美特斯邦威集團(tuán)信息資源規(guī)劃

..PAGEII.v.聯(lián)合大學(xué) 課程論文課程論文題目：美特斯邦威公司信息資源建立戰(zhàn)略規(guī)劃姓名：蔣***學(xué)號：學(xué)院：管理學(xué)院專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)指導(dǎo)教師：聯(lián)系教師：2011年...v.美特斯邦威公司信息戰(zhàn)略規(guī)劃摘要：美特斯·邦威集團(tuán)公司于1995年創(chuàng)立于中國**省**市，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。公司在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營〞模式，走品牌連鎖經(jīng)營的開展道路。目前該企業(yè)已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)，為了提高企業(yè)信息化，提升企業(yè)信息競爭力，必須加強(qiáng)企業(yè)信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。本規(guī)劃在美特斯邦威公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)根底上，系統(tǒng)地介紹了公司的概況、企業(yè)戰(zhàn)略、信息化建立現(xiàn)狀及信息戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵詞：美特斯邦威公司；信息戰(zhàn)略；戰(zhàn)略規(guī)劃；休閑服飾公司1美特斯邦威公司概況1.1公司簡介美特斯·邦威集團(tuán)公司始建于1994年，主要生產(chǎn)銷售休閑系列服飾。集團(tuán)在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營〞模式，走品牌連鎖經(jīng)營的開展道路。1995年4月公司開設(shè)第一家“美特斯·邦威〞專賣店。2001年，在堅(jiān)持“虛擬經(jīng)營〞、穩(wěn)步開展的根底上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量、市場拓展、銷售效勞和信息化管理等全過程提升管理品質(zhì)，2001年銷售額8.7億元，2002年突破15億元，2003年全系統(tǒng)銷售額突破20億元，美特斯邦威集團(tuán)由此開展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，“美特斯·邦威〞成為中國休閑服行業(yè)的知名品牌。目前公司走一條與眾不同的虛擬經(jīng)營和特許連鎖經(jīng)營之路，在品牌形象提升上，公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動和全方位品牌形象廣告投放，結(jié)合開設(shè)大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升“美特斯·邦威〞品牌知名度和美譽(yù)度；經(jīng)營上利用“美特斯·邦威〞品牌效應(yīng)，吸引代理商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)，并對專賣店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種效勞與管理，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同開展，實(shí)現(xiàn)雙贏；管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路〞，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師。1.2歷史沿革1994年，周成建創(chuàng)立了美特斯·邦威，把休閑服作為主攻方向，銷售自己制衣公司生產(chǎn)的服裝。大膽地進(jìn)展了生產(chǎn)組織形式創(chuàng)新，將企業(yè)有限的資源集中于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌經(jīng)營上，而把企業(yè)的生產(chǎn)功能虛擬化，將生產(chǎn)制造全部外包給**、**等地的生產(chǎn)企業(yè)加工制造進(jìn)而開展壯大。1995年，公司開設(shè)第一家專賣店，當(dāng)年銷售500萬元；2001年，美特斯·邦威的整個系統(tǒng)銷售額超過了8億元；2002年公司專賣店遍布全國各地，全系統(tǒng)銷售額到達(dá)15億元。自2002年在**開出第一家旗艦店至今，集團(tuán)已在**、、**、**等地建立9家旗艦店，2004年9月28日在**開業(yè)的旗艦店中規(guī)模最大，面積達(dá)5000平方米。2005年公司正式舉辦“美特斯·邦威**總部啟用慶典儀式〞，標(biāo)志著公司以**為總部的“二次創(chuàng)業(yè)〞的正式開場。**美特斯·邦威服飾博物館同時正式開X。2006年改革管理層使其更加國際化。2007年9月，**美特斯·邦威服飾**整體變更為股份**。2008年8月28日,美特斯·邦威在**交易所A股上市。2009年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入18.22億元,凈利潤2.31億元比上年同期增長28.02%。目前，集團(tuán)在全國已建立1000多家專賣店，去年銷售額到達(dá)20多億元[1]。