“長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行簽名控件”無法安裝問題解決辦法

“長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行簽名控件”無法安裝問題解決辦法步驟一、將長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行地址“*.bankofchangsha?com“添加IE瀏覽器受信站點(diǎn)中，具體如下圖：1、打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊IE瀏覽器“工具”菜單，選擇“Internet選項(xiàng)”;htlfHV/clunk.bani^Mangsha.iDQen1'^!'htlfHV/clunk.bani^Mangsha.iDQen1'^!'：■'>：'iki,lu|；n■:1■■飜嗣盜旳厲總已聿（Oh“InFYitfate測(cè)阿□irii-Ehift-i-R酈趣咖???saax)WHS5!銅Ui…:S#打開J氓SffiE曲迂閏頃姑jSdJUEJ■VSWMlfiflTSlNlCtrkJJ?生冏匚電上理季（門b-斎遠(yuǎn)龍（門?S^n^QRiA)祁性迴另阿I乗皆性班書金■囲訂閾呵1齊b-[Wifidi^AwCUpdA4A[U)F12幵SAPTMCL)?看期弦It_B：InttmirtSWlO?□匚丄ETTT*EE,；蟻社內(nèi)寄二脫腔村上?卞妙匸即方阿上塢彳u堀R疝壬想馭目廠-St墳?zāi)鋬?皿￥7■醞2、選擇Internet選項(xiàng)彈出窗口中“安全”菜單欄，如下圖:Internet主反寺|內(nèi)窖Internet主反寺|內(nèi)窖|連按琨庫(kù)高級(jí)若更創(chuàng)建主頁遡頁k「訪各加丄行漣入地止Z|httpc//www,h自g12父co<n/?f「om二23|便用當(dāng)前貢刪覽厲史-己錄驟霜W歷曰己孫皿心?母存梅碉WF退土阪QM蹤測(cè)垃無丈記靈忙外觀丨額色心〕語言（外觀丨額色心〕語言（L）輔助功能也〕應(yīng)用加3、將“受信任站點(diǎn)“選藍(lán)后，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕，如下圖:4、進(jìn)入受信任站點(diǎn)添加窗口，在輸入框中輸入“https://*,”后，點(diǎn)擊添加”按鈕，如下圖：Internet品.

5、受信任站點(diǎn)添加成功關(guān)閉當(dāng)前窗口，如下圖:5、受信任站點(diǎn)添加成功關(guān)閉當(dāng)前窗口，如下圖:步驟二、受信任站點(diǎn)添加完成后，若簽名控件仍然無法成功安裝，請(qǐng)進(jìn)入數(shù)字證書下載頁面，點(diǎn)擊“海泰驅(qū)動(dòng)下載”下載海泰預(yù)制證書驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行手動(dòng)安裝，即可完成簽名控件安裝。1、打開IE瀏覽器，登錄長(zhǎng)沙銀行官方網(wǎng)站,如下圖;http//wwibankQkliangsliaxomZrm5/S10^nde)cihtrnhttp//wwibankQkliangsliaxomZrm5/S10^nde)cihtrn文件(F}舊曲(V)收瞬史恫)工具⑴IT：cttIT：ctt沙銀行BAJMKQFCKAIV5$HA為恕廉播扶享個(gè)人業(yè)務(wù)必司業(yè)務(wù)鍛行卡業(yè)勞國(guó)際51禺上銀行業(yè)籌牛人用上鑲廳大眾巔專址肱演示田F■皓素牛人用上鑲廳大眾巔專址肱演示田F■皓素?zé)崃易ＹR我行榮獲％0佗中國(guó)城市金口碑服務(wù)銀行”張智勇眾事崔菜唐^2012^國(guó)銀行業(yè)隼度人賅2、進(jìn)入“數(shù)字證書下載”頁面，點(diǎn)擊“海泰驅(qū)動(dòng)下載”下載海泰預(yù)制證書驅(qū)動(dòng)程序，如下圖：

