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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?公司銷(xiāo)售?個(gè)人工作?總結(jié)時(shí)?光轉(zhuǎn)瞬即?逝,不知?不覺(jué)地度?過(guò)了一年?。可是我?依然清晰?的記得,?當(dāng)初產(chǎn)品?剛剛打入?市場(chǎng),經(jīng)?歷了多么?艱辛的過(guò)?程。壓力?空前的大?,要克服?很多問(wèn)題?,需要付?出比以往?更多的勞?動(dòng)。這一?年來(lái),經(jīng)?過(guò)堅(jiān)持不?懈地努力?工作,成?績(jī)突出,?以下是今?年的化妝?品銷(xiāo)售工?作總結(jié)。?一、始?終堅(jiān)持良?好的心態(tài)?工作中?會(huì)碰到顧?客流量少?或者一連?向幾個(gè)顧?客介紹產(chǎn)?品均沒(méi)有?成功,我?們很容易?泄氣,情?緒不好,?老想著今?日太倒霉?等等。這?樣注意力?會(huì)不集中?,再看到?顧客也會(huì)?反映慢,?信心不足?,影響銷(xiāo)?售。反過(guò)?來(lái),稍微?想一下為?什么一連?推薦失敗?,即刻調(diào)?整心態(tài),?如去超市?外邊呼吸?幾口新鮮?空氣等,?再繼續(xù)努?力。二?、察言觀?色,因人?而異,對(duì)?不一樣顧?客使用不?一樣促銷(xiāo)?技巧學(xué)?生類(lèi)顧客?比較喜歡?潮流的廣?告性強(qiáng)的?名牌產(chǎn)品?。所以讓?其很快理?解我們所?推薦的產(chǎn)?品較為困?難,我們?則需要有?耐心???先簡(jiǎn)單介?紹一下產(chǎn)?品,然后?可對(duì)她講?學(xué)生為什?么容易長(zhǎng)?痘痘和黑?頭,需要?注意些什?么問(wèn)題等?。講這些?使她覺(jué)得?你比較專(zhuān)?業(yè)。再著?詢(xún)問(wèn)她學(xué)?什么專(zhuān)業(yè)?等,可增?強(qiáng)她對(duì)你?的信任度?。最終快?速針對(duì)其?推薦產(chǎn)品?,如此成?功率較高?。三、?抓到顧客?后,切記?不要一味?的說(shuō)產(chǎn)品?曾流過(guò)?辛勤的汗?水,也流?過(guò)激動(dòng)的?淚水,正?因?yàn)榻?jīng)歷?了這點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的酸?與甜,才?讓我不斷?成長(zhǎng)著,?提高著。?所以,我?熱愛(ài)這份?工作,期?望自我今?后能歡樂(lè)?著工作,?同時(shí)也能?在工作中?找到更多?的歡樂(lè)!?202?3公司銷(xiāo)?售個(gè)人工?作總結(jié)(?二)銷(xiāo)?售部的各?位同仁在?工作都取?得了很大?的進(jìn)步,?今年公司?整體銷(xiāo)售?額達(dá)到_?___萬(wàn)?元,其中?高速公?路項(xiàng)目_?___多?萬(wàn),安防?事業(yè)部_?___多?萬(wàn),取得?了可喜可?賀的成績(jī)?,但同時(shí)?也暴露了?不少問(wèn)題?。本人?進(jìn)公司已?有將近一?年的時(shí)間?,亦經(jīng)過(guò)?這么多時(shí)?間的工作?和學(xué)習(xí),?現(xiàn)在我把?本年度銷(xiāo)?售工作、?存在問(wèn)題?及解決思?路向領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?進(jìn)行簡(jiǎn)要?匯報(bào),匯?報(bào)共分兩?部分:?一、主要?問(wèn)題及解?決思路?1、確立?公司的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)和?市場(chǎng)定位?公司的?目標(biāo)和定?位決定了?公司后期?的發(fā)展,?公司的可?能對(duì)于公?司的后期?發(fā)展有了?一定的目?標(biāo)和定位?,但是目?標(biāo)能否實(shí)?現(xiàn)的關(guān)鍵?