2021年度電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺資源與運(yùn)營管理形考答案

電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺《資源與運(yùn)營管理》形考答案

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單項選取題(共40道題，每小題0.5分，共20分。請從四個備選答案中選取1個最恰當(dāng)答案，將對的答案前字母填到題目中括

號內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分)

21.下面成本(D)是不隨產(chǎn)品數(shù)量變化而變化。

(A)生產(chǎn)成本

(B)原材料

(C)直接成本

(D)固定成本

22.下面(D)不屬于工作描述中內(nèi)容。

(A)工作目

(B)工作重要任務(wù)

(C)工作范疇

(D)工作所需要人員技能

23.平衡記分卡能用來拓寬公司前景，這樣公司就能集中考慮公司將來成果許多方面。那么平衡記分卡涉及四個方面重要因

素是(D)。

(A)產(chǎn)品發(fā)展，市場發(fā)展，市場滲入，多樣化發(fā)展

(B)決策，員工，構(gòu)造，系統(tǒng)

(C)經(jīng)濟(jì)，社會，政治，技術(shù)

(D)財務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展

24.周總此前對某大學(xué)學(xué)生印象不好，因此在面試時候，以為這個學(xué)校學(xué)生都是這樣。周總面試這種狀況屬于(D)

(D)暈輪效應(yīng)

25.為了完畢生產(chǎn)目的而制定原材料時間安排是指下面(1))調(diào)度方式。

(A)工作

(B)存貨

(C)原材料

(D)生產(chǎn)

26.資源是實現(xiàn)公司目的(A)。

(A)手段

27.為了做出更加合理資源籌劃，避免風(fēng)險，那么籌劃前一方面應(yīng)當(dāng)做是(A)。

(A)需求預(yù)測

(B)資源調(diào)度

(C)預(yù)算

(D)采購分析

28.普通以需求因素為基本，與時間無有關(guān)性，用一種公式來預(yù)測將來需求辦法稱為(D

(D)記錄需求分析

29.在做出決策時，選取方案是普通根據(jù)(D)原則。

(A)ISO原則

(B)SMART原則

(C)無對的答案

(D)FSA原則

30.一種研究公司內(nèi)部環(huán)境，闡明公司內(nèi)重要因素之間互相作用辦法，被稱為(D)。

(A)4Ps理論

(B)平衡積分法

(C)波特5-Force模型

(D)麥肯錫7s模型

31.對于漸進(jìn)式變革來說，影響變革重要人員是(D)。

(A)外部干系人

(B)部門領(lǐng)導(dǎo)

(C)消費(fèi)者

(D)內(nèi)部干系人

32.(A)是變革籌劃解凍階段不需要做。

(A)分析影響變革力量

33.不論哪一種解決問題辦法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是咱們常說(D)。

(A)TQM

(B)Kaizen

(C)魚骨圖

(D)PDCA循環(huán)

34.公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)節(jié)，這種預(yù)算可以稱為(D)

(D)彈性預(yù)算

35.頭腦風(fēng)暴法有幾條重要原則，(D)不符合它原則。

(A)暫不評價

(B)自由發(fā)揮

(C)不必評論

(D)數(shù)量限制

36.健康與安全管理重要性不但由于是公司管理構(gòu)成某些，并且尚有此外一種重要因素是(D)o

(D)法律規(guī)定

37.為了滿足客戶需求，有一種很重要某些就是(A)。

(A)跟蹤查訪與否客戶真感到滿意

38.為了滿足客戶需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過(B)應(yīng)用滿足客戶需求。

(A)虛擬技術(shù)

(B)信息技術(shù)

(C)心理學(xué)技術(shù)

(D)共享技術(shù)

39.要想整頓既有過程或設(shè)計一種新過程，最佳采用繪制(B)技術(shù)。

(A)散點圖

(B)流程圖

(C)因果圖

(D)魚骨圖

40.引起變革因素不涉及(A)。

(A)維持穩(wěn)定規(guī)定

(B)消費(fèi)者需求變化

(C)人們生活水平提高

(D)全球化

41.一種公司也許既具備內(nèi)部供應(yīng)商又具備外部供應(yīng)商，下面對于內(nèi)外供應(yīng)商說法對的是(D)。

(A)使用外部供應(yīng)商成本較低，使用內(nèi)部供應(yīng)商可以提供更好選取

(B)使用外部供應(yīng)商成本較高，使用內(nèi)部供應(yīng)商可以提供更好選取

(C)使用內(nèi)部供應(yīng)商成本較高，使用外部供應(yīng)商可以提供更好選取

(D)使用內(nèi)部供應(yīng)商成本較低，使用外部供應(yīng)商可以提供更好選取

42.在項目啟動階段，一定要一方面擬定項目(D)。

(A)成果

(B)階段

(C)人員

(D)目和目的

43.在一種組織中，誰應(yīng)當(dāng)做什么、重要活動、進(jìn)程和過程、工作目的、業(yè)務(wù)描述、實行目的、操作手冊、工作規(guī)范、組

織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉及事項中(D)。

(A)提高質(zhì)量

(B)規(guī)劃和提供資源

(C)控制過程

(D)定義和文檔

44.如果你所在公司發(fā)生了員工健康與安全面事故，如果你為員工投了保險，那么(D)不是公司所應(yīng)付代價。

(A)病假工資

(B)車間及設(shè)備維修費(fèi)

(C)調(diào)查時間

(D)員工住院費(fèi)用

45.資本經(jīng)濟(jì)依托債務(wù)存在。在某些狀況下，借債是有利，但是也會產(chǎn)生其她問題。在繁華時期，借債是便宜，能增進(jìn)發(fā)

展。但是如果借太多錢會導(dǎo)致(D)。

(A)經(jīng)濟(jì)依托技術(shù)發(fā)展

(B)大量債務(wù)和低膨脹

(C)供不應(yīng)求

(D)投資失控和通貨膨脹

46.不規(guī)范金融市場，信息技術(shù)發(fā)展，貿(mào)易壁壘減少和跨國公司發(fā)展，導(dǎo)致這種現(xiàn)象被稱為(D)。

(A)經(jīng)濟(jì)一體化

(B)世界一體化

(C)國際一體化

(D)全球一體化

47.成本-效益分析應(yīng)當(dāng)在項目(D)階段使用。

(A)細(xì)節(jié)籌劃

(B)監(jiān)督和控制

(C)項目收尾

(D)成本分析和可行性評估

48.所有者權(quán)益是指所有者在公司資產(chǎn)中享有(D)。

(A)股權(quán)

(B)分紅

(C)利潤分紅

(D)經(jīng)濟(jì)效益

49.機(jī)會成本并非實際發(fā)生成本，不能記入會計賬簿中，但是，它卻可以提供一種(D

(A)有效成本分析辦法

(B)有效效益分析辦法

(C)有效會計分析辦法

(D)有效決策分析辦法

50.當(dāng)需求很少時減少價格而需求很高時提高價格供求方略是下面(D)制定資源需求籌劃時所用法。

(A)需求跟隨籌劃

(B)等產(chǎn)量籌劃

(C)調(diào)節(jié)資源需求

(D)控制需求籌劃

51.依照盈虧平衡分析，項目中成本和效益相等時，盈虧平衡點指是不盈不虧時(D)o

(A)成本

(B)利潤

(C)固定成本

(D)銷售量(額)

