2021年度跨境電商初級(jí)人才考證題庫(kù)

【判斷題】普通咱們指跨境電商是指廣義跨境電商，不但包括B2B,還涉及B2c某些，不

但涉及跨境電商B2B中通過(guò)跨境交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上成交某些，還涉及跨境電商B2B中通過(guò)

互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進(jìn)行交易撮合線下實(shí)現(xiàn)成交某些。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【單選題】（）在整個(gè)跨境電子商務(wù)中比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口90%,（）雖

只占跨境電子商務(wù)總量10%左右，但卻是增長(zhǎng)最為迅速某些。

答案選項(xiàng)：A

A.B2B,B2cB.B2C,B2B

【判斷題】跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及

中間商眾多。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】和老式國(guó)際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出老式國(guó)際貿(mào)易所不具備如下特性。

答案選項(xiàng)：ABCDE

A多邊化B小批量C高頻度D透明化E數(shù)字化

【判斷題】跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，提高了進(jìn)出口貿(mào)易效率，為小微公司提供

了新機(jī)會(huì)。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】為什么要做跨境電商？

答案選項(xiàng)：ABCDE

A有助于老式外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)B縮短了對(duì)外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)

C為小微公司提供了新機(jī)會(huì)D增進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造升級(jí)

E有助于中華人民共和國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局

【判斷題】阿里巴巴旗下一達(dá)通是跨境電子商務(wù)第三方外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)公司。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】跨境電商參加主體有哪些？

答案選項(xiàng)：ABCD

A通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)公司和個(gè)人B跨境電子商務(wù)第三方平臺(tái)

C物流公司D支付公司

【判斷題】當(dāng)前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【單選題】擬定付款時(shí)間和交貨地點(diǎn)是哪個(gè)崗位職責(zé)？

答案選項(xiàng)：C

A建站與后臺(tái)維護(hù)B詢盤轉(zhuǎn)換訂單C訂單操作與單證D生產(chǎn)安排與跟單管理

【多選題】如下哪些是跨境電商人員需要具備素質(zhì)？

答案選項(xiàng)：ABCD

A理解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)理念和文化B理解有關(guān)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律知識(shí)

C熟悉各大跨境電商平臺(tái)不同運(yùn)營(yíng)規(guī)則D具備“本地化/本地化”思維

【判斷題】純熟運(yùn)用外語(yǔ)和客戶交流是無(wú)論哪個(gè)層次跨境電商都需要具備能力。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

［判斷題】當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展問(wèn)題。

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】跨境電商呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)

答案選項(xiàng)：ABCD

A產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化

CB2c占比提高，B2B和B2c協(xié)同發(fā)展D移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展重要推動(dòng)力

【判斷題】跨境電商人除了需要一種靈活頭腦，還需要強(qiáng)大內(nèi)心去承擔(dān)未知風(fēng)險(xiǎn)。

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】如下選項(xiàng)哪兒種是跨境電商人必要承受修煉？

答案選項(xiàng)：ABCDEF

A外語(yǔ)交流B外貿(mào)實(shí)務(wù)C國(guó)際營(yíng)銷D人文地理E法律法規(guī)F性格完善

【多選題】如果你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒(méi)有客戶詢盤、沒(méi)有訂單時(shí)，如下哪些做法是可

?。?/p>

答案選項(xiàng)：ABC

A通過(guò)努力提高自己來(lái)變化現(xiàn)狀B用積極心態(tài)面對(duì)工作

C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

【判斷題】如果想變化I自己，一定要先從思想上開(kāi)始變化，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目的，下列辦法有效是？

答案選項(xiàng)：ABCD

A鑒定信念B全力以赴C邀請(qǐng)身邊人見(jiàn)證自己行動(dòng)D獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

【多選題】關(guān)于如何設(shè)定自己目的，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：ABCD

A要想清晰為什么要做，并明確目的方設(shè)定核心任務(wù)；

C通過(guò)準(zhǔn)時(shí)、定期等辦法進(jìn)行時(shí)間管理；D在設(shè)定期間內(nèi)檢查核心任務(wù)達(dá)到度;”

【多選題】如下描述中，屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

答案選項(xiàng)：ABCD

A交貨風(fēng)險(xiǎn)B貨代風(fēng)險(xiǎn)C運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)D物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

【多選題】如下描述中，對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：AD

ACFR=成本+運(yùn)費(fèi)BCIF=成本+運(yùn)費(fèi)

CCFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)DCIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)

【多選題】通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段有哪些？

答案選項(xiàng)：ABC

A生產(chǎn)/備貨B報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備C裝船D退稅

【判斷題】通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程學(xué)習(xí)，咱們發(fā)當(dāng)前去來(lái)磋商階段重要環(huán)繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式

進(jìn)行洽談，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】裝運(yùn)告知發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定期間，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】匯票簽發(fā)日期可以比發(fā)票簽發(fā)日期早做法是可行，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】報(bào)關(guān)是指貨品出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)監(jiān)管和檢查一種

行為，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):ABC

A監(jiān)管需求B記錄需求CWTO規(guī)定D以上都不對(duì)

【多選題】如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：AC

A非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅B非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅

C非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為D非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為

【判斷題】信用證是一種銀行開(kāi)立有條件承諾付款書面文獻(xiàn)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【單選題】信用證普通涉及如下哪些單證？

答案選項(xiàng):ABCDE

A提單B商業(yè)發(fā)票C裝箱單D匯票E其她闡明貨品狀況文獻(xiàn)