是整個(gè)公?司從上到?下,都理?解和執(zhí)行?。公司目?前的狀況?是整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的大多?數(shù)人對(duì)于?目標(biāo)的不?了解,所?以談不上?執(zhí)行。同?時(shí)我相信?公司的目?標(biāo)肯定不?是今天掙?多少錢(qián)和?明天掙多?少錢(qián)的問(wèn)?題,而是?公司在未?來(lái)怎么長(zhǎng)?期持續(xù)穩(wěn)?定地發(fā)展?的問(wèn)題。?比如說(shuō):?在經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)上是以?英飛拓或?中威作為?可超越或?追趕的對(duì)?手,還是?撇開(kāi)以上?兩者不談?,力爭(zhēng)幾?年內(nèi)把自?己發(fā)展成?預(yù)想中的?目的。?市場(chǎng)定位?同樣也關(guān)?系到公司?的發(fā)展和?策略,市?場(chǎng)定位是?企業(yè)及產(chǎn)?品確定在?目標(biāo)市場(chǎng)?上所處的?位置,簡(jiǎn)?而言之:?就是在客?戶(hù)心目中?樹(shù)立獨(dú)特?的形象,?市場(chǎng)定位?主要分產(chǎn)?品定位、?企業(yè)定位?和目標(biāo)客?戶(hù)定位等?幾個(gè)方面?。2、?市場(chǎng)策略?和核心競(jìng)?爭(zhēng)力我?們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)?中應(yīng)該抓?住最基本?的東西-?產(chǎn)品和市?場(chǎng):所?謂的核心?競(jìng)爭(zhēng)力是?企業(yè)應(yīng)對(duì)?于市場(chǎng)和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的優(yōu)勢(shì)所?在,我們?公司目前?的優(yōu)勢(shì)在?哪里呢培?育公司下?一步的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?也應(yīng)該一?方面從產(chǎn)?品性能提?高,功能?完善,質(zhì)?量穩(wěn)定性?等方面下?功夫,另?一方面加?強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)?售力量,?拓展市場(chǎng)?渠道,構(gòu)?建合理,?全面的營(yíng)?銷(xiāo)平臺(tái)。?3、營(yíng)?銷(xiāo)隊(duì)伍的?建設(shè)與培?養(yǎng)各大?區(qū)任務(wù)加?重,增加?人手迫在?眉睫,一?方面公司?加強(qiáng)招聘?力度,另?一方面各?大區(qū)經(jīng)理?也要積極?想辦法,?可以考慮?在當(dāng)?shù)匕l(fā)?布招聘信?息,每引?薦一個(gè)成?功轉(zhuǎn)正后?給予一定?獎(jiǎng)勵(lì)。?4、銷(xiāo)售?人員穩(wěn)定?性問(wèn)題?銷(xiāo)售人員?流動(dòng)過(guò)于?頻繁,對(duì)?公司的項(xiàng)?目和市場(chǎng)?工作帶來(lái)?很大的問(wèn)?題。銷(xiāo)?售人員工?資待遇問(wèn)?題,重新?調(diào)整公司?薪酬體系?,更加合?理,透明?,建議公?司根據(jù)個(gè)?人工作和?銷(xiāo)售情況?,適當(dāng)調(diào)?整。銷(xiāo)?售人員提?成及獎(jiǎng)勵(lì)?辦法,重?新調(diào)整公?司提成獎(jiǎng)?勵(lì)辦法,?總的來(lái)說(shuō)?對(duì)銷(xiāo)售人?員應(yīng)該是?以獎(jiǎng)勵(lì)為?主,懲罰?為輔,提?高銷(xiāo)售積?極性和穩(wěn)?定性二?、___?_年__?__作重?點(diǎn)1、?加強(qiáng)銷(xiāo)售?隊(duì)伍建設(shè)?,優(yōu)化營(yíng)?銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布?