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文檔簡介
數(shù)字化管理師錯題匯總3.數(shù)字化管理師在推動企業(yè)考勤管理時,首先需要進行對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)特點和人群特點的分析。6.一旦通過審批單,就不支持修改或撤銷。8.審批模板增加了地點、聯(lián)系人和外部聯(lián)系人控件,支持外出上報位置等場景。9.即使出現(xiàn)組織的條條框框、至上而下的管理方式,仍會對管理協(xié)作產(chǎn)生很大影響。10.當(dāng)創(chuàng)建日志模板時,只能選擇現(xiàn)有模板進行填寫,暫時無法新建自定義模板。11.通過釘釘?shù)捻椖靠臻g,可以直觀了解每位成員的工作排期,使項目規(guī)劃和資源調(diào)配更加合理。12.數(shù)字化不僅是為老板決策服務(wù)的,還需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展思路進行設(shè)計,并制定出固定的標(biāo)準(zhǔn)模式。13.組織過程數(shù)據(jù)的積累也是企業(yè)數(shù)據(jù)管理庫的重點。14.在梳理關(guān)鍵人物關(guān)系時,需要特別關(guān)注數(shù)字化工作方式和工作習(xí)慣的匹配程度。15.數(shù)字化協(xié)同以極低的成本和高安全防范等級,實現(xiàn)內(nèi)外生態(tài)全鏈路的大協(xié)同。16.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,人的變革是為了解放人和機器的關(guān)系,讓人去獲取數(shù)據(jù)并配置資源。17.企業(yè)經(jīng)營不僅需要心中有數(shù)(數(shù)據(jù)和把握),還需要管理有序(秩序和節(jié)奏)。18.通過協(xié)同管理可以實現(xiàn)工作敏捷性和有效性的統(tǒng)一。19.數(shù)字化消費者是數(shù)字經(jīng)濟的核心要素和生產(chǎn)者。20.數(shù)字化管理理念和對轉(zhuǎn)型的認(rèn)知沒有達成統(tǒng)一,無法形成整齊劃一的目標(biāo)方向,這類問題歸屬于意識層面。21.“溝通在線”是指組織成員在一個安全環(huán)境中能夠?qū)崿F(xiàn)高效溝通、相互尊重,并實現(xiàn)工作與生活的分離。22.主管理員可以關(guān)閉子管理員查看數(shù)據(jù)的權(quán)限。23.企業(yè)宣傳欄、企業(yè)LOGO和企業(yè)標(biāo)語都是企業(yè)文化的重要組成部分。24.數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)將會打破傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)發(fā)展規(guī)律。25.將制度內(nèi)化到審批流程中可以避免員工違規(guī)操作、反復(fù)修改和效率低下等問題。26.數(shù)字化協(xié)同的特點是以“人”為中心,以“組織行為”為管理根本。27.數(shù)字化管理師作為復(fù)合型人才的新定義并不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作人員。28.小張作為一家銷售公司的入職新人,業(yè)務(wù)主管要求他在A平臺提交工作日志,在B平臺提交流程審批,在C平臺做研討匯報。頻繁切換系統(tǒng)降低了他的工作效率,這是因為公司缺少統(tǒng)一的移動辦公平臺。29.釘釘?shù)囊炎x未讀和DING功能實際上是組織管理透明化的體現(xiàn)。30.組織的成長需要員工不斷創(chuàng)新和發(fā)揮創(chuàng)意,而不僅僅是安分守己、努力完成KPI。