【單選題】普通來(lái)說(shuō)，收到即期信用證需要幾種自然日是比較合理？

答案選項(xiàng)：C

A5-10個(gè)自然日左右B10-15個(gè)自然日左右C15-20個(gè)自然日左右D20-30個(gè)自然日左右

【多選題】如下屬于國(guó)際上比較知名船公司是？

答案選項(xiàng)：ABCD

A馬士基(MAERSK)B地中海(MSC)C達(dá)飛(CMA-CGM)D中遠(yuǎn)(COSCO)”

【多選題】無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)提單是真實(shí)有效

答案選項(xiàng)：AD

A無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)提單是真實(shí)有效B無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)提單不是真實(shí)有效

C一級(jí)貨代是可以承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任D—一級(jí)貨代是不能承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任

【判斷題】在美加航線運(yùn)送貨品時(shí)是可以不需要考慮限重，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】阿里巴巴平臺(tái)可覺(jué)得在阿里巴巴平臺(tái)上做外貿(mào)顧客帶來(lái)流量，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】阿里巴巴平臺(tái)是當(dāng)前中華人民共和國(guó)在線國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)中流量最高平臺(tái)，這樣

說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】咱們可以通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)獲得詢盤并最后轉(zhuǎn)化為訂單，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】阿里巴巴平臺(tái)會(huì)通過(guò)向外推廣增長(zhǎng)自身平臺(tái)流量，進(jìn)而為平臺(tái)上客戶引來(lái)更多

流量，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】通過(guò)本課學(xué)習(xí)，下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)要素有哪些？

答案選項(xiàng):ABC

A主打核心詞排名優(yōu)化B長(zhǎng)尾核心詞大量覆蓋

C流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤D以上都不對(duì)

【判斷題】提高主打核心詞排名可以有效帶動(dòng)長(zhǎng)尾核心詞排名，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】阿里巴巴站內(nèi)長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？

答案選項(xiàng)：ABCD

A熱搜詞B行業(yè)視角C外貿(mào)直通車D外貿(mào)郵

【多選題】阿里巴巴站外長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？

答案選項(xiàng):ABC

AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA

【判斷題】通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，咱們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片是影響曝光到點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化最重要因素,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，咱們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品詳情模板是影響點(diǎn)擊到詢盤轉(zhuǎn)化率最重要

因素，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，咱們不難發(fā)現(xiàn)公司全球旺鋪不是影響客戶信任建立最重要因

素，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站旺鋪主圖，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):ACD

A主圖是客戶在列表頁(yè)看到咱們產(chǎn)品第一張圖；B主圖就是一張圖片不需要在乎；

C制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出主產(chǎn)品；D產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點(diǎn)來(lái)占比和布局

【判斷題】在服裝模特展示過(guò)程中不要放入人臉，這是諸多外國(guó)人喜歡看圖一種特點(diǎn)，這

樣說(shuō)法對(duì)的么？對(duì)

答案選項(xiàng)：

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：ABC

A產(chǎn)品類目要選取精確；B產(chǎn)品名稱必要包括買家搜索詞；

C簡(jiǎn)要描述相稱于產(chǎn)品廣告語(yǔ)；D以上都不對(duì)

【判斷題】產(chǎn)品有關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺(tái)上產(chǎn)品搜索成果，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí);通過(guò)哪些模塊描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度？

答案選項(xiàng)：ABC

A構(gòu)造化文字，可以便于買家閱讀；B參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要參數(shù)細(xì)節(jié)；

C細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品總要細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出來(lái)；D以上都不對(duì)

【判斷題】高質(zhì)量產(chǎn)品信息會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站權(quán)重及核心詞排名，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品時(shí)候可以包括如下哪些內(nèi)容？

答案選項(xiàng)：ABCD

A生產(chǎn)流程線B產(chǎn)品構(gòu)造示意圖

C產(chǎn)品描述D產(chǎn)品認(rèn)證

【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述公司時(shí)候可以包括如下哪些內(nèi)容？

答案選項(xiàng)：ABCD

A公司外觀圖B工廠景觀

C工廠車間圖D合伙客戶或品牌

【單選題】在P4P中，核心詞共分為幾種級(jí)別星級(jí)？

答案選項(xiàng)：C

A4B5C6D7

【判斷題】在P4P中，星級(jí)評(píng)估“有關(guān)性”可以理解為核心詞與推廣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高不高,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在P4P中，優(yōu)化核心詞可以從如下那幾種方面入手？

答案選項(xiàng)：ABCD

A優(yōu)化以推廣產(chǎn)品B整頓星級(jí)低詞，重新發(fā)布產(chǎn)品

C檢查產(chǎn)品類目與否對(duì)的D以上都對(duì)的

【判斷題】代理出口是指外貿(mào)公司或其她出口公司，受委托單位委托，代辦出口貨品銷售

一種出口業(yè)務(wù)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】代理出口是沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)生產(chǎn)公司積極參區(qū)國(guó)際貿(mào)易最佳途徑，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴后臺(tái)查看核心詞展示及點(diǎn)擊狀況可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知己】I【我

詞】下面操作，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【單選題】在阿里巴巴后臺(tái)查看熱門搜索詞有關(guān)信息可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知行情】下面

進(jìn)行操作，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴后臺(tái)可以通過(guò)“加詞》出價(jià)〉完畢”操作方式使用核心詞工具進(jìn)行操

作，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在阿里巴巴后臺(tái)可以通過(guò)如下哪些方式添加核心詞？

答案選項(xiàng):ABC

A搜索核心詞B系統(tǒng)推薦詞C手動(dòng)添加核心詞D以上都不對(duì)的

【判斷題】SEO是一種運(yùn)用搜索引擎索索規(guī)則來(lái)提高目網(wǎng)站在關(guān)于所有引擎內(nèi)排名方式,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】下列關(guān)于“核心字（詞）”描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：ABCD

