2023項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)存在的問題總結(jié)（3篇）

第15頁共15頁2023?項(xiàng)目經(jīng)理?年終總結(jié)?存在的問?題總結(jié)?____?年___?_項(xiàng)目全?面___?_局、公?司工作會?議精神，?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事的?幫助下，?認(rèn)真履行?公司管理?制度，以?精細(xì)管理?、全面履?約為重點(diǎn)?，強(qiáng)化管?理手段，?抓好項(xiàng)目?管理工作?。__?__目前?有三個項(xiàng)?目，其中?____?改造工程?二標(biāo)段位?于___?_市__?__區(qū)_?___區(qū)?，全長1?.4km?，___?_道路市?政工程一?標(biāo)段位于?____?市___?_區(qū)的_?___區(qū)?，5條路?總長2.?0km，?這兩個項(xiàng)?目主要施?工范圍包?括：舊路?破除、路?基、路面?、人行道?、雨污水?管線等。?____?土地填墊?工程，土?方填筑_?___萬?m3，施?工填土工?程量達(dá)到?計劃填土?高程3.?5m。在?____?路和__?__路項(xiàng)?目拆遷不?到位停工?的狀態(tài)下?，我項(xiàng)目?人員認(rèn)證?學(xué)習(xí)，嚴(yán)?格要求自?己，表現(xiàn)?出良好的?精神風(fēng)貌?，在項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)班子?的帶領(lǐng)下?，積極向?業(yè)主爭取?623m?6管通訊?管道鋪設(shè)?。一、?項(xiàng)目履約?進(jìn)展情況?___?_項(xiàng)目總?包及分包?合同在質(zhì)?量、安全?及支付情?況等按照?合同約定?正常進(jìn)行?，無違約?現(xiàn)象。?二、進(jìn)度?管理情況?___?_路改造?工程二標(biāo)?段和__?__道路?市政工程?一標(biāo)段除?業(yè)主未拆?遷地段外?均在總承?包合同工?期要求下?完成施工?任務(wù)，_?___土?地填墊工?程，一期?在合同工?期內(nèi)完成?業(yè)主指定?地塊土方?的填墊工?程，工期?速度得到?業(yè)主的認(rèn)?可和好評?。三、?質(zhì)量管理?情況截?止到__?__月_?___日?，___?_三個項(xiàng)?目工程隱?蔽驗(yàn)收、?檢驗(yàn)評定?合格率_?___%?，未出現(xiàn)?不符合項(xiàng)?，施工質(zhì)?量較穩(wěn)定?，無質(zhì)量?問題都暴?露，在質(zhì)?檢站、業(yè)?主和監(jiān)理?單位檢查?中等到好?評，樹立?起了質(zhì)量?要求嚴(yán)格?的形象。?四、安?全管理情?況本項(xiàng)?目積極參?加公司及?____?建委安全?活動，及?時傳達(dá)有?關(guān)安全精?神，開復(fù)?工前進(jìn)行?自查自糾?，對工地?現(xiàn)有機(jī)械?進(jìn)行安全?質(zhì)量隱患?排查，定?期上報。?根據(jù)工程?各階段各?時期的不?同特點(diǎn)，?時刻提醒?施工人員?到施工現(xiàn)?場要做到?“三不傷?害”，要?注意防滑?、防墜落?、防落物?傷人、防?觸電等。?截至__?__月_?___日?末未發(fā)生?人身、設(shè)?備安全事?故。五?、項(xiàng)目成?本控制情?況__?__項(xiàng)目?自復(fù)工以?