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第11頁共11頁2023?人力資源?個人實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?范文一?、主要工?作完成情?況__?__,是?公司業(yè)務(wù)?突飛猛進(jìn)?的一年,?這一年來?里實(shí)現(xiàn)了?銷售業(yè)績?和員工規(guī)?模的雙翻?番。人力?資源部作?為公司重?要的職能?部門,在?保障人才?供應(yīng)及公?司正常運(yùn)?轉(zhuǎn)方面發(fā)?揮了重要?作用。_?___人?力資源部?以“完善?基礎(chǔ)管理?平臺”為?目標(biāo),以?員工招聘?為重點(diǎn),?主要開展?了以下幾?個方面的?工作:?(一)員?工招聘與?培訓(xùn)_?___隨?著公司業(yè)?務(wù)的急速?發(fā)展,員?工規(guī)模不?斷擴(kuò)張,?由年初的?____?余人擴(kuò)張?到___?_人,累?計(jì)完成招?聘___?_人(包?括離職人?員),研?發(fā)人員新?增___?_人,技?術(shù)人員新?增___?_人,市?場銷售人?員新增_?___人?,行政人?員新增_?___人?,人才結(jié)?構(gòu)和員工?整體素質(zhì)?不斷得到?優(yōu)化。_?___共?組織新員?工培訓(xùn)_?___次?,技術(shù)培?訓(xùn)___?_次,起?草并制定?新員工培?訓(xùn)方案。?(二)?制度及流?程建設(shè)?隨著公司?的不斷發(fā)?展,一些?制度及流?程也不斷?得到修訂?及完善。?____?人力資源?部主導(dǎo)和?參與修訂?了《費(fèi)用?報(bào)銷及差?旅管理制?度》、《?銷售管理?暫行規(guī)定?》、《項(xiàng)?目管理暫?行規(guī)定》?、《版本?發(fā)布及實(shí)?施流程》?、《個人?購置筆記?本電腦補(bǔ)?貼暫行規(guī)?定》、《?考勤管理?暫行規(guī)定?》、《辦?事處管理?暫行規(guī)定?》、《工?號編制規(guī)?則及工作?證管理暫?行規(guī)定》?、《勞動?合同范本?》等相關(guān)?制度流程?。(三?)員工關(guān)?系管理與?企業(yè)文化?建設(shè)隨?著員工規(guī)?模的不斷?擴(kuò)張,良?好的員工?關(guān)系和企?業(yè)文化建?設(shè)顯得尤?為重要。?____?人力資源?部主要開?展了以下?幾個方面?的工作:?一是穩(wěn)妥?處理員工?離職,減?少勞動糾?紛和負(fù)面?影響;二?是籌劃組?織員工集?體活動及?年會,增?強(qiáng)員工凝?聚力;三?員積極地?進(jìn)行員工?日常的教?育與引導(dǎo)?,提高員?工工作積?極性;四?是通過表?彰先進(jìn),?鞭策落后?,培育積?極進(jìn)取的?企業(yè)文化?;五是實(shí)?施工號及?工作證管?理制度,?提高員工?歸屬感。?(四)?重要文字?組織及文?件起草?____?人力資源?部還承擔(dān)?了公司重?要文件起?草及文字?組織工作?。主要包?括:政府?采購目錄?、ISO?質(zhì)量管理?認(rèn)證、商?密資質(zhì)申?請、海淀?區(qū)自主創(chuàng)?新產(chǎn)品、?國家自主?創(chuàng)新產(chǎn)品?、科技部?科技型企?業(yè)創(chuàng)新資?金、海淀?園重大產(chǎn)?業(yè)專項(xiàng)、?海淀科委?基本計(jì)劃?、公司年?度工作總?結(jié)及規(guī)劃?起草、重?要通知起?草及發(fā)布?、重要會?議組織及?