52.WBS是指(D)。

(A)任務(wù)分解構(gòu)造

(B)項目分解構(gòu)造

(C)樹形構(gòu)造圖

(D)工作分解構(gòu)造法

53.領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別，那么，領(lǐng)導(dǎo)具備(D)特點。

(A)制定詳細(xì)籌劃和預(yù)算

(B)組織人員實行籌劃

(C)監(jiān)控變革、辨別背離實事

(D)為將來愿景制定相應(yīng)方略

54.由于激烈競爭和技術(shù)日新月異，使得(A)構(gòu)成了當(dāng)代組織立足之本。

(A)不斷改進(jìn)

(B)改進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系

(C)跟蹤監(jiān)督

(D)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

55.下面(A)不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革能力

(A)堅持按原則辦事

(B)充分靈活性

(C)致力于終身學(xué)習(xí)

(D)開放思維

56.針對需要解決問題，將引起問題因素分類，并找出每種類型因素，分析研究引起問題主線因素。這種辦法是指(C)o

(A)集體決策技巧

(B)頭腦風(fēng)暴法

(C)魚骨圖

(D)成本一效益分析

57.招聘人員過程中，編制人員規(guī)范時，它根據(jù)是(A)。

(A)職務(wù)闡明

(B)工作時間

(C)工作任務(wù)

(D)職務(wù)級別

58.下面(D)不屬于Kolb學(xué)習(xí)周期四個環(huán)節(jié)。

(A)詳細(xì)經(jīng)驗

(B)有效實踐

(C)抽象化為概念

(D)主觀觀測

59.信息形式有各種，下面信息方式相應(yīng)不對的是(B)。

(A)內(nèi)部和外部信息

(B)電子和拷貝信息

(C)硬性和軟性信息

(D)正式和非正式信息

60.下面(A)是影響領(lǐng)導(dǎo)者決策最重要不利因素之一。

(A)有限數(shù)據(jù)

(B)管理人員威信

(C)員工能力

(D)人員調(diào)動

1.問題登記薄除了用在管理項目團(tuán)隊外，還用于（）?

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績效報告

D.干系人管理

【答案】D

2.利害關(guān)系人管理說法都對的，除了（）。

A.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理

B.干系人管理是和干系人一起解決問題

C.為了滿足干系人規(guī)定，需要變化項目預(yù)期軌道

D.團(tuán)隊協(xié)同能力也能得到提高

【答案】C

3.有效利害有關(guān)者管理涉及如下所有內(nèi)容，除了（）?

A.明確需求定義

B.范疇變更控制

C.及時進(jìn)度報告信息

D.成本支出報告

【答案】B

4.移情傾聽需要理解她人溝通參照范疇為了體現(xiàn)出投入傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)（）。

A.模仿這些信息內(nèi)容

B.探查并評估這些內(nèi)容

C.評估這些內(nèi)容，然后提出建議

D.改述這些內(nèi)容并反映其情緒

【答案】D

5.狀態(tài)審查會是（）。

B.績效報告工具

【答案】B

6.項目經(jīng)理可以通過下列辦法增進(jìn)項目溝通和團(tuán)隊建設(shè)，除了（）。

A.有一種作戰(zhàn)室

B.成為一種好溝通阻礙者

C.成為一種溝通聯(lián)系者

D.主持有效會議

【答案】B

7.溝通模型四個某些是什么（

A.發(fā)送、接受、解碼和理解

B.發(fā)送者、消息、媒介和接受者

C.溝通者、消息、接受者和解碼器

D.溝通、傳送、接受和理解

【答案】B

8.在溝通管理中，通過心靈或感官吸取過程是（）。

B.解碼

【答案】B

9.一種緊密矩陣是（）。

A.一種平衡矩陣組織

B.所有項目構(gòu)成員都集中在一種地方

C.職能經(jīng)理在雙重報告體制下，操作對自己部門和項目經(jīng)理報告

D.一種強(qiáng)矩陣

【答案】B

10.接受者基于如下所有來過濾消息，除了（）。

A.文化

B.語意

C.距離

D.知識

【答案】B

11.何時最適合采用德爾菲技術(shù)()。

A.模仿模型非常復(fù)雜

B.歷史數(shù)據(jù)豐富

C.算法是試算性

D.摸索集體知識

【答案】D

12.某一承包商交付成果已延誤了三十天，來擬定這一事件將會如何影響項目進(jìn)度過程叫做風(fēng)險……()。

A.辨認(rèn)(Identification)

B.緩和(Mitigation)

C.模仿(Simulation)

D.評估(Assessment)

【答案】D

13.如下哪一項因容許對工程進(jìn)行系統(tǒng)評價而在風(fēng)險辨認(rèn)方面有用(

A.項目批準(zhǔn)書

B.設(shè)計規(guī)格

C.項目流程圖

D.工作分解構(gòu)造

【答案】D

14.制定風(fēng)險應(yīng)對籌劃是為了()?！敬鸢浮緽

A.采用辦法辨認(rèn)項目風(fēng)險

B.制定對付風(fēng)險事件方略

C.制定此前項目風(fēng)險清單

D.制定量化項目內(nèi)風(fēng)險衡量原則

15.運(yùn)用何種辦法計算預(yù)期貨幣價值

A.風(fēng)險事件概率及影響

B.契機(jī)辦法

C.蒙特卡羅分析

1).專家判斷和分析

【答案】A

231、項目團(tuán)隊成員來自于3個不同國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用什么類型溝通辦法？B

A、非正式口頭。

B、正式書面

C、正式口頭

D、非正式書面。

【答案】B

232、影響項目溝通技術(shù)因素涉及，除了：D

A、對信息需求急迫性

B、項目環(huán)境

C、項目時間長短

D、組織構(gòu)造圖

【答案】D

233、如下都是溝通管理籌劃屬性，除了？B

A、頻率

B、溝通技能

C、責(zé)任

D、格式和媒介。

【答案】B

234、溝通管理籌劃是哪一項成果：A

A.溝通規(guī)劃

B.信息分派系統(tǒng)

C.溝通需求文檔

D.項目成果

【答案】A

235、溝通技能用于：B

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績效報告

D.干系人管理

【答案】B

236、信息發(fā)布產(chǎn)生組織過程資產(chǎn)更新涉及，除了：D

A.項目記錄

B.項目報告

C.績效報告

D.利害干系人反饋

【答案】D

237、信息演示工具用于：C

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績效報告

D.干系人管理

【答案】C

238、績效衡量基準(zhǔn)涉及如下內(nèi)容，除了：D

A.項目范疇、進(jìn)度、費(fèi)用參數(shù)

B.項目技術(shù)參數(shù)

C.項目質(zhì)量參數(shù)

D.項目人力資源參數(shù)

【答案】D

239、信息發(fā)布產(chǎn)生組織過程資產(chǎn)更新涉及，除了：D

A.項目記錄

B.項目報告

C.績效報告

D.利害干系人反饋

【答案】D

240、用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文獻(xiàn)，贊助人因收到文獻(xiàn)不清晰而抱怨，這是由于如下哪方面沒有做好：B