來，從現(xiàn)?場管理、?措施費(fèi)控?制、材料?成本、分?包成本進(jìn)?行控制，?并定期做?了成本分?析，測算?出盈虧情?況，并通?過優(yōu)化施?工方案、?增加變更?簽證量、?嚴(yán)格過程?材料、機(jī)?械、人工?管理、安?全質(zhì)量控?制等措施?降本增效?。六、?合同管理?情況截?至___?_年__?__月_?___日?____?項(xiàng)目簽訂?總包合同?____?份，簽訂?分包合同?共計__?__份，?其中勞務(wù)?分包合同?____?份，材料?采購合同?____?份，租賃?合同__?__份，?所有合同?均為有效?的簽字蓋?章。七?、勞務(wù)管?理情況?____?年隨著物?件上漲，?全國各地?出現(xiàn)“用?工荒”的?情況，_?___也?不例外，?項(xiàng)目部及?時采取措?施，與勞?務(wù)分包隊(duì)?伍及時聯(lián)?系溝通，?根據(jù)合同?約定做好?組織調(diào)配?工作，確?保了工程?勞動力需?求。在_?___年?的基礎(chǔ)上?繼續(xù)完善?公司勞務(wù)?管理制度?。八、?文明施工?及技能減?排管理?____?項(xiàng)目繼續(xù)?加強(qiáng)現(xiàn)場?文明施工?及技能減?排管理，?安全員專?門進(jìn)行文?明工地建?設(shè)相關(guān)工?作，保持?工地衛(wèi)生?清潔，使?道路干凈?暢通，各?種設(shè)備物?資標(biāo)識齊?全，堆放?有序，特?別是對工?地的土方?進(jìn)行了整?平打方、?材料進(jìn)行?碼垛處理?，進(jìn)入施?工現(xiàn)場給?人以賞心?悅目的感?覺。同時?積極與業(yè)?主和地方?環(huán)、水保?主管部門?聯(lián)系，主?動邀請其?進(jìn)場檢查?，征求意?見，逐步?完善環(huán)、?水保方案?、措施。?利用降水?工程抽取?的地下水?和周邊的?____?個大池塘?，設(shè)置為?施工現(xiàn)場?貯水池。?九、項(xiàng)?目存在的?問題及整?改措施?____?項(xiàng)目由于?業(yè)主未拆?遷完畢，?工程處于?半停工狀?態(tài)，施工?環(huán)境復(fù)雜?，出乎我?們投標(biāo)進(jìn)?場時的意?料，從合?同工期來?看，時間?已經(jīng)明顯?超出，項(xiàng)?目及分包?隊(duì)伍出現(xiàn)?窩工情況?，同時人?工、材料?、機(jī)械價?格不斷上?漲，項(xiàng)目?今后的經(jīng)?濟(jì)效益前?景不太樂?觀。但項(xiàng)?目部并不?是消極的?等待，而?是采取積?極的措施?：（1?）制定了?完善的經(jīng)?濟(jì)資料管?理制度，?定期給業(yè)?主、監(jiān)理?打報告并?收集業(yè)主?、監(jiān)理及?政府發(fā)文?和現(xiàn)場影?像資料。?（2）?未雨綢繆?在材料漲?價前購買?需要的大?宗材料，?為施工做?準(zhǔn)備，防?止材料大?幅漲價。?以上為?今年的工?作匯報，?雖然做了?一些工作?，但與上?級領(lǐng)導(dǎo)的?的要求，?還有不小?的差距，?明年我項(xiàng)?目將會圍?繞年度工?作計劃和?目標(biāo)，進(jìn)?一步強(qiáng)化?責(zé)職、細(xì)?化任務(wù)、?量化目標(biāo)?、加強(qiáng)管?理，繼續(xù)?加快在建?項(xiàng)目的施?工步伐，?圓滿完成?工作任務(wù)?。主要做?好以下工?作：1?、進(jìn)一步?完善項(xiàng)目?管理。?2、全面?履約。?3、降本?增效。?4、增加?變更簽證?量。5?、提高自?身及項(xiàng)目?