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個(gè)人綜合素質(zhì)的影響宜山路及提高策略目錄TOC\o"1-3"\h\u31887第1章緒論 122770第2章素質(zhì)分析 1242452.1什么是身體素質(zhì) 134142.2什么是心理素質(zhì) 2203862.3什么是溝通素質(zhì) 213407第3章原因分析 31823.1影響身體素質(zhì)的原因 3296233.2影響心理素質(zhì)的原因 3316363.3影響溝通能力的原因 418062第4章優(yōu)化方法 4282544.1提高身體素質(zhì)的方法 429224.2提高心理素質(zhì)的方法 5109454.3提高溝通能力的方法 53449第五章結(jié)論 6第1章緒論隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們?cè)诔鲂泄ぞ甙l(fā)展過程中,從步行到騎行再到汽車、火車的問世以及飛機(jī)的發(fā)明。無論乘坐哪種交通工具,安全問題始終是人們的第一考慮因素。我國自改革開放以來,生活水平直線上升,對(duì)交通工具的需求和效率也與之加強(qiáng),民航運(yùn)輸是當(dāng)前全球最便捷的交通工具,人們對(duì)其安全性的門檻也十分嚴(yán)格。航空安全員,其不同于空警或是其他保障飛行過程安全的其他保全人員,航空安全員其隸屬航空公司編制體系,主要的性質(zhì)是國家公務(wù)員。而航空安全員的工作是執(zhí)行航空保全工作;其工作地點(diǎn)僅限定于民用航空器中;其職責(zé)是保全民用航空器及航空器中人員的安全,遇到有突發(fā)擾亂安全秩序時(shí)其有權(quán)制止和處理。服務(wù)本身是服務(wù)的供需雙方通過相互作用滿足各自利益的過程,而航空一般不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。服務(wù)和產(chǎn)品之間的區(qū)別構(gòu)成了服務(wù)的特性。航空服務(wù)是無形的、易腐的、異質(zhì)的,不能運(yùn)輸。航空服務(wù)的生產(chǎn)應(yīng)與客戶合作,服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行。顯然,航空客運(yùn)服務(wù)也有這些共同的服務(wù)特點(diǎn),這些服務(wù)特點(diǎn)也給航空公司的航空客運(yùn)服務(wù)管理帶來了困難。因此,本文的研究目的在于尋找解決辦法,加強(qiáng)安全管理人員,構(gòu)筑人員的建設(shè)能力建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,確保全體參加的安全文化、穩(wěn)定的航空安全水平。第2章素質(zhì)分析2.1什么是身體素質(zhì)身體素質(zhì)是指人體器官和組織在肌肉運(yùn)動(dòng)中的綜合反應(yīng)。這些能力包括力量、速度、耐力、敏捷性和靈活性。其中,力量素質(zhì)是一切素質(zhì)的基礎(chǔ),也是最重要的素質(zhì)。無論是業(yè)余訓(xùn)練還是職業(yè)訓(xùn)練,力量素質(zhì)訓(xùn)練都是許多人熱衷的焦點(diǎn)和組成部分。首先,力量是由肌肉的生理橫截面積決定的。人體內(nèi)的每一塊骨骼肌都由一小群肌肉組成。通過運(yùn)動(dòng),我們可以破壞我們?cè)瓉淼募∪饫w維,然后恢復(fù)肌肉纖維的重組,這可以使肌肉束的橫截面積變大,也就是變厚。因此,一般來說,肌肉束越厚,我們的肌肉看起來就越完整和有力。其次,肌肉力量取決于肌肉纖維類型和先天比例。人類骨骼肌分為紅肌和白肌。紅細(xì)胞肌紅蛋白、線粒體和毛細(xì)血管網(wǎng)含量高,有氧氧化酶活性高,有氧能力強(qiáng)。