31.釘釘開發(fā)者平臺是企業(yè)中具有釘釘開發(fā)權(quán)限的管理員使用的平臺,可以獲取開發(fā)信息并創(chuàng)建微應(yīng)用等。32.與傳統(tǒng)電話會議相比,企業(yè)使用釘釘電話會議的優(yōu)勢包括無需固定電話設(shè)備、無需輸入任何號碼、會議主持人可以進行全員靜音。33.企業(yè)數(shù)據(jù)管理助理組織智能決策的決策鏈路是數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)決策。34.與傳統(tǒng)電話會議相比,釘釘電話會議的優(yōu)勢包括無需設(shè)備安裝、隨時隨地發(fā)起、每個人都可以做會議記錄和撥打過程可視化。35.在某公司的財務(wù)審批流程中,最后一個環(huán)節(jié)是對金額、發(fā)票等信息進行財務(wù)審核。因此,在釘釘中,財務(wù)審批流程的最后一個審批人是安娜。但是最近安娜離職了,新來的財務(wù)叫張麗。管理員需要在組織結(jié)構(gòu)中添加張麗,同時也需要在財務(wù)審批流程中添加張麗,這比較麻煩。請問管理員可以如何設(shè)置來避免以上操作?答案:在通訊錄角色設(shè)置中設(shè)置財務(wù)角色,并在財務(wù)審批流程中最后一步設(shè)置財務(wù)角色。36.下列關(guān)于日志描述不正確的是:答案:PC端編輯的日志支持實時保存,但是手機上不支持。37.如何導(dǎo)入員工通訊錄?正確的方式有:答案:管理員在“管理后臺”通訊錄中可批量或單獨添加公司成員。38.數(shù)字化管理理論中的組織變革四輪驅(qū)動中,我們?nèi)绾卫斫鈹?shù)據(jù)人才?答案:數(shù)據(jù)人才有一定的需要,但并不一定迫切需要。39.新員工入職時,如何快速了解公司相關(guān)規(guī)章制度,提升員工歸屬感?答案:置頂歡迎公告。40.為了保證群消息安全,群水印如何添加?答案:點擊“通訊錄”-“管理”-“安全中心”-“開啟水印”。41.釘釘安全白皮書中首次公開了什么安全技術(shù)?答案:全鏈路安全技術(shù)。42.手機創(chuàng)建釘釘團隊的正確路徑是?答案:打開手機釘釘-點擊通訊錄-創(chuàng)建團隊。和分析了解數(shù)據(jù)的重要性和應(yīng)用場景,能夠提出數(shù)據(jù)化的業(yè)務(wù)優(yōu)化方案正確答案:C改寫后:數(shù)字化管理師能力模型包括四項能力,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化意識指的是了解數(shù)據(jù)的重要性和應(yīng)用場景,能夠提出數(shù)據(jù)化的業(yè)務(wù)優(yōu)化方案,掌握必要的數(shù)據(jù)算法,完成對數(shù)據(jù)的分析,促活組織的數(shù)據(jù)決策力,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的真正價值。52.為了讓企業(yè)公告作為企業(yè)宣傳陣地只允許人力資源部使用,可以設(shè)置公告應(yīng)用的可見范圍為人力資源部。53.需要和外地的小伙伴同步項目進展,可以使用釘釘?shù)囊曨l會議功能進行異地共享內(nèi)容。54.請假的假期規(guī)則設(shè)置中,新員工不應(yīng)該是轉(zhuǎn)正后才可以開始享用假期。55.穩(wěn)定性不屬于VUCA時代的特性。56.數(shù)字化管理師在推動數(shù)字化組織架構(gòu)管理的三部曲順序應(yīng)該是:組織內(nèi)部架構(gòu)優(yōu)化-權(quán)責(zé)關(guān)系梳理-建立數(shù)字化組織架構(gòu)。57.設(shè)置考勤組時,如果設(shè)置錯誤,可以點擊“修改考勤組”,選擇“考勤類型”,根據(jù)實際需要切換考勤組類型即可。