A.報告制度

B.溝通規(guī)劃

C.軟件圖表

D.變更祈求

【答案】B

第1題：下列都是項目管理辦公室(PMO)對的說法，除了()

PMO任務(wù)范疇很廣，但不能充當(dāng)核心決策人

第2題：下列關(guān)于項目過程說法都對的，除了()

面向產(chǎn)品過程普通都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定

第3題：如下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”說法都對的，除了：()

規(guī)劃一次完畢，滾動實行

第4題：哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外4個過程組？()

采購管理

第5題：項目成本管理涉及如下過程，除了()

成本規(guī)劃

第6題：配備管理是用于：()

整體變更控制

第7題：你項目辦公室提出了一種項目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制重要性。該方案以為變更申請也許如下列所

有形式發(fā)生，除了()

正式和非正式

第8題：為了決定與否應(yīng)建議對項目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，如下何項應(yīng)安排到位？()

變更控制制度

第9題：實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程工具和技術(shù)？()

監(jiān)控項目工作

第10題：如下都是項目管理辦法系對的說法，除了：()

不是制定項目章程非正式技術(shù)

第11題：實行防止辦法是：()

指引與管理項目執(zhí)行輸出

第12題：批準(zhǔn)防止辦法是：()

整體變更控制輸出

第13題：如下都是整體變更控制過程中H配備管理H活動，除了：()

配備變更控制

第14題：否決變更祈求除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：()

監(jiān)控項目工作過程

第15題：確認(rèn)缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：()

指引與管理項目執(zhí)行

第16題：除了項目信息系統(tǒng)外，尚有哪個工具出當(dāng)前所有H整體管理H過程中：()

項目管理辦法論

第17題：除了范疇描述外，范疇定義成果還涉及：()

更新范疇管理籌劃和變更祈求

第18題：如下都是協(xié)助擬定范疇變更影響工具除了：()

項目章程

第19題：審核工作產(chǎn)品和成果以保證完畢滿意度和正式驗收是如下哪一工作構(gòu)成某些：（）

范疇核算

第20題：高檔管理層規(guī)定項目提邁進(jìn)度兩個月竣工。項目范疇沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種狀況下，壓縮進(jìn)度籌

劃最有效辦法時：（）

迅速跟進(jìn)

第21題：如下說法都對的，除了：（）

規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已有了詳細(xì)籌劃活動已知工作內(nèi)容。

第22題：如下關(guān)于核心鏈說法都對的，除了：（）

為了保證活動籌劃持續(xù)時間，核心鏈按照最早開始與最早完畢日期安排籌劃活動

第23題：在擬定項目初步成本估算時，項目經(jīng)理最初需要什么資料：（）

既有歷史數(shù)據(jù)

第24題：進(jìn)度管理籌劃是哪個過程輸入：（）

費(fèi)用估算

第25題：項目進(jìn)度是哪個過程輸入（）

成本預(yù)算

第26題：供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個過程：（）

成本估算

第27題：精準(zhǔn)級別、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文獻(xiàn)中定義：（）

費(fèi)用管理籌劃

第28題：資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一種過程：（）

費(fèi)用預(yù)算

第29題：項目管理籌劃中如下內(nèi)容會用于成本估算，除了：（）

成本管理籌劃

第30題：如下關(guān)于類比估算說法都對的，除了：（）

類比估算費(fèi)用普通低于其她辦法，其精準(zhǔn)度也較高

第31題：在為您項目制定質(zhì)量管理籌劃同步，您發(fā)現(xiàn)貴公司質(zhì)量政策并不正式。您此前公司質(zhì)量政策被視為該行業(yè)典范。

您項目顧客也有完善質(zhì)量政策。您在這種狀況下遵循質(zhì)量政策基于誰意向和批示：（）

您項目

第32題：顧客對貴公司交貨產(chǎn)品不滿意，項目班子對也許發(fā)生問題之領(lǐng)域調(diào)查是哪一過程一某些：（）

H質(zhì)量控制H

第33題：如下關(guān)于項目管理團(tuán)隊說法都對的，除了：（）

項目管理團(tuán)隊職責(zé)不能由項目經(jīng)理一人擔(dān)任

第34題：跟蹤團(tuán)隊成員績效以提高項目績效過程是：（）

項目團(tuán)隊管理

第35題：項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊溝通最佳應(yīng)當(dāng)：（）

通過口頭和書面交流

第36題：項目管理是一種先進(jìn)管理辦法，除了：（）

是獨(dú)特運(yùn)作方式

第37題：項目一種實例是：（）

實行一種全新經(jīng)營程序或流程

第38題：項目管理中“三重制約”是，除了：（）

質(zhì)量

第39題：如下都是項目管理為了達(dá)到項目規(guī)定而運(yùn)用于項目中內(nèi)容，除了：（）

知識

第40題：項目階段是如下哪一項其中一某些：（）

項目生命周期

第41題：贊助人為項目提供如下哪一項？()

資金來源

第42題：問題登記簿除了用在管理項目團(tuán)隊外，還用于：()

干系人管理

第43題：利害關(guān)系人管理說法都對的，除了：()

為了滿足干系人規(guī)定，需要變化項目預(yù)期軌道

第44題：有效利害有關(guān)者管理涉及如下所有內(nèi)容，除了：()

范疇變更控制

第45題：移情傾聽需要理解她人溝通參照范疇。為了體現(xiàn)出投入傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：()

改述這些內(nèi)容并反映其情緒

第46題：狀態(tài)審查會是：()

績效報告工具

第47題：項目團(tuán)隊成員來自于3個不同國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用什么類型H溝通H辦法？()

正式書面

第48題：績效衡量基準(zhǔn)涉及如下內(nèi)容，除了：()

項目人力資源參數(shù)

第49題：信息發(fā)布產(chǎn)生組織過程資產(chǎn)更新涉及，除了：()

利害干系人反饋

第50題：用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文獻(xiàn)，贊助人因收到文獻(xiàn)不清晰而抱怨，這是由于如下哪方面沒有做好：()

溝通規(guī)劃

第51題：竣工預(yù)測是：()

績效報告根據(jù)

第52題：下列各項均是溝通障礙，除了：（）

固定總價合同中關(guān)于清算損失條款

第53題：在與客戶打交道時，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（）

努力建立一種和諧、誠實和開放關(guān)系

第54題：在項目環(huán)境下，下列關(guān)于溝通闡述哪一種是對的？（）

有效會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以增進(jìn)有效溝通

第55題：工時報告系統(tǒng)和費(fèi)用報告系統(tǒng)用于：（）

績效報告

第56題：對一項在發(fā)生之前未界定風(fēng)險事件作出響應(yīng)稱作：（）

權(quán)變辦法

第57題：項目經(jīng)理可以通過下列辦法增進(jìn)項目溝通和團(tuán)隊建設(shè)，除了：（）

成為一種好溝通阻礙者

第58題：溝通模型四個某些是什么？（）

發(fā)送者、消息、媒介和接受者

第59題：在溝通管理中，通過心靈或感官吸取過程是：（）

解碼

第60題：風(fēng)險管理恰當(dāng)程序涉及：（）

辨認(rèn)、量化、制定對策和控制

第61題：您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)送發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，如下何種是H風(fēng)險H轉(zhuǎn)移（）