紀(jì)要發(fā)布?等。(?五)其他?日常事務(wù)?性工作?積極穩(wěn)妥?有效地處?理好日常?事務(wù)性工?作,是公?司管理和?運(yùn)營的基?礎(chǔ)。__?__人力?資源部積?極處理了?以下幾個?方面的事?務(wù)性工作?:簡歷篩?選及面試?通知、面?試及面試?組織、工?資表制作?及上報(bào)、?技術(shù)文檔?的翻譯、?績效考核?的組織及?實(shí)施、員?工轉(zhuǎn)正組?織及實(shí)施?、年度考?核組織及?實(shí)施等。?二、存?在的主要?問題(?一)管理?平臺亟待?規(guī)范和完?善近兩?年人力資?部以制度?及流程建?設(shè)為重點(diǎn)?,初步建?立了基礎(chǔ)?管理平臺?,但仍然?存在不少?問題,主?要體現(xiàn)在?:一是制?度流程不?健全,還?有許多工?作找不到?制度及流?程依據(jù),?員工憑感?覺或以往?的習(xí)慣做?事很容易?造成權(quán)責(zé)?不清,遇?到問題相?互推諉扯?皮,獎罰?不明,激?勵乏力,?導(dǎo)致員工?得過且過?;二是制?度缺乏可?行性和可?操作性,?有些制度?由于原則?性太強(qiáng),?或者是過?于復(fù)雜脫?離公司實(shí)?際,對一?些具體的?、突發(fā)的?事件沒有?明確規(guī)定?,造成制?度執(zhí)行過?程中困難?重重;三?是制度缺?乏執(zhí)行力?,由于長?期以來形?成的習(xí)慣?和文化,?在新制度?的執(zhí)行過?程中遇到?阻礙,從?短期來看?,工作的?規(guī)范可能?會造成一?定的時間?和人力成?本,但從?長期來看?,沒有一?套規(guī)范的?工作流程?勢必會增?加不少溝?通、培訓(xùn)?成本,更?嚴(yán)重可能?會阻礙公?司進(jìn)一步?的發(fā)展。?(二)?員工培訓(xùn)?力度薄弱?員工培?訓(xùn)是人力?資源開發(fā)?的重要手?段,也是?一項(xiàng)重要?的投資。?由于缺乏?培訓(xùn),造?成了許多?隱形成本?和損失。?培訓(xùn)需要?投入,不?僅包括人?力成本的?投入,還?包括資金?的投入。?當(dāng)前公司?缺乏系統(tǒng)?的培訓(xùn)機(jī)?制,在員?工培訓(xùn)中?人力資源?部、業(yè)務(wù)?部門各自?應(yīng)充當(dāng)什?么樣的角?色,培訓(xùn)?效果如何?,沒有明?確界定,?并缺乏相?關(guān)的考核?標(biāo)準(zhǔn)。另?外,缺乏?高質(zhì)量的?系統(tǒng)的培?訓(xùn)教材,?每次培訓(xùn)?的內(nèi)容具?有很大的?隨機(jī)性,?培訓(xùn)者和?被培訓(xùn)人?都不知道?培訓(xùn)的目?標(biāo),導(dǎo)致?培訓(xùn)流于?形式。?(三)企?業(yè)文化建?設(shè)滯后?企業(yè)文化?是一個企?業(yè)的靈魂?。企業(yè)文?化是系統(tǒng)?管理,由?精神、物?質(zhì)和行為?三個層面?組成,對?員工的歸?屬感、行?為方式、?價(jià)值觀念?、工作態(tài)?度等方面?的具有潛?移默化的?影響。?公司當(dāng)前?所謂的企?業(yè)文化建?設(shè)僅僅局?限于物質(zhì)?層面,沒?有大家一?致認(rèn)同的?價(jià)值準(zhǔn)則?、沒有員?工基本的?歸屬感、?沒有大家?公認(rèn)的行?為方式,?我認(rèn)為這?應(yīng)該是制?約公司發(fā)?展的最大?瓶頸。沒?有健康的?企業(yè)文化?,員工規(guī)?模和銷售?業(yè)績可以?實(shí)現(xiàn)一時?的“翻番?”和“跨?越式增長?”,但無?法實(shí)現(xiàn)持?久的發(fā)展?,甚至還?