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文檔簡介
排查系統(tǒng)藍屏錯誤一、排查系統(tǒng)藍屏錯誤在計算機的使用過程中,常常會碰到藍屏的狀況。關(guān)于初學(xué)者來講,仿佛就是一場電腦災(zāi)害,手足無措。假如我們依據(jù)屏幕供給的解決信息,因材施教,要應(yīng)付藍屏也不是一件難事。(一)清除Windows2000藍屏死機故障1.為何會出現(xiàn)藍屏死機從理論上講,純32位的Windows2000是不會出現(xiàn)死機的,可是這只是是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動程序不般配等原由將造成Windows2000的崩潰,當Windows2000出現(xiàn)死機時,顯示器屏幕將變成藍色,而后出現(xiàn)Stop故障提示信息。在Windows2000中,藍屏信息往常分為停止信息和硬件信息。此中停止信息是指當Windows2000的內(nèi)核發(fā)現(xiàn)一個它不可以夠恢復(fù)的軟件錯誤時候產(chǎn)生的錯誤信息。硬件信息是指當Windows2000發(fā)現(xiàn)一個嚴重的硬件矛盾時產(chǎn)生的錯誤信息。往常,出現(xiàn)的藍屏信息能夠分紅獨立的幾部分,每部分包含有有價值的錯誤辦理信息。這幾部分包含:bug檢查部分:這是藍屏信息中包含實質(zhì)犯錯信息的地點。在這部分中,你應(yīng)當注意的是犯錯代碼(即是“Stop后”面的十六進制數(shù)字)和錯誤符號(就是緊跟在犯錯代碼后的單詞)。介紹用戶采納行動部分:這部分常常包含一些一般的指導(dǎo)你怎樣糾正錯誤的步驟的信息。調(diào)試端口信息部分:這部分包含有你應(yīng)當怎樣設(shè)置你的內(nèi)核調(diào)試器的信息。內(nèi)核調(diào)試器是讓你能夠經(jīng)過手工連結(jié)到計算機并對進度進行調(diào)試的工具。2.慣例解決方法(1)第一使用新版殺毒軟件檢查計算機上能否有病毒。(2)假如Windows2000能夠啟動,請檢查“事件查察器”中的信息,以確立致使故障的設(shè)施或驅(qū)動程序。啟動“事件查察器”的方法是:挨次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→管理工具→事件查察器→系統(tǒng)日記”。(3)假如不可以啟動計算機,試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機,而后刪除或禁用新安裝的附帶程序或驅(qū)動程序。假如用“安全模式”啟動不了計算機,可使用“修復(fù)控制臺”?!靶迯?fù)控制臺”能夠禁用一些服務(wù)、從頭命名設(shè)施驅(qū)動程序、檢修指引扇區(qū)或主指引記錄。(4)拆下新安裝的硬件設(shè)施(內(nèi)存、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等)。(5)保證已經(jīng)更新了硬件設(shè)施的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS,在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。(6)運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的系統(tǒng)診療工具,特別是內(nèi)存檢查。(7)檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),保證全部的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容。在Windows2000安裝光盤\Support文件夾中。(假如沒法登錄,請從頭啟動計算機。顯示可用的操作系統(tǒng)列表后,按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上,選擇“近來一次的正確配置”選項啟動計算機。注意:使用近來一次的正確配置時,將丟掉前一次成功啟動以來所做的系統(tǒng)設(shè)置改正。3.特別的藍屏信息Stop信息:0x0000000A故障(設(shè)施已經(jīng)安裝)說明文字:IRQLNOTLESSOREQUAL往常原由:驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地點。