系統(tǒng)項目技術(shù)培訓(xùn)方案

系統(tǒng)項目技術(shù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的用戶通過培訓(xùn)掌握對所有高級系統(tǒng)管理員設(shè)備和一般管理人員通過現(xiàn)場指導(dǎo)方法使一般管理員掌握相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用操作和簡單維護的安裝測試及維護方法，以及設(shè)備和軟件的使用方法。①了解核心產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)和工作原理。②掌握有關(guān)產(chǎn)品的初始化及故障診斷、定位和排除的技能。③熟練使用系統(tǒng)提供的各種工具硬件、軟件，熟悉管理方法。④具有熟練查詢各種技術(shù)文件及維護手冊的能力。通過以上技能的培訓(xùn)，使甲方在整個項目完工后，當系統(tǒng)出現(xiàn)非設(shè)備故障時，高級管理人員有能力進行判斷分析及處置故障，以恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。系統(tǒng)培訓(xùn)計劃安排為確保業(yè)主能對本系統(tǒng)的設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)備的應(yīng)用開發(fā)測試、管理、維修、維護、保養(yǎng)以及事故的處理等有全面的認識和了解，使每個參加培訓(xùn)的人員明知整個系統(tǒng)的構(gòu)造和原理，熟悉系統(tǒng)的功能，能夠熟練的操作系統(tǒng)并能排除常見故障，有能力處理一般的問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生。①系統(tǒng)管理員在設(shè)備安裝過程中提前切入，介入設(shè)備的安裝過程，了解設(shè)備的性能和安裝方法。②系統(tǒng)管理員在設(shè)備安裝過程中提前切入?yún)⑴c系統(tǒng)的調(diào)試及試運行階段，了解設(shè)備的工作原理和工作性狀。③通過現(xiàn)場培訓(xùn)，系統(tǒng)管理員了解系統(tǒng)的原理，掌握系統(tǒng)運行的性狀，對簡單故障能夠自行排除。④通過理論及現(xiàn)場培訓(xùn)，系統(tǒng)管理員能夠熟練地使用各種設(shè)備及系統(tǒng)，能夠充分利用系統(tǒng)的功能。培訓(xùn)的組織管理1、我公司將預(yù)先編制一套詳盡的培訓(xùn)計劃，列出每項課程的大綱、培訓(xùn)資料、教師資歷及培訓(xùn)所需的時間。同時，我公司按每項課程提出各類接受培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)具備的資料要求，使有關(guān)培訓(xùn)能收預(yù)期的效果。2、根據(jù)業(yè)主的要求，在培訓(xùn)實施項目中進行必要的調(diào)整。3、對培訓(xùn)內(nèi)容和計劃進行審查、確認。培訓(xùn)計劃內(nèi)容向受訓(xùn)學(xué)員提供及解釋有關(guān)設(shè)計文件和圖紙等資料，使受訓(xùn)學(xué)員對整套系統(tǒng)的各個方面都能熟練掌握。在安裝、調(diào)試和檢測期間，我公司派專人對操作人員進行培訓(xùn)，務(wù)必使受訓(xùn)人員在業(yè)主接管本系統(tǒng)后能勝任系統(tǒng)的運行和維護工作，熟練操作設(shè)備，了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)。為業(yè)主方及使用用戶提供的主要培訓(xùn)包括以下內(nèi)容1、系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點。2、各系統(tǒng)及系統(tǒng)聯(lián)動的構(gòu)成及工作原理。3、系統(tǒng)運行過程中的維護。4、疑難問題解答。系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)1、對整個系統(tǒng)的運行和原理有充分的了解，理解設(shè)計意圖和思想。2、學(xué)習(xí)國內(nèi)目前的管理規(guī)范和維護體系。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)原理及系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與子系統(tǒng)相互間的關(guān)系系統(tǒng)、設(shè)備的操作與維護介紹系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改竣工資料的查閱管理注意事項及建議系統(tǒng)項目維護人員的培訓(xùn)1、對整個系統(tǒng)的運行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化項目的設(shè)計圖紙和設(shè)計方案。2、清楚的了解各種設(shè)備的性能和參數(shù)。3、學(xué)習(xí)整個系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)原理及系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與子系統(tǒng)相互間的關(guān)系系統(tǒng)、設(shè)備的詳細功能與參數(shù)系統(tǒng)、設(shè)備的操作與維護竣工資料的查閱和修改操作實踐與故障排除操作員、保安等相關(guān)系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)的簡單原理主要設(shè)備、器件的使用安裝位置及系統(tǒng)正常操作和使用維護規(guī)程及簡單故障判定排除竣工資料的查閱和修改操作實踐與使用注意事項培訓(xùn)時間單次培訓(xùn)時間大約3天左右時間，根據(jù)實際情況可分批、多輪次調(diào)整安排。培訓(xùn)使用的設(shè)施培訓(xùn)設(shè)施主要包括系統(tǒng)中的工具、現(xiàn)場的設(shè)備和儀器。我公司將提供相關(guān)的與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)備供培訓(xùn)使用。我公司還可以用已安裝、測試和交付試運行的裝置和設(shè)備（不包括設(shè)備零部件）對業(yè)主的工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)的材料和文件我公司在培訓(xùn)開始的一個月前推薦培訓(xùn)資料，提供足夠的材料、設(shè)備、樣本、、幻燈、影片，以及其他各種需要的培訓(xùn)教材文件，以方便培訓(xùn)工作的進行。培訓(xùn)課程完成后，有關(guān)教材將為業(yè)主所有，以便日后業(yè)主自行對其他員工進行輔助性培訓(xùn)之用。1、系統(tǒng)設(shè)備安裝手冊2、系統(tǒng)設(shè)計方案3、項目施工圖紙4、系統(tǒng)維護手冊5、本系統(tǒng)使用說明書培訓(xùn)地點1、培訓(xùn)地點經(jīng)雙方協(xié)商在合同中決定，根據(jù)我公司的項目經(jīng)驗，培訓(xùn)地點多數(shù)選擇在業(yè)主方工地現(xiàn)場培訓(xùn)。2、某些需要現(xiàn)場演示或培訓(xùn)的將直接在項目現(xiàn)場進行，需要業(yè)主方配合提供指定培訓(xùn)的地點。授課人員我公司將派駐5名經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)項目師負責對業(yè)主方相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，使業(yè)主方相關(guān)人員能夠全面掌握系統(tǒng)的操作、維護及擴展