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1農(nóng)村商業(yè)銀行

臨柜人員法律知識(shí)培訓(xùn)北京農(nóng)金信合研究所衛(wèi)老師1860051196513520949770(微信)2引言柜員多給了客戶1000元錢,該怎么要回來?柜員發(fā)現(xiàn)假幣怎么辦?柜員代銷保險(xiǎn),客戶以“存款變保費(fèi)”狀告銀行怎么辦?...柜員的業(yè)務(wù)基本都與法律有關(guān)3購房款監(jiān)管賬戶被盜,,,4目錄一、開戶、銷戶業(yè)務(wù)二、存、取錢業(yè)務(wù)三、客戶信息保密四、代理及理財(cái)業(yè)務(wù)五、銀行卡業(yè)務(wù)六、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)七、司法協(xié)助義務(wù)八、反洗錢業(yè)務(wù)九、大堂裝修及安全義務(wù)十、欺詐防范5一、開戶、銷戶業(yè)務(wù)銀行賬戶的類型及開、銷戶要求如何識(shí)別虛假身份證件?可以代客戶簽字?冒用別人身份證開設(shè)個(gè)人賬戶的法律責(zé)任冒用公司名義開設(shè)對(duì)公賬戶的法律責(zé)任6不銷戶可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)自然人客戶,長(zhǎng)期不銷戶,賬戶消息被泄露,可能導(dǎo)致資金被轉(zhuǎn)走,涉嫌犯罪等問題;收藏、收集并持有別人的銀行卡(卡折一體)的,可能引發(fā)竊取、收買、非法提供信用卡信息罪,以及信息詐騙、信用卡詐騙、逃稅等違法犯罪。甚至持卡人自己也可能被卷入官司。7二、存、取錢業(yè)務(wù)1、存款真的沒有風(fēng)險(xiǎn)?存款保險(xiǎn)制度來了;2、錢數(shù)有糾紛怎么辦?3、取多了,怎么辦?4、忘記叫客戶簽字怎么辦?8客戶沒有簽字,怎么辦?9客戶受騙時(shí),柜員沒有義務(wù)阻止客戶受騙向陌生賬戶匯錢,柜員如

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