解決方法:假如Windows2000還能夠啟動,則檢查“事件查察器”中顯示的有關(guān)信息,確立惹起問題的設(shè)施或驅(qū)動程序;關(guān)掉或禁用一些新安裝的驅(qū)動程序,并刪除新安裝的附帶程序;拆下一些新安裝的硬件;保證已經(jīng)更新了硬件設(shè)施的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS,在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能,比如Cache或Shadow;運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的系統(tǒng)診療工具,特別是內(nèi)存檢查;檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),保證全部的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容;從頭啟動計算機,選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000000A故障(剛加入新設(shè)施時)說明文字:IRQLNOTLESSOREQUAL往常原由:驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地點。解決方法:在安裝過程中,屏幕上提示“安裝程序正在檢查計算機硬件配置”時,按下F5鍵,依據(jù)提示選擇適合的計算機種類。比如,計算機是單辦理器時,請選擇“標準PC”;在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能,拆下全部適配卡,并斷開全部不是啟動計算機所必需的硬件設(shè)施,再從頭安裝Windows2000;假如系統(tǒng)配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商討取最新的Windows2000驅(qū)動程序,禁用同步磋商功能,檢查終結(jié)頭和設(shè)施的SCSIID號;假如系統(tǒng)配有IDE設(shè)施,設(shè)IDE端口為Primary。檢查IDE設(shè)施的Master/Slave/Only設(shè)置。除了硬盤,拆下其余全部的IDE設(shè)施;運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的系統(tǒng)診療工具,特別是內(nèi)存檢查;檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),保證全部的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000001E故障說明文字:KMODEEXPTIONNOTHANDLED往常原由:磁盤故障。解決方法:檢查能否有充分的磁盤空間,特別是新安裝;禁用Stop信息中顯示的驅(qū)動程序和全部新安裝的驅(qū)動程序;假如所使用的視頻驅(qū)動程序不是Microsoft供給的,試著切換到標準VGA驅(qū)動程序或許由Windows2000支持的適合的驅(qū)動程序;保證系統(tǒng)有最新的BIOS;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x00000023和0x00000024故障說明文字:FATFILESYSTEM或NTFSFILESYSTEM往常原由:嚴重的驅(qū)動器碎片、超載的文件I/O、第三方的驅(qū)動器鏡像軟件或許一些防病毒軟件犯錯。解決方法:禁用一些防病毒軟件或許備份程序,禁用全部碎片整理應(yīng)用程序;運轉(zhuǎn)Chkdsk/f檢修硬盤驅(qū)動器,而后從頭啟動計算機;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000002E故障說明文字:DATABUSERROR往常原由:系統(tǒng)內(nèi)存中的奇偶校驗錯誤。解決方法:運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的系統(tǒng)診療工具,特別是內(nèi)存檢查;在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能;試著用“安全模式”啟動。假如“安全模式”可啟動計算機,試著改正為標準VGA驅(qū)動程序。假如這不可以解決問題,可能須要用此外的視頻適配卡(“兼容硬件列表”中列出了兼容的視頻適配卡);保證已經(jīng)更新了硬件設(shè)施的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS;拆下一些新安裝的硬件;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000003F故障說明文字:NOMORSYSTEMPTES往常原由:驅(qū)動程序沒有被完好除去。