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商場里播放的歌曲,會影響顧客的注意力,建議播放一些優(yōu)美的輕音樂:IMissYouMELODYOFLOVETearsJouneyKissTheRain》(雨的印記)NewMorning》(清晨)THESOUNDSOFSILENCE》(寂靜之音)Heavenblue》(藍(lán)色天際)HeavenOnEarth》(人間天上)Maiden'sKiss(少女之吻)Overvalleyandmountain鏡中的安娜秋日私語星空水邊的阿狄麗娜致愛麗絲夢中的婚禮少女的祈禱夢中的鳥給母親的信藍(lán)色夜曲精選文庫雪花神劍故鄉(xiāng)的原風(fēng)景夕陽山頂旅途的終結(jié)琵琶語三、怎樣為商場播放的音樂分類?音樂的分類大體如下:1、音樂按風(fēng)格有雅俗之分。雅方面的如海頓、莫札特、貝多芬等大師的古典交響樂;俗方面的如廣東音樂、江南絲竹、各地區(qū)的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根據(jù)這些歌曲改編的器樂曲。2、音樂的形式按器樂和聲樂分為兩大類。按演奏的樂器分類有管弦樂器、民族樂器、流行樂器分類;按人聲分類有美聲唱法、民族唱法和流行唱法分類;各類樂器又有獨(dú)奏、重奏、合奏之分。人聲有獨(dú)唱、重唱、合唱之分。超市應(yīng)盡量多播放器樂曲。3、按地域分類有中國樂曲(歌曲)和外國樂曲(歌曲)之分。4、按樂曲(歌曲)的情緒可分為:舞曲、進(jìn)行曲、抒情曲、歡快樂曲、悲傷樂曲等等。一般來說,不管是超市還是購物中心,播放的音樂都比較柔和且節(jié)拍較慢。如果在超市播放節(jié)奏快的音樂,會減少顧客在超市的逗留時(shí)間,從而減少營業(yè)額。但又有讓顧客加快選定商品,減少堆集客流的效果。四、商場播放音樂考慮的因素音樂播放要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮:1、賣場的定位及環(huán)境:如百貨有高中低三種分別,購物中心抑或超市等。2、每天的時(shí)段:開店、打烊、正常人的生物鐘變化、天氣的變化來定3、特殊節(jié)假日、特殊事件提示等分別;4、季節(jié)、5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣、素質(zhì)等;總之是要顧客感到舒服 愿意花費(fèi)更多的時(shí)間來享受購物所帶來的快樂五、沃爾瑪(連鎖)播放什么音樂?沃爾瑪屬于大型超市類商場,參照其美式營運(yùn)風(fēng)格及管理模式,音樂可根據(jù)以下原則播放。1、從賣場的性質(zhì)來看,沃爾瑪超市為非高檔商品賣場。從消費(fèi)人群來看,以青年為主(深圳的人均年齡為25歲),雖然知識分子(白領(lǐng))多,而打工青年為主不少,根據(jù)實(shí)際情況,深圳的知識分子多,但受過嚴(yán)格的音樂教育的的人很少,大多數(shù)人的音樂欣賞程度還停留在聽聽音樂情緒的初級階段。因— 2精選文庫此不能構(gòu)成音樂欣賞習(xí)慣和素質(zhì)的差異。所以,各地區(qū)的沃爾瑪都可按 “多俗少雅無美聲 ”。即多放通俗音樂,如克萊德曼的鋼琴曲、雅尼的電子音樂、少播放古典音樂,主要是指海頓、貝多芬等古典派的音樂,而經(jīng)過改編為流行形式的除外,盡量不要美聲唱法演唱的歌曲,這樣跟顧客拉開了距離。2、超市不同于游樂場,應(yīng)按“多曲少唱無合唱”。即多播放器樂曲,少播放聲樂曲,不要有大合唱,特別是雄偉壯麗的合唱曲,雄糾糾的軍歌。因?yàn)榈轿譅柆敳皇菂⒓蛹瘯譅柆斠膊皇擒姞I。3、商場都應(yīng)該以器樂曲為主。沃爾瑪應(yīng)按 “多樂少歌無搖滾 ”的原則。即多播放器樂曲,少播放聲樂曲(歌曲),無如重金屬、工業(yè)搖滾等大轟大翁類的樂曲,不播放軍歌、頌歌、企業(yè)歌等,而與 “黑鴨子”演唱類似的小合唱,小天使童聲合唱除外,盡量不播放企業(yè)歌曲,哪怕是該企業(yè)的產(chǎn)品在沃爾瑪搞促銷,而沃爾瑪自己的企業(yè)歌每天開門迎客時(shí)可播放一次。特別強(qiáng)調(diào),沃爾瑪自己的企業(yè)歌曲要根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)來譜寫,至少不能是軍歌風(fēng)格。4、根據(jù)購物的心理應(yīng)該遵循 “多緩少快無悲腔 ”的原則。