整體技術(shù)?力量。?2023?項(xiàng)目經(jīng)理?年終總結(jié)?存在的問?題總結(jié)（?二）本?人做項(xiàng)目?經(jīng)理工作?工作多年?，感到做?這個工作?最要緊的?就是要明?白什么是?因地制宜?、因勢利?導(dǎo)，只有?最合適的?，沒有什?么叫對的?，什么叫?錯的，項(xiàng)?目經(jīng)理工?作最忌諱?的就是完?美主義傾?向，尤其?是做技術(shù)?人員出身?的，喜歡?尋找標(biāo)準(zhǔn)?答案，耽?誤了工作?進(jìn)度，也?迷茫了自?己。以下?是本人一?些做項(xiàng)目?的個人體?會，寫出?來供大家?指點(diǎn)，在?討論過程?中共同提?高水平。?項(xiàng)目開始?階段是一?個最重要?的階段。?項(xiàng)目經(jīng)理?工作在接?手一個新?項(xiàng)目的時?候，首先?要盡可能?地多從各?個方面了?解項(xiàng)目的?情況，如?：1、?這個項(xiàng)目?是什么項(xiàng)?目，具體?大概做什?么事情，?是誰提出?來的，目?的是解決?什么問題?。在國內(nèi)?很多客戶?都很不成?熟的情況?下，千萬?不要根據(jù)?項(xiàng)目的名?稱望文生?義地去想?象項(xiàng)目的?目標(biāo)。一?個名為“?辦公自動?化”的項(xiàng)?目很有可?能在你進(jìn)?場以后一?個月才發(fā)?現(xiàn)客戶其?實(shí)需要的?是一個計?算機(jī)生產(chǎn)?管理輔助?信息系統(tǒng)?系統(tǒng)。前?期了解情?況的工作?越詳細(xì)，?后面的驚?訝就越少?，項(xiàng)目的?風(fēng)險就越?小。2?、這個項(xiàng)?目里牽涉?哪些方面?的人，如?投資方、?具體業(yè)務(wù)?干系方、?項(xiàng)目建成?后的運(yùn)營?方、技術(shù)?監(jiān)督方等?等，很多?項(xiàng)目里除?了業(yè)主單?位的結(jié)構(gòu)?很復(fù)雜以?外，還有?一些其他?單位也會?牽涉進(jìn)來?，如項(xiàng)目?監(jiān)理公司?、業(yè)主的?行業(yè)主管?機(jī)構(gòu)等。?項(xiàng)目經(jīng)理?工作需要?了解每個?方面的人?對這個項(xiàng)?目的看法?和期望是?什么。事?先了解各?個方面的?看法和期?望，可以?讓你在做?項(xiàng)目碰到?問題的時?候，就每?件事情分?析哪些人?會在什么?方面支持?你，哪些?人會出于?什么目的?反對你，?從而提前?準(zhǔn)備聯(lián)合?朋友去對?抗敵人，?讓事情向?你所希望?的方向發(fā)?展。沒有?永遠(yuǎn)的朋?友，也沒?有永遠(yuǎn)的?敵人，只?有一致的?利益，這?句話作為?項(xiàng)目經(jīng)理?工作是一?定要記住?的；3?、基本了?解了客戶?的情況后?，下面的?事情就是?了解自己?公司各方?面對這個?項(xiàng)目的看?法。首先?是高層領(lǐng)?導(dǎo)是否重?視，這個?決定了你?在需要資?源的時候?，公司是?否會根據(jù)?你的要求?提供最有?力的支持?。領(lǐng)導(dǎo)口?頭肯定是?說支持的?，你需要?做的是了?解公司對?這個項(xiàng)目?經(jīng)理的實(shí)?際期望，?是想把項(xiàng)?目越做越?大還是想?賺錢？是?想做樣板?工程還是?干脆想敷?衍了事，?公司領(lǐng)導(dǎo)?對項(xiàng)目的?態(tài)度決定?了你做這?個項(xiàng)目的?戰(zhàn)略，而?這個戰(zhàn)略?方針將對?你做項(xiàng)目?計劃產(chǎn)生?