A核心字（詞）出當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)中可以協(xié)助搜索引擎找到網(wǎng)頁(yè)

B核心字（詞）浮現(xiàn)次數(shù)影響排名順序

C核心字（詞）以自然語(yǔ)句頻率浮現(xiàn)效果最佳

D過(guò)度人為插入核心字（詞）行為，也許被歸類為作弊

【判斷題】網(wǎng)頁(yè)最后修改日期也有也許成為搜索引擎排名因素之一，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】制作員權(quán)限賬號(hào)不可以登陸阿里巴巴后臺(tái)外貿(mào)直通車板塊，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在myalibaba后臺(tái)，可以通過(guò)如下那幾種維度查看核心詞？

答案選項(xiàng):ACD

A我詞B她詞C熱門搜索詞D行業(yè)視角

【判斷題】站在客戶角度做營(yíng)銷決策有助于提高營(yíng)銷效果，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】核心詞越簡(jiǎn)短，客戶需求越模糊，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？

答案選項(xiàng)：ABCD

A增長(zhǎng)曝光量讓客戶找到你B提高點(diǎn)擊量讓客戶理解你

C增長(zhǎng)詢盤量讓客戶愛(ài)上你D增長(zhǎng)訂單量把客戶取回家

【多選題】在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾種方面入手?

答案選項(xiàng)：ABCD

A吸引注意力、激發(fā)興趣B產(chǎn)品專業(yè)性簡(jiǎn)介

C簡(jiǎn)歷信任感D接觸抗拒點(diǎn)

【多選題】如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)公司主困惑？

答案選項(xiàng)：ABCD

A推廣辦法B業(yè)務(wù)員執(zhí)行C管理者監(jiān)督D記錄分析

【判斷題】通過(guò)關(guān)注并研究提高轉(zhuǎn)化率，可以增進(jìn)工作效率提高，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名展示位優(yōu)于P4P展示位，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴平臺(tái)上，P4P產(chǎn)品排名=核心詞出價(jià)*推廣評(píng)分，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在GOOGLEADWORDS尋找核心詞后，咱們不能將它下載，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】為了更好訪問(wèn)GOOGLE等國(guó)外網(wǎng)站，咱們可以借助VPN軟件，這樣說(shuō)法對(duì)的

么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】GOOGLE全球商機(jī)洞察不提供多語(yǔ)言版本操作界面，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】GOOGLE全球商機(jī)洞察過(guò)濾器可以協(xié)助使用者按照市場(chǎng)范疇進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，這

樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】通過(guò)借助GOOGLE趨勢(shì)核心詞展示數(shù)據(jù)，可以分析出顧客搜索習(xí)慣變化狀況,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】通過(guò)借助GOOGLE趨勢(shì)核心詞展示數(shù)據(jù)，可以分析出某產(chǎn)品市場(chǎng)淡旺季分布,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】借助GOOGLE地圖可以通過(guò)搜索行業(yè)詞來(lái)開(kāi)發(fā)客戶，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】借助GOOGLE地圖街景功能可以判斷客戶店鋪大小及信息真實(shí)度，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效工具可以提高工作效率，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：BC

A網(wǎng)站.com合用于拓展日我市場(chǎng)；

B網(wǎng)站.net合用于開(kāi)拓日我市場(chǎng)；

C網(wǎng)站.com合用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言；

D網(wǎng)站.net合用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言；

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)，日本本地搜索引擎效率會(huì)優(yōu)于google日本，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】寫開(kāi)發(fā)信時(shí)從客戶關(guān)注點(diǎn)切入，可以提高開(kāi)發(fā)信質(zhì)量，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】寫開(kāi)發(fā)信時(shí)同步為客戶提供與其產(chǎn)品有關(guān)其她產(chǎn)品資訊，有助于促成更多交易，

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】對(duì)的進(jìn)行情感營(yíng)銷可以促成交易并有助于培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】關(guān)注客戶社交軟件動(dòng)態(tài)并與客戶進(jìn)行互動(dòng)是情感營(yíng)銷過(guò)程中慣用方式，這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】如下描述中，在客戶跟進(jìn)“N宗罪”里提到有哪些？

答案選項(xiàng)：ABCD

A我感覺(jué)沒(méi)有客戶跟進(jìn)B我感覺(jué)質(zhì)量好客戶不多

C我客戶都自己搞定D我客戶腦袋記得住

【判斷題】為了避免客戶跟進(jìn)“N宗罪”發(fā)生在自己身上，需要在客戶跟進(jìn)過(guò)程中以積極

積極不逃避，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：AC

A普通來(lái)說(shuō)，B2c是以成交為第一目的B普通來(lái)說(shuō)，B2B是以成交為第一目的

C普通來(lái)說(shuō)，B2B是以準(zhǔn)客戶數(shù)為第一目的D以上都不對(duì)

【判斷題】對(duì)于營(yíng)銷型公司來(lái)說(shuō)，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是公司生命，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在解決詢盤郵件時(shí)，咱們普通會(huì)環(huán)繞哪些核心點(diǎn)與客戶進(jìn)行溝通？

答案選項(xiàng)：ABCD

AWhoareyou?BWhatdoyouhave?

CWhatdocustomerswant?DWhatdoyougive?"