解決方法:刪除一些新安裝的軟件,包含備份工具或磁盤工具,比如碎片整理和防病毒軟件。Stop信息:0x00000058故障說明文字:FTDISKINTERNERROR往常原由:在容錯集的主驅(qū)動器中發(fā)生錯誤。解決方法:用Windows2000指引軟盤,從鏡像(第二個)系統(tǒng)驅(qū)動器啟動計算機;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000007B故障說明文字:INACCESSIBLEBOOTDEVICE往常原由:在I/O系統(tǒng)的初始化過程中出現(xiàn)問題(往常是指引驅(qū)動器或文件系統(tǒng))。解決方法:檢查計算機上能否有病毒。這個Stop信息往常在指引扇區(qū)有病毒時出現(xiàn);使用“修復(fù)控制臺”來修復(fù)驅(qū)動器;拆下新安裝的硬盤驅(qū)動器或控制卡;假如系統(tǒng)配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商討取最新的Windows2000驅(qū)動程序,禁用同步磋商功能,檢查終結(jié)頭和設(shè)施的SCSIID號;假如系統(tǒng)配有IDE設(shè)施,設(shè)IDE端口為Primary。檢查IDE設(shè)施的Master/Slave/Only設(shè)置。除了硬盤,拆下其余全部的IDE設(shè)施;運轉(zhuǎn)CHKDSK。假如Windows2000不可以啟動CHKDSK,則一定把硬盤拆下并連結(jié)到另一個Windows2000系統(tǒng)上,而后用CHKDSK命令檢查該硬盤;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x0000007F故障說明文字:UNEXPECTEDKERNELMODETRAP往常原由:硬件或軟件問題,硬件無效。解決方法:運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的系統(tǒng)診療工具,特別是內(nèi)存檢查。這個Stop信息常常出此刻錯誤或誤配內(nèi)存的狀況下;在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能;試著拆下或替代硬件和其余外頭設(shè)施;檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),保證全部的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容。這個問題可能是因為不兼容的主板惹起的;選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。Stop信息:0x00000050故障說明文字:PAGEFAULTINNONPAGEDAREA往常原由:內(nèi)存錯誤(數(shù)據(jù)不可以使用分頁文件)。解決方法:卸掉全部的新近安裝的硬件;運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的全部系統(tǒng)診療軟件。特別是內(nèi)存檢查;檢查能否正確安裝了全部新硬件或軟件,假如這是一次嶄新安裝,請與硬件或軟件制造商聯(lián)系,獲取可能需要的任何Windows更新或驅(qū)動程序;禁用或卸載全部的反病毒程序;禁用BIOS內(nèi)存選項。Stop信息:0x0000077故障說明文字:KERNELSTELSTACKINPAGEERROR往常原由:沒法從分頁文件將內(nèi)核數(shù)據(jù)所需的頁面讀取到內(nèi)存中。解決方法:使用反病毒軟件的最新版本,檢查計算機上能否有病毒。假如找到病毒,則履行必需的步驟把他從計算機上除去去。請參閱制造商供給的全部系統(tǒng)診療軟件,特別是內(nèi)存檢查;禁用BIOS內(nèi)存選項。Stop信息:0x00000079故障說明文字:MISMATCHEDHAL往常原由:硬件抽象層與內(nèi)核或機器種類不般配(往常發(fā)生在單辦理器和多辦理器配置文件混淆在同一系統(tǒng)的狀況下)。解決方法:要解決本錯誤,可使用命令控制臺替代計算機上錯誤的系統(tǒng)文件。單辦理器系統(tǒng)的內(nèi)核文件是,而多辦理器系統(tǒng)的內(nèi)核文件是,可是,這些文件要與安裝媒體上的文件相對應(yīng);在安裝完Windows2000后,無論使用的是哪個原文件,都會被重命名為文件。HAL文件在安裝以后也使用名稱可是在安裝媒體,可是在安裝媒體上卻有若干個可能的HAL文件。