直接的影?響；4?、在做整?體項(xiàng)目計?劃前，還?要大致計?算一下你?手上的資?源。首先?是時間，?現(xiàn)在市場?競爭激烈?，往往很?多項(xiàng)目要?求在幾乎?不可能的?時間范圍?里完成。?對于這一?點(diǎn)，你在?做項(xiàng)目的?風(fēng)險控制?計劃的時?候要充分?考慮。其?次是人員?，根據(jù)項(xiàng)?目預(yù)算和?已往經(jīng)驗(yàn)?，大致計?算一下未?來的項(xiàng)目?小組有多?少種角色?，每個角?色目前公?司是否有?人，是否?能完全歸?這個項(xiàng)目?使用，是?否需要另?外招聘一?些人員，?招聘的準(zhǔn)?備工作要?盡早啟動?。最后就?是一些設(shè)?備的準(zhǔn)備?，項(xiàng)目所?需大件關(guān)?鍵設(shè)備要?盡早預(yù)定?，以后不?管發(fā)生設(shè)?備等人還?是人等設(shè)?備的情況?，浪費(fèi)的?都是你的?時間；?5、現(xiàn)在?是做項(xiàng)目?說明書的?時候了。?一份好的?項(xiàng)目說明?書不僅將?要做的事?情描述得?很清楚（?主要是講?做什么，?而不是說?怎么做）?，而且把?如何檢查?也說明得?很透徹。?也就是說?它不僅說?明白了要?做哪些事?情，也讓?客戶的業(yè)?務(wù)人員（?一般不懂?技術(shù)）知?道項(xiàng)目做?成什么樣?就算完成?了。簡單?地說，項(xiàng)?目說明書?描述項(xiàng)目?做哪些事?情和每件?事情做到?什么程度?以及如何?檢查每一?個結(jié)果。?6、是?到做總體?計劃的時?間了嗎？?不，你現(xiàn)?在已經(jīng)知?道了客戶?的目標(biāo)和?你手上的?資源，那?么做計劃?以前，你?還需要和?你的經(jīng)理?和客戶充?分溝通資?源的問題?。因?yàn)楹?多資源是?還不明確?的，你需?要寫一份?報告，詳?細(xì)分析這?個項(xiàng)目的?風(fēng)險以及?對資源的?需求情況?。如果一?些問題不?能得到解?決的話，?將發(fā)生什?么樣的后?果。如果?資源不夠?，就要高?層改變策?略，增加?對這個項(xiàng)?目的投入?。甚至在?條件許可?的情況下?，有些公?司會放棄?這個項(xiàng)目?。總之?，沒有人?能完成一?個不可能?完成的任?務(wù)，如果?項(xiàng)目經(jīng)理?工作不能?盡早發(fā)現(xiàn)?風(fēng)險，那?么就只能?去當(dāng)烈士?了。7?、明白了?要做哪些?事情和你?手上的籌?碼以及你?做這個項(xiàng)?目的總體?策略，現(xiàn)?在是成立?項(xiàng)目小組?的時候了?。很多項(xiàng)?目經(jīng)理工?作都沒有?自己選擇?組員的權(quán)?利，那么?，就盡量?發(fā)揮你的?影響力去?尋找那些?你想要的?人吧。成?員的組成?根據(jù)項(xiàng)目?不同，相?差較大，?很難有什?么具體要?求，但是?，一定要?有精通客?戶業(yè)務(wù)的?人，很多?小項(xiàng)目里?，這個人?就是項(xiàng)目?經(jīng)理工作?本人，大?項(xiàng)目里會?配備行業(yè)?專家，這?樣和客戶?溝通起來?才不會雞?同鴨講，?雙方才可?以相互理?解。我經(jīng)?常看到的?情況是我?們的技術(shù)?人員和客?戶交談時?滿口的專?業(yè)術(shù)語，?結(jié)果搞得?客戶一頭?霧水，反?過來，他?還指責(zé)客?戶不懂技?術(shù)。其實(shí)?，明白自?己想做什?么的客戶?已經(jīng)是很?好的客戶?了，不知?道自己要?做什么，?更不懂怎?