白肌血紅蛋白含量低,但神經(jīng)細(xì)胞多,神經(jīng)傳導(dǎo)速度快。因此,收縮能力非常強(qiáng),因此紅色肌肉具有相應(yīng)的功能耐力,白色肌肉對(duì)應(yīng)肌肉爆發(fā)力和最大力量。因此,先天性骨骼肌和白肌的人很多,肌力和爆發(fā)力也很強(qiáng),適合爆發(fā)力為主的項(xiàng)目。擁有大量紅色肌肉的人適合做這項(xiàng)活動(dòng)。最后,人的力量還取決于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性、協(xié)調(diào)性和控制能力。我們都知道,中樞神經(jīng)系統(tǒng)控制著身體,并動(dòng)員身體完成所有的工作。當(dāng)我們的受體,如眼睛、手和耳朵,從外界獲取信息并產(chǎn)生興奮時(shí),興奮與傳入神經(jīng)一起通過中樞神經(jīng)系統(tǒng),每個(gè)應(yīng)答器都由傳出神經(jīng)處理。對(duì)我們來說,工作是一個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)。如果中樞神經(jīng)系統(tǒng)不夠興奮,肌肉的動(dòng)員能力就會(huì)很差。不運(yùn)動(dòng)和不工作的人可能只玩50%的肌纖維,但受過訓(xùn)練的人可能會(huì)調(diào)動(dòng)高達(dá)90%的肌纖維。此外,通過持續(xù)的工作訓(xùn)練,我們可以使中樞神經(jīng)系統(tǒng)不斷增強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的記憶,并使一些多余的動(dòng)作變得不必要和不必要。其中,去肌松和活動(dòng)肌的作用更為明顯。例如,羽毛球的擊球動(dòng)作需要不斷的練習(xí),以達(dá)到干凈的擊球動(dòng)作;舉重可能不像有氧運(yùn)動(dòng)那樣肌肉發(fā)達(dá),但它可以發(fā)揮更大的力量,等等。2.2什么是心理素質(zhì)sourceType":"answer","sourceId":"14232674"}"心理素質(zhì)其實(shí)在于抑制兩個(gè)心理環(huán)節(jié)傳導(dǎo)的能力,第一個(gè)環(huán)節(jié)是外界環(huán)境,影響對(duì)自己情緒的作用,第二個(gè)環(huán)節(jié)在于自己的情緒對(duì)自己行為,思維和判斷的作用和影響。兩個(gè)環(huán)節(jié)任何一個(gè)環(huán)節(jié)能夠做到絕緣,或者近似絕緣,或者超大阻抗,或者兩個(gè)環(huán)節(jié)加在一起可以做到超大阻抗,就意味著有很好的心理素質(zhì)。事實(shí)上,第二個(gè)環(huán)節(jié)的阻斷是非常困難的,所以大部分人的心理素質(zhì)都體現(xiàn)在第一個(gè)環(huán)節(jié),也就是說,好的心理素質(zhì)大多數(shù)情況下體現(xiàn)在外界的環(huán)境對(duì)自己的情緒影響很小。但是也有少數(shù)例子證明有些人能夠做到情緒較少得影響行為,思維和判斷。其實(shí)心里素質(zhì)還有更高的境界,那就是在于有能力有意識(shí)地控制第一個(gè)環(huán)節(jié)的傳導(dǎo),外界的環(huán)境影響能夠被主動(dòng)得修正乃至逆轉(zhuǎn),從而成為對(duì)自己行動(dòng),判斷,思維更為有利的情緒。2.3什么是溝通素質(zhì)溝通能力是指個(gè)人運(yùn)用一定的語言內(nèi)容、形式,表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、傾訴個(gè)人情感的能力。這是個(gè)人社會(huì)化,sourceType":"article","sourceId":"395607723"}"個(gè)性化發(fā)展的重要標(biāo)志。