市場部管理規(guī)定

市場部管理規(guī)定傳，提高銷售工作的效率，并加強(qiáng)市場部的管理理制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本6.市場部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用，需先在部門內(nèi)部由經(jīng)理審批，審7.市場部人員跟客戶聯(lián)系，應(yīng)使用普通話，面訪時(shí)應(yīng)衣著得體；如有宴請、招8.市場部人員如離職或部門調(diào)動(dòng)，需提前上報(bào)經(jīng)理，做好客戶、項(xiàng)目情況交10.市場部人員應(yīng)積極參與配合公司集會(huì)等活3.銷售人員可根據(jù)客戶情況自行安排行程，但在每周工作總結(jié)中需明確記錄每天工作內(nèi)容及聯(lián)系人員地址、電話，以備查證4.病假規(guī)定：部門員工因病不能出勤的，須由本人或親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；請病假2天（含2天）以上的，須出示醫(yī)院病假證5.事假規(guī)定：部門員工因事不能出勤的，須提前一天向經(jīng)理書面申請（如遇到不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)前向經(jīng)理請假如實(shí)說明原8.喪假規(guī)定：部門員工供養(yǎng)的直系親屬及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，休假根料理喪事的，可根據(jù)路程酌情給路程假。員工理批準(zhǔn)，交人力資源部審核。經(jīng)審核通過，方9.曠工規(guī)定：未向經(jīng)理書面申請或未經(jīng)1.銷售人員獲得項(xiàng)目信息，需在第一時(shí)間以電話或短信的方式把客戶信息上報(bào)2.銷售人員需在電話或短信后24小時(shí)內(nèi)，把項(xiàng)目具體信息以書面形式上交經(jīng)3.客戶申報(bào)信息必須包括以下內(nèi)容方認(rèn)可為有效信息：客戶名稱、施工地址、4.每個(gè)銷售人員僅限報(bào)十個(gè)項(xiàng)目，包括五個(gè)熱項(xiàng)目、五個(gè)暖項(xiàng)目。5.銷售人員上報(bào)項(xiàng)目不得有雷同，如有雷同，以上報(bào)相后順序?yàn)闇?zhǔn)。附3：市場部各崗位職責(zé)2.根據(jù)志峰集團(tuán)市場定位，實(shí)施最佳產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道及制定合理的價(jià)格策略。3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場部門對(duì)銷售市場的開拓，組織營銷人員進(jìn)行銷售訪研究、預(yù)測和拓展客源市場。4.制定年度市場營銷計(jì)劃，公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃，宣傳推廣及廣告計(jì)劃，并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。5.負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，策劃企業(yè)廣告，制作宣傳資料8.負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴，根據(jù)9.定期對(duì)所轄各部門工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估信息反饋，客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情4.對(duì)銷售工程師的客戶情況、營銷業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)6.協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門內(nèi)部員工進(jìn)行績效考核，對(duì)部門內(nèi)部員工的績效考核提供相附4：市場部獎(jiǎng)罰制度3.參加公司、部門會(huì)議，部門員工應(yīng)保持手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，如違反者，罰5.如有客戶投訴，如查實(shí)系部門員工服務(wù)質(zhì)量問題，罰款100元/次。償，所罰經(jīng)費(fèi)作為辦公用品補(bǔ)給。附5：市場部優(yōu)勝劣汰制度當(dāng)月員工工作情況由直接主管上極評(píng)定。2.項(xiàng)目提成方式如下：公司所得工程款項(xiàng)以提成的方式部分獎(jiǎng)給市場部提成比例：該項(xiàng)目銷售人員提成比例為該項(xiàng)目所得款項(xiàng)的20%；市場部經(jīng)理提成比例為該項(xiàng)目所得款項(xiàng)