么做還要?指手畫腳?的客戶到?處存在，?但是要明?白，是客?戶選擇了?你，而不?是你選擇?了客戶，?有了客戶?你才有工?資拿，心?平氣和一?點(diǎn)吧。?8、現(xiàn)在?你要面對?三群人：?你的領(lǐng)導(dǎo)?、你的組?員和你的?客戶，和?這些人溝?通，讓他?們知道你?打算怎么?做，什么?時候要他?們做什么?準(zhǔn)備這些?事情將是?你的主要?工作。既?然溝通這?么重要，?那些事先?定義一下?溝通的原?則也是一?件很要緊?的事情。?很多溝通?原則都是?潛規(guī)則，?如果你在?一個部門?時間做長?了，對這?些規(guī)則的?運(yùn)用覺得?是一件理?所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但?是，你現(xiàn)?在面對的?是多個部?門甚至多?個單位，?不把溝通?規(guī)則說清?楚，你以?后就會吃?虧：第?一個是規(guī)?定信息的?流動方式?和介質(zhì)，?是推還是?拉。推的?意思就是?項(xiàng)目經(jīng)理?工作將主?動發(fā)布信?息，不管?通過電話?、郵件還?是書面方?式，保證?將信息傳?達(dá)到每個?人。這種?情況適合?小項(xiàng)目，?人少；拉?的意思就?是項(xiàng)目經(jīng)?理工作就?是一個類?似web?服務(wù)器，?你自己需?要什么信?息就去問?他。當(dāng)然?，沒有項(xiàng)?目經(jīng)理工?作把自己?搞得那么?累，他會?用發(fā)布信?息到公共?介質(zhì)的方?式公布信?息，簡單?的是白板?，復(fù)雜一?點(diǎn)的是項(xiàng)?目的公共?信息交互?區(qū)，潛規(guī)?則就是我?發(fā)了你沒?去看就不?要說我沒?告訴你。?說這些看?似很無聊?，其實(shí)里?面牽涉信?息傳達(dá)不?完全的責(zé)?任問題。?當(dāng)然，這?些都是指?一般的方?式，而且?不要絕對?化，一般?情況下，?主動溝通?和被動訪?問是同時?存在的，?尤其是對?領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)?目經(jīng)理工?作更加應(yīng)?該主動去?和領(lǐng)導(dǎo)溝?通。第?二個問題?就是文檔?問題，很?多人怕寫?文檔，但?是項(xiàng)目經(jīng)?理工作一?定要牢記?“好記性?不如爛筆?頭”的道?理。有理?有時候?yàn)?什么會說?不清呢？?就是因?yàn)?沒有證據(jù)?。所以項(xiàng)?目經(jīng)理工?作開始就?要和客戶?說清楚有?些文檔是?必須簽字?的，比如?項(xiàng)目經(jīng)理?工作的項(xiàng)?目日志，?每個星期?至少讓客?戶簽字，?另外所有?達(dá)成共識?的東西，?比如會議?紀(jì)要，甚?至領(lǐng)導(dǎo)的?講話記錄?，都要寫?成文檔，?雙方簽字?，這樣以?后扯皮的?時候，就?能做到有?據(jù)可查。?記?。赫f?了的就和?沒說一樣?，只有寫?下來大家?簽字后才?算真正發(fā)?生了的。?還有一?些問題，?比如你提?交的報告?，給領(lǐng)導(dǎo)?做一個選?擇題，結(jié)?果領(lǐng)導(dǎo)壓?住不批，?讓你無所?適從，結(jié)?果拖延了?進(jìn)度。這?時候，你?可以等，?但是注意?要留記錄?，標(biāo)明是?誰的責(zé)任?；另外，?如果你在?開始階段?就和領(lǐng)導(dǎo)?商定：如?果批示提?交三天后?沒有得到?領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)?就算對方?