個(gè)人銷(xiāo)售工作目標(biāo)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)個(gè)人銷(xiāo)售?工作目標(biāo)?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范文在?過(guò)去的一?年里，銷(xiāo)?售部在集?團(tuán)公司的?正確戰(zhàn)略?部署下，?通過(guò)全體?人員的共?同努力，?克服困難?，努力進(jìn)?取，與各?公司各部?門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)?作圓滿(mǎn)完?成了全年?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)。?二、銷(xiāo)?售目標(biāo)完?成情況：?公司在?這一年中?經(jīng)歷了高?層領(lǐng)導(dǎo)人?員小波動(dòng)?后，在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下，有?針對(duì)性的?對(duì)市場(chǎng)開(kāi)?展了促銷(xiāo)?活動(dòng)，人?員建設(shè)等?一系列工?作，取得?了可喜的?成績(jī)。車(chē)?輛總計(jì)銷(xiāo)?售___?_臺(tái)、精?品銷(xiāo)售額?____?萬(wàn)、保險(xiǎn)?銷(xiāo)售額_?___萬(wàn)?、車(chē)貸手?續(xù)費(fèi)及返?利___?_萬(wàn)、臨?時(shí)牌銷(xiāo)售?____?萬(wàn)。三?、目前存?在的問(wèn)題?：1、?銷(xiāo)售人員?工作的積?極性不高?，缺乏主?動(dòng)性，懶?散，自覺(jué)?性不強(qiáng)。?2、對(duì)?客戶(hù)關(guān)系?維護(hù)很差?。銷(xiāo)售顧?問(wèn)最基本?的客戶(hù)留?資率、基?盤(pán)客戶(hù)、?回訪量太?少。手中?的意向客?戶(hù)平均只?有___?_個(gè)。從?數(shù)字上看?銷(xiāo)售顧問(wèn)?的基盤(pán)客?戶(hù)是非常?少的，每?次搞活動(dòng)?邀約客戶(hù)?、很不理?想。導(dǎo)致?有些活動(dòng)?銷(xiāo)售不佳?。3、?銷(xiāo)售流程?執(zhí)行不徹?底監(jiān)督不?到位，銷(xiāo)?售組長(zhǎng)的?管理職能?沒(méi)能最大?化的發(fā)揮?，服務(wù)意?識(shí)沒(méi)能更?好的提升?，導(dǎo)致部?分銷(xiāo)售顧?問(wèn)形成固?化模式。?銷(xiāo)售部目?前組員，?內(nèi)勤，主?管的互動(dòng)?溝通不及?時(shí)，不能?保證及時(shí)?，全面了?解狀況，?以便隨時(shí)?調(diào)整策略?。4、?銷(xiāo)售人員?在與客戶(hù)?溝通的過(guò)?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶(hù)，了解?客戶(hù)的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶(hù)提出?的一些問(wèn)?題和要求?不能做出?迅速的反?應(yīng)和正確?的處理。?在和客戶(hù)?溝通時(shí)不?知道客戶(hù)?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受到什?么程度，?在被拒絕?之后沒(méi)有?二次追蹤?是一個(gè)致?命的失誤?。5、?內(nèi)部還是?存在個(gè)別?人滋生并?蔓相互詆?毀，推諉?責(zé)任，煽?風(fēng)點(diǎn)火的?不良風(fēng)氣?，所以從?領(lǐng)導(dǎo)者就?要提倡豁?達(dá)的心態(tài)?，寬容理?解的風(fēng)格?，積極坦?蕩的胸懷?面對(duì)客戶(hù)?和同事，?我們就能?更好的前?進(jìn)，兩軍?相遇，智?者勝，智?者相遇，?人格勝。?6、售?人員沒(méi)有?養(yǎng)成一個(gè)?寫(xiě)工作總?結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣，?銷(xiāo)售工作?處于放任?自流的狀?態(tài)，從而?引發(fā)銷(xiāo)售?工作沒(méi)有?一個(gè)統(tǒng)一?的管理，?工作時(shí)間?沒(méi)有合理?分配，工?作局面混?亂等各種?不良后果?。而新顧?客開(kāi)拓部?夠，老顧?客不去再?次挖掘，?業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?小，增值?