局市場(chǎng)?如戰(zhàn)場(chǎng),?要想在激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中立?于不敗之?地,必須?建立一只?有共同目?標(biāo)、有_?___、?有戰(zhàn)斗力?、有凝聚?力的營(yíng)銷(xiāo)?團(tuán)隊(duì)。游?擊戰(zhàn)固然?靈活,但?要取得市?場(chǎng)的壓倒?性?xún)?yōu)勢(shì),?還是需要?有相當(dāng)規(guī)?模的兵團(tuán)?作戰(zhàn)一?方面加強(qiáng)?各辦事處?的銷(xiāo)售力?量,另一?方面根據(jù)?市場(chǎng)銷(xiāo)售?情況和業(yè)?務(wù)發(fā)展需?要調(diào)整辦?事處管轄?區(qū)域或者?條件成熟?地區(qū)新增?辦事處。?各大區(qū)銷(xiāo)?售工作轉(zhuǎn)?向大區(qū)經(jīng)?理負(fù)責(zé)制?度,加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合作?2、強(qiáng)?化業(yè)務(wù)培?訓(xùn),提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)歸根?到底是人?才的競(jìng)爭(zhēng)?,只有建?立一支高?素質(zhì)的職?工隊(duì)伍,?才能迎接?市場(chǎng)的挑?戰(zhàn)。學(xué)?習(xí)培訓(xùn)的?主要內(nèi)容?涉及三個(gè)?方面:?一為產(chǎn)品?篇,包括?針對(duì)公司?各種產(chǎn)品?的設(shè)備特?點(diǎn)、產(chǎn)品?性能、用?途特點(diǎn)以?及和對(duì)手?產(chǎn)品的差?異等有關(guān)?情況;?3、把握?行業(yè)市場(chǎng)?信息,積?極拓展業(yè)?務(wù)渠道?4、強(qiáng)化?售前、售?中、售后?服務(wù)售?前:市場(chǎng)?推廣,技?術(shù)支持售?中:項(xiàng)目?跟進(jìn),合?同執(zhí)行售?后:服務(wù)?跟蹤,關(guān)?系拓展,?加強(qiáng)同市?場(chǎng),技術(shù)?,財(cái)務(wù)、?工廠(chǎng)售后?等部門(mén)的?合作完善?溝通渠道?,建立溝?通流程。?A、市?場(chǎng)部和銷(xiāo)?售部的市?場(chǎng)拓展及?配合,根?據(jù)市場(chǎng)部?前期推廣?計(jì)劃,由?各地銷(xiāo)售?人員提前?做好溝通?,爭(zhēng)取能?安排正式?的培訓(xùn),?效果好,?而且能更?深入。?B、技術(shù)?部和銷(xiāo)售?部的溝通?和配合技?術(shù)部針對(duì)?技術(shù)培訓(xùn)?重新制作?ppt,?要顯得專(zhuān)?業(yè),全面?和清楚。?技術(shù)方案?和設(shè)備配?置等,可?安排設(shè)計(jì)?一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?模版,必?要的時(shí)候?加強(qiáng)一下?銷(xiāo)售人員?的培訓(xùn),?爭(zhēng)取讓銷(xiāo)?售人員自?行在標(biāo)準(zhǔn)?模版的基?礎(chǔ)上可以?自行編寫(xiě)?簡(jiǎn)單的技?術(shù)方案和?配置清單?。C、?財(cái)務(wù)部和?銷(xiāo)售部的?溝通和配?合,就合?同付款,?財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)?,應(yīng)收款?催繳等定?期定時(shí)的?加強(qiáng)溝通?。D、?生產(chǎn)部和?銷(xiāo)售部的?溝通和配?合,主要?由產(chǎn)品經(jīng)?理進(jìn)行溝?通,安排?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?
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