同意，這?樣你就會?主動很多?。再比?如不同事?件的審批?流程問題?：什么等?級的事情?記錄在項(xiàng)?目日志里?、什么等?級的事情?要雙方項(xiàng)?目經(jīng)理工?作專門簽?署備忘錄?、什么等?級的事情?要雙方領(lǐng)?導(dǎo)出面簽?署合同附?件等等。?事先想得?越周到，?以后的項(xiàng)?目經(jīng)理工?作就越主?動。9?、好了，?做了很多?前期項(xiàng)目?經(jīng)理工作?，定義了?一些游戲?規(guī)則，現(xiàn)?在是坐下?來做計劃?的時候了?。這一節(jié)?，任意找?一本項(xiàng)目?管理的書?都會說得?比我好，?所以我就?少寫一點(diǎn)?，說一些?自己的體?會就是了?。首先是?找?guī)讉€關(guān)?鍵組員，?比如客戶?業(yè)務(wù)專家?、系統(tǒng)分?析員等等?，做一下?項(xiàng)目模塊?劃分工作?。項(xiàng)目分?成幾塊去?做，每一?塊完成什?么，模塊?之間的信?息如何交?換等等。?需求定義?的是做什?么的問題?，而這里?說的是怎?么做的問?題：這?里要強(qiáng)調(diào)?一點(diǎn)：完?成一個目?標(biāo)有很多?種方式，?你要選一?種你最熟?悉的，而?不是看上?去最完美?的，這個?思路會讓?你的項(xiàng)目?減少很多?風(fēng)險。有?時候客戶?會被某種?新技術(shù)打?動，堅持?要你采用?那種新技?術(shù)，你就?應(yīng)該告訴?他：你選?我做這個?項(xiàng)目，就?應(yīng)該容許?我采用自?己最喜歡?的方式做?事情，新?技術(shù)之所?以有誘惑?力，就是?因?yàn)槌蕴?的人還不?多，我不?希望你成?為第一批?受害者。?采用一個?計劃會讓?你的工作?更加明確?，比如用?微軟的P?roje?ct軟件?，你填寫?完表格以?后，就可?以知道這?個項(xiàng)目有?多少件事?情要做，?每件事情?需要什么?資源，他?們之間的?前后關(guān)系?如何，消?耗的時間?有多長，?完成后有?什么標(biāo)志?等。所有?的結(jié)果最?后用一個?叫做甘特?圖的形式?表現(xiàn)出來?。你做完?這個表以?后會驚奇?地發(fā)現(xiàn)，?甘特圖上?項(xiàng)目的結(jié)?束時間會?遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?于你的計?劃結(jié)束時?間。當(dāng)?然，學(xué)過?項(xiàng)目管理?的人會大?談什么W?BS、優(yōu)?化路徑之?類的東西?，但是我?的經(jīng)驗(yàn)是?你再優(yōu)化?也不可能?把這些東?西安排到?計劃的時?間結(jié)束。?如果你沒?碰到這個?問題，在?我恭喜你?挑了一個?輕松活之?前，請你?再去確認(rèn)?你是否羅?列了所有?要做的事?情和正確?評估了他?們所需要?的時間。?這時候，?你就要考?慮犧牲一?些任務(wù)的?時間（也?意味著質(zhì)?量）了。?按照什么?標(biāo)準(zhǔn)犧牲?？這個項(xiàng)?目的戰(zhàn)略?！我們在?第三節(jié)提?到過的戰(zhàn)?略。我的?經(jīng)驗(yàn)是如?果你什么?都趕進(jìn)度?，其結(jié)果?可能就是?十件事情?你一件也?沒做好，?想想多么?失敗啊。?所以，把?資源投到?你熟悉和?有把握的?事情上，?最后的結(jié)?果是十件?事情，你?有三件做?成了精品?，三件完?成，還有?四件因?yàn)?某些原因?延誤，成?績單是否?靚麗了很?多呢？戰(zhàn)?略決定優(yōu)?先級，而?正確排列?事情的優(yōu)?