2021年度公務員考試面試真題答案及解析

■?公務員考試面試真題答案及解析

4月24日上午山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員考試面試題答案解析。

1.有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自稱是父母官，你怎么看？

【解析】綜合分析類

【考核核心】綜合分析能力和辯證思維能力

【答題主線】點題+破題+解題

【答案】鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自稱為父母官，對這個現(xiàn)象我是這樣來看：

一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是咱們基層政府代表，是應當代表最廣大基層群眾利益,

應當是咱們政府干部里最基層人民公仆，她們和老百姓接觸最多，服務最

直接，老百姓親切地稱她們?yōu)椤案改腹佟?，是對她們必定?/p>

另一方面，自古就有百姓稱呼廉潔、正直、為民辦事好官為父母官。父母

官就是要以高度責任感和使命感為民做事，維護人民權益，增長人民福祉,

在人民利益受到損害時候敢于保護，甚至犧牲自我利益。一句話，父母官

就是全心全意為人民服務公仆。

再次，父母官稱呼不是自稱，它需要人民內(nèi)心認同。那些自稱為父母官鄉(xiāng)

鎮(zhèn)干部或許沒有理解“父母官”真實含義，顛倒了自己和人民關系。這種以自

我為中心思想必然導致脫離人民群眾，忘掉自己地位，和咱們國家建設服

務型政府背道而馳。應當引起咱們警覺。

總之，作為一種公務員咱們所要做就是踏踏實實地為百姓做事，權為民所

系，利為民所謀，做一種真正“父母官”。

【專家點睛】這道題目從某種意義上是一種自我認知類題目，特別是如何

對的看待“官”，從而間接考查考生權力觀和價值觀。

2.組織一次活動。

【解析】籌劃組織類

【考核核心】籌劃組織類

【答題主線】事前籌劃+事中實行+事后總結（因沒有活動主旨，因此針

對不同主旨把內(nèi)容加上即可，在此略）

3.你做了一件事情（或者寫了一份方案），鎮(zhèn)長贊同，書記不贊同，你怎么

辦？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力

【答題主線】冷靜+反思+溝通+揚棄

【答案】由于每個人觀點和經(jīng)驗不同，對于同一件事情會有不同結論，我

想這是很正常事情，鎮(zhèn)長和書記從不同角度對我方案提出了個人建議，雖

然沒有達到統(tǒng)一，但是我以為這都是對我工作一種支持。我會這樣來做：

一方面，我要仔細分析兩位領導意見，鎮(zhèn)長贊同有哪些，特別是書記不承

認是哪里，我有無表述清晰或解釋清晰，我方案中是不是有某些與政策法

規(guī)不適應之處或方案執(zhí)行有困難等，我要虛心接受書記建議和意見，以求

把這個方案做得更科學，更有可執(zhí)行性。

另一方面，我會虛心請教某些有經(jīng)驗同事，請她們給我把把關，提出建議

和意見。同事在生活實踐中、工作中均有豐富經(jīng)驗，多征詢一下必定錯不

了，取百家之長補一己之短。

再次，在做好以上工作基本上，我會重新修訂我方案，然后再把修訂后方

案請鎮(zhèn)長和書記審視。

最后,不論自己方案與否被采納，作為下屬應干好自己本職工作是不可變化

事實，因此不論領導與否贊同我方案，我都會靜下心來，不帶著任何情緒

努力工作，只要自己堅持不懈地去拼搏，必定會有收獲。

【專家點睛】這是一道很典型上級兩位領導對同一件事情有不批準見時候

如何解決問題。一方面，要明確自己角色，不可盲目地去協(xié)調(diào)上級之間關

系，解鈴還須系鈴人。另一方面，作為下屬，一定要把本職工作做好，不

可參加這種矛盾沖突，更不能拉幫結派。對于不同建議咱們要虛心接受，

認真思考，有則改之，無則加勉。

4月14日上午福建省公務員考試面試題答案解析。

1.人在生活中會交到各式各樣朋友，請你說一下令你最敬佩一種朋友。

【解析】自我認知類

【此題考核核心】自我認知能力

【答題主線】列出某位朋友幾條長處，并談談給自己啟示。

【參照答案】依照自己總結自行組織材料答出自我認知實質(zhì)。

【專家點睛】可以結合朋友每條長處給出事例，最佳說出對自己后來工作、

生活有什么啟示。

2.父母在不遠游，游必有方。結合現(xiàn)實生活談談感想。

【解析】名言警句類

【此題考核核心】綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】解釋名言警句意思，之后結合自身抱負闡述