58.審批圖片一次支持上傳9張圖片。59.調(diào)研中心屬于特殊部門,可以在管理員后臺中點擊調(diào)研中心進行編輯,選擇“隱藏本部門”來讓員工無法看到該部門出現(xiàn)在組織架構(gòu)中。60.公司已經(jīng)投入大量成本購買和開發(fā)了多個IT系統(tǒng),其中一些系統(tǒng)還很新且好用。因此,公司在選擇是否使用釘釘開放平臺時非常糾結(jié)。最終,他們選擇了將希望保留的IT系統(tǒng)通過開放接口接入釘釘開放平臺,以打通整個辦公系統(tǒng)。一部分使用釘釘,一部分繼續(xù)使用原有系統(tǒng),這樣能夠提升一些效率。61.某公司的招投標(biāo)項目需要招標(biāo)項目經(jīng)理、財務(wù)主管和市場部三位領(lǐng)導(dǎo)進行審批。有些流程需要三人同時同意,這被稱為“會簽審批”;有些流程只需要任意一人同意,這被稱為“或簽審批”。關(guān)于會簽和或簽的功能,以下哪個描述是錯誤的:如果設(shè)置了或簽,只需要一個審批人同意,審批單也可以通過。62.哪些是通訊錄導(dǎo)入人員的必填項?姓名、電話和部門。63.在電腦端管理自定義企業(yè)LOGO的正確路徑是管理員后臺的設(shè)置-企業(yè)設(shè)置。64.小張是一名信息處的員工,每天需要從郵件、文檔和各種溝通平臺接收不同部門的知識反饋,然后分類處理并根據(jù)不同部門的使用習(xí)慣發(fā)布到不同的平臺。這反映了缺乏平臺/工具的知識管理痛點。65.密聊有三種等級。66.王總的公司員工較多,存在集中上下班的情況。為了避免排隊打卡,王總想購買一臺考勤機,能夠?qū)崿F(xiàn)快速的多人打卡。應(yīng)該提供給王總的方案是選擇釘釘?shù)腗2智能前臺,它可以幫助實現(xiàn)快速掃臉,并結(jié)合釘釘?shù)能浖O(shè)置考勤,從而更簡單地管理考勤。67.不屬于已讀未讀和DING價值的是流程節(jié)點更清晰。68.在電話會議中想查看手機相冊怎么辦?實際上無法直接實現(xiàn),但可以通過縮小會議界面進行手機正常操作或在電話會議界面勾選手機相冊圖片。69.釘先生作為一家企業(yè)的董事長,每天行程安排非常繁忙,感覺時間不夠用,對此很焦慮。最佳解決方案是使用釘釘日程管理自己每天的時間,提升時間管理效率,事情再多也有條不紊。70.釘釘企業(yè)群的描述中,錯誤的是新員工需要管理員逐個加入到每個群聊當(dāng)中。實際上,新員工只需要在組織架構(gòu)中添加即可自動加入相應(yīng)的企業(yè)群。71.在處理員工離職時,管理員可以使用數(shù)字化管理平臺輕松解決刪除離職員工所有溝通群的問題。作為平臺管理員,應(yīng)要求離職員工主動退出組織,而不是由部門主管或管理員刪除。72.公司釘釘管理員李主管在外地參加培訓(xùn),沒有帶電腦,但老板要求他創(chuàng)建一個客戶預(yù)約服務(wù)的新審批單。最方便的解決方法是確認(rèn)清楚審批單的內(nèi)容要素和審批流程,直接在手機上完成新審批單的創(chuàng)建。73.對于使用老人機的大齡員工,最合理的建議是對接云考勤機,而不是安排專門人員給他們培訓(xùn)、每人配一個智能手機或使用紙質(zhì)簽字。74.釘釘是一個協(xié)同效率很高的工作方式,可以通過DING應(yīng)用內(nèi)、短信、電話等方式進行重要信息的一鍵必達。釘釘還擁有任務(wù)、日程、記憶相冊等功能,可以實現(xiàn)項目組同事任務(wù)分配、會議安排及成長記錄相冊等操作。唯一不正確的說法是“釘釘里有記憶相冊,重要時刻拍照自動生成成長記錄相冊”。成員信息通過Excel表格批量導(dǎo)入通過釘釘掃碼加入正確答案:ABCD改寫后:添加企業(yè)成員可以通過以下方式:從手機通訊錄選擇、手動輸入成員信息、通過Excel表格批量導(dǎo)入、通過釘釘掃碼加入。97.