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電力行業(yè)背景電力行業(yè)屬于國(guó)有壟斷的產(chǎn)業(yè),可劃分為發(fā)電,供電2大系統(tǒng)和發(fā)電,輸電,供電,用電四大環(huán)節(jié),發(fā)電系統(tǒng)根據(jù)電廠的發(fā)電能級(jí)以及所處的位置分為跨網(wǎng)電廠,網(wǎng)級(jí)電廠,省級(jí)電廠,自備電廠及小水電等四個(gè)發(fā)電級(jí)別,統(tǒng)一向電網(wǎng)供電.供電系統(tǒng)實(shí)行分層次管理,即分為國(guó)家電力公司,網(wǎng)局/獨(dú)立省局,地區(qū)和縣電力公司四級(jí);全國(guó)共有地區(qū)以上供電局約280個(gè).總體架構(gòu)為金字塔形,上層對(duì)下層進(jìn)行嚴(yán)密的控制.電力生產(chǎn)的產(chǎn)品是電能,其有著發(fā),輸,配,用電同時(shí)完成。電力信息化的需求分析怎樣實(shí)現(xiàn)替換電力生產(chǎn)企業(yè)尋呼系統(tǒng),進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、天氣預(yù)報(bào)通知等工作?怎樣集成電力企業(yè)(電力生產(chǎn)企業(yè)和供電企業(yè))已有的紛繁復(fù)雜的各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)?怎樣經(jīng)濟(jì)高效為用電客戶提供發(fā)送計(jì)劃停電信息、計(jì)劃停電信息變更、臨時(shí)停電信息、突發(fā)停電信息、交費(fèi)提醒以及欠費(fèi)停電等信息?利用移動(dòng)信息化是其中的解決之道!電力行業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面應(yīng)用:?替換電力生產(chǎn)企業(yè)尋呼,完成生產(chǎn)調(diào)度、天氣預(yù)報(bào)通知等工作利用短信/彩信單發(fā)/群發(fā)、通信錄等功能,可以替換舊有尋呼系統(tǒng),完成生產(chǎn)調(diào)度、天氣預(yù)報(bào)通知等工作(只能對(duì)企業(yè)內(nèi)人員);?內(nèi)部辦公通過(guò)與電力企業(yè)內(nèi)部0A系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)移動(dòng)辦公。例如:電子郵件到達(dá)通知,工作日程安排通知,會(huì)議通知,緊急事務(wù)通知,重要事件通知。供電企業(yè)客服通知例如:采用短信/彩信/移動(dòng)客戶端方式,發(fā)送計(jì)劃停電信息、計(jì)劃停電信息變更、臨時(shí)停電信息、突發(fā)停電信息、交費(fèi)提醒以及欠費(fèi)停電信息。信息公開(kāi)例如:電力服務(wù)信息/政策、電力企業(yè)形象宣傳、電力相關(guān)產(chǎn)業(yè)廣告派送??蛻舨樵兎?wù)注冊(cè)客戶可以通過(guò)移動(dòng)終端查詢他們所關(guān)心的信息。如:用電信息、電費(fèi)信息、停電信息等。電力企業(yè)可以使用短信/彩信/移動(dòng)客戶端方式,向企業(yè)內(nèi)員工發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、生產(chǎn)調(diào)度、內(nèi)部辦公信息,還可以向電力用戶發(fā)送停電通知、交費(fèi)提醒和欠費(fèi)催繳等信息。電力業(yè)務(wù)信息需求及MAS提供的功能電力企業(yè)可以使用移動(dòng)代理服務(wù)器,向企業(yè)內(nèi)員工發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、生產(chǎn)調(diào)度、內(nèi)部辦公信息,還可以向電力用戶發(fā)送停電通知、交費(fèi)提醒、欠費(fèi)催繳和電力上網(wǎng)通知等信息。內(nèi)部功能介紹與企業(yè)內(nèi)部原有0A,財(cái)務(wù),CRM,庫(kù)存,系統(tǒng)耦合,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化,例如:通過(guò)與電力企業(yè)內(nèi)部0A系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)移動(dòng)辦公。