海泰（預(yù)制址書）|海泰驅(qū)動(dòng)下載海泰（預(yù)制址書）|海泰驅(qū)動(dòng)下載?r.j揪jKL押石業(yè)加t口wit二出戶丈現(xiàn)伙如.止書?蔦護(hù)j桃提供的移動(dòng)數(shù)字證書另為呂甸卻■＜勵(lì)JO。?詢?cè)赪tadaTP擁T系織下戟申砂I晉畫正書）“3、海泰預(yù)制證書驅(qū)動(dòng)程序下載完成后，請(qǐng)保存或直接用解壓縮軟件（例如：winrar）打開“haitai.zip”壓縮文件，直接點(diǎn)擊“HaiKeyCSPUser_3.5_CSYH-201307101.exe”進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序安裝，如下圖：Ujjhaitar-360壓縮3+0正式版添加解丑9添加解丑9—溯壓刪除■■EE|■haitaLzip-解包7如為2?5衲B『缶ik^yCSPU轉(zhuǎn)匚缶5丄Wh.201卻71017x€]4、當(dāng)提示您安裝“長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行UKey驅(qū)動(dòng)”時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“是”按鈕完成驅(qū)動(dòng)安裝，安裝完成后，“長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀簽名控件”同時(shí)安裝成功，重新打開IE瀏覽器進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀登錄界面，即可正常登錄?；蛲ㄟ^步驟三完成“長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行簽名控件”安裝。1、直接進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面右上角“公告”欄中“安全控件升級(jí)公告,如下圖：B?S垃即跟行個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版若K點(diǎn)曲IBffll若K點(diǎn)曲IBffll上?11世**祁M*1丄點(diǎn)么■仔中機(jī)戶罰愴迪鼻*訖:fc重吐54M-丿冋上I時(shí)：?2、進(jìn)入“安全控件升級(jí)公告”頁面后，選擇公告最下面“點(diǎn)擊下載控件，‘手動(dòng)下載安裝簽名控件，如下圖：—kJ廁鳳安全提示關(guān)■于網(wǎng)上銀存寶全控件升級(jí)公告尊骷曉戶：為了提供動(dòng)D比質(zhì)的耳瞬，戲行于2DH年E月宓日應(yīng)協(xié)誦上眾行疑腔件進(jìn)行胸a升孤后，宮在歿錄牛炯鍛盍汕飯和企業(yè)陋即寸，請(qǐng)核磐頁面楊示進(jìn)行”刪炭行網(wǎng)上銀行蠱因空件”安裝"由此跆您帯斜不便，和溝玨鎧！特蛆浩°20：3^6^2602-m您看到知T■罔撫時(shí)?諸點(diǎn)由咨寢按込F咲糕;孱書冊(cè)銳行冏上銀行邃呂仝件只辭霑怨謹(jǐn)電Si上叢遶一;i：無垂再號(hào)淮*長(zhǎng)酣猊兩匕換行荃曲主詫巳香1王包噸的電趾餾一匆當(dāng)您以后進(jìn)/網(wǎng)上現(xiàn)行鈔頁同匕元衣再:哇舟3、當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)彈出“安裝向?qū)А贝翱跁r(shí)，點(diǎn)擊“安裝”按鈕，即可完成簽名控件安裝，如下圖：4、簽名控件安裝完成后，重新登錄個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面即可正常登錄。

