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第11頁共11頁2023?年藥學(xué)專?業(yè)大學(xué)生?實(shí)習(xí)總結(jié)?云南英?茂藥業(yè)有?限公司是?云南英茂?集團(tuán)股份?有限公司?下屬子公?司,成立?于___?_年__?__月,?當(dāng)時(shí)注冊?資金__?__萬元?,成立之?初主要從?事藥品的?批發(fā),零?售和采購?供應(yīng)。但?由于缺乏?企業(yè)的戰(zhàn)?略規(guī)劃,?管理水平?不高和分?銷通路工?作存在失?誤,英茂?藥業(yè)公司?錯(cuò)過了_?___年?,___?_年介入?制藥領(lǐng)域?的關(guān)鍵時(shí)?期,沒有?發(fā)展壯大?,反而虧?損連連,?經(jīng)歷了許?多曲折和?坎坷。-?年___?_月英茂?藥業(yè)公司?重新進(jìn)行?戰(zhàn)略調(diào)整?以后,_?___萬?元增資擴(kuò)?股到6準(zhǔn)?備立足于?自產(chǎn)ot?c藥品市?場,計(jì)劃?用三至五?年時(shí)間,?建成符合?國家標(biāo)準(zhǔn)?的生物產(chǎn)?業(yè)鏈體系?,構(gòu)建集?科科工貿(mào)?三位一體?的戰(zhàn)略發(fā)?展格局。?本人以?-年__?__月至?____?月期間,?進(jìn)入英茂?藥業(yè)公司?實(shí)習(xí),對?該公司的?otc分?銷通路管?理的現(xiàn)狀?產(chǎn)生濃厚?興趣,進(jìn)?行了較廣?泛深入的?調(diào)研,通?過與企業(yè)?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?,銷售部?門,企業(yè)?部門和財(cái)?務(wù)部門的?溝通,了?解了整個(gè)?分銷通路?建設(shè)過程?中的通路?發(fā)展規(guī)劃?,經(jīng)營現(xiàn)?狀,業(yè)務(wù)?流程,通?路成員和?銷售人員?的基本情?況,并深?入到云南?,湖南,?湖北,廣?西,廣東?等地,與?企業(yè)銷售?第一線的?銷售人員?和經(jīng)銷商?進(jìn)行接觸?,在調(diào)研?過程中發(fā)?現(xiàn)企業(yè)的?分銷通路?建設(shè)過程?中的成績?是突出的?:1、?分銷通路?的長度和?寬度在大?部分區(qū)域?較為合理?。英茂藥?業(yè)公司根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)?階段生產(chǎn)?的藥品為?普通品種?,價(jià)值低?,中間環(huán)?節(jié)不能過?多,分銷?通路費(fèi)用?不能太高?,同時(shí)企?業(yè)銷售人?員短缺的?實(shí)際情況?,結(jié)合各?區(qū)域市場?經(jīng)銷商分?銷通路特?點(diǎn),初步?三級分銷?通路模式?,較好地?解決了產(chǎn)?品快速流?向市場,?廣泛覆蓋?市場的問?題;并通?過尋找不?超過三家?的省級經(jīng)?銷商,彌?補(bǔ)了分銷?通路之間?的盲區(qū),?保持分銷?通路的穩(wěn)?定,減少?沖突,最?大限度地?在穩(wěn)定分?銷通路的?同時(shí)完成?較廣泛的?市場覆蓋?。2、?分銷通路?的市場覆?蓋面得到?較大提高?。英茂藥?業(yè)公司通?過對省級?區(qū)域經(jīng)銷?商的選擇?,較為合?理地建設(shè)?分銷通路?的長度和?寬度,使?