即多播放優(yōu)美舒緩的樂曲(歌曲),少播放節(jié)奏速度快的樂曲,絕對不要播放《二泉印月》、《江河水》之類的悲傷樂曲或歌曲,這樣破壞了顧客享受購物的心情。5、多播放美式鄉(xiāng)村音樂以突出品牌,風(fēng)格及發(fā)源地,增進(jìn)顧客。新鮮感及美譽(yù)度。六、沃爾瑪各時(shí)段播放音樂示例(一)非節(jié)假日店內(nèi)的情況及準(zhǔn)備播放的音樂店播時(shí)內(nèi)人所放音樂名間流情顧客主要成份播放音樂主要目的放方稱注況式民樂一組:《喜洋洋》8開非上班一族,開店迎客,在輕快的音樂聲中介一紹沃爾瑪企業(yè),老總致辭,女聲播音:00店但能早起的老齡人《步步高》員講解,讓大家了解沃爾瑪遍《沃爾瑪企業(yè)歌》古典音樂一組:《Mozart-第23鋼琴協(xié)奏8冷主要為各小賣曲》反緩慢的樂曲讓人流連商品貨物復(fù)演:15清店派來的采購人員Mozart《費(fèi)奏加羅的婚禮》序曲韋伯《自由射手》序曲柴可夫斯基— 3精選文庫—天鵝湖輕快音樂一組《京調(diào)》《滿江紅》慚《金蛇狂反9人越來越多起速度稍快的音樂舞》復(fù)演熱起:30來來《賽龍奪奏錦》《紫竹調(diào)》《梅花三弄》午休的上班一流行音樂器反1熱年青人居多,可播放流行歌曲或樂、聲樂各一組:族、學(xué)生,來吃午飯復(fù)演1:30鬧根據(jù)流行歌曲改編的器樂曲和休息的工人奏(略)逐1漸趨 午休的上班人4:30于平 和學(xué)生漸離去,靜1慚非上班一族和上夜班睡覺后來購熱起5:00物者增多來1 第 上班一族下班7:00一個(gè) 來買菜準(zhǔn)備帶回家
舒緩的電子音樂留住顧客熱烈的少數(shù)民族音樂歡迎大家的光臨輕快的流行曲世界各民族音樂讓大家購物加快步伐
舒緩的電子反音樂一組復(fù)演(略)奏熱烈的少數(shù)民族樂曲一組:葫蘆絲-《滿山葡萄紅艷艷》葫蘆絲《放反馬山歌》復(fù)演葫蘆絲《劉奏三姐》葫蘆絲《掀起你的蓋頭來》葫蘆絲《姑娘生來愛唱歌》輕快的世界反民族音樂一組:復(fù)演— 4高峰 做晚餐期人1流漸 晚餐時(shí)間 輕松的民樂讓顧客放心購物8:00去第1二個(gè) 晚餐后人們來 輕快的民歌改編的流行樂讓來9:00高峰 購物 自各地的顧客倍感親切,加快購物期人流漸去,忙2平緩慢的管弦樂曲讓顧客流連忘于加班、應(yīng)酬的人來1:00靜返購物
精選文庫莫扎特《G 奏大調(diào)弦樂小夜曲》約翰.施特勞斯 《閑聊波爾卡》蘇佩 《輕騎兵序曲》Mozart《土耳其進(jìn)行曲》民樂獨(dú)奏一組:琵琶 趕花會京胡 柳青娘 反復(fù)演空山鳥語 奏(二胡).mp3箜篌 湘妃竹柳琴 彈起我心愛的土琵琶反民歌改編的復(fù)演歌曲一組奏管弦樂小品一組:天鵝 大提琴秋日私語反鋼琴曲復(fù)演維也納森林奏圓舞曲鋼琴協(xié)奏莫扎特d大調(diào)小提琴協(xié)奏曲— 5精選文庫綠袖子長笛曲準(zhǔn)結(jié)束曲2購物的人漸女聲提示語加結(jié)束曲告訴大家一備打少,直至打烊快打烊了,盡快選定自己的喜愛。和蘭花在一遍2:00烊起5分鐘(二)節(jié)假日店內(nèi)的情況及準(zhǔn)備播放的音樂(音樂略)店播時(shí)內(nèi)人所放音顧客主要成份播放音樂及語音主要目的放方間流情樂名稱注況式民樂一組:《喜洋洋》8開上班一族睡懶開店迎客,在輕快的音樂聲中介《步步一紹沃爾瑪企業(yè),老總致辭,女聲提示:00店覺,但有的人要外出高》遍旅游,來購物語讓大家了解沃爾瑪《沃爾瑪企業(yè)歌》8主要為各小賣歡快的樂曲讓人們感到節(jié)假日輕音樂反熱復(fù)演:15店派來的采購人員的氣氛一組:奏9慚人越來越多起輕快民反速度稍快的音樂歌改編的音樂復(fù)演:30熱起來來一組奏1熱睡懶覺的人們年青人居多,可播放流行歌曲或流行音反樂器樂、聲樂復(fù)演1:30鬧起來陸續(xù)購物根據(jù)流行歌曲改編的器樂曲各一組:奏逐反1漸趨上班人和學(xué)生歡快的舒緩的電子音樂留住顧客復(fù)演4:30于平來購置下周所需物品電子音樂一組奏靜1慚熱烈的少數(shù)民族音樂歡迎大家熱烈的反人流增多少數(shù)民族樂曲復(fù)演5:00熱起的光臨來一組:奏— 6精選文庫第輕快的反1一個(gè)人們來買菜準(zhǔn)輕快的流行曲世界各民族音樂世界民族音樂復(fù)演7:00高峰備做晚餐讓大家購物加快步伐一組:奏期1人民樂獨(dú)反人流不見減少輕松的民樂讓
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