Stop信息:0x0000007A故障說明文字:KERNELDATAINPAGEERROR往常原由:沒法從分頁文件將內(nèi)核數(shù)據(jù)所需的頁面讀取到內(nèi)存中(往常是由于分頁文件上的故障、病毒、磁盤控制器錯誤或由故障的內(nèi)存惹起的)。解決方法:使用反病毒軟件的最新版本,檢查計算機上能否存在病毒。假如找到病毒。則履行必需的步驟把他從計算機上除去去,請參閱犯病毒軟件文檔認識怎樣履行這些步驟;假如計算機已使用NTFS文件系統(tǒng)格式化??蓮念^啟動計算機,而后在該系統(tǒng)分區(qū)上運轉(zhuǎn)Chkdsk/f/r命令。假如因為錯誤而沒法啟動命令,那么使用命令控制臺,并運轉(zhuǎn)Chkdsk/r命令;運轉(zhuǎn)由計算體制造商供給的全部的系統(tǒng)檢測軟件,特別是內(nèi)存檢查。Stop信息:0xC000021A故障說明文字:STATUSSYSTEMPROCESSTERMINATED往常原由:用戶模式子系統(tǒng),比如Winlogon或客戶服務(wù)器運轉(zhuǎn)時子系統(tǒng)(CSRSS)已被破壞,因此沒法再保證安全性。解決方法:卸掉全部新近安裝的硬件;假如沒法登錄,則從頭啟動計算機。當出現(xiàn)可用的操作系統(tǒng)列表時按下F8鍵,選擇“最后一次正確的配置”選項啟動計算機;運轉(zhuǎn)故障恢復(fù)臺,并同意系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤。Stop信息:0xC0000221故障說明文字:STATUSIMAGECHECKISU7MMISMATCH往常原由:驅(qū)動程序或系統(tǒng)DLL已經(jīng)被破壞。解決方法:運轉(zhuǎn)故障復(fù)控臺,而且同意系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤;假如在內(nèi)存增添到計算機以后,立刻發(fā)生錯誤,那么可能是分頁文件破壞,或許新內(nèi)存有故障或不兼容。刪除并將系統(tǒng)返回到本來的內(nèi)存配置。(二)清除WindowsXP藍屏死機故障WindowsXP是鑒于Windows2000的操作系統(tǒng),其藍屏錯誤(Stop錯誤)與Windows2000近似。1.慣例解決方法(1)從頭啟動計算機。(2)保證全部新的硬件或軟件均已安裝正確。每次拔下一個新的硬件設(shè)施,看一下能否能除去錯誤。假如能除去,請轉(zhuǎn)到(3)。改換任何經(jīng)本測試證明有問題的硬件。也能夠試試運轉(zhuǎn)計算體制造商所供給的硬件診療軟件。假如是新安裝的硬件或軟件,請聯(lián)系制造商以獲取可能需要的WindowsXP更新版或驅(qū)動程序。(3)挨次點擊“開始→幫助和支持→獲取支持”,或在WindowsXP新聞組中查找信息(位于“懇求幫助”下),而后點擊左邊一欄中的從Microsoft獲取幫助。(4)挨次點擊“開始→幫助和支持”而后點擊Fixingaproblem(糾正問題)(位于“選擇一個幫助主題”下),進而獲取疑難解答程序的列表。(5)檢查Microsoft硬件兼容列表(HCL),確認能否全部硬件和驅(qū)動程序都與WindowsXP兼容。若要查察最新版本的HCL,請接見MicrosoftWeb站點。(6)禁用或刪除任何新安裝的硬件(內(nèi)存、適配器、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等)、驅(qū)動程序或軟件。假如能夠啟動WindowsXP,請檢查“事件查察器”中的“系統(tǒng)日記”,查找可能有助于辨別致使問題的設(shè)施或驅(qū)動程序的其余錯誤信息。啟動“事件查察器”的方法是:挨次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能和保護→管理工具”,雙擊事件查察器將其翻開,而后雙擊系統(tǒng)日記進行查察。假如沒法啟動WindowsXP,可試試以安全模式啟動計算機,而后刪除或禁用任何新增添的程序或驅(qū)動程序。若要以安全模式啟動計算機,請從頭啟動計算機,并在看到可用操作系統(tǒng)列表時,按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上,選擇“安全模式”啟動。(7)假如能夠接入Internet,請接見Microsoft支持站點。搜尋Microsoft知識庫,查找“WindowsXPProfessional及與”接收到的Stop錯誤有關(guān)的數(shù)字。比如。假如顯示信息“Stop:0x0000000A,”則搜尋0x0000000A。(利用最新版本的反病毒軟件,檢查計算機上的病毒。假如發(fā)現(xiàn)病毒,則執(zhí)行必需的步驟將其從計算機上除去。有關(guān)步驟,請參閱反病毒軟件的說明。