向保險公司提出索賠

第62題：您正在管理一種涉及在各種地點開工項目。以往項目在某個現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初行動是:

查明潛在風(fēng)險及其概率

第63題：管理一種項目涉及如下內(nèi)容，除了：（）

制定符合項目經(jīng)理盼望籌劃和闡明書

第64題：如下關(guān)于項目管理說法都對的，除了：（）

不擬定事件或條件雖然不影響“三重制約”中任何一種因素，也也許會構(gòu)成項目H風(fēng)險II

第65題：有效項目管理規(guī)定項目管理團(tuán)隊理解和運(yùn)用如下專業(yè)知識領(lǐng)域知識和技能，除了：（）

以項目為手段對尋常運(yùn)作進(jìn)行管理

第66題：在下列狀況下，項目目的得以明確：（）

可以量化

第67題：物理檢查法依使用儀器、器具和待測商品體特性不同，可分為（）。

度量衡檢查化

光學(xué)檢查法

熱學(xué)檢查法

機(jī)械性能檢查法

第68題：生物學(xué)檢查法有（）。

微生物檢查法

生理學(xué)檢查法

第69題：物流職能可分為（）。

地點效用

時間效用

第70題：物流一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)水平，其基本內(nèi)容涉及（）o

產(chǎn)品可得性

訂貨及送貨速度

存貨或缺貨比率

送貨頻率

第71題：物流一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)水平，其基本內(nèi)容涉及（）o

送貨可靠性

安裝、試車及修理服務(wù)

運(yùn)送工具及運(yùn)送方式選取

免費(fèi)修理或分別計價

第72題：下列選項屬于倉儲活動是（）o

保管作業(yè)

倉庫管理

裝卸作業(yè)

第73題：公司在進(jìn)行保管作業(yè)時，普通應(yīng)遵循原則有（）。

先進(jìn)先出

面向通道

周轉(zhuǎn)頻率相應(yīng)

同一性

第74題：公司在進(jìn)行保管作業(yè)時，普通應(yīng)遵循原則有（）。

分層堆放

重量相應(yīng)

相似性

形狀相應(yīng)

第75題：倉儲活動事實上涉及（）?

裝卸作業(yè)

倉庫管理

保管作業(yè)

第76題：日本物流界從工業(yè)工程觀點出發(fā)，總結(jié)出改進(jìn)物流作業(yè)效率“六無改進(jìn)法”。詳細(xì)內(nèi)容涉及（）o

不讓等

不讓碰

不讓動

不讓想

第77題：改進(jìn)物流作業(yè)效率“六無改進(jìn)法”涉及（）o

不讓等

不讓動

不讓碰

第78題：退費(fèi)優(yōu)待運(yùn)用得較多形式重要有（）o

同一廠商各種產(chǎn)品購買優(yōu)待

單一商品購買優(yōu)待

有關(guān)性商品購買優(yōu)待

同一商品重復(fù)購買優(yōu)待

第79題：公司存在各種訂貨方式，涉及（）o

定量訂貨方式

定期訂貨方式

第80題：抽獎最為流行方式涉及（）。

對獎式抽獎

直接式抽獎

第81題：當(dāng)前重要運(yùn)送方式有（）?

鐵路運(yùn)送

水運(yùn)

卡車運(yùn)送

管道運(yùn)送

第82題：運(yùn)用銷售能力法來擬定推銷人員規(guī)模時應(yīng)有環(huán)節(jié)涉及（）。

測定銷售人員在不同銷售潛力區(qū)域內(nèi)銷售能力

計算在各種也許銷售人員規(guī)模下公司銷售額

根據(jù)投資報酬擬定最佳銷售人員規(guī)模

第83題：無條件補(bǔ)貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補(bǔ)貼普通可細(xì)分為（）。

購買補(bǔ)貼

憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼

免費(fèi)附贈補(bǔ)貼

延期付款

第84題：運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最佳產(chǎn)品普通具備（）等特點。

高度個性化

沖動式購買

有效期短再購率高

經(jīng)久耐用

第85題：在零售補(bǔ)貼類型中，無條件補(bǔ)貼涉及（）。

延期付款

鈔票折讓

免費(fèi)附贈補(bǔ)貼

第86題：設(shè)計銷售隊伍規(guī)模辦法重要有（）。

銷售比例法

銷售能力法

工作量法

競爭對等法

第87題：公司必要采用積極辦法，樹立良好公司形象，力求保持和重要公眾之間良好關(guān)系。公司面對公眾類型重要有（）。

融資公眾

媒介公眾

政府公眾

社區(qū)公眾

第88題：渠道流程可分為（）。

實體流程

所有權(quán)流程

付款流程

信息流程

第89題：下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈送長處是（）o

同類產(chǎn)品正處在競爭激烈之時，可在零售店塑造產(chǎn)品差別化形象

憑贈品附送可達(dá)到市場細(xì)分目

選取與產(chǎn)品相應(yīng)贈品，能增長產(chǎn)品使用頻度

第90題：物流活動由（）等工作構(gòu)成。

包裝、裝卸搬運(yùn)

儲存、運(yùn)送

流通加工、配送

物流信息解決活動

第91題：退費(fèi)優(yōu)待重要運(yùn)用方式有（）。

有關(guān)性商品購買優(yōu)待

單一商品購買優(yōu)待

同一商品重復(fù)購買優(yōu)待

同一廠商各種商品購買優(yōu)待

第92題：慣用商品運(yùn)送包裝標(biāo)志有（）o

商品運(yùn)送包裝收發(fā)貨標(biāo)志

商品運(yùn)送包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志

危險貨品包裝圖示標(biāo)志

第93題：決定商品運(yùn)送包裝構(gòu)造要素重要有（）o

商品運(yùn)送包裝技術(shù)和辦法

商品運(yùn)送包裝材料

商品運(yùn)送包裝造型

商品包裝標(biāo)志

第94題：包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有諸各種，下列配對合乎常規(guī)有()。

怕震易碎商品一商腳酒杯

怕濕商品一張開雨傘

11.何時最適合采用德爾菲技術(shù)：

A.模仿模型非常復(fù)雜。

B.歷史數(shù)據(jù)豐富。

C.算法是試算性。

D.摸索集體知識。

【參照答案】D

12.某一承包商交付成果已延誤了三十天，來擬定這一事件將會如何影響項目進(jìn)度過程叫做風(fēng)險

A.辨認(rèn)。(Identification)

B.緩和。(Mitigation)

C.模仿。(Simulation)

D.評估。(Assessment)

【參照答案】D

13.如下哪一項因容許對工程進(jìn)行系統(tǒng)評價而在風(fēng)險辨認(rèn)方面有用？

A.項目批準(zhǔn)書。

B.設(shè)計規(guī)格。

C.項目流程圖。

D.工作分解構(gòu)造。

【參照答案】D

14.制定風(fēng)險應(yīng)對籌劃是為了：

A.采用辦法辨認(rèn)項目風(fēng)險。

B.制定對付風(fēng)險事件方略。

C.制定此前項目風(fēng)險清單。

D.制定量化項目內(nèi)風(fēng)險衡量原則。

【參照答案】B

15.運(yùn)用何種辦法計算預(yù)期貨幣價值

A.風(fēng)險事件概率及影響

B.契機(jī)辦法。

C.蒙特卡羅分析。

D.專家判斷和分析。

【參照答案】A

16.風(fēng)險管理恰當(dāng)程序涉及：

A.辨認(rèn).量化.制定對策和控制

B.辨認(rèn).規(guī)劃.控制和評估

C.要素辨認(rèn).緩和.管理和對策

D.量化.回避.接受和緩和

【參照答案】A

17.您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)送發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，如下何種是風(fēng)險轉(zhuǎn)移