會滑落到?發(fā)展的原?點(diǎn)。企業(yè)?文化建設(shè)?不是華麗?的辦公環(huán)?境,不是?形式上的?重視,是?領(lǐng)導(dǎo)層和?管理者“?一句句話?、一個個?行為”點(diǎn)?滴的累積?。(四?)執(zhí)行力?及團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力有?待加強(qiáng)?公司當(dāng)前?許多制度?沒有得到?很好的執(zhí)?行,一方?面與員工?的習(xí)慣性?思維有關(guān)?,另一方?面也與我?個人的執(zhí)?行力和團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力有關(guān)。?由于過于?擔(dān)憂制度?推行帶來?的阻力和?壓力,導(dǎo)?致很多制?度在執(zhí)行?過程中走?了樣,甚?至半途而?廢。四?、公司下?年度發(fā)展?規(guī)劃建議?(一)?增強(qiáng)公司?發(fā)展的戰(zhàn)?略性和規(guī)?劃性戰(zhàn)?略規(guī)劃是?公司遠(yuǎn)景?和戰(zhàn)略目?標(biāo)的具體?化,戰(zhàn)略?規(guī)劃是指?導(dǎo)公司在?某一階段?發(fā)展的路?標(biāo),明確?、具體、?可行的戰(zhàn)?略規(guī)劃對?全體員工?具有激勵?作用,能?夠使員工?明確地看?到公司發(fā)?展的前景?。公司當(dāng)?前雖有_?___年?的戰(zhàn)略目?標(biāo),但如?何實(shí)現(xiàn)這?些戰(zhàn)略目?標(biāo),有哪?些風(fēng)險(xiǎn)需?要規(guī)避,?有誰來執(zhí)?行等等都?沒有明確?的計(jì)劃。?這樣很容?易讓員工?感覺是在?畫餡餅,?公司總是?處于原地?踏步的狀?態(tài),沒有?激勵作用?。建議?公司制定?系統(tǒng)明確?的戰(zhàn)略規(guī)?劃體系,?包括,公?司愿景、?戰(zhàn)略目標(biāo)?、長期戰(zhàn)?略規(guī)劃、?中期戰(zhàn)略?規(guī)劃、年?度工作規(guī)?劃,并于?每個季度?分析差距?,進(jìn)行糾?偏,凡是?與戰(zhàn)略規(guī)?劃相悖的?事情堅(jiān)決?不做。讓?每個部門?根據(jù)公司?的戰(zhàn)略規(guī)?劃制定工?作計(jì)劃,?根據(jù)戰(zhàn)略?規(guī)劃進(jìn)行?績效考核?,使績效?考核成為?戰(zhàn)略執(zhí)行?的工具。?(二)?提高產(chǎn)品?的穩(wěn)定性?和標(biāo)準(zhǔn)化?程度公?司從事行?業(yè)的特殊?性,對公?司軟件產(chǎn)?品的穩(wěn)定?性和質(zhì)量?提出更高?的要求,?這也直接?關(guān)系到公?司品牌的?美譽(yù)度和?發(fā)展的持?久性。在?豐富產(chǎn)品?線的同時?,不斷加?大研發(fā)投?入,提升?產(chǎn)品的質(zhì)?量,不斷?打造公司?的核心競?爭力。?另外,還?應(yīng)適時提?出并推進(jìn)?產(chǎn)品的標(biāo)?準(zhǔn)化程度?,減少研?發(fā)和實(shí)施?產(chǎn)本,實(shí)?現(xiàn)市場的?規(guī)?;瘮U(kuò)?張和公司?的跨越式?發(fā)展。?(三)加?強(qiáng)市場和?品牌建設(shè)?,加大市?場開拓力?度一是?加大市場?宣傳和品?牌推廣力?度,擴(kuò)寬?宣傳渠道?和載體,?提高公司?在行業(yè)內(nèi)?外的知名?度和影響?力。二?是不斷擴(kuò)?充和壯大?