【多選題】做外貿(mào)時(shí)，可以從哪些方面提高自身專業(yè)度？

答案選項(xiàng)：ABC

A掌握產(chǎn)品生產(chǎn)流程B掌握產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

C掌握工廠里工人狀況和生產(chǎn)能力D掌握工廠里工人喜好

【判斷題】在解決詢盤回答過(guò)程中，有效使用換位思考可以促使客戶跟著咱們思路走，這

樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】如下關(guān)于回答詢盤描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：ABCD

A考慮時(shí)差因素，盡量在客戶上班時(shí)間給客戶回答郵件

B考慮便捷因素，盡量在發(fā)送附件時(shí)使用圖片格式文獻(xiàn)

C考慮語(yǔ)言因素，可以嘗試使用多語(yǔ)言進(jìn)行詢盤回答

D考慮專業(yè)因素，可以把也許浮現(xiàn)問(wèn)題、困難、成果提前說(shuō)出來(lái)

【多選題】關(guān)于售后對(duì)的引導(dǎo)，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):ABCD

A做好貨品運(yùn)送跟蹤

B定期給客戶報(bào)告，并為二次銷售準(zhǔn)備

C客戶收到貨后，如滿意，及時(shí)進(jìn)行二次銷售或者謀求轉(zhuǎn)簡(jiǎn)介客戶

D客戶收到貨后，如不滿意，依照實(shí)際狀況，竭力配合解決

【判斷題】把客戶變成朋友并以朋友身份關(guān)懷客戶，是解決郵件石沉大海好辦法，這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】在詢盤過(guò)程中，關(guān)于報(bào)價(jià)后客戶消失理由描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):ABCD

A客人是中間商，她在等她客人，或者銀行錢

B客人是終端客人，她在等銀行錢，貸款，融資，市場(chǎng)籌劃等

C客人覺(jué)得你產(chǎn)品價(jià)格高了，對(duì)你也沒(méi)有什么印象

D你報(bào)價(jià)單不夠吸引人，她不想理你

【多選題】在詢盤交流過(guò)程中，關(guān)于使用“Iwantto/Ineedto”句式描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：BCD

A這樣較好，完全沒(méi)有問(wèn)題B建議使用CouldI

C建議使用MayID建議使用CanI

【多選題】在詢盤交流過(guò)程中，客戶使用"Thankyou",咱們應(yīng)當(dāng)使用"Youarewelcome"

作為回答下列描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：BCD

A這樣回答較好，完全沒(méi)有問(wèn)題B這樣回答稍顯局限性，缺少靈活性

C建議使用Noproblems回答D建議使用Noworries回答

【判斷題】在詢盤過(guò)程中，可以在發(fā)貨前針對(duì)產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶，以便于更好讓

客戶理解更多信息，這種做法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【單選題】下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):C

A單純經(jīng)濟(jì)利益上賺錢B單純心理上雙贏

C保證經(jīng)濟(jì)利益同步滿足心理上愉悅D所有答案都不對(duì)

【多選題】下列關(guān)于讓步方略要點(diǎn)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):ABCD

A你讓步方式也許在買主心理形成一種期待定勢(shì)

B不要做均等讓步，由于買重規(guī)定也許無(wú)休無(wú)止

C不要一方面就做一種大讓步，由于它會(huì)產(chǎn)生敵意

D不要由于買重規(guī)定你給出最后實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限

【單選題】當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，下列讓步方略描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：B

A可以使用250,250,250,250平均幅度讓步方略

B可以使用500,200,100,50均勻讓步方略

C可以使用600,400,0,0大跨度讓步方略

D所有答案都不對(duì)

【判斷題】非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具備非常重要地位，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食方略應(yīng)用是那些？

答案選項(xiàng)：ABC

A買汽車+裝潢、保險(xiǎn)

B摩托艇+水上安全

C價(jià)格+支付條件+運(yùn)送

D以上都不對(duì)

【判斷題】蠶食方略運(yùn)用了需求持續(xù)性原理，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】普通業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系客戶，并通過(guò)幾次磋商后為了使客戶更進(jìn)一步理解自己產(chǎn)

品可以考慮郵寄樣品，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】對(duì)于陌生貿(mào)易伙伴不要容易使用西聯(lián)付款，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】郵寄樣品前不需要使用文字、圖片方式確認(rèn)，可以直接郵寄，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】由于郵寄是樣品，不是正式產(chǎn)品，因此考慮樣品包裝，簡(jiǎn)樸某些即可。這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于郵寄樣品，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：BC

A所有客戶都需要郵寄樣品B不是所有客戶都需要郵寄樣品

C有些客戶是一定需要郵寄樣品D所有選項(xiàng)都對(duì)的

【判斷題】接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】在接待客戶參觀時(shí)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要，不需要安排在參觀行程

中。這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【多選題】接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí)，普通需要參觀哪些地方？

答案選項(xiàng)：ABCD

A辦公室B車間C倉(cāng)庫(kù)D原料間

【多選題】接待客戶參觀時(shí)，溝通過(guò)程中可以從哪幾方面向客戶簡(jiǎn)介？

答案選項(xiàng)：

A公司規(guī)模B公司產(chǎn)能C公司產(chǎn)品質(zhì)量D公司提供服務(wù)

【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：B

A俄羅斯人很注重儀表，很愛(ài)干凈

BGoogle搜索引擎在俄羅斯擁有很高市場(chǎng)份額，都多俄羅斯人都在用

C俄羅斯人善飲伏特加酒D在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴

【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：D

A俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品選取規(guī)定較高，具備嚴(yán)格挑剔性

B俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，雖然價(jià)格較貴，人們也樂(lè)意購(gòu)買

C對(duì)俄羅斯市場(chǎng)必要建立質(zhì)量第一核心

D與俄羅斯客戶進(jìn)行商務(wù)談判普通速度會(huì)非常快

【判斷題】中東客戶很擅長(zhǎng)砍價(jià)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【判斷題】中東市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次規(guī)定非常高，有嚴(yán)格質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證規(guī)定，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【多選題】如下關(guān)于南美市場(chǎng)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：ABD