英茂藥業(yè)?的產(chǎn)品分?銷通路從?原先僅局?限于云南?省到達(dá)了?西南,華?南的十幾?個(gè)省份,?并且市場?覆蓋面在?各個(gè)省級?區(qū)域都有?很大程度?的提高,?產(chǎn)品知名?度和忠誠?度在逐步?提高當(dāng)中?。3、?分銷通路?布局較為?合理。英?茂藥業(yè)公?司根據(jù)產(chǎn)?品特點(diǎn),?將省級分?銷通路建?設(shè)發(fā)展規(guī)?劃暫時(shí)限?定在長江?以南區(qū)域?,集中精?力做好這?些省級市?場,以達(dá)?到鍛煉銷?售隊(duì)伍,?積累經(jīng)驗(yàn)?和對現(xiàn)有?市場深耕?細(xì)作的目?的。4?、分銷通?路網(wǎng)流走?勢較為合?理。2?023年?藥學(xué)專業(yè)?大學(xué)生實(shí)?習(xí)總結(jié)(?二)很?榮幸我們?-級藥學(xué)?與經(jīng)營管?理的全體?學(xué)生于_?___年?來到鄭州?市-醫(yī)藥?連鎖經(jīng)營?有限公司?來實(shí)習(xí),?有幸的成?為了該公?司的實(shí)習(xí)?生,回顧?這二個(gè)月?的實(shí)習(xí),?我們在店?長和中藥?的教師傅?支持和幫?忙下,嚴(yán)?格要求自?我,按照?店長的要?求,較好?的完成了?,自我的?本職工作?,在此對?店長和各?位中藥教?師傅們表?示衷心的?感激,感?激九州通?醫(yī)藥連鎖?經(jīng)營有限?公司給了?我們一個(gè)?展示的機(jī)?會(huì)。透過?這段時(shí)間?的工作和?學(xué)習(xí),明?白了理論?和實(shí)踐相?結(jié)合的重?要性。同?時(shí)了解了?連鎖藥店?的大概部?門,有采?購部,防?損部,營?運(yùn)部,行?政部,財(cái)?務(wù)部,信?息服務(wù)部?,人事部?。而營運(yùn)?部其下又?分為各個(gè)?連鎖分店?,而分店?主要由店?長,營業(yè)?員和收銀?員,理貨?員組成。?現(xiàn)將二個(gè)?月的實(shí)習(xí)?如下:?一、實(shí)習(xí)?的時(shí)間和?人數(shù)的安?排首先?在不打亂?正常的營?運(yùn)工作的?狀況下,?總部把我?們?nèi)w三?十六位學(xué)?生分在了?十三個(gè)店?里學(xué)習(xí)和?工作,實(shí)?習(xí)時(shí)間從?____?年-月-?日至__?__年-?月-日同?時(shí)在時(shí)間?上使用的?是二班倒?的工作制?度,這樣?既持續(xù)了?時(shí)間的合?理分配,?也使我們?能夠慢慢?適應(yīng)工作?的環(huán)境,?同時(shí)也讓?我們更好?的有時(shí)間?和精力去?學(xué)習(xí),去?討論。?二、實(shí)習(xí)?階段的認(rèn)?識和學(xué)習(xí)?在剛剛?開始工作?的幾天里?。盡快的?適應(yīng)了那?里的工作?環(huán)境,慢?慢的融入?了這個(gè)群?眾里,在?店長的關(guān)?懷下,真?的學(xué)習(xí)了?店里的各?個(gè)工作制?度要求和?任務(wù),明?白了每位?工作員的?任務(wù)和職?責(zé)以及他?們的工作?流程,不?斷提高了?自我的專?業(yè)知識和?水平,以?豐富了自?我的經(jīng)驗(yàn)?。在此期?間主要學(xué)?習(xí)了首先?是認(rèn)識藥?,了解藥?的分類,?用途和拿?藥。雖然?藥品的種?類很多,?可是藥品?的擺放時(shí)?按類別來?的,先是?注射液,?