(9)核查硬件設(shè)施驅(qū)動程序和系統(tǒng)BIOS能否為最新的版本。硬件制造商能夠幫助你確立最新的版本或獲取這些最新版本,禁用BIOS內(nèi)存選項(10)運轉(zhuǎn)計算體制造商所供給的某些系統(tǒng)診療軟件,特別是進行內(nèi)存檢查。(11)核查計算機能否安裝有最新的ServicePack。有關(guān)ServicePack的列表及其下載說明,請接見WindowsUpdateWeb站點。(12)假如沒法登錄,請從頭啟動計算機。顯示可用的操作系統(tǒng)列表后,按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上,選擇“近來一次的正確配置”選項啟動計算機。注意:使用近來一次的正確配置時,將丟掉前一次成功啟動以來所做的系統(tǒng)設(shè)置改正。2.特別的藍屏信息有些Stop錯誤顯示諸如“DATABUSERROR”等的描繪性信息,能夠幫助你找到正確的錯誤會決方案。(1)軟件和設(shè)施驅(qū)動程序Stop錯誤:錯誤信息:0x0000007B描繪文字:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE錯誤信息:0x0000009F描繪文字:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE錯誤信息:0xC000021A描繪文字:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED錯誤信息:0xC0000221描繪文字:STATUS_IMACE_CHECKSUM_MISMATCH錯誤信息:0x0000001E描繪文字:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED錯誤信息:0x000000D1描繪文字:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL錯誤信息:0x000000EA描繪文字:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DEVICE_DRIVER錯誤信息:0x00000050描繪文字:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA錯誤信息:0x0000000A描繪文字:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL注:Stop錯誤0x0000001E、0x0000000A和0x0000007B也可由慣例硬件錯誤惹起。對這種Stop錯誤,我們能夠先依據(jù)舊規(guī)Stop錯誤下邊的步驟履行操作。假如Stop錯誤仍存在,請試試履行以下步驟:①檢查Stop信息中表記的驅(qū)動程序能否已獲取
Windows
硬件質(zhì)量實驗室(WHQL)的署名和認證。運轉(zhuǎn)檢查未署名的驅(qū)動程序。②試試改換Stop信息中表記的驅(qū)動程序:能夠用從安裝媒體中獲取的好副本,也能夠用從制造商那獲取的更新版。③禁用Stop信息中表記的驅(qū)動程序或新安裝的驅(qū)動程序。④假如有WindowsXP供給的視頻驅(qū)動程序,可試試切換到標準程序或WindowsXP隨帶的兼容驅(qū)動程序。
VGA驅(qū)動⑤卸載任何使用過濾驅(qū)動程序的軟件(比如反病毒、磁盤碎片整理、遠程控制、防火墻或備份程序)。⑥運轉(zhuǎn)“故障恢復(fù)控制臺”,并同意系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤。⑦假如增添內(nèi)存后立刻出現(xiàn)計算機錯誤,則說明頁面文件可能已破壞,或者新的內(nèi)存可能有錯誤或不兼容。這種狀況下,請刪除文件,并將系統(tǒng)恢復(fù)到原RAM配置。(2)文件系統(tǒng)Stop錯誤:錯誤信息:0x00000023描繪文字:FAT_FILE_SYSTEM錯誤信息:0x00000024描繪文字:NTFS_FILE_SYSTEM對這種Stop錯誤,我們能夠先依據(jù)舊規(guī)Stop錯誤下邊的步驟履行操作。假如Stop錯誤仍存在,請試試履行以下步驟:①假如使用的是SCSI適配器,可從硬件制造商那獲取最新的WindowsXP驅(qū)動程序,禁用SCSI設(shè)施的同步磋商功能,核查SCSI鏈能否正確停止,同時檢查設(shè)施的SCSIID。假如沒法確立怎樣履行上述步驟,可參閱設(shè)施的說明。②假如使用的是IDE設(shè)施,則將IDE端口定義為“OnlyMaster。檢”查IDE設(shè)施的Master/Slave/Only(主/從/只是)設(shè)置。