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如何正確處理師生矛盾只要存在師生關(guān)系,就一定存在著師生矛盾。面對(duì)師生矛盾,我們不能害怕,更不能逃避,而應(yīng)采用正確的方法,巧妙地處理。一、處理方法處理師生矛盾,不外乎“喝哄嚇詐”加“察言觀色”,和學(xué)生打心理戰(zhàn)。“喝”就是呵斥,是對(duì)學(xué)生心靈進(jìn)行暴風(fēng)驟雨般的洗禮時(shí)采用的方式。這種方式雖然有些粗暴,但有時(shí)很管用?!昂濉本褪禽p言細(xì)語(yǔ)地作耐心細(xì)致的工作,像哄小孩那樣,給人以希望和鼓勵(lì)。“嚇”是對(duì)屢教不改的學(xué)生施壓,利用紀(jì)律制度對(duì)他造成威懾?!霸p”是一種對(duì)話(huà)技巧,以獲取真實(shí)的學(xué)生信息。在處理師生矛盾時(shí)如何運(yùn)用這四種手段呢?這就需要對(duì)學(xué)生“察言觀色”了?!安煅杂^色”是指通過(guò)觀察人的言語(yǔ)、臉色來(lái)揣摩對(duì)方的心理,通常用作貶義,但是在教育學(xué)生時(shí)卻非常有效,是選擇教育手段的依據(jù)。例如,在教育一個(gè)犯錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí),剛開(kāi)始教師往往不能及時(shí)準(zhǔn)確地判斷他的想法,不妨就先用“喝”的方式,如果“喝”后,發(fā)現(xiàn)他的臉色越來(lái)越難看,說(shuō)明這種方法不行,就應(yīng)立即換一種方法。有經(jīng)驗(yàn)的老師往往就是要看他所說(shuō)的話(huà)在學(xué)生身上起什么作用,就是通過(guò)觀察學(xué)生身上一絲一毫的變化來(lái)進(jìn)行判斷,為下一步動(dòng)作提供依據(jù)。二、處理原則在處理師生矛盾的時(shí)候應(yīng)注意以下幾個(gè)原則:1.剛?cè)嵯酀?jì)處理好剛?cè)嵯酀?jì)這一辯證關(guān)系是避免師生矛盾沖突的重要原則。在教育學(xué)生時(shí),他若剛,你就柔;他若柔,你就剛。有的老師擔(dān)心這樣會(huì)影響老師的威信。其實(shí)這種擔(dān)心是多余的。因?yàn)樵趯W(xué)生“剛”的時(shí)候,即他沖動(dòng)的時(shí)候,他會(huì)什么都不顧,待他冷靜后,你再發(fā)起“反攻”,就可以把失去的“陣地”奪回來(lái),甚至起到事半功倍的教育效果。2.維護(hù)同事的威信班主任在處理科任老師和學(xué)生的矛盾時(shí),要注意維護(hù)同事的威信,只有這樣,一個(gè)班級(jí)的管理才能形成合力,向著良性的方向發(fā)展。如一個(gè)學(xué)生在課堂上頂撞語(yǔ)文老師,老師火了,叫他滾出去,這個(gè)學(xué)生出去了,在外面瞎逛,正好被校長(zhǎng)看到。班主任為語(yǔ)文老師打了個(gè)“掩護(hù)”說(shuō),學(xué)生家里有點(diǎn)事,想到外面冷靜一下。然后班主任在教育學(xué)生時(shí)分析了老師發(fā)火的原因,讓學(xué)生設(shè)身處地想想,自己傷到老師沒(méi)有,最后學(xué)生向語(yǔ)文老師承認(rèn)了錯(cuò)誤。三、注意事項(xiàng)1.充分尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),平等對(duì)待最好不當(dāng)著學(xué)生的面談學(xué)生,以免誤傳;不能辱罵學(xué)生及家長(zhǎng),不能在學(xué)生面前表現(xiàn)出偏心,往往矛盾就是因?yàn)槔蠋熎脑斐傻摹?.以身作則要求學(xué)生按時(shí)到校,老師就應(yīng)該身先垂范。往往一些看起來(lái)不起眼的事情會(huì)影響學(xué)生對(duì)教師
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