膠囊,片?劑,滴丸?等的分類?,再再次?基礎(chǔ)上分?別按抗生?素,心血?管,呼吸?系統(tǒng),消?化系統(tǒng),?外用,非?處方藥,?計(jì)生,醫(yī)?藥器材,?其他分類?。當(dāng)然取?藥拿藥是?最簡單也?是最重要?的一門技?術(shù)了。在?拿藥的時(shí)?候,對不?一樣的年?齡,性別?和不一樣?程度的人?,藥的拿?取是不一?樣的,個(gè)?性是小孩?和孕婦的?用藥要個(gè)?性留意,?謹(jǐn)慎。其?次在拿藥?取藥的時(shí)?候,藥用?禮貌的的?態(tài)度去理?解患者的?咨詢,了?解患者的?身體狀況?,同時(shí)向?患者詳細(xì)?講解藥品?的性質(zhì),?功能,用?途和用法?及注意事?項(xiàng),同時(shí)?也要尊重?患者的主?觀意見。?不一樣得?藥陳列的?位置,環(huán)?境不一樣???墒怯?些藥品是?不一樣的?。比如有?些藥品適?合在必須?的溫度下?,才能保?鮮,這類?藥品就務(wù)?必放在溫?度和濕度?調(diào)好的冰?箱里。還?有易揮發(fā)?的藥品不?能和其他?藥品放在?一齊。最?重要的是?毛利率高?的,利潤?高的藥品?須放在貨?架的黃金?位置。最?終還務(wù)必?每一天給?藥品持續(xù)?清潔。使?我們鍛煉?了耐性,?認(rèn)識到了?做任何工?作都要認(rèn)?真,負(fù)責(zé)?,細(xì)心,?處理好每?一次的營?業(yè),了解?在藥店中?每一個(gè)職?業(yè)與藥店?之間聯(lián)系?的重要性?。三、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提?高專業(yè)知?識水平和?認(rèn)識透?過這二個(gè)?星期的學(xué)?習(xí),不僅?僅學(xué)到了?很多書本?上沒有的?知識,并?且還豐富?我們的閱?歷和積累?經(jīng)驗(yàn)。可?是還是使?我們認(rèn)識?到自我的?學(xué)識,潛?力和閱歷?還很欠缺?,所以在?工作中不?能掉以傾?心,要更?加投入,?不斷的努?力學(xué)習(xí),?書本上的?知識是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,并且理?論和實(shí)踐?的相結(jié)合?才能更好?的讓我們?了解知識?,更好的?把知識帶?到現(xiàn)實(shí)中?,服務(wù)大?眾。并且?我們在實(shí)?習(xí)過程中?,也是上?班的一員?,要遵循?藥店的各?項(xiàng)制度規(guī)?章,不能?向在學(xué)校?里一樣。?在店里做?事情要有?所顧慮,?你能隨心?所欲,重?要的是秉?持一種學(xué)?習(xí),認(rèn)真?的態(tài)度。?同時(shí)工作?不僅僅需?要熟練的?專業(yè)知識?和技巧,?還要高尚?的職業(yè)素?質(zhì)和道德?。最終明?白了連鎖?藥房和醫(yī)?院的藥房?不一樣,?醫(yī)院的藥?房的藥師?只需要藥?師處方發(fā)?藥,而我?們連鎖藥?房的顧客?大多是對?藥品認(rèn)識?較少的非?專業(yè)人士?,所以在?拿藥和取?藥的時(shí)候?,要留意?,慎重,?對每一位?顧客負(fù)責(zé)?。四、?存在的問?題由于?我們每個(gè)?人的崗位?和工作職?責(zé)不一樣?,所以在?實(shí)習(xí)期間?會(huì)存在一?些問題。?首先營業(yè)?員是與人?說話和處?事的,工?作主要是?接待顧客?,在接待?顧客要語?氣平和,?有禮貌。?遇到不懂?的地方,?不能馬虎?大意,有?時(shí)候一些?