頁面內(nèi)容顯示錯(cuò)亂問題解決辦法問題示例：客戶在打開長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行后，頁面出現(xiàn)新老頁面風(fēng)格的樣式混亂，該問題是客戶本身機(jī)器上圖片及樣式信息緩存造成，如下圖：ClAMCDFCHANGSHA低沙銀行個(gè)人剛銀_i泅呂if巒皈:iClAMCDFCHANGSHA低沙銀行個(gè)人剛銀_i泅呂if巒皈:iJO.D.'■(JP2JMM7J1隹昌TDRL呂HmXl-CdR滬⑷刃InternetExplorerlO解決辦法：第一步：關(guān)閉所有瀏覽器第二步：打開IE瀏覽器，清除本地緩存。第三步：重新打開新瀏覽器訪問長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行清除IE瀏覽器本地緩存具體步驟如下：1、打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊IE瀏覽器“工具”菜單，選擇“Internet選項(xiàng)”;|1hups：-：i.ibarlcoRhengshd.coni::4■■；.丈WEI?ah.E.i?：VjI丈WEI?ah.E.i?：VjIriArn”七瀾行網(wǎng)上郵”如舷無舞山-逹這使用傘說?SfW^IESOU.iJK*.H!豹便的歷史溝Dl…Cldt^tDelGnPriuar?遁：l)Qrl+Shift4p険涇孚曲1K]b!.冷詼總i殛匚人衛(wèi)舒亡丑上憂劉筈會(huì)舌⑸”訐ST斗和刑賞T圈用CtrlfJ彈tiEZllLlt曲P1tirriarficTeenSEfflTl卜更me翩M躺性酈M訂耶瀕Fl”，saWE)?WindcwtUpdate<U]F12用心豆H(L)呂之f>==后血需lini：E<ne<i￡5T(0)MKltLi2、進(jìn)入“Internet選項(xiàng)”窗口，勾選“退出時(shí)刪除瀏覽歷史記錄”勾選框后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，如下圖：Intsrrwt1站磴私內(nèi)吝連核二Intsrrwt1站磴私內(nèi)吝連核二1程序莆要?jiǎng)?chuàng)逮主頁迭【處?馳各地址行龜丸地址“http^/iimTiV.haoL23CDm/?from-haol23[悔當(dāng)前丙?][使用默認(rèn)值慮用空白頁血.羽頗史記SL驟鶴糾'厲"?記錄、TaokL=.Lt■的密硼顧頁止EJ訊G訶乂厲史遷靈鬥；1恕|SfelUJ3、進(jìn)入“刪除瀏覽的歷史記錄”窗口后，勾選窗口中所有勾選框后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕,如下圖：I刪蹤瀏刪歷星迅錄八一―1777詐驚席醜%如月沁颶的開如談了迭Innfeo亍遠(yuǎn)1777詐驚席醜%如月沁颶的開如談了迭Innfeo亍遠(yuǎn)|yTnf”*臨時(shí)文件(T)為-夬噬查舌帀代亍朮阿頁?圖驚H娠悴的副本H?「月齢車H?「月齢車“Co>hi?(0)阿占閘腳二計(jì)草嘰上出乞件，咲保存如登錄信恙尋自達(dá)莎&Tya)翌艮次前訪問過的電詁時(shí)，目動(dòng)逋充僅存的密M“恥応"]｛縮迭和跟蹤探護(hù)數(shù)IE00—6駅瞻1臨躊嚴(yán)旅圖嗣社吐刪悅00hrt=P^—:+企、疋；耳■碗G當(dāng)=1：二hr汁衣:疔.+中/斗-3、IE瀏覽器緩存清理成功，重新打開IE瀏覽器登錄個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀即可正常顯示網(wǎng)銀頁面。

IE10文件上傳簽名失敗問題解決辦法可能存在問題交易：企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資制單、企業(yè)網(wǎng)銀批量轉(zhuǎn)賬制單問題示例：在代發(fā)工資或批量轉(zhuǎn)賬制單時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)按下兩次ukey之后界面提示【P999998】本次交易銀行已受理，請(qǐng)稍后查詢是否成功。解決辦法：步驟一、打開“兼容性視圖”功能潮舊95(^11、打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊IE瀏覽器“工具”菜單，選擇“Internet選項(xiàng)”潮舊95(^1?^4*sisSIS!口心?eX宦淫PQcvi+shlft+odCUl+Shifn-P則京?!問Hid勿知幵上測(cè)雖■啊iC5|馬剛匝諂-fhp-MjMIJSrTE-lNiCtrMMJihSEILltMlP!pSm-irlScrpsrifit5H<Tii>^rdcrvraigkte底Jjfie訐騷a工毗印Ke*血■HSjlHjIflJI■毫黑瓷昂魚決￡?皿船白.如斑惻1皚冋刪W庫(kù)?掃揚(yáng)戶価行如?也’話①？量不蔚腳離蘭址場(chǎng)斷趙用網(wǎng)上擁行殆卻茂甲網(wǎng)上惘創(chuàng)昭布還斤弼育珂廿師宙2、進(jìn)入“兼容性視圖設(shè)置”窗口，在添加此網(wǎng)站文本框中輸入““”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，如下圖：3、添加成功后，點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，重新打開IE瀏覽器登錄個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀即可。劇性？住隹汗訓(xùn)曲州陳方祐吾件祁反匚斥了甘曰詁.劇性？住隹汗訓(xùn)曲州陳方祐吾件祁反匚斥了甘曰詁.逋加此冋站山）1兼加6）］己違加到莽咅性按圉中白嗣站苗）:I"LB日TZbaj±ofctiangsha.can1包琢自NisMl的更新的髀列耒M&在兼割1視圏中昱示ZZ商m⑴左單否牡祗底止巳亍.m有冋巾厲1企業(yè)網(wǎng)銀文件上傳簽名失敗問題解決方案可能存在問題交易：企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資制單、企業(yè)網(wǎng)銀批量轉(zhuǎn)賬制單問題示例：在代發(fā)工資或批量轉(zhuǎn)賬制單時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)按下一次ukey之后界面提示如下：百⑴愛心躥雅戶查詢區(qū)囲雖優(yōu)岌|資交易捋妝譏企對(duì)嶽電子粗裁朵統(tǒng)盜註宮戶眼努企_t肉嘏訂E行內(nèi)戰(zhàn)壓陪行議煩批難脹斕後的尼舌互轉(zhuǎn)迪卻梯預(yù)鉄審用收黑人義陽曰志酗觀茨咪交屍購(gòu)顯+1翩戶+1翩戶EDDDE叮""9D13企止阿1艮珈誦吉用〒*曲潮1*S￡Si01顯示注髏*交易盤BSf九民帀大號(hào)）進(jìn)罔II;聲乳恭..r.1...1：.--；M叵.介卄詔戶誥iti't卜扳▲跡恒(-1)主二逋匸遇.45M551I［簪1驢翰"艱輅寵文件解決辦法：步驟一、將長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行地址“*.bankofchangsha?com“添加IE瀏覽器受信站點(diǎn)中，具體如下圖；1、打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊IE瀏覽器“工具”菜單，選擇“Internet選項(xiàng)”;