銷售隊(duì)伍?,加大市?場開拓力?度。三?是規(guī)范銷?售團(tuán)隊(duì)管?理和渠道?管理體系?,為市場?的規(guī)?;?擴(kuò)張?zhí)峁?機(jī)制保障?。20?23人力?資源個人?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)范文?(二)?1實(shí)習(xí)目?的畢業(yè)?實(shí)習(xí)是每?個大學(xué)生?必須擁有?的一段經(jīng)?歷,它使?我們在實(shí)?踐中了解?社會,讓?我們學(xué)到?了很多在?課堂上學(xué)?不到的知?識,讓我?們在實(shí)際?中體會理?論,運(yùn)用?理論,受?益匪淺,?同時打開?了視野,?增長了見?識,使我?認(rèn)識到將?所學(xué)的知?識具體應(yīng)?用到工作?中去的重?要性,為?以后進(jìn)一?步走向社?會打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?,只有在?實(shí)習(xí)期間?盡快調(diào)整?好自己的?學(xué)習(xí)方式?,調(diào)整心?理,各方?面都做好?充分準(zhǔn)備?,去適應(yīng)?社會,才?能被這個?社會接納?,維持生?存進(jìn)而更?好地發(fā)展?自己。?2實(shí)習(xí)任?務(wù)及內(nèi)容?2.1?實(shí)習(xí)任務(wù)?1.做?好實(shí)習(xí)筆?記。2?.聯(lián)系所?學(xué)專業(yè)知?識,多思?考,多請?教。3?.總結(jié)實(shí)?習(xí)中所學(xué)?的知識及?心得體會?,完成實(shí)?習(xí)報(bào)告。?2.2?實(shí)習(xí)內(nèi)容?剛進(jìn)公?司時,對?整個人事?部的工作?非常陌生?,工作也?不知道從?何下手,?更談不上?管理。后?來在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)?幫助下,?開始對部?門對業(yè)務(wù)?,對職位?職責(zé)有所?了解,并?充分地應(yīng)?用在學(xué)校?學(xué)到的知?識,很快?的了解了?公司的運(yùn)?作流程。?這些事情?看上去很?簡單,但?是真正實(shí)?施起來難?度不小,?需要注意?幾個方面?:1、?工作流程?的了解;?2、應(yīng)?用專業(yè)知?識的熟悉?;3、?人際關(guān)系?的協(xié)調(diào);?4、與?上司、客?戶和同事?的溝通技?巧等。這?些在學(xué)校?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)?不到的,?只能是大?概的有些?了解,并?不是很清?楚,經(jīng)過?一段時間?的實(shí)踐,?才讓我真?正的全方?位的了解?,當(dāng)然還?有很多東?西目前掌?握的還不?夠,需要?以后的多?加了解和?學(xué)習(xí)。?由于我更?多的是想?了解人事?部整個部?門的工作?流程和人?力資源管?理方面的?知識,所?以我經(jīng)常?性地努力?爭取更多?的機(jī)會去?接觸專業(yè)?知識多涉?及到的領(lǐng)?域,而不?僅僅局限?于完成文?員的崗位?職責(zé)。一?開始會覺?得很難堪?,因?yàn)槟?實(shí)在是初?出茅廬,?盡管你是?人力資源?專業(yè)出來?的,但是?同事們特?別是年齡?大一點(diǎn),?職位高一?點(diǎn)的員工?一般都不?會給你機(jī)?會,也不?會相信你?,甚至有?的還會給?你臉色,?要不就還?會誤會你?的意思,?以為你是?在炫耀,?要不就是?邀功,其?