可視對講一般常見故障排除方法

**系統(tǒng)常見故障排除方法一、主機(jī)按鍵無作用（1）檢查系統(tǒng)電源供電是否正常，所提供的電壓、電流能否滿足系統(tǒng)要求，正常DC13.4—15V范圍內(nèi).電源線太細(xì)傳輸距離遠(yuǎn),系統(tǒng)負(fù)載過大也會造成拉低電壓使主機(jī)無法正常工作。精品文檔放心下載（2）將主機(jī)主干線、聯(lián)網(wǎng)線、視頻線撥下，只保留電源線如主機(jī)正常則說明主機(jī)本身基本正常，請檢查其它設(shè)備和線路。感謝閱讀（3）測試主機(jī)至解碼器的各個端口的正常電壓和信號，與不正常時的進(jìn)行比較，采用分段替換方式找出故障點。感謝閱讀二、主機(jī)呼不通任何分機(jī)或呼通斷線（1）檢查主干線各輸出端口信號、電壓；（2）檢查主機(jī)編碼是否正確是否發(fā)生有重碼現(xiàn)象，特別注意出廠自動對應(yīng)碼與后面修改碼發(fā)生的重碼現(xiàn)象；精品文檔放心下載（3）檢查主干線連接是否正確；（4）線徑是否符合系統(tǒng)需求，線材本身有無質(zhì)量問題；（5）是否有主設(shè)備損壞；（6）線路長的或最遠(yuǎn)處的分機(jī)呼通就斷線，能呼通但無對講很明顯為供電不足造成。三、故障排除方法和要點感謝閱讀（1）要排除故障首先要對系統(tǒng)充分了解，例如系統(tǒng)工作電壓、電流、信號控制方式。各輸出端口作用，設(shè)置編程，合理配置數(shù)量，傳輸方式、傳輸距離、傳輸環(huán)境，設(shè)備使用壞境、安裝標(biāo)準(zhǔn)，接線工藝及與系統(tǒng)配套使用的設(shè)備技術(shù)要求；感謝閱讀（2）合理的故障排除方法，會大大提高維護(hù)效率，一般采取分段、分級、替換、縮小范圍方式，將故障范圍縮小和確定在某一設(shè)備上面，讓正常的設(shè)備使用，再排除故障。在排除過程中，重要設(shè)備、唯一的設(shè)備必須保證是好的，再向外查找，特別要注意的是精品文檔放心下載**系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，故障現(xiàn)象有無規(guī)律性，時間性。屬全部或是個別；精品文檔放心下載（3）分析要全面，重復(fù)出現(xiàn)的故障要找出原因，要有糾正預(yù)防措施，維護(hù)過程中如有疑問及時咨詢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。謝謝閱讀四、與開鎖有關(guān)的故障（1）首先要檢查開鎖信號控制方式，電鎖本身的工作方式，供電電壓、電流、連線是否正確，所選用的電鎖和電源是否能配套使用；精品文檔放心下載（2）檢查系統(tǒng)屬個別不能開鎖或全部不能開鎖，整單元不能開鎖請檢查主干線開鎖信號線的電壓可分段斷開測試直至找到故障點，某層不能開鎖請檢查該層解碼器，可通過替換方式來確定。某戶不能開鎖請檢查解碼器至分機(jī)線路和該臺分機(jī)開鎖按鍵，可通過替換方式確認(rèn)；謝謝閱讀（3）系統(tǒng)有多種開鎖方式，如：主機(jī)密碼開鎖、呼叫分機(jī)開鎖、呼叫中心管理機(jī)開鎖，IC卡刷卡開鎖，這幾種方式都無效，則說明在公共或配套方面有問題。請分別檢查以下幾點：謝謝閱讀A、每次開鎖時主機(jī)開鎖信號輸出端口是否有瞬間DC2—12V電壓輸出，（由于反應(yīng)精品文檔放心下載快請用指針萬用表撥至DC10V檔測量）說明主機(jī)輸出前的一切設(shè)備是好的請檢查下感謝閱讀一步；B、檢查系統(tǒng)電源有無接收到主機(jī)開鎖信號，接收到后電源本身有無電壓輸出給電控謝謝閱讀鎖；C、檢查電鎖本身有無質(zhì)量問題；D、檢查電鎖線徑能否滿足電鎖工作要求；E、檢查與出門按鈕、配套門禁之間的連線是否正確，是否有相互沖突情況必要時可斷開單獨測試。