A.違背合同

B.承擔(dān)損失

C.運(yùn)用外部儲備

D.向保險公司提出索賠

【參照答案】D

18.您正在管理一種涉及在各種地點開工項目。以往項目在某個現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初行動是:

A.增長應(yīng)付潛在問題管理準(zhǔn)備金。

B.查明潛在風(fēng)險及其概率。

C.增長現(xiàn)場資源。

D.調(diào)節(jié)范疇和關(guān)閉現(xiàn)場辦事處。

【參照答案】B

19.在一種計算機(jī)系統(tǒng)項目中，某個非核心路線活動被延遲。普通可靠供應(yīng)商已經(jīng)表達(dá)一種可接受修改交貨時間。由于計算

機(jī)延誤，項目經(jīng)理應(yīng)：

A.實行合同罰款。

B.評估延誤和擬定備選方案。

C.查找代替供應(yīng)商。

D.延遲項目直到計算機(jī)供應(yīng)商趕上進(jìn)度。

【參照答案】B

20.德爾菲技術(shù)是特別有用風(fēng)險辨認(rèn)辦法，目是：

A.為決策者提供圖表式一系列決策選取

B.明確特定變量浮現(xiàn)概率

C.減少分析過程中偏見，防止任何人對分析成果施加不合法影響

D.有助于將決策對風(fēng)險態(tài)度考慮進(jìn)去

單項選取題

下列都是項目管理辦公室(PM0)對的說法，除了【PM0任務(wù)范疇很廣，但不能充當(dāng)核心決策人】

下列關(guān)于項目過程說法都對的，除了【面向產(chǎn)品過程普通都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定】

如下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”說法都對的，除了：【規(guī)劃一次完畢，滾動實行】

哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外4個過程組？【采購管理】

項目成本管理涉及如下過程，除了【成本規(guī)劃】

配備管理是用于：【整體變更控制】

你項目辦公室提出了一種項目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制重要性。該方案以為變更申請也許如下列所有形式發(fā)生,

除了【正式和非正式】

為了決定與否應(yīng)建議對項目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，如下何項應(yīng)安排到位？【變更控制制度】

實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程工具和技術(shù)？【監(jiān)控項目工作】

如下都是項目管理辦法系對的說法，除了：【不是制定項目章程非正式技術(shù)】

實行防止辦法是：【指引與管理項目執(zhí)行輸出】

批準(zhǔn)防止辦法是：【整體變更控制輸出】

如下都是整體變更控制過程中H配備管理H活動，除了：【配備變更控制】

否決變更祈求除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：【監(jiān)控項目工作過程】

確認(rèn)缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：【指引與管理項目執(zhí)行】

除了項目信息系統(tǒng)外，尚有哪個工具出當(dāng)前所有H整體管理H過程中：【項目管理辦法論】

除了范疇描述外，范疇定義成果還涉及：【更新范疇管理籌劃和變更祈求?！?/p>

如下都是協(xié)助擬定范疇變更影響工具除了：【項目章程。】

審核工作產(chǎn)品和成果以保證完畢滿意度和正式驗收是如下哪一工作構(gòu)成某些：【范疇核算?！?/p>

高檔管理層規(guī)定項目提邁進(jìn)度兩個月竣工。項目范疇沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種狀況下，壓縮進(jìn)度籌劃最有效辦

法時：【迅速跟進(jìn)】

如下說法都對的，除了：【規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已有了詳細(xì)籌劃活動已知工作內(nèi)容。】

如下關(guān)于核心鏈說法都對的，除了：【為了保證活動籌劃持續(xù)時間，核心鏈按照最早開始與最早完畢日期安排籌劃活動?！?/p>

在擬定項目初步成本估算時，項目經(jīng)理最初需要什么資料：【既有歷史數(shù)據(jù)】

進(jìn)度管理籌劃是哪個過程輸入：【費(fèi)用估算】

項目進(jìn)度是哪個過程輸入【成本預(yù)算】

供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個過程：【成本估算】

精準(zhǔn)級別、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文獻(xiàn)中定義：【費(fèi)用管理籌劃】

資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一種過程：【費(fèi)用預(yù)算】

項目管理籌劃中如下內(nèi)容會用于成本估算，除了：【成本管理籌劃】

如下關(guān)于類比估算說法都對的，除了：【類比估算費(fèi)用普通低于其她辦法，其精準(zhǔn)度也較高】

在為您項目制定質(zhì)量管理籌劃同步，您發(fā)現(xiàn)貴公司質(zhì)量政策并不正式。您此前公司質(zhì)量政策被視為該行業(yè)典范。您項目顧客

也有完善質(zhì)量政策。您在這種狀況下遵循質(zhì)量政策基于誰意向和批示：【您項目】

顧客對貴公司交貨產(chǎn)品不滿意，項目班子對也許發(fā)生問題之領(lǐng)域調(diào)查是哪一過程一某些：【H質(zhì)量控制H】

如下關(guān)于項目管理團(tuán)隊說法都對的，除了：【項目管理團(tuán)隊職責(zé)不能只由項目經(jīng)理一人擔(dān)任】

跟蹤團(tuán)隊成員績效以提高項目績效過程是：【項目團(tuán)隊管理】

項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊溝通最佳應(yīng)當(dāng)：【通過口頭和書面交流】

項目管理是一種先進(jìn)管理辦法，除了：【是獨(dú)特動作方式】

項目一種實例是【實行一種全新經(jīng)營程序或流程】

項目管理中“三重制約”是，除了：【質(zhì)量】

如下都是項目管理為了達(dá)到項目規(guī)定而運(yùn)用于項目中內(nèi)容，除了：【知識】

項目階段是如下哪一項其中一某些：【項目生命周期】

贊助人為項目提供如下哪一項？【資金來源】

問題登記薄除了用在管理項目團(tuán)隊外，還用于：【干系人管理】

利害關(guān)系人管理說法都對的，除了：【為了滿足干系人規(guī)定，需要變化項目預(yù)期軌道】

有效利害有關(guān)者管理涉及如下所有內(nèi)容，除了：【范疇變更控制】

移情傾聽需要理解她人溝通參照范疇。為了體現(xiàn)出投入傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：【改述這些內(nèi)容并反映其情緒】

狀態(tài)審查會是【效績報告工具】

項目團(tuán)隊成員來自于3個不同國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用什么類型H溝通H辦法？【正式書面】

績效衡量基準(zhǔn)涉及如下內(nèi)容，除了：【項目人力資源參數(shù)】

信息發(fā)布產(chǎn)生組織過程資產(chǎn)更新涉及，除了：【利害干系人反饋】

用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文獻(xiàn)，贊助人因收到文獻(xiàn)不清晰而抱怨，這是由于如下哪方面沒有做好：【溝通規(guī)劃】