影響語言發(fā)展的因素。生理因素:孩子的發(fā)音器官會(huì)影響語言能力的發(fā)展。情感因素:孩子對(duì)語言學(xué)習(xí)的興趣、情感、態(tài)度不同,語言發(fā)展也不一樣。認(rèn)知因素:學(xué)習(xí)語言不是“鸚鵡學(xué)舌”,而是包含了自己的理解、記憶和運(yùn)用,可見語言發(fā)展與認(rèn)知能力密切相關(guān)。語言環(huán)境影響:兒童學(xué)習(xí)語言存在某種環(huán)境中與人進(jìn)行交往,所以說話方式、發(fā)音、用詞、內(nèi)容語氣等都能打上語言環(huán)境的烙印。第3章原因分析3.1影響身體素質(zhì)的原因身體的細(xì)胞需要能量和相關(guān)的營養(yǎng)來支持他思考、反應(yīng)和運(yùn)動(dòng)的每一刻。我不喜歡吃更多的食物。我更喜歡吃。但對(duì)于身體來說,食物可以是固定的水果和蔬菜。在20世紀(jì)三四十年代,人們很少聽說癌癥、心血管疾病、關(guān)節(jié)炎和糖尿病。50歲和60歲的人在60歲時(shí)會(huì)生病,而我們這一代人,40歲或50歲的患者,研究表明,30歲、20歲甚至青少年患有癌癥和糖尿病冠心病。真正的問題是,20多年前,中國進(jìn)入了代表人類生存環(huán)境的社會(huì)工業(yè)和現(xiàn)代工業(yè)。一些最基本的東西是太陽,空氣和水,食物,這是所有自然事物最基本的生存條件,已經(jīng)受到嚴(yán)重破壞。這種傷害日復(fù)一日地累積,并逐漸累積在體內(nèi)。你不能一天或兩天就接受它,但你應(yīng)該在10年或20年后認(rèn)真對(duì)待它。還有個(gè)人因素是所有影響因素中,最為能夠體現(xiàn)內(nèi)部因素對(duì)壓力影響的。一個(gè)人的內(nèi)在心理環(huán)境是個(gè)人因素的關(guān)鍵,人的喜怒哀樂都會(huì)成為心理內(nèi)在環(huán)境對(duì)壓力構(gòu)成影響。最為常見的航空安全員的心理環(huán)境是薪資的問題、個(gè)人價(jià)值問題、工作家庭矛盾等方面都是可能影響和人身體素質(zhì)的原因。3.2影響心理素質(zhì)的原因性格方面最為主要,一個(gè)人的性格有可能是內(nèi)向的,有可能是懦弱的,外向的或者開朗的,對(duì)應(yīng)一個(gè)人的性格因素,所產(chǎn)生的對(duì)外顯露出的心理面積也就不同。家庭方面,從小的生活環(huán)境,學(xué)校環(huán)境,家庭環(huán)境會(huì)造就一個(gè)人。在一群勇敢樂觀開朗的人群中生活,和一群懦弱無知無能的人群一起生活,所帶來的人格形成的影響是巨大的。最后,遺傳因素和先天因素,遺傳因素雖然是遺傳,但后天也有改變的可能,先天因素由于懷孕或者胎中時(shí)候母親酗酒等等原因引發(fā)的先天人格發(fā)育不健全。先天因素還有一種獨(dú)行者,也就是生來就與眾不同,sourceType":"answer","sourceId":"253443881"}"內(nèi)向抑郁。心理問題最大的問題是引發(fā)的自我封閉,有一部分是因?yàn)橹卮蟮氖虑榛蛘呤浅掷m(xù)性的原因引發(fā)的,我能所能做的是給予關(guān)心幫助和陪伴。他們需要的是支持,情緒崩潰的情況時(shí)有發(fā)生的話,活著真的是最難過的體驗(yàn)。1、sourceType":"article","sourceId":"100753573"}"社會(huì)經(jīng)濟(jì)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)人們心理健康的影響,最明顯的是在經(jīng)濟(jì)衰退或金融危機(jī)發(fā)生時(shí),這些時(shí)期人們抑郁的發(fā)生率顯著升高。