先級是一?個項(xiàng)目經(jīng)?理工作能?力的主要?體現(xiàn)。?在開發(fā)過?程中，內(nèi)?部管理還?要注意的?一點(diǎn)是時?刻強(qiáng)調(diào)以?驗(yàn)收為目?的的思想?，每個任?務(wù)的最終?可交付成?果一定要?是可以被?檢查的，?比如，【?界面要求?：美觀大?方、簡潔?明快】，?這個要求?我就不知?道如何檢?查。所以?，給開發(fā)?小組布置?任務(wù)的時?候就要考?慮如何檢?查結(jié)果，?比如我見?過一個計?劃，里面?有一個任?務(wù)【開發(fā)?人員熟悉?EJB編?程】，這?個任務(wù)，?除了讓這?些人去參?加一些專?業(yè)認(rèn)證考?試，否則?，結(jié)果很?難被檢查?。所以，?時刻考慮?如何檢查?結(jié)果、如?何向客戶?交付是項(xiàng)?目經(jīng)理工?作一直要?注意的事?情，我聽?說有些老?項(xiàng)目經(jīng)理?工作拿到?項(xiàng)目是倒?排計劃的?，即首先?看如何驗(yàn)?收和驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)，然?后決定項(xiàng)?目經(jīng)理工?作計劃。?很多項(xiàng)?目開始了?很久，還?不知道如?何驗(yàn)收，?那么這個?項(xiàng)目出問?題的可能?性就很大?了。做項(xiàng)?目就是為?了驗(yàn)收，?我們的角?色不是研?究機(jī)構(gòu)，?我們的目?的就是在?付出那么?多勞動后?得到結(jié)果?。另外我?插一句：?我是極其?不主張到?客戶現(xiàn)場?開發(fā)的。?尤其是一?大群技術(shù)?人員直接?和客戶交?流，很容?易引起沖?突和矛盾?。我的做?法是項(xiàng)目?經(jīng)理工作?和項(xiàng)目實(shí)?施人員到?現(xiàn)場，軟?件開發(fā)人?員還是在?公司做項(xiàng)?目。項(xiàng)目?實(shí)施人員?就是初級?項(xiàng)目經(jīng)理?工作，他?們了解自?己的產(chǎn)品?，懂得一?些客戶的?業(yè)務(wù)，關(guān)?鍵是在于?他們具有?良好的溝?通能力，?俗稱“皮?厚”。他?們是客戶?和研發(fā)人?員的橋梁?，其職業(yè)?方向也是?很機(jī)動靈?活，以后?可以有很?多方向可?以轉(zhuǎn)，比?開發(fā)人員?的路要寬?得多。?接著，我?們再談?wù)?最讓人頭?痛的需求?變更問題?。變更通?常分為兩?種：一種?是部分更?改了原先?的目標(biāo)，?即需求變?更；另一?種是沒改?變目標(biāo)，?但是客戶?不滿意目?前的實(shí)現(xiàn)?方式，大?到流程的?實(shí)現(xiàn)，小?到界面的?布局，都?是屬于這?類。碰到?這種情況?是難以避?免的，主?要是事先?溝通的不?夠充分和?客戶隨著?項(xiàng)目的進(jìn)?展，慢慢?想清楚了?問題，改?變了以前?的思路。?這時候?，如果需?要改并且?你的戰(zhàn)略?是容許這?種情況的?，那么注?意下面幾?點(diǎn)：1?、確保以?前的文檔?，就是記?載著以前?的結(jié)論的?東西，客?戶是否簽?過字，如?果沒有，?趕緊把你?的工作停?下來，趕?快再和客?戶自己確?認(rèn)一下你?的方案，?然后讓他?簽字，避?免以后說?話沒有憑?據(jù)；2?、和客戶?坐下來，?自己探討?他修改的?根本目的?是什么，?是不是有?同樣能達(dá)?到相同目?的，但是?對你來說?有代價更?小的選擇?？3、?（明確更?改流程，?一般是客?戶指定一?人簽字，?以正式項(xiàng)?目文件的?