業(yè)務(wù)主動(dòng)?推銷(xiāo)性不?足，利潤(rùn)?增長(zhǎng)點(diǎn)小?，個(gè)別銷(xiāo)?售人員工?作責(zé)任心?和工作計(jì)?劃性不強(qiáng)?，業(yè)務(wù)能?力還有待?提高。?7、增值?業(yè)務(wù)開(kāi)展?的不好，?現(xiàn)在店內(nèi)?的增長(zhǎng)利?潤(rùn)點(diǎn)一方?面是精品?和保險(xiǎn)的?拉動(dòng)，另?一方面是?SSI和?廠家政策?的推動(dòng)。?銷(xiāo)售人員?主動(dòng)去推?銷(xiāo)精品和?保險(xiǎn)的主?動(dòng)性不足?，如何調(diào)?動(dòng)大家的?主動(dòng)性，?如何提高?大家的綜?合素質(zhì)，?如何讓大?家能與公?司同呼吸?，共命運(yùn)?。四、?銷(xiāo)售部工?作計(jì)劃?（一）銷(xiāo)?售工作策?略、方針?和重點(diǎn)?為確保銷(xiāo)?售工作具?有明確的?行動(dòng)方向?，保證銷(xiāo)?售工作計(jì)?劃的順利?開(kāi)展和進(jìn)?行，銷(xiāo)售?部特制定?了相應(yīng)策?略和方針?，用以指?導(dǎo)全年銷(xiāo)?售工作的?開(kāi)展。?1、銷(xiāo)售?部工作策?略：要?事為先，?步步為營(yíng)?;優(yōu)勢(shì)合?作，機(jī)制?推動(dòng)。?要事為先?：分清問(wèn)?題輕重緩?急，首先?解決目前?銷(xiāo)售工作?中最重要?、最緊急?的事情;?步步為?營(yíng)：在解?決重要問(wèn)?題的同時(shí)?，充分考?慮到公司?的戰(zhàn)略規(guī)?劃，在解?決目前迫?在眉睫的?問(wèn)題同時(shí)?，做好長(zhǎng)?遠(yuǎn)規(guī)劃和?安排，做?到有計(jì)劃?的層層推?進(jìn)。優(yōu)?勢(shì)合作：?充分發(fā)揮?每個(gè)銷(xiāo)售?人員的能?力，利用?每個(gè)銷(xiāo)售?人員的能?力優(yōu)勢(shì)為?團(tuán)隊(duì)做貢?獻(xiàn);機(jī)?制推動(dòng)：?逐步建立?解決問(wèn)題?和日常工?作的常態(tài)?機(jī)制，通?過(guò)機(jī)制推?動(dòng)能力養(yǎng)?成、管理?改善和績(jī)?效提高。?2、銷(xiāo)?售部工作?方針：?以提高銷(xiāo)?售人員綜?合能力為?基礎(chǔ)，逐?漸形成銷(xiāo)?售工作常?態(tài)機(jī)制，?并最終提?高銷(xiāo)售人?員和部門(mén)?的工作績(jī)?效。3?、銷(xiāo)售部?工作重點(diǎn)?1）規(guī)?劃和實(shí)施?銷(xiāo)售技能?培訓(xùn)：強(qiáng)?化銷(xiāo)售人?員培訓(xùn)，?并逐步形?成銷(xiāo)售人?員成長(zhǎng)機(jī)?制。2?）強(qiáng)化銷(xiāo)?售規(guī)劃和?策略能力?：注重銷(xiāo)?售的策略?性和銷(xiāo)售?的針對(duì)性?（每接待?一個(gè)客戶(hù)?都需要策?略）。?4）完善?激勵(lì)與考?核：制定?銷(xiāo)售部日?常行為流?程績(jī)效考?核。5?）強(qiáng)化人?才和隊(duì)伍?建設(shè)：將?團(tuán)隊(duì)分組?，組長(zhǎng)固?定化，垂?直管理，?并通過(guò)組?長(zhǎng)的形式?逐步發(fā)覺(jué)?團(tuán)隊(duì)中的?管理人才?。（二?）、銷(xiāo)售?部工作計(jì)?劃1、?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?而相對(duì)穩(wěn)?定的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)一?切銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷(xiāo)售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?呢，在明?年的工作?中建立一?個(gè)和諧，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來(lái)抓。?2、完?善銷(xiāo)售制?度，建立?一套明確?的業(yè)務(wù)管?理辦法。?完善銷(xiāo)?售管理制?度的目的?是讓銷(xiāo)售?人員在工?作中發(fā)揮?主觀能動(dòng)?性，對(duì)工?作有高度?的責(zé)任心?，提高銷(xiāo)?售人員的?主人翁意?識(shí)。因此?不能單憑?業(yè)績(jī)來(lái)考?核為尺度?，應(yīng)該從?以下幾方?面：（?1）出勤?