實(shí)這些都?是在實(shí)習(xí)?的時候我?們要努力?克服的。?我們唯有?的方法就?是真誠和?謙虛,還?有不放棄?的精神,?比如在我?的一再努?力和要求?下,我擁?有更多的?機(jī)會去參?與部門里?的其他工?作,而不?僅僅局限?于了一個?文員,印?象最深的?就是我硬?是參加了?實(shí)習(xí)期間?公司招聘?計(jì)劃里的?職責(zé)編寫?工作,盡?管還是犯?錯了,但?是我沒有?受到過多?的責(zé)怪,?相反經(jīng)理?還給我認(rèn)?真的上了?一課,那?真的是有?一種“聽?君一席話?,勝讀十?年書”的?感覺。?遇到到挫?折時,我?發(fā)現(xiàn)不妨?從調(diào)整心?態(tài)來舒解?壓力,面?對挫折。?遇到挫折?時應(yīng)進(jìn)行?冷靜分析?,從客觀?、主觀、?目標(biāo)、環(huán)?境、條件?等方面,?找出受挫?的原因,?采取有效?的補(bǔ)救措?施。樹立?一個辯證?的挫折觀?,經(jīng)常保?持自信和?樂觀的態(tài)?度,要認(rèn)?識到正是?挫折和教?訓(xùn)才使我?們變得聰?明和成熟?,正是失?敗本身才?最終造就?了成功。?學(xué)會自我?寬慰,能?容忍挫折?,要心懷?坦蕩,情?緒樂觀,?發(fā)奮圖強(qiáng)?。善于化?壓力為動?力,改變?內(nèi)心的壓?抑狀態(tài),?以求身心?的輕松,?重新爭取?成功。我?體會到辦?事要穩(wěn),?情況要實(shí)?,主意要?慎。而要?做到這些?,必須態(tài)?度認(rèn)真,?作風(fēng)過細(xì)?,不能疏?忽大意,?不能馬虎?潦草,力?求每一個?環(huán)節(jié)都不?發(fā)生差錯?。否則就?會貽誤工?作,甚至?釀成難以?彌補(bǔ)的損?失。在我?實(shí)習(xí)的過?程中,既?有收獲的?喜悅,也?有一些遺?憾。也許?是實(shí)習(xí)日?子短,工?作的認(rèn)識?僅僅停留?在表面,?只是在看?人做,聽?人講如何?做,未能?夠親身感?受、具體?處理一些?工作,所?以未能領(lǐng)?會其精髓?。但時通?過實(shí)習(xí),?加深了我?對工作的?基本知識?的理解,?豐富了我?的實(shí)際管?理知識,?使我對工?作有了一?定的感性?和理性認(rèn)?識。3?實(shí)習(xí)心得?與收獲?這是第一?次正式與?社會接軌?踏上工作?崗位,開?始與以往?完全不一?樣的生活?。每天在?規(guī)定的時?間上下班?,上班期?間要認(rèn)真?準(zhǔn)時地完?成自己的?工作任務(wù)?,不能草?率敷衍了?事。我們?的肩上開?始扛著民?事責(zé)任,?凡事得謹(jǐn)?慎小心,?否則隨時?可能要為?一個小小?的錯誤承?擔(dān)嚴(yán)重的?后果付出?巨大的代?價(jià),再也?不是一句?對不起和?一紙道歉?書所能解?決?!疤?下英雄皆?我輩,一?入江湖立?馬催?!?從學(xué)校到?社會的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變,身邊?接觸的人?也完全換?了角色,?老師變成?老板,同?學(xué)變成同?事,相處?之道完全?不同。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中,?我們可能?彷徨,迷?茫,無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境?。我們也?許看不慣?企業(yè)之間?殘酷的競?爭,無法?忍受同事?之間漠不?關(guān)心的眼?神和言語?。很多時?候覺得自?己沒有受?到領(lǐng)導(dǎo)重?用,所干?的只是一?些無關(guān)重?