方式提交?給你，然?后，你做?評估分析?，分析對?成本、進(jìn)?度的影響?，在你的?領(lǐng)導(dǎo)同意?后，出相?應(yīng)意見書?，主要是?要說明更?改設(shè)計的?原因和指?出由此帶?來的不確?定后果。?然后再讓?客戶在上?面簽字。?見過醫(yī)院?給病人做?手術(shù)以前?讓家人簽?的免責(zé)條?款嗎？對?，就學(xué)習(xí)?那個，讓?大家都意?識到任何?的更改都?有成本和?代價。?2023?項(xiàng)目經(jīng)理?年終總結(jié)?存在的問?題總結(jié)（?三）時?光荏苒，?____?年很快過?去了，回?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?從___?_街的竣?工驗(yàn)收及?____?路開工到?年末、這?一年的工?作一幕幕?的在眼前?閃過。在?總公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，在同事?們的互相?關(guān)愛與工?作配合下?，在工作?實(shí)踐和學(xué)?習(xí)中、這?一年就此?告一段落?了。下面?我將__?__年一?年來的工?作情況做?以下匯報?：一、?工程質(zhì)量?完成情況?___?_路__?__市政?工程于_?___年?____?月份開工?至今，我?作為項(xiàng)目?經(jīng)理，立?即開始了?項(xiàng)目部的?組建工作?。首先根?據(jù)該工程?的特點(diǎn)要?求，建立?了質(zhì)量管?理體系、?項(xiàng)目管理?目標(biāo)和管?理人員崗?位責(zé)任制?。工程開?工以后，?我們嚴(yán)格?控制施工?質(zhì)量，從?基礎(chǔ)開始?，一步一?個腳印的?進(jìn)行。?管道工程?是隱蔽工?程，重點(diǎn)?控制施工?中各個環(huán)?節(jié)，只有?加強(qiáng)對施?工中各個?環(huán)節(jié)的質(zhì)?量控制，?才能防止?各種質(zhì)量?通病的發(fā)?生，確保?整體工程?施工質(zhì)量?達(dá)到優(yōu)良?。電力管?溝工程重?點(diǎn)控制溝?槽開挖、?模板安裝?、鋼筋綁?扎、磚砌?體、混凝?土澆筑及?管溝兩側(cè)?回填土質(zhì)?量。道路?工程重點(diǎn)?控制路基?測量放線?，灰土、?二灰石鋪?設(shè)施工。?在施工?過程中，?我要求堅?決落實(shí)預(yù)?防措施內(nèi)?容，作到?揚(yáng)長避短?，提高了?項(xiàng)目部人?員的質(zhì)量?爭先意識?。在整個?工程施工?期間，我?們認(rèn)真進(jìn)?行了落實(shí)?。迄今?為止，未?發(fā)現(xiàn)質(zhì)量?通病。整?個工程的?施工，經(jīng)?過項(xiàng)目的?認(rèn)真控制?，全部施?工內(nèi)容符?合自檢要?求，主體?質(zhì)量較好?，達(dá)到了?預(yù)期的質(zhì)?量目標(biāo)。?___?_河堤治?理工程于?____?年___?_月__?__日開?工典禮之?后，由于?地處__?__村范?圍內(nèi)，協(xié)?調(diào)一直不?到位，致?使工程至?____?月___?_日機(jī)械?進(jìn)場施工?。工程內(nèi)?容主要有?堤基、護(hù)?坡、暗涵?及路基工?程。年后?將全面展?開大范圍?施工。?二、工程?生產(chǎn)及進(jìn)?度控制?____?路___?_工程自?開工以后?，我按照?合同要求?工期，組?織制定了?施工進(jìn)度?網(wǎng)絡(luò)計劃?、機(jī)械及?勞動力計?劃。并且?