顧客買藥?時(shí)說的是?非普通話?帶點(diǎn)口音?,必須要?注意力集?中,不能?漏聽和防?止聽錯(cuò)。?其次是理?貨員,要?分別不一?樣藥物的?藥理作用?和藥性。?很好的掌?握藥物的?分類,遇?見過期,?損壞的藥?品要統(tǒng)一?記下,上?報(bào)有關(guān)負(fù)?責(zé)人。并?且注意通?道的衛(wèi)生?,臟的話?要及時(shí)打?掃,持續(xù)?藥店清潔?的環(huán)境。?同時(shí)每個(gè)?人都務(wù)必?集中注意?力,留意?偷盜,注?意刻意的?人。五?、推薦?透過這二?個(gè)月的實(shí)?習(xí)和工作?,使我們?大致的了?解了-醫(yī)?藥連鎖經(jīng)?營有限公?司的一些?規(guī)章制度?和體制。?并且在實(shí)?踐中掌握?了一些相?關(guān)知識,?是我們更?好的記住?和運(yùn)用理?論知識。?可是我們?需要提出?幾點(diǎn)推薦?:一、?在一些較?大的醫(yī)藥?賣場配置?保安,防?止藥品被?偷盜現(xiàn)象?。二、?在發(fā)現(xiàn)藥?品損壞時(shí)?,要及時(shí)?換掉及補(bǔ)?充。三?、要時(shí)時(shí)?刻刻持續(xù)?藥品的清?潔和衛(wèi)生?四、領(lǐng)?導(dǎo)要與店?員之間常?溝通,了?解店員的?想法。?2023?年藥學(xué)專?業(yè)大學(xué)生?實(shí)習(xí)總結(jié)?(三)?____?年-月-?日到__?__年-?月-日期?間的八周?時(shí)間內(nèi),?我在-公?司的經(jīng)營?部實(shí)習(xí)。?作為一名?實(shí)習(xí)生,?在為期二?個(gè)月的實(shí)?習(xí)時(shí)間內(nèi)?,我學(xué)到?了很多的?知識。從?一個(gè)還沒?有離開過?校園,對?社會(huì)還沒?有什么映?像,完全?對上班什?么概念都?沒有的學(xué)?生角色慢?慢轉(zhuǎn)變成?一個(gè)漸漸?的懂得一?點(diǎn)點(diǎn)的入?世道理,?知道如何?辦公、如?何更好的?做好上司?交代事情?的初級菜?鳥員工。?八周的時(shí)?間說長不?長,說短?不短。但?是要是認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?,還是可?以學(xué)到很?多東西的?。在這八?周內(nèi),雖?然經(jīng)過公?司的一些?歷練,我?的個(gè)人的?技能有很?大的提高?,但是還?是有很多?的不足之?處。在歷?練的過程?中我走了?很多的彎?路,同時(shí)?我也犯了?很多的錯(cuò)?誤。但是?過程如何?,其結(jié)果?都是好的?,錯(cuò)的越?多表明做?的越多。?有犯錯(cuò)的?機(jī)會(huì)表明?有做事的?機(jī)會(huì),不?做事永遠(yuǎn)?無法前進(jìn)?。時(shí)間匆?匆而過,?八周的實(shí)?習(xí)時(shí)間過?去了,我?對我兩個(gè)?月的實(shí)習(xí)?情況有如?下的總結(jié)?:一、?找準(zhǔn)定位?,了解工?作內(nèi)容?我所在的?部門是經(jīng)?營部,我?主要負(fù)責(zé)?的項(xiàng)目是?投標(biāo)階段?的相關(guān)工?作。由于?部門人員?比較少,?事情比較?多。所以?,除了我?主要負(fù)責(zé)?的項(xiàng)目以?外,我還?從事算量?以及核對?之類的事?情。在這?樣的情況?下,找到?自己的定?位很重要?,不能什?