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17秋川大網(wǎng)院《企業(yè)管理學(xué)》第一二次網(wǎng)上作業(yè)答案1.發(fā)揮集體作用,滿足個人努力無法滿足的需要是管理的()。A.任務(wù)B.目的C.手段D.過程2.企業(yè)管理的根本依據(jù)是()。A.管理標(biāo)準(zhǔn)B.管理過程C.管理質(zhì)量D.管理原理3.提出“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”理論的人是()。A.馬克思B.孔茨C.法約爾D.林德?厄威克4.把管理看作是對組織行為的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的是()。A.過程學(xué)派B.行為學(xué)派C.決策學(xué)派D.系統(tǒng)學(xué)派5.企業(yè)的管理技術(shù)屬于企業(yè)生產(chǎn)中的()。A.產(chǎn)成品B.無形資產(chǎn)C.有形資產(chǎn)D.企業(yè)商譽6.商品經(jīng)濟條件下的企業(yè)最為關(guān)心的環(huán)境因素是()。A.社會文化環(huán)境B.自然地理環(huán)境C.市場環(huán)境D.政治法律環(huán)境7.企業(yè)首要的功能和責(zé)任是()。A.生產(chǎn)商品B.培養(yǎng)人才C.保護(hù)環(huán)境D.繳納稅收8.1961年,美國通用電氣工程師費根堡姆等提出了()。A.系統(tǒng)管理模式B.全面質(zhì)量管理C.目標(biāo)管理D.設(shè)備綜合工程學(xué)9.系統(tǒng)管理模式主張實行()。A.全過程管理B.全員管理C.分段管理D.綜合管理10.目標(biāo)管理的中心是()。A.個人價值實現(xiàn)B.組織的成果和成功C.管理手段的科學(xué)D.目標(biāo)具體11.實施目標(biāo)管理最后一個階段的工作是()。A.實施目標(biāo)B.制定目標(biāo)C.考核評價D.修訂目標(biāo)12.企業(yè)基礎(chǔ)管理的水平就是企業(yè)的()。A.人員素質(zhì)B.技術(shù)素質(zhì)C.綜合素質(zhì)D.管理素質(zhì)13.企業(yè)的基本產(chǎn)出是()。A.商品產(chǎn)出B.人才產(chǎn)出C.技術(shù)產(chǎn)出D.資金產(chǎn)出14.幫助人們實現(xiàn)其價值是人本管理的()。A.基礎(chǔ)B.過程C.實質(zhì)D.內(nèi)容15.貫徹效率優(yōu)先、兼顧公平的原則是實行人本管理企業(yè)的()。A.管理體制標(biāo)志B.管理政策標(biāo)志C.企業(yè)戰(zhàn)略標(biāo)志D.企業(yè)目標(biāo)標(biāo)志16.企業(yè)最基本的激勵手段是()。A.生產(chǎn)目標(biāo)激勵B.物質(zhì)利益激勵C.企業(yè)目標(biāo)激勵D.環(huán)境目標(biāo)激勵17.20世紀(jì)60年代,美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了()。A.公平理論B.絕對報酬理論C.強化理論D.行為修正理論18.在生產(chǎn)過程中及時告知職工已取得的績效和存在的差距從而起到激勵的作用是()。A.榮譽激勵B.參與激勵C.榜樣激勵管理的基本職能包括計劃、監(jiān)督、激勵和控制。企業(yè)管理的特點包括盈利性、風(fēng)險性、靈活性和自主性。國際上通行的對企業(yè)規(guī)模的分類是按照人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品數(shù)量。按企業(yè)資源要素分類,可以分為資金密集型企業(yè)、勞動密集型企業(yè)、設(shè)備密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)。企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)、物質(zhì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)系統(tǒng)要素布局和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)外聯(lián)系按其性質(zhì)可以分為人員聯(lián)系、生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系、經(jīng)濟聯(lián)系和社會文化聯(lián)系。影響企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)境因素有經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然地理環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營的核心問題包括經(jīng)營主體、經(jīng)營動機、經(jīng)營環(huán)境和如何經(jīng)營。系統(tǒng)管理模式的周期包括計劃、執(zhí)行、檢查和修正。為目標(biāo)管理制定目標(biāo)的具體要求有目標(biāo)要明確、目標(biāo)要系統(tǒng)、目標(biāo)要平衡和便于考核。企業(yè)活力的具體表現(xiàn)有創(chuàng)新力、競爭發(fā)展力、技術(shù)運用力和應(yīng)變力。影響企業(yè)貨幣形式成果的因素包括商品價格、會款與折扣、銷售收入分配和合理納稅。人的價值包括生產(chǎn)價值、社會價值、自我價值和資源價值。企業(yè)實行人本管理的標(biāo)志有目標(biāo)標(biāo)志、戰(zhàn)略標(biāo)志、工作環(huán)境標(biāo)志和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)標(biāo)志。