竣工預(yù)測是：【效績報告根據(jù)】

下列各項均是溝通障礙，除了：【固定總價合同中關(guān)于清算損失條款】

在與客戶打交道時，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：【努力建立一種和諧、誠實和開放關(guān)系】

在項目環(huán)境下，下列關(guān)于溝通闡述哪一種是對的？【有效會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以增進(jìn)有效溝通】

工時報告系統(tǒng)和費(fèi)用報告系統(tǒng)用于：【效績報告】

對一項在發(fā)生之前未界定風(fēng)險事件作出響應(yīng)稱作：【權(quán)變辦法。（workaroundresponse）］

項目經(jīng)理可以通過下列辦法增進(jìn)項目溝通和團(tuán)隊建設(shè)，除了：【成為一種好溝通阻礙者】

溝通模型四個某些是什么？【發(fā)送者、消息、媒介和接受者】

在溝通管理中，通過心靈或感官吸取過程是：【解碼】

風(fēng)險管理恰當(dāng)程序涉及：【辨認(rèn)、量化、制定和評估】

您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)送發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，如下何種是H風(fēng)險H轉(zhuǎn)移【向保險公司提出索賠】

您正在管理一種涉及在各種地點開工項目。以往項目在某個現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初行動是：【查明潛在風(fēng)險及其概率】

管理一種項目涉及如下內(nèi)容，除了：【制定符合項目經(jīng)理盼望籌劃和闡明書】

如下關(guān)于項目管理說法都對的，除了：【不擬定事件或條件雖然不影響“三重制約”中任何一種因素，也也許會構(gòu)成項目H

風(fēng)險H】

有效項目管理規(guī)定項目管理團(tuán)隊理解和運(yùn)用如下專業(yè)知識領(lǐng)域知識和技能，除了：【以項目為手段對尋常動作進(jìn)行管理】

在下列狀況下，項目目的得以明確：【可以量化】

周總此前對某大學(xué)學(xué)生印象不好，因此在面試時候，以為這個學(xué)校學(xué)生都是這樣。周總面試這種狀況屬于【暈輪效應(yīng)】

下面（）不屬于工作描述中內(nèi)容?！竟ぷ魉枰藛T技能】

平衡記分卡能用來拓寬公司前景，這樣公司就能集中考慮公司將來成果許多方面。那么平衡記分卡涉及四個方面重要因素是

【賬務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展】

為了滿足客戶需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（）應(yīng)用滿足客戶需求?！拘畔⒓夹g(shù)】

公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)節(jié)，這種預(yù)算可以稱為【彈性預(yù)算】

資源是實現(xiàn)公司目的【手段】

引起變革因素不涉及【維持穩(wěn)定規(guī)定】

為了滿足客戶需求，有一種很重要某些就是【跟蹤查訪與否客戶直感到滿意】

要想整頓既有過程或設(shè)計一種新過程，最佳采用繪制（）技術(shù)。【流程圖】

普通以需求因素為基本，與時間無有關(guān)性，用一種公式來預(yù)測將來需求辦法稱為【記錄需求分析】

為了完畢生產(chǎn)目的而制定原材料時間安排是指下面（）調(diào)度方式。【生產(chǎn)】

不論哪一種解決問題辦法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是咱們常說【PDCA循環(huán)】