一家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺公司的銷售團隊分散在全國各地,負(fù)責(zé)平臺上的入駐商家維護及開拓。然而,公司發(fā)現(xiàn)日常的銷售人員的考勤、客戶的跟進情況以及一些產(chǎn)品、政策等培訓(xùn)都無法更好地傳達和落地,企業(yè)管理者不知如何是好。為此,可以建立銷售團隊簽到機制來保證考勤,通過簽到的數(shù)據(jù)可以來分析客戶的軌跡,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的重心。同時,要求銷售人員每到一家客戶處,發(fā)一張客戶的前臺LOGO的照片。還可以設(shè)置簡單的拜訪日志,通過模板幫助員工來降低日志填寫的難度,從而提升日志的標(biāo)準(zhǔn)化和可分析的數(shù)據(jù)。通過群直播的功能,快速地完成培訓(xùn),將視頻轉(zhuǎn)發(fā)到不同的群內(nèi)或者不同群聯(lián)播,保證信息的傳播效果。98.組織指數(shù)、組織安全、智能報表和流程效率都可以體現(xiàn)一個組織數(shù)字化的程度。99.作為一家銷售公司的管理層,選擇使用釘釘可以帶來以下變化:已讀未讀功能可以幫助管理者推動信息在團隊內(nèi)流動和共享;日志中可以點贊回復(fù),管理者可以無障礙聽到一線的聲音。100.銷售主管小王近期在對團隊內(nèi)部知識進行整理,信息處的小張?zhí)岢隽私ㄗh,包括產(chǎn)品知識迭代、銷售知識整理和業(yè)務(wù)流程梳理。49.某公司有一些招投標(biāo)的項目,需要經(jīng)理、財務(wù)主管和市場部領(lǐng)導(dǎo)多人審批。有的情況需要他們?nèi)送瑫r同意才能通過審批,這時可以使用釘釘審批的會簽功能。有時三位領(lǐng)導(dǎo)都有審批權(quán)限,但只要任意一人同意就行。但往往不知道誰有空,這時可以使用釘釘?shù)幕蚝瀸徟δ?,同時發(fā)給三個領(lǐng)導(dǎo),誰有空誰來批。關(guān)于會簽或簽的功能,正確的描述是:若設(shè)置的是或簽,則只要一名審批人同意,審批單就能通過。若設(shè)置的是會簽,則所有審批人都必須同意,如有一人不同意,則審批不通過。因此,選項A是錯誤的。50.在新員工入職時,如何快速讓他們了解公司相關(guān)規(guī)章制度并提升員工歸屬感?可以通過置頂公告來實現(xiàn)。歡迎公告和保密公告不是為了這個目的而設(shè)計的,因此選項B是正確的。52.在處理員工離職時,通常需要將離職員工從所有溝通群中刪除。數(shù)字化管理平臺可以輕松解決這個問題。作為管理員,應(yīng)該要求員工主動退出組織。因此,選項C是正確的。56.為了保證群消息的安全,可以添加群水印。要添加群水印,需要點擊通訊錄中的管理,然后進入安全中心,開啟水印。因此,選項C是正確的。60.數(shù)字化管理師能力模型包含四項能力。復(fù)雜場景配置能力是指深入了解業(yè)務(wù),用工具來實現(xiàn)和幫助場景實現(xiàn)業(yè)務(wù)訴求,幫助數(shù)據(jù)沉淀和決策分析。因此,選項D是正確的。63.數(shù)字化管理師能力模型包含四項能力。管理理解力是指從管理視角出發(fā),實現(xiàn)數(shù)字化管理工具的能夠落地助力轉(zhuǎn)型,對業(yè)務(wù)場景的管理有一定的理解。因此,選項B是正確的。73.在溝通公司核心機密時,最安全便捷的溝通方式是密聊。因此,選項B是正確的。私聊、電話會議和見面溝通都不如密聊安全。正確答案:組織架構(gòu)管理您的答案:組織架構(gòu)管理75.小丁所在的公司是一家銷售型公司,最近發(fā)起了一場全員考試,要求每個員工錄制一段30分鐘的視頻,介紹公司核心產(chǎn)品的功能和價值。公司共有310名員工,只有10名評委評審考試通過與否,平均每位評委需要評審30名員工。如果考試通過,員工需要提交一個審批單,可以指定其中一位評委進行評審。