E3：^|蛙hfnpw.：lhank口fdiongFh丄QiOfinLicb^ik?ji-<-i*曲!曲打血1!問上戾行親耗宜悴舊Rig5?lYl板慎回I毗舊Ctrl十鐘iift+OIBgS意InPrivalH俱何5彌將護(hù)1：勾…inwXiSifiiJC)Qrir5hifti-p—a用戶總錄西打開上■::蟲隱合話國(guó)捋網(wǎng)姑隅tJUKJ-rft*-SWMl■:■下空1拠1OtrHJ禪岀囲匚甩上腔季護(hù)jb-Sm^rtEcraafi云遠(yuǎn)黑（門?注曲左哲蛹即I啦IAJ庶W1E呃茅呵彌性酸E險(xiǎn)■冊(cè)r.訂聞吐副円,“理童現(xiàn)舊WindowcLlpck怕［Ujb-BibF12rfSA.5LUi(L)三謎■■■?式H社內(nèi)寄乓商腔甘丈u瞞理無土權(quán)*」?StfeKR1024-7^IntemrtffifllO)?>tX丄刀TIT*旳疋1-Hr誼菸FfliEE冊(cè)丿上林私2、選擇Internet選項(xiàng)彈出窗口中“安全”菜單欄，如下圖:3、將“受信任站點(diǎn)“選藍(lán)后，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕，如下圖:

4、進(jìn)入受信任站點(diǎn)添加窗口，在輸入框中輸入“https://*,”后，點(diǎn)擊添加”按鈕，如下圖：Internet12?'5、受信任站點(diǎn)添加成功關(guān)閉當(dāng)前窗口，如下圖:??上皈本步驟二、完成步驟一“受信任站點(diǎn)添加”后，如仍未解決“企業(yè)網(wǎng)銀文件上傳簽名失敗”問題，可進(jìn)行步驟二，通過修改IE瀏覽器安全設(shè)置，啟用“將文件上傳到服務(wù)器時(shí)包含本地目錄路徑”功能，解決該問題。建焉幡曰&業(yè)陽上銀行累統(tǒng)*—IS14CFJ脅曰CZivj劉SS回ITCKD1、打開建焉幡曰&業(yè)陽上銀行累統(tǒng)*—IS14CFJ脅曰CZivj劉SS回ITCKD”1”1催h(yuǎn)rtlps,t\:j-ik.bankoFchangshaxorn>._jo.”B§S*as惶施e的歷史鈕iD)“.InPrivateKJ!HD)跟歸護(hù)悶???AiliveX^DQ:1rii-Shrfr+DelC<d4-5hik4-P■J用T'S親鱉斷汪富問Rid”里帶打開上:矢闘嬉玄話厲）袒網(wǎng)站苗加到用^廷單網(wǎng)）SSTSiN)Csri+J3弾出因□狙止毘序［P1卜S^nsrtScxefln筒逝需［T.i理峨頂詢卜注瑪童密巒瑪1空牡竟呂性=?衛(wèi)閏左K〔E」訂聞此SiF]-ffissetE)Windck*;Upd^t0(