下面成本（）是不隨產(chǎn)品數(shù)量變化而變化?！竟潭ǔ杀尽?/p>

為了做出更加合理資源籌劃，避免風(fēng)險，那么籌劃前一方面應(yīng)當(dāng)做是【需求預(yù)測】

一種研究公司內(nèi)部環(huán)境，闡明公司內(nèi)重要因素之間互相作用辦法，被稱為【麥肯錫7s模型】

多項選取題

?物理檢查法依使用儀器、器具和待測商品體特性不同，可分為

【熱學(xué)檢查法】

【機(jī)械性能檢查法】

【度量衡檢查法】

【光學(xué)檢查法】

?生物學(xué)檢查法有

【生理學(xué)檢查法】

【微生物檢查法】

?物流職能可分為

【時間效用】

【地點效用】

?物流一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)水平，其基本內(nèi)容涉及

【產(chǎn)品可得性】

【存貨或缺貨比率】

【送貨頻率】

【訂貨及送貨速度】

?物流一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)水平，其基本內(nèi)容涉及

【免費(fèi)修理或分別計價】

【送貨可靠性】

【安裝、試車及修理服務(wù)】

【運(yùn)送工具及運(yùn)送方式選取】

?下列選項屬于倉儲活動是

【倉庫管理】

【裝卸作業(yè)】

【保管作業(yè)】

?公司在進(jìn)行保管作業(yè)時，普通應(yīng)遵循原則有

【周轉(zhuǎn)頻率相應(yīng)】

【面向通道】

【同一性】

【先進(jìn)先出】

?公司在進(jìn)行保管作業(yè)時，普通應(yīng)遵循原則有

【相似性】

【形狀相應(yīng)】

【重量相應(yīng)】

【分層堆放】

?倉儲活動事實上涉及

【保管作業(yè)】

【倉庫管理】

【裝卸作業(yè)】

?日本物流界從工業(yè)工程觀點出發(fā)，總結(jié)出改進(jìn)物流作業(yè)效率“六無改進(jìn)法”。詳細(xì)內(nèi)容涉及

【不讓動】

【不讓想】

【不讓碰】

?改進(jìn)物流作業(yè)效率“六無改進(jìn)法”涉及

【不讓動】

【不讓碰】

【不讓等】

?退費(fèi)優(yōu)待運(yùn)用得較多形式重要有

【單一商品購買優(yōu)待】

【有關(guān)性商品購買優(yōu)待】

【同一商品重復(fù)購買優(yōu)待】

【同一廠商各種產(chǎn)品購買優(yōu)待】

?公司存在各種訂貨方式，涉及

【定期訂貨方式】

【定量訂貨方式】

?抽獎最為流行方式涉及

【直接式抽獎】

【對獎式抽獎】

?當(dāng)前重要運(yùn)送方式有

【管道運(yùn)送】

【鐵路運(yùn)送】

【卡車運(yùn)送】

【水運(yùn)】

?運(yùn)用銷售能力法來擬定推銷人員規(guī)模時應(yīng)有環(huán)節(jié)涉及

【計算在各種也許銷售人員規(guī)模下公司銷售額】

【根據(jù)投資報酬率擬定最佳銷售人員規(guī)?！?/p>

【測定銷售人員在不同銷售潛力區(qū)域內(nèi)銷售能力】

?無條件補(bǔ)貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補(bǔ)貼普通可細(xì)分為

【購買補(bǔ)貼】

【延期付款】

【免費(fèi)附贈補(bǔ)貼】

【憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼】

?運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最佳產(chǎn)品普通具備（）等特點。

【有效期短】

【經(jīng)久耐用】

【高度個性化】

【沖動式購買】

?在零售補(bǔ)貼類型中，無條件補(bǔ)貼涉及

【免費(fèi)附贈補(bǔ)貼】

【鈔票折讓】

【延期付款】

?設(shè)計銷售隊伍規(guī)模辦法重要有

【工作量法】

【競爭對等法】

【銷售能力法】

【銷售比例法】

?公司必要采用積極辦法，樹立良好公司形象，力求保持和重要公眾之間良好關(guān)系。公司面對公眾類型重要有

【政府公眾】

【媒介公眾】

【融資公眾】

【社區(qū)公眾】

■渠道流程可分為

【信息流程】

【實體流程】

【所有權(quán)流程】

【付款流程】

?下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈送長處是

【選取與產(chǎn)品相應(yīng)贈品，能增長產(chǎn)品使用頻度】

【憑贈品附送可達(dá)到市場細(xì)分目】

【同類產(chǎn)品正處在競爭激烈之時，可在零售店塑造產(chǎn)品差別化形象】

?物流活動由（）等工作構(gòu)成。

【包裝、裝卸搬運(yùn)】

【儲存、運(yùn)送】

【物流信息解決活動】

【流通加工、配送】

?退費(fèi)優(yōu)待重要運(yùn)用方式有

【單一商品購買優(yōu)待】

【同一廠商各種產(chǎn)品購買優(yōu)待】

【有關(guān)性商品購買優(yōu)待】

【同一商品重復(fù)購買優(yōu)待】

?慣用商品運(yùn)送包裝標(biāo)志有

【危險貨品包裝圖示標(biāo)志】

【商品運(yùn)送包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志】

【商品運(yùn)送包裝收發(fā)貨標(biāo)志】

?決定商品運(yùn)送包裝構(gòu)造要素重要有

【商品運(yùn)送包裝造型】

【商品包裝標(biāo)志】

【商品運(yùn)送包裝技術(shù)和辦法】

【商品運(yùn)送包裝材料】

?包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有諸各種，下列配對合乎常規(guī)有

【怕震易碎商品一高腳酒杯】

【怕濕商品一張開雨傘】

?要建立一種健康與安全文化，必要要具備各種因素，下面（）因素屬于其中。

【控制】

【合伙】

【交流】

?一種好崗位規(guī)范應(yīng)當(dāng)具備下面特點有（）。

［具備好品質(zhì)】

【具備有關(guān)工作經(jīng)驗】

【與該項目工作直接有關(guān)技能、知識和能力】

?資源管理流程普通涉及（）。

【籌劃】

【控制】

【監(jiān)督】

?（）辦法可以有助于提高庫存效率。

【批號跟蹤】

【條形碼庫存控制數(shù)據(jù)表】

【自動化庫存控制系統(tǒng)】

[ABC分類法】

【pose系統(tǒng)】（擴(kuò)展答案）

?對于風(fēng)險評估，普通涉及內(nèi)容有（）。

【估算風(fēng)險】

【辨認(rèn)風(fēng)險】

【減少風(fēng)險】

?（）屬于人發(fā)展特性。

【發(fā)展方向多樣性】

【充分發(fā)展也許性】

?公司違背安全和健康管理法規(guī)時將會受到一定懲罰，這將會影響（）?

【員工士氣】

【成本增長】

【產(chǎn)品推銷】

【公司名譽(yù)】

【人員招聘】（擴(kuò)展答案）

?（）可以影響私人投資收益率。

【個體偏好及資本化能力】

【貨幣時間價值及收益期限】

【資我市場平均報酬率】

【勞動力市場工資水平】

【國這政策】（擴(kuò)展答案）

?（）屬于人力資本投資支出。

【心理損失】

【實際支出】

【直接支出】

■渠道流程可分為（）0

【所有權(quán)流程】

【付款流程】

【信息流程】

【實體流程】

?（）闡明了人力資源開發(fā)目的多元性。

【員工發(fā)展需求也許變化】

【個體發(fā)展需求多元性】

【不同員工發(fā)展需求不同】

【社會發(fā)展需要多元性】

1、下列都是項目管理辦公室（PMO）對的說法，除了（B）（單選題）

[A]PMO中P除了Project也可以叫作“Program管理辦公室"或"Portfolio管理辦公室”

[B]PMO任務(wù)范疇很廣，但不能充當(dāng)核心決策人

[C1PM0注重對項目統(tǒng)一規(guī)劃優(yōu)先順序輕重緩急

[D]PMO辨認(rèn)與提出項目管理辦法系，最佳做法和II原則

2、下列關(guān)于項目過程說法都對的，除了（D）（單選題）

[A]H項目經(jīng)理H和項目H團(tuán)隊H任何時候都應(yīng)依照詳細(xì)項目選取適當(dāng)過程進(jìn)行應(yīng)用

[B]過程就是一組為了完畢一系列事先指定產(chǎn)品成果或服務(wù)而需執(zhí)行互相聯(lián)系行動和活動

[C]項目過程涉及兩大類項目管理過程和面向產(chǎn)品過程

[D]面向產(chǎn)品過程普通都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定

3、如下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”說法都對的，除了：（B）（單選題）

[A]項目管理籌劃逐漸詳細(xì)和進(jìn)一步

[B]規(guī)劃一次完畢，滾動實行

[C]規(guī)劃是重復(fù)多次持續(xù)過程

[D]屬于規(guī)劃過程組

4、哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外4個過程組？（D）（單選題）

[A]項目H整體管理H

[B]H人力資源H管理

[C]H溝通H管理

[D]采購管理

5、項目成本管理涉及如下過程，除了（A）（單選題）

[A]成本規(guī)劃

[B]成本估算

[C]成本預(yù)算

[D]成本控制

6、配備管理是用于：（A）（單選題）

[A]整體變更控制

[B]項目籌劃執(zhí)行

[C]范疇籌劃

[D]風(fēng)險定量分析

7、你項目辦公室提出了一種項目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制重要性。該方案以為變更申請也許如下列所有形式

發(fā)生，除了（C）（單選題）

[A]口頭或者書面

[B]法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選

[C]正式和非正式

[D]始于外部或內(nèi)部

8、為了決定與否應(yīng)建議對項目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，如下何項應(yīng)安排到位？（C）（單選題）

[A]溝通籌劃

[B]質(zhì)量保障籌劃

[C]變更控制制度

[D]問題管理程序

9、實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程工具和技術(shù)？（C）（單選題）

[A]制定項目管理籌劃

[B]指引與管理項目執(zhí)行

[C]監(jiān)控項目工作

[D]整體變更控制

10、如下都是項目管理辦法系對的說法，除了：（D）（單選題）

[A]擬定了若干項目管理過程組，及其關(guān)于子過程和控制職能

[B]可以是仔細(xì)加工過項目管理原則

[C]可以是正式成熟過程

[D]不是制定項目章程非正式技術(shù)

11、實行防止辦法是：（D）（單選題）

[A]監(jiān)控項目工作過程輸入

[B]監(jiān)控項目工作過程輸出

[C]整體H變更控制H輸出

[D]指引與管理項目執(zhí)行輸出

12、批準(zhǔn)防止辦法是：（C）（單選題）

[A]監(jiān)控項目工作過程輸入

[B]監(jiān)控項目工作過程輸出

[C]整體變更控制輸出

[D]指引與管理項目執(zhí)行輸出

13、如下都是整體變更控制過程中H配備管理H活動，除了：（D）（單選題）

[A]配備辨認(rèn)