1.3美特斯邦威公司戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略闡述目前美特斯邦威的總體戰(zhàn)略規(guī)劃是通過提高性價比和強(qiáng)化營銷來迅速提高市場份額，形成規(guī)模,將美特斯邦威打造成中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略銷售部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略美特斯邦威成功借鑒耐克的“虛擬經(jīng)營〞的品牌戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)營上利用品牌效應(yīng)，吸引代理商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)，并對專賣店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種效勞與管理，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同開展，實(shí)現(xiàn)雙贏；實(shí)施忠誠客戶效勞工程，不斷提升效勞質(zhì)量。美特斯邦威采用青年?duì)I銷策略，在年齡定位上專注于18~25歲活力和時尚的年輕人群，倡導(dǎo)青春活力和個性時尚的品牌形象，其品牌的精華就是“不走尋常路〞。公司品的牌代言人多項(xiàng)選擇用青年人追捧的明星，平面廣告也制作得很有感染力，并對一些青年娛樂活動的贊助是公司品牌在青年人中的知名度得到了巨大的提高，這對產(chǎn)品的銷售起到了相當(dāng)重要的因素。生產(chǎn)部門戰(zhàn)略生產(chǎn)上突破了傳統(tǒng)模式，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子，在**、**、**等地200多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn)，形成年產(chǎn)系列休閑服2000多萬件〔套〕的強(qiáng)大生產(chǎn)基地，專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪?yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，與法國、意大利、**等地的知名設(shè)計(jì)師開展長期合作，每年設(shè)計(jì)服裝新款式1000多種；〔3〕管理部門戰(zhàn)略管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路〞，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理?！?〕信息化初步戰(zhàn)略首先，信息化建立將更加貼近業(yè)務(wù)部門，嚴(yán)密配合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷推動公司已有核心系統(tǒng)建立，從核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供和流程自動化支持層面幫助公司提升消費(fèi)者效勞能力、提升組織運(yùn)營管理能力、提升公司治理和管控能力、提升供給鏈協(xié)作能力、提升決策支持能力。其次，公司將繼續(xù)推進(jìn)IT根底建立，建立統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)營平臺，使IT效勞能夠全天候地支持品牌覆蓋全國渠道和消費(fèi)者，進(jìn)一步完善信息管理管控流程，提高IT工程實(shí)施和維護(hù)效勞能力。同時對于大型IT工程建立完整的招投標(biāo)制度，加強(qiáng)大型工程實(shí)施管理，有效地降低IT系統(tǒng)的總體本錢。最后，公司圍繞未來業(yè)務(wù)開展積極推進(jìn)新的核心系統(tǒng)建立，其最終目標(biāo)是幫助公司提升企業(yè)資源管理，提高產(chǎn)銷率，降低庫存量及經(jīng)營費(fèi)用，從而提升公司的凈利潤和投資回報(bào)率，改善現(xiàn)金流，最終為公司開展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出奉獻(xiàn)。2.美特斯邦威集團(tuán)信息化建立現(xiàn)狀信息化的核心就是提高核心競爭力，隨著全球經(jīng)濟(jì)市場化、信息化和一體化步伐的加快，如何在競爭劇烈、復(fù)雜多變的市場環(huán)境中求得長期生存和持續(xù)開展，這已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)面臨的首要問題。1994年，周成建創(chuàng)立了美特斯·邦威，周成建選擇了虛擬經(jīng)營。大膽地進(jìn)展了生產(chǎn)組織形式創(chuàng)新，在虛擬生產(chǎn)的根底，公司在銷售上采用的是特許連鎖經(jīng)營將公司的銷售網(wǎng)絡(luò)虛擬化；1996年開場構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路〞，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理；1998年開場進(jìn)展真正的財(cái)務(wù)電算化；2001年開場設(shè)計(jì)開發(fā)第二代基于Web架構(gòu)的信息管理系統(tǒng)MBSRP，即“美特斯邦威供給鏈資源整合系統(tǒng)〞。2002年自主研發(fā)新一代分銷平臺，實(shí)現(xiàn)了配銷這一塊的全程監(jiān)控，從物流到門店，銷售，退貨。2003年6月，美邦聘請當(dāng)時的**人氣小天王周杰倫出任新一任形象代言人；2005年12月10日，集團(tuán)**總部正式啟用，借助**這個時尚之都和經(jīng)濟(jì)中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺，利用信息化平臺整合社會資源，構(gòu)建服裝產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)鏈，加快物流、信息流、資金流的循環(huán)；2008年，借上市的契機(jī)，美特斯邦威進(jìn)一步加強(qiáng)了信息系統(tǒng)的升級和改造；2010年12月18日，美邦服飾的“邦購網(wǎng)〞悄然上線試運(yùn)行，2011年1月3號，“邦購網(wǎng)〞的日銷售突破了30萬，日交易量超過1000單，每單平均價值超過300元。圖一：信息化建立時間圖32010-2020年美特斯邦威公司信息戰(zhàn)略規(guī)劃美特斯邦威的總體策略是通過提高性價比和強(qiáng)化營銷來迅速提高市場份額，形成規(guī)模，其中也包括電子商務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用。3.1信息資源管理總體戰(zhàn)略目標(biāo)確實(shí)定