謝謝閱讀五、圖像有關(guān)的排除方法（1）圖像重影**A、檢查傳輸阻抗，在每支路最后一臺分配器要插上75Ω平衡電阻，系統(tǒng)中間安裝有感謝閱讀視頻放大器的，在接入放大器前的一個分配器也需加75Ω平衡電阻，否則會造成視頻謝謝閱讀出現(xiàn)重影現(xiàn)象；B、多個支路視頻線回到一起時必需增加視頻分配器，不能任意擰在一起；感謝閱讀C、保證視頻接頭牢靠、不能存在接觸不良現(xiàn)象；D、信號太弱、傳輸距離遠(yuǎn)，所采用線材不符合標(biāo)準(zhǔn)，也會產(chǎn)生重影。精品文檔放心下載（2）圖像跳動：A、檢查視頻電源輸出至分機(jī)電壓、電流是否能滿足分機(jī)產(chǎn)生的功率，R1可視分機(jī)采感謝閱讀DC18V供電，R2彩色分機(jī)采用DC15V供電，電流在600~800mmA之間，配合線徑和所選的電源功率計算。精品文檔放心下載B、檢查視頻電源線的線徑配合傳輸距離是否能滿足分機(jī)產(chǎn)生的功率；感謝閱讀C、檢查主機(jī)輸出視頻線路、接頭；D、檢查主干線傳輸線路、接頭；E、檢查分配器供電電壓是否是在正常范圍內(nèi)，正常在13.4~15V之間；感謝閱讀F、個別分機(jī)的檢查視頻電路、調(diào)整場同步。（3）圖像模糊不清：A、檢查視頻信號放大情況和分配器供電情況B、檢查傳輸接頭75Ω平衡電阻，是否因傳輸距離太遠(yuǎn)信號太弱造成謝謝閱讀C、調(diào)整分機(jī)亮度、對比度；D、檢查主機(jī)輸出視頻信號源、調(diào)整攝像機(jī)；E、檢查傳輸線是否符合要求、視頻信號線的連接方式是否正確（視頻信號線必須串接）；精品文檔放心下載F、信號太弱、需增加視頻放大器；G、檢查攝像機(jī)前面鏡片是否劃花。**（4）圖像發(fā)白或發(fā)黑A、檢查CCD輸出信號和傳輸過程；B、檢查主機(jī)是否安裝不合理，處于十分背光位置，調(diào)整攝像機(jī)視頻角度，調(diào)整CCD感謝閱讀前面光源；C、檢查分機(jī)亮度、對比度；D、檢查CCD紅外補(bǔ)償LED是否失效。六、與通話有關(guān)的故障（1）檢查主要設(shè)備是否損壞如：主機(jī)、管理機(jī)、解碼器等；感謝閱讀（2）檢查系統(tǒng)供電電壓、電流是否達(dá)到系統(tǒng)需求，大部分故障由此造成；謝謝閱讀（3）檢查主設(shè)備麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器；（4）可通過縮小范圍、替換方法來確認(rèn)故障點；（5）根據(jù)接線端口說明檢查所屬功能線徑、信號、電壓正常值，分段，分級排除。七、與聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的故障精品文檔放心下載（1）全部無聯(lián)網(wǎng)A、檢查系統(tǒng)軟件、設(shè)置參數(shù)、功能選項，特別是R2系統(tǒng)設(shè)備本身設(shè)置的地址碼，謝謝閱讀與中心電腦設(shè)置的節(jié)點號碼、順序必須一至；B、檢查管理機(jī)設(shè)置的管理范圍；C、檢查各單元主機(jī)設(shè)置的地址碼和所屬的分管理機(jī)號；D、檢查各支路聯(lián)網(wǎng)線聯(lián)接是否正確，可只保留其中一個條支路，確認(rèn)管理機(jī)、交換感謝閱讀機(jī)等主機(jī)設(shè)備是好的再向外查找；E、檢查聯(lián)網(wǎng)傳輸阻抗，連接方式是否符合485聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，必要時需增加平衡電阻來感謝閱讀調(diào)整平衡各支路傳輸阻抗；F、檢查在室外的設(shè)備、接頭是否有進(jìn)水、漏電、不良接地情況；謝謝閱讀G、檢查聯(lián)網(wǎng)線材是否符合要求，傳輸距離是否太遠(yuǎn)，是否需增加中繼放大器；謝謝閱讀**H、檢查系統(tǒng)軟件、硬件是否配套。