【參照答案】我對這句話理解是說當父母雙親還健在時候，盡量不要外出,

除非有明確方向和志向，并應把將要去地點讓父母懂得，以免二老惦記。

一方面，孝順父母是國內(nèi)老式美德，作為子女，應當體貼父母，孝順父母,

多為父母著想。父母在不遠游是值得必定。

另一方面，作為有抱負年輕人應當志在四方，父母辛苦培養(yǎng)咱們近年，也

但愿咱們可以實現(xiàn)自己人生價值。因而，能在需要我、適合我地方發(fā)揮自

己潛能和熱量，從另一種角度上說，也是對父母交代，是對父母盡孝道。

再次，結合我實際來說，為了追求抱負實現(xiàn)，我和父母也是遠隔千里之外,

但是聯(lián)系咱們之間親情有諸多途徑，例如，可以常通電話，可以運用假期

?；丶铱纯?，甚至只要父母樂意，可以搬過來一起居住，這樣就可以做到

忠孝兩全。

最后，我相信通過我努力，一定能扮演好子女和社會人雙重角色。

3.一種單位和氣團結，但是業(yè)績平平，你怎么看？

【解析】綜合分析類

【此題考核核心】綜合分析能力

【答題主線】分析因素，給出積極對策

【參照答案】對于單位現(xiàn)狀，我想應當辯證地看待，可取之處發(fā)揚光大，

不可取之處一定要分析出因素，從而改進。

一方面，一團和氣闡明同事間有著互幫互助，團結友愛氛圍，有著寬容待

人氛圍，有助于單位上下一心合力做事。但是另一方面，如果和氣和團結

是建立在不講原則基本上，這樣既不利于單位成長，也不利于為人民服務,

恩格斯說過“團結并不排斥互相間批評，沒有批評就沒有團結”。因此，這也

也許是單位業(yè)績平平重要因素。

另一方面，咱們要結合單位工作氛圍，尋找業(yè)績平平因素，是由于某些人

沒有能力，還是由于一團和氣打擊了勤懇工作者積極性，如果是由于前者,

那么需要對能力局限性者加強培訓。

第三，如果是由于一團和氣打擊了某些員工工作積極性，那么咱們要從主

線上變化一團和氣現(xiàn)狀。一方面要進行宣傳，讓人們懂得一團和氣，只講

團結不講原則害處，另一方面要通過引入競爭機制，明確責任，明確任務,

明確分工，賞罰分明，提高人們責任心，事業(yè)心，變化人們觀念。

最后，對于我來說，要從這個現(xiàn)象中吸取經(jīng)驗和教訓，作為一種公務員，

咱們在工作中應當既講團結，又要注意原則把握，提高本部門乃至本單位

工作效率和業(yè)績。

4.羅格說：節(jié)儉不是奧運會目的，成功才是奧運會目的；國內(nèi)提出了節(jié)儉辦

奧運精神，你怎么看待？

【解析】綜合分析類

【此題考核核心】辯證分析能力

【答題主線】辯證看，綜合觀點

【參照答案】國內(nèi)在遭受冰雪災害和汶川地震雙重打擊之后，節(jié)約辦奧運

成為一種精神，節(jié)約含義是走可循環(huán)、可持續(xù)節(jié)約道路，而不是為了流于

表面鋪張揮霍。羅格也曾說奧運會目的是成功，而不是節(jié)儉，我想這兩句

話由于角度和出發(fā)點不同，才會導致看似矛盾現(xiàn)象。

第一，奧林匹克“更高、更快、更強”由于奧運會而發(fā)揚光大，人類所創(chuàng)造記

錄始終被打破，這正是人類不斷追求，不斷完善體現(xiàn)，奧運會成績是衡量

舉辦奧運會成功一項重要原則，奧運會上多項紀錄被打破，水立方、鳥巢

留下了好多完美瞬間和美麗身影；此外，奧運會比賽場地和運動員住宿等

設立，奧運志愿者熱情周到服務，都是被外國運動員和旅游者普遍認同，

這些都闡明國內(nèi)舉辦奧運會是成功。

第二，奧運會成功需要必要物質(zhì)支出，但是并不是要走粗獷華麗路線，運

用科技等手段，在保證質(zhì)量和效果前提下，把支出降到最低，并且還要考

慮循環(huán)運用問題，這就是國內(nèi)提出節(jié)約辦奧運精神內(nèi)涵。

咱們在后來工作中，也要本著節(jié)約成本思想，向成功目的邁進。

2月21日下午海南國稅系統(tǒng)公務員考試面試題答案解析。

1.政府花大錢請明星表演，老百姓不滿，對此你有何看法？

【解析】社會現(xiàn)象類