經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)于就業(yè)有著直接、強(qiáng)烈且持久的負(fù)面影響,人們的生活質(zhì)量因此而受到影響,壓力增大,造成更多的抑郁情緒,甚至可能導(dǎo)致更高的自殺率。2、文化習(xí)俗。文化習(xí)俗塑造著人們的生活方式,其中關(guān)于情緒表達(dá)以及對(duì)待心理問題的態(tài)度,對(duì)于心理健康有比較直接的影響。3.3影響溝通能力的原因在航空環(huán)境因素,有關(guān)環(huán)境因素對(duì)語言發(fā)展影響的研究很多,如對(duì)小孩的研究等。在孤兒院長大的兒童開始說話和“會(huì)組句”的年齡均較晚。就普通兒童而言,關(guān)心孩子、多和孩子說話有利于語言的發(fā)展。有些家長不停地批評(píng)、指責(zé)孩子的說話方式和語調(diào),或很少回答孩子的問話,都會(huì)影響兒童的語言發(fā)展。生理因素與語言發(fā)展有一些共同點(diǎn):語言能力可以在出生后的短時(shí)間內(nèi)得到發(fā)展。一旦你開始講話,發(fā)展的速度就會(huì)迅速變化。每個(gè)人都有自己的問題,但成年人的語言錯(cuò)誤本質(zhì)上是不同的。這些錯(cuò)誤本質(zhì)上是有規(guī)律的。它們是語言發(fā)展的一個(gè)階段,可以隨著年齡的增長而糾正。雖然世界上的語言不同,但似乎所有國家都在發(fā)展。因此,可以說語言的發(fā)展是一種生理現(xiàn)象,是一個(gè)不可分割的生理發(fā)展過程。影響語言發(fā)展的生理因素。如上所述,語言理解與認(rèn)知能力密切相關(guān)。認(rèn)知能力是人類智力的重要組成部分。智力遲鈍會(huì)影響語言能力的發(fā)展。相反,語言比其他語言更能表達(dá)人的智力。智力遲鈍會(huì)影響他人的溝通能力。這些人不能集中精力,模仿,理解這個(gè)詞的意思,或者正確地表達(dá)他們的愿望。智力遲鈍的人開始說話較晚,詞匯量小,表達(dá)能力差。老年人表現(xiàn)出他們的語言是無關(guān)的,他們的年齡與語言的傳統(tǒng)或重復(fù)不符。第4章優(yōu)化方法4.1提高身體素質(zhì)的方法體能指標(biāo)包括耐力和柔韌性。要提高體質(zhì),應(yīng)從這三個(gè)方面入手。力是身體某些部位的爆炸力。彈性是指人體關(guān)節(jié)的活動(dòng),以及韌帶、肌腱和肌肉的彈性和伸展。耐力是指身體在長期工作或鍛煉時(shí)克服疲勞的能力。由于三者之間的關(guān)系,任何功能的下降都會(huì)影響整體體質(zhì)。體育必須特別注意三者的結(jié)合,這是不可缺少的。這三個(gè)練習(xí)的一般原則是人與人之間的差異。在選擇體育內(nèi)容和方式時(shí),必須根據(jù)性別、年齡和身體狀況來確定體育項(xiàng)目。堅(jiān)持不懈地。身體組織和器官被“浪費(fèi)”。如果你長時(shí)間不鍛煉,你的身體機(jī)能會(huì)慢慢下降,身體素質(zhì)也會(huì)下降。為了堅(jiān)持鍛煉,最好每天安排時(shí)間,固定鍛煉時(shí)間,養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣。一步一步。受訓(xùn)者不應(yīng)急于成功,而應(yīng)合理地提高他們的鍛煉目標(biāo)。4.2提高心理素質(zhì)的方法只有了解航空安全人員的壓力源,才能管理和提高航空安全,保障航空安全人員的身心健康發(fā)展。關(guān)注和詢問航空安全管理人員的日常生活,可以緩解他們的生活壓力,深刻理解航空安全生活中的困難,并提出相應(yīng)的解決方案。如果工作時(shí)間長、加班,經(jīng)理應(yīng)詳細(xì)詢問航空安全人員,并積極總結(jié)航空安全人員提出的問題和建議,以了解航空安全人員在航空活動(dòng)中的壓力。