[B]配備狀態(tài)核算

[C]配備核算與H審計H

[D]配備變更控制

14、否決變更祈求除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：（B）（單選題）

[A]制定項目管理籌劃

[B]監(jiān)控項目工作過程

[C]整體變更控制

[D]指引與管理項目執(zhí)行

15、確認(rèn)缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制輸出外，還是哪個過程輸入：（D）（單選題）

[A]制定項目管理籌劃

[B]監(jiān)控項目工作過程

[C]整體變更控制

[D]指引與管理項目執(zhí)行

16、除了項目信息系統(tǒng)外，尚有哪個工具出當(dāng)前所有H整體管理H過程中：（B）（單選題）

[A]專家判斷

[B]項目管理辦法論

[C]事業(yè)環(huán)境因素

[D]組織過程資產(chǎn)

17、除了范疇描述外，范疇定義成果還涉及：（B）（單選題）

[A]工作分解構(gòu)造和有關(guān)細(xì)節(jié)

[B]更新范疇管理籌劃和變更祈求

[C]項目批準(zhǔn)書和有關(guān)細(xì)節(jié)

[D]范疇配備控制和項目批準(zhǔn)書

18、如下都是協(xié)助擬定范疇變更影響工具除了：（A）（單選題）

[A]項目章程

[B]基準(zhǔn)線籌劃

[C]偏差分析

[D]H配備管理H系統(tǒng)

19、審核工作產(chǎn)品和成果以保證完畢滿意度和正式驗收是如下哪一工作構(gòu)成某些：（D）（單選題）

[A]風(fēng)險管理

[B]質(zhì)量控制

[C]變更管理

[D]范疇核算

20、高檔管理層規(guī)定項目提邁進(jìn)度兩個月竣工。項目范疇沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種狀況下，壓縮進(jìn)度籌劃最有

效辦法時：（B）（單選題）

[A]趕工

[B]迅速跟進(jìn)

[C]加班

[D]減少任務(wù)估算

21、如下說法都對的，除了：（C）（單選題）

[A]高層管理人員控制點可以設(shè)在工作包層次以上選定管理點

[B]控制帳戶控制點在有關(guān)工作包尚未規(guī)劃時可以作為規(guī)劃基本

[C]規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已有了詳細(xì)籌劃活動已知工作內(nèi)容

[D]規(guī)劃組合是在工作分解構(gòu)造中控制帳戶如下，但在工作包以上工作分解構(gòu)造構(gòu)成某些

22、如下關(guān)于核心鏈說法都對的，除了：（D）（單選題）

[A]核心鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以依照有限資源對項目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)節(jié)

[B]核心鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作籌劃活動

[C]核心鏈集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于籌劃活動資源

[D]為了保證活動籌劃持續(xù)時間，核心鏈按照最早開始與最早完畢日期安排籌劃活動

第23題：在擬定項目初步成本估算時，項目經(jīng)理最初需要什么資料：（C）

第24題：進(jìn)度管理籌劃是哪個過程輸入：（A）

第25題：項目進(jìn)度是哪個過程輸入（D）

第26題：供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個過程：（D）

第27題：精準(zhǔn)級別、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文獻(xiàn)中定義：（A）

第28題：資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一種過程：（D）

第29題：項目管理籌劃中如下內(nèi)容會用于成本估算，除了：（B）

第30題：如下關(guān)于類比估算說法都對的，除了：（D）

第31題：在為您項目制定質(zhì)量管理籌劃同步，您發(fā)現(xiàn)貴公司質(zhì)量政策并不正式。您此前公司質(zhì)量政策被視為該行業(yè)典范。

您項目顧客也有完善質(zhì)量政策。您在這種狀況下遵循質(zhì)量政策基于誰意向和批示：（C）

32、顧客對貴公司交貨產(chǎn)品不滿意，項目班子對也許發(fā)生問題之領(lǐng)域調(diào)查是哪一過程一某些：（D）（單選題）

[A]制定H風(fēng)險H對策

[B]范疇核查

[C]業(yè)績報告

[D]H質(zhì)量控制H

33、如下關(guān)于項目管理團(tuán)隊說法都對的，除了：（D）（單選題）

[A]是項目團(tuán)隊子集

[B]負(fù)責(zé)項目管理活動

[C]和核心團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是一種意思

[D]項目管理團(tuán)隊職責(zé)不能只由項目經(jīng)理一人擔(dān)任

34、跟蹤團(tuán)隊成員績效以提高項目績效過程是：（C）（單選題）

[A]項目團(tuán)隊組建

[B]項目團(tuán)隊建設(shè)

[C]項目團(tuán)隊管理

[D]項目團(tuán)隊考核

35、項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊溝通最佳應(yīng)當(dāng)：（C）（單選題）

[A]通過日進(jìn)度報表

[B]通過審批過文字表格

[C]通過口頭和書面交流

[D]通過正式管理級別體制

36、項目管理是一種先進(jìn)管理辦法，除了：（B）（單選題）

[A]總是涉及詳細(xì)產(chǎn)品（服務(wù)）

[B]是獨(dú)特運(yùn)作方式

[C]具備跨職能調(diào)配資源能力

[D]劃分階段進(jìn)行控制

37、項目一種實例是：（D）（單選題）

[A]管理一種公司

[B]生產(chǎn)一種新計算機(jī)

[C]提供一種技術(shù)支持

[D]實行一種全新經(jīng)營程序或流程

38、項目管理中“三重制約”是，除了：（A）（單選題）

[A]質(zhì)量

[B]時間

[C]成本

[D]范疇

39、如下都是項目管理為了達(dá)到項目規(guī)定而運(yùn)用于項目中內(nèi)容，除了：（A）（單選題）

[A]知識

[B]風(fēng)險

?技術(shù)

[D]手段

40、項目階段是如下哪一項其中一某些：（B）（單選題）

[A]管理籌劃

[B]項目生命周期

[C]項目交付成果

[D]項目控制系統(tǒng)

41、贊助人為項目提供如下哪一項？（C）（單選題）

[A]合同定義

[B]范疇

[C]資金來源

[D]風(fēng)險管理

42、問題登記薄除了用在管理項目團(tuán)隊外，還用于：（D）（單選題）

[A]溝通規(guī)劃

[B]信息發(fā)布

[C]績效報告

[D]干系人管理

43、利害關(guān)系人管理說法都對的，除了：（C）（單選題）

[A]項目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理

[B]干系人管理是和干系人一起解決問題

[C]為了滿足干系人規(guī)定，需要變化項目預(yù)期軌道

[D]團(tuán)隊協(xié)同能力也能得到提高

第44題：有效利害有關(guān)者管理涉及如下所有內(nèi)容，除了：（B）

第45題：移情傾聽需要理解她人溝通參照范疇。為了體現(xiàn)出投入傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（D）改述這些內(nèi)容并反映其情

緒

第46題：狀態(tài)審查會是：（B）

第47題：項目團(tuán)隊成員來自于3個不同國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用什么類型H溝通H辦法？（B）

第48題：績效衡量基準(zhǔn)涉及如下內(nèi)容，除了：（D）

第49題：信息發(fā)布產(chǎn)生組織過程資產(chǎn)更新涉及，除了：（D）利害干系人反饋

50、用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文獻(xiàn)，贊助人因收