【此題考核核心】綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】點題+破題+解題

【答案】政府出資邀請明星來為百姓表演，能突出政府心系為民，以豐富

百姓業(yè)余生活為出發(fā)點。

對于這樣現(xiàn)象我有如下幾點看法：

一方面，政府為百姓邀請明星來表演，本意是為了豐富人民精神生活，也

能提高年青人奮斗意識、拼搏精神，樹立對的人生觀、價值觀。

另一方面，政府請明星表演耗費巨大，這種做法有待商酌，由于這些錢是

納稅人錢，政府在花錢時候要考慮到其經(jīng)濟價值同步也要注意其社會反響。

這樣文藝節(jié)目完全可以請“同一首歌”、“心連心”藝術團之類娛樂團隊來作義

演。

最后，如果必要要組織此類活動，那應當前期和百姓溝通，調(diào)查一下百姓

需要哪種娛樂方式，征求百姓意見。

2.古時有個人持續(xù)幾次考舉都未中，日后有個朋友偷偷幫她走關系，她中了。

可是當她懂得真相后就很氣憤，不去了。對此你怎么看？

【解析】對的榮辱觀，價值觀

【答案】求知、求學精神是要永遠保持，如果能在生活中交下這樣好朋友,

我也感到欣慰，但是這里有些需要調(diào)和地方：

一方面，任何考試都應當是公平、公正，不應當有舞弊營私現(xiàn)象，這樣是

對自己能力考驗，也是給對手一種合理競爭氛圍。

另一方面，我要和朋友溝通，這樣做我會很感激你，可是一旦事情被發(fā)現(xiàn),

自己被解決事小，連累朋友那是于心不忍，為了共建和諧情誼，咱們不能

陷朋友于不顧。

再次，要提高自己能力，平時要多學習，知識面要廣，這樣才干突出自己

能力。

作為一種公務員，應杜絕假象，堅持真理，堂堂正正做人，實實在在做事。

3.朋友說你考公務員就是為了當官，你怎么解釋？

【解析】職位認知類

【此題考核核心】對的權力觀

【答案】當公務員就是為了做官，在咱們考生里有一某些人持有這種觀點,

我之因此考公務員是基于如下因素：

1........；2........；3........；4.......；略

我以為公務員本來含義就是公共服務人員，在國內(nèi)是人民公仆，而不是人

民老爺。當公務員就要緊記黨宗旨，遵守國家法律，以身作則，全心全意

為人民服務。那些考公務員就是為了做官想法要不得，咱們要嚴防這種人

進入公務員隊伍。

2月20日四川省檢察院公務員考試面試題答案解析。

1.有女大學生說“找得好不如嫁得好”，因素是當今就業(yè)壓力過大。面對這

樣想法，你有何看法？

【解析】社會現(xiàn)象類

【此題考核核心】綜合分析能力

【答案】這是某些女孩子心理，也有現(xiàn)如今就業(yè)壓力大因素，但是咱們不

論男孩子還是女孩子都應當有獨立性格，具備一定生存能力，不能存在依

賴心理，靠山山倒，靠人人跑，只有靠自己最佳。因此面對這樣現(xiàn)象我有

如下幾點看法：

第一，當前就業(yè)壓力大，但并不是沒有工作可做，而是內(nèi)因和外因同步制

約，大學生自身就有一種高不成低不就心態(tài)，并且總是好高鷲遠，總想找

和自己專業(yè)對口工作，脫離現(xiàn)實，也有福利待遇爭議。

第二，當今好多公司為了自己單位利益，不樂意雇傭女大學生，由于她們

某些帶薪假期使某些唯利是圖老板耿耿于懷。針對這一現(xiàn)象，XX人才市場

做得相稱好，專門為女大學生開設了六場招聘會，體現(xiàn)出政府對女大學生

群體關愛。

第三，咱們大學生自己也要樹立一種潔身自好，敢于拼搏精神，從而體現(xiàn)

自己價值。

2.當前社會上經(jīng)常浮現(xiàn)“早產(chǎn)文書”，文書上時間比備案時間還早，引起社

會各媒體和群眾質(zhì)疑。然而卻又一次浮現(xiàn)“早產(chǎn)文書”。作為一名司法機關

干部，要你針對此事件做個解釋，你會怎么解決？

【答案】第一，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，沒有對的調(diào)查，同樣沒有發(fā)言權。

