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第6頁共6頁2023?年超市普?通員工個?人總結(jié)模?板__?__年,?住宅分公?司本著“?安全第一?,防范為?首”的工?作原則,?認(rèn)真落實?各項安全?責(zé)任制,?形成了分?公司與項?目部分級?負(fù)責(zé)、層?層落實的?維穩(wěn)內(nèi)保?工作體系?。同時堅?持利用生?產(chǎn)例會、?安全領(lǐng)導(dǎo)?小組定期?抽查、分?公司與各?項目部分?別組織培?訓(xùn)等形式?,不斷提?升全體員?工的安全?防范意識?,嚴(yán)格控?制和消除?安全風(fēng)險?和隱患,?確保各項?工作安全?運(yùn)行。?一、組織?領(lǐng)導(dǎo)二?、工作措?施(一?)證件管?理(二?)員工隊?伍建設(shè)?1、目前?住宅分公?司員工隊?伍思想較?為穩(wěn)定,?工作態(tài)度?端正,能?夠安心本?職工作,?積極開展?各項工作?。未發(fā)現(xiàn)?不穩(wěn)定因?素及需要?重點(diǎn)關(guān)注?的人員、?事件。?3、積極?落實__?__教育?實踐活動?,采用部?門座談會?、個別訪?談、走訪?慰問、現(xiàn)?場調(diào)研等?形式,深?入一線、?接地氣、?聽民意、?解問題、?化矛盾,?掌握和了?解一線員?工的思想?動態(tài),對?發(fā)現(xiàn)的不?穩(wěn)定苗頭?,重點(diǎn)關(guān)?注和化解?,避免引?發(fā)問題升?級。(?三)安全?檢查及培?訓(xùn)(四?)所管轄?區(qū)安全工?作1、?為藍(lán)天苑?____?號樓安裝?電梯門禁?系統(tǒng);拆?除藍(lán)天苑?步行街東?側(cè)消防樁?,拓寬主?路,施劃?小區(qū)地上?及車庫交?通指示線?____?余米,安?裝各類標(biāo)?識牌__?__個;?拆除并修?復(fù)藍(lán)海苑?存在安?全隱患的?破損門頭?____?個;在藍(lán)?海苑低洼?地下井內(nèi)?安裝了地?下井防護(hù)?網(wǎng)___?_個,并?在低洼處?豎立安全?提示牌2?塊,為小?區(qū)創(chuàng)造和?諧宜居的?生活環(huán)境?。2、?配合街道?辦事處、?產(chǎn)權(quán)單位?及相關(guān)部?門清理東?平里8、?9、__?__號樓?樓道雜物?;對存在?安全隱患?的高大樹?木進(jìn)行修?剪;對存?在空鼓脫?落危險的?樓宇墻面?進(jìn)行及時?修復(fù);對?五棟高層?樓宇消防?系統(tǒng)進(jìn)行?測試,并?組織電梯?困人應(yīng)急?演練;積?極配合機(jī)?場派出所?對入室偷?盜團(tuán)伙進(jìn)?行蹲守。?(五)?應(yīng)急預(yù)案?1、分?公司結(jié)合?實際情況?,通過全?面分析總?結(jié),提煉?并制定出?了___?_種應(yīng)急?事件處理?預(yù)案,規(guī)?范并完善?了分公司?的應(yīng)急預(yù)?案管理體?系。同時?通過組織?預(yù)案宣貫?培訓(xùn)、模?擬實際場?景演練等?方式,進(jìn)?一步提升?了全體員?工的安全?意識及應(yīng)?對緊急事?件的處理?能力。截?至___?_月底,?分公司共?組織防汛?演練_?___次?,電梯困?人演練_?___次?。2、?針對小區(qū)?影響較大?的雨雪等?極端天氣?,分公司?制定了細(xì)?致周密的?防汛和除?冰雪應(yīng)急?預(yù)案,各?項目部及?時開展極?端天氣的?保障動員?,提前做?好各項準(zhǔn)?備工作,?包括梳理?應(yīng)急預(yù)案?,制定值?班班次,?清理屋頂?雜物并修?補(bǔ)防水,?清理排水?溝渠,清?掏排水井?等;并對?防汛、除?雪物資進(jìn)?行了清查?和補(bǔ)充。?雨雪來臨?之際,分?公司及時?啟動應(yīng)急?預(yù)案,并?組織專人?值守重點(diǎn)?區(qū)域,確?保了所轄?區(qū)域未出?現(xiàn)險情,?順利度過?雨雪的考?驗。三?、落實制?度,加強(qiáng)?內(nèi)部管理?。一是?分公司制?定下發(fā)了?《住宅物?業(yè)服務(wù)分?公司值班?管理辦法?》,分公?司領(lǐng)導(dǎo)實?行周值班?制度,負(fù)?責(zé)雨雪、?大風(fēng)等特?殊天氣及?突發(fā)事件?的處理,?業(yè)務(wù)室負(fù)?責(zé)預(yù)案啟?動,辦公?室負(fù)責(zé)后?勤保障。?特殊天氣?各項目部?負(fù)責(zé)人靠?前指揮,?特別是雨?雪天氣值?班領(lǐng)導(dǎo)及?項目部領(lǐng)?導(dǎo)與員工?一起參與?保障,確?保業(yè)主正?常出行。?二是建?立內(nèi)保檢?查機(jī)制。?分公司不?斷完善內(nèi)?保檢查制?度,重點(diǎn)?對防火、?防盜等工?作按月進(jìn)?行檢查,?確保分公?司人員及?財產(chǎn)安全?。三是?預(yù)防不穩(wěn)?定因素,?對安全防?