A南美洲地廣人稀，資源豐富

B南美大陸語(yǔ)言以西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)為主

C南美大陸語(yǔ)言以英語(yǔ)為主

D南美洲貧富懸殊，近一半財(cái)富集中在10%人手中

【判斷題】巴西和阿根廷是南美洲重要經(jīng)濟(jì)大國(guó)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)錯(cuò)

【單選題】如下關(guān)于非洲市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：D

A非洲35%-60%人口仍在貧困線上掙扎，收入較低

B非洲5%-15%人口普通來(lái)自世界各地，收入較高

C非洲25%-40%人口擁有較強(qiáng)剛需，生活不算窮也不富裕

D非洲每年進(jìn)口到國(guó)內(nèi)貨品量很小

【判斷題】非洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次規(guī)定非常高，有嚴(yán)格質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證規(guī)定，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)錯(cuò)

【單選題】咱們和歐洲相隔時(shí)間大概有幾種小時(shí)？

答案選項(xiàng)：C

A5小時(shí)B6小時(shí)C7小時(shí)D8小時(shí)

【單選題】歐洲大某些人宗教信奉是？

答案選項(xiàng)：A

A基督教B佛教C伊斯蘭教D天主教

【多選題】歐洲人忌諱有哪些？

答案選項(xiàng)：ABCDA

A13B星期五C手帕D菊花

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)法國(guó)客戶是非常有時(shí)間觀念，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：錯(cuò)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)北歐客戶對(duì)錯(cuò)誤容忍度極低，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】阿拉伯人都是信奉伊斯蘭教，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【單選題】如下關(guān)于阿拉伯國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng):c

A會(huì)面握手時(shí)間越長(zhǎng)闡明關(guān)系越好B會(huì)面擁抱時(shí)間越長(zhǎng)闡明關(guān)系越好

C會(huì)面擁抱時(shí)間越短闡明關(guān)系越好D阿拉伯人都信任伊斯蘭教

【單選題】如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點(diǎn)描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：D

A性格暴躁B交貨期限卡緊

C樣品跟成品一致性規(guī)定高D不喜歡接受各種有地方特色小禮物

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)阿拉伯客戶非常看重面子，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：對(duì)

對(duì)的錯(cuò)誤

【判斷題】普通咱們指跨境電商是指廣義跨境電商，不但包括B2B,還涉及B2c某些，不

但涉及跨境電商B2B中通過(guò)跨境交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上成交某些，還涉及跨境電商B2B中通過(guò)

互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進(jìn)行交易撮合線下實(shí)現(xiàn)成交某些。

答案選項(xiàng)：

侖對(duì)

「錯(cuò)

【單選題】()在整個(gè)跨境電子商務(wù)中比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口90%。()雖只

占跨境電子商務(wù)總量10%左右，但卻是增長(zhǎng)最為迅速某些。

答案選項(xiàng)：

6A.B2B,B2C

B.B2C,B2B

【判斷題】跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，提高了進(jìn)出口貿(mào)易效率，為小微公司提供

了新機(jī)會(huì)。

答案選項(xiàng)：

仲對(duì)

r錯(cuò)

【多選題】為什么要做跨境電商？

答案選項(xiàng)：

17有助于老式外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)

「縮短了對(duì)外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)

廠為小微公司提供了新機(jī)會(huì)

r增進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造升級(jí)

r有助于中華人民共和國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局

【判斷題】阿里巴巴旗下一達(dá)通是跨境電子商務(wù)第三方外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)公司。

答案選項(xiàng)：

G對(duì)

「錯(cuò)

【多選題】跨境電商參加主體有哪些？

答案選項(xiàng)：

17通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)公司和個(gè)人

17跨境電子商務(wù)第三方平臺(tái)

「物流公司

r支付公司

【判斷題】當(dāng)前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。

答案選項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

【單選題】擬定付款時(shí)間和交貨地點(diǎn)是哪個(gè)崗位職責(zé)？

答案選項(xiàng)：

仃建站與后臺(tái)維護(hù)

「詢盤轉(zhuǎn)換訂單

「訂單操作與單證

r生產(chǎn)安排與跟單管理

【多選題】如下哪些是跨境電商人員需要具備素質(zhì)？

答案選項(xiàng)：

17理解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)理念和文化

「理解有關(guān)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律知識(shí)

「熟悉各大跨境電商平臺(tái)不同運(yùn)營(yíng)規(guī)則

「具備“本地化/本地化”思維

【判斷題】純熟運(yùn)用外語(yǔ)和客戶交流是無(wú)論哪個(gè)層次跨境電商都需要具備能力。

答案選項(xiàng)：

G.對(duì)

r錯(cuò)

【判斷題】當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展問(wèn)題。

答案選項(xiàng)：

G對(duì)

「錯(cuò)

【多選題】跨境電商呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)

答案選項(xiàng):

V產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展

廠產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化

「B2c占比提高，B2B和B2c協(xié)同發(fā)展

「移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展重要推動(dòng)力

【判斷題】跨境電商人除了需要一種靈活頭腦，還需要強(qiáng)大內(nèi)心去承擔(dān)未知風(fēng)險(xiǎn)。

答案選項(xiàng)：

仃對(duì)

「錯(cuò)

【多選題】如下選項(xiàng)哪幾種是跨境電商人必要承受修煉？

答案選項(xiàng)：

17外語(yǔ)交流

「外貿(mào)實(shí)務(wù)

「國(guó)際營(yíng)銷

「人文地理

「法律法規(guī)