刪除硬盤之外的全部IDE設(shè)施。假如沒法確立怎樣履行上述步驟,可參閱硬件的說明。③禁用或卸載任何使用過濾驅(qū)動程序的軟件(比如反病毒、磁盤碎片整理、遠程控制、防火墻或備份程序)。④運轉(zhuǎn)Chkdsk/f,確立文件系統(tǒng)能否破壞。假如WindowsXP沒法運轉(zhuǎn)Chkdsk,請將驅(qū)動器挪動到另一臺運轉(zhuǎn)WindowsXP的計算機上,而后在該計算機上對此驅(qū)動器運轉(zhuǎn)Chkdsk命令。(3)硬件故障Stop錯誤:錯誤信息:0x0000001E描繪文字:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED錯誤信息:0x0000000A描繪文字:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL錯誤信息:0x0000007B描繪文字:INACCESSIBLF_BOOT_DEVICE錯誤信息:0x0000007F描繪文字:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP錯誤信息:0xC0000218描繪文字:UNKNOWN_HARD_ERROR注:Stop錯誤0x0000001E、0x0000000A和0x0000007B也可由軟件和設(shè)施驅(qū)動程序錯誤惹起。對這種Stop錯誤,我們能夠先依據(jù)舊規(guī)Stop錯誤下邊的步驟履行操作。假如Stop錯誤仍存在,請試試履行以下步驟:①檢查計算機上設(shè)施的驅(qū)動程序能否已獲取Windows硬件質(zhì)量實驗室(WHQL)的署名和認證。運轉(zhuǎn)檢查未署名的驅(qū)動程序。②向制造商核查可供硬件使用的驅(qū)動程序更新版。③更新任何使用過濾驅(qū)動程序的軟件(比如反病毒、磁盤碎片整理、遠程控制、防火墻或備份程序)。④卸載任何不重要的硬件和軟件,以幫助分別出可能致使問題的項。⑤在新的文件夾中安裝WindowsXP。逐漸增添驅(qū)動程序并從頭啟動,進而分別出惹起問題的驅(qū)動程序。⑥運轉(zhuǎn)“故障恢復(fù)控制臺”,并同意系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤。三、排查系統(tǒng)上網(wǎng)錯誤關(guān)于絕大多數(shù)人來講,Modem+IE是他們的上網(wǎng)組合,在撥號與閱讀的過程中,相同也會有大批的報錯信息出現(xiàn)。提示信息:BadFileRequest往常原由:錯誤的文件懇求??赡茉趯Ψ骄W(wǎng)頁上填寫某些表格的時候填入了不正確的資料,引致在辦理資料的時候出現(xiàn)錯誤。解決方法:按“BackSpace鍵”進行改正。提示信息:FailedDNSLookup往常原由:查找DNS服務(wù)器失敗。用戶所鍵入的URL地點不可以被翻譯成IP地點,這種錯誤往常是因為網(wǎng)站負荷過重,往常發(fā)生在商業(yè)性網(wǎng)站。解決方法:放棄或稍候再試。提示信息:TCPErrorEncounteredWhileSendingRequestToServer往常原由:當向服務(wù)器TCP數(shù)據(jù)包時產(chǎn)生錯誤。當傳遞一些不合法或不完好的資料時,就會產(chǎn)生TCP錯誤。解決方法:可過一會再試試連結(jié)該網(wǎng)頁。提示信息:UnabletocreateHOST往常原由:沒法找到主機。這表示你所鍵入的網(wǎng)址或其余URL不可以找到所要的目標地點,或許該網(wǎng)址其實不存在,也可能是你的網(wǎng)絡(luò)接駁上出了問題。解決方法:檢查輸入的地點能否正確。提示信息:Aconnectionwiththeservercouldnotbeestablished往常原由:不可以成立與服務(wù)器的連結(jié)。WWW閱讀器沒法與指定的服務(wù)器成立連結(jié),其原由有兩種可能:若信息中只出現(xiàn)這一句提示,其原由是用戶在閱讀器中填入URL地點前沒有正確運轉(zhuǎn)撥號聯(lián)網(wǎng)程序;若該句提示信息前還有其余提示信息,往常為:InternetExplorerCannotOpenTheInternetSite方法:往常原由:不可以找到地點(URL)xxxxxx,檢查路徑或地點能否正確。用戶在URL地點中使用了錯誤的接見方法(輸入錯誤),或閱讀器(IE)不支持該接見方法。解決方法:改正URL中的錯誤方法,或撤消該操作。提示信息:Connectiontowasterminated.Doyouwanttoreconnect往常原由:到主機的連結(jié)被中斷,能否從頭連結(jié)你的撥號連結(jié)軟件與ISP主機的連結(jié)被中斷,大多是因為電話線路中斷造成的。