么都去學(xué)?,要分清?楚主次。?一個(gè)人的?精力有限?,不可能?什么都學(xué)?好,所有?主要學(xué)什?么,帶著?學(xué)什么要?找準(zhǔn)。我?根據(jù)自己?的情況和?以及在這?些方面所?做過的經(jīng)?驗(yàn)來看,?我初步給?自己的定?位是從事?投標(biāo)工作?。因?yàn)橥?標(biāo)方面的?事情,不?難但是很?需要花心?思去做。?繁瑣又麻?煩而且有?一定的難?度,且在?投標(biāo)包含?的事情很?多,可以?學(xué)到很多?的知識,?涉及面廣?,學(xué)好這?些可以更?好的了解?這個(gè)行業(yè)?。二、?先想怎么?做,然后?再去做?作為一名?學(xué)生,老?師說了一?件事情,?會(huì)告訴我?們先做什?么再做什?么最后做?什么,我?要做的就?是按照老?師說的步?驟去完成?。而作為?一個(gè)職員?,公司要?求的是給?你一件事?情,讓你?自己去想?先怎么做?然后怎么?做最后應(yīng)?該做什么?。剛剛?結(jié)束考試?和實(shí)訓(xùn),?還沒有做?好上班的?準(zhǔn)備,就?來公司實(shí)?習(xí)了。剛?剛實(shí)習(xí)的?時(shí)候很不?習(xí)慣,不?知道要做?什么,不?知道如何?學(xué)習(xí)知識?。對于做?事情完全?沒有方向?的,思維?不知道怎?么去運(yùn)作?。不過值?得慶幸的?是,剛剛?來公司就?可以做一?些在學(xué)校?完全沒有?想過可以?做的事情?。在公司?的這段時(shí)?間內(nèi),我?參與了一?個(gè)項(xiàng)目的?投標(biāo)整個(gè)?過程。這?是一個(gè)博?物館的裝?修項(xiàng)目。?我在這個(gè)?項(xiàng)目中主?要是做資?信標(biāo)和裝?飾工程量?的計(jì)算。?開始的時(shí)?候完全沒?有思路,?想都沒想?怎么做就?去做標(biāo)書?了。結(jié)果?就是漏了?很多的東?西。雖然?最后是把?標(biāo)書做出?來了,但?是過程很?曲折。?經(jīng)過這次?的投標(biāo)事?情,我得?出一個(gè)結(jié)?論,無論?以后做什?么事情,?不要著急?去做,而?是要想想?好怎么做?,如何做?才能很好?的完成這?件事情。?這樣才能?減少做錯(cuò)?事情的概?率。在后?來的實(shí)習(xí)?過程中也?慢慢的體?驗(yàn)到,先?想好怎么?做才會(huì)把?事情做好?。反之,?如果自己?不先想好?怎么做一?件事情是?永遠(yuǎn)做不?好事情的?。在實(shí)?習(xí)的幾個(gè)?月內(nèi),進(jìn)?度最大的?應(yīng)該是對?辦公軟件?的運(yùn)用。?想要做一?個(gè)優(yōu)秀的?員工,更?好的做好?工作,辦?公軟件的?運(yùn)用是必?不可少的?。雖然在?學(xué)校也學(xué)?過運(yùn)用這?些辦公軟?件,但是?在學(xué)校所?運(yùn)用的比?較少,也?比較簡單?。我實(shí)習(xí)?的工作內(nèi)?容和CA?D、文檔?、表格這?三個(gè)軟件?有著密不?可分的關(guān)?系。沒有?實(shí)習(xí)前,?自我感覺?挺好的,?CAD中?級我也考?出來了,?計(jì)算機(jī)一?級考試我?還是以優(yōu)?秀通過的?。但是實(shí)?習(xí)的時(shí)候?才發(fā)現(xiàn)自?己這三個(gè)?軟件玩的?很爛。?作為一名?合格的辦?公室職員?,使用好?文檔、表?格等辦公?軟件都是?其需要掌?握的最基?本的辦公?技能。在?自己一次?又一次的?