例如:電子郵件到達(dá)通知,工作日程安排通知,會(huì)議通知,緊急事務(wù)通知,重要事件通知。擴(kuò)展功能介紹電力客戶可以移動(dòng)代理服務(wù)器查詢他們關(guān)心的信息,例如:月份用電信息、實(shí)時(shí)用電信息、月份電費(fèi)信息、實(shí)時(shí)電費(fèi)信息、計(jì)劃停電信息等。產(chǎn)品功能及典型應(yīng)用2.2.1產(chǎn)品介紹移動(dòng)代理服務(wù)器產(chǎn)品采用軟硬件一體化封裝,對(duì)外提供簡(jiǎn)單通用的數(shù)據(jù)接口,企業(yè)只需要在完成簡(jiǎn)單初始配置后,將“移動(dòng)代理服務(wù)器”接入辦公網(wǎng)絡(luò),同時(shí)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建立連接(通過(guò)專(zhuān)線或者Internet),就能輕松實(shí)現(xiàn)如下方面的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求。?對(duì)外發(fā)布短信/彩信公告宣傳通過(guò)短信/USSD/WAP與客戶雙向交互溝通發(fā)提供完善的移動(dòng)0A辦公機(jī)制通過(guò)安裝和開(kāi)發(fā)不同的企業(yè)應(yīng)用接入適配插件,完成不同IT系統(tǒng)的接入對(duì)從企業(yè)IT系統(tǒng)接收到數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理
通過(guò)移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)提供的接口協(xié)議,實(shí)現(xiàn)MAS和行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)通信完成MAS服務(wù)器的自管理和服務(wù)交流交流類(lèi)業(yè)務(wù)常見(jiàn)的電力交流類(lèi)業(yè)務(wù)如下:業(yè)務(wù)名稱(chēng)樣本業(yè)務(wù)描述消費(fèi)者手機(jī)接收到的短信樣例天氣預(yù)報(bào)通知成都:今晚到明天,多雷陣雨,氣溫28到35度,注意相關(guān)生產(chǎn)安全。發(fā)布天氣預(yù)報(bào)通知,提醒相關(guān)部門(mén)注意相關(guān)生產(chǎn)問(wèn)題。生產(chǎn)調(diào)度通知請(qǐng)6號(hào)發(fā)電組負(fù)責(zé)人張三接到通知后,組織工作人員進(jìn)行停電準(zhǔn)備工作。下發(fā)生產(chǎn)調(diào)度通知,如發(fā)電、送電流程管理信息等,提醒相關(guān)部門(mén)接受生產(chǎn)調(diào)度安排。設(shè)備故障報(bào)警請(qǐng)維修處第5小組工作人員到7號(hào)發(fā)電組維修發(fā)電設(shè)備。下發(fā)設(shè)備數(shù)據(jù)采集信息、故障報(bào)警信息、電力報(bào)修信息、故障搶修工單信息等。停電通知10月10日上午9:00到12:00停電,給您的生活帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。發(fā)布計(jì)劃停電信息、計(jì)劃停電信息變更、臨時(shí)停電信息、突發(fā)停電信息、欠費(fèi)停電信息等。交費(fèi)提醒請(qǐng)您于11月5日到居委會(huì)交納10月份的電費(fèi)168元整。提前下發(fā)提醒電力用戶交納用電費(fèi)等信息。欠費(fèi)催繳請(qǐng)您于11月15日之前到青山居委會(huì)交納10月份的電費(fèi)168元整,逾期不交將收取滯納金。電力用戶逾期沒(méi)有繳納用電費(fèi),進(jìn)行欠費(fèi)催繳。電力上網(wǎng)通知希望辦理電力上網(wǎng)的用戶,請(qǐng)于11月15日一一12月15日期間,帶身份證到青山居委會(huì)辦理相關(guān)手續(xù)將電力上網(wǎng)通知告知于電力用戶,吸引電力用戶辦理相關(guān)手續(xù)。例如:電力企業(yè)向注冊(cè)的用戶手機(jī)發(fā)送計(jì)劃停電信息,如下圖所示:
