。
2024年人事主管工作總結(jié)12
20xx年即將度過(guò),回顧自20xx年9月19號(hào)正式開(kāi)業(yè)以來(lái)來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的緊密協(xié)作和大力支持下,通過(guò)以深化學(xué)習(xí)實(shí)踐為指導(dǎo),在仔細(xì)貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,樂(lè)觀營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加做有重要思想強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治訓(xùn)練和管理,堅(jiān)固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格根據(jù)大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了肯定的成果,現(xiàn)將20xx年人事部工作詳細(xì)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)所屬員工政治思想訓(xùn)練,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén),現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有肯定的綜合素養(yǎng),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類政治訓(xùn)練活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想訓(xùn)練,切實(shí)將做好政治思想訓(xùn)練視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的狀況下,以總結(jié)工作,查擺和訂正不足,開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),訓(xùn)練所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱忱和十足的信念全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,仔細(xì)予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。仔細(xì)做好大廈聘請(qǐng)工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、仔細(xì)做好大廈聘請(qǐng)工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流淌性較大,有時(shí)因人員不能準(zhǔn)時(shí)聘請(qǐng)到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好聘請(qǐng)工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布聘請(qǐng)廣告、戶外放置聘請(qǐng)水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓舞員工推舉身邊的伴侶到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深化進(jìn)行分析討論,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員狀況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在全部人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。仔細(xì)做好各類檔案資料的管理工作。
三、仔細(xì)做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康訓(xùn)練、方案生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、平安生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有消失問(wèn)題。
四、仔細(xì)抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)懷和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先依據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)頭對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公正、公正原則,對(duì)符合條件的員工準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理賜予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作樂(lè)觀性和工作熱忱。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資仔細(xì)進(jìn)行審核,確保工資的精確?????,維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、方案生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓常常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查狀況進(jìn)行通報(bào),并根據(jù)衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分懲罰,對(duì)庫(kù)房食品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。方案生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家方案生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參與街道辦事處的方案生育例會(huì),上報(bào)人口流淌信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順當(dāng)健康進(jìn)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年連續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參與例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的`順當(dāng)開(kāi)展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,常常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅依據(jù)季節(jié)制定每月伙食方案,逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注意養(yǎng)分搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避開(kāi)的鋪張,又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣闊員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,訓(xùn)練所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,常常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工供應(yīng)一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿狀況根據(jù)部門(mén)為單位合理安排宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計(jì)41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造潔凈、
舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作本文來(lái)自文秘
在開(kāi)展各類活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展,同時(shí)仔細(xì)做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒(méi)有消失問(wèn)題。
八、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成果的同時(shí),我們也熟悉到部門(mén)還存在有許多問(wèn)題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理閱歷方面還不成熟,了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方單位有關(guān)(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),便利與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)溝通,削減不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí),不能準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作狀況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門(mén)人員的訓(xùn)練,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成常常有員工倒飯和鋪張現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和懲罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平常日常檢查工作力度不夠,對(duì)違紀(jì)人員的處理不準(zhǔn)時(shí),造成管理松懈,今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,并實(shí)行檢查考核記分制,對(duì)發(fā)覺(jué)的違紀(jì)現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)處理,并做好統(tǒng)計(jì),每季度對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)狀況進(jìn)行通報(bào)。
2024年人事主管工作總結(jié)13
時(shí)間荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各種的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣揚(yáng)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)親密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)緣
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