范、廉政?建設(shè)、法?制教育、?行車安全?等方面制?定了相關(guān)?措施,以?確保各項?工作的正?常開展。?___?_年,住?宅分公司?嚴(yán)格按照?物業(yè)公司?維穩(wěn)內(nèi)保?工作要求?,認(rèn)真組?織、抓好?落實,目?前未發(fā)生?一起不利?于穩(wěn)定的?事件,為?物業(yè)公司?又快又穩(wěn)?的發(fā)展盡?到了一份?職責(zé)。?住宅物業(yè)?服務(wù)分公?司二〇?____?年___?_月__?__日?2023?年超市普?通員工個?人總結(jié)模?板(二)?一、工?作方面:?作為員?工,只要?在工作崗?位上,我?就堅持規(guī)?范著裝,?禮貌待客?,熱情服?務(wù),盡自?己最大的?努力讓每?一位顧客?高興而來?,滿意而?歸。作為?一名理貨?員,我一?方面不斷?加強(qiáng)專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí),積極?閱讀相關(guān)?資料,虛?心向經(jīng)理?請教。一?方面主動?和各相關(guān)?部門的同?志及時交?流問題,?爭取有問?題能盡快?解決。衛(wèi)?生、陳列?、庫房、?接貨、上?貨,補(bǔ)貨?,搬貨,?每一個細(xì)?節(jié)我都對?自己都嚴(yán)?格的要求?,使所負(fù)?責(zé)商品區(qū)?域氛圍有?了明顯改?觀。理貨?員的工作?看似簡單?,實際上?瑣碎而復(fù)?雜。要熟?練掌握我?們經(jīng)營商?品的食品?知識;要?經(jīng)常性記?錄商品的?缺貨情況?,及時補(bǔ)?貨;要對?商品和貨?架及時進(jìn)?行清潔;?還要熟悉?市場信息?,掌握消?費(fèi)者需求?,及時上?報主管等?等。每?天的工作?有辛苦也?有收獲?二、服務(wù)?方面:?我個人覺?得作為一?名服務(wù)工?作者,首?先要具備?有服務(wù)意?識。我時?刻牢記著?好麗麗“?創(chuàng)造價值?,奉獻(xiàn)社?會”的服?務(wù)宗旨,?認(rèn)真做好?各項服務(wù)?。作為超?市中的理?貨員,是?與顧客接?觸最直接?的人。我?們的一舉?一動,一?言一行無?不體公司?的整體服?務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平?,我們素?質(zhì)的好與?差將直接?影響到門?店的生意?與聲譽(yù)。?三、不?足方面:?俗話說?:冰凍三?尺非一日?之寒。市?場的學(xué)問?與超市零?售的知識?是如此的?深廣。在?獲得不少?收獲的同?時,自己?也沒有忘?記自己本?身的不足?,比如創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?,有時候?容易墨守?陳規(guī),流?于形式,?個別工作?做的還不?夠完善,?在和別人?的接觸中?有時表現(xiàn)?得很不自?信,抱著?的心態(tài)也?是得過且?過。四?、努力的?方向1?、嚴(yán)格遵?守公司的?各項管理?制度不?遲到、早?退、曠工?,上崗要?做到精神?飽滿,站?姿端正,?舉止大方?,按規(guī)定?統(tǒng)一著裝?,佩戴服?務(wù)證章,?嚴(yán)格遵守?公司的管?理制度,?積極努力?工作。?2、進(jìn)一?步端正工?作態(tài)度,?認(rèn)真完成?本職工作?工作中?能夠服從?店長、組?長的安排?,不講客?觀條件、?不消極怠?工,有問?題能與領(lǐng)?導(dǎo)及時勾?通。尊重?同志,樂?于助人,?努力營造?和諧的工?作環(huán)境。?一切工作?能夠以大?局為重、?以全局利?益為重,?堅決__?__個人?利益服從?于集體利?益的原則?,扎實工?作。3?、努力提?高業(yè)務(wù)能?力進(jìn)一?步積極參?加公司組?織的培訓(xùn)?,認(rèn)真學(xué)?習(xí),細(xì)致?了解每種?商品的信?息,更加?熟悉產(chǎn)品?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?不懂得多?向店長、?組長請教?,力爭使?自己的業(yè)?務(wù)能力更?是一個臺?階,更好?的干好本?職工作。?4、團(tuán)?結(jié)同事,?互幫互助?我始終?堅持,做?什么事情?,做了就?一定把它?作好。對?工作抱以?熱情,對?同事抱以?關(guān)心,公?司是個大?家庭,我?要積極主?動和同事?處理好關(guān)?系,用積?極的行動?來感染周?圍的人,?帶動周圍?的人,一?同積極做?好工作,?為公司的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!總?之,一年?來,我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個目標(biāo)?,積極完?成了領(lǐng)導(dǎo)?安排給我?的各項工?作,盡管?有了一

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