一方面，我會對“早產(chǎn)文書事件”進行一種充分而審慎調(diào)查，采用上級調(diào)函和

暗訪等形式，力求把此事弄清晰。

第二，在弄清晰之后，很也許不是法院部門早產(chǎn)文書，而是案件當事人和

社會媒體不對的理解。那么，作為一種司法機關干部，有責任也有義務對

媒體澄清此事，還司法公正和法官一種清白。

同步，這也反映了一種問題，是不是咱們法官在平時根據(jù)訴訟程序時候，

缺少了必要宣布，或是其她方面缺少了和當事人溝通，以致引起了這種誤

解，如果是這樣話，要以此為鑒，在司法同步，也要注意法律宣傳，維護

好法律形象。

第三，如果這次真是“早產(chǎn)文書，一方面，我不能回避問題，要向媒體闡明

這件事情，由于公眾有對咱們司法部門監(jiān)督權利，同步，她們也有知情權。

我會通過媒體告訴群眾，這件事情咱們一定會追究究竟，對于有關人員按

照咱們法律、規(guī)章等予以解決，并會把事件解決狀況予以發(fā)布。

我會對涉案人及群眾進行道歉，這是咱們個別法官沒有責任心一種體現(xiàn)，

對于她們所導致?lián)p害，咱們會竭力彌補，如果是法官過錯話，可以按照有

關國家補償法告知當事人可以申請補償訴訟。同步，危機危機，就是危中

有機，我會以此為契機，把咱們司法部門公正、嚴明、謹慎形象呈現(xiàn)給廣

大群眾。司法訴求是保護群眾最后一道屏障，因此，咱們一定會守好這道

底線。既然百姓對咱們寄予但愿，咱們就不能讓百姓失望。

在解釋之后，我會詳細地做一種調(diào)查，為什么咱們司法機關會浮現(xiàn)這種文

書早產(chǎn)現(xiàn)象？然后會在加強法官職業(yè)教誨，在完善制度和有關法律等方面

寫出可行性對策上報給領導，堅決杜絕“早產(chǎn)文書”事件發(fā)生。

最后，法官代表著法律門面，判決書代表著法官門面。早產(chǎn)文書有損于法

律尊嚴。制作判決書必要遵循'以事實為依照，以法律為準繩”原則，不讓庭

審只是'走過場”。

2月17日上午國家公務員考試面試題答案解析。

1.有人說公務員要有激情，有人說要穩(wěn)重，結合自己工作狀況說說你看法。

【解析】職位匹配類

【此題考核核心】對公務員職業(yè)特性理解及自我認知能力

【答案】公務員作為人民公仆，有義務以極大熱情投入到執(zhí)政為民實踐中

去，從這個意義上來講，咱們在工作中要對工作有激情。同步公務員工作

直接涉及廣大民眾切身利益，因此對待工作要依法行政，要認真負責，在

這里就需要體現(xiàn)出穩(wěn)重性格。激情和穩(wěn)重看似矛盾，其實兩者是辯證統(tǒng)一,

激情是講工作態(tài)度，穩(wěn)重是指工作辦法，其實都統(tǒng)一在為民服務上。

結合我自己工作狀況來看，我報考是XX職位，這個職位就規(guī)定我必要……,

只有如此才干……（背面內(nèi)容需要考生結合自身狀況來談了）

【專家點睛】這道題目其實是一種綜合題目，并且不像以往直接問考生對

以上觀點如何看待，而是更多地結合自身來看，這樣就不會讓考生通過背

題來蒙混過關。因此但愿考生在準備面試前要對自己有比較清晰認知，對

自己知識要了如指掌并能靈活運用，做到題變我亦變。

2.單位讓你做一種大學生當村官動機和目調(diào)查，你如何保證調(diào)查真實性？

【解析】籌劃組織類

【此題考核核心】調(diào)查能力（籌劃組織能力一種）

【答題主線】破題+籌劃+實行+總結

【答案】大學生當村官是新農(nóng)村建設一項重要舉措，也是解決當前就業(yè)問

題有效途徑之一。為了可以留住人才，更好地培養(yǎng)好、發(fā)揮好大學生各方

面能力，對大學生當村官動機和目進行調(diào)查非常有必要（破題，人們普通

說一下調(diào)查意義就可以了）。為了獲得真實性，我籌劃從如下幾種方面入

手：

一方面，我要精確理解這次調(diào)查目和意義，從思想上注重這項活動。

另一方面，我要依照目制定切實可行調(diào)查方案，我會查閱各種資料并聽取

領導和其她同事建議和意見制定一種調(diào)查問卷。為了保證調(diào)查真實性，該

調(diào)查問卷以非記名方式進行，在調(diào)查問卷內(nèi)容上用相對婉轉(zhuǎn)方式來體現(xiàn)對

動機和目進行調(diào)查，調(diào)查問卷人人群要相對合理，注意調(diào)查男女比例、人

群年齡層次和文化層次。調(diào)查問卷制定完備之后和各個高校就業(yè)指引中心

聯(lián)系，獲得對方配合，組織人員把調(diào)查問卷發(fā)放到幾種典型大學里。

最后，對調(diào)查問卷回收并記錄有關數(shù)字，去偽存真，使用科學記錄辦法獲

得最后記錄數(shù)字，并進行量化分析并最后撰寫調(diào)查報告，呈交領導做決策

參照。

【專家點睛】其實這道題目考查人們對調(diào)查方式、辦法，特別強調(diào)調(diào)查精

確性。因此考生在回答此類問題時候一方面要明確題目規(guī)定，另一方面要

選取適當調(diào)查辦法，還要有科學記錄辦法才干獲得精確數(shù)據(jù)。參照答案給

是其中一種辦法，其實考生完全可以用網(wǎng)絡調(diào)查、隨機采訪、電話調(diào)查、

開會座談等辦法。

3.你工作量很大，領導不知情，還給你加了許多擔子，你如何和領導進行有

效合理溝通？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力

【答題主線】冷靜+反思+溝通+揚棄

【答案】我工作量大，如果領導再給我諸多擔子，我會采用如下方式與領

導進行溝通。

一方面，我不會立即去找領導爭辯，我會先對領導布置下來工作進行分析,

看能否通過變化工作辦法，提高工作效率來完畢領導布置任務。如果可以

話，闡明我此前工作效率尚有待提高，工作辦法也有待改進。我會積極向

領導和同事學習，請她們協(xié)助我不斷進步。

另一方面，如果任務確很重，難以完畢，或許是領導對我工作還不是很理

解，特別是對我當前工作量不理解，這表白我平時很少和領導溝通、報告

工作，以致領導給我加了許多擔子。我會及時把我工作狀況如實地向領導

報告，并闡明我當前工作狀況。如果是單位一時缺少人手而又需要我做這

些事情話，我會努力承擔下來。

最后，通過這次溝通，我想自己在后來工作中要更加努力工作，不斷提高

工作效率。同步我想領導會依照實際狀況做出合理調(diào)節(jié)。

【專家點睛】這是一道比較典型溝通協(xié)調(diào)類題目。但是和以往不同是問題

更加詳細化，“如何和領導進行有效合理溝通”。因此在解決這些題目時候要

更加注意溝通技巧運用。例如在報告工作時候多讓領導理解自己狀況，在

溝通時間和場合要解決妥當，同步還要注意理解領導其她想法。

4.你是政府辦事大廳工作人員，總是有群眾問你某些你管轄范疇外問題，影

響了你工作，你怎么辦？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【此題考核核心】對的解決和群眾之間關系以及本職工作與有關工作關系。