「性格完善

【多選題】如果你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒(méi)有客戶詢盤、沒(méi)有訂單時(shí)，如下哪些做法是可

取？

答案選項(xiàng)：

審?fù)ㄟ^(guò)努力提高自己來(lái)變化現(xiàn)狀

廠用積極心態(tài)面對(duì)工作

「想辦法找客戶、找詢盤、找訂單

抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

【判斷題】如果想變化I自己，一定要先從思想上開(kāi)始變化，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

份對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目的，下列辦法有效是？

答案選項(xiàng)：

17鑒定信念

「全力以赴

「邀請(qǐng)身邊人見(jiàn)證自己行動(dòng)

「獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

【多選題】關(guān)于如何設(shè)定自己目的，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

17要想清晰為什么要做，并明確目的；

廠設(shè)定核心任務(wù)；

廠通過(guò)準(zhǔn)時(shí)、定期等辦法進(jìn)行時(shí)間管理；

廠在設(shè)定期間內(nèi)檢查核心任務(wù)達(dá)到度;"

【判斷題】SEO是一種運(yùn)用搜索引擎索索規(guī)則來(lái)提高目網(wǎng)站在關(guān)于所有引擎內(nèi)排名方式,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

份對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】下列關(guān)于“核心字（詞）”描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng):

核心字（詞）出當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)中可以協(xié)助搜索引擎找到網(wǎng)頁(yè)

r核心字（詞）浮現(xiàn)次數(shù)影響排名順序

「核心字（詞）以自然語(yǔ)句頻率浮現(xiàn)效果最佳

r過(guò)度人為插入核心字（詞）行為，也許被歸類為作弊

【判斷題】網(wǎng)頁(yè)最后修改日期也有也許成為搜索引擎排名因素之一，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

行對(duì)的

r錯(cuò)誤

答案選項(xiàng)：

益對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】核心詞越簡(jiǎn)短，客戶需求越模糊，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

6對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？

答案選項(xiàng)：

17增長(zhǎng)曝光量讓客戶找到你

17提高點(diǎn)擊量讓客戶理解你

17增長(zhǎng)詢盤量讓客戶愛(ài)上你

17增長(zhǎng)訂單量把客戶取回家

【多選題】在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾種方面入手?

答案選項(xiàng)：

17吸引注意力、激發(fā)興趣

17產(chǎn)品專業(yè)性簡(jiǎn)介

17簡(jiǎn)歷信任感

17接觸抗拒點(diǎn)

【多選題】如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)公司主困惑？

答案選項(xiàng)：

17推廣辦法

廠業(yè)務(wù)員執(zhí)行

廠管理者監(jiān)督

廠記錄分析

【判斷題】通過(guò)關(guān)注并研究提高轉(zhuǎn)化率，可以增進(jìn)工作效率提高，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

S對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名展示位優(yōu)于P4P展示位，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

6對(duì)的

C錯(cuò)誤

【判斷題】在阿里巴巴平臺(tái)上，P4P產(chǎn)品排名=核心詞出價(jià)*推廣評(píng)分，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

6對(duì)的

C錯(cuò)誤

【判斷題】在GOOGLEADWORDS尋找核心詞后，咱們不能將它下載，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

仃對(duì)

「錯(cuò)

【判斷題】為了更好訪問(wèn)GOOGLE等國(guó)外網(wǎng)站，咱們可以借助VPN軟件，這樣說(shuō)法對(duì)的

么？

答案選項(xiàng)：

與對(duì)

「錯(cuò)

【判斷題】GOOGLE全球商機(jī)洞察不提供多語(yǔ)言版本操作界面，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

行對(duì)

「錯(cuò)

【判斷題】GOOGLE全球商機(jī)洞察過(guò)濾器可以協(xié)助使用者按照市場(chǎng)范疇進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，這

樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

仲對(duì)

【判斷題】通過(guò)借助GOOGLE趨勢(shì)核心詞展示數(shù)據(jù)，可以分析出顧客搜索習(xí)慣變化狀況，

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

。對(duì)

錯(cuò)

【判斷題】通過(guò)借助GOOGLE趨勢(shì)核心詞展示數(shù)據(jù)，可以分析出某產(chǎn)品市場(chǎng)淡旺季分布，

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

行對(duì)

r錯(cuò)

【判斷題】借助GOOGLE地圖可以通過(guò)搜索行業(yè)詞來(lái)開(kāi)發(fā)客戶，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

G.對(duì)

C錯(cuò)

【判斷題】借助GOOGLE地圖街景功能可以判斷客戶店鋪大小及信息真實(shí)度，這樣說(shuō)法對(duì)

的么？

答案選項(xiàng)：

◎?qū)?/p>

「錯(cuò)

【多選題】在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效工具可以提高工作效率，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

廠網(wǎng)站.com合用于拓展日我市場(chǎng)；

17網(wǎng)站.net合用于開(kāi)拓日我市場(chǎng)；

廠網(wǎng)站.com合用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言；

F網(wǎng)站.net合用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言；

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)，日本本地搜索引擎效率會(huì)優(yōu)于google日本，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

3對(duì)

錯(cuò)

【判斷題】寫開(kāi)發(fā)信時(shí)從客戶關(guān)注點(diǎn)切入，可以提高開(kāi)發(fā)信質(zhì)量，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

份對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】寫開(kāi)發(fā)信時(shí)同步為客戶提供與其產(chǎn)品有關(guān)其她產(chǎn)品資訊，有助于促成更多交易,

這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

0對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】對(duì)的進(jìn)行情感營(yíng)銷可以促成交易并有助于培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