（2）個別主機(jī)或某一段線所帶的主機(jī)無聯(lián)網(wǎng)A、檢查這一段連線是否正確、線材是否有質(zhì)量問題；B、檢查主機(jī)地址碼和設(shè)置的管理范圍；C、檢查主機(jī)輸出端口元件，如保護(hù)元器件、聯(lián)網(wǎng)IC、復(fù)位IC、控制CPU。精品文檔放心下載八、與干擾、雜音有關(guān)的故障（1）先采取分片斷開方式縮小范圍確認(rèn)干擾源、80%以上干擾與不良接地有關(guān)，確保信號線、系統(tǒng)地與大地之間的阻值越大越好，一般在一兆歐以上，在此基礎(chǔ)上再通過防雷器接入大地，可適當(dāng)增加音頻、視頻隔離保護(hù)器；精品文檔放心下載（2）檢查是否采用的是WRT公司專用電源；（3）檢查傳輸線路、傳輸環(huán)境、充分利用屏蔽作用；不良接地主要來自中心機(jī)柜、傳輸線皮破、進(jìn)水、漏電、線頭處理不好，安裝施工不規(guī)范、設(shè)備外殼等。謝謝閱讀1.2通話問題[僅對數(shù)碼可視/非可視對講系統(tǒng)]1.全部用戶分機(jī)不能對講可能原因:a.(不帶解碼器對講系統(tǒng))查門口主機(jī)至用戶分機(jī)音頻線之間是否接錯及接好；b.(帶解碼器對講系統(tǒng))查門口主機(jī)至解碼器及解碼器至用戶分機(jī)音頻線（解碼器也歸類于樓層平臺）是否接錯及接好;精品文檔放心下載c.查門口主機(jī)及用戶分機(jī)是否是好的；d.若門口主機(jī)及用戶分機(jī)中間有接口，查線路接口是否有斷路或短路狀況；精品文檔放心下載**處理方法:按接線圖正確接好傳輸線.2.某個用戶分機(jī)不能對講可能原因:a.(不帶解碼器對講系統(tǒng))查摟層接口線路至用戶分機(jī)音頻線是否接錯或接好；b.(帶解碼器對講系統(tǒng))1.解碼器輸出端口至用戶分機(jī)音頻線是否接錯；2.解碼器至用戶分機(jī)的解碼通道是否燒壞；精品文檔放心下載處理方法:按接線圖正確接好傳輸線.解碼器燒壞則換解碼器。感謝閱讀（備注總結(jié)：如果是新裝、調(diào)試樓宇對講系統(tǒng)，首先的方法是按工程接線圖接線各設(shè)備連線，并編好各設(shè)備的地址碼，其次是再檢測一次各接線是否正確，最后再通電測試，在測試中常用的檢測方法是：檢測接線是否正確，牢固否、檢測地址碼是否正確、檢查相關(guān)設(shè)備是否存在質(zhì)量故障；感謝閱讀如果是維修、更換樓宇對講系統(tǒng)，首先應(yīng)考慮線路故障，檢查是否接觸良好，有無斷線（一般不可能出現(xiàn)接錯），有無斷短路情況，使用萬能表即OK；其次才考慮設(shè)備故障，采用更換相同型號、功能的設(shè)備替換測試；）謝謝閱讀3.對講有電流聲可能原因:a.查系統(tǒng)是否有干擾源，音頻線是否接好;b.查對講主機(jī)與分機(jī)是否有故障謝謝閱讀處理方法:a.正確接線，或更換一臺電源試試.（最好是根據(jù)供貨商工程技術(shù)師的指導(dǎo)操作！除了檢查外界的干擾，還可以考慮適當(dāng)調(diào)整相關(guān)音量等方法）b.現(xiàn)場不能直接處理的帶回公司維修.精品文檔放心下載4.呼叫無振鈴聲,但有視頻圖象,可對講可能原因:查門口機(jī)至分機(jī)線路是否接好,及分機(jī)本身是否正常,聽筒是否掛好;處理方法:更換一臺好的分機(jī)看是否正常;若不正常檢查接線是否正確;精品文檔放心下載5.輸入某住戶樓層號、房號后,主機(jī)有回鈴聲,但相應(yīng)分機(jī)不響鈴可視分機(jī)無光柵無圖像可能原因:a.解碼器樓層號未編好,解碼器上各端子與相應(yīng)的房號不對應(yīng);謝謝閱讀**b.可視分機(jī)房號未編好；處理方法:按說明書編好解碼器樓層號,并區(qū)分好解碼器上各端子所代表的房號;將連接線正確插上.