解決方法:在提示信息的對話框內(nèi)選擇:Reconnect(從頭連結(jié))即可。提示信息:FileNotFoundTherequestedURL/jiangbo/wasnotfoundonthisserver.往常原由:文件沒找到,指定的URLxxxxxx文件在該服務(wù)器上沒找到。用戶在URL中指定的計算機已經(jīng)連通,但用戶需要的文件xxxxxx未找到,可能是因為文件名及其路徑錯誤,或該文件已經(jīng)被刪除(或移走)。解決方法:改正URL中的文件名及其路徑,保證其正確,或撤消該操作。提示信息:InternetExplorercannotopentheInternetsitexxxx:往常原由:WWW閱讀器不可以翻開站點:,撥號網(wǎng)絡(luò)中斷。原由可能是電話被人提起,使用戶的計算機與ISP的服務(wù)器之間的連結(jié)中斷;或其余原由使該連結(jié)中斷。解決方法:運轉(zhuǎn)撥號網(wǎng)絡(luò),從頭連結(jié)該站點。提示信息:InternetExplorercannotopentheInternetsiteThesitewasnotfoundMakesuretheaddressiscorrect,andtryagain.往常原由:閱讀器不可以翻開站點,站點沒找到,保證使用正確的地點,重試。閱讀器不可以翻開指定的服務(wù)器站點,最根本的原由是域名地點輸入錯誤;域名服務(wù)器設(shè)置錯誤或該服務(wù)器犯錯,不可以將域名變換成IP地點;運轉(zhuǎn)閱讀器從前沒有撥號連結(jié)Internet。解決方法:運轉(zhuǎn)撥號連結(jié)程序;糾正域名錯誤;檢查域名服務(wù)器地點的設(shè)置能否正確。提示信息:Thecomputerisnotreceivingaresponcefromthemodem.Checkthatthemodeimispluggedin,andifnecessary,turnthemodemoff,andthenturnitbackon.往常原由:計算機未收到調(diào)制解調(diào)器的應(yīng)答。檢查調(diào)制解調(diào)器能否連結(jié),假如必需,封閉調(diào)制解調(diào)器電源,再翻開其電源。調(diào)制解調(diào)器未正確地連結(jié);或調(diào)制解調(diào)器電源未翻開及其余原由。解決方法:正確地連結(jié)調(diào)制解調(diào)器;翻開調(diào)制解調(diào)器電源;封閉調(diào)制解調(diào)器電源后,從頭翻開電源。提示信息:TheMicrosoftDial-UpAdapterisnotinstalledornotrespondingtheNetworksectionofcontrolpanel,removethedriverandthenadditagain.往常原由:微軟撥號適配器沒有安裝或沒有應(yīng)答。在控制面板(ControlPanel)的網(wǎng)絡(luò)配置中先刪除驅(qū)動程序,而后再從頭增添。用戶在運轉(zhuǎn)撥號網(wǎng)絡(luò)程序(Dial-UpNetworking)時,計算機沒有找到TCP/IP協(xié)議,其原由多是因為沒有正確配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,即在網(wǎng)絡(luò)配置中沒有包含TCP/IP協(xié)議。解決方法:為計算機安裝TCP/IP協(xié)議。提示信息:ThemodemisbeingusedbyanotherDial-UpNetworkingconnectionoranotherprogram.Disconnecttheotherconnectionorclosetheprogram,andthentryagain.往常原由:調(diào)制解調(diào)器正在被另一個撥號網(wǎng)絡(luò)或程序使用。斷開調(diào)制解調(diào)器的連結(jié)或封閉使用調(diào)制解調(diào)器的應(yīng)用程序后重試。用戶在運轉(zhuǎn)撥號網(wǎng)絡(luò)時,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)調(diào)制解調(diào)器已被另一個程序使用。其原由可能是,另一個程序正在使用調(diào)制解調(diào)器;另一個使用過調(diào)制解調(diào)器的程序未正常封閉;端口矛盾(多出現(xiàn)于使用串口式鼠標的計算機)。解決方法:封閉使用調(diào)制解調(diào)器的其余程序;檢查端口設(shè)
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