C對(duì)的

c錯(cuò)誤

【判斷題】關(guān)注客戶社交軟件動(dòng)態(tài)并與客戶進(jìn)行互動(dòng)是情感營(yíng)銷過(guò)程中慣用方式，這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

⑤對(duì)的

r錯(cuò)誤

答案選項(xiàng)：

「我感覺(jué)沒(méi)有客戶跟進(jìn)

17我感覺(jué)質(zhì)量好客戶不多

「我客戶都自己搞定

「我客戶腦袋記得住

【判斷題】為了避免客戶跟進(jìn)“N宗罪”發(fā)生在自己身上，需要在客戶跟進(jìn)過(guò)程中以積極積

極不逃避，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

份對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

17普通來(lái)說(shuō)，B2c是以成交為第一目的

「普通來(lái)說(shuō)，B2B是以成交為第一目的

「普通來(lái)說(shuō)，B2B是以準(zhǔn)客戶數(shù)為第一目的

r以上都不對(duì)

【判斷題】對(duì)于營(yíng)銷型公司來(lái)說(shuō)，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是公司生命，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

仃對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】在解決詢盤郵件時(shí)，咱們普通會(huì)環(huán)繞哪些核心點(diǎn)與客戶進(jìn)行溝通?

答案選項(xiàng)：

Whoareyou?

BWhatdoyouhave?

Whatdocustomerswant?

Whatdoyougive?"

【多選題】做外貿(mào)時(shí)，可以從哪些方面提高自身專業(yè)度？

答案選項(xiàng)：

掌握產(chǎn)品生產(chǎn)流程

r掌握產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

廠掌握工廠里工人狀況和生產(chǎn)能力

r掌握工廠里工人喜好

【判斷題】在解決詢盤回答過(guò)程中，有效使用換位思考可以促使客戶跟著咱們思路走，這

樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

6對(duì)的

r錯(cuò)誤

【多選題】如下關(guān)于回答詢盤描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

17考慮時(shí)差因素，盡量在客戶上班時(shí)間給客戶回答郵件

「考慮便捷因素，盡量在發(fā)送附件時(shí)使用圖片格式文獻(xiàn)

r考慮語(yǔ)言因素，可以嘗試使用多語(yǔ)言進(jìn)行詢盤回答

廠考慮專業(yè)因素，可以把也許浮現(xiàn)問(wèn)題、困難、成果提前說(shuō)出來(lái)

【多選題】關(guān)于售后對(duì)的引導(dǎo)，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

17做好貨品運(yùn)送跟蹤

廠定期給客戶報(bào)告，并為二次銷售準(zhǔn)備

廠客戶收到貨后，如滿意，及時(shí)進(jìn)行二次銷售或者謀求轉(zhuǎn)簡(jiǎn)介客戶

廠客戶收到貨后，如不滿意，依照實(shí)際狀況，竭力配合解決

【判斷題】把客戶變成朋友并以朋友身份關(guān)懷客戶，是解決郵件石沉大海好辦法，這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

作對(duì)的

C錯(cuò)誤

答案選項(xiàng)：

17客人是中間商，她在等她客人，或者銀行錢

17客人是終端客人，她在等銀行錢，貸款，融資，市場(chǎng)籌劃等

“客人覺(jué)得你產(chǎn)品價(jià)格高了，對(duì)你也沒(méi)有什么印象

17你報(bào)價(jià)單不夠吸引人，她不想理你

【多選題】在詢盤交流過(guò)程中，關(guān)于使用”【wantto/Ineedto"句式描述對(duì)的是

答案選項(xiàng)：

「這樣較好，完全沒(méi)有問(wèn)題

17建議使用CouldI

17建議使用MayI

17建議使用CanI

【多選題】在詢盤交流過(guò)程中，客戶使用“Thankyou”,咱們應(yīng)當(dāng)使用"Youarewelcome"作為

回答下列描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

「這樣回答較好，完全沒(méi)有問(wèn)題

17這樣回答稍顯局限性，缺少靈活性

廠建議使用Noproblems回答

“建議使用Noworries回答

【判斷題】在詢盤過(guò)程中，可以在發(fā)貨前針對(duì)產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶，以便于更好讓

客戶理解更多信息，這種做法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

6對(duì)的

C錯(cuò)誤

【單選題】下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

「單純經(jīng)濟(jì)利益上賺錢

「單純心理上雙贏

6保證經(jīng)濟(jì)利益同步滿足心理上愉悅

「所有答案都不對(duì)

【多選題】下列關(guān)于讓步方略要點(diǎn)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

「你讓步方式也許在買主心理形成一種期待定勢(shì)

17不要做均等讓步，由于買重規(guī)定也許無(wú)休無(wú)止

17不要一方面就做一種大讓步，由于它會(huì)產(chǎn)生敵意

17不要由于買重規(guī)定你給出最后實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限

【單選題】當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，下列讓步方略描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

「可以使用250,250,250,250平均幅度讓步方略

Q可以使用500,200,100,50均勻讓步方略

「可以使用600,400,0,0大跨度讓步方略

「所有答案都不對(duì)

【判斷題】非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具備非常重要地位，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

6對(duì)的

C錯(cuò)誤

【多選題】下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食方略應(yīng)用是那些？

答案選項(xiàng)：

17買汽車+裝潢、保險(xiǎn)

17摩托艇+水上安全

17價(jià)格+支付條件+運(yùn)送

r以上都不對(duì)

【判斷題】蠶食方略運(yùn)用了需求持續(xù)性原理，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

份對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】普通業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系客戶，并通過(guò)幾次磋商后為了使客戶更進(jìn)一步理解自己產(chǎn)