率、展廳?5S點(diǎn)檢?處罰率、?客戶(hù)投訴?率、工裝?統(tǒng)一等。?（2）?業(yè)務(wù)熟練?程度和完?成度，銷(xiāo)?售出錯(cuò)率?。業(yè)務(wù)熟?練程度能?反映銷(xiāo)售?人員知識(shí)?水平，以?此為考核?能促進(jìn)員?工學(xué)習(xí)，?創(chuàng)新，把?銷(xiāo)售部打?造成一支?學(xué)習(xí)型的?團(tuán)隊(duì)。?（3）工?作態(tài)度，?“態(tài)度決?定一切”?如果一個(gè)?人能力越?強(qiáng)，太對(duì)?不正確，?那么能力?越強(qiáng)危險(xiǎn)?就越大。?有再大的?能耐也不?會(huì)對(duì)公司?產(chǎn)生效益?，相反會(huì)?成為害群?之馬。?（5）K?PI指標(biāo)?的完成度?。例如留?檔率，試?乘試駕率?，成交率?等4、?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題。?不斷自我?提高的習(xí)?慣培養(yǎng)?銷(xiāo)售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)問(wèn)?題目的在?于提高銷(xiāo)?售人員綜?合素質(zhì)，?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?5、建?立新的銷(xiāo)?售模式與?渠道。?把握好制?定好保險(xiǎn)?與裝潢的?銷(xiāo)售模式?，做好完?善的計(jì)劃?。同時(shí)開(kāi)?拓新的銷(xiāo)?售渠道，?利用好公?司現(xiàn)有資?源做好店?內(nèi)銷(xiāo)售與?電話銷(xiāo)售?、邀約銷(xiāo)?售、車(chē)展?銷(xiāo)售等之?間的配合?6、專(zhuān)?職專(zhuān)業(yè)，?強(qiáng)化對(duì)拓?展客戶(hù)資?源的利用?率。銷(xiāo)?售部電話?客戶(hù)資源?、汽車(chē)之?家網(wǎng)站、?車(chē)貸網(wǎng)絡(luò)?客戶(hù)等不?被重視，?準(zhǔn)備開(kāi)展?銷(xiāo)售電話?專(zhuān)人接待?，專(zhuān)人回?訪，專(zhuān)人?營(yíng)銷(xiāo)，電?話營(yíng)銷(xiāo)，?此人為兩?個(gè)組的組?長(zhǎng)，負(fù)責(zé)?把網(wǎng)絡(luò)的?資源和客?戶(hù)信息進(jìn)?行記錄和?收集，并?將顧客邀?約到店。?業(yè)務(wù)指標(biāo)?由銷(xiāo)售經(jīng)?理直接考?核。個(gè)?人銷(xiāo)售工?作目標(biāo)計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?中國(guó)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?持續(xù)高溫?，雖然已?經(jīng)調(diào)控事?實(shí)上越調(diào)?越不可控?，建才市?場(chǎng)也是水?漲船高。?由于中國(guó)?人骨子里?的成家立?業(yè)思想根?深蒂固，?所以中國(guó)?人繞不開(kāi)?買(mǎi)房，房?產(chǎn)又離不?開(kāi)建材。?隨著家用?電器的普?及，日常?生活中電?源開(kāi)關(guān)的?消耗也很?大。我相?信咱們這?個(gè)行業(yè)以?及公司很?有前景。?擬定銷(xiāo)售?計(jì)劃對(duì)以?后的工作?會(huì)很有幫?助。以洛?陽(yáng)為例：?一、市?場(chǎng)分析?二、銷(xiāo)售?目標(biāo)這?個(gè)是最主?要的也是?最根本的?。要根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)交給?的銷(xiāo)售任?務(wù)劃分到?每一天的?銷(xiāo)售任務(wù)?，可以分?為渠道銷(xiāo)?售和終端?銷(xiāo)售?？?以尋找大?型建材市?場(chǎng)、一些?裝修施工?單位、以?及終端的?五金店銷(xiāo)?售。三?、客戶(hù)的?開(kāi)發(fā)與維?護(hù)尋找?大型穩(wěn)定?客戶(hù)、代?理商對(duì)他?們進(jìn)行產(chǎn)?品的推廣?，講解和?客戶(hù)關(guān)系?的維護(hù)、?經(jīng)常進(jìn)行?溝通。在?擁有老客?戶(hù)的時(shí)候?還要不斷?的尋找新?的客戶(hù)。?四、品?牌與產(chǎn)品?的推廣?要注意推?廣代理的?品牌、自?主的品牌?，也要推?廣自己的?公司、最?好能提升?品牌和公?司的形象?。五、?自己的目?標(biāo)要做?到經(jīng)?？?結(jié)每