有些評委非常忙,導(dǎo)致考試審批單積壓了10多個沒有審核,而有些評委時間比較充裕,已經(jīng)完成了自己名下的考核人員的審批,還有空余時間。管理員應(yīng)該如何加快評審進度?解決方案:在審批單中設(shè)置10位評委或簽名,誰有時間誰去審批。在審批模板中設(shè)置,如果審批時間超過6小時,自動轉(zhuǎn)交給另一位評委進行審批。小丁可以口頭提醒審批進度緩慢的評委,催促他們加快審批速度。81.關(guān)于釘釘組織架構(gòu),下列說法正確的是?解決方案:組織內(nèi)的員工需要互相加好友才能溝通是錯誤的說法。釘釘組織架構(gòu)是系統(tǒng)自動生成的,無需手動創(chuàng)建。只有內(nèi)部員工才能進入,安全可靠。釘釘擁有統(tǒng)一通訊錄,可以快速找到需要聯(lián)系的人員。83.數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字經(jīng)濟對全球經(jīng)濟的重塑體現(xiàn)在哪些方面?解決方案:數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)造了新的需求和供給,同時也創(chuàng)造了全球大市場。數(shù)字經(jīng)濟還創(chuàng)造了新的商業(yè)模式,對全球經(jīng)濟產(chǎn)生了重要影響。84.數(shù)字化管理實現(xiàn)路徑中的業(yè)務(wù)在線是什么意思?解決方案:業(yè)務(wù)在線是指將業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)行為實現(xiàn)在線化,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的決策能力。業(yè)務(wù)交流在群里一樣是在線化,但推動業(yè)務(wù)決策用郵件不算在線化。85.個性化工作平臺管理的價值在哪里?解決方案:個性化工作平臺管理可以幫助企業(yè)打造公開、透明、有溫度的數(shù)字化組織文化,簡化、便捷、高效地管理企業(yè)。同時,個性化工作平臺管理還可以幫助企業(yè)組織打造員工歸屬感,構(gòu)建企業(yè)專屬數(shù)字化平臺。87.以下哪兩種考勤方式不能同時開啟?解決方案:拍照打卡和極速打卡不能同時開啟。88.數(shù)字化組織的特點包括哪些?解決方案:數(shù)字化組織具有創(chuàng)新和以人為本的特點,同時也是數(shù)據(jù)驅(qū)動的。91.釘釘公告的核心價值是什么?解決方案:釘釘公告可以實現(xiàn)無紙化信息發(fā)布,降低辦公成本,隨時隨地發(fā)通知,不受時間和地域限制,提升信息觸達率。同時,釘釘公告還可以隨時隨地開啟電話會議,方便溝通。9.子管理員開通智能人事后,是否會默認(rèn)開通通訊錄、考勤、審批權(quán)限?解決方案:錯誤。子管理員開通智能人事后,不會默認(rèn)開通通訊錄、考勤、審批權(quán)限,只有當(dāng)子管理員操作到對應(yīng)的模塊時,系統(tǒng)才會提醒聯(lián)系主管理員開通權(quán)限。41.數(shù)字化組織架構(gòu)管理是哪個在線核心模塊?解決方案:數(shù)字化組織架構(gòu)管理是釘釘?shù)囊粋€在線核心模塊。全業(yè)務(wù)經(jīng)營管理流程效率提升:為了提高企業(yè)的整體運營效率,需要對全業(yè)務(wù)經(jīng)營管理流程進行優(yōu)化和改進。通過對流程進行分析和優(yōu)化,可以減少重復(fù)性工作,提高工作效率,降低企業(yè)成本,提升企業(yè)的競爭力。組織管理效率提升:在VUCA時代,組織管理需要更加敏捷、協(xié)同和創(chuàng)新。為了提高組織管理效率,需要建立完善的組織架構(gòu)和管理體
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