【答案】一方面，作為一名政府辦事大廳工作人員，對群眾問題要耐心解

答，合理解釋，讓群眾滿意。另一方面，如果有群眾問我管轄范疇之外問

題，我還是會耐心聽群眾說完，我可以回答還是盡量回答。但是為了群眾

切身利益，我想還是請她們?nèi)フ髟儗诓块T，這樣才干得到更加精確答復。

同步這也闡明群眾對咱們工作能力和規(guī)定更高，咱們在尋常工作中也要不

斷提高自己各方面執(zhí)政水平和能力。

最后，咱們可以在辦事大廳中公示咱們工作流程以及主管部門和人員，常

用政策問題解答等，讓群眾有問題可以找到詳細負責人員。這樣我想群眾

辦事情會更以便，也不會再影響工作了。

【專家點睛】其實這是一道非常典型公務員尋常案例，放在這里一方面考

查考生群眾觀，另一方面也能考查考生溝通及協(xié)調(diào)能力，溝通是和群眾溝

通，協(xié)調(diào)是協(xié)調(diào)好與群眾關系以及本職工作和其她工作關系。

5.農(nóng)村在修公路時由于補償問題，發(fā)生糾紛，群眾鬧事，其中有你一種親戚,

你作為村長，你怎么做？

【解析】應急類

【此題考核核心】依法解決糾紛能力及說服教誨群眾能力

【答案】作為一村之長，發(fā)生這種事情需要耐心說服教誨才干合理化解矛

盾，解決糾紛。

一方面，我會及時趕赴鬧事現(xiàn)場，理解詳細狀況，讓大伙先冷靜下來，安

撫人們情緒。

另一方面，我會讓我親戚先離開現(xiàn)場，不要聚眾鬧事，然后勸告人們先回

去，補償問題要相信政府，相信法律。同步讓群眾選出代表來闡明事情狀

況。并依照詳細狀況做出不同解決。如果是群眾對補償關于政策法律不理

解而產(chǎn)生誤解，我會曉之以理，動之以情向群眾闡明。如果是由于個別人

對補償不服，可以單獨做工作。如果是人們對補償不滿，我會承諾向上級

反映，給人們一種滿意答復。

通過這件事件，給咱們啟示是群眾利益無小事，咱們在做工作時候一定要

更加細致耐心，在法律和政策框架內(nèi)維護最廣大群眾切身利益。

【專家點睛】這個題目也是非常典型涉及群眾利益事件。咱們在解決群體

事件時候要先安撫，穩(wěn)定局面，然后視詳細狀況詳細解決，做到按照政策

法規(guī)辦事，同步要維護好廣大群眾利益。

8月17日上午河南省檢察院系統(tǒng)公務員考試面試真題。

1.專業(yè)不對口，你怎么開展工作？

【答案】如果專業(yè)不對口，影響了工作開展，那么我會從如下幾方面進行

補救。

(1)加強學習，有句話叫“笨鳥先飛”，雖然我專業(yè)和所從事工作不對口，

某些基本性東西也許掌握得不夠詳細，但我會付出比別人更多努力，來彌

補這一缺憾。運用工作之余多學習和工作有關業(yè)務知識，不會不懂多向同

事及前輩學習。

(2)從基本做起。剛開始對工作不熟悉，可以從最基本工作做起，實踐是

最佳教師，從工作中積累經(jīng)驗，不斷充實自己，加強工作實際操作能力。

(3)總之，我會通過自己努力來不斷完善和充實自己，多學多聽多看多問，

先天局限性用后天努力來彌補，相信通過我對業(yè)務知識及能力不斷加強，

一定能使工作順利開展下去。

2.同事會體現(xiàn)，你不會體現(xiàn)，領導不喜歡你，你怎么辦？

【答案】我想從兩個方面來理解“體現(xiàn)”含義：

(1)如果這個‘體現(xiàn)'是指拍馬屁，在領導面前邀功含義話。一方面我會端

正自己工作態(tài)度，工作是為了實現(xiàn)個人價值，不論領導看到還是沒看到都

要一如既往地努力工作，不能由于領導不喜歡就不好好工作，或是做違背

自己原則事情，以博得領導喜歡。同事愛在領導面前體現(xiàn)，我不會因而就

討厭她，不和她打交道，每個人有每個人為人處世方式，我相信，只要自

己付出了真誠努力，就算不會給領導拍馬屁，也不會影響我工作積極性。

（2）如果這里“體現(xiàn)'是褒義，指與人溝通，打交道能力話，那么同事會體

現(xiàn)，我應當好好向她學習，加強與人溝通和交往能力，我想通過我努力，

會換來領導刮目相看。

3.你負責組織健美操比賽活動，老干部不樂意參加，你怎么組織？

【答案】（1）一方面我會弄清晰老干部們不想?yún)⒓咏∶啦俦荣愐蛩亍?/p>

（2）如果是由于她們思想因素，以為老年人跳健美操有傷大雅，或者怕家

里人反對話，一方面我會積極認真做老干部們思想工作，另一方面會做她

們家人工作，告訴她們其實老年人也應當有自己追求和興趣，健美操不光

是年輕人運動，并且跳健美操還能鍛煉身體，愉悅身心。

（3）如果是由于組織不夠周全，不夠得當話，那我會認真改正，安排好老

干部們生活，合理分派練習和休息時間，讓她們在比賽同步身心得到愉悅。

總之，我想只要精心組織，積極動員，相信老干部們會積極參加。

4.辦案時兩個領導向你施加壓力，一種規(guī)定從嚴，一種規(guī)定從寬，你怎么

辦？

【答案】（1）如果這個案件由我直接負責，一方面我會弄清晰這個案件性

質(zhì)，作為一名司法工作者，做事要講究工作原則，一切以大局為重。

（2）給案件定性之后，及時向領導報告，我想領導們都是通情達理、高瞻

遠矚人，同樣也懂得司法案件辦理過程要講原則，而不能感情用事，該嚴

一定要嚴，該寬也一定要寬，總之不能錯怪一種好人，也不能放過一種壞

人。

（3）總之，我不會把個人感情和好惡帶到工作中來，不會由于哪個領導官

大，有權威就聽她，做到無論親疏，同樣對待。一切以工作原則為重，一

切以大局為重。

1月25日北京出入境邊防檢查總站面試題。

1.談談你對某地建造五星級醫(yī)院事情看法。

【解題思路】

（1）分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類試題。

（2）把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等。

(3)整頓答題思路:

①客觀地分析一下現(xiàn)象。

②提出自己觀點。

③總結概括。

【答案】各位考官，我開始答題：

某地建造五星級醫(yī)院，闡明本地有這樣社會需求，可以說這是一種正常市

場經(jīng)濟現(xiàn)象。但是，在國內(nèi)當前醫(yī)療經(jīng)費投入普遍局限性、醫(yī)療資源極其

緊張狀況下，建造五星級醫(yī)院，必然會影響到廣大普通患者就醫(yī)機會。畢

竟，在現(xiàn)狀下，屬于富裕階層患者是少數(shù)，身處非富裕階層患者是多數(shù)，

甚至某些人時刻都也許面臨“看不起病、吃不起藥”狀況。咱們醫(yī)院特別是公

立醫(yī)院，如果不為這些患者經(jīng)濟承受力著想，而片面追求服務富人，那無

疑是不負責任，是違背醫(yī)院應當遵循公益原則。從這個角度來說，這種現(xiàn)

象是非常不正常。

我以為，各地應當一方面把資金投入到基本醫(yī)療設施建設上，優(yōu)先解決廣

大不富裕群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，不應當僅僅從營利角度來考慮問題。畢

竟醫(yī)療不是普通服務，它關系到了個人最基本權力——生存權。如果，連

普通民眾基本醫(yī)療需求都解決不了，就大肆建造五星級醫(yī)院，勢必會導致

非常惡劣社會影響，不利于建設和諧社會。

我以為，在這些問題上，政府可以發(fā)揮積極調(diào)控監(jiān)管作用，盡量使社會資

源更平均、更廣泛服務于每一種社會成員，不能使它們成為個別人享有特

權。

2.職業(yè)培訓班前來報名人數(shù)遠遠超過預測人數(shù)，你作為培訓班負責人，該怎

么辦？

【解題思路】

(1)分清面試題型：組織類試題，兼有壓力性色彩。

(2)把握測評要素：籌劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力等。

(3)整頓答題思路：

①保持冷靜頭腦。

②認真分析狀況，積極應對。

③做好總結。

【答案】浮現(xiàn)這種狀況，闡明我本來工作做得不夠好。但是面對這種狀況,

我一方面要保持冷靜頭腦，積極謀求解決問題辦法。

一方面，我會接受報名。由于既然發(fā)出培訓告知，就要對前來報名學員負

責。不能由于浮現(xiàn)了意外狀況，就回絕接受某些人報名。

另一方面，我會盡快組織人員對本來培訓籌劃進行修改。對本來班次籌劃

做出調(diào)節(jié)，增長班次，并盡快聯(lián)系補充相應場合、師資、工作人員，如果

培訓班負責培訓人員食宿問題，還要盡快聯(lián)系食宿。此外還要做好新增工

作人員培訓工作，使她們明白培訓班各項制度、紀律等，盡量不因人員增

多而減少培訓班各方面服務質(zhì)量。做這些工作同步，我還會把狀況報告領

導。如果僅憑原籌劃各種物資、人員無法解決當前問題，我還會祈求上級

予以協(xié)助。

再次，由于培訓班人員突然增長，籌劃作了調(diào)節(jié)，我會更加密切地關注各

項工作進展，及時解決各種問題，以免浮現(xiàn)混亂等意外事件。同步，及時

理解學員們意見，盡量提高培訓班質(zhì)量，使學員們滿意。

最后，培訓班結束后，我會做好總結工作。把各項狀況形成詳細書面材料

上報領導。同步，及時做好個人總結，以便此后更好地解決類似工作。

3.你以為當前工作引入計算機能提高效率，但是你同事們習慣原先工作方

式，反對你建議，你該怎么辦？

【解題思路】

(1)分清面試題型：人際關系類試題。

(2)把握測評要素：人際溝通意識與技巧、言語表達能力等。

(3)整頓答題思路：

①認真分析狀況。

②積極進行推廣工作。

【答案】遇到這種狀況，一方面我會重新審視自己想法，看自己觀點是不

是符合實際狀況、是不是切實可行。如果真可行，我會結合辦公室狀況,

認真思考，尋找有效推廣方式。

既然我已經(jīng)提出建議，并且我同事們也明確表達反對，我想再直接進行全

面說服工作已經(jīng)沒有必要了。我應當想辦法讓她們看到運用計算機解決工

作好處，使她們從內(nèi)心認同我建議，樂意使用計算機辦公。要做到這一點,

一方面我自己會堅持用計算機辦公，讓她們看到我效率。另一方面，我會

積極尋找時機向某些熟悉計算機同事簡介、推廣我辦法。再次，在以上兩

步獲得成效之后，我想法在辦公室也就獲得了一某些人承認。我可以在適

當機會，再對全體同事提出使用計算機建議。我想這一次，反對聲音就不

會高了。反對也許就只剩計算機操作不純熟人了，我會表達樂意教會她們

有關操作、并隨時提供協(xié)助。我想這樣之后，用計算機辦公想法就會在咱

們辦公室變成現(xiàn)實。

總之，我以為推廣先進技術、先進辦法，不能僅僅靠說服，要在實踐中把

它們實實在在優(yōu)勢呈現(xiàn)出來，讓人們看到。這樣，推廣工作基本上就會水

到渠成，只要因勢利導即可。

4.你與同單位一位老同事一起去基層開展工作，老同事說去看望一位朋友,