精品文檔放心下載（備注：也應(yīng)考慮輸入錯誤號碼?。?.單戶可呼叫對講,但無視頻可能原因:查視頻分配器相應(yīng)的視頻通道是否有視頻信號輸出，視頻線是否接好或接錯處理方法:按接線圖正確接好傳輸線。感謝閱讀（備注：首先檢測室內(nèi)機(jī)的視頻線，再檢測電源，最后考慮室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量）謝謝閱讀1.3整個系統(tǒng)不工作可能原因:查電源兩指示燈是否亮；連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯,或是否有短路情況;精品文檔放心下載處理方法:電源兩燈不亮是未通電,正確接好電源線;或接在220輸入線上的保險管燒壞,需更換.感謝閱讀（備注：1.有樓層平臺的樓宇對講系統(tǒng)：首先檢測對講主機(jī)是否正常（檢查對講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測各電源是否正常（檢查電源質(zhì)量及周圍接線）；最后檢測各樓層平臺是否正常（檢查樓層平臺質(zhì)量及周圍接線）；謝謝閱讀2.沒有樓層平臺的樓宇對講系統(tǒng)：首先檢測對講主機(jī)是否正常（檢查對講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測各電源是否正常（檢查電源質(zhì)量及周圍接線）；最后檢測各室內(nèi)分機(jī)是否正常（檢查室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量及周圍接線），因為這類系統(tǒng)室內(nèi)分機(jī)的質(zhì)量嚴(yán)重影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性；）感謝閱讀做了幾看的智能系統(tǒng)維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)里面問題最的的系統(tǒng)就是門禁，對講，和家防了。趁著現(xiàn)在有點空，把一些工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砗痛蠹乙黄鸱窒恚Ｍ麖V大智能化的愛好者和工作都一起討論，讓大家的技術(shù)更上一層樓。今天主要講一些樓宇對講方面的話題，因為樓宇對講是用戶使用最多的，所以機(jī)對故障就會更多，加上其用線較多和施工的不謝謝閱讀**規(guī)范等，更讓對講故障層出不窮。讓維修者頭疼不已。在公司員工的陪訓(xùn)中，我一直使用著這樣一種思路：對設(shè)備的組成和原理培訓(xùn)為主，然后把多個廠家的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拿出來作比較。不讓他們?nèi)プ鲆恍┛雌饋碛行嶋H上會影響自己技術(shù)提高的一些東西。舉個例子：1501家里話機(jī)沒有圖像。最后查出故障原因是話機(jī)后面視頻線沒接好。我認(rèn)為正確的維修思路應(yīng)該是：一。先證實此話機(jī)是沒圖像還是沒有顯示，（有時由于用戶不懂，把屏幕都沒能點亮的話機(jī)說成是沒有圖像。而我們想盡量少去麻煩用戶，就在去用戶家之前總先把外面的問題排除掉。）。二，想清楚沒有圖像的故障可能出現(xiàn)的設(shè)備是哪些，也就是說哪些地方有問題后能讓這個話機(jī)沒有圖像。（本列中的可能原因如下：1，門口機(jī)攝像頭損壞。2門口機(jī)到視頻放大器之間的視頻線損壞。3放大器到用戶話機(jī)之間的視頻線損壞。4用戶話機(jī)壞。）三將上述原因一個一個的排除，方法如下：用門口機(jī)呼叫任一用戶，只要其中任何一家有圖像，證明門口機(jī)，和門口機(jī)到視頻放大器之間的視頻線是好的。用門口機(jī)呼叫相臨的用戶，如1