要的雜活?,自己的?提議或工?作不能得?到老板的?肯定。做?不出成績?時,會有?來自各方?面的壓力?,老板的?眼色同事?的嘲諷。?而在學(xué)校?,有同學(xué)?老師的關(guān)?心和支持?,每日只?是上上課?,很輕松?。常言道?:工作一?兩年勝過?十多年的?讀書。工?作很辛苦?,所以每?天___?_點(diǎn)不到?就得起床?去擠公交?車,就算?再寒冷再?差的天氣?,只要不?是周末,?都得去上?班,有時?候公司業(yè)?務(wù)繁忙,?晚上或周?末得加班?,那留給?個人支配?的時間更?少。我們?必須克制?自己,不?能隨心所?欲地不想?上班就不?來。每日?重復(fù)單調(diào)?繁瑣的工?作,時間?久了容易?厭倦。但?是工作簡?單也不能?馬虎,你?一個小小?的錯誤可?能會給公?司帶來巨?大的麻煩?或損失,?還是得認(rèn)?真完成。?一直以來?,我們都?是依靠父?母的收入?,而有些?人則是大?手大腳的?花錢。也?許工作以?后,我們?才能體會?父母掙錢?的來之不?易。而且?要開始有?意識地培?養(yǎng)自己的?理財(cái)能力?,我們剛?畢業(yè),工?資水平普?遍不高,?除掉房租?餐費(fèi)和日?常的開支?,有時候?寄點(diǎn)錢給?父母補(bǔ)貼?家用,我?們常常所?剩無幾,?一不留神?可能就入?不敷出成?為月光一?族,但此?時我們再?也不好意?思伸手向?父母要,?因此很多?時候我們?要合理支?配我們手?中的這筆?少的可憐?的錢。同?事相處踏?上社會,?我們與形?形色色的?人打交道?。由于存?在著利益?關(guān)系,又?工作繁忙?,很多時?候同事不?會象同學(xué)?一樣對你?噓寒問暖?。而有些?同事表面?笑臉相迎?,背地里?卻勾心斗?角不擇手?段,踩著?別人的肩?膀不斷地?往上爬,?因此剛出?校門的我?們很多時?候無法適?應(yīng)。但是?環(huán)境往往?會影響一?個人的工?作態(tài)度。?一個冷漠?沒有人情?味的辦公?室,大家?就會毫無?眷戀之情?,有更好?的機(jī)會他?們肯定毫?不猶豫的?跳槽。他?們情緒低?落導(dǎo)致工?作效率不?高,每天?只是在等?待著下班?,早點(diǎn)回?去陪家人?。而偶爾?的為同事?搞一個生?日par?ty,生?病時的輕?輕一句慰?問,都有?助于營造?一個齊樂?融融的工?作環(huán)境。?心情好,?大家工作?開心,有?利于公司?的發(fā)展。?在電視上?不止一次?的看到職?場的險(xiǎn)惡?,公司里?同事之間?的是非,?我想我能?做的就是?“多工作?,少閑話?”。且在?離畢業(yè)走?人僅剩的?幾個月,?更加珍惜?與同學(xué)之?間的相處?。實(shí)習(xí)這?兩個月期?間,我拓?寬了視野?,增長了?見識,體?驗(yàn)到社會?競爭的殘?酷,而更?多的是希?望自己在?工作中積?累各方面?的經(jīng)驗(yàn),?為將來自?己走創(chuàng)業(yè)?之路做準(zhǔn)?備。通?過實(shí)習(xí),?我們才有?了機(jī)會去?面對著專?業(yè)性人員?,聽著他?們對專業(yè)?性的講解?以及親自?看到了許?多的大型?通信設(shè)備?,這些都?很有助于?我們對知?識的理解?以及與實(shí)?際相聯(lián)系?,這些都?很益于我?們以后的?工作。通?過實(shí)習(xí),?讓我體會?到了通信?在國民經(jīng)?濟(jì)發(fā)展中?所處的地?位和所起?的作用,?加深對通?信工程在?生產(chǎn)生活?中的感性?認(rèn)識,了?解這些企?業(yè)生產(chǎn)和?運(yùn)營的規(guī)?律,
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