美特斯邦威業(yè)務(wù)的開展對信息化建立提出更高的要求，多品牌戰(zhàn)略、市場布局的深入、網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展以及更高水平的供給鏈管理整合，都決定了美特斯邦威必須在信息化建立方面做出突破和創(chuàng)新。而且美特斯邦威采用生產(chǎn)外包、直營和加盟相結(jié)合的經(jīng)營模式，對于整合并形成上下游業(yè)務(wù)一體化的供給鏈模式提出了很高的要求，因此美特斯邦威一直致力于搭建先進(jìn)的信息系統(tǒng)平臺來滿足這一需求。3.2信息根底設(shè)施建立戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息根底戰(zhàn)略規(guī)劃是指對支撐企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的根底設(shè)施的建立加以規(guī)劃?！?〕電子商務(wù)設(shè)施建立方面：在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，電子商務(wù)一直被認(rèn)為是受金融危機(jī)影響最大的分支?，F(xiàn)在美特斯邦威有3000多家店，各店面積的差異性非常大，消費(fèi)者的直接體驗(yàn)非常有限，沒方法實(shí)現(xiàn)完整的體驗(yàn)，建立新的電子商務(wù)平臺與傳統(tǒng)渠道形成互補(bǔ)，既有線下的傳統(tǒng)模式體驗(yàn)，也有線上的完整的24小時的快捷便利的模式，成為了美特斯邦威根底設(shè)施建立的重中之重。眼下一個新的電子商務(wù)時代正在到來，電子商務(wù)會改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式，但還是需要實(shí)際近距離體驗(yàn)的一個載體，周成建希望實(shí)現(xiàn)兩者的結(jié)合。圖二：電子商務(wù)平臺〔2〕信息系統(tǒng)根底設(shè)施建立信息系統(tǒng)是組織信息之園建立與管理的核心內(nèi)容，也是信息資源采集、組織、加工、檢索、傳輸、利用和維護(hù)的重要工具。信息系統(tǒng)建立是組織信息資源建立與管理的關(guān)鍵。圖3：信息系統(tǒng)綜合測評內(nèi)容MISEOSMISEOSPOS信息化系統(tǒng)信息化系統(tǒng)圖四：信息化根底系統(tǒng)〔3〕根底網(wǎng)絡(luò)建立根底網(wǎng)絡(luò)建立是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)最底層的根底設(shè)施。正像公路系統(tǒng)由國道、城市干道、輔道共同組成的一樣，信息高速公路也是由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)這樣層層搭建才使得任何一臺聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)能夠隨時同整個世界連為一體。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)它不同的用途有不同的分法，還可以分為因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、增值網(wǎng)。建立一個屬于美邦自己的廣域網(wǎng)，有利于美邦的電子商務(wù)平臺的運(yùn)行和信息化根底系統(tǒng)的搭建，從而能使美特斯邦威公司的信息系統(tǒng)能更快更方便的為員工和客戶所使用。圖五：根底網(wǎng)絡(luò)設(shè)施構(gòu)架3.4信息管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃信息戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施，強(qiáng)有力的組織保證是必須的，因此信息管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃也是新興戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容。信息管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是為了組織一支最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)和支持下的強(qiáng)有力的信息資源建立和管理隊(duì)伍以及建信息管理部門指明方向和出謀劃策。圖：信息管理組織4完畢語本信息戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)美特斯邦威公司的業(yè)務(wù)需求、總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合企業(yè)信息化建立現(xiàn)狀制定的。不僅有利于公司在以后的品牌層面的研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌傳播以及銷售渠道的拓展，也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部之間的信息交流、為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供了系統(tǒng)