錯(cuò)誤操作?后,終于?現(xiàn)在有一?點(diǎn)點(diǎn)的了?解辦公軟?件的使用?了。學(xué)好?文檔和表?格的運(yùn)用?,可以大?大加快工?作速度。?就像我的?上司說的?,要是不?想加班,?就加快工?作速度,?至于如何?加班速度?就在于你?自己如何?運(yùn)用你現(xiàn)?有的資源?。的確如?此,在兩?個(gè)月的實(shí)?習(xí)中,我?的辦公軟?件用的比?以前好很?多,真的?加快了工?作效率。?就拿文?檔來說,?的確是這?樣,誰都?會(huì)用文檔?這個(gè)辦公?軟件。打?開文檔,?輸入你要?的文字,?這么容易?的事情。?說起來是?很容易,?但是做出?來的效果?呢,不同?的人出來?的效果不?同。而如?何讓看文?檔的人看?的舒服是?我們做文?檔的人的?技能。這?就要求我?們對常用?的操作可?以熟練的?操作。還?有,不要?小看快捷?鍵。開始?的時(shí)候,?不太會(huì)用?快捷鍵,?經(jīng)常在這?些復(fù)制粘?貼上面浪?費(fèi)了很多?的時(shí)間。?還有格式?設(shè)置之類?的東西。?就拿一份?投標(biāo)文件?來說,內(nèi)?容一樣的?情況下,?做的好看?與做的不?好看差別?就很大,?也許就因?為排版好?看,我們?就中標(biāo)了?。所以學(xué)?好這些辦?公軟件是?十分重要?的。三?、合理的?安排時(shí)間?,分輕重?緩急其?實(shí)上學(xué)和?實(shí)習(xí)本質(zhì)?上是沒有?區(qū)別的,?都是為了?學(xué)到知識?。所以實(shí)?習(xí)的目的?就是學(xué)會(huì)?如何去學(xué)?習(xí)知識。?這就要培?養(yǎng)能力。?而培養(yǎng)能?力就需要?去接觸項(xiàng)?目。而項(xiàng)?目多的時(shí)?候就需要?學(xué)會(huì)如何?安排自己?的時(shí)間,?分清楚什?么重要什?么次要。?公司可?能同時(shí)在?做三四個(gè)?項(xiàng)目,所?以合理的?安排時(shí)間?是很重要?的。尤其?是在同一?段時(shí)間內(nèi)?幾個(gè)項(xiàng)目?都需要進(jìn)?行的情況?下,分清?楚輕重緩?急顯得更?加重要。?急著結(jié)束?的項(xiàng)目先?去做,然?后再去做?其他的項(xiàng)?目,這樣?就不會(huì)耽?誤項(xiàng)目。?同時(shí)這也?是培養(yǎng)自?己判斷能?力的好機(jī)?會(huì)。公?司的事情?很多,計(jì)?劃的事情?永遠(yuǎn)趕不?上變化的?事情。所?以很多時(shí)?候突然出?現(xiàn)一件很?急的事情?,在遇到?這樣的情?況下,要?很快的調(diào)?整好心疼?,立馬把?思維調(diào)整?到這個(gè)項(xiàng)?目上去。?盡自己最?大的能力?把這件事?完成。但?是你當(dāng)時(shí)?在做的時(shí)?候做到哪?里了要做?記錄,有?時(shí)候突然?出現(xiàn)的事?情太多,?不做記錄?會(huì)忘記之?前已經(jīng)做?好的時(shí)候?,這樣會(huì)?出現(xiàn)很多?的無用功?。四、?定期總結(jié)?,學(xué)會(huì)學(xué)?習(xí)每天?睡覺前問?自己一遍?,今天我?做了什么?。要是回?答不上來?,就表明?今天一天?都在發(fā)呆?,什么都?沒有學(xué)到?,就要好?好反省。?要是想
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