企業(yè)文化的功能主要有導(dǎo)向功能、宣傳功能、激勵功能和凝聚、協(xié)調(diào)和控制功能。建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)該完成的工作有形成機制、企業(yè)文化設(shè)計、企業(yè)文化貫徹和企業(yè)文化的變革。判斷題:1.正確。具有獨立法人資格的從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動的機構(gòu)就是企業(yè)。2.錯誤。企業(yè)的經(jīng)濟功能不僅僅是企業(yè)所經(jīng)營的業(yè)務(wù),還包括其他方面的經(jīng)濟活動。3.錯誤。小型企業(yè)也可以生產(chǎn)多種產(chǎn)品,不一定只生產(chǎn)單一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。4.錯誤。相同所有制的企業(yè)可以采用不同的經(jīng)營形式,根據(jù)實際情況來選擇。5.正確。企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益應(yīng)該相互協(xié)調(diào),不能只追求經(jīng)濟效益而忽視社會效益。11.采用隨機控制的方式來彌補預(yù)見能力的不足屬于哪一種控制方式?A.事中控制B.事后控制C.事前控制D.全程控制12.企業(yè)管理所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和法則是什么?A.管理制度B.管理原理C.管理規(guī)范D.管理方法13.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號是由哪個機構(gòu)或組織批準(zhǔn)發(fā)布的?A.ISOB.ZBC.GBD.CEN14.找出不合理支出并加以改進(jìn)的方法是什么?A.相關(guān)分析法B.魚刺圖法C.5W-H法D.No-Yes法15.PERT被稱為統(tǒng)籌法,也被稱為什么?A.全面質(zhì)量管理B.全員管理C.目標(biāo)管理D.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)16.用于制造業(yè)全面實施資源計劃與控制的系統(tǒng)是什么?A.MRP-IIB.SCMC.MISD.CAD17.美國管理學(xué)家梅奧通過“霍桑實驗”得出的理論被稱為什么?A.X理論B.Y理論C.人際關(guān)系理論D.超Y理論1.馬斯洛提出的人的“需要層次理論”中,除了“自我實現(xiàn)”和“安全”需要外,還應(yīng)包括哪些需要?A.成長的需要B.尊重的需要C.生理的需要D.社交的需要2.積極性的個性因素應(yīng)包括哪些?A.性別因素B.年齡因素C.能力因素D.人格因素3.激勵的基本途徑包括哪些?A.工資激勵B.外在激勵C.表揚激勵D.內(nèi)在激勵4.激勵的主要手段應(yīng)包括哪些?A.工作激勵B.物質(zhì)利益激勵C.環(huán)境激勵D.組織激勵5.能夠產(chǎn)生激勵作用的目標(biāo)包括哪些?A.管理目標(biāo)B.生產(chǎn)目標(biāo)C.組織目標(biāo)D.個人目標(biāo)6.企業(yè)對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括哪些?A.用人制度B.用工制度C.職工守則D.責(zé)任制度7.企業(yè)高、中、基層管理者都必須具備哪些技能?A.觀念技能B.技術(shù)技能C.財會技能D.人文技能8.按企業(yè)決策問題的重復(fù)性和復(fù)雜性可以分為哪些?A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.常規(guī)決策C.操作決策D.非常規(guī)決策9.公司法人治理結(jié)構(gòu)的典型模式包括哪些?A.美國模式B.英國模式C.德國模式D.日本模式10.事業(yè)部的最終成果應(yīng)包括哪些?A.產(chǎn)品數(shù)量B.市場分布C.銷售收入D.利潤11.企業(yè)管理控制的基本環(huán)節(jié)應(yīng)包括哪些?A.建立標(biāo)準(zhǔn)B.實施控制C.監(jiān)測過程D.調(diào)節(jié)干預(yù)1.企業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)可分為以下四種性質(zhì):產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。2.企業(yè)崗位培訓(xùn)包括在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。3.常用的企業(yè)問題分析方法有因果圖法、5W-H法、No-Yes法和相關(guān)分析法。4.企業(yè)信息化建設(shè)中,屬于基礎(chǔ)子系統(tǒng)的有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和跨企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)。5.跨國公司可選擇的管理模式包括母國模式、整合模式、東道國模式和第三國模式。判斷題:1.正確。2.錯誤。外在激勵是與工作有關(guān)的直接激勵。3.正確。4.錯誤。制定企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略時,首先是融資決策,其次是投資決策。5.錯誤。最終決策意見應(yīng)由多方面參與者共同決策。6.錯誤。作業(yè)計劃是指導(dǎo)
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