但是她沒有按預定期間返回，原定工作就要開展了，你應當怎么辦？

【解題思路】

(1)分清面試題型：壓力類試題。

(2)把握測評要素：應變能力、言語表達能力等。

(3)整頓答題思路：

①保持鎮(zhèn)定。

②分狀況應對。

【答案】如果在工作中遇到這種狀況，我會保持冷靜頭腦，做好各種應對

準備，無論如何都爭取把工作做好。

詳細解決，我會分如下幾種狀況進行：

一方面，我會與老同志進行電話聯(lián)系，理解狀況，詢問她與否可以及時回

來，正常開展工作。如果她不能及時回來，我會詳細地詢問工作方面某些

狀況，征求她意見，以便更好地開展工作。征求過她意見之后，我會按照

她意見，充分發(fā)揮自己主觀能力，竭力把工作做好。

如果，我不能與老同志獲得電話聯(lián)系，我會認真分析將要開展工作，看自

己一種人與否可以順利完畢。如果我一種人可以完畢，我會盡全力把它做

好。如果我一種人無法做好，我會盡快與單位領導聯(lián)系，向她反映工作上

困難，祈求批示，并按照領導批示開展工作。我想，通過以上努力，我應

當會圓滿解決好上述狀況。

無論是哪種狀況，等見到老同志之后，我都會把事情狀況向她闡明一下，

以免咱們之間產(chǎn)生誤會。同步，我還會以委婉地方式指出她錯誤，規(guī)勸她

此后認真對待工作。

總之，浮現(xiàn)這種狀況，我會一方面考慮把工作做好，然后再與同事進行溝

通，指出她錯誤行為，勸她好好工作。

5.結合你求職經(jīng)歷，說一下如何才干有效地獲取有用求職信息?

【解題思路】

(1)分清面試題型：背景類試題。

（2）把握測評要素：言語表達能力等。

（3）整頓答題思路：

①簡介一下獲取求職信息辦法。

②結合自己求職實例談一下。

【答案】我以為，所謂有用求職信息，對于不同人來說，是不同。由于每

個人職業(yè)目的是不同，所關注信息也是不同。因此，獲取有用求職信息一

方面要給自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好原則。另一方面，就是要廣泛地瀏覽、

收集有關信息。例如，看報紙上招聘信息，到求職網(wǎng)站上瀏覽求職信息，

與同窗朋友保持聯(lián)系、互通消息，等等。再次，依照自己原則進行篩選，

并最后擬定哪些信息是有用，哪些是無用。認真做好以上工作，我想就可

以獲取自己想規(guī)定職信息。

就我個人求職來說，我在臨近畢業(yè)時候就決定把XXXX公務員作為自己職業(yè)

目的。（如果是應屆畢業(yè)生，可以直接談一下自己如何獲得這次公務員考試

信息。還可以談一下如果這次考不上自己打算——先找個有關工作，準備

下一年考試；如果是社會在職人員，可以談一下自己職業(yè)目的、此前如何

找工作、為什么考公務員，等等。固然，這些內(nèi)容不要與自己報考公務員

這一行為有矛盾。）

2月16日下午國家公務員考試面試真題。

1.某市規(guī)定任何單位接受采訪都不容許用“無可奉告"，你對此有什么看法？

【解析】社會現(xiàn)象類

【此題考核核心】綜合分析能力

【答題主線】破題+分析+表態(tài)

【答案】隨著國內(nèi)政府職能由職能型向服務型轉(zhuǎn)變，上到領導下到公職人

員無論從思想意識，還是從工作辦法上都能以民為本，某市更是規(guī)定任何

單位接受采訪都不容許用“無可奉告”詞語，在某一種角度硬性體現(xiàn)了民眾知

情權神圣不可侵犯。這個規(guī)定初衷本無可厚非，但是辦法還是有待商榷。

一方面，由于此前政府部門中某些人員存在著“官本”思想，對于某些采訪和

民聲民意并不在乎，導致了接受采訪時喜好用“無可奉告”規(guī)避自己工作責

任，這樣不但妨礙了政府和民眾信息對稱性，也堵塞了政府理解民聲道路。

因而，對于有助于政府和群眾溝通采訪、有助于政府更好開展工作采訪，

政府應當敢于接受，只有這樣才干更好地為人民辦好事、辦實事。

另一方面，保證人民信息對稱性并不代表政府對于任何采訪都要“所有相

告”，對于本單位涉密性質(zhì)文獻、內(nèi)容、制度等，咱們一定要拿捏好尺度，

守住底線。咱們在接受采訪中，對于不能公開刊登內(nèi)容，不能簡樸一句“無

可奉告”就敷衍了事，咱們一定要注意方式和辦法，可以用某些委婉語言和

媒體或群眾解釋，相信媒體和群眾必定會理解。

最后，作為一名稱職公務員，我一定會負起自己應盡責任，做好本職工作

同步，做好政府和群眾溝通工作，真正做到上情下達，維護好政府形象。

【專家點睛】這是一道社會現(xiàn)象類題目，和當前形勢緊密結合。考生在答

題時候一定要注意和現(xiàn)實結合，同步，要辯證地看待這個現(xiàn)象?？疾榭忌?/p>

綜合分析能力和對民生熱點關注度。

2.某地發(fā)生地震災情嚴重，抗震救災完畢后來，市里要編一種抗震志，把這

個任務交代給了你，你如何做？

【解析】籌劃組織類

【此題考核核心】籌劃組織能力

【答題主線】一種帽子+三個環(huán)節(jié)