在減壓過程中,航空安全人員不僅要依靠航空公司幫助航空安全人員減壓,還要依靠自身的航空安全。航空公司管理者需要合理安排和分配工作中的過度壓力,完善特殊情況下航空安全人員的輪班制度,確保航空安全人員的充分休息。航空安全人員自身應(yīng)學(xué)會(huì)自律,在壓力來臨時(shí)加強(qiáng)自我修養(yǎng)。以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄怨恨和抑郁,緩解心理壓力和壓力,自我調(diào)節(jié)和放松。例如,你可以做一些有趣的事情,看有趣的電影,旅游,聊天,聽音樂和釋放壓力。或者找一個(gè)沒有人大聲喊叫的地方,笑是消除壓力的最好方法。更重要的是,改變你的認(rèn)知方式,保持良好的態(tài)度來改進(jìn)你的工作。激發(fā)員工的工作積極性往往既能使得員工在工作時(shí)提高工作效率又能夠降低工作壓力。航空公司在激發(fā)航空安全員工作積極性的過程中,可以使航空安全員站在主動(dòng)和主角的位置去了解自己的工作內(nèi)容和工作規(guī)劃。例如:在進(jìn)行管理層會(huì)議時(shí),可以從航空安全員中選出幾位代表人員能夠集中反映工作中和生活中的各類問題;在安排工作時(shí),特別是需要加班或是其他特殊情況時(shí)要說明原因和具體內(nèi)容使其知道工作的重點(diǎn)而非盲目的服從。在激發(fā)航空安全員工作積極性的過程中,尤為值得重視的是航空安全員的權(quán)利必須得到認(rèn)可和保障。4.3提高溝通能力的方法朗讀:每天朗讀10分鐘,通過錄音和回放進(jìn)行調(diào)整。這似乎是一個(gè)非常簡單的訓(xùn)練。事實(shí)上,當(dāng)你大聲朗讀時(shí),你可以鍛煉你的肺活量、語調(diào)、語調(diào)和語言掌握能力。通過平等地錄音、錄音和跑步,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無法說話、壓力和情緒表達(dá)問題。同時(shí),在閱讀過程中,積累知識(shí)和材料,選擇合適的場景使用。模仿:模仿電影、相聲、演講、繞口令等語言作品,能流利地練習(xí)英語,改善表達(dá)習(xí)慣和風(fēng)格。這就是為什么我們需要訓(xùn)練學(xué)生來執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃。比如說口頭廣告,,繪圖會(huì)議“這個(gè)節(jié)目是古代京都主辦的獨(dú)家廣播。當(dāng)然,我們不必說得太快,否則我們會(huì)記住我們說得有多快。在公共場合練習(xí)可以增加勇氣和勇氣的表達(dá),熟能生巧,并描述你的想法。在我的日常生活中,我還特意在公關(guān)中鍛煉我的表達(dá)能力與同事溝通的過程。你可以定期練習(xí),速度控制在240字左右。第五章結(jié)論航空企業(yè)采取的降壓措施和手段,或是頒布任何有利于降低航空安全員壓力的規(guī)章制度,最終以提高航空安全員的執(zhí)行力為目的。因此,在建立健全航空企業(yè)對(duì)航空安全員的管理制度上不僅要使用現(xiàn)代化的手段也要注重人性化的管理,在進(jìn)行管理的過程中也要注重航空安全員的壓力管理。只有加強(qiáng)對(duì)航空安全員的人性化管理和人文關(guān)懷,才能有效地降低航空安全員在生活和工作中的壓力。隨著我國航空事業(yè)發(fā)展水平的不斷提高,航空安全員應(yīng)更科學(xué)的進(jìn)行體能訓(xùn)練,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,從而更好的應(yīng)對(duì)航空器上突發(fā)的事件,以實(shí)戰(zhàn)為引領(lǐng),運(yùn)用科學(xué)合理的訓(xùn)練方

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