品可以考慮郵寄樣品，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

⑤對(duì)的

r錯(cuò)誤

【判斷題】對(duì)于陌生貿(mào)易伙伴不要容易使用西聯(lián)付款，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

0對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】郵寄樣品前不需要使用文字、圖片方式確認(rèn)，可以直接郵寄，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

6對(duì)的

C錯(cuò)誤

【判斷題】由于郵寄是樣品，不是正式產(chǎn)品，因此考慮樣品包裝，簡(jiǎn)樸某些即可。這樣說(shuō)

法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

6對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】關(guān)于郵寄樣品，如下描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

r所有客戶都需要郵寄樣品

17不是所有客戶都需要郵寄樣品

廠有些客戶是一定需要郵寄樣品

「所有選項(xiàng)都對(duì)的

【判斷題】接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

G對(duì)的

「錯(cuò)誤

【判斷題】在接待客戶參觀時(shí)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要，不需要安排在參觀行程

中。這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

⑤對(duì)的

「錯(cuò)誤

【多選題】接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí)，普通需要參觀哪些地方？

答案選項(xiàng):

辦公室

17車間

17倉(cāng)庫(kù)

17原料間

【多選題】接待客戶參觀時(shí)，溝通過(guò)程中可以從哪幾方面向客戶簡(jiǎn)介？

答案選項(xiàng)：

17公司規(guī)模

17公司產(chǎn)能

17公司產(chǎn)品質(zhì)量

17公司提供服務(wù)

【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：

俄羅斯人很注重儀表，很愛(ài)干凈

Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高市場(chǎng)份額，都多俄羅斯人都在用

俄羅斯人善飲伏特加酒

在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴

【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：

俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品選取規(guī)定較高，具備嚴(yán)格挑剔性

俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，雖然價(jià)格較貴，人們也樂(lè)意購(gòu)買

對(duì)俄羅斯市場(chǎng)必要建立質(zhì)量第一核心

與俄羅斯客戶進(jìn)行商務(wù)談判普通速度會(huì)非?？?/p>

【判斷題】中東客戶很擅長(zhǎng)砍價(jià)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

【判斷題】中東市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次規(guī)定非常高，有嚴(yán)格質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證規(guī)定，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

【多選題】如下關(guān)于南美市場(chǎng)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

南美洲地廣人稀，資源豐富

南美大陸語(yǔ)言以西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)為主

南美大陸語(yǔ)言以英語(yǔ)為主

南美洲貧富懸殊，近一半財(cái)富集中在10%人手中

【判斷題】巴西和阿根廷是南美洲重要經(jīng)濟(jì)大國(guó)，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

【單選題】如下關(guān)于非洲市場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：

非洲35%-60%人口仍在貧困線上掙扎，收入較低

非洲5%-15%人口普通來(lái)自世界各地，收入較高

非洲25%-40%人口擁有較強(qiáng)剛需，生活不算窮也不富裕

非洲每年進(jìn)口到國(guó)內(nèi)貨品量很小

【判斷題】非洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次規(guī)定非常高，有嚴(yán)格質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證規(guī)定，這樣說(shuō)法

對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

（單選題】咱們和歐洲相隔時(shí)間大概有幾種小時(shí)？

答案選項(xiàng)：

5小時(shí)

6小時(shí)

7小時(shí)

8小時(shí)

【單選題】歐洲大某些人宗教信奉是？

答案選項(xiàng)：

基督教

佛教

伊斯蘭教

天主教

【多選題】歐洲人忌諱有哪些？

答案選項(xiàng)：

13

星期五

手帕

菊花

判斷題】普通來(lái)說(shuō)法國(guó)客戶是非常有時(shí)間觀念，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)北歐客戶對(duì)錯(cuò)誤容忍度極低，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【判斷題】阿拉伯人都是信奉伊斯蘭教，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【單選題】如下關(guān)于阿拉伯國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：

會(huì)面握手時(shí)間越長(zhǎng)闡明關(guān)系越好

會(huì)面擁抱時(shí)間越長(zhǎng)闡明關(guān)系越好

會(huì)面擁抱時(shí)間越短闡明關(guān)系越好

阿拉伯人都信任伊斯蘭教

【單選題】如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點(diǎn)描述錯(cuò)誤是？

答案選項(xiàng)：

性格暴躁

交貨期限卡緊

樣品跟成品一致性規(guī)定高

不喜歡接受各種有地方特色小禮物

【判斷題】普通來(lái)說(shuō)阿拉伯客戶非常看重面子，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【多選題】如下描述中，屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

答案選項(xiàng):

交貨風(fēng)險(xiǎn)

貨代風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)

物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

【多選題】如下描述中，對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

CFR=成本+運(yùn)費(fèi)

CIF=成本+運(yùn)費(fèi)

CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)

CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)

【多選題】通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段有哪些？

答案選項(xiàng)：

生產(chǎn)/備貨

報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備

裝船

退稅

【判斷題】通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程學(xué)習(xí)，咱們發(fā)當(dāng)前去來(lái)磋商階段重要環(huán)繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式

進(jìn)行洽談，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【判斷題】裝運(yùn)告知發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定期間，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【判斷題】匯票簽發(fā)日期可以比發(fā)票簽發(fā)日期早做法是可行，這種說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【判斷題】報(bào)關(guān)是指貨品出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)監(jiān)管和檢查一種

行為，這樣說(shuō)法對(duì)的么？

答案選項(xiàng)：

對(duì)的

錯(cuò)誤

【多選題】如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

監(jiān)管需求

記錄需求

WTO規(guī)定

以上都不對(duì)

【多選題】如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述對(duì)的是？

答案選項(xiàng)：

非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅

非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