【答案】帽子：可以從抗震意義出發(fā)，使答題更具個性和感情色彩。

環(huán)節(jié)：不用區(qū)別得那么明顯，否則模板痕跡過于明顯，按照時間順序述說

即可。

【專家點睛】這是一道籌劃組織類題目，籌劃組織內(nèi)容聯(lián)系了大事，具備

時代感和真實性。考生答題時，若能聯(lián)系實際，也許會更加容易進入角色。

3.上級規(guī)定持續(xù)兩年超過三起客戶投訴就要開除，部門里人壓力都很大，你

該如何做？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】(1)多從自身找因素，不能抱怨別人。

(2)除了自己心態(tài)調(diào)節(jié)外，還要注意和同事溝通，協(xié)助同事做好心態(tài)調(diào)節(jié)。

（3）在必要時還要考慮和領導做一次溝通，但要注意方式、辦法。

（4）最佳體現(xiàn)出在壓力面前自己態(tài)度。

【專家點睛】這道題設立，可以說是仁者見仁智者見智，答題重點也可以

有所側(cè)重，既可以從壓力型出發(fā)進行表態(tài)，也可以從溝通協(xié)調(diào)類題目進行

闡述，也可以兩者結合。

4.你作為一種貧困村駐村干部，村里交通不暢，飲水也有問題，你去向原單

位領導報告，領導不覺得然，你該如何做？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力

【答題主線】冷靜+分析+溝通+揚棄

【答案】（1）多從自己身上找因素，多體諒領導。

（2）對于實際狀況可恰當做分類討論，這樣有助于條理性地表達。

（3）針對所找到因素，提出對策，有助于邏輯性地把握。

【專家點睛】這是一道明顯溝通協(xié)調(diào)類題目，模仿了公務人員在尋常工作

中也許遇到實際問題?？疾榭忌鷾贤▍f(xié)調(diào)能力和語言表達能力。

5.你公司由于受金融危機影響同客戶一種合同無法執(zhí)行，派你去和客戶溝

通，你該如何做？

【解析】溝通協(xié)調(diào)類

【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力

【答題主線】冷靜+分析+溝通+揚棄

【答案】（1）和客戶溝通前要做足準備工作。

（2）掌握溝通技巧，并且理解客戶性格特點。

1.對農(nóng)民土地轉(zhuǎn)讓問題，談談你看法？

【解析】國家政策類

【此題考核核心】綜合分析能力和政治敏感度

【答題主線】點題+破題+解題

【答案】胡錦濤主席在前去安徽省考察農(nóng)村改革發(fā)展狀況時談到，“我要明

確告訴鄉(xiāng)親們，不但既有土地承包關系要保持穩(wěn)定并長期不變，還要賦予

農(nóng)民更加充分而有保障土地承包經(jīng)營權，同步，要依照農(nóng)民意愿，容許農(nóng)

民以各種形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營?！?/p>

這里所說土地流轉(zhuǎn)，其實就是說土地轉(zhuǎn)讓問題，也是土地改革問題。關于

這個問題，我是這樣看：

都市化進程加快是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段必然產(chǎn)物，土地可以流傳，進

入資本要素市場，一某些農(nóng)民進入勞動力市場是市場經(jīng)濟長足發(fā)展必然規(guī)

定，農(nóng)民土地改革有其內(nèi)在合理性和必然性，農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變也可為資本贏

得遼闊市場，咱們擴大內(nèi)需努力也會擲地有聲。

但是，土地流轉(zhuǎn)改革前提一方面是土地所有權制度改革，先對農(nóng)民家庭私

有土地所有權屬確認，再談土地流轉(zhuǎn)、質(zhì)押，否則連權屬關系都沒有理順

狀況下就出臺土地可流轉(zhuǎn)、質(zhì)押等政策，在其執(zhí)行過程中都也許會浮現(xiàn)諸

多問題，屆時受損固然是廣大農(nóng)民；同步，在有關社會保障機制、轉(zhuǎn)化農(nóng)

民身份補償機制沒有建立、健全之際不要輕言改革，改革必要慎而又慎,

更不能操之過急。

2.社會輔導班盛行，怎么調(diào)查？

【解析】籌劃組織類

【此題考核核心】籌劃組織能力

【答題主線】一種帽子+三個環(huán)節(jié)

【答案】領導交給我這個任務，是對我信任和工作承認，我一定要竭盡全

力，保證準時按質(zhì)完畢任務。

一方面，我會與領導進行溝通，明確本次調(diào)查目和意義，在此基本上進行

調(diào)研方案制定，涉及：調(diào)查時間，如預測用半個月；調(diào)核對象涉及家長、

大中小學生、白領；調(diào)查方式重要采用網(wǎng)上公開調(diào)查、街頭采訪、問卷調(diào)

查、