EC/SI MASIAGW-A IAGW-M BOSSSMSC Destination名單記:12113查詢消息狀態(tài)[4返回查詢結(jié)果1申請(qǐng)1:通業(yè)務(wù),定購(gòu)關(guān):EC/SI MASIAGW-A IAGW-M BOSSSMSC Destination名單記:12113查詢消息狀態(tài)[4返回查詢結(jié)果1申請(qǐng)1:通業(yè)務(wù),定購(gòu)關(guān):黑白名單同步請(qǐng)求2同步業(yè)務(wù)8下發(fā)短信V9返回響應(yīng)4提交短信5提交業(yè)務(wù)鑒權(quán)"6返回鑒權(quán)結(jié)果7提交短信10返回狀態(tài)報(bào)告3提交短信發(fā)送請(qǐng)求11下發(fā)狀態(tài)報(bào)告1、用戶通過(guò)電業(yè)局或在移動(dòng)公司開(kāi)通計(jì)劃停電的功能2、 通過(guò)移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)判別合法用戶并從電業(yè)局的ERP系統(tǒng)中獲取停電計(jì)劃信息3、 返回用戶相關(guān)查詢信息及狀態(tài)報(bào)告內(nèi)部辦公類(lèi)的短信業(yè)務(wù)針對(duì)電力辦公人員工作場(chǎng)所的流動(dòng)性,通過(guò)移動(dòng)代理服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)行政管理方面的功能??煞奖銓?shí)現(xiàn)電力內(nèi)部會(huì)議通知、通訊錄查詢、郵件到達(dá)通知、辦公人員調(diào)度、員工關(guān)懷等等,均可方便實(shí)現(xiàn),可產(chǎn)生了很好的效果,對(duì)電力的辦公自動(dòng)化、日常管理及業(yè)務(wù)工作起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。業(yè)務(wù)名稱(chēng)樣本業(yè)務(wù)描述手機(jī)接收到的短信樣例會(huì)議通知**月**日14:00請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)在**電力大樓628室召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì)議。即時(shí)向電力員工發(fā)布內(nèi)部會(huì)議通知
通訊錄查詢張二,**部門(mén),工號(hào):****,手機(jī)號(hào):****,電話長(zhǎng)短號(hào):****,Email:****。查詢員工的通訊錄,包括手機(jī)號(hào)碼、工號(hào)、電話長(zhǎng)短號(hào)、辦公室、郵箱地址等資料的查詢。郵件到達(dá)通知您郵箱中有題為《****》的重要郵件,請(qǐng)及時(shí)查收。與電力郵箱系統(tǒng)結(jié)合,通知員工查收重要郵件。辦公人員調(diào)度請(qǐng)您在**月**日16:00準(zhǔn)時(shí)趕到3號(hào)碼頭,進(jìn)行通關(guān)檢查。員工調(diào)度通知服務(wù),針對(duì)工作地點(diǎn)流動(dòng)人員,實(shí)時(shí)把工作任務(wù)通知到個(gè)人。例如1:手機(jī)郵件及提醒功能介紹1、電業(yè)局的郵件服務(wù)器獲取到新郵件2、 通過(guò)MAS系統(tǒng)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將郵件從電業(yè)局的EMAIL系統(tǒng)push到電業(yè)局的辦公人員手機(jī)終端上3、 用戶根據(jù)實(shí)際情況可以轉(zhuǎn)發(fā)或者回復(fù)郵件例如2:電力0A公文審批業(yè)務(wù)OA內(nèi)部處理3提交處理請(qǐng)求”4提交工作流調(diào)度5查詢審批人手機(jī)號(hào)碼6返回查詢結(jié)果7OA內(nèi)部處理3提交處理請(qǐng)求”4提交工作流調(diào)度5查詢審批人手機(jī)號(hào)碼6返回查詢結(jié)果7發(fā)送工作流審批通知8提交審批消息“9下發(fā)審批消息.110回復(fù)審批結(jié)果12轉(zhuǎn)發(fā)上行消息11轉(zhuǎn)發(fā)上行消息13查詢發(fā)信人信息14返回查詢結(jié)果15業(yè)務(wù)匹配<17轉(zhuǎn)發(fā)審批信息17轉(zhuǎn)發(fā)審批信息16返回審批信息18流程匹配19
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