流程圖制作規(guī)范

流程圖制作規(guī)范

SOP流程圖制作規(guī)范1/16目流程圖符號(hào)—常用符號(hào)流程圖結(jié)構(gòu)說(shuō)明流程圖繪制原則目錄2/16目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程意義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP:StandardOperationProcedure）是公司界常用一種作業(yè)辦法，其目標(biāo)在使每一項(xiàng)作業(yè)流程均能清楚展現(xiàn)，任何人只要看到流程圖，便能一目了然，有助于有關(guān)作業(yè)人員對(duì)整體工作流程掌握。3/16目參照：美國(guó)ANSI系統(tǒng)流程圖標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)，及道勤公司管理顧問(wèn)有限公司「效率會(huì)議」標(biāo)準(zhǔn)流程，制作符號(hào)及范例。繪制采取由上而下構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)(Top-downStructuredProgramming)觀念。4/16流程圖符號(hào)-常用符號(hào)符號(hào)名稱(chēng)意義準(zhǔn)備（Start）流程圖開(kāi)始處理程序/進(jìn)程（Process）處理程序決策/判定（Decision）不一樣方案選擇終止（END）流程圖終止

途徑（Path）批示途徑方向文檔（Document）輸入或輸出文獻(xiàn)預(yù)先定義進(jìn)（PredefinedProcess）使用某一已定義之處理程序頁(yè)面內(nèi)引用/功能接口（Connector）流程圖向另一流程圖之出口；或從另一地方之入口注釋?zhuān)–omment)表達(dá)附注說(shuō)明之用5/16流程圖符號(hào)-常用符號(hào)符號(hào)名稱(chēng)意義手動(dòng)操作例如：UI等需要操作部分手動(dòng)輸入例如：輸入帳號(hào)密碼等調(diào)用數(shù)據(jù)調(diào)用數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容需要顯示內(nèi)容存放數(shù)據(jù)存放數(shù)據(jù)功能區(qū)域集成多種功能集成一種整體6/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明Ⅰ.循序構(gòu)造(Sequence)Ⅱ.選擇構(gòu)造(Selection)

二元選擇構(gòu)造

多重選擇構(gòu)造Ⅲ.反復(fù)構(gòu)造（Iteration）

REPEAT-UNTIL構(gòu)造

DO-WHILE構(gòu)造7/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明

Ⅰ.循序構(gòu)造（Sequence）意義：進(jìn)程循序進(jìn)行。語(yǔ)法：DO1--THENDO2利用：當(dāng)有循序特性進(jìn)程發(fā)生時(shí)，繪制圖形上下次序就是程序進(jìn)行次序。8/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明Ⅱ.選擇構(gòu)造（Selection）二元選擇構(gòu)造——基本構(gòu)造意義：流程根據(jù)某些條件，分別處理不一樣進(jìn)程。語(yǔ)法：IF(條件)——THENDO1/ELSEDO29/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明Ⅱ.選擇構(gòu)造（Selection）多重選擇構(gòu)造——二元選擇構(gòu)造變形意義：流程根據(jù)某些條件，分別處理不一樣進(jìn)程。

語(yǔ)法：FOR條件PCASE1DO1CASE2DO2……CASEnDOn10/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明Ⅲ.反復(fù)構(gòu)造（Iteration）

REPEAT-UNTIL構(gòu)造意義：反復(fù)執(zhí)行進(jìn)程直到滿(mǎn)足某一條件為止即直到條件變成真（True）為止。先執(zhí)行進(jìn)程，再判斷條件是否繼續(xù)執(zhí)行語(yǔ)法：REPEATDO進(jìn)程UNTIL條件11/16流程圖構(gòu)造說(shuō)明Ⅲ.反復(fù)構(gòu)造（Iteration）DO-WHILE構(gòu)造意義：在執(zhí)行進(jìn)程之前，先判斷條件，若條件為偽(False)，就不執(zhí)行進(jìn)程。先判斷條件是否成立，再執(zhí)行進(jìn)程語(yǔ)法：WHILE條件DO進(jìn)程END12/16流程圖分中心主軸及旁支說(shuō)明，主軸內(nèi)各流程圖文字鍵入關(guān)鍵詞，各細(xì)部流程若需補(bǔ)充說(shuō)明應(yīng)精簡(jiǎn)，旁支說(shuō)明每點(diǎn)以不超出二行為標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)細(xì)部流程如有辦理期程者，應(yīng)注明。各項(xiàng)步驟有選擇或決策成果，如（可、否）、「通過(guò)、不通過(guò)」或其他相對(duì)文字時(shí)，需回饋校正流程是否有遺漏，以避免懸而未決情況。注意各流程圖合理性、并考慮是否需建置分表或合成簡(jiǎn)要總表，分表與總表應(yīng)以符號(hào)、顏色或字段等區(qū)隔，使人一目了然。流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)13/16流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)流程圖符號(hào)繪制排列次序，為由上而下，由左而右。進(jìn)程以阿拉伯?dāng)?shù)字開(kāi)始，依進(jìn)程排列次序編號(hào)，并用文字對(duì)進(jìn)程功能命名。文字命名以「動(dòng)詞＋受詞」及簡(jiǎn)要扼要論述為標(biāo)準(zhǔn)。若須表達(dá)進(jìn)程單位，則在編號(hào)之后加上單位名稱(chēng)。進(jìn)程須以單一入口與單一出口特性（Single-Entry,Single-Exit）繪制。流程圖一頁(yè)放不下時(shí)，可使用連接符號(hào)連接下一頁(yè)流程圖。同一頁(yè)流程圖中，若流程較復(fù)雜，亦可使用連接符號(hào)來(lái)說(shuō)明流程連接性。連接符號(hào)內(nèi)以文字或數(shù)字標(biāo)示區(qū)分。相同流程圖符號(hào)宜大小一致。14/16流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)途徑符號(hào)應(yīng)避免互相交叉。同一途徑符號(hào)批示箭頭應(yīng)只有一種。開(kāi)始符號(hào)在流程圖中只能出現(xiàn)一次，但結(jié)束符號(hào)則不限。若流程圖能一目了然，則開(kāi)始符號(hào)及結(jié)束符號(hào)可省略。選擇構(gòu)造及反復(fù)構(gòu)造選擇或決策條件，文字論述